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1.

Concepto de logstica
La logstica es una funcin operativa que comprende todas las actividades y
procesos necesarios para la administracin estratgica del flujo y almacenamiento
de materias primas y componentes, existencias en proceso y productos terminados;
de tal manera, que stos estn en la cantidad adecuada, en el lugar correcto y en el
momento apropiado.

2. Concepto de administracin de la cadena de


suministro (SCM)
Es el diseo y la administracin de procesos impecables con valor aadido a travs
de las fronteras organizacionales para satisfacer las necesidades reales de los
clientes finales.
Es un conjunto de tres o ms organizaciones conectadas directamente por uno o
ms canales con flujos de productos, servicios, finanza e informacin, hacia delante
o hacia atrs desde una fuente hasta un cliente.

3. Objetivo de la logstica
Responder a la demanda, obtenido un ptimo nivel de servicio, al menor coste
posible.

4. Importancia de la logstica y la cadena de suministro


La logstica gira en torno a crear valor: valor para los clientes y proveedores de la
empresa, y valor para los accionistas de la empresa. El valor en la logstica se
expresa fundamentalmente en trminos de tiempo y lugar. Los productos y servicios
no tienen valor a menos que estn en posesin de los clientes cundo y dnde ellos
deseen consumirlos. Por ejemplo, las entradas a un evento deportivo no tendrn
valor para los clientes si no estn disponibles en el tiempo y en el lugar en los que
ocurra el evento, o si los inventarios inadecuados no satisfacen las demandas de los
aficionados. Una buena direccin logstica visualiza cada actividad en la cadena de
suministros como una contribucin al proceso de aadir valor. Si slo se le puede
aadir poco valor, entonces se podr cuestionar si dicha actividad debe existir. Sin
embargo, se aade valor cuando los clientes prefieren pagar ms por un producto o
un servicio que lo que cuesta ponerlo en sus manos. Por varias razones, para
muchas empresas de todo el mundo, la logstica se ha vuelto un proceso cada vez
ms importante al momento de aadir valor.

5. Los subsistemas logsticos


El subsistema de aprovisionamiento:

Se encarga de las actividades relacionadas con la funcin de las compras, los


pedidos, los inventarios, el almacenamiento, el transporte, la planificacin de los
productos y la gestin de la informacin. Comprende los procesos dirigidos a
proporcionar al sistema productivo los materiales necesarios para su funcin.
El subsistema de produccin:
Considera el almacenamiento intermedio de productos (almacn general y
almacenes de planta), el sistema de preparacin de pedidos, los equipos de
manutencin y los tecnolgicos. Est enfocada a la optimizacin de los procesos de
movimiento fsico de materiales dentro de las instalaciones.
El subsistema de distribucin:
Gestiona los productos desde que salen del almacn general hasta que llegan al
punto de consumo. La finalidad es sincronizar desde el almacn la demanda de
cada servicio con la produccin, considerando para ello el transporte interno, las
frecuencias de reparto y el sistema de distribucin, para poder reducir los plazos de
entrega y las existencias en almacn.

6. Concepto de cadena de valor


La cadena de valor consiste en un concepto terico cuya funcin es describir el
modo en que se desarrollan las actividades y funciones de la empresa, y que
determina esto mismo en diferentes aspectos de la misma para as generar valor al
cliente final.

7. Operadores logsticos
Es aquella empresa que por encargo de su cliente disea los procesos de una o
varias fases de su cadena de suministros (aprovisionamiento, transporte,
almacenaje, distribucin).

8. Mtricas de la logstica y la cadena de suministro


Los Indicadores de Desempeo Logstico son medidas de rendimiento cuantificables
aplicados a la gestin logstica que permiten evaluar el desempeo y el resultado
en cada proceso de recepcin, almacenamiento, inventarios, despachos,
distribucin, entregas, facturacin y flujos de informacin entre las partes de la
cadena logstica. Es indispensable que toda empresa desarrolle habilidades
alrededor del manejo de los indicadores de gestin logstica, con el fin de poder
utilizar la informacin resultante de manera oportuna (tomar decisiones).

9. Fases de decisiones en la cadena de suministro.

Estrategias o diseo de la cadena de suministro

Planeacin de la cadena de suministro


Operacin de la cadena de suministro

10.

Enfoque del proceso de la SCM.

Enfoque de ciclo: Los proceso se dividen en series de ciclo, cada uno realizando
interface entre dos etapas de la cadena de suministro.

11.
Vista de Empuje/Halado en la cadena de
suministro.
Inician los pedidos antes que el cliente o inician los pedidos junto con el cliente.

12.

Estrategias competitivas de la SCM

Desarrollo de nuevos productos, Marketing y ventas, Operaciones, Distribucin y


Servicio.

13.

Ajuste estratgico de la cadena de suministro

-Entender al cliente y la incertidumbre de la cadena de suministros.

La cantidad de producto necesario para cada lote.


El tiempo de respuesta que el cliente est dispuesto a tolerar.
La variedad de productos necesarios.
El nivel de servicio requerido.
El precio del producto.
La tasa deseada de innovacin en el producto.

Incertidumbre de la demanda:
La falta de certeza de la demanda del cliente por un producto.
Incertidumbre implcita de la demanda:
Incertidumbre resultante de slo la porcin de la demanda que la cadena de
suministro desea satisfacer y los atributos que el cliente desea.

-Entender la capacidad de la cadena de suministro.

Capacidad de Respuesta:

Responder a amplios rangos de cantidades demandadas.


Cortos perodos de entrega.

Manejar una gran variedad de productos.


Construir productos altamente innovadores.
Cumplir con alto nivel de servicio.
Manejar la incertidumbre de la oferta.

Eficiencia de la Cadena de Suministro:

Eficiencia es inversamente proporcional al costo de fabricar y entregar un producto


al cliente.

-Ajustar a la estrategia.

Eficiencia para una cadena de suministros con baja incertidumbre implcita.


Capacidad de respuesta alta para una cadena de suministros con alta
incertidumbre implcita.