PROPUESTA DE PROYECTO PARA LA

MEJORA DE CALIDAD DE VIDA EN

GRUPO DE TRABAJO FUNCIONAL:
REA DE LIMPIEZA

Cristopher Chvez Snchez

INTRODUCCIN

El presente proyecto ha sido diseado para la implementacin en un equipo de trabajo de

carcter funcional para la resolucin de problemas del rea de limpieza de la empresa
Grupo CIMEX S.A. de C.V.
En el presente documento se describen a grandes rasgos las problemticas encontradas
en dicho grupo de trabajo y conforme al desarrollo del mismo se exponen las
justificaciones y propuestas para elevar los estndares de calidad de vida y calidad de
trabajo.
IDENTIFICACIN DEL GRUPO DE TRABAJO DONDE SE DETECT LA
PROBLEMTICA
La problemtica fue detectada en el grupo funcional de trabajo para la resolucin de
problemas del rea de limpieza asignado en plaza, constando este de 3 personas ms el
lder de grupo. Fundamentalmente se detecta el ambiente laboral poco propicio para
mantener la calidad de vida en el trabajo en niveles altos. As, mismo la falta de
comunicacin eficiente, la baja nocin del esquema organizacional y falta de motivacin
resultan en un trabajo poco eficaz del grupo de trabajo descrito, afectando principalmente
al desarrollo humano del trabajador.
SNTESIS DEL SUSTENTO TERICO DE LA PROBLEMTICA
La calidad de vida en el trabajo se basa en el principio de que los trabajadores son
humanos que deben desarrollarse, con la concepcin de que el trabajo es positivo y cuyo
objetivo debe ser el enaltecer el aspecto humano del trabajador. (French, 1996)
As mismo, la calidad de vida en el mbito laboral es un conjunto de creencias que
engloban todos los esfuerzos por incrementar la productividad y mejorar la motivacin de
las personas, enfatizando la participacin de la gente y eliminando los aspectos
disfuncionales de la estructura organizacional con el fin de mejorar sustancialmente la
calidad de vida en el trabajo.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DETECTADO
Con base a observaciones y medicin de resultados, as como el monitoreo de las
actividades del equipo funcional de trabajo para la resolucin de problemas de limpieza,
en la plaza asignada a BPA 151, se definen y localizan distintas problemticas entre el
personal perteneciente a dicho grupo.

Se detecta que existen ciertos niveles de desconfianza, apata y problemticas

relacionadas a percepciones errneas de las relaciones laborales y humanas, tambin se
evidencia la falta de apego al proceso de comunicacin provocando que la trasmisin de
informacin institucional sea poco efectiva.
Las problemticas antes descritas estn presentes en la interaccin y relacin laboral
dentro de la organizacin.
FORMULACIN DEL PROBLEMA
Con el presente proyecto se busca dar respuesta a la siguiente pregunta: Cmo lograr
un ambiente sano de trabajo en el grupo para mejorar primordialmente la calidad de vida
de las personas?
OBJETIVOS
General

Mejorar la calidad de vida en el grupo de trabajo y lograr un perfil profesional

Especficos

Lograr una comunicacin efectiva

Sanear las relaciones interpersonales en el trabajo
Incrementar la productividad

JUSTIFICACION
El presente proyecto se considera importante para alcanzar estndares altos en la calidad
de vida del personal y en calidad de trabajo para la organizacin, como consecuencia se
observara un crecimiento importante de la eficiencia y productividad del departamento de
limpieza en plaza.
Actualmente se cuenta con el recurso humano para la implementacin, medicin y control
para el alcance de objetivos proyectados, siendo el lder de proyecto el encargado de
control de las distintas etapas del proyecto, as como un colaborador auxiliar.
PROPUESTA
Se planea el desarrollo de estrategias donde se trabaje directamente con el personal de
grupo de trabajo mediante capacitaciones y juntas de discusin dirigida en las cuales se
traten temas inherentes a las relaciones laborales e interpersonales con la finalidad de

detectar puntos de conflicto de los que no se haya tenido cuenta para, eventualmente,
alcanzar soluciones eficientes y eficaces.
En el presente apartado las estrategias a implementar se describen a continuacin:

Capacitacin: el personal se ver sometido a talleres de capacitacin por

personal calificado en al menos dos ocasiones. Los temas a tratar son diversos,
desde la relacin interpersonal hasta fundamentos jurdicos de actuacin dentro

del trabajo.
Plticas motivacionales: El personal contar con la intervencin profesional para

incrementar la motivacin en el trabajo.

Descripcin de la estructura organizacional: En este punto, ser informado al
personal la estructura organizacional as como definir los roles de los integrantes
del grupo de trabajo para darles certidumbre del puesto y rol que desempean,
dando como resultado la motivacin de sentido de pertenencia a la organizacin.

METAS
Mediano plazo

Logras un ambiente sano de trabajo

Definir roles y puestos en la estructura orgnica
Incentivar la participacin del personal
Unificar criterios
Desarrollar el liderazgo y profesionalizar al lder de grupo

Largo plazo

Incrementar la productividad
Desarrollar un equipo de trabajo profesional
Fomentar la buena imagen de la empresa debido a sus trabajadores

DETERMINACIN DE RECURSOS A IMPLEMENTAR

Recurso humano

Lder de proyecto
Colaborador auxiliar

Recurso Financiero

Pago de honorarios a Capacitador Empresarial (8,000.00 M.N.)

Pago por concepto de Conferencista Motivacional (6,000.00 M.N. (2 Sesiones))

Recurso Material

Artculos de oficina para administracin de proyecto

CALENDARIZACION
Calendario de Actividades
1

PRESENTACION

10

11

12

13

19

20

PRESENTACION DE PROYECTO AL EQUIPO DE TRABAJO Y OBJETIVOS

15

16

17

23

24

DISCUSIN DIRIGIDA: COMUNICACIN EFICAZ

29

18

14

PLATICA MOTIV.

21

DESCRIPCIN ESTRUCTURA ORGANICA, ROLES DE TRABAJO E IMPORTANCIA

CAPACITACION

22

EVALUACIN MEDIANTE DISCUSIONES DIRIGIDAS AL PERSONAL

30

25

26

CAPACITACIN LIDER DE GRUPO

27

28

PLATICA MOTIV.

31

EVALUACIN Y MEDICIN DE RESULTADOS

EVALUACION Y SEGUIMIENTO
Para la evaluacin se implementaran preguntas de evaluacin y marco lgico; Se
lograron los objetivos de operacin? Las estrategias tienen los efectos deseados? Para
medir la eficiencia del grupo, se monitorear constantemente el uso de recursos utilizados
para la realizacin de sus labores ordinarias.
Estas preguntas sern analizadas de las discusiones dirigidas con el personal para medir
el avance en los distintos objetivos y puntos centrales del proyecto.
Para el seguimiento se contar constantemente con la intervencin del lder de proyecto,
as como el colaborador auxiliar, para verificar que los puntos y estrategias se lleven a
cabo en tiempo y forma respecto a lo previsto en el calendario de actividades.