Weblife Apostila - Cursos Profissionalizantes Manual de Officeboy 01

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br
MANUAL DE APLICAO DO CURSO

T C N I C O D E O F F I C E
BOY
I N F O IRNMTA
GO
E RA I S
R
O
DEUS
I N F O R M A E S G E RA I S
O curso profissionalizante de Office Boy oferece ao pblico em geral a oportunidade de se certificar em uma das
Formato 02: Menor quantidade de horas por dia e maior quantidade de dias por semana. (Neste modelo, 2
profisses que se apresentam de maneira mais efetiva como primeira oportunidade de emprego para os jovens.
horas/aula por dia e 4 dias por semana, com previso de concluso em aproximadamente 2 meses e meio.)
Capacita os cidados para uma funo que ao mesmo tempo uma oportunidade de se inserir no mercado de trabalho
Dia Letivo
Office-Boy
12 Curso Tcnico de Office-Boy
11 Outlook 2003 Bsico
10 Word 2003 Bsico
9 Windows XP Bsico
8 Introduo Internet
7 Curso de Matemtica Comercial
6 Guia de Lngua Portuguesa
5 Relacionamento Interpessoal
4 Atendimento ao Cliente
3 Cidadania
2 Digitao
1 Introduo Informtica
Fechamento Por Dia
e um movimento formador de posturas adequadas perante a ao de trabalhar.

Os cursos profissionalizantes so formados por vrios cursos de carga-horria variada e a aplicao dos mesmos deve
atender dinmica do CVT/Telecentro em questo e ao mesmo tempo garantir a efetiva concluso. Um longo tempo
entre o incio dos estudos e a certificao pode ser um fator determinante para a evaso.
Modelos de aplicao, considerando carga-horria prevista e disponibilidade de horas por dia, esto explicitados abaixo.
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4
6
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4
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2
12
6
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h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
Obs.: A equipe didtica da Weblife est completamente disposio para apoiar o CVT/Telecentro na elaborao de um plano de ensino adequado.
Podero servir de base para a construo da distribuio que melhor atender demanda local:
O curso Office Boy formado pelos seguintes contedos:
(Total de 81 horas/aula)
Formato 01: Maior quantidade de horas por dia e menor quantidade de dias por semana. (Neste modelo, 4
horas/aula por dia e um dia por semana, com previso de concluso em aproximadamente 5 meses e meio.)
02 Digitao
Dia Letivo
Office-Boy
12 Curso Tcnico de Office-Boy
10 Word 2003 Bsico
9 Windows XP Bsico
8 Introduo Internet
7 Curso Bsico de Matemtica Comercial
6 Guia Prtico de Lngua Portuguesa
3 Cidadania
2 Digitao
Fechamento Por Dia
10
11
4
4
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4
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2
2
2
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12
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03 Cidadania
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5
8
8
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10
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6
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h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
h/aula
06 Guia Prtico de Lngua Portuguesa
07 Curso Bsico de Matemtica Comercial
08 Introduo Internet
09 Windows XP Bsico
10 Word 2003 Bsico
12 Curso Tcnico de Office Boy
A seguir sero apresentados cada um desses cursos, explicitando o contedo, os objetivos e a sua estrutura, indicando os
PONTOS DE INTERATIVIDADE que compem o curso e as ATIVIDADES EXTRAS SUGERIDAS, preparando voc,
mediador de conhecimento, para oferecer a melhor experincia de aprendizagem possvel para o aluno do CVT/Telecentro.
01
02
INTRODUO INFORMTICA
INTRODUO INFORMTICA
Ementa
Material Extra
O curso de Introduo Informtica aborda aspectos fundamentais do uso do

microcomputador, apresentando ao aluno conceitos bsicos para a continuidade da sua
formao. Oferece uma base slida que foca conceitos da estrutura e das principais funes.
O curso contm um glossrio e uma biblioteca de links para apoiar o aprendizado do aluno. No seu dia-a-dia voc pode identificar palavras
que normalmente causam dvidas aos alunos e que deveriam estar no glossrio, ou mesmo links de internet que auxiliaram durante o curso e
que deveriam estar na biblioteca de links. Sugira! Contamos com voc para melhorar constantemente nossos contedos.
Objetivos
Novos termos para o glossrio.
- Apresentar a informtica e como ela surgiu.

- Explicar o que e como funciona cada componente (parte) do computador.
- Ensinar como trabalhar com o computador.
- Mostrar como utilizar a internet e os programas de computador.
Introduo a Informtica
Estrutura do Curso e Interatividade

Mdulo
MDULO 1 - APRESENTAO
MDULO 2 - O QUE
INFORMTICA
Aula
INFORMAES SOBRE O CURSO
INTRODUO
A INFORMTICA
(Neste curso possvel explorar com o

aluno as animaes ilustrativas
disponveis.)
SUMRIO
MDULO 3 - O COMPUTADOR
INTRODUO
COMO O COMPUTADOR FUNCIONA
COMPONENTES DO COMPUTADOR
ATIVIDADES
MDULO 4 - COMO USAR O

COMPUTADOR
UNIDADES OU DISPOSITIVOS
TIPOS DE COMPUTADOR
SUMRIO
INTRODUO
SISTEMA OPERACIONAL
COMO USAR O COMPUTADOR
A INTERNET
SOFTWARES APLICATIVOS
VRUS
SUMRIO
Novos links para a biblioteca.
Interaes Didticas Existentes e Ativ. Extras Propostas

...
...
Pg. 06 possvel explorar o primeiro jogo da informtica
(SpaceWar)
Pg. 08 Linha do tempo interativa.
Ao final deste mdulo, pode ser solicitado ao aluno que faa uma
redao sobre os usos prticos da informtica na sociedade. Onde o
computador pode ser encontrado? Que profisses o utilizam? O aluno
pode utilizar o Bloco de Notas do computador ou o caderno de
Anotaes do curso ou at mesmo uma folha de papel.
...
Pg. 04 Animao explicativa (inputs e outputs).
Pg. 04 Animao explicativa (uso do mouse).
Pg. 01 Jogo da Memria (partes do computador).
Pg. 02 Jogo do Rato (treino do uso do mouse).
Pg. 03 Jogo do Teclado Sequncia (treino e memorizao do
teclado).
...
...
...
...
...
Pg. 02 Simulao sobre como abrir arquivos e programas. Momento
propcio para deixar o aluno experimentar na prpria mquina de
treinamento.
Pg. 04 Animao ilustrativa sobre o acesso internet.
Pg. 05 Simulao de abertura de link na web.
...
...
...
Comentrios, crticas e sugestes. A Weblife quer te ouvir!
(Registre aqui suas sugestes e faa contato com o suporte da Weblife. Voc pode utilizar o telefone
31-3291-0181 ou o e-mail: suporte@weblife.com.br.)
03
04
D I G I TA O
Digitao
D I G I TA O
Ementa
Material Extra
Curso desenvolvido baseado na metodologia dos Jogos Didticos, oferecendo ao usurio

todo o processo seqencial necessrio para a evoluo de sua capacidade de uso dos teclados
de computadores, alm de abordar aspectos relacionados ergonomia.
Objetivos
- Apresentar o teclado e as funes de suas teclas.

- Demonstrar o funcionamento do mouse.
- Demonstrar como um teste de digitao.
- Apresentar a posio correta de trabalho de um digitador.
- Ensinar a digitar corretamente e com velocidade, e sem olhar para o teclado.

Mdulo
MDULO 1 - APRESENTAO
MDULO 2 - O COMPUTADOR E A
DIGITAO
(Neste curso possvel explorar com o
aluno as animaes ilustrativas
disponveis.)
MDULO 3 - MEMORIZAO
MDULO 4 - VELOCIDADE
Aula
INTRODUO
INTRODUO AO TECLADO
TESTE DE DIGITAO
O MOUSE
ERGONOMIA
PROCESSADORES DE TEXTO
O CURSO DE DIGITAO
SUMRIO
INTRODUO
MEMORIZAO FASE 1
MEMORIZAO FASE 2
MEMORIZAO FASE 3
MEMORIZAO FASE 4
MEMORIZAO FASE 5
MEMORIZAO FASE 6
MEMORIZAO FASE 7
SUMRIO
INTRODUO
VELOCIDADE FASE 1
VELOCIDADE FASE 2
VELOCIDADE FASE 3
SUMRIO
MDULO 5 TECLADO NUMRICO

...
...
...
Pg. 02 Animao Ilustrativa. (nmeros de caracteres).
...
Devido importncia do tema sugere-se que o aluno seja
estimulado a pesquisar na internet sobre o conceito Ergonomia.
Pg. 01 Animao Ilustrativa. (digitando em processadores).
...
...
Todo o Mdulo 3 voltado para a memorizao do
posicionamento das teclas. Cada atividade deve ser repetida
quantas vezes forem necessrias (cuidando para no extrapolar
muito a carga-horria do curso) para garantir o bom
aprendizado. adequado dividir as atividades em algumas
aulas, no sendo necessrio o aluno fazer todo o mdulo de
uma nica vez.
...
O TECLADO NUMRICO
...
SUMRIO
Todo o Mdulo 4 voltado para a aquisio de velocidade no

processo de digitao. Cada atividade deve ser repetida quantas
vezes forem necessrias (cuidando para no extrapolar muito a
carga-horria do curso) para garantir o bom aprendizado.
adequado dividir as atividades em algumas aulas, no sendo
aconselhvel que o aluno faa todo o mdulo de uma nica vez.
INTRODUO
EXERCCIOS DE MEMORIZAO E
VELOCIDADE
NMEROS
Exercitao do teclado numrico.

...
...
05
06
CIDADANIA
CIDADANIA
Ementa
Material Extra
Apresenta ao aluno os conceitos da real cidadania, considerando seus direitos e deveres e

reafirmando a necessidade e as vantagens de se viver em comunidade de maneira harmoniosa.
Objetivos
Cidadania
- Explicar o que cidadania e como ser um cidado.

- Conscientizar sobre a viso ampla e comunitria de cidadania.
- Conceituar democracia e seu funcionamento.
- Apresentar os direitos e deveres do cidado brasileiro.
- Instruir sobre como obter os documentos que todo cidado brasileiro deve possuir.

Mdulo
MDULO 1 - ABERTURA
MDULO 2 - CIDADANIA E DEMOCRACIA
Aula
INTRODUO
CONCEITOS E LEGISLAO
DEMOCRACIA
INTRODUO
...
O mediador deve entender que o curso de Cidadania
INFORMATIVO e busca ampliar a viso do aluno para os
conceitos relativos ao seu relacionamento em sociedade.
Foi desenvolvido de maneira bastante descontrada, mas
se fundamenta em leituras de textos leves ilustrados de
maneira ldica. Veja abaixo algumas atividades extras,
disponveis para quebrar algum ponto de estress devido
sobrecarga de informao.
ATIVIDADE EXTRA 01
Uma atividade de desenvolvimento de texto pode ser
solicitada ao aluno, demandando a redao de um texto
onde aparecem direitos dos cidados sendo
desrespeitados.
ATIVIDADE EXTRA 02
Uma atividade de pesquisa web pode ser solicitada ao
aluno, demandando que ele utilize os links disponveis na
biblioteca do curso e outros a serem descobertos pelo
prprio aluno para encontrar notcias sobre cidados que
desrespeitaram algum dever.
...
DOCUMENTAO
...
SUMRIO
...
SUMRIO
MDULO 3 - DIREITOS BRASILEIROS
INTRODUO
CONHECENDO SEUS DIREITOS
SUMRIO
MDULO 4 DEVERES BRASILEIROS
INTRODUO
CONHECENDO SEUS DEVERES
SUMRIO
MDULO 5 DOCUMENTAO
Interaes Didticas Existentes e Ativ. Extras

Propostas
07
08
AT E N D I M E N T O A O C L I E N T E
Atendimento ao Cliente
AT E N D I M E N T O A O C L I E N T E
Ementa
Material Extra
Aborda, para os profissionais das variadas reas de atuao humana, os conceitos de recepo
e atendimento ao cliente, habilidades para o exerccio das suas atividades, e a utilizao das
tcnicas atuais de atendimento.
Objetivos
- Mostrar a importncia do atendimento de qualidade ao cliente.

- Explicar como construir um relacionamento de sucesso com o cliente.
- Ensinar a lidar com problemas e reclamaes.

Mdulo
Aula
MDULO 1 - ABERTURA
INFORMAES SOBRE O CURSO.
MDULO 2 - ATENDIMENTO AO
CLIENTE
(Neste curso so muito importantes as
ilustraes de exemplo, que
contextualizam os conceitos na rotina
dos profissionais de atendimento.)
INTRODUO
MDULO 3 ASPECTOS
COMPORTAMENTAIS
IMPORTNCIA DO BOM ATENDIMENTO
...
IDENTIFICANDO O CLIENTE
ATIVIDADE DE FIXAO
SUMRIO
COMO O ATENDENTE DEVE AGIR

PERFIL DO BOM ATENDENTE
Pg. 04 Jogo Ligue as Colunas (reforo de

conceitos).
...
...
O personagem guia deste mdulo representa um
atendente de posto de combustvel (FRENTISTA).
...
...
O QUE O ATENDENTE NO DEVE FAZER
...
SUMRIO
TELEMARKETING
...
O personagem guia deste mdulo representa uma
atendente de floricultura (FLORISTA).
...
ATENDIMENTO PESSOAL
...
INTRODUO
INTRODUO
MDULO 4 TIPOS DE
ATENDIMENTO
CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP

MANAGEMENT
SUMRIO
MDULO 6 SOLUO DE
PROBLEMAS
MANTENDO OS CLIENTES
ATIVIDADE DE FIXAO
SUMRIO
Pg. 01 Jogo da Forca (reforo de conceitos).

...
INTRODUO
...
INSATISFAO
...
FATORES QUE PREJUDICAM O ATENDIMENTO
...
...
atendente de loja de roupas (VENDEDORA).
...
INTRODUO
MDULO 5 FIDELIZAO
Interaes Didticas Existentes e Ativ. Extras

Propostas
...
atendente de restaurante (GAROM).
...
SUMRIO
09
10
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Ementa
Material Extra
Neste curso, o aluno aprender como se relacionar bem com as pessoas tanto no trabalho
como em casa. Ser informado sobre tcnicas importantes como o Feedback e a Janela de
Johari, alm de entender como desenvolver a sua Inteligncia Emocional.
Objetivos
- Aperfeioar as habilidades de relacionamento interpessoal do aluno.

- Fazer com que ele aprenda tcnicas que o ajudem a identificar como se relacionar melhor
com as pessoas.
- Mostrar a importncia do relacionamento interpessoal.
Relacionamento Interpessoal

Mdulo
MDULO 1 - ABERTURA
MDULO 2 - SE RELACIONANDO
COM AS OUTRAS PESSOAS
(Neste curso so muito importantes as
ilustraes de exemplo, que
contextualizam os conceitos
apresentados.)
MDULO 3 VOC E SEUS

RELACIONAMENTOS
Aula
INTRODUO
O QUE RELACIONAMENTO
INTERPESSOAL?
TCNICAS DE APERFEIOAMENTO
INTERPESSOAL
SUMRIO
INTRODUO
CONHECER OS LIMITES DO
RELACIONAMENTO
COMO SE COMUNICAR
SUMRIO
MDULO 4 RELACIONAMENTO
INTERPESSOAL NO TRABALHO
MDULO 5 REAVALIANDO A SUA

MANEIRA DE SER
INTRODUO
A IIMPORTNCIA DO
RELACIONAMENTO
INTERPESSOAL NO TRABALHO

...
O mediador deve entender que o curso de Relacionamento
Interpessoal INFORMATIVO e busca ampliar a viso do
aluno para os conceitos relativos ao seu relacionamento com os
outros. Foi desenvolvido de maneira bastante descontrada, mas
se fundamenta em leituras de textos leves ilustrados de
maneira ldica. Veja abaixo algumas atividades extras,
disponveis para quebrar algum ponto de stress devido
sobrecarga de informao.
...
...
...
Este momento bastante interessante para solicitar ao aluno
que se auto-avalie sobre sua capacidade de se relacionar
com os outros. Essa atividade pode ser feita no caderno de
anotaes, em uma folha de papel ou em algum software de
edio de textos.
...
...
ATIVIDADE DE FIXAO
INTRODUO
Pg. 1 Jogo de Ligar (Reforo de Atitudes e Valores).

...
JANELA DE JOHARI
FEEDBACK
ATIVIDADE DE FIXAO
INTRODUO
USANDO A INTELIGNCIA NOS
RELACIONAMENTOS
...
...
Pg. 1 Cruzadinha (Reforo de Conceitos).
...
SUMRIO
...
COMPORTAMENTO
MDULO 6 INTELIGNCIA
EMOCIONAL
...
Momento importante, onde o aluno pode ser solicitado a
desenvolver um plano de ao pessoal, especificando quais
pontos ele acredita que pode melhorar em sua capacidade de se
relacionar. Essa atividade pode ser feita no caderno de
anotaes, em uma folha de papel, em algum software de
edio de textos ou at mesmo ser apenas reflexiva.
11
12
GUIA PRTICO DA LNGUA PORTUGUESA
GUIA PRTICO DA LNGUA PORTUGUESA

Mdulo
MDULO 8 LOCUES
ADJETIVAS
Ementa
Neste curso, o aluno poder aprender como se comunicar de maneira correta e eficiente
utilizando a lngua portuguesa. Conhecer um portugus prtico, que o auxiliar nos textos do
dia-a-dia e no trabalho. importante ressaltar que este curso NO objetiva formar
completamente o aluno nas questes da lngua portuguesa, mas sim aumentar a capacidade de
se comunicar bem, focando os elementos mais relevantes no cotidiano dos indivduos.
MDULO 9 NUMERAIS
MDULO 10 PRONOMES
Objetivos
Guia Prtico da Lngua Portuguesa
MDULO 11 TPICOS DE
LINGUAGEM E ERROS MAIS
COMUNS
- Apresentar o emprego correto das consoantes para uma escrita correta.

- Mostrar as diferenas e quando usar cada um dos porqus.
Apresentar e exemplificar as regras para acentuao grfica. - Ensinar a usar o hfen corretamente.
- Explicar as regras para o uso da crase.
- Ensinar e exemplificar as regras de concordncia nominal e verbal.
- Mostrar as regras gerais de regncia verbal e alguns casos especiais.
- Apresentar os numerais cardinais e seus respectivos ordinais.
- Ensinar e exemplificar as regras para o uso dos diferentes tipos de pronome.
- Explicar alguns dos erros mais comuns da lngua portuguesa.
- Dar algumas dicas de como escrever bem.
Aula
INTRODUO
ALGUNS EXEMPLOS
SUMRIO
INTRODUO
OS NMEROS
SUMRIO
INTRODUO
PRONOMES DE TRATAMENTO
PRONOMES DEMONSTRATIVOS
PRONOMES RELATIVOS
ATIVIDADE
SUMRIO
INTRODUO
OS ERROS MAIS COMUNS
RECOMENDAES
ATIVIDADE
SUMRIO

Neste dois mdulos, em caso de necessidade, procure sugerir que o aluno aplique o que foi estudado
em sua realidade.
Por exemplo: Sobre numerais. A mquina em que ele est a DCIMA do laboratrio. A casa que
ele mora VIGSIMA da rua. Isso ajuda a perceber a utilidade dos conhecimentos vistos.
...
Pg. 1 Atividade Interativa Editar as Frases (Treinamento de uso.)
...
Neste mdulo interessante solicitar que os alunos anotem (caderno de anotaes do curso, editor
de texto ou folha de papel) todos os erros mais comuns que eles mesmos acreditam cometer.
Pg. 1 Atividade Interativa Editar as Frases (Treinamento de uso).
...
Material Extra

Mdulo
MDULO 1 APRESENTAO
Aula
...
INTRODUO
muito importante que o mediador procure transmitir para o aluno deste curso que os temas
abordados no so chatos, pelo contrrio, so muito interessantes devido sua aplicao
diria.
fundamental procurar quebrar as resistncias do aluno em relao lngua portuguesa.
O EMPREGO DAS CONSOANTES

MDULO 2 ORTOGRAFIA
POR QUE, PORQUE, PORQU E
PORQUS, POR QU?
MDULO 3 ACENTUAO
GRFICA
MDULO 4 EMPREGO DO
HFEN
MDULO 5 CRASE
MDULO 6
CONCORDNCIA
MDULO 7 REGNCIA
VERBAL
SUMRIO
INTRODUO
NORMAS DE ACENTUAO
SUMRIO
INTRODUO
QUANDO USAR O HFEN
SUMRIO
INTRODUO
USO DA CRASE
SUMRIO
INTRODUO
CONCORDNCIA NOMINAL
CONCORDNCIA VERBAL
ATIVIDADE
SUMRIO
INTRODUO
A NECESSIDADE OU NO DE
PREPOSIO
CASOS ESPECIAIS
ATIVIDADE
SUMRIO
Pg. 3 Atividade Interativa Editar as Frases.

...
...
...
...

Durante todo esse trecho pode ser sugerido ao aluno, em momentos de necessidade de intervalos,
que realize atividades de pesquisa nos websites dos jornais mais importantes do Brasil
(Estado de Minas, O Globo, Folha de So Paulo, etc...) para observar o uso das regras vistas e
at mesmo para identificar erros que os sites ocasionalmente cometem, Alm de instrutiva, esta
atividade pode ser bem divertida.
Pg. 1 Atividade Interativa Jogo das Frases (Treinamento de uso).

...
Solicite ao aluno que fique bastante atento s informaes que o guia oferece em caixas,
geralmente no fim da tela. Elas sero muito teis ao dia-a-dia do aluno.
Pg. 1 Atividade Interativa Editar as Frases (Treinamento de uso).
...
13
14

Weblife Apostila - Cursos Profissionalizantes Manual de Officeboy 01

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MANUAL DE APLICAO DO CURSO

e um movimento formador de posturas adequadas perante a ao de trabalhar.

O curso de Introduo Informtica aborda aspectos fundamentais do uso do

Novos termos para o glossrio.

- Apresentar a informtica e como ela surgiu.

Estrutura do Curso e Interatividade

(Neste curso possvel explorar com o

MDULO 4 - COMO USAR O

Novos links para a biblioteca.

Interaes Didticas Existentes e Ativ. Extras Propostas

Comentrios, crticas e sugestes. A Weblife quer te ouvir!

Curso desenvolvido baseado na metodologia dos Jogos Didticos, oferecendo ao usurio

Novos termos para o glossrio.

- Apresentar o teclado e as funes de suas teclas.

Estrutura do Curso e Interatividade

MDULO 5 TECLADO NUMRICO

Interaes Didticas Existentes e Ativ. Extras Propostas

Comentrios, crticas e sugestes. A Weblife quer te ouvir!

Todo o Mdulo 4 voltado para a aquisio de velocidade no

Novos links para a biblioteca.

Exercitao do teclado numrico.

Apresenta ao aluno os conceitos da real cidadania, considerando seus direitos e deveres e

Novos termos para o glossrio.

- Explicar o que cidadania e como ser um cidado.

Estrutura do Curso e Interatividade

MDULO 3 - DIREITOS BRASILEIROS

MDULO 4 DEVERES BRASILEIROS

Novos links para a biblioteca.

Interaes Didticas Existentes e Ativ. Extras

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Novos termos para o glossrio.

- Mostrar a importncia do atendimento de qualidade ao cliente.

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INFORMAES SOBRE O CURSO.

IMPORTNCIA DO BOM ATENDIMENTO

COMO O ATENDENTE DEVE AGIR

Pg. 04 Jogo Ligue as Colunas (reforo de

O QUE O ATENDENTE NO DEVE FAZER

CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP

Pg. 01 Jogo da Forca (reforo de conceitos).

FATORES QUE PREJUDICAM O ATENDIMENTO

Novos links para a biblioteca.

Comentrios, crticas e sugestes. A Weblife quer te ouvir!

Interaes Didticas Existentes e Ativ. Extras

Novos termos para o glossrio.

- Aperfeioar as habilidades de relacionamento interpessoal do aluno.

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MDULO 3 VOC E SEUS

MDULO 5 REAVALIANDO A SUA

Interaes Didticas Existentes e Ativ. Extras Propostas

Pg. 1 Jogo de Ligar (Reforo de Atitudes e Valores).

Comentrios, crticas e sugestes. A Weblife quer te ouvir!

Novos links para a biblioteca.

GUIA PRTICO DA LNGUA PORTUGUESA

GUIA PRTICO DA LNGUA PORTUGUESA

Guia Prtico da Lngua Portuguesa

- Apresentar o emprego correto das consoantes para uma escrita correta.

Interaes Didticas Existentes e Ativ. Extras Propostas

Novos termos para o glossrio.

Estrutura do Curso e Interatividade

O EMPREGO DAS CONSOANTES

Interaes Didticas Existentes e Ativ. Extras Propostas

INFORMAES SOBRE O CURSO