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R R. Eng. Constr. Civ., Curitiba - PR, v. 2, n. 1, p. 38-55, jan./jun., 2015
DOI: 10.3895/S2358-025920150000100004
ISSN: 2358-0259
2 Metodologia
A base metodolgica deste estudo a pesquisa bibliogrfica apoiada na bibliometria. A
abordagem bibliomtrica uma das ferramentas mais utilizadas na realizao de estudos de
levantamento e anlise de produo cientfica. Consiste na aplicao de tcnicas estatsticas e
matemticas que tm por objetivo descrever aspectos da literatura atravs da anlise quantitativa da
produo escrita (ARAJO, 2006; DE VASCONCELOS et al., 2013).
A principal diferena entre a tradicional anlise bibliogrfica e a bibliometria que esta
utiliza mais mtodos quantitativos do que discursivos na busca por uma avaliao objetiva da
produo cientfica (PEREIRA et al., 2013), sendo assim, a anlise de publicaes atravs da
pesquisa bibliomtrica permite a identificao de padres na literatura, ao detectar, por exemplo, as
reas mais relacionadas temtica da pesquisa (ARAJO, 2006).
O incio de um estudo bibliomtrico se desenvolve a partir da insero de um conjunto de
palavras-chave e da distino de reas de estudo em uma determinada base de dados. As
informaes geradas possibilitam a obteno de correlaes entre diversas caractersticas das
citaes e publicaes.
A anlise bibliogrfica desenvolvida no presente estudo tem por objetivo analisar as
publicaes e os estudos acadmicos, j realizados, referentes s pesquisas sobre a estrutura e as
caractersticas organizacionais de empresas que atuam no ramo da construo civil. As principais
etapas deste estudo foram:
a)
f)
3 Anlise bibliogrfica
A seguir sero detalhadas as etapas desta pesquisa e destacados os resultados obtidos.
3.1 Escolha da base bibliogrfica
A base de dados escolhida para esta pesquisa foi a Scopus, em funo de sua abrangncia na
rea de engenharia e por ser considerada a maior base de dados de pesquisa de resumos e citaes
da literatura cientfica mundial (SCOPUS, 2014).
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Termos em
ingls
Gesto,
administrao
Management
Indstria da
Construo Civil
Construction
Building industry
Caractersticas
organizacionais e
estrutura de
negcios
Organizational
characteristics,
Business
Structure
Empresas,
organizaes
Companies
Similares ou sinnimos
Este grupo de palavras-chave deu origem ao string de busca utilizado como ferramenta de
investigao na base de dados Scopus (Quadro 2). Um string de busca o arranjo conveniente das
palavras chaves encontradas com os operadores de lgicos AND e OR.
Quadro 2 String de busca
((Management OR Administration OR Control OR Governance OR Operation) AND
(Construction Industry OR Building construction OR Construction Building industry OR Civil
construction) AND ("Organizational characteristics" OR "Organizational climate" OR "Organizational
structure" OR "Organizational commitment" OR "Organizational behavior" OR "Organizational
development" OR "Organizational performance" OR "Business Model" OR "Business Structure") AND
(Companies OR Establishment OR Company OR Business OR Organization OR Firm)).
Fonte: Autoria prpria (2014)
A amostra total constituda por 152 autores, que possuem no mnimo trs publicaes. Os
trinta autores que mais se destacaram neste perodo esto representados no Grfico 2.
Grfico 2 Distribuio das publicaes por ano
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representadas no Grfico 3, com destaque para a Loughborough University, do Reino Unido e para
as universidades de Hong Kong
Grfico 3 Distribuio das publicaes por instituio
Em relao ao pas de origem dos autores das publicaes analisadas, o Reino Unido
apresenta a maior frequncia de ocorrncia, com 240 publicaes, seguido da Austrlia e dos
Estados Unidos. O Grfico 4 ilustra a relao dos 20 principais pases em termos de nmero de
publicaes pertinentes ao tema desta pesquisa.
Grfico 4 Distribuio das publicaes por pas
Dos 62 pases que possuem publicaes referentes ao tema em estudo, o Brasil figura em 27
lugar, com apenas sete publicaes no perodo, de acordo com a base de dados Scopus.
O Grfico 5 apresenta a distribuio das publicaes entre os 10 principais peridicos, sendo
os de maior destaque o Construction Management and Economics, do Reino Unido, seguido pelo
Journal of Construction Engineering and Management, dos Estados Unidos.
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O destaque incide sobre John Egan, citado 98 vezes. Em sua principal obra Rethinking
Construction, de 1998, o autor identifica cinco fatores impulsionadores de mudanas, necessrios
para melhorar o nvel de satisfao dos clientes e aumentar a rentabilidade da construo civil do
Reino Unido. A saber: comprometimento da liderana, foco no cliente, integrao de processos e
equipes, criao de uma agenda orientada para a qualidade (produtos e processos) e compromisso
com as pessoas.
Na mesma linha, Michael Latham referenciado por suas obras ao abordar temas polmicos
enfrentados pela indstria da construo civil do Reino Unido durante um perodo de lapso de
crescimento. O autor faz vrias recomendaes com o objetivo de mudar as prticas da indstria,
visando aumentar a eficincia e reduzir o desperdcio.
Nicholas Marshall e Mike Bresnen tm seus estudos voltados para os sistemas de parcerias e
alianas na construo civil, enquanto Oliver E. Williamson avalia os aspectos da economia ligados
s organizaes pblicas e privadas.
Geer Hofstede e Edgar Schein so frequentemente citados por suas pesquisas desenvolvidas
na rea de cultura organizacional. J Martin Loosemore reconhecido por suas publicaes na rea
de gesto de recursos humanos na construo civil.
Por sua vez, Antony Walker e Graham Winch so mencionados em estudos que abordam o
tema gerenciamento de projetos na construo civil.
Outros dois importantes autores na rea de estratgia organizacional, tambm destacam-se
na rede de citaes: Henry Mintzberg e Jeffrey Pfeffer.
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ISSN: 2358-0259
Autor
Principais obras
Egan, J.
Hofstede, G.
Latham, M.
Yin, R.K.
Marshall, N.;
Bresnen, M.
Schein, E.H.
Williamson, O.E.
- Markets and Hierarchies: Analysis and Antitrust Implications. New York: Free Press, 1975;
- Comparative economic organization: The analysis of discrete structural alternatives.
Administrative Science Quarterly, 1991;
- The Economic Institutions of Capitalism. New York: The Free Press, 1985.
Mintzberg, H.
- The design school: reconsidering the basic premises of strategic management. Strategic
Management Journal, 1990;
- Learning 1, Planning 0. Strategic Management Journal, 1991;
- Power in and Around Organizations.Englewood Cliffs: Prentice Hall, 1983;
- Structure in Fives: Designing Effective Organizations.Englewood Cliffs: Prentice Hall, 1983.
- Multivariate Data Analysis,6th ed. Upper Saddle River: Prentice Hall, 2006.
Walker, A.
Nunnally, J.C.
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(concluso)
Autor
Principais obras
Winch, G.M.
Loosemore, M.
Pfeffer, J.
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Cabe destacar, tambm, o trabalho de Handa e Adas (1996), um dos pioneiros nas pesquisas
que relacionam as caractersticas organizacionais e a eficcia organizacional. Este estudo utiliza um
modelo de 14 variveis com o objetivo de predizer o nvel de eficcia organizacional nas empresas
de construo. As variveis destacadas pelos autores so: a atitude em relao mudana
organizacional, a capacidade de gerenciamento de projetos, o nvel de planejamento, a qualidade da
gesto, a fora da cultura organizacional e o nvel de participao dos trabalhadores na tomada de
decises (descentralizao).
Outro estudo de destaque neste tema o apresentado por Dikmen et al. (2005). Esta
pesquisa, fundamentada em dados coletados em 116 empresas de construo localizadas na
Turquia, a partir de uma pesquisa Survey, procura identificar os principais parmetros relacionados
eficcia organizacional. As caractersticas mais significativas, de maior para o menor impacto na
eficcia organizacional foram: a capacidade de aproveitar as oportunidades de mercado, a
experincia, a frequncia de parcerias, a fora da cultura, o nvel de aprendizagem organizacional,
os recursos tcnicos/capacidade, os recursos financeiros, a flexibilidade e a eficcia do fluxo de
informaes.
O trabalho de Cheung et al. (2005) apresenta o impacto da estrutura organizacional no
incremento dos fluxos de informaes e na comunicao para melhorar o desempenho das empresas
de construo Australianas. Os autores citam que a influncia da cultura e da organizao sobre o
desempenho das empresas de construo est se tornando um tema cada vez mais relevante para o
estabelecimento de parcerias.
Wethyavivorn et al. (2009) desenvolveram um estudo com objetivo identificar os ativos
estratgicos que dirigem e reforam as capacidades organizacionais das empresas de construo na
Tailndia. Com o uso da anlise fatorial, 106 caractersticas foram reduzidas a 14 fatores
estratgicos, classificados de acordo com sua influncia sobre as capacidades organizacionais. Os
resultados indicam que as empresas de construo tailandesas se concentram principalmente no
desenvolvimento de uma excelente reputao, criando forte poder de barganha com fornecedores e
subcontratados e na estabilidade financeira de seus negcios. Contraditoriamente, no do muita
importncia ao risco efetivo, gesto de investimentos, bem como ao desenvolvimento contnuo e
inovao e gesto estratgica.
Alinaitwe et al. (2009) avaliam os atributos que levam a indstria da construo de Uganda
a uma melhor eficcia organizacional. Uma pesquisa survey, realizada com base em 34 atributos,
concluiu que o atributo mais importante do ponto de vista organizacional a satisfao com a
recompensa financeira. O estudo mostrou ainda haver um baixssimo investimento em qualificao
de mo de obra, alm pouca participao dos funcionrios nos processos de planejamento e na
definio dos objetivos da organizao.
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predomina a comunicao formal no sentido vertical descendente. Entretanto, dado o pequeno porte
das empresas pesquisadas, verifica-se a ocorrncia de estruturas informais com canais de
comunicao direta, independente da existncia de ligao hierrquica formal entre os
departamentos. Observa-se ainda que estas empresas possuem estruturas flexveis, tornando-as
capazes de rever as estratgias de ao e se adaptarem s variaes de demanda que ocorrem
frequentemente no setor.
Barros Neto et al. (2003) propem a adequao do conceito das prioridades competitivas na
construo de edificaes, com base na avaliao de trs pequenas empresas de construo de
edificaes do Rio Grande do Sul. Levando em considerao as peculiaridades deste setor
produtivo, os autores apresentam uma proposta das novas prioridades competitivas com base
seguintes critrios, reconhecidos e valorizados pelos clientes: custo, desempenho na entrega,
conformao com os projetos, qualidade de execuo dos processos construtivos, flexibilidade de
sistema, inovao, servios, atendimento e assistncia tcnica.
Atravs do estudo de caso de cinco empresas de pequeno e mdio porte da construo civil
da regio de Porto Alegre, Costa (2003) prope um conjunto de diretrizes para a concepo,
implementao e uso de sistemas de indicadores de desempenho que possibilitem tornar
transparentes os vnculos entre os indicadores, os objetivos, as aes estratgicas e os processos
gerenciais em empresas de construo civil. A autora identificou a inexistncia de estratgias ou
ento a falta de comunicao destas para os demais nveis da empresa, resultando na centralizao
de tomada de decises. Alm disso, observou-se que as empresas no utilizam o planejamento
estratgico formalizado e tampouco indicadores, como forma de aplicao, monitoramento das
estratgias e suporte na tomada de decises.
Cortez (2004) pesquisou o comportamento adaptativo organizacional de trs empresas do
subsetor de edificaes da cidade de Santa Maria (RS). O autor concluiu que nas organizaes
estudadas destacada a influncia do isomorfismo mimtico (quando tecnologias organizacionais
so pobres, quando objetivos so ambguos ou quando o ambiente cria incertezas simblicas,
levando as organizaes a modelarem-se em outras) e que a maioria das estratgias desenvolvidas
surgiu atravs de estratgias emergentes. Alm disso, o estudo demonstrou que os lderes das
empresas dirigem seus negcios de forma autocrtica, centralizada e fundamentados em uma
estrutura organizacional simples. Os campos organizacionais so avaliados segundo as crenas,
valores e ideologia dos lderes, que assim definem as estratgias de suas organizaes.
Contemplando quatro empresas do segmento de construo de edificaes comerciais e
residenciais, localizadas em Lajeado (RS), a pesquisa de Kollet (2006) d sua contribuio para o
desenvolvimento do tema alinhamento estratgico na construo civil, na medida em que, atravs
de um estudo exploratrio de casos mltiplos, procura identificar o alinhamento entre os objetivos
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de negcio e os objetivos dos sistemas de informao. Como resultado deste estudo, o autor
observou que a semelhana mais marcante entre as empresas refere-se pouca importncia dada aos
sistemas de informao, concluso evidenciada pela ausncia de planejamento e pelo papel
secundrio desempenhado pela rea de tecnologia de informao. A convergncia dos resultados
mostrou ainda, que somente dois elementos se destacaram com alto grau de importncia: as
informaes referentes s margens de lucro e controle logstico e gerenciamento de retrabalho.
O estudo de Mello e De Amorin (2009) tem como objetivo principal comparar o
desempenho da construo europeia e da norte-americana, tomadas como benchmarking
internacional, em relao situao brasileira. Os autores listam algumas caractersticas peculiares
da construo civil do Brasil: intensa gerao de empregos, sobretudo de mo-de-obra
desqualificada, pequena participao do emprego formal, dificuldades quanto ao cumprimento de
normas tcnicas e de padronizao, nveis de competitividade e produtividade abaixo do padro
existente nos pases mais desenvolvidos e, sobretudo, pouca atualizao nos aspectos tecnolgicos e
de gesto, quando comparados aos padres dos pases desenvolvidos.
Schiavo (2010) desenvolveu uma pesquisa cujo objetivo era identificar as prticas de
trabalho e o processo de aprendizagem de trabalhadores da construo civil luz da esttica
organizacional. Os dados foram coletados em uma construtora de pequeno porte no Municpio de
Santa Maria (RS) e revelaram que o processo de aprendizagem dos trabalhadores essencialmente
informal. A formao e aprendizagem para a execuo das prticas de trabalho ocorrem dentro do
prprio trabalho, atravs da experincia prtica, da interao com colegas e pessoas mais
experientes e da observao.
A pesquisa de Garcia (2010) busca avaliar um grupo de dez construtoras de grande porte,
com foco em obras residenciais ou comerciais, de acordo com os critrios estabelecidos no Modelo
de Excelncia da Gesto (MEG), da Fundao Nacional de Qualidade (FNQ). Os dados foram
avaliados segundo os critrios: clientes, sociedade, liderana, estratgias e planos, pessoas e
processos e informaes e conhecimento. Os resultados mostraram que as empresas pesquisadas
possuem um bom nvel de gesto da qualidade, tendo aquelas que atuam no segmento comercial,
um desempenho levemente superior, contudo o autor conclui que h um desbalanceamento das
aes quanto aos critrios do MEG, havendo uma supervalorizao dos critrios de processos e
reduzida valorizao das aes sociedade.
A busca nas bases de dados apontou ainda outras quatro dissertaes diretamente associadas
ao tema deste estudo. Estas pesquisas, relacionadas a seguir, foram desenvolvidas por autores
relacionados ao grupo de pesquisa Ncleo de Inovao e Gesto da Construo (NIGEC), da
Universidade Tecnolgica Federal do Paran.
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A pesquisa de Yuki (2011) mostrou que existe uma correlao entre o nvel de
desenvolvimento dos processos gerenciais e a estrutura organizacional de empresas de construo
civil do ramo de elaborao de projetos, gerenciamento e execuo de obras, situadas na cidade de
Curitiba e regio. Alm disto, a pesquisa procurou identificar, atravs da Correlao de Pearson,
quais caractersticas interferem diretamente na gesto destas empresas.
Em 2012, Mainardes desenvolveu um estudo com o objetivo de identificar como as
variveis associadas aos processos de implantao, gerenciamento e desempenho do sistema ERP
(Enterprise Resource Planning) interferem nas variveis associadas maturidade organizacional em
empresas de construo civil, espalhadas pelo Brasil.
A anlise dos resultados foi desenvolvida por meio das tcnicas multivariadas de anlise
discriminante e correlao de Pearson. Contatou-se que a implantao do ERP impacta nas
variveis da maturidade organizacional nos seguintes aspectos: viso estratgica, relacionamento
com cliente, gerenciamento de recursos humanos, gesto de TI e gesto financeira. As organizaes
que utilizam o sistema apresentam maior taxa de crescimento, nmero de clientes, reconhecimento
da marca, alto nvel de formao do corpo gerencial, integrao entre os processos e departamentos,
melhor fluxo de informao, maior formalizao de atividades e processos, maior planejamento de
atividades e melhor gerenciamento de recursos humanos.
O estudo de Amarilla (2013) teve como objetivo identificar e analisar comparativamente os
principais processos de negcio de empresas de pequeno porte do subsetor de edificaes da
construo civil, localizadas na cidade de Curitiba. A avaliao comparativa entre as empresas
destacou um conjunto de processos comuns, a saber: prospeco de novas obras e negcios,
coordenao e planejamento de projetos, elaborao e anlise de oramento, processo de compras,
comercializao e vendas, alm da gesto financeira, gesto de recursos humanos, gesto de obras e
gesto servios terceirizados como servios contbeis, jurdicos e de segurana do trabalho.
Os resultados indicaram que os processos e as atividades das empresas deste setor
apresentam caractersticas comuns, facilitando assim, a padronizao das melhores prticas. Este
estudo mostrou ainda que possvel a elaborao de um modelo gesto que represente as melhores
prticas, pautado no modelo PCF (Process Classification Framework), porm adequado e
compatvel com as particularidades das organizaes que atuam no subsetor de edificaes.
Por fim, a pesquisa desenvolvida por Krainer (2013), teve por objetivo analisar as prticas
de gesto do conhecimento facilitadoras, dificultadoras ou inibidoras da criao e captura do
conhecimento nas empresas de incorporao e edificao de Curitiba e Regio Metropolitana. Os
resultados indicam que as construtoras pesquisadas tm processos e caractersticas medianamente
associados gesto do conhecimento, tratando-se de Empresas Tradicionais.
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