2. MTODOS DE ABORDAJE.

Fuente:
The Spiritual Art of Dialogue: Mastering Communication for Personal Growth, Relationships, and
the Workplace de Robert Apatow.
La Edicion en Espaol fue Ttulo: El Arte Del Dialogo ISBN: 8441406618 Nmero de pginas: 304
Autor: Apatow, Robert; Editorial: Edaf.
Esta seccin es una traduccin al castellano.
Una gua a principios cun Socrticas del dilogo se puede utilizar para mejorar comunicacin y
desarrollando satisfaciendo las relaciones.
Las Exposiciones para cmo desarrollar los mtodos del dilogo para el crecimiento en personal y
las relaciones del negocio.
Incluye las lecciones claras y detallada en cmo empezar y tener un el dilogo en asuntos
importantes.
De gran aplicabilidad a cualquiera buscando un nivel de highter de comunicacin.
El Arte Espiritual del Dilogo introduce al lector al arte perdido del dilogoun arte una vez
utilizado por tales filsofos magistrales como Scrates y Platncomo una alternativa actual al sof
del terapeuta. Con ejemplos sinceros e instruccin inapreciable de paso por paso, el autor muestra
cmo podemos tomar el control de nuestro propio vive cuando entendemos que la fuerza que reside en
nuestra habilidad de comunicar, y cmo las muy formas en que colocamos nuestras palabras pueden
mejorary autorizarnuestro personal y profesional vivo.
La frustracin que experimentamos en nuestras relaciones con amantes, la familia y los amigos, y en el
lugar de trabajo a menudo resultados de nuestra incapacidad para hablar productivamente con el uno
al otro. Los principios del dilogo nos pueden ayudar a identificar la negatividad, el razonamiento
poco slido, y la crtica perdida, y para entender cmo que podemos utilizar la discusin como una
forma del juego y para descubrir nuestra voz interior verdadera. El Arte Espiritual del Dilogo
destaca la importancia de es veraz con nosotros mismos, y acerca de nosotros mismos, para que
resistamos caer en pautas viejas y destructivas de comunicacin, y mostremos cmo dilogo tiene el
poder de ayudarnos logramos personal y el desarrollo espiritual trayndonos juntocomo amigosen
una bsqueda compartida para la verdad y la comprensin genuina.
Esto corto ms estirado en el Dilogo y sus implicaciones histricas y espirituales era informativo y
agradable. Los puntos en cmo mantener un honesto, abra, y el dilogo inspirado donde todos
miembros ganan algunos beneficios de vida-mejorando intrigaban. Desgraciadamente, yo me siento
que Apatow toma los mritos de dialoging un poco demasiado lejos, como si pueda resolver todos
problemas de sociedades.
Este libro me dio una mejor apreciacin para el contexto histrico, y para las similitudes entre la
concepcin griega de un dilogo espiritual y algn Zen los conceptos religiosos. El autor presenta
tambin algunas sugerencias fascinadoras para mejorar la educacin, para la poltica, y para la
sociedad. La discusin de un dilogo de inner y sus efectos en personas viven era tambin til, como

un terapeuta Apatow tuvo algunas penetraciones interesantes en cmo mantener un dilogo positivo y
productivo interior con los varios aspectos de nuestros seres.
Su crtica del escepticismo, relativismo cultural, el prejuicio, la retrica y el determinismo histrico
refrescaban. Pero su temor de cualquier tipo del conflicto o la confrontacin era un poco extremo.
Creo en una cantidad sana de la competencia para el propsito de bettering s mismo y de los otros
alrededor de nosotros, pero no para avaricia personal ni gloria egosta por supuesto. Apatow pareci
obtener tambin un se llev poco con algunos las connotaciones bastante nebulosas de la meditacin y
la verdad inspirada que quitaron su enfoque lgico y analtico a los asuntos.
Al fin, era un libro muy interesante y me dio mucho en pensar acerca de. Y era un gran ms estirado
para otro libro ms grande y ms acadmico que planeo leer en el dilogo prximo.
El libro de Apatow es un esfuerzo sincero y exitoso de introducir al lector a una manera prctico mas
profunda para aumentar la calidad de su vida. El Arte Espiritual del Dilogo es una adicin muy
bienvenida para sos cuyo interesan deber aprender y deber practicar una manera de comunicar
que ltimamente hace la relacin humana una experiencia ms significativa y agradable. Es la fuerza
es que no oculta ninguna pretensin detrs del idioma y el argumento tcnicos e inaccesibles. En vez
de eso, si ofrece un retrato claro, accesible y razonable de cmo el arte antigua del dilogo puede
agregar mucho a la belleza y la profundidad de una vida.
Despus que comprar este libro con las grandes ilusiones yo no puedo expresar completamente el
dissapointment extremo que senta durante y despus de leerlo. Finalmente terminarlo era un alivio. El
libro es sophmoric a lo ms y parece mejor convenido para un estudiante de primer ao el curso
colegial. Es nada en absoluto lo que usted esperara del ttulo - delega rpidamente en el peor tipo de
la literatura de self-help uno encuentra todo con demasiada frecuencia hoy. Creo el autor Ph.D. no
est en la filosofa la psicologa (cierra pero ningn puro). Haba algunas indicaciones de lo que
podran haber sido un tratado pero las referencias filosficas bueno, a Viaja ARDUAMENTE-El de
Estrella Prxima Generacin, enciende la filosofa de Zen de peso, la ideologa izquierda de ala
computadora personal, y las PGINAS de citas directas de Platn hacen este libro que uno evitar para
el lector grave. Un cuenta de nuevo de la tragedia de Edipo realmente necesario? Arrepentido, estuvo
all, hecho eso - en la preparatoria.
Dnde estaban los redactores que eran responsables de contener los paseos silvestres de Tangental
de autor en la psicologa pop, la teora educativa de la reforma y conseling de relacin? La mejor
parte - la escritura con respecto al dilogo vs. el debate y las flechas en cmo establecer y mantener
que un dilogo verdadero gana estas 2 estrellas. Es lstima que es todo haba a. Recomiendo un paso
(a menos que este tipo de la filosofa del peso de la luz sea su taza de t). Tambin en la tica se puede
referir los mtodos de abordaje no deseados.

2.1. MTODOS DE ABORDAJE NO DESEADOS:

SERMN:
La palabra sermn proviene del latn: semoniar que significa enseanza religiosa, para impartir una
doctrina para la enmienda de vicios, bienes y limitacin de virtudes.

En lo personal, creo que el sermn es un discurso acerca de un tema, en esta definicin dice que se
enfoca a lo religioso, pero creo que no solo religioso, sino tambin en lo social.
En realidad no se mucho sobre el tema, pero esto es lo mas importante y lo que mas comprend del
tema de sermn.
EXPOSICIN INFORMATIVA
Es cuando te dan la oportunidad de exponer o dar a conocer o promover algo ante el pblico.
A mi manera de ver, es una exposicin que se hace con el fin de informar a las personas acerca del tema
seleccionado, exponiendo todos los puntos que este abarque y despejando todas las dudas de los
oyentes.
Para entender mejor el tema, se hicieron las siguientes definiciones:
EXPOSICION
Poner en manifiesto algn tema o concepto.
Presentar o exhibir una cosa.
Es la accin y efecto de expresin.
INFORMATIVA
Es comunicar o dar a conocer un mensaje.
Dar una noticia a los dems.
Esto se puede hacer por medio de la radio, televisin, peridico, revistas, etc. De acuerdo a mi
pensamiento, conocer el tema de exposicin informativa, nos ayudar a que en un futuro si llegamos a
dar alguna exposicin, tomemos en cuenta el fin de esta y que as podamos prepararnos bien para el
tema a exponer.
MORALINA
Es actuar de una manera falsa o hipcrita segn tus propios principios y valores. Es lo opuesto a la
moral.
Se divide en: Moral ntima o interna y Moral externa o manifiesto.
La moral interna, es donde se expresa mentalmente lo malo que piensas.
La moral externa, es expresar ante la sociedad.
DE ACUERDO A MI PENSAMIENTO:
Moral ntima:

Es cuando solo pensamos, negativamente, acerca de una persona, un ejemplo puede ser cuando una
persona nos cae mal, por fuera le hablamos bien, pero por dentro, pensamos lo peor, lo barremos con
la mirada o pensamos obscenidades (en el caso de las mujeres).
Moral externa:
Es cuando el acto pensado lo decimos o hacemos a los dems, ejemplos de esto son, insultos, robo,
golpes, etc.
En los ejemplos anteriores, se acta de manera falsa e hipcrita, y juntndolo con la definicin,
entonces quiere decir que estamos actuando de acuerdo a la moralina.
Al conocer este tema, nos damos cuenta de cmo las personas actan de acuerdo a su conveniencia, es
como comnmente dicen, utilizamos la mscara que ms nos guste con ciertas personas.

2.1.1. LA EXPOSICIN INFORMATIVA.

Es la exposicin oral o escrita de un tema, con la finalidad de informar acerca de un tema de manera
profunda y rigurosa, presentando ideas que aclaren o expliquen los conceptos y argumentos que en el se
manejen.
Este es un mtodo no deseado ya que el orador es el nico que puede hablar, enviar sus mensajes y dar
sus puntos de vista sobre el tema, mientras que el receptor del mensaje lo mximo que puede hacer es
tratar de entender el mensaje, pero si surgiera una duda o quisiera que le aclararan un punto no se
podra ya que un ejemplo de exposicin informativa es: la radio, la televisin, el peridico, revistas,
etc.
Es por esa razn que estos medios de comunicacin tratan de interactuar con el receptor del mensaje
poniendo alguna pgina de consulta, o nmeros telefnicos, para que de esta manera pueda haber algn
tipo de dilogo.

2.1.2. EL SERMN.
DEFINICION DE SERMN
La palabra sermn proviene del latn: semoniar que significa enseanza religiosa, para impartir una
doctrina para la enmienda de vicios, bienes y limitacin de virtudes; o tambin viene de ingls medio
que es derivado del francs que vino del latn que significa conversacin y en la lengua moderna
sermn significa platica larga y tediosa.
Se denomina sermn al gnero de la oratoria que consiste en un discurso de tema religioso, por lo
general pronunciado por la misa cristiana.
El sermn es un discurso acerca de un tema, una de las definiciones dice que se enfoca a lo religioso,

de forma social.
El sermn es pronunciado por un predicador quien se dirige a una audiencia con el objeto de instruirla
y exhortarla.
Un sermn es bblico cuando su funcin corresponde a la funcin del texto que le sirve de base. Es
decir, un sermn bblico logra en el oyente un efecto similar al que logra el texto.
El sermn es una exhortacin sobre tema doctrinal o moral y que utiliza los textos, ya sea para
fundamentar sus moralidades o para elaborar un tpico dominante.
Un sermn es una oracin hecho por un sacerdote o miembro del clero.
Tipos de sermones
Hay un nmero de diversos tipos de predicacin, eso diferencia por su tema y por sus audiencias
previstas. No todos los tipos de predicacin estn dentro del regalo de cada predicador. Estos tipos de
predicacin incluyen:
Tpicos: sobre un tema en especial.
Biogrficos: hablen sobre un evento histrico
Evanglico: reconciliar la fe
Expositivo: sermn de un texto hacia la gente.
Fuego y Azufre: hacia multitud de gente
Predicacin Redentiva-Histrica: hablan sobre el arrepentimiento.
El sermn expositivo es el que se basa en una porcin bblica y lo explica a fondo, sacando del mismo
pasaje los puntos principales del mensaje.
Tradicionalmente, se han identificado tres tipos de sermones bblicos:
1. El sermn textual: Este tipo de sermn comenta frase por frase uno o dos versculos de la Biblia. De
este modo, obtiene del texto tanto su tema como las divisiones de su desarrollo.
2. El sermn expositivo: Este sermn es el que, fundamentado en una unidad de la Biblia, presenta un
aspecto del mensaje del texto. Lo importante es que el sermn presente algunos de los muchos temas
relevantes que sugiere el texto.
3. El sermn narrativo: En este tipo de sermn el predicador cuenta una historia bblica. Al hacerlo, la
historia cobra vida ante nuestros ojos y el mensaje del texto se vuelve evidente. En realidad, es un estilo
de predicacin muy sencillo. Se presta, en particular, para sermones evangelsticos y para predicarle a
los nios.
Podemos identificar dos variantes bsicas del sermn temtico:

1. El sermn doctrinal: Este tipo de sermn presenta algn aspecto importante de una doctrina de la fe
cristiana. Es decir, presenta un punto importante de la fe tal como la necesidad de salvacin, las
consecuencias del pecado o los frutos del Espritu Santo, su propsito es, bsicamente, didctico.
2. El sermn sobre problemas sociales: El sermn sobre problemas sociales presenta una reflexin
bblica y teolgica sobre un tema de actualidad que afecta a la comunidad de la cual formamos parte.
Algunos temas relevantes en nuestro contexto seran el discrimen racial, la violencia domstica o el
militarismo. El enfoque bsico de este tipo de sermn es teolgico puesto que la Biblia dice muy poco
sobre nuestros problemas actuales. Es decir, nuestra sociedad confronta problemas tales como el aborto
y la contaminacin ambiental que dicho libro no trata directamente. Este tipo de sermn entra en el rea
de la tica cristiana y, por lo tanto, su propsito oscila entre la didctica y el desafo a la accin.
ORGENES DEL SERMN
A ciencia cierta no se saben los orgenes del sermn, quin los cre, ni en dnde fue inventado, slo se
saben que ha sido instrumento de grandes movimientos religiosos que han cambiado la historia de la
humanidad.
De acuerdo a la doctrina religiosa y a la sociedad a travs de los aos, el hombre ha manifestado la
necesidad de creer que en un Dios, alguien que haya creado todo lo que existe a nuestro alrededor, por
tal motivo existen infinidad de religiones que pretenden alimentar esa necesidad mediante doctrinas en
donde todo gira alrededor de un Creador.
En la antigedad despus de la expulsin de Adn y Eva del paraso (segn el cristianismo), Dios dio la
oportunidad de redimirse a toda su descendencia para que alcanzaran la vida eterna en una vida futura,
sin embargo, para eso tenan que obedecer los mandamientos que l ordenaba, estatutos y preceptos
que haran al hombre un ser recto ante la sociedad.
Pero para eso se necesitaran pastores que conduciran a las ovejas descarriladas, es decir, lderes que
guiaran a los que andaban en el camino del mal, de all surgieron los grandes lderes que segn la
historia cambiaron el rumbo de las vidas de muchas personas.
Como ejemplo tenemos a uno de los ms notables, Jesucristo, el hijo de dios, l fue uno de los ms
apegados al sermn como forma de abordaje, en sus mltiples sermones explicaba la forma en que la
humanidad haba desobedecido a su padre, y tambin explicaba la forma en que la humanidad podra
redimirse de sus pecados para ser perdonados, el ms importante de todos fue el ya conocido sermn
del monte.
Despus de muchos aos, en la edad media, lamentablemente, el sermn fue utilizado como
instrumento para las guerras. Los pastores utilizaban el pretexto de la palabra de Dios para incitar a sus
fieles a pelear por motivos que falsamente Dios haba ordenado.
En la actualidad el sermn es una forma de expresin casi exclusivamente religiosa, y se dice casi ya
que es muy comn decir cuando los padres regaan a sus hijos que los estn sermoneando.
Por lo tanto sigue siendo una forma de amonestacin o reprensin y lo seguir siendo hasta que la
religin no exista, es decir, nunca.

CARACTERSTICAS DEL SERMN

Cmo comienza uno a preparar un sermn? De dnde viene el sermn? Estas son preguntas
importantes, y a la vez difciles de contestar, porque hay muchos mtodos que se pueden usar para el
inicio de un sermn. Casi cada predicador tiene su propio sistema de preparar estos y el estudiante debe
desarrollar su propio mtodo.
En esta leccin veremos algunas ideas y sugerencias que pueden ayudar al predicador en preparar sus
mensajes.
Tenga un objetivo: Cada mensaje debe tener un propsito. Sin una meta, el predicador no puede
empezar la preparacin de un mensaje. Conocer bien las necesidades de su congregacin le ayudar al
predicador en establecer el objetivo de su mensaje.
Busque una porcin bblica que corresponda al objetivo que quiere lograr: La Biblia es una fuente
inagotable de recursos para mensajes que hablen a las necesidades de los hombres.
Tenga un corazn abierto a la direccin del Espritu Santo: Este es el factor ms importante en la
preparacin de un mensaje. El Espritu Santo nos ayuda a descubrir las verdades eternas de la Biblia y
nos ensea cmo aplicarlas a las vidas de nuestros oyentes.
La oracin
Debemos recordar que somos representantes de Dios ante el pueblo. Ellos esperan or un mensaje de
Dios. No podemos presentar este mensaje sin la uncin del Espritu Santo, y solamente por la oracin
podemos tener esa uncin.
El estudio
Juntamente con la oracin viene el estudio. Las dos cosas se completan entre s. El que slo ora y no
estudia no podr presentar un mensaje claro y entendible, y el que slo estudia y no ora dar un
mensaje vaco y sin poder.
El bosquejo
Para recordar los pensamientos y para poder presentar el mensaje en forma ms fcil de entender, es
necesario hacer un bosquejo. El bosquejo es como el esqueleto del mensaje. Ser responsabilidad del
predicador revestirlo con la carne que dar alimento espiritual a sus oyentes.
FINALIDAD DEL SERMN
Un sermn sirve para mover grandes masas de personas (creyentes), con el fin de destruir como
atentados, hacer revoluciones, independencias, sectas malas, etc. Y buenas obras como ayudar al
prjimo, creer en algo de divino para el bien de la humanidad, etc.
En pocas palabras el sermn levanta la autoestima de las personas y hace creer que pueden resolver sus
problemas de alguna forma u otra.
Un sermn es un bblico cuando su funcin corresponde a la funcin del texto que le sirve de base. Es

decir, un sermn bblico logra en el oyente un efecto similar al que logra el texto.
Los pasajes bblicos han sido escritos con diversos propsitos. Un texto puede consolar, exhortar,
desafiar, edificar, llamar a la fe, etc. El predicador bblico debe aprender a discernir el propsito del
texto y tratar que el texto tenga un objetivo similar.
Como ejemplo tenemos el libro de Apocalipsis, que fue escrito para consolar al los cristianos que
sufran la opresin del imperio romano. El propsito del escrito es alentar, motivar, a la audiencia,
llamndolos al compromiso con el Dios amoroso y liberador que se a revelado a todos, es decir, el
llamado salvador de todos, Jesucristo. Un sermn sobre Apocalipsis debe tener, pues, el objetivo de
motivar y consolar a la iglesia. Un sermn basado en el Apocalipsis que provoque miedo en los oyentes
traiciona la funcin del texto.
Un sermn es bblico cuando su forma corresponde ala forma del texto que le sirve de base. De otro
modo, un sermn bblico toma en cuenta la estructura del texto.
La escritura de un texto bblico es muy importante. Ya que es importante separar la estructura del
mensaje del texto, por regla general la forma aclara el contenido.
Si leemos las parbolas notaremos que todas tienen un final sorpresivo:
El esposo llega cuando memos lo esperan; el samaritano se compadece del judo herido; y el publicano
es justificado. Todo esto habla de la sorpresa que causa la revelacin de dios en cristo. En otras
palabras, en el reino de dios todo es novedoso. Aqu vemos claramente como la forma y el contenido
van de la mano, de otra parte un sermn sobre la parbola que tenga un final sorpresivo ser mas claro
e impactante que un sermn con el final tradicional.
En resumen, la predicacin es verdaderamente bblica cuando el sermn es reflejo fiel del contenido, la
funcin y la forma del texto que le sirve de base. La tarea del predicador es dejar que Dios hable a
travs de la exposicin del mensaje bblico. Slo entonces los oyentes tendremos la oportunidad de
encontrarnos con el Seor de la vida en la proclamacin de la palabra de Dios.
2.1.3. LA MORALINA.
DEFINICION DE MORAL.
1. De las acciones o conductas de las personas con respecto al bien y al mal, o relativo a ellas: valores
morales.
2. Que no pertenece al orden jurdico, sino a la conciencia o el respeto humano: tienes la obligacin
moral de asistirla en su enfermedad.
3. Correcto, aceptable, bueno: tu conducta me parece moral.
4. f. Ciencia que trata del bien y de las acciones o conductas de las personas con respecto al bien y al
mal: esta escribiendo un ensayo filosfico sobre la moral y la tica.
5. Conjunto de facultades y valores de una persona o una colectividad que se consideran ticamente
aceptables: la moral victoriana.
6. Cualidad de las acciones humanas con respecto al bien y al mal: la falta de moral de su actuacin
poltica fue muy criticada.
7. nimo, confianza en los propios meritos: tienes ms moral que el Alcoyano.

DEFINICION MORALIDAD:
1. f. Conformidad con los preceptos de la moral establecida: sus actos se sitan en los limites de la
moralidad.
2. Cualidad de las acciones que las hace buenas y moralmente adecuadas: discutiendo sobre la
moralidad del erotismo.
DEFINICION MORALINA:
Moralidad superficial o falsa
Fuente: UNIVERSIDAD DE OVIEDO DICCIONARIO DE ESPANOL
MORALINA:
Moralidad inoportuna, superficial, falsa.
Predica empalagosa, sermn cursi, con el que se pretende perfumar una realidad bastante maloliente.
Es la moral instrumentalizada.
La moral, como esfuerzo por dar un sentido racionalmente motivado a la accin humana, es una cosa
no serlo respetable sino absolutamente imprescindible. En cambio la moralina, es decir, la veneracin
de convenciones supersticiosas que a menudo distraen de afrontar los verdaderos abusos antihumanos,
es algo deleznable.
Moralina
Actuar no por conviccin propia, sino por medio a represalias o inducido por algn tipo de bonificacin
es la contraparte de la moral. Actuar de una manera hipcrita.
MORALINA
Es actuar de una manera falsa o hipcrita segn tus propios principios y valores.
Es lo opuesto a la moral.
Se divide en: Moral ntima o interna y Moral externa o manifiesto.
La moral interna, es donde se expresa mentalmente lo malo que piensas.
La moral externa, es expresar ante la sociedad.
DE ACUERDO A MI PENSAMIENTO:
Moral ntima:
Es cuando solo pensamos, negativamente, acerca de una persona, un ejemplo puede ser cuando una

persona nos cae mal, por fuera le hablamos bien, pero por dentro, pensamos lo peor, lo barremos con
la mirada o pensamos obscenidades (en el caso de las mujeres).
Moral externa:
Es cuando el acto pensado lo decimos o hacemos a los dems, ejemplos de esto son, insultos, robo,
golpes, etc. En los ejemplos anteriores, se acta de manera falsa e hipcrita, y juntndolo con la
definicin, entonces quiere decir que estamos actuando de acuerdo a la moralina.
Al conocer este tema, nos damos cuenta de cmo las personas actan de acuerdo a su conveniencia, es
como comnmente dicen, utilizamos la mscara que ms nos guste con ciertas personas.

2.2. MTODOS DESEABLES.

EXISTEN CUATRO TIPOS DE METODOS DE ABORDAJE DESEADOS LOS CUALES SON:
Seminario
Dilogo CRTICO
Anlisis DE DILEMAS
Estudio DE CASOS
SEMINARIO
SEMINARIO.
Cuando hablamos de un seminario, mucha gente piensa en una cuestin religiosa, aunque la verdad al
decir seminario nos referimos a una serie o exposicin de conferencias acerca de algn tema en comn,
tambin es una reunin de especialistas que debaten acerca de un tema.
CARACTERISTICAS DE UN SEMINARIO
Es para informar
El expositor debe tener dominio del tema
Los oyentes y expositor expresan sus crticas
Debe haber vocabulario adecuado
Hay que ir con inters
Las dudas deben ser resueltas
La duracin es de mximo 2 horas diarias
DILOGO CRTICO
El dilogo crtico se refiere a la pltica entre 2 o ms personas acerca de un tema determinado o acerca
de algo en comn.

Es cuando expones tus puntos de vista acerca de una cosa, tomando la opinin de las otras personas
para as hacer un tipo de debate en el cual la conclusin sea satisfactoria para todos.
Ejemplos de dilogo crtico:
Cuando estamos en clase y se esta viendo un tema, todos tenemos una distinta visin del mismo, y es
por eso que despus se entra a un debate para determinar la idea del tema.
Otro ejemplo tpico es cuando dos personas adultas se ponen a comentar acerca del fut bol, ya saben,
uno le va a un equipo y el otro, a otro.
Pero este dilogo nos enriquece nuestro conocimiento ya que se comparten opiniones y al mismo
tiempo aprendemos de los dems.
En lo personal creo que el dilogo crtico es fundamental para llegar a conocer algo a fondo y llegar a
conocer su fin o su propsito.
ANLISIS DE DILEMAS
QU SON LOS DILEMAS MORALES?
Un dilema moral es una narracin breve, a modo de historia, en la que se plantea una situacin posible
en el mbito de la realidad pero conflictiva a nivel moral, y se solicita de los oyentes o bien una
solucin razonada del conflicto o un anlisis de la solucin elegida por el sujeto protagonista de la
historia. Por regla general la situacin se presenta como una eleccin disyuntiva: el sujeto protagonista
se encuentra ante una situacin decisiva ante la cual slo existen dos, y nada ms que dos, opciones (A)
(B), siendo ambas soluciones igualmente factibles y defendibles. El individuo se encuentra, pues,
ante una verdadera e inevitable situacin conflictiva.
CLASES DE DILEMAS:
Dilemas MORALES HIPOTETICOS: en ellos se plantean problemas abstractos, generales, que a veces
son de difcil ubicacin en la realidad, pero que los que los analizan reconocen que son siempre
posibles en determinadas ocasiones de la vida real. Se suelen obtener de la literatura, de los medios de
comunicacin o de la propia imaginacin de quien los elabora. Las situaciones y los personajes
generalmente estn alejados del mundo real de los sujetos a los que se les proponen, pero o bien se
parecen en algo a otras situaciones vividas o conocidas por el sujeto, o bien algn miembro de su
entorno social o familiar es susceptible de reflejarse en la narracin. Este tipo de dilemas presentan
menos inters para el alumno al faltarles la riqueza y la variedad de la propia experiencia, pero pueden
favorecer el razonamiento como habilidad discursiva.
Dilemas REALES MORALES: Plantean situaciones conflictivas sacados de la vida diaria y de sus
problemas. Se basan en hechos reales, cercanos en el tiempo o en el espacio a los sujetos y suelen
extraerse de los distintos medios de comunicacin, de situaciones o sucesos histricos, de situaciones o
vivencias personales, etc. (problemas de libertad, sexo, conciencia personal). Este tipo de dilemas
son ms motivadores y facilitan la implicacin de los sujetos participantes que, de una u otra manera,
ven reflejadas en ellos situaciones ms o menos cercanas.
Ejemplos:

Un ejemplo claro de un dilema es cuando somos invitados a una fiesta, una disco, o algo por el estilo, y
no sabemos si pedir permiso o no, o no sabemos si decir la verdad de a donde vamos.
Otro ejemplo claro y muy comn es cuando un hombre o una mujer, tiene dos opciones como pareja y
no sabe por cual optar.
O cuando vamos a comer, no sabemos si comprar una cosa u otra.
En fin, hay muchos ejemplos de dilemas en los cuales no estamos seguros de lo que vamos a elegir.
Esto nos pasa muy seguido a los jvenes, se nos presentan situaciones en las que no sabemos por cual
decidirnos, as que este tema viene a enriquecer nuestro criterio y a ayudarnos a comprender mejor la
toma de esa decisin
ESTUDIO DE CASOS
El mtodo del estudio de casos puede ser utilizado cuando usted estudia un nmero de objetos y usted
piensa que estas son esencialmente similares. Si hay diferencias leves estas no importan.
El caso es una situacin real a travs de la cual se puede observar la aplicacin de los mecanismos de
aseguramiento de la calidad de una institucin en las reas, objeto de la evolucin no cualquier objeto
nos sirve.
Es importante recordar que el anlisis de casos corresponde a una etapa del proceso de evaluacin de la
institucin que se realiza con posterioridad al anlisis de la poltica y mecanismos de aseguramiento de
la calidad encada una de las reas seleccionadas por la institucin.

2.2.1. EL DILOGO CRTICO.

1 Qu es dialogar?
Recordemos que las etimologas de la palabra dilogo son dos palabras griegas: dia, a travs y logos,
razn y palabra. As que dialogar es un intercambio verbal y razonado entre dos o ms personas que se
realiza de acuerdo a determinadas condiciones.
El dilogo crtico
La mxima expresin del dilogo es el dilogo crtico, cuyo objetivo es llegar al fondo de algn tema o
asunto y aproximarse lo ms posible a la verdad. Los dilogos de Platn constituyen el prototipo de los
dilogos crticos.
Los buenos seminarios acadmicos, se sustentan en el dilogo crtico. En la educacin superior es cada
da ms frecuente asistir a seminarios en vez de los cursos tradicionales, lo cual es muy alentador. El
autntico seminario es aqul en donde circulan las ideas con plena libertad en aras de la verdad o de lo
que se considera mejor para todos. En esta cultura de la participacin generalizada, es de primordial
importancia saber dialogar, para enriquecer cada sesin.
Las condiciones necesarias para el dilogo crtico

De acuerdo a Robert Apatow (1999) cuatro son las condiciones que hacen posible el dilogo crtico: La
amistad, dialogar acerca de un solo tema por sesin, tener como propsito alcanzar la verdad o
aproximarse a lo que entendemos por sta y finalmente el respeto al logos: la razn y el lenguaje.
a) La amistad
Es necesaria una relacin de persona a persona entre los dialogantes. Una persona no puede dialogar
cordialmente con un personaje, porque estara necesariamente a la defensiva impidiendo que el
personaje, con el delirio de grandeza que le caracteriza, lo avasalle, lo domine.
Pero la persona tampoco puede dialogar normalmente con un personoide, ya que ste, cuando no est
quejndose y sintindose vctima de todo, slo est esperando que le digan qu hacer o qu opinar
porque no tiene vida propia. As pues slo puede haber un dilogo cordial, fluido, natural, entre las
personas libres, con la conciencia de su propia dignidad, dispuestas a aprender lo que no saben pero
tambin de aportar lo que est en sus manos.
Se requiere una relacin de igual a igual. Esta caracterstica se desprende de la anterior. Si no es posible
el dilogo de una persona con personajes y personoides, por la misma razn no es posible el dilogo
entre desiguales; entre dominador y dominado, entre jefe y subordinado. Slo cuando los dialogantes
renuncian a sus credenciales de poder o de autoridad, es posible que el dilogo fluya cordialmente.
Al trascurrir del dilogo es preciso que los dialogantes asuman actitudes congruentes con la amistad.
Como la cordialidad es una manera de ser y la amistad, una actitud hacia el otro, es preciso que ambas
estn presentes durante el dilogo, y esto se muestra con otras actitudes afines como las siguientes:
Cordialidad, honestidad, sinceridad, humildad, confianza, comprensin, aceptacin de las diferencias y
reconocimiento de los propios errores.
Estar en desacuerdo con alguien no es atacarlo. Con frecuencia el exceso de susceptibilidad nos hace
creer que cuando alguien piensa distinto de nosotros, nos est atacando personalmente y entonces nos
sentimos obligados a responder y no siempre en buenos trminos. Nuestra mentalidad tiene que
cambiar para que el dilogo no se interrumpa.
b) - Abordar un solo tema en cada sesin
Que el tema sea de inters general y aceptado por los dialogantes. Cuando el tema prende el inters de
los presentes, el dilogo fluye con facilidad y abundancia de participaciones.
No se vale proponer un tema con segundas intenciones. Hay que tener cuidado con los participantes
manipuladores que suelen proponer temas para llevar agua a su molino, para sacar ventaja personal
del mismo.
No picotear los temas. Cuando durante un supuesto dilogo se pasa de un tema a otro a la menor
provocacin, ya no es un dilogo sino una charla informal o simple cotorreo.
Cuidado con las digresiones. Es a todas luces aconsejable evitar las digresiones, salirse del tema. Sin
embargo, cuando un grupo est consciente de que cay en una digresin pero en ese momento el grupo
la considera importante, se puede continuar en ella hasta agotarla y cuando esto ocurra, regresar al tema
original.

c) - La verdad
Nadie es depositario de la verdad absoluta. Es sumamente importante estar convencidos de esto para no
estar reclamando a cada instante que tenemos la razn, cuando de hecho no la tenemos. La prctica del
dilogo crtico nos ensea que entre todos vamos llegando a la verdad, porque en el mejor de los casos,
todos tenemos parte de ella. Cuidado con las actitudes dogmticas impropias para dialogar.
Nadie es absolutamente sabio ni absolutamente ignorante. La experiencia de vida nos dice que todos
conocemos algo y que tenemos nuestra propia cultura por muy simple que pudiera parecer; que nadie,
por muy inteligente y estudioso que sea, domina todos los conocimientos acerca de todo. Ante esto no
nos queda ms que unirnos y ayudarnos entre todos para conocer, saber, aprender y crecer.
En el dilogo todos se ayudan para alcanzar el objetivo. Al contrario de los debates en donde
necesariamente unos ganan y otros pierden, en el dilogo crtico todos salen ganando cuando se alcanza
el objetivo de acercarse o de llegar a la verdad. As como es sumamente satisfactorio que un grupo de
amigos sea capaz de pintar decorosamente un local para atender consultas de la comunidad, de la
misma manera es sumamente satisfactorio cuando con la ayuda de todos, un grupo de personas alcanza
la verdad acerca de algo o por lo menos acuerdan cosas importantes.
La objetividad absoluta es una tomadura de pelo. Una de las herencias del positivismo es la vana
pretensin como dijera Sor Juana, de ser absolutamente objetivos, cuando todos tenemos que opinar
necesariamente desde nuestra propia subjetividad. Lo que s debemos exigirnos entre todos, es el no
distorsionar la informacin ni alterar los testimonios o datos.
Nuestra subjetividad por ser ambivalente requiere ser moderada. En el apartado anterior sealaba que
dialogamos desde nuestra propia subjetividad. Lo positivo de sta, es que podemos confiar en ella
porque contiene la verdad de nuestra propia experiencia vivida; pero al mismo tiempo nuestra
subjetividad lleva consigo un cmulo de prejuicios sin sustento que pueden impedirnos llegar a la
verdad. Esta es la parte negativa de nuestra subjetividad. Cuando los dialogantes son honestos y estn
abiertos a la verdad, sus compaeros les harn caer en la cuenta de sus prejuicios para no caer en el
error.
Es necesario darle la razn a quien la tenga. En el dilogo, como nadie tiene que sobresalir ante los
dems, sin importar de quin se trate, se le da la razn al que la tenga y de igual manera, an a las
personas muy reconocidas, cuando se equivocan, no hay que dudar en decrselo con fundamento...
Cuando no sea posible llegar a la verdad, al menos llegar a conclusiones provisionales o puntos de
acuerdo. Para evitar caminar en crculo como el burro de la noria, a veces es necesario avanzar poco a
poco mediante puntos de acuerdo aceptados por todos.
d)- Respeto al logos
En griego logos significa razn y palabra. Como razn comprende y como palabra se hace
comprender, escribi Leopoldo Zea. (1987).
+ Como razn
Desde el punto de vista de su naturaleza, algunos autores han clasificado las verdades en: a) verdades

de razn, aqullas que requieren de razonamiento lgico o matemtico.

b) verdades de hecho las que requieren de prueba experimental, demostracin fctica o de
argumentacin convincente.
En cuanto a lo que es evidente, lo que a todos nos consta, no es necesario razonarlo, probarlo,
demostrarlo o argumentarlo; solo hay que percibirlo y aceptar dicha percepcin.
Pensar lgicamente. Lo menos que nos exige el logos, es transitar aceptablemente por los
razonamientos deductivo, inductivo y analgico, respetando las leyes de la lgica y conociendo adems
las limitaciones de cada uno de los razonamientos anteriores: El primero, no es capaz de generar
nuevos conocimientos; el segundo es de carcter probabilstico y el tercero es bastante dbil ya que
slo se puede usar sin mucho riesgo de equivocarnos, cuando se trata de conceptos o de realidades
semejantes para no caer en analogas abusivas.
Saber argumentar. Cuando el razonamiento lgico no es suficiente, se hace necesaria la argumentacin,
entendida sta como el conjunto de tcnicas de organizacin lgica de un texto o discurso destinado a
demostrar la validez de una proposicin, mediante las conclusiones derivadas de su anlisis (Noel
Angulo Marcial). Naturalmente que toda argumentacin requiere de una base lgica pero se nutre
tambin de la vida real, de la experiencia vivida y de las necesidades humanas.
Echar mano de los recursos intelectuales que estn a nuestra disposicin. El primero de estos recursos
es definir los conceptos que utilizamos o en su caso pedirle al dialogante que lo haga cuando ha
empezado a hablar de un tema sin definir los trminos. Por su parte, la clasificacin lgica de los
diferentes conceptos permite llevar un orden racional en nuestro discurso.
La divisin lgica es muy parecida a la clasificacin y se utiliza cuando tenemos un todo fsico o lgico
y es necesario analizar cada una de sus partes. Tanto la divisin como la clasificacin, para que sean
tiles, seala Susana Gonzlez Reyna (1990, 99) deben ser consistentes y completas. Consistentes,
cuando las categoras distributivas son excluyentes entre s. Completas, cuando la suma de las partes
distribuidas son igual al todo.
Conviene tambin hacer las precisiones y distinciones necesarias para no caer en el error.
Otra herramienta necesaria es la explicacin, que pretende dar razn del por qu de las cosas o en qu
consiste algo.
Evitar los sofismas y sobre todo las falacias. Los pensamientos falsos pero con apariencia de verdad
expresados involuntariamente se llaman sofismas. Cuando stos se utilizan voluntariamente, reciben el
nombre de falacias.
+ Como palabra
Saber discurrir, enhebrar enunciados, prrafos y discursos completos, congruentes e inteligibles.
Cuidar y ampliar nuestro lxico. Darle su justo valor a las palabras y llamar a las cosas por su nombre,
lo que significa que nicamente utilizaremos las palabras cuyo significado conozcamos perfectamente.
Para lograr lo anterior es preciso que leamos bastante y por gusto pero tambin que redactemos con
frecuencia, aunque sea nuestro diario personal.

Asimismo, evitar las incorrecciones del lenguaje (solecismos), la empobrecedora calca de vocablos y
expresiones tomados acrticamente del ingls (barbarismos) y los disparates.
Cuidar la semntica. Respetar el significado denotativo o propio de palabras y expresiones. As por
ejemplo, an en el medio acadmico muchas personas de reconocido prestigio emplean
incorrectamente palabras como adolece y festinar, porque se dejan guiar por el parecido. En efecto,
adolecer se parece a carecer pero no son sinnimos y festinar se parece a festejar pero son dos
cosas distintas.
Otra forma de cuidar la semntica consiste en definir el significado de arcasmos: palabras o
expresiones actualmente en desuso; o de neologismos: palabras o expresiones nuevas cuyo significado
no siempre es conocido por todos. Entre los primeros tenemos los latinismos, como por ejemplo: ex
professo y mutatis mutandis. Entre los segundos, encontramos mltiples expresiones originadas en
las nuevas tecnologas que diariamente se estn actualizando.
Cuidar la sintaxis. Consiste en construir correctamente desde los enunciados bimembres hasta los
discursos completos, de tal manera que todos sepan de qu o de quin se est hablando y qu es lo que
se afirma o se niega de ese sujeto gramatical.
Cuidar el estilo acadmico. Esto no nada del otro mundo, sino escribir en forma directa, con orden,
claridad, unidad, concisin y precisin. Respetar la congruencia externa (el gnero al que pertenece el
escrito en cuestin: ensayo, informe, monografa, etc.) as como la congruencia interna (que no haya
contradicciones a lo largo del discurso). Evitar las afirmaciones sin respaldo o fundamento y darle el
crdito que en justicia le pertenece, a cada autor del que se haya tomado informaciones o ideas.
Cmo dialogar
Una vez que los dialogantes se ponen de acuerdo acerca de la fecha, la hora, el lugar y el tema, el que
coordina el dilogo (d1) es el mismo que lo inicia mediante una lectura breve, un pequeo relato o
formulando una pregunta que provoque la participacin. El siguiente dialogante que toma la palabra (d
2), antes de expresar su opinin, lo primero que hace es sintetizar (algunos autores emplean el trmino
verificar) lo que dijo (d 1). Y si ste est de acuerdo con la sntesis o verificacin, el dilogo contina;
pero si no est de acuerdo el mismo (d 1) sintetiza o verifica lo que dijo, o espera a que (d 2) lo haga
satisfactoriamente. Una vez sintetizado lo que expres (d 1), es cuando (d 2) interviene expresando su
punto de vista, que puede consistir en alguna de estas acciones: ampliar, profundizar, matizar,
ejemplificar, rebatir, comentar, aclarar, explicar, demostrar, corregir, distinguir, definir, etc. . El dilogo
contina con un tercer dialogante (d 3) que resume o verifica lo dicho por (d 2) y as sucesivamente.
El coordinador intervendr lo menos posible y slo lo har para agilizar el intercambio de opiniones,
procurando que todos participen, que nadie acapare la palabra, evitando las digresiones innecesarias y
manteniendo el clima de cordialidad en todo momento.
Sin importar el nmero de participantes, lo verdaderamente importante durante este proceso, es la
capacidad de todos para reflexionar en forma conjunta con la mayor objetividad para conservar la
integridad del logos, es decir el flujo del razonamiento, la atencin concedida a las palabras y las
posiciones sometidas a anlisis, hasta llegar juntos a la verdad o aproximarse a ella.
Cuando el dilogo empieza a empantanarse, cuando se aproxima a un callejn sin salida, es necesario
hacer algo al respecto, sobre todo el coordinador. Los especialistas aconsejan que en ese caso se cambie

el contexto del aqu y el ahora y empezar a imaginar, a soar despiertos: Qu pasara si . . . o

Vamos a suponer . . . como si los presentes vivieran en otro planeta y en otra poca; es decir, en otras
condiciones y circunstancias.
Al final del dilogo conviene hacer una recapitulacin de lo ocurrido, bien sea el mismo coordinador o
bien, otro dialogante y cuando se tiene la fortuna de llegar a conclusiones, pues formularlas con
claridad. Con frecuencia slo se llega a acuerdos parciales o puntos de acuerdo aceptados por consenso
y entonces hay que formularlos con claridad.
Con frecuencia a los dialogantes que no estn formados en la cultura del dilogo, les cuesta mucho
trabajo aprender a escuchar con atencin a los dems dialogantes, ya que estn ms preocupados por
pensar lo que van a decir. Por esa razn al principio carecen de la habilidad para resumir o verificar lo
que dijo el dialogante que les antecedi en el uso de la palabra. Ante esto y con toda la calma del
mundo, el coordinador insistir en que cada resumen o verificacin sea fiel y no ms o menos.
Un caso prctico para la aplicacin de esta tcnica.
5- PROPUESTA METODOLGICA
Procedimiento:
1) Se les da a los estudiantes el programa, la bibliografa, lecturas de apoyo y calendario de
actividades.
2) Se les explica en qu consiste el dilogo crtico, la crtica fraterna y lo enriquecedor del aprendizaje
colaborativo.
3) De acuerdo al calendario, los participantes van elaborando las partes constitutivas del protocolo:
Ttulo, Antecedentes, Problema, Justificacin, Objetivos, Marco Terico, Hiptesis o supuestos,
Mtodos, ndice tentativo, Cronograma y Bibliografa.
4) En cada sesin cada estudiante presenta desarrollada y por escrito la parte que toca, en original y
fotocopias para todos sus compaeros.
5) La dinmica de las sesiones es como sigue:
a) El participante en turno (De acuerdo al orden en que llegan a la sesin) reparte las fotocopias y lee
en voz alta su trabajo.
b) Sus compaeros lo retroalimentan con respeto y buena fe, en cuanto a la forma y al contenido del
trabajo. El autor escuchar sin defenderse, tan slo contestar brevemente las preguntas de sus
compaeros.
c) El maestro tambin interviene al final y entrega al autor sus observaciones por escrito. Slo
intervendr para moderar alguna participacin agresiva, despectiva o cuando la crtica de algn
participante contenga algn error o carezca de fundamento.
d) As continan los dems participantes hasta que concluye la sesin.

e) Para la siguiente sesin cada participante presenta las correcciones hechas al trabajo anterior, y el
avance correspondiente.
Lo medular del seminario consiste en la retroalimentacin que cada participante recibe para su proyecto
tanto por parte de sus compaeros como del maestro que coordina el seminario. Las crticas favorables
y desfavorables se hacen con respeto y cordialidad para que el que las recibe las pondere y tome en
cuenta aquellas que juzgue pertinentes.
El maestro coordinador participa como uno ms, excepto cuando sea necesaria su intervencin como
responsable del seminario para evitar flagrantes errores o imprecisiones importantes.
6- RESULTADOS OBTENIDOS:
Los estudiantes asisten con gusto al seminario, conforme pasan las sesiones participan ms en la crtica
fraterna y la mayora (ms del 90%) termina en tiempo y forma su protocolo. Esto lo hemos constatado
en tres evaluaciones sucesivas de otros tantos grupos de estudiantes que han cursado estos seminarios
2.2.2. EL SEMINARIO DE ESTUDIOS.
Es un mtodo utilizado tanto en los cursos de formacin superior, especialmente a nivel postgrado,
como en reuniones, congresos, encuentros programados e instituciones diversas.
El seminario no exime, por lo contrario, supone el trabajo personal previo, insustituible, el seminario
depende de quien presenta el tema y conduce la discusin.
Su xito queda, as, condicionado a un individuo y al inters y capacidad de los otros para intervenir
oportunamente el debate.
Tres son las finalidades del seminario:
1.-TRASMITIR INFORMACIONES:
De acuerdo con la metodologa cientfica, sern realmente reunidas mediante la investigacin
individual o la del grupo. La informacin es significativa a la medida a que los seminarios se destinan a
una actualizacin de los conocimientos o mtodos de trabajo
2.-DISCUTIR INFORMACIONES:
El dialogo es fecundado como lo prueba la dinmica de grupos. La reflexin se desarrolla, por
momentos, cuando se la coloca delante de estmulos o exigencias generadas por el intercambio de los
espritus. El debate presenta nuevos aspectos de anlisis, alimenta la interpretacin y fundamenta la
crtica de los datos.
CONCLUSIONES:
Un seminario, en funcin de los objetivos que pretende lograr, puede a tres formas de conclusin:
De orden metodolgico.

De orden cognoscitivo.
De orden practico.
Un seminario bien conducido presenta tres fases:
1.-Exposicin del tema o tesis que se va a discutir. La exposicin puede estar seguida de un comentario
hecho por un participante previamente designado.
2.-Para garantizar la participacin individual, discutir en grupos para la identificacin de nuevos
problemas, ampliacin de informaciones, anlisis y juicio de datos, discusin de tesis o, conclusiones,
apertura de nuevas perspectivas.
3.-Conclusin en forma de informe sinttico que puede ser sometido a consideracin de los
participantes o no. Debe designarse el relato previamente. En seminarios de estudios, en la universidad,
el profesor omite frecuentemente tal informe, elaborado en su lugar un comentario crtico tanto sobre la
exposicin como sobre los comentarios e intervenciones del grupo.
Eximir: Librar, desembarazar de cargas, obligaciones, cuidados, culpas, etc.
Metodolgico: Conjunto de mtodos que se siguen en una investigacin cientfica o en una exposicin
doctrinal.
Cognoscitivo: Que es capaz de conocer.

2.2.3. EL ESTUDIO DE CASOS

El mtodo de estudio de casos y su potencial tico-pedaggico
Concebimos que un dispositivo de particular relevancia que nos permite integrar estas tres modalidades
sea el estudio de casos. Este mtodo se ha desarrollado tradicionalmente en los mbitos de formacin
del derecho y la medicina. All, los casos son historias reales que involucran problemas cuya resolucin
sirve para ilustrar principios generales y buenas prcticas. Otros contextos donde este mtodo se ha
adoptado de manera bastante amplia, incorporndolo como parte de las experiencias curriculares,9 son
los de la enseanza de las ciencias y de la economa y los negocios.
Una reformulacin ms sistematizada del mtodo de estudio de casos podemos encontrarla en ProblemBased Learning (PBL) curriculum creado por McMaster en la Universidad de Canad. El PBL centra
todo el proceso de aprendizaje en un problema mal estructurado. En este contexto el profesor deja su
rol tradicional de poseedor y distribuidor del saber para convertirse en un animador del grupo; alguien
que pregunta sobre el pensamiento, encamina, prueba y desafa el pensamiento de los estudiantes,
ajusta los desafos, los mantiene involucrados, maneja la dinmica del grupo y mantiene el proceso en
movimiento. Los estudiantes se convierten en autnticos agentes de su aprendizaje, de ser oyentes
pasivos pasan a ser sujetos activos que resuelven problemas, toman decisiones y construyen
significados.
De acuerdo al IMSAs CPBL (Center for Problem-Based Learning de la Academia de Matemtica y

Ciencia de Illinois)10 el PBL:

a. Promueve la motivacin ya que hace que los estudiantes se sientan ms comprometidos con su
aprendizaje.
b. Es relevante y en su debido contexto permite responder a la pregunta Por qu debo/necesito
aprender esto?.
c. Provee un escenario para un aprendizaje autnomo, crtico y creativo al evitar la pregunta Cul es
la respuesta correcta que el profesor espera de m?.
d. Promueve la metacognicin y el aprendizaje autorregulado al requerir que los estudiantes generen
sus propias estrategias para definir el problema, recolectar informacin, analizar los datos, construir y
comprobar hiptesis, comparar y compartir estas estrategias con sus padres y con el tutor.
e. Compromete a los estudiantes en el aprendizaje de informacin de una manera similar a los modos
que recuperar y utilizar en situaciones futuras y evala el aprendizaje para demostrar la comprensin
y no solamente la adquisicin.
El PBL no plantea casos con finales cerrados sobre la base de respuestas correctas como los mtodos
ms tradicionales empleados por la medicina, el derecho y las ciencias exactas. Esto, aun en campos
donde parece existir respuestas predeterminadas y fijas, no sera siempre deseable. Por el contrario,
podra limitar el potencial del instrumento debido a que ms all de las cuestiones cientfico-tcnicas
los casos involucran a personas con sentimientos y valores. Consideren, por ejemplo, un caso que
involucre a una madre tratando de decidir si exponer a su hijo en un programa experimental para curar
enfermedades genticas como la distrofia muscular. Los finales abiertos pueden dejar lugar para
considerar tambin las cuestiones de tipo instrumental y estratgico, cuestiones que involucren otro tipo
de racionalidad, lo que Habermas llamara racionalidad comunicativa.
La tica aplicada nos proporciona un escenario singular para el estudio de casos desde esa doble
dimensin de la racionalidad, la instrumental y la comunicativa, al proporcionar un mbito para la
reflexin transdisciplinar dirigida a la resolucin de los conflictos generados por la altsima
complejidad de la realidad contempornea.
En el marco de la tica aplicada, el de la biotica es un campo donde el estudio de casos se ha instalado
con particular fuerza, convirtindose en un enfoque paradigmtico para trabajar en este terreno. Sin
duda, la biotica ha desarrollado una prctica inspirada en dos de las disciplinas que la componen: la
medicina y el derecho, con lo que ha enriquecido y reinterpretado su articulacin gracias a la
incorporacin de conocimientos de la tica normativa. A partir de esta experiencia, empiezan a
perfilarse otras reas que se apoyan en el enfoque tico-problematizador de las ciencias de la biotica
para el desarrollo de programas de formacin y de investigacin, entre los que pueden mencionarse el
de la tica empresarial, el desarrollo sostenible, la ecologa, la poltica, etc.
En funcin de estas consideraciones, el estudio de casos se nos presenta como una alternativa altamente
propicia para introducir la problemtica tica en el espacio de formacin profesional, al mismo tiempo
que se revela como una herramienta de intervencin tico-pedaggica vlida para los aprendizajes
morales que deberan promoverse en la universidad.
Por un lado, la metodologa del estudio de casos ofrece un espacio de reflexin deliberativa que incluye

necesariamente los conocimientos cientficos especficos de las ms diversas disciplinas que convergen
en el obrar humano, las que inter y transdisciplinariamente contribuyen en una primera aplicacin a la
reflexin moral, concreta y singular del caso considerado, teniendo presente la participacin de modo
directo o indirecto de todos los involucrados y todos los afectados por las decisiones que se aconsejen
tomar. En un segundo nivel, obliga a los participantes a considerar las diversas posiciones de intereses,
valores y preferencias y la revisin crtica de las normas y su necesaria fundamentacin desde el punto
de vista tico, para que las acciones recomendadas puedan ser justificadas racionalmente. Al mismo
tiempo, la ejercitacin con la responsable participacin en la toma de decisiones se convierte en una
actitud transferible a otras situaciones de la vida que se presenten como conflictivas en trminos
morales, tanto personal como socialmente.
Por otro lado, nuestro anlisis y aplicacin del estudio de casos nos permite postularlo como un
dispositivo que garantiza la legitimidad de la intervencin en educacin moral en la formacin de los
profesionales al plantear un diseo curricular y didctico con fuerte apoyo en lo procedimental. En
trminos tico-pedaggicos se destacan las siguientes virtudes:
La posibilidad de ser transferido y aplicado con ligeras adaptaciones a cualquier otro mbito de
educacin superior.
El corrimiento del eje pedaggico de la enseanza al aprendizaje que permite atender a los principios
fundamentales del constructivismo.
Conlleva una revaloracin de los roles de los aprendices que contribuye a compensar la asimetra
constitutiva de las relaciones pedaggicas. En los mbitos universitarios esta asimetra suele
reafirmarse a partir de una lgica de poder basada en la posesin del saber y en el modo de distribucin
de dicho saber, en las clases meramente expositivas o magistrales, en la elaboracin de apuntes como
nico material de ctedra, etc.
Los procedimientos empleados recuperan una concepcin discursiva de la pedagoga que asume que
el saber es construido en la accin cooperativa y conjunta de profesores y alumnos, y de los alumnos
entre s considerados todos como interlocutores vlidos en un proceso colectivo de formacin y
autoformacin.
El mtodo de estudio de casos ticos que hemos desarrollado involucra tres etapas: la de construccin,
la de la discusin y anlisis y la del intento de resolucin del caso. Estas tres instancias nos han
permitido integrar las estrategias y procedimientos ms importantes de la educacin moral, tales como:
los ejercicios narrativos para el desarrollo de la empata y la perspectiva social, el diagnstico de
situacin para la comprensin crtica, la discusin de dilemas para el razonamiento moral, el anlisis
tico-filosfico para el discurso argumentativo, y los procesos de desarrollo de competencias
transversales como la capacidad de dilogo, las actitudes de cooperacin, el razonamiento
intersubjetivo, etc.
De esta manera, la educacin moral, la formacin tica filosfica y la reflexin tica aplicada quedan
integradas en un dispositivo que garantiza condiciones de legitimidad, adecuacin y significancia de
tales intervenciones en el contexto particular de la formacin universitaria.
2.2.4. ANLISIS DE DILEMAS

QU SON LOS DILEMAS MORALES?

Un dilema moral es una narracin breve, a modo de historia, en la que se plantea una situacin posible
en el mbito de la realidad pero conflictiva a nivel moral, y se solicita de los oyentes o bien una
solucin razonada del conflicto o un anlisis de la solucin elegida por el sujeto protagonista de la
historia. Por regla general la situacin se presenta como una eleccin disyuntiva: el sujeto protagonista
se encuentra ante una situacin decisiva ante la cual slo existen dos, y nada ms que dos, opciones (A)
(B), siendo ambas soluciones igualmente factibles y defendibles. El individuo se encuentra, pues,
ante una verdadera e inevitable situacin conflictiva.
Clases de dilemas
Dilemas morales hipotticos: en ellos se plantean problemas abstractos, generales, que a veces son de
difcil ubicacin en la realidad, pero que los que los analizan reconocen que son siempre posibles en
determinadas ocasiones de la vida real. Se suelen obtener de la literatura, de los medios de
comunicacin o de la propia imaginacin de quien los elabora. Las situaciones y los personajes
generalmente estn alejados del mundo real de los sujetos a los que se les proponen, pero o bien se
parecen en algo a otras situaciones vividas o conocidas por el sujeto, o bien algn miembro de su
entorno social o familiar es susceptible de reflejarse en la narracin. Este tipo de dilemas presentan
menos inters para el alumno al faltarles la riqueza y la variedad de la propia experiencia, pero pueden
favorecer el razonamiento como habilidad discursiva.
Dilemas morales reales: Plantean situaciones conflictivas sacadas de la vida diaria y de sus problemas.
Se basan en hechos reales, cercanos en el tiempo o en el espacio a los sujetos y suelen extraerse de los
distintos medios de comunicacin, de situaciones o sucesos histricos, de situaciones o vivencias
personales, etc. (problemas de libertad, sexo, conciencia personal). Este tipo de dilemas son ms
motivadores y facilitan la implicacin de los sujetos participantes que, de una u otra manera, ven
reflejadas en ellos situaciones ms o menos cercanas.