29/5/2014

Tema 7: Tipos de Controle da Ao

Empresarial. Controle Estratgico, Ttico
e Operacional
Prof. Me. Ademir Cavalheiro Leite

Objetivos
Caracterizar controle ttico.
Caracterizar controle operacional.
Resultado versus processo de controle.
Controle como um processo
ciberntico.
Definir ao corretiva.

Caracterizar padres operacionais.

Controle Ttico
O controle ttico exercido no nvel intermedirio

da empresa.

Fonte da Gravura:http://programa-de-auditoria.wikispaces.com/

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Controle Ttico
Sua dimenso no tempo o mdio prazo. Com
base nele, o controle realizado em cada unidade da
empresa.

Fonte da Gravura: http://www.vdibrasil.com.br/

Controle
O controle no nvel intermedirio feito com base
no estabelecimento de padres.

Fonte da gravura: http://www.colegiodominus.com.br/

Mensurao
Normalmente, os controles so acompanhados de
tcnicas de mensurao, como relatrios apoiados
em dados estatsticos e observaes.

Fonte da Gravura:www.gifplaatjes.eu

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Controle Operacional
O controle operacional ocorre no nvel mais baixo da
hierarquia da empresa. Possui ao corretiva
imediata.

Fonte da Gravura:http://galeria.colorir.com/

Padres
A fixao de padres operacionais considera:
Qualidade.
Quantidade.
Tempo.
Custos envolvidos por operao.

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Ao Corretiva
Na ao corretiva de uma organizao, pode ser feita
a reavaliao e reviso do planejamento.

Fonte da Gravura: http://www.pacontas.pt/

Controle
No nvel operacional, o controle sobre pessoas toma
forma de ao disciplinar.

Fonte da Gravura: http://www.curriculumeconcursos.com.br/

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Atividade Prtica
O executivo do nvel intermedirio, precisa criar tipos
de
controle, apoiados em: estabelecimento de
padres, avaliao de resultados, comparao
dos resultados com os padres e ao corretiva
quando ocorrer desvios. Essa afirmao correta?

Atividade Prtica
No
nvel
intermedirio
da
empresa,
os
administradores concentram em suas mos o
controle sobre vrios assuntos e somente autorizam o
prosseguimentos das atividades, aps se certificarem
que todas as etapas foram cumpridas. Comente essa
afirmao.

Atividade Prtica
Os controles operacionais servem para:
a) Aspectos tcnicos.
b) Aspectos de produo.

c) Aspecto de qualidade.
d) Aspectos de produtividade.
e) Todas as alternativas esto
corretas.

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Controles Operacionais
Controle de Estoques: neste contexto, encontramos o
chamado inventrio. O propsito do controle do
inventrio assegurar que o estoque corresponda ao
tamanho certo das necessidades da empresa em
perodos de excesso ou de capacidade ociosa.

Fonte da Gravura: http://www.saiadolugar.com.br/

Controles Operacionais
A linha de montagem especifica previamente as
tarefas e os mtodos de execuo. Nela, quase
sempre, so os subordinados que tomam a iniciativa.

Fonte da Gravura: http://www.areaseg.com

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Controles Operacionais

Fonte da Gravura: www.takttime.net

A produo just in time uma

feroz tentativa de reduo de custos.

Controles Operacionais
A empresa precisa trabalhar com equipe e em equipe.

Fonte da Gravura: http://4winners.com.br/