1. Que es un estudio de mercado.

RTA: El estudio de mercado son las acciones realizadas para que

los biene y servicios de un producto llegue a los consumidores ya
sean personas y/o empresas, esto consiste en realizar un anlisis
tanto interno como externo de los factores los cuales interviene en
el mercado, estos factores estn relacionados con los
comportamientos de los consumidores y productores referente a
la demanda y la oferta que se tenga en el mercado para poder
fijar el precio del producto igualmente podemos analizar la
cantidad de producto que podemos lazar al mercado .
Luego de ya de tener un estudio previo del producto con el que
trabajaremos, para finalizar correctamente el estudio de mercado
se pasa a validar la competencia que existen en el mercado con
este mismo producto o alguno similar, se tiene que validar
primero que productos estn ofreciendo, que ofertas estn
utilizando, que estrategias estn implementado en cuanto a la
facilidad de entrega del producto a los costos, al tiempo de
entrega as sabremos como empresa como llegarle al cliente sin
que la competencia nos afecte .
Como se realiza un estudio de mercado?
RTA: cuando ya tenemos establecido un producto, lo primero
que miramos es la demanda y la oferta que causa este producto
o servicio en el mercado para que de esta manera logremos
determinarle el precio, cuando ya tenemos el precio, pasamos a
analizar que empresas tienen en el mercado un producto igual o
similar,
esto con el fin de
estudiar las
estrategias que
implementaremos, las promociones que lanzaremos, los valores
agregados que tendremos para con el producto para garantizar
una venta exitosa y un cliente feliz.
Ejemplos de un estudio de mercado:
RTA:
2. Cules son los objetivos del estudio de mercado?
o
o
o
o
o
o
o

Encontrar mercados rentables

Elegir productos que se puedan vender
Identificar los consumidores
Conocer los cambios que se van produciendo en relacin a
los gustos
Requerimientos de insumos
Establecer el precio de venta del producto de estudio
Estudiar el comportamiento de la competencias

Que se requiere para que un estudio de mercado sea rentable?

Rta:
Para que un estudio de mercado sea rentable se tiene que conocer lo
que el consumidor quiere, adems de eso que el producto que se le
ofrezca satisfaga sus necesidades.
3. Qu resultados debemos y podemos evidenciar de un
estudio de mercado?
Rta:
o Asegurar inversionistas basndose en un mercado potencial que
hace factible la
venta para recuperar el capital y el flujo de
caja
o Seleccionar procesos planta y equipo
o Efectuar estimaciones econmicas
Se pretende a travs de este estudio de mercado obtener
informacin requerida para determinar la factibilidad de la
produccin y comercializacin del producto o servicio, es decir,
estimar la cantidad de producto que la comunidad consumidora
estara dispuesta a adquirir a determinados precios.
4. Cuales son los objetivos que debemos tranzarnos para
elaborar un estudio de mercado:

Validacion externa sobre el producto.

Validacion de competencia.
Validacion de precios
promociones
publicidad
oferta y demanda.
POBLACION.

5. Proceso metodolgico para un estudio de mercado?

Rta:
Definicin del Problema:
La primera fase de todo estudio es la definicin del problema,
procurando concretar su origen.Qu queremos estudiar. Cul es
nuestro propsito. Qu queremos conocer. Cul es el objetivo de
investigacin.
Desarrollo del Planteamiento del Problema
Formulacin de un diseo de Investigacin
Recopilacin de datos
Preparacin y anlisis de datos

Preparacin y presentacin de Informes

Cules son los Mtodos?

Mtodo estadstico: La existencia de informacin histrica
permite proyectar el comportamiento a futuro de las variables que
intervienen en el mercado, el mtodo se aplica a bienes y
servicios que han existido y existen.
Mtodo de Encuestas: Es una tcnica destinada a obtener
informacin sobre la preferencia del consumidor en relacin a un
determinado producto no tradicional (nuevo) o de un producto que
existe en el mercado.
6. Tipos de Encuesta?
Rta:
Encuesta Directa: incia cuando el encuestador se dirige al
consumidores para formularle preguntas utilizando para ello
cuestionarios especialmente diseados.
Encuesta a Domicilio: Obliga al encuestador a trasladarse al
domicilio de la poblacin consumidora
Encuesta por telfono: Esta inicia con una breve explicacin
sobre el objetivo de la llamada, la ventaja de este medio es la
rapidez con que se obtiene la informacin, pero presenta como
desventaja el recelo de las personas a dar informacin via
telefnica, adems el alto costo que involucra el alto costo de
llamadas
Para disear un buen cuestionario para un estudio de mercado:

Primero indica cual es el objetivo de la encuesta para que el

entrevistado lo tenga claro

Mantener un lenguaje sencillo y simple todo el rato
Crea varios bloques de preguntas. Lo ideal es que sean 3 o 4

bloques
Hacer las preguntas ms sencillas al principio
No hagas ms de 5 preguntas por bloque
Por cada pregunta abierta haz 5 cerradas para evitar que el

entrevistado tenga que esforzarse demasiado

Evita la ambigedad.

7. Tipos de Investigacin de Mercado?

Rta:

8. Fuentes de informacin necesarias para el proyecto de investigacin

de mercado?
Rta:
Segn la procedencia de los datos (Fuentes de datos primarias y
secundarias)
Fuentes primarias: Son aquellas que nos proporcionan datos
especficos sobre el problema a analizar. Proceden de anlisis y
estudios diseados a medida, para detectar un problema, explorar
una situacin o una opinin sobre un tema concreto, o para
cuantificar unos datos de mercado.
Fuentes secundarias: Aquellas que contienen datos genricos,
estadsticos o cualitativos, son informes y estudios que no han
sido diseados especficamente para el tratamiento del problema
o el asunto que nos proponemos investigar pero que contienen
datos relacionados.
Segn la tipologa de la informacin a obtener. (Cuantitativas y
cualitativas)
Tcnicas cuantitativas: Nos permiten medir, o cuantificar el
alcance de un determinado fenmeno. Las dos tcnicas ms
usuales
son
Encuestas
y
Paneles.
Tcnicas cualitativas: Facilitan informacin del por qu, o sea de
las razones por las que existen determinados hbitos de consumo
o de actuacin en general.
9. Que es Poblacin: Es un conjunto de elementos que poseen una
caracterstica. En el proceso investigativo, la poblacin
corresponde al conjunto de referencia sobre el cual se va a
desarrolla la investigacin o estudio.
Ejemplo: Considerando este perfil de la poblacin en Puerto Rico
y para efectos de la segmentacin del mercado, se tendrn en
cuenta las estadsticas demogrficas y socioeconmicas de la Isla
haciendo un especial nfasis en la poblacin femenina,
entendiendo que hacia este segmento es que se dirigen los
productos analizados

10.
Muestra: es un subconjunto de la poblacin, una muestra
representativa es una muestra que recoge todas las
caractersticas relevantes del la poblacin.
Ejemplo: La descripcin del mercado parte de una clara
segmentacin de la poblacin de acuerdo a la concentracin de la
misma, que se registra fundamentalmente en el rea Metro, que
es la principal regin a estudiar, ya que desde all se puede
desplazar hacia los dems puntos cardinales y es el eje econmico
y productivo de Puerto Rico.
Oferta: Estudia las cantidades que suministran los productores
del bien que se va a ofrecer en el mercado. Analiza las
condiciones de produccin de las empresas productoras ms
importantes. Se referir a la situacin actual y futura, y deber
proporcionar las bases para prever las posibilidades del proyecto
en las condiciones de competencia existentes.
11.

Competencias

Leonisa teniendo en cuenta que la empresa colombiana, es una de

las marcas que ms se distinguen en Puerto Rico.
La lnea HanesHerWay, se posiciona en Puerto Rico y naci en
1986 para satisfacer las necesidades especficas de las mujeres en
productos como ropa interior y ropa casual.
La rusa Ida Rosenthal funda en Estados Unidos en 1928 la marca
Maidenform, en donde se fabricaron los primeros brasieres de
copa por tallas y a las cuales las identificaban por las letras del
alfabeto: A, B, C y D. Maidenform es una marca pionera en
corsetera mantenindose en el mercado por su calidad y alta
tecnologa.
12.
Demanda
Aqu se determinan las cantidades del bien que los consumidores
estn dispuestos a adquirir y que justifican la realizacin de los
programas de produccin. Se debe cuantificar la necesidad real o
sicolgica de una poblacin de consumidores, con disposicin de
poder adquisitivo suficiente y con unos gustos definidos para
adquirir un producto que satisfaga sus necesidades. Debe
comprender la evolucin de la demanda actual del bien, y el
anlisis de ciertas caractersticas y condiciones que sirvan para
explicar su probable comportamiento a futuro.
Tipos de Demanda

Demanda de marca. Definida por la respuesta del mercado a

una marca comercial.
Demanda de lnea. Correspondiente a la demanda de una lnea
de productos.
Demanda de empresa. Demanda de todos los productos que
comercializa una determinada empresa.
Demanda global. Determinada por el tipo de producto, por
ejemplo: demanda de telfonos mviles o demanda de
automviles.
Demanda individual. La que realiza un nico comprador, por
ejemplo: la demanda de caf de una familia o la de computadoras
de una empresa.
Demanda de segmento. Definida por un grupo homogneo de
compradores, como la demanda de zapatos deportivos entre
adultos de sexo masculino entre 25 y 34 aos.
Demanda de mercado. Agrupa diferentes segmentos por tipo de
producto, como la demanda de
Demanda total. Engloba todos los compradores de un producto o
servicio concreto, como la demanda de todos los usuarios de
productos financieros.
Demanda primaria o final. La realizada para la satisfaccin de
las propias necesidades y deseos.
Demanda derivada. La que se realiza como paso intermedio
para la generacin de productos y servicios destinados a otras
personas o empresas.
Demanda a corto plazo. Efectuada en un perodo de tiempo
correspondiente al nivel operacional de la empresa.
Demanda a medio plazo. Corresponde con el nivel estratgico
de la organizacin.
Demanda a largo plazo. Relaciona las tendencias del mercado y
la misin de la empresa en los prximos aos.
Estudio de mercado y localizacin de la demanda potencial: el
mercado en el que se quiere incursionar es el ubicado geogrficamente
en Puerto Rico dirigido a las mujeres, ya que son las grandes
consumidoras de los productos textiles tal cual como se expone en el
anlisis demogrfico del presente documento, a esto debe sumrsele las
exenciones arancelarias producto de los tratados comerciales
establecidos entre Colombia y Puerto Rico entre ellos el tratado de libre
comercio con Estados Unidos.
13. Precios Publicidad Promociones
PLAZA: La empresa JELIYER va a iniciar la comercializacin de los
productos con destino a Puerto Rico, principalmente hacia la ciudad de
San Juan donde se lograron obtener negocios con empresas locales y all

se darn a conocer las prendas de vestir como por ejemplo en el centro

comercial Plaza del Sol.
PRECIO: El precio de los productos de JELIYER deber estar acorde a la
necesidad de los consumidores y al producto ofrecido, dependiendo la
visin que tenga el consumidor sobre la prenda, para esto se va
estudiar muy bien el tipo de mercado al cual se va a enfrentar para as
obtener buenos resultados en las ventas.
Los precios se fijarn de acuerdo al costo de elaboracin de la prenda,
teniendo en cuenta que no es la estrategia de posicionamiento, este
procedimiento se realizar en la etapa de produccin.
PRODUCTO: La calidad de la mano de obra es una fortaleza para los
productos, se decidi exportar a Puerto Rico, por la alta calidad de la
materia prima con la que se cuenta en Colombia y la diferenciacin de
su producto, en cuanto a las prendas. Con JELIYER se encontraran gran
variedad de productos exclusivos y cmodos para las mujeres
Puertorriqueas.
PROMOCION: Para JELIYER es importante establecer convenios en los
cuales sirvan como distribucin para los productos, logrando que sea
una marca que est presente como alternativa de belleza, seduccin y
distincin. Por eso la empresa se encargaran de dar a conocer los
productos por medio de folletos, avisos publicitarios, catlogos y va
internet. Lo cual dar una excelente presentacin y calidad del producto
ante los consumidores nacionales e internacionales, ya que esto lograra
un impacto de confiabilidad y buena imagen ante ellos.