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MEXICO
Catedrtico:
LIC. ANGELICA ARENAS GUERRA
Alumna:
Laura Liliana Martinez aleman
Carrera:
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
GRUPO:
302
Materia:
Administracin de recursos humanos
COATZACOALCOS, VERACRUZ A 13 DE septiembre De 2015
Anlisis de puesto
Anlisis de puesto de gerente de ventas
empresa BIMBO
I.- Descripcin del puesto
a) Identificacin del puesto
Nombre del puesto: Gerente de ventas
Fecha: 06 de septiembre de 2015
Localizacin fsica: oficinas de 8 am a 1:00 pm y visitas a los
clientes de 1:00pmm a 5:00 pm
Ubicacin jerrquica: nivel 4
Subordinacin: Gerente general
Supervisin: Director de compras y ventas
Horario de trabajo: lunes a sbado de 8:00 am a 5:00 pm con
descanso los domingos
Caractersticas especiales.
Disponibilidad de tiempo, experiencia en el rea de ventas,
liderazgo, actitud positiva, facilidad de palabra, facilidad para
manejar nmeros, saber trabajar en equipo.
Inherentes
A) Requisitos mentales
-
Experiencia necesaria
Adaptacin al cargo
Iniciativa
Actitud positiva
Buen manejo de estrs
Adquiridos
-
B) Requisitos fsicos
-
Excelente presentacin
Esfuerzo fsico necesario
Edad de 20 a 30 aos
Destrezas y habilidades necesarias
C) Responsabilidad
-
D) Condiciones de trabajo
Ambiente de trabajo
Fsicos
-
Psicolgicos
-
Riesgos de trabajo
Accidentes por cadas
Accidentes automovilsticos en el trayecto de la casa al trabajo y
viceversa
Daos en la piel por exposicin al sol
-
Reclutamiento
Solicitud de empleo
Curriculum Vitae
Nombre(s): Alma Yessenia
Apellido(s): Mlaga cuevas
Telfonos: 2480181 / 9211232398
Email: aymc_xphm@hotmail.com
Fecha de nacimiento: 1 de septiembre de 1994
Nacionalidad: Mexicana
Estado civil:
Casada
Curp: MACA940901MVZLVL04
RFC: MACA9409016B9
Experiencia profesional/laboral
Puesto de supervisin de ventas 2008-2011
Desempeo del puesto de estudio de mercados 2012-2014
Educacin y formacin
Carrera en administracin de empresas
Conocimientos en el rea de ventas
2 aos de experiencia en el rea de ventas
Habilidad de negociacin
Curso y certificado de herramientas tecnologas en manejo de Word y
Excel.
Fuentes de reclutamiento
Entrevista preliminar
Nombre completo:
Edad:
Estado civil:
Disponibilidad de tiempo
Cules son sus habilidades:
Examen de conocimientos
EXAMEN PSICOMETRICO
EXAMEN SOCIECONOMICO
ENTREVISTA PROFUNDA
REGISTRO DE LA ENTREVISTA INDIVIDUAL
Nombre
Fecha
entrevista
de
Telfono
contacto
Observacin de
presentacin
general del
candidato
Observacin de
expresin verbal
del candidato
A
1. Formacin
2. Motivo de solicitud.
3. Comportamiento en el trabajo.
4. Proyectos
5. Potencial del desarrollo
6. Condiciones personales
7. Situacin familiar
No
Identifica
da
D
A: Alto: Este nivel debe asignrselo a aquellos candidatos que presentan total
acuerdo con el perfil requerido en este tem.
B: Bueno: Este nivel corresponde a la presencia deseable de los aspectos
evaluados en el tem, de acuerdo a lo establecido en el perfil del cargo.
C: Mnimo necesario: Este nivel indica que el candidato evaluado presenta lo
mnimo necesario de los requisitos para desempearse en el cargo al que est
postulando.
D: Insatisfactorio: Se utiliza esta categora para sealar que el candidato no
presenta coincidencias en este tem respecto a los requerimientos del cargo .
Examen medico
* PARA ELLAS Y ELLOS
1. Biometra Hemtica
Proporciona una idea muy confiable del estado general de la salud del paciente. A travs
del estudio de los elementos de la sangre (glbulos rojos, blancos y plaquetas) se evala
el estado de nutricin y se detectan irregularidades como: anemia alimentaria, falta de
hierro en la dieta, falta de cido flico (vitamina B9), la presencia de enfermedades
sistemticas como el paludismo y algunos tipos de cncer (leucemia, linfomas), la
existencia de procesos alrgicos activos en el cuerpo, datos de inflamacin e intensidad
de un proceso infeccioso, entre otras.
2. Qumica Sangunea
Con esta prueba de sangre se puede detectar si existen niveles fuera de rango o
anormales de glucosa, colesterol total, urea, creatinina y cido rico. El examen se
puede hacer a cualquier edad y su realizacin es importante para prevenir, disminuir o
evitar el avance de enfermedades como: la diabetes, obesidad, hipertensin arterial,
arterosclerosis (endurecimiento de las arterias), a travs de cambios de actitud de vida
(ejercicio, dieta y hbitos alimenticios).
3. Examen Oftalmolgico
Lo ms conveniente es revisar la agudeza visual por lo menos una vez al ao, ya que
puedes creer que ves bien, pero quiz te hayas acostumbrado a ver de cierta forma y
podras tener una baja visin sin percatarte de ello.
Tambin se tienen que examinar el interior del ojo utilizando un instrumento llamado
oftalmoscopio, aparato que sirve para revisar las partes que conforman al ojo, ver su
integridad anatmica y detectar la presencia de cataratas (opacidad del lente
transparente del ojo que causa visin borrosa).
4. Examen general de orina
Este estudio se pide para identificar cambios en la orina indicativos de enfermedad local
en las vas urinarias (infecciones), e incluso para detectar problemas en otros rganos,
como desequilibrios metablicos, deshidratacin, sobre hidratacin, lesiones de vas,
clculos renales, diabetes, parsitos y funcionamiento renal, entre otros.
5. A las mujeres se les practicara un examen de HCG (hormona de gonadotropina
Biometra hemtica
Qumica sangunea
Examen oftalmolgico
Examen general de orina
Examen de HCG (hormona de gonadotropina corinica).
Hormona presente en caso de embarazo
ATENTAMENTE
I.Q. Radames Trejo Gonzales
CED.PROF. 2549244
CONTRATO
DECLARACIONES
I.- ''EL PATRON'', declara:
Ser una sociedad o persona fsica constituida conforme a las leyes del Pas. Con
domicilio en: _______________Estar representada en este Contrato por
____________________________
II.- Por su parte ''EL TRABAJADOR'' declara:
Llamarse _________de nacionalidad _______________Tiene_______aos de edad.
Estado civil _________Nombre de la esposa e hijos ___________con domicilio en
____________
Estar de acuerdo que ''LA EMPRESA'', necesita de sus servicios por tiempo fijo y
con carcter de eventual a partir del da _______ del mes de ___________ del ao
de ______al da ______del mes de ________________ del ao de _________.
CLAUSULAS
PRIMERA.- ''EL PATRON'' contrata a ''EL TRABAJADOR'' por tiempo determinado
y eventualmente por el periodo comprendido entre el da______del mes de
________del ao de____y el da ______del mes de _________del ao de
_________para prestar sus servicios y labores con el puesto de:
______________________. Las mencionadas labores son estrictamente de carcter
eventual toda vez que las partes consideran que en el trmino de duracin de
este Contrato pueden llevarse a cabo en forma total.
SEGUNDA.- El presente contrato obliga los expresante pactado conforma a las
disposiciones contenidas en el artculo 31 de la ley federal del trabajo y la
duracin del mismo ser la que se seala en la clusula anterior por lo que al
concluir su trmino las partes contratantes lo darn por terminado con apoyo
en el artculo antes mencionado e igualmente en los artculos 35,,37 fraccin I,
53 fraccin III y dems relativos de la citada Ley Federal del Trabajo, sin
responsabilidad de ninguna naturaleza para ''EL PATRON''.
TERCERA.- ''EL TRABAJADOR'' se obliga participar en todos los Planes de
Capacitacin y Adiestramiento que ''LA EMPRESA'' le imparta para el mejor
desarrollo de sus aptitudes y conocimiento, planes que podrn implantarse
dentro de los programas de produccin y durante las labores de ''EL
________________________
________________________
''EL TRABAJADOR''
________________________
''EL PATRON''
_________________________
TESTIGO
TESTIGO
MANUAL DE INDUCCION
BIENVENIDA
A nombre de SERVICIONS INDUSTRIALES Y AMBIENTALES CLM
SA DE CV me complazco en brindarle una clida bienvenida a
nuestra compaa. Nos llena de alegra saber que es una
persona capacitada para esta labor, tal y como lo demostr en
las pruebas, y conocer su determinacin de trabajar junto a
nosotros.
En nuestra compaa cada persona cumple una labor
especifica que es muy importante para el buen
funcionamiento de esta, por eso nos sentimos contentos de
contar con su experiencia y capacidades. Le estar
agradecido que pueda pasar a mi oficina 20 minutos antes del
almuerzo para informarle sobre las responsabilidades de su
cargo y la forma en la que nos desempeamos.
Por favor sintase parte de este equipo porque todos los
trabajadores de CLM SA DE CV se desempean con unin, con
un propsito en mente y se brindan apoyo unos a otros.
Esperamos que pueda adaptarse pronto a nuestro ritmo de
trabajo y que la experiencia que adquirir contribuir a su
crecimiento personal y profesional.
HISTORIA DE LA EMPRESA
La empresa surgi de la fusin y alianzas con diferentes
empresas qumicas, ambientales e industriales. En 1999 se
puso en marcha Servicios Industriales y Ambientales CLM SA
de CV, construida en Villahermosa, Tabasco.
En el 2001, CLM ampla su lnea de productos y pasa a
producir tambin especialidades qumicas.
En 2003, invierte el 1% de sus ventas en investigacin y
desarrollo. Sus unidades son modernizadas y reciben
inversiones para aumentar su capacidad productiva.
En 2005 inaugura una planta de sulfatacin y sulfonacin para
la fabricacin de tenso activos no inicos para los mercados
de cosmticos y detergentes. Inverti el 2% de sus ventas en
investigacin y desarrollo.
En 2008 es marcada por cambios importantes para CLM. En
este perodo, la empresa fortalece su postura del negocio, su
catlogo de productos y encamina su actuacin hacia la
produccin de tenso activos y productos qumicos
especializados. Adems de esos cambios, inicia su proceso de
internacionalizacin con la adquisicin de empresas en Mxico
VISIN
Posicionar a CLM en el mercado regional, estatal y nacional, a
travs de alianzas estratgicas con socios comerciales,
permitiendo el desarrollo de nuevas lneas de negocio, que
cubran las necesidades industriales y ambientales que
nuestros clientes requieren.
VALORES
OBJETIVOS
Objetivo general:
Combatir contra contaminacin del medio ambiente
Darle un mejor final a los residuos peligrosos.
Dar un mejor manejo de la materia orgnica para
reducir el impacto en el medio ambiente.
Objetivo especfico:
Capacitar
orgnicos.
Incentivar
ORGANIGRAMA
Gerencia
General
Calidad
Proyectos y
Servicios
Seguridad e
Higiene
Mrquetin y
Publicidad
Contabilida
d
Servicios
Ambientale
s
Logstica y
Transporte
Construccin y
Mantenimiento
POLITICAS
Recursos
Humanos
Auxiliar
Contable
POLITICAS INTERNAS:
HORARIOS DE TRABAJO. La duracin de la jornada de
trabajo ser de 48 hrs a la semana, hora de jornada
diurna debiendo el trabajador de presentarse en el
horario asignado segn el rol de trabajo interno.
HORARIO DE COMIDA. El tiempo que el trabajador use
como descanso y para comida no se computara como
tiempo efectivo de trabajo dado que el mismo lo utilizara
fuera de las instalaciones del centro de trabajo.
USO DEL UNIFORME. Se debern presentar a laborar
con los uniformes, de lo contrario se negara la entrada, a
menos que se haya sacado permiso correspondiente en
el rea correspondiente.
HORAS EXTRAS. Se prohbe al trabajador laborar
tiempo extraordinario por su cuenta y solo podr hacerlo
cuando exista autorizacin previa por escrita del patrn,
debiendo estar dicha autorizacin firmada por el patrn y
el jefe inmediato del trabajador y/o jefe de personal
independientemente de estarse a lo dispuesto sobre
dicho particular, dicha prohibicin se hace extensiva a lo
referente a sptimos das, descansos obligatorios y das
festivos debiendo estarse a lo sealado por artculos
citados en contratos.
PRESTACION DE SERVICIOS. El trabajador debe
prestar sus servicios subordinados jurdicamente a la
empresa Servicios Industriales y Ambientales CLM SA de
CV, considerando en qu departamento se desempeara.
POLITICAS EXTERNAS:
La empresa mejorar continuamente su rentabilidad para
asegurar su permanencia en el negocio y aumentar la
satisfaccin de sus accionistas.
La empresa cumplir los requisitos acordados con los
clientes.
La empresa trabajara bajo las normas de SSPA
establecidas en cada empresa.
Los precios no sern sujetos a cambios sin previo aviso.
Se contara con la supervisin de un grupo tcnico de
ingenieros por cada planta donde se realice el trabajo.
PRINCIPALES ACCIONISTAS
Las acciones representativas del capital social de la Compaa son
aproximadamente $5, 000,000.00. Dichas acciones comenzaron a cotizar en la
BMV en febrero de 2003, cuando la Compaa llev a cabo su oferta pblica
inicial.
LIMPIEZA ECOLOGICA:
Desazolve en espacios confinados (vaporizacin y
esterilizacin)
Certificacin a estaciones de servicio.
EVALUACION Y CARACTERIZACION:
Calidad de suelo, aire y agua
Saneamiento y restauracin de sitios contaminados
ELABORACON DE ESTUDIOS:
Impacto Ambiental
Planes de contingencia
GESTION
Asesoras y capacitacin de proteccin ambiental
Trmites y documentacin ante autoridades ambientales
(federal, estatal y municipal)
SERVICIOS INDUSTRIALES
Montaje
de
instalaciones
instrumentacin.
elctricas
de
RELACIONES DE TRABAJO
Jornada y horarios de trabajo
TIEMPO DE TRABAJO
Las normas reguladoras son el Estatuto de los
trabajadores (artculos 34 a 38) y los convenios
colectivos. Mximos y mnimos establecidos por ley
Jornada mxima de 40 horas semanales.
Descanso semanal (domingo).
No tenemos horarios nocturnos para los trabajadores de
oficina. nicamente los choferes y ayudantes de
choferes.
La jornada diaria no exceder las 8 horas que marca la
ley
EL CALENDARIO ANUAL
La empresa deber hacer cada ao un calendario laboral.
De igual forma, deber exponer un ejemplar de este
calendario en un lugar visible de cada centro de trabajo
para que toda la plantilla pueda conocerlo. Al elaborar el
calendario laboral, se debe tener en cuenta el horario de
trabajo y la distribucin anual de los das laborables y los
festivos, descanso semanales, o entre semanas, puentes
(si los hubiere) y otros das no laborables.
LA JORNADA NOCTURNA
Se considerar trabajo nocturno el realizado ente las 22
y las 6 horas. La jornada de trabajo nocturno no podr
exceder de 8 horas diarias de promedio en un periodo de
referencia de 15 das.
Salarios e incentivos
El salario que le ofreceos a nuestros colaboradores es superior al
que marca la ley adems de que le damos la oportunidad a nuestro
personal de por medio de su trabajo y aportaciones a nuestra
empresa poder incrementar sus ingresos por medio de incentivos.
La empresa obtiene beneficios al implementar los incentivos, as
como tambin los colaboradores. Por mencionar algunos son: hacer
rutas nocturnas por trabajos de ltima hora y horas extras en caso
de auditoria.
Comisiones.
Bonos de asistencia y puntualidad.
Productividad.
Capacitacin y adiestramiento
Se capacitara a nuestro personal peridicamente con los cursos y
programas que nos emita la Canacintra y/o invitaciones a nuestras
instalaciones, tomando en cuenta el puesto de cada empleado.
Ascensos y vacantes
Para satisfacer las necesidades de mano de obra de la Entidad, el rea de Recursos
Humanos en coordinacin con los Encargados de rea, se apegarn en la medida de lo
posible al siguiente procedimiento para cubrir las vacantes temporales y definitivas del
personal
El Encargado de rea enviar a Recursos Humanos el requerimiento de personal, y
tendrn la opcin de proponer candidatos internos, inclusive de otras reas, para su
anlisis y aprobacin. Recursos Humanos analizar la requisicin de personal del tipo de
vacante a cubrir (tipo de contratacin, posicin, categora, rea, entre otros datos).
Vacantes
1. Los Encargados de rea propondrn a Recursos Humanos, los candidatos internos a
ocupar una posicin vacante que se suscite, tomando en cuenta su escolaridad,
experiencia laboral; cursos de capacitacin recibida. Y la especialidad que tienen dentro
del rea para el caso de cubrir vacantes, ascensos y transferencias definitivas.
2 .Recursos Humanos analizar la preseleccin del candidato propuesto por el propio
Encargado de rea, y en caso de ser necesario, propondr opciones de candidatos
externos para programar sus entrevistas.
3. En este ltimo caso, una vez entrevistado y seleccionado el candidato definitivo, el
Encargado de rea enviar la requisicin de personal a Recursos Humanos para iniciar
con el proceso de contratacin, promocin o transferencia definitiva.
Permisos y faltas
Los permisos que soliciten los trabajadores se regirn por lo
establecido en el Contrato de Trabajo que se encuentra celebrado
entre las partes.
En base al reglamento interno en lo que respecta a las faltas por
enfermedad se encuentra lo siguiente:
ARTICULO 33. En caso de cualquier enfermedad profesional o
natural de un trabajador que le impida asistir a sus labores, este
deber avisar a la Empresa dentro de los treinta minutos siguientes
a la hora en que deba haber entrado a su trabajo el da en que
tenga el impedimento para trabajar, independientemente del aviso
que est a dar al Instituto Mexicano del Seguro Social, en caso
contrario se equipar a falta injustificada.
ARTICULO 34. El trabajador debe justificar su ausencia a las labores
con el certificado de Incapacidad, expedido por el mdico
debidamente autorizado por el Instituto Mexicano de Seguridad
Social, sin cuyo requisito las faltas de asistencia en que incurriese el
trabajador se tomarn como injustificadas, as mismo deber de
entregar las mismas tan luego como le sean expedidas.
ARTICULO 35. Cuando el trabajador solicite permiso para asistir a
alguna cita mdica ante el Instituto Mexicano de Seguridad Social
debern de pedir al departamento de trabajo social, la constancia
respectiva en la que incluya el da, hora de cita y la hora en que
sali de la misma, en caso contrario se le tomar como medida falta
el tiempo computable.
Las faltas a consecuencia de cualquier otro motivo que no se haya
mencionado anteriormente el empleado deber reportarse con su
jefe de departamento correspondiente para dar aviso del porqu de
Sanciones
La empresa podr sancionar a sus trabajadores amonestndolos o
suspendindolos de su trabajo sin goce de sueldo.
Amonestacin verbal (sealar las conductas que se consideren
acordes a esta sancin)
Amonestacin por escrito
Suspensin (de acuerdo a la conducta puede ser mximo hasta
ocho das sin goce de sueldo.- Sealar causas)
Rescisin (de conformidad a la Ley Federal del Trabajo)
ARTICULO 39. Ser causa de amonestacin todas las faltas cometidas
por el trabajador, que por su gravedad no sean causa ni motivo de
rescisin de Contrato Individual.
ARTICULO 40. Las sanciones consistentes en suspensiones a que se
refiere este Reglamento, se aplicarn impidiendo al trabajador la
entrada a sus labores y dejando de cubrirle el salario correspondiente
al da en que se encuentre suspendido.
ARTICULO 41. Queda facultada la Empresa para aplicarles a todos los
trabajadores que lleguen tarde injustificadamente o falten a su
trabajo las siguientes sanciones:
Cada vez que injustificadamente se deje de registrar
asistencia se amonestar por parte de la Empresa y en
este caso el trabajador deber solicitar la autorizacin del
patrn para su justificacin.
Todo trabajador que llegue tarde se le computarn sus
retardos en su rcord de asistencia, teniendo como
tolerancia 30 minutos para prestarse a sus labores
Por cada tres retardos en el mes, suspensin de sus
labores de un da, sin goce de sueldo y por reincidencia de
Prestaciones
Servicios Industriales y Ambientales CLM SA de CV cuenta con las siguientes
prestaciones que se encentran marcadas en la Ley Federal de Trabajo:
Jornada de trabajo
Descansos
Vacaciones
Aguinaldo
Fondo de ahorros
PTU(Participacin de los trabajadores en las utilidades)
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Crdito para vivienda
Capacitaciones
Seguro Social
Vales de gasolina
Apoyo monetario por accidente en horario fuera de la hora de trabajo
establecidas en el Captulo
HORARIOS DE TRABAJO.
del
Reglamento
determinado
excepcin de aquellos
sealados para ello.
lugares
en
que
expresamente
sean
A 13 DE SEPTIEMBRE DE 2015