Metodologa de Desarrollo de Sistemas I Semana 01

SESION 1 LA CIENCIA Y LOS SISTEMAS

El mundo obedece a leyes, leyes que fueron formuladas ya hace mucho tiempo, y que
persisten en el tiempo, ya que el mundo a nuestro alrededor parece ser regular y no
caprichoso, la ciencia entonces nos proporciona conocimiento verificable sobre la
manera en la que funciona nuestro mundo.
El impulso de la ciencia (scientia, episteme) es el anhelo por conocer cosas, por
averiguar el como y el por que el mundo es como es.
El impulso de la tecnologa (techne), es el anhelo por hacer cosas, por alcanzar fines
prcticos.
La ciencia, Legado de los griegos, siguiendo el pensamiento de Singer(1941), los 900
aos de la ciencia griega se pueden segmentar en 3 periodos.
- Primer Periodo 600-400 a.c Fundamentos de la Ciencia, el ascenso de la
coherencia mental, el ser pensante el hombre, empieza a establecer reglas logicas
sobre el funcionamiento del mundo.
- Segundo Periodo 400-300 a.c. Se estableci el pensamiento de Sistemas, asociado
con los atenienses Platn y Aristteles.
- Tercer Periodo 300-200 a.c. Se Asocio con la ciudad de Alejandra y su biblioteca y
museo, donde la ciencia se empez a separar en un rango de ciencias especializadas:
Geometra, Astronoma, etc.
Grandes Pensadores Griegos
Heraclito, Una Distincin aguda entre el sentido y la razn, nadie se puede baar 2
veces en el mismo rio.
Democrito, Idea de tomos eternos, el mundo esta formado de tomos.
Pitgoras, Tradicin matemtica, sostena que el mundo poda expresarse
matemticamente.
Scrates, Mtodo dialctico, el descubrimiento mediante la pregunta y respuesta.
Platn, La verdadera perfeccin del universo se puede expresar matemticamente.
Aristteles, introdujo el Silogismo, donde todo empieza con preposiciones y termina
en una conclusin, siendo esta obtenida mediante inferencia.
Por Ejem.
Todos los hombres son mortales.
Todos los das terminan
Todo S es P, al que llamo afirmacin universal.
Ciencia Medieval
La ciencia ya estaba diversificada en ramas especializadas, a los clrigos se les puede
atribuir la perspectiva cientfica el afn de acumular conocimiento.
Fueron los rabes quienes hacia 750 a.c crearon un gran imperio desde Espaa hasta
china, donde absorbieron conocimiento y se les debe conocimientos como la ptica y
la alquimia, pero sobre todo el sistema de numeracin que tenemos ahora, traducieron
mltiples obras griegas que luego estuvieron disponibles en universidades medievales.
Roger Bacon, propuso la teora de la ciencia experimental como mtodo para
establecer la verdad.

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William de Ockman. Cuando se confronten explicaciones contrarias aceptemos la

ms simple, enmarca que la solucin a los problemas no estn en la complejidad sino
en la tomar la simplicidad de las entidades a enfrentar.
Revolucin Cientfica en Adelante.
Copernico, Sugiri el modelo heliocntrico, donde los planetas giraban alrededor del
sol, sugiriendo el mediante observaciones que el nico astro esttico en el universo
era el sol, as que este deba estar fijo.
Descartes, Divide y vencers.
Newton, Gravedad, Para toda accin hay una reaccin.
Einsten, con la teora de la relatividad E = m c 2
El espacio-tiempo es de una variedad tetradimensional en la que se entrelazaban de
una manera insoluble, el tiempo ocurre ms rpido dentro de campos gravitacionales.
Stephen Hawking, sostiene en base a la ley de la gravitacin universal f = k M1*M2 / r
2, que se puede exceder la velocidad de la luz, ya que ni esta escapa de por ejemplo
un agujero de gusano.
El curso inicia entonces con un grupo de ideas, ideas de sistemas, entonces
centrmonos en el la materia principal del curso los Sistemas.
Concepto de Sistema: Un Grupo de Elementos conectados entre si, que forman un
todo. Que muestran propiedades de un todo.
Ejemplo: El Agua

La propiedades que esta presente son propias de la molcula de agua, es Liquida a

Temperatura ambiente, es incolora.
CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS
ENTORNO
Se refiere al rea de sucesos y condiciones que influyen sobre el comportamiento de
un sistema.
ATRIBUTO
Se entiende por atributo las caractersticas y propiedades estructurales o funcionales
que caracterizan las partes o componentes de un sistema.

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COMPLEJIDAD
Por un lado, indica la cantidad de elementos de un sistema (complejidad cuantitativa)
y, por el otro, sus potenciales interacciones (conectividad) y el nmero de estados
posibles que se producen a travs de stos (variedad, variabilidad).
Ahora segn Kennet Boulding, los sistemas se clasifican segn su complejidad en
nueve niveles.
1). Estructuras estticas, piedra, los molculas bsicas.
2). Estructuras Dinmicas simples o relojera de alta precisin.
3). Estructuras de Control, o mecanismos cibernticos.
4). Sistemas Abiertos, clulas.
5). Organismos inferiores, Plantas.
6). Los Animales, se caracterizan por su creciente movilidad, comportamiento y
autoconciencia.
7). El Hombre, Es el nivel del ser individual, un sistema con conciencia y habilidad de
usar lenguaje y smbolos.
8). Sistema social, o sistema de organizaciones humanas, Contenido de actividades y
mensajes, la Existencia de datos histricos, smbolos, arte, msica, y la compleja
gama de emociones humanas.
9). Sistemas Trascendentales, Son los ltimos y absolutos, los ineludibles y
desconocidos, los cuales tambin presentan estructura de sistema cumpliendo en todo
o parte de las propiedades propias de los sistemas.
VARIABILIDAD
Indica el mximo de relaciones (hipotticamente) posibles (n!).
VARIEDAD
Comprende el nmero de elementos discretos en un sistema (v = cantidad de
elementos).
EQUIFINALIDAD
Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas condiciones iniciales y por
distintos caminos llega a un mismo estado final.
MULTIFINALIDAD
Un Sistema partiendo de un mismo estado, puede tener resultados diferentes.
VIABILIDAD
Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia y adaptacin (morfostsis,
morfognesis) de un sistema a un medio en cambio.
ENERGIA
La energa que se incorpora a los sistemas se comporta segn la ley de la
conservacin de la energa, lo que quiere decir que la cantidad de energa que
permanece en un sistema es igual a la suma de la energa importada menos la suma
de la energa exportada (entropa, negentropa).

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ENTROPIA
El segundo principio de la termodinmica establece el crecimiento de la entropa, es
decir, la mxima probabilidad de los sistemas es su progresiva desorganizacin y,
finalmente, su homogeneizacin con el ambiente. Los sistemas cerrados estn
irremediablemente condenados a la desorganizacin. No obstante hay sistemas que,
al menos temporalmente, revierten esta tendencia al aumentar sus estados de
organizacin (negentropa, informacin).
NEGENTROPIA
Los sistemas vivos son capaces de conservar estados de organizacin improbables
(entropa). Este fenmeno aparentemente contradictorio se explica porque los
sistemas abiertos pueden importar energa extra para mantener sus estados estables
de organizacin e incluso desarrollar niveles ms altos de improbabilidad. La
negentropa, entonces, se refiere a la energa que el sistema importa del ambiente
para mantener su organizacin y sobrevivir (Johannsen. 1975).
EMERGENCIA
Este concepto se refiere a que la descomposicin de sistemas en unidades menores
avanza hasta el lmite en el que surge un nuevo nivel de emergencia correspondiente
a otro sistema cualitativamente diferente. E. Morin (Arnold. 1989) seal que la
emergencia de un sistema indica la posesin de cualidades y atributos que no se
sustentan en las partes aisladas y que, por otro lado, los elementos o partes de un
sistema actualizan propiedades y cualidades que slo son posibles en el contexto de
un sistema dado. Esto significa que las propiedades inmanentes de los componentes
sistmicos no pueden aclarar su emergencia.
HOMEOSTASIS
Este concepto est especialmente referido a los organismos vivos en tanto sistemas
adaptables. Los procesos homeostticos operan ante variaciones de las condiciones
del ambiente, corresponden a las compensaciones internas al sistema que sustituyen,
bloquean o complementan estos cambios con el objeto de mantener invariante la
estructura sistmica.
MORFOGENESIS
Los sistemas complejos (humanos, sociales y culturales) se caracterizan por sus
capacidades para elaborar o modificar sus formas con el objeto de conservarse viables
(retroalimentacin positiva).
MORFOSTASIS
Son los procesos de intercambio con el ambiente que tienden a preservar o mantener
una forma, una organizacin o un estado dado de un sistema (equilibrio, homeostasis,
retroalimentacin negativa). Procesos de este tipo son caractersticos de los sistemas
vivos. En una perspectiva ciberntica, la morfostasis nos remite a los procesos
causales mutuos que reducen o controlan las desviaciones.
RECURSIVIDAD
Proceso que hace referencia a la introduccin de los resultados de las operaciones de
un sistema en l mismo (retroalimentacin).
RETROALIMENTACION
Son los procesos mediante los cuales un sistema abierto recoge informacin sobre los
efectos de sus decisiones internas en el medio, informacin que acta sobre las
decisiones (acciones) sucesivas. La retroalimentacin puede ser negativa (cuando
prima el control) o positiva (cuando prima la amplificacin de las desviaciones).
Mediante los mecanismos de retroalimentacin, los sistemas regulan sus
comportamientos de acuerdo a sus efectos reales y no a programas de outputs fijos.

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En los sistemas complejos estn combinados ambos tipos de corrientes (circularidad,

homeostasis).
SINERGIA
Todo sistema es sinrgico en tanto el examen de sus partes en forma aislada no
puede explicar o predecir su comportamiento. La sinergia es, en consecuencia, un
fenmeno que surge de las interacciones entre las partes o componentes de un
sistema (conglomerado). Este concepto responde al postulado aristotlico que dice
que "el todo no es igual a la suma de sus partes". La totalidad es la conservacin del
todo en la accin recproca de las partes componentes (teleologa). En trminos
menos esencialistas, podra sealarse que la sinergia es la propiedad comn a todas
aquellas cosas que observamos como sistemas.
CONGLOMERADO
Cuando la suma de las partes, componentes y atributos en un conjunto es igual al
todo, estamos en presencia de una totalidad desprovista de sinergia, es decir, de un
conglomerado (Johannsen. 1975:31-33).
SISTEMAS TRIVIALES
Son sistemas con comportamientos altamente predecibles. Responden con un mismo
output cuando reciben el input correspondiente, es decir, no modifican su
comportamiento con la experiencia.
SUBSISTEMA
Se entiende por subsistemas a conjuntos de elementos y relaciones que responden a
estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema mayor. En trminos
generales, los subsistemas tienen las mismas propiedades que los sistemas (sinergia)
y su delimitacin es relativa a la posicin del observador de sistemas y al modelo que
tenga de stos. Desde este ngulo se puede hablar de subsistemas, sistemas o
supersistemas, en tanto stos posean las caractersticas sistmicas (sinergia).
PENSAMIENTO DE SISTEMAS, Tan solo desde su mencin y con el entendimiento
de que es un sistema, las personas son capaces de aislar en mente imgenes que son
capturadas como sistemas, imagen a la cual va asociando limites y propias del
sistema en estudio.
El pensamiento de Sistemas entonces se fundamenta en dos pares de idea:
Emergencia y Jerarqua (Debido a la complejidad de los sistemas), Comunicacin y
Control (Para hacer al sistema persistente en el tiempo).
SESION 02 - PROCESO GENERAL DE INTERVENCION EN SITUACIONES
PROBLEMA
Problema: causa subyacente, an no identificada, de una serie de incidentes o un
incidente aislado de importancia significativa.
Error conocido: Un problema se transforma en un error conocido cuando se han
determinado sus causas y se sabe como resolverlo rpidamente
La ciencia ha aplicado siempre el reduccionismo a la solucin de problemas, por
ejemplo:
- Iluminar una habitacin, Se centro el conocimiento en generar Luz Artificial.
- Navegar por los Mares, Se Construyo barcos a partir del primer material que era
capaz de flotar, la madera.

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Como afrontar genricamente un problema:

1. Planteamiento de la situacin.
2. Acotacin que lleve a varias situaciones experimentales manejables.
3. Diseo experimental con emisin de hiptesis sobre los resultados y sus
consecuencias.
4. Puesta en prctica del trabajo y separacin del error experimental.
5. Contraste de las hiptesis iniciales, cruce de informacin de varios experimentos.
6. Generalizacin y modelizacin matemtica si la hubiera.
7. Evaluacin de la resolucin.
Finalmente los problemas a veces no suelen tener causas identificables, esto
principalmente en sistemas sociales, donde no existe uno si no un grupo de
problemas.
SESION 03 PROBLEMAS PARA LA CIENCIA
Pensemos entonces en el mundo como un sistema, intentemos identificar cada
relacin y cada elementos, llegaremos a un problema, son demasiados elementos,
demasiadas conexiones, entonces el principal problema que enfrenta la ciencia es la
complejidad del mundo.
Entonces nos vemos obligados a reducirlo, siendo entonces nuestro conocimiento
dividido en materias o disciplinas, debido a que este a sido un proceso constante no es
fcil recopilar cuantas divisiones se hicieron a la ciencia desde el inicio de los tiempos.
COMTE propuso en el siglo XIX que el pensamiento humano en cualquier materia
atraves por tres fases:
Fase Teolgica, dominada por creencias y religiones.
Fase Metafisica, Donde las causas sobrenaturales son reemplazadas por fuerzas,
cualidades, propiedades.
Fase Positiva, Leyes que gobiernan los fenmenos.
Durante la evolucin de la ciencia, se fueron abandonando entonces los conceptos
telogos, donde se crea en la sobre-naturalidad de las cosas.
Muchos compuestos existentes en la naturaleza fueron entonces copiados y
sintetizados en laboratorios, un claro ejemplo lo tenemos en los saborizantes.
Problemas para la Ciencia: la Ciencia Sociedad
Muchas variables tan solo para pronosticar el clima, durante el avance del tiempo y
generacin de conocimiento se ha generado conocimiento capaz de formular modelos
matemticos aplicables solo a ciertas situaciones, pero aun es inexacta siendo un gran
reto aun para la ciencia afrontar la conducta de sistemas sociales.
Problemas para la Ciencia: Administracin
Si la ciencia social fuera sostenida y c9oherente en todos sus aspectos les seria
mucha mas fcil la vida a los administradores, ya que cada cosa que pasara en el
mundo seria predecible.
Para saldar este punto, surgi la investigacin de operaciones, pero enfocados a
problemas del tipo duro, surge entonces los modelos a escala de organizaciones
donde los cientficos pueden experimentar y reunir nuevos resultados de ambiente
controlados.