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IMI9-3
DINAMICA DE GRUPO
4.1.- RESENA HISTORICA Y DEFINICIONES.
Las primeras hiptesis y anlisis sobre los fenmenos colectivos, sus estructuras y
transformaciones, las encontramos en la "Repblica" de Platn y en la " Poltica"
de Aristteles. El estudio de los grupos y de las relaciones humanas, ha adquirido
un carcter positivo y experimentalista a inicio del siglo xx.
Hay que reconocer que la psicologa y la sociologa de los grupos se han visto
impulsada por los grandes precursores europeos de las ciencias humanas. Entre
estos se pueden mencionar: Emilio Durkheim, iniciador de la "Dinmica Social"
que contribuy a interpretaciones de los procesos colectivos en todas las escalas;
Freud, creador del psicoanlisis quien revoluciona la sociedad con sus
planteamientos acerca de la neurosis y la psicoterapia. Posteriormente, Kurt-Lewin
crea en 1944 el trmino "Dinmica de Grupo" y promueve la corriente de
investigacin que lleva su nombre (LEWINIANA).
Entre las principales corrientes de investigacin de esta rea de la Psicologa
Social, podemos mencionar las siguientes:
1.- La LEWINIANA o DINAMISTA.
2.- La INTERACCIONISTA.
3.- La PSICOANALISTA.
4.- La HUMANISTA.
La primera de ellas toma consideracin tanto las personas como al ambiente
psicolgico. El grupo esta llamado a resolver sus tensiones y conflictos y a
establecer un equilibrio ms o menos estable. Los fenmenos y procesos grupales
son objeto de anlisis terico - prctico.
La segunda corriente (INTERACCIONISTA), se basa en la observacin
sistemtica de los datos inmediatos de los procesos que interaccionan entre
individuos. Su mximo representante es BALES ROBERT.
La corriente Psicoanalista caracterizada por la influencia decisiva de los conceptos
y modelos de Sigmond Freud. Los principales representantes de esta corriente
son: Bin, Balint y Jacques.
Los grupos informales prestan un servicio muy importante puesto que satisfacen
las necesidades sociales de sus miembros. Debido a las interacciones que
resultan por la proximidad fsica o ejecucin de tareas, se observa que muchas
veces los trabajadores emprenden actividades en conjunto, como jugar al golf,
trasladarse en grupo del trabajo a casa, tomar el almuerzo y hablar en los
descansos.
Debemos reconocer que estas relaciones entre individuos, aunque informales,
influyen hondamente en su comportamiento y desempeo. No hay una razn
exclusiva para que los individuos se unan en grupos. Como casi todos
pertenecemos a varios grupos, es obvio que cada uno nos proporciona diferentes
beneficios.
Por su forma de administracin, los grupos pueden ser administrados en forma
tradicional y auto dirigidos.
Grupos administrados en forma tradicional. Es el grupo donde existe un lder o
administrador
oficial.
Grupos autoridirigidos. Los trabajadores comparten la responsabilidad de
administrar el grupo de trabajo.
Por el tiempo de duracin de su existencia, los grupos pueden ser permanentes y
temporales.
Grupos permanentes. Trabajan durante largos plazos de tiempo, por lo general
un
ao
cuando
menos.
Grupos temporales. Estos se forman para plazos breves de tiempo especificados
con anterioridad, a fin de realizar una serie de tareas o proyectos, como comits.
Por las funciones que desempean pueden ser de una funcin o interfuncionales.
Grupos de una funcin. Son los que tienen miembros que desempean una sola
funcin,
como
ingenieros,
auditores,
etc.
Grupos interfuncionales o multidisciplinarios. Son aquellos cuyos miembros
desempean diversidad de funciones.
3. Desarrollo de los grupos
En general, los grupos pasan en su evolucin por una secuencia bsica que se
denomina modelo de las cinco etapas del desarrollo de los grupos, aunque este no
es el nico mtodo ya que Existen varios modelos que muestran el desarrollo de
los grupos como el Modelo del Equilibrio Interrumpido, Modelo de Desarrollo
Progresivo, por mencionar algunos.
3.1 Modelo de las cinco etapas
Los grupos pasan por cinco fases: formacin, conflicto, regulacin, desempeo y
desintegracin, Como se puede observar en la figura 3.1.
No todas las formaciones de grupos siguen el modelo de las cinco etapas, como lo
son los grupos temporales con plazos, ya que se menciona que tienen una
sucesin peculiar de actividades (o inactividades):
1. En
la
primera
reunin
se
traza
la
direccin
del
grupo;
2. En esta primera fase la actividad del grupo es inercial;
3. Al final de la fase sobreviene una transicin, exactamente cuando el grupo
consumi
la
mitad
de
su
tiempo;
4.
La
transicin
suscita
cambios
importantes;
5.
A la
transicin
sigue
una
segunda
fase
de
inercia,
y
6. La ltima reunin del grupo es de actividad intensa.
Este esquema es un modelo del equilibrio puntuado, como se muestra en la figura
3.2.
Racimos
emergentes.
Grupos
informales,
no
oficiales.
Coaliciones. Racimo de individuos que se agrupan de manera temporal para
alcanzar
un
objetivo
especfico.
Camarillas. Grupos informales relativamente permanentes que involucran
amistad.
Estrellas. Individuos con el mayor nmero de vnculos en una red.
Enlaces. Individuos de una red social que conectan dos o ms racimos, pero que
no
son
miembros
de
ninguno
de
ellos.
Puentes. Individuos en una red social que sirven como vnculos al pertenecer a
dos
o
ms
racimos.
Aislados. Individuos que no estn conectados a la red.
los miembros a costa del grupo. Tienden a ser disfuncionales o destructivos para
el grupo.
Un miembro de un grupo pude desempear varios roles, y varios miembros
pueden desempear el mismo rol. Con frecuencia existe un patrn de roles
correspondiente a cada uno de los miembros del grupo.
Normas. Son reglas de comportamiento que han sido aceptadas como propias
por los miembros del grupo. En general las normas definen la clase de
comportamientos que los miembros del grupo creen necesario para poder
alcanzar sus metas. Existe una clasificacin que seala que las normas tienen
diferente importancia para el funcionamiento de la organizacin. Pueden ser:
- Fundamentales: guan el comportamiento esencial, para la misin central de la
organizacin.
- Perifricas: guan los comportamientos que son importantes, pero no esenciales,
para alcanzar las metas o misin de la organizacin.
Los grupos tambin pueden imponer sanciones, es decir medidas de coaccin que
se adoptan para propiciar la aceptacin y cumplimiento de las normas.
Metas. Los miembros de los grupos de trabajo comparten metas que se centran
en el desempeo y facilitan la consecucin de las metas de la organizacin.
Pueden ser formales e informales:
- Metas formales: son las que estn definidas especficamente, en forma oral o
escrita, y por lo general guardan una relacin directa con las metas y la misin de
la
organizacin.
- Metas informales: Son las que estn implcitas en las acciones de los miembros
del equipo, pero no estn definidas explcitamente, y pueden contribuir a la
consecucin de las metas de la organizacin o impedirla.
Cohesin. Es la fuerza de los miembros de permanecer en el grupo y su
compromiso con el mismo. Est influenciado por el grado de compatibilidad entre
las metas grupales e individuales. Se refiere a mantener unido al grupo, su
comunicacin, la similitud de intereses y necesidades (homogeneidad), a las
necesidades interpersonales de afecto, inclusin y control.
Liderazgo. Es importante que dentro de un grupo exista un lder que ejerce una
influencia positiva entre sus miembros para que puedan alcanzar de este modo las
metas propuestas.
Ambiente externo. El ambiente externo puede influenciar a cada uno de los
factores anteriores, as como afecta directamente el comportamiento de los
miembros del grupo. Se refiere a las condiciones y factores fuera del grupo sobre
los cuales el mismo no tiene control. Incluye tecnologa, condiciones fsicas,
prcticas de administracin, reglas, liderazgo de la gerencia y las recompensas y
castigos definidos en la organizacin.