Enseanza e Investigacin en Psicologa

ISSN: 0185-1594
rbulle@uv.mx
Consejo Nacional para la Enseanza en
Investigacin en Psicologa A.C.
Mxico

Aguilar Rivera, Melissa Cristina; Gil Llanes, Orlando Francisco; Pinto Garrido, Viviane Anglica;
Quijada Maldonado, Csar Ricardo; Ziga Snchez, Carlos Alberto
INTELIGENCIA EMOCIONAL, ESTRS, AUTOEFICACIA, LOCUS DE CONTROL Y RENDIMIENTO
ACADMICO EN UNIVERSITARIOS
Enseanza e Investigacin en Psicologa, vol. 19, nm. 1, enero-junio, 2014, pp. 21-35
Consejo Nacional para la Enseanza en Investigacin en Psicologa A.C.
Xalapa, Mxico

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29232614002

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ENSEANZA E INVESTIGACIN EN PSICOLOGA

VOL. 19, NUM. 1: 21-35

ENERO-JUNIO, 2014

INTELIGENCIA EMOCIONAL, ESTRS, AUTOEFICACIA,

LOCUS DE CONTROL Y RENDIMIENTO ACADMICO
EN UNIVERSITARIOS
Emotional intelligence, stress, self-efficacy,
locus of control, and academic performance
in university students
Melissa Cristina Aguilar Rivera, Orlando Francisco Gil Llanes,
Viviane Anglica Pinto Garrido, Csar Ricardo Quijada Maldonado
y Carlos Alberto Ziga Snchez
Universidad Autnoma de Yucatn1
RESUMEN
La inteligencia emocional desempea un papel importante en la determinacin
del xito en la vida acadmica al permitir lidiar de una manera ms eficaz con
las situaciones estresantes. La presente investigacin tuvo como objetivo conocer y comparar los niveles de inteligencia emocional, distrs, factores psicosomticos, autoeficacia y locus de control para identificar el impacto que ejercan
en el rendimiento acadmico de 368 estudiantes de una universidad pblica. Los
resultados mostraron un nivel promedio de inteligencia emocional. Asimismo, que
el rendimiento acadmico se relaciona significativamente con un locus de control interno y un menor distrs psicolgico, y en menor grado con la autoeficacia, la inteligencia emocional y las quejas psicosomticas. Por lo anterior, se puede concluir que un rendimiento acadmico deseable se ve influido por algunas
variables psicolgicas que, manejadas adecuadamente, favorecen a su vez una
mejor salud y calidad de vida.
Indicadores: Inteligencia emocional; Distrs; Autoeficacia; Locus de control; Rendimiento.

Facultad de Psicologa, Calle 31 A, Nm. 300 x 8, Fracc. San Esteban, 97149 Mrida, Yuc.,
Mxico, tel. (999)943-38-88, correos electrnicos: melissa_aguilar06@hotmail.com, orlando_gllanes@hotmail.com, vivianegpinto12@hotmail.com, bipoquijada@gmail.com y cazuniga44@hotmail.com. Artculo recibido el 20 de mayo y aceptado el 13 de julio de 2013.

INTELIGENCIA EMOCIONAL, ESTRS, AUTOEFICACIA, LOCUS DE CONTROL

Y RENDIMIENTO ACADMICO EN UNIVERSITARIOS

ABSTRACT

22

Emotional intelligence plays an important role in determining academic success in life (Goleman, 2002) allowing to deal with stressful situations more effectively. This research was aimed to know and to compare the levels of emotional intelligence, stress, psychosomatic factors, self-efficacy and the locus of
control to identify the impact that these have on the academic performance of
368 university undergraduate students on Campus Health at a public university. The results showed an average level of emotional intelligence. Also, academic performance is significantly related to internal locus of control and less psychological stress, and to a lesser degree with self-efficacy, emotional intelligence and the psychosomatic complaints. Therefore, we conclude that the desirable academic performance is influenced by psychological variables that, if
handled properly, promotes and improves health and quality of life.
Keywords: Emotional intelligence; Stress; Self-efficacy; Locus of control; Performance.

INTRODUCCIN
Existen evidencias de que la inteligencia emocional (IE en lo sucesivo) es
un predictor significativo de funcionamiento social y personal del individuo (Fernndez y Extremera, 2006). Desde el modelo de Salovey y Mayer (1990), la IE engloba un conjunto de habilidades relacionadas con
el procesamiento emocional de la informacin. En concreto, la IE se define como la habilidad para percibir, asimilar, comprender y regular las
propias emociones y la de los dems, promoviendo as el crecimiento
emocional e intelectual.
Actualmente, las personas atraviesan por situaciones cada vez
ms demandantes respecto a su formacin personal y acadmica, lo
cual requiere de un adecuado manejo de emociones. Tales acontecimientos aparecen desde los niveles educativos ms bsicos y llegan hasta el nivel profesional, incluyendo los estudios universitarios y la especializacin.
Se sabe que en el mbito universitario la IE desempea un importante papel en el aprendizaje; por consiguiente, podra impactar directamente en el rendimiento acadmico la manera en la que se manejan
ciertas emociones? Asimismo, la IE tendra una influencia en la competencia acadmica de los estudiantes (autoeficacia), en el estrs que generan y en los factores a los que atribuyen su xito o fracaso en la vida escolar (locus de control)?

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Desde hace mucho tiempo ha quedado demostrado que la IE es

uno de los aspectos relevantes a tener en cuenta en cuanto a las habilidades y capacidades de las personas, pues favorece y facilita la consecucin de metas en el individuo y acta como buena predictora de la
adaptacin de una persona al medio (Boyatzis, Goleman y Rhee, 2000;
Extremera, Durn y Rey, 2005; Extremera, Fernndez y Salovey, 2006).
La importancia ya reseada de la IE se hace patente desde la crianza y
educacin de los jvenes, pero ms adelante se extiende al lugar de
trabajo y a prcticamente todas las relaciones y encuentros humanos
(Ferragut y Fierro, 2012).
Por tanto, as como la IE toma un papel esencial en las personas,
tambin hay que tomar en cuenta factores como la autoeficacia, el locus de control y el adecuado manejo del estrs, pues as como son de
utilidad en un contexto vital y social, son indispensables cuando los jvenes requieren formarse profesionalmente. Es importante que los estudiantes cuenten con estas habilidades sobre todo en sus etapas de
iniciacin puesto que enfrentan sus primeras experiencias cercanas a la
prctica laboral, pues les proporcionan las herramientas necesarias
para determinar alternativas y estrategias para afrontar las diferentes
situaciones que se presenten a lo largo de su vida acadmica para as
poder continuarla.
Concretamente, interesaba estudiar dichos factores en el Campus
de la Salud de la Universidad Autnoma de Yucatn (UADY) debido al
prestigio que tiene en cuanto a la formacin personal y profesional de
sus alumnos, y con el propsito de que los resultados ayuden a fomentar
programas que enfaticen la importancia de la IE para encarar situaciones estresoras en el mbito acadmico y el futuro profesional. Por lo anterior, importaba saber cul era el nivel de IE, distrs, factores psicosomticos, autoeficacia y locus de control de los estudiantes ya que su trabajo, adems de complejo, implica una responsabilidad con las personas
y con la vida de estas.
Cabe sealar que la presente investigacin est enfocada nicamente en los estudiantes del rea la salud debido a la falta de informacin que hay respecto a ellos en el medio. Al ser personas que se encuentran formndose profesionalmente, es importante identificar si actualmente poseen un adecuado nivel de IE, pues es de gran ayuda en la identificacin de las propias emociones y las de las dems personas, permitiendo la asistencia a ellas de una forma ms eficaz y con un trato ms
apropiado.

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INTELIGENCIA EMOCIONAL, ESTRS, AUTOEFICACIA, LOCUS DE CONTROL

Y RENDIMIENTO ACADMICO EN UNIVERSITARIOS

24

As, la investigacin tuvo el objetivo de establecer si haba alguna relacin entre la IE y el rendimiento acadmico, teniendo en consideracin el impacto que el estrs negativo (distrs) pueda generar; la influencia de la autoeficacia, es decir, la percepcin que tienen de s mismos para lograr sus objetivos, y el locus de control, que hace referencia
a qu o a quin atribuyen sus logros o fracasos.
Papalia, Sterns, Duskin y Camp (2009) sealan que la IE se refiere
a cuatro competencias relacionadas: las capacidades para percibir, usar,
entender y manejar o regular las emociones propias y las ajenas, de
modo que permitan alcanzar metas. La IE hace posible que una persona aproveche las emociones para lidiar de una manera ms eficaz con
el ambiente social. Luego entonces, al ser el estrs una consecuencia de
las emociones que se producen ante determinados estmulos que pueden ser o no aversivos, la IE puede estar relacionada con su manejo,
y este a su vez con el rendimiento acadmico. De igual forma, al considerar al estrs como negativo o positivo, se podra saber si la IE guarda alguna relacin entre tener una mayor predisposicin a desarrollar
estrs positivo en lugar del negativo como consecuencia de las emociones producidas ante determinados estmulos. Aunado a esto, se considera que la IE tiene un papel esencial en la autoeficacia y el locus de
control, puesto que con un adecuado manejo de emociones es posible
que se genere un menor estrs negativo (distrs), la persona se considere ms competente (autoeficacia) y atribuya sus logros o fracasos a
s mismo (locus de control interno) y no a factores externos.
Por ltimo, que los estudiantes universitarios tengan un buen rendimiento acadmico y un adecuado nivel de IE no solo los beneficiara,
sino que tambin favorecera a la sociedad y a todas aquellas personas
que pudiesen recibir a futuro los servicios de alguno de estos profesionales en algn momento de su vida debido a que un buen nivel de IE los
ayuda a desempear su trabajo con una mayor calidad y brindar un servicio mucho ms humanitario al momento de tratar con sus pacientes.

MTODO
Participantes
Para esta investigacin, la muestra estuvo integrada por 368 alumnos de
licenciatura de la Universidad Autnoma de Yucatn, 85 de Enfermera,

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61 de Trabajo Social, 66 de Medicina, 41 de Nutricin, 65 de Rehabilitacin y 50 de Odontologa. De ellos, 63.9% (235) fueron mujeres y 36.1%
(133) hombres. La media de edad fue de 20.56 aos.
Instrumentos
Se utiliz una escala tipo Likert conformada por varias pruebas de diversos autores (Fernndez, Extremera y Ramos, 2004; Goldberg y Williams, 1988; Grau, Martinez, Agut y Salanova, 2001; Spector, 1988), quedando la escala resultante conformada por los siguientes apartados:
Inteligencia emocional. La escala est compuesta de 24 tems tipo
Likert con cinco opciones de respuesta (de 1, Nada de acuerdo, a 5
Totalmente de acuerdo). Esta escala trata del conocimiento de los estados emocionales a travs de tres factores: atencin, claridad y reparacin de las emociones. El primer factor (ocho tems) implica el grado en
que las personas creen prestar atencin a sus sentimientos (p. ej., Normalmente me preocupo mucho por lo que siento); el segundo (ocho
tems) hace referencia a cmo las personas perciben sus emociones
(p. ej., Siempre puedo decir cmo me siento) y finalmente, el tercero
alude a la capacidad para prolongar estados emocionales positivos y evitar los negativos.
Distrs. Para la medicin de esta variable, se utiliz la escala General Health Questionnaire (GHQ-12) propuesta por Goldberg y Williams
(1988). Esta escala tipo Likert est compuesta por doce tems con cuatro opciones de respuesta (de 1, Nada en absoluto/Mucho menos que
habitualmente, a 4, Mucho ms que habitualmente) que evalan aspectos del malestar psicolgico (p. ej., Has tenido la sensacin de que
no puedes superar tus dificultades).
Quejas psicosomticas. Para medir esta variable se utiliz la Escala Reducida de Quejas Psicosomticas (OSIMG por sus siglas en ingls) (Salud fsica, parte B) propuesta por Cooper y Ayman (1998). Esta
escala tipo Likert est compuesta por nueve tems con cuatro opciones
de respuesta (de 1, Nunca o raras veces, a 4, Con mucha frecuencia)
que evalan psicosomatizaciones debidas al estrs (p. ej., sensacin de
cansancio extremo o agotamiento sin motivo evidente).
Autoeficacia. Para la medicin de la autoeficacia se utiliz la Escala de Autoeficacia Profesional (versin corta) propuesta por Grau et al.
(2001). Esta escala, tambin tipo Likert, consta de cinco tems con cua-

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Y RENDIMIENTO ACADMICO EN UNIVERSITARIOS

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tro opciones de respuesta (de 1, Totalmente en desacuerdo, a 4, Totalmente de acuerdo) que evalan aspectos de cmo percibe la persona su propia competencia para realizar ciertas actividades (p. ej., Gracias a mis cualidades y recursos podr superar situaciones imprevistas
en mi escuela). Esta escala indica que a mayor puntaje, mayor autoeficacia. Es importante sealar que, por conveniencia, se utiliz una escala con cinco opciones de respuesta (de 1, Nada de acuerdo, a 5, Totalmente de acuerdo).
Locus de control. En cuanto al locus de control, se utiliz la escala de Work Locus of Control Scale (versin reducida) propuesta por
Spector (1988). De tipo Likert, est constituida por ocho tems con cuatro opciones de respuesta (de 1, Completamente en desacuerdo, a 4
Completamente de acuerdo) que evalan los factores a los que atribuye la persona sus logros o fracasos (p. ej., Las buenas calificaciones se dan en las personas que se esfuerzan lo suficiente). Esta escala maneja que a mayor puntuacin, mayor locus interno. Para esto,
los tems 2, 3, 4, 6 se deben invertir. Es importante sealar que por
conveniencia en su aplicacin, se utiliz una escala tipo Likert con cinco
opciones de respuesta.
Datos personales. Se incluy el sexo de los participantes, edad,
ciudad de origen, nombre de la licenciatura, semestre actual, ndice
reprobatorio y el apoyo percibido para la eleccin de la licenciatura.
Procedimiento
El presente estudio fue de tipo transeccional, descriptivo y correlacional.
La seleccin de los participantes y la recoleccin de datos se hizo mediante un muestreo por conveniencia. A continuacin se ofrece una descripcin detallada de los pasos seguidos.
Se hizo una visita previa a las autoridades del rea de la salud
de la UADY a las que se present el proyecto para solicitar su colaboracin en la aplicacin del instrumento. Al obtenerse la aprobacin correspondiente de cada facultad, se solicit un permiso por escrito para constatar la supervisin del estudio por parte de la Facultad de Psicologa.
Asimismo, se plane hacer en primera instancia un muestreo probabilstico por cuota de 60 personas por cada licenciatura, lo que finalmente
no fue posible debido a la indisponibilidad de las facultades de Medicina, Rehabilitacin y Nutricin para la aplicacin del cuestionario.

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Se opt, en consecuencia, por utilizar una muestra por conveniencia en la que se obtuvieran el mayor nmero posible de participantes
para obtener una elevada confiabilidad de aquella, hecho lo cual comenz la aplicacin de los cuestionarios. Una vez concluida la aplicacin, se llev a cabo la captura de los datos mediante el programa SPSS
Statistics, para luego realizar los anlisis estadsticos necesarios para el
cumplimiento de los objetivos.

RESULTADOS
Se dividieron en rangos los promedios de los participantes para conocer si su rendimiento acadmico estaba relacionado con alguna de las
dimensiones. En la Tabla 1 se muestran los resultados de la correlacin (coeficiente rho de Spearman) entre los estudiantes con promedio
de entre 70 y 79 y en las dimensiones de Inteligencia emocional, Quejas psicosomticas, Distrs psicolgico, Locus de control interno y Autoeficacia, sin haberse hallado una relacin estadsticamente significativa entre las dimensiones y el promedio de calificaciones.
Tabla 1. Correlacin entre dimensiones y promedio (70-79).
FACTORES
Inteligencia
emocional
Distrs
psicolgico
Locus
de control
Quejas
psicosomticas
Autoeficacia
Promedio
en el semestre
anterior

Inteligencia
emocional
1.000
.100
.554
.116
.494
.068
.688
.271
.105
.144
.395

Distrs
psicolgico
.100**
.554**
1.000**
.336**
.042**
.635**
.000**
.178**
.291**
.066**
.699**

Locus
de control
.116*
.494*
.336*
.042*
1.000*
.241*
.150*
.265*
.113*
.099*
.561*

* p .05. La correlacin es significativa al nivel de 0.01 (dos colas).

** p .01. La correlacin es significativa al nivel de 0.01 (dos colas).

Quejas
Psicosomticas
.068**
.688**
.635**
.000**
.241**
.150**
1.000**
.050**
.770**
.006**
.970**

Autoeficacia
.271
.105
.178
.291
.265
.113
.050
.770
1.000
.063
.711

Promedio
en el
semestre
anterior
.144
.395
.066
.699
.099
.561
.006
.970
.063
.711
1.000

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INTELIGENCIA EMOCIONAL, ESTRS, AUTOEFICACIA, LOCUS DE CONTROL

Y RENDIMIENTO ACADMICO EN UNIVERSITARIOS

28

Por otra parte, en la Tabla 2 se encuentran los resultados de la correlacin entre los estudiantes con promedio 80-89 y las mencionadas dimensiones; se puede observar una correlacin positiva y leve (p .01),
pero estadsticamente significativa, entre el promedio y el locus de control interno. Por lo anterior, se puede decir que a mayor promedio obtenido, mayor es el nivel de locus de control interno.
Tabla 2. Correlacin entre los factores y promedio (80-89).
FACTORES
Inteligencia
emocional
Distrs
psicolgico
Locus
de control
Quejas
psicosomticas
Autoeficacia
Promedio
en el semestre
anterior

Inteligencia
emocional
1.000**

Distrs
psicolgico
.295**
.000**
1.000**

.295**
.000**
.170**

.172**

.014**
.191**
.006**
.401**
.000**
.063**

.013**
.544**
.000**
.395**
.000**
.054**

.365**

.442**

Locus
de control

Quejas
psicosomticas

Autoeficacia

.170**
.014**
.172**
.013**
1.000**

.191**
.006**
.544**
.000**
.084**

.401**
.000**
.395**
.000**
.285**

.084**

.230**
1.000**

.230**
.285**
.000***
.185**

.198**
.004**
.004**

.000**
.198.**
.004**
1.000**

.008**

.960**

.021**

Promedio
en el
semestre
anterior
.063**
.365**
.054**
.442**
.185**
.008**
.004**
.960**
.021**
.761**
1.000**

.761**

* p .05. La correlacin es significativa al nivel de 0.01 (dos colas).

** p .01. La correlacin es significativa al nivel de 0.01 (dos colas).

Con lo que respecta al ltimo grupo conformado por los participantes

con promedio de 90-100, en la Tabla 3 se encuentran los resultados
de la correlacin con las multicitadas dimensiones, los cuales muestran
dicha correlacin como estadsticamente significativa, positiva y dbil
(p .05) entre el promedio y el locus de control interno, as como tambin una correlacin estadsticamente significativa, negativa y dbil
(p .05) entre el promedio y el distrs psicolgico. Por lo anterior, es
posible afirmar que a mayor promedio obtenido, mayor es el nivel de
locus de control interno y menor el nivel de distrs psicolgico.

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Tabla 3. Correlacin entre factores y promedio (90-100).

FACTORES
Inteligencia
emocional
Distrs
psicolgico
Locus
de control
Quejas
psicosomticas
Autoeficacia
Promedio
en el semestre
anterior

Inteligencia
emocional
1.000**
.387**
.000**
.206**
.039**
-.225**
.024**
.442**
.000**
.085**
.399**

Distrs
psicolgico
.387**
.000**
1.000**
.384**
.000**
.657**
.000**
.545**
.000**
.202**
.042**

Locus
de control
.206**
.039**
.384**
.000**
1.000**
.293**
.003**
.215**
.031**
.231**
.020**

Promedio
Quejas
Autoeficacia en el semespsicosomticas
tre anterior
.225**
.442**
.085*
.024**
.000**
.399*
.657**
-.545**
.202*
.000**
.000**
.042*
.293**
.215**
.231*
.003**
.031**
.020*
1.000
.279**
.055*
.005**
.582*
.279**
1.000**
.092*
.005**
.361*
.055**
.092**
1.000*
.582**

.361**

* p .05. La correlacin es significativa al nivel de 0.01 (dos colas).

** p .01. La correlacin es significativa al nivel de 0.01 (dos colas).

Diferencias entre factores por licenciaturas del rea de la Salud

Partiendo de los resultados anteriores, y con el propsito de conocer las
diferencias que existen entre las licenciaturas respecto a las variables
ya descritas, se realizaron varias pruebas de anlisis de varianza (ANOVA).
Los resultados que muestran las diferencias existentes entre los
estudiantes de Medicina, Odontologa, Enfermera, Trabajo Social, Rehabilitacin y Nutricin respecto al distrs se pueden observar en la Tabla 4. Se observa igualmente que los de Enfermera y Odontologa muestran diferencias estadsticamente significativas, siendo mayores que los
de Trabajo Social en el nivel de distrs si se toma una probabilidad de
.05 como referencia. A su vez, los de Enfermera tienen una diferencia
estadsticamente significativa respecto a Rehabilitacin, con un valor de
.036 de significancia. Con este anlisis se encontr que Enfermera y
Odontologa muestran un nivel mayor de distrs, pero nicamente en
comparacin con Trabajo Social y Rehabilitacin. Finalmente, no hay
diferencias estadsticamente significativas en el nivel de distrs en Medicina y Nutricin respecto a las dems licenciaturas incluidas en el
anlisis (Tabla 4).

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INTELIGENCIA EMOCIONAL, ESTRS, AUTOEFICACIA, LOCUS DE CONTROL

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Tabla 4. Comparacin entre licenciaturas: distrs psicolgico.

(I) Licenciatura

30

Enfermera

Medicina

Odontologa

(J)
Licenciatura
Trabajo Social
Medicina
Nutricin
Rehabilitacin
Odontologa
Enfermera
Trabajo Social
Nutricin
Rehabilitacin
Odontologa
Enfermera
Trabajo Social
Medicina
Nutricin
Rehabilitacin

Media
(I-J)
.47544*
.24493*
.12881*
.36619*
.02353*
.24493*
.23052*
.11611*
.12126*
.22140*
.02353*
.45191*
.22140*
.10528*
.34266*

D. E.

Sig.

.10725
.10486
.12153
.10531
.11391
.10486
.11352
.12709
.11169
.11983
.11391
.12193
.11983
.13466
.12023

.002
.365
.952
.036
1.000
.365
.533
.975
.947
.637
1.000
.019
.637
.987
.153

*La diferencia de medias es significativa al nivel de 0.05.

La tabla anterior muestra las diferencias existentes entre Medicina,

Odontologa, Enfermera, Trabajo Social, Rehabilitacin y Nutricin respecto a la inteligencia emocional que presenta cada una.
No se encontraron diferencias estadsticamente significativas en
.05, siendo as que todas las licenciaturas tuvieron valores muy similares (Tabla 5).
*

Tabla 5. Comparacin entre licenciaturas en cuanto al locus de control interno.

(I)
Licenciatura
Enfermera

Medicina

Odontologa

(J)
Licenciatura
Trabajo Social
Medicina
Nutricin
Rehabilitacin
Odontologa
Enfermera
Trabajo Social
Nutricin
Rehabilitacin
Odontologa
Enfermera
Trabajo Social
Medicina
Nutricin
Rehabilitacin

Media
(I-J)
.12319*
.34057*
.06438*
.17655*
.17782*
.34057*
.46377*
.27619*
.16402*
.16276*
.17782*
.30101*
.16276*
.11343*
.00126*

*La diferencia de medias es significativa al nivel de 0.05.

D. E.

Sig.

.10085 .914
.09860 .038
.11427 .997
.09903 .673
.10711 .737
.09860 .038
.10674 .002
.11951 .378
.10502 .785
.11268 .837
.10711 .737
.11465 .232
.11268 .837
.12662 .977
.11305 1.000

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DISCUSIN
El objetivo general del este estudio fue conocer y comparar los niveles
de inteligencia emocional, distrs, factores psicosomticos, autoeficacia
y locus de control para identificar el impacto que estos ejercan en el rendimiento acadmico de estudiantes universitarios del Campus de la Salud de la Universidad Autnoma de Yucatn.
Se realizaron diversos anlisis con la finalidad de establecer la relacin que haba entre la IE y los mencionados factores, as como las diferencias que hubo entre las licenciaturas respecto al impacto que estos ejercen.
Orme (2000) define este constructo como la capacidad de utilizar
la emocin para ayudar a resolver los problemas y vivir en una vida ms
eficaz: Emocin sin inteligencia e inteligencia sin emocin es solo una
parte de la solucin. La solucin completa es el corazn en la cabeza
para trabajar con la organizacin. Primeramente, se encontr que, dependiendo de cada persona, al poseer un adecuado nivel de IE tiene una
mayor predisposicin para desarrollar habilidades de locus de control interno y autoeficacia. Tal como lo demuestra algunos estudios, el locus
de control interno favorece la gestin de las emociones, las habilidades
sociales y la utilizacin de las mismas por uno mismo.
Mayer y Salovey (2004), a su vez, sealan que la IE es la capacidad de la cognicin, evaluacin y expresin de las emociones, as como
la capacidad de controlarlas para mejorar el crecimiento de la emocin y
la razn. Algunos estudios ya han apuntado que tales habilidades facilitan una mayor percepcin de autoeficacia y un mejor afrontamiento a
los mltiples conflictos y reacciones negativas que surgen en el entorno
escolar (Extremera, 2007). Tambin se encontr que si las personas poseen un nivel adecuado de IE, los niveles de distrs psicolgico y de las
quejas psicosomticas disminuyen. Esto indica que los sujetos que
muestran un mejor manejo de sus emociones reducen el estrs que genera la vida acadmica con mejores perspectivas y los sentimientos de
frustracin y estrs; en consecuencia, regulan mejor esas emociones
(Cooper y Ayman, 1998; Satija y Khan, 2013) y muestran menor dificultad para expresar sentimientos verbalmente, por lo que tienen mayor
conciencia emocional (Lumley, Gustavson, Partridge y Labouvie-Vief,
2005), niveles menores de ansiedad (Salovey, Stroud, Woolery y Epel,
2002) y menos trastornos de personalidad (Leible y Snell, 2004).

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De igual forma, se confirm con esta investigacin que la IE predice el distrs psicolgico y los factores psicosomticos, tal como ocurri
en el estudio realizado por Extremera et al. (2006), en el que asociaron
la IE con una mejor salud mental, social y fsica.
Al realizar los anlisis correspondientes, se encontr que, en efecto, hay relaciones tanto positivas como negativas, lo que significa que
al haber niveles adecuados de IE, habr, por consiguiente, un mejor control de las emociones y un menor distrs. De igual forma, al reducir el
distrs disminuyen las probabilidades de que surjan quejas psicosomticas, pues, como proponen Gaviria, Vinaccia, Riveros y Quiceno (2007),
los estados emocionales pueden influir en la salud mediante efectos directos en el funcionamiento fisiolgico.
Tambin se encontr que entre mayor es la IE se tendrn mejores niveles de autoeficacia. Como afirman Martnez, Piqueras y Ramos
(2010), la persona posee las habilidades para identificar, comprender y
regular las emociones y las de los dems para adaptarse a situaciones
estresantes vitales.
Por otra parte, se encontraron diferencias muy importantes entre
los estudiantes de las licenciaturas de Enfermera y Odontologa relacin
a los de las otras licenciaturas en cuanto a los niveles de distrs, siendo los de aquellas dos los que alcanzan altos niveles del mismo.
Asimismo, se plante que los de las licenciaturas del campus de
la salud tenan igual nivel de locus de control y de autoeficacia, pero los
resultados demostraron que en la licenciatura en Medicina haba un
escaso locus de control interno, lo cual significa que el xito y fracaso
se atribuyen ms a factores externos que a los ms personales. Lo anterior puede relacionarse con el hecho de que quiz los niveles de distrs sean elevados y que la inteligencia emocional no se encuentre en
un adecuado nivel para poder enfrentar las situaciones que generen
nuevos retos de manera constructiva. Cabe reiterar que tener un locus
de control interno ayuda a disminuir los niveles de distrs y a mantener una inteligencia emocional estable. En cuanto a la autoeficacia, no
hubo diferencias entre los alumnos de las diferentes licenciaturas, siendo los niveles de la de Medicina muy elevados, por lo que se puede concluir que los sujetos se sentan competentes para desarrollarse y alcanzar el xito en el mbito acadmico universitario.
Finalmente, los resultados tambin demostraron que los niveles
de IE eran relativamente iguales en todas las carreras; pese a las simili-

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tudes en cuanto al nivel que posean los participantes en este aspecto,

de manera general, manifestaron carencias en la IE, lo que seala que
sera adecuado que en el programa de las diversas carreras se fomentara el correcto manejo de las emociones, lo cual sera til no solamente en el mbito universitario sino tambin en el futuro contexto profesional y permitira un mayor crecimiento personal, esencial en la formacin de profesionales competentes y exitosos.
Si bien esta investigacin permiti profundizar en aquellos aspectos que influyen en la vida de los estudiantes de las diversas licenciaturas del campus de la salud respecto a la IE, la autoeficacia y competencia que poseen, as como el locus de control y los niveles de distrs
que genera la experiencia cotidiana en el mbito universitario, tambin
cabe mencionar que hubo algunas limitaciones importantes que deben
considerarse. Por ejemplo, el tiempo que se otorg para la realizacin de
este trabajo fue relativamente corto, lo cual dificult en gran medida la
eleccin de la muestra, puesto que los grupos que originalmente se tenan previstos como objeto de estudio no pudieron colaborar debido a
sus mltiples responsabilidades con la universidad y a la incongruencia
de los tiempos, por lo cual se hizo necesario reorganizar la muestra.
Un obstculo ms fue alcanzar el nmero de participantes adecuado; en virtud de diversos factores, en algunas facultades no fue posible acceder y aplicar el instrumento de manera colectiva, por lo que se
tuvo que recurrir a la aplicacin individual, lo que requera ms tiempo. Adems, es importante sealar que obtener los permisos por parte
de las facultades fue un proceso largo que retras la aplicacin y que
en su momento lleg a ser preocupante.
La IE es un elemento esencial en la vida cotidiana debido a que diariamente las personas se encuentran ante eventos que necesariamente deben afrontar de manera adecuada para mantener una estabilidad
psicofisiolgica. Los jvenes que se encuentran en la universidad tienen
que ajustarse a una serie de cambios en su vida personal, familiar y acadmica, por lo que tienen una serie de necesidades que deben ser satisfechas, como prepararse como profesionales y adecuarse a las exigencias del da a da en diferentes mbitos de su vida a fin de enfrentar exitosamente diversas situaciones que beneficien su adaptacin al contexto
laboral. Para todo lo anterior, requieren desarrollar ciertas habilidades
sociales y emocionales que permitan su equilibrio acadmico y personal,
lo que se ver reflejado en el trato que como profesionales ofrezcan. Esta

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investigacin ha permitido conocer y ampliar el conocimiento que se tiene respecto al impacto de las variables a las que se hace referencia en
este trabajo.
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De igual modo, esta investigacin tendra mayores alcances y servira de fundamento a futuras investigaciones para conocer otras variables importantes que influyen en el rendimiento acadmico y en el rendimiento profesional futuro de los estudiantes mediante la creacin de
talleres que fomenten el desarrollo de habilidades para un adecuado
manejo de las emociones y el distrs y logren la formacin integral de
profesionales emocionalmente competentes.
En conclusin, la inteligencia emocional es un factor que predispone hacia un mejor y exitoso desarrollo personal, acadmico y profesional. La experiencia lograda en este proyecto facilit un aprendizaje
verdaderamente significativo que impact de manera positiva la formacin de los futuros psiclogos, y sirvi para desarrollar en ellos una actitud cientfica.

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