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Indice
Generacin
Digital
2004 - 2008
Indice
06
Presentacin
10
Introduccin
14
23
28
38
Perfil de la
generacin digital
Acceso a Conectividad
Preocupaciones
Actitud en Internet
El mundo con Internet
52
60
68
Conocimiento
Usos
92
Conclusiones
En el caso de Chile, el ndice Generacin Digital (IGD) -nacido del esfuerzo conjunto de VTR, Adimark y Fundacin Chile- ha venido midiendo,
monitoreando y evaluando estos cambios de una manera continua y minuciosa durante los ltimos cinco aos; en particular, el uso de los medios
digitales por parte de nios y jvenes alumnos (de 5 bsico a 4 medio) en
sus colegios y el hogar.
La ms reciente versin del IGD, correspondiente al ao 2008, proporciona interesantes antecedentes sobre la difusin y el uso de Internet durante el ltimo
quinquenio. Hoy da los alumnos que no se conectan (desde el hogar, el colegio o
lugares pblicos pagados) son apenas un 4%, una tercera parte de los no conectados
en 2004. En la generacin de los padres, en cambio, slo un 55% accede a la Red, con
significativas diferencias entre los grupos ABC1 (96%) y D (35%).
El porcentaje de alumnos y alumnas que estima conocer bien Internet o ser experto en su
uso alcanza en el presente a casi dos terceras partes de ellos, con una constante cada
de los que declaran no saber navegar o no conocer bien Internet, porcentaje este ltimo que ha disminuido casi a la mitad durante el ltimo quinquenio. Durante el mismo
perodo la confianza de los jvenes en relacin a su dominio del Internet ha aumentado
en todo tipo de colegios -v.gr., colegios municipales, privados subvencionados y particulares pagados-, tanto entre mujeres como entre hombres y en todos los estratos
socioeconmicos, habindose reducido la brecha de confianza entre los dos grupos
extremos (ABC1/D) de 51 a 35 puntos porcentuales. Por el contrario, la diferencia
entre padres e hijos en este indicador de autopercepcin de conocimiento de
Internet ha aumentado en 21 puntos porcentuales entre quienes en una y la
otra generacin declaran tener un dominio alto de Internet.
Tambin los usos de la Red varan fundamentalmente entre los hijos
escolares y sus padres, particularmente en lo que se refiere a la
utilizacin del Messenger msm, la posesin de un fotolog y la
utilizacin de la Wikipedia, actividades todas en que los hijos son protagonistas y los padres
se hallan casi ausentes. Por su lado, los padres superan a los alumnos en el uso de la Red
slo en cuanto a consultar noticias o diarios online.
La percepcin que tienen los hijos es que ellas o ellos, cuando se conectan a Internet desde
su casa, estn solos, no acompaados por sus adultos ms cercanos; as lo declara un 71%
de los encuestados. Una mayora de los padres (59%), en tanto, dice acompaar a sus hijos
en ese momento de conexin. Hay, como se ve, una percepcin claramente distinta de esta
experiencia. Los hijos, que en este caso han de tenerse por ms realistas que sus padres,
estiman en una alta proporcin (61%) que sus padres saben poco o nada respecto de las
personas con quienes ellos chatean y que tienen escasos conocimientos de las pginas web
que visitan (69%).
Estas brechas generacionales se reflejan tambin en la evaluacin general del uso de Internet. Mientras un 61% de los alumnos encuestados piensa que el uso de este medio es
muy o bastante beneficioso, un porcentaje menor (59%) de los padres coincide con ellos.
Por el contrario, entre los alumnos un 39% estima que el uso de Internet es bastante o muy
perjudicial (lo que no es poco!), mientras un 58% de los padres piensa as.
Los principales temores o preocupaciones de los padres tienen que ver con que los hijos
puedan visitar pginas de adultos o indebidas, con contenido sexual explcito o pornogrfico; chatear con desconocidos o acercarse virtualmente a gente extraa o mala, o bien verse
expuestos a la amenaza de la pornografa infantil y la pedofilia. Son, sin duda, preocupaciones legtimas.
Los jvenes, por su parte, declaran usar la Red, preferentemente, como un medio para investigar sobre un tema, para comunicarse, como herramienta de trabajo y estudio, medio
En suma, los datos revelados por el IGD-2008 ofrecen un amplio panorama de cmo los escolares
chilenos viven hoy en la Galaxia Internet, cmo se
relacionan con los medios digitales, cmo los usan
y evalan y qu piensan de su propia participacin
en este mundo y de la actividad de sus padres
en l. El estudio muestra las brechas que han ido
formndose entre las generaciones jvenes y sus
padres (y, por extensin, tambin sus profesores),
tema que necesita ser analizado con cuidado y
seriedad, pues est en el centro de las contradicciones que enfrenta la modernidad a comienzos
del siglo XXI. Por lo general, cuando la continuidad entre las generaciones se interrumpe,
tensiona o vuelve inestable, lo ms probable es que surjan crisis de autoridad en la familia y
el colegio; los valores heredados pierdan legitimidad, igual que las tradiciones; y se puedan
anticipar transformaciones culturales de importancia.
Introduccin
El estudio Indice Generacin Digital fue
creado por VTR, en el ao 2004, como un
medio para investigar el entonces incipiente
fenmeno de digitalizacin de los nios
chilenos en edad escolar. De esta forma,
se busc aportar a la sociedad chilena un
conocimiento ms profundo y evolutivo
a travs del tiempo- sobre la realidad del
acceso a Internet de esta nueva generacin,
sus capacidades frente a esta tecnologa y
sus principales hbitos y actitudes hacia la
red global, as como la forma y dimensiones
de la brecha digital en nuestro pas.
Para dotar de diversidad de objetivos y
capacidad tcnica esta iniciativa, VTR invit
a trabajar como socios en este estudio al
portal de la educacin chilena, educarchile,
y a la empresa de investigacin Adimark.
10
Alcance y metodologa
El alcance del estudio fue definido en el
segmento escolar con mayor exposicin a
la tecnologa digital, incluyendo nios de
entre 5to Bsico y 4to Medio. Se estableci
que se aplicara en centros urbanos, eligiendo a las ciudades de Antofagasta, Via
del Mar, Valparaso, Santiago y Concepcin,
y se consider los GSE ABC1, C2, C3 y D. El
segmento E no forma parte de este estudio
ya que por definicin no cuenta con
computador ni Internet en el hogar y por
lo difcil de contactarlo para un anlisis de
estas caractersticas.
Al mismo tiempo, se incluy una muestra
de padres con hijos en edad escolar con el
objetivo de indagar en fenmenos como
la brecha generacional frente a estas tecnologas, as como en las actitudes en torno a
la digitalizacin de sus hijos.
Como metodologa se defini un estudio
cuantitativo basado en 1001 entrevistas,
que en el caso de los nios son presenciales por la complejidad y extensin del
cuestionario, y en el caso de los padres son
telefnicas. Las muestras se dividieron en
700 y 301 casos, respectivamente.
11
12
Parte I
13
uando diseamos este estudio, hace ms de 5 aos, no pensamos que veramos una evolucin tan rpida y cambios tan profundos en esta generacin
que hemos llamado la generacin digital. El IGD no slo tiene el mrito de
la constancia, sino tambin el de la oportunidad: comenz a investigar en los
hbitos digitales de los escolares chilenos en el momento preciso, cuando el uso de estas
tecnologas por parte de ese grupo comenzaba recin a perfilarse como un fenmeno de
cierta importancia. De esa forma, hemos podido capturar su evolucin en el perodo de
mayor desarrollo y transformaciones.
Mauricio Ramos
Presidente Ejecutivo
VTR
14
Qu ha pasado en tan slo cinco aos? Los nios y jvenes chilenos se digitalizaron casi totalmente al mismo tiempo que la banda
ancha pas a ser la tecnologa protagnica en Internet. Y ambos fenmenos tienen una importante relacin. La banda ancha con su esquema
always on (siempre conectado, por una tarifa plana mensual) y gracias a la
competencia y al empaquetamiento de servicios, se masific en los hogares
chilenos, se convirti el estndar en las escuelas y lleg tambin a los cibercafs, viabilizando el modelo de negocio de estos centros pblicos de conectividad.
EL acceso se hizo prcticamente universal para una generacin que, al mismo tiempo,
ha encontrado en Internet un espacio de informacin, entretencin y socializacin nunca
antes imaginado. S, porque en este perodo, y gracias tambin a la plataforma que brinda
la banda ancha, se convirtieron en realidad las predicciones de los gurs del Sillicon Valley: contenidos multimedia, comunicacin instantnea y redes sociales, se unieron a los
millones de millones de bytes de informacin til disponible sobre prcticamente todos
los temas pensables. De la mano de Messenger, Google, Wikipedia, Fotolog y Facebook,
la Internet se convirti en un medio indispensable para las actividades cotidianas propias
de todo joven. Conectarse pas a ser una expresin vital de la condicin de ser joven y
ese nivel de apropiacin, ese sentido real y concreto que tiene para ellos su uso, es el
fenmeno que explica una tan rpida y masiva adopcin digital por parte de los escolares
chilenos. Hoy, con cerca de 1,5 millones de conexiones de banda ancha en el pas, Chile
incluso ha llegado a figurar en curiosos records internacionales, como su ubicacin entre
los top ten pases en cantidad de cuentas Facebook o pginas Fotolog, mayoritariamente
abiertas por jvenes.
15
Y el IGD nos muestra, al cabo de estos 5 aos, que el 96% de los escolares se conecta
desde algn lugar, que la brecha de acceso en el hogar se ha reducido de manera muy
importante en casas con nios o jvenes en todos los segmentos, y que donde esa brecha
an persiste, la generacin digital resuelve su necesidad de acceso en otros lugares, como
la escuela, los centros pblicos pagados o las casas de amigos o familiares.
Como todos los grandes cambios sociales, es difcil predecir cules sern exactamente
las consecuencias de esta profunda digitalizacin, tanto las positivas como las negativas.
Pero es posible anticipar que toda esta generacin ya tiene entre sus activos la capacidad
de buscar, encontrar y usar todo tipo de recursos en la red mundial, desde datos especficos que no dudan en googlear como primera fuente de consulta, hasta contenidos ms
complejos e incluso aplicaciones que bajan para usar cuando lo necesitan.
Las fronteras de lo posible se ampliaron en rdenes de magnitud para esta generacin
respecto de la anterior. Tambin les creci el mundo en su socializacin. Como nunca
antes se relacionan con personas de otras geografas y segmentos sociales. Y como nunca
tambin tienen un espacio pblico donde mostrarse y compartir su identidad. Escribir en
un blog, postear fotos personales o subir videos en Facebook o YouTube, son aplicaciones
que les permiten salir del espacio protegido -y limitado- de su crculo familiar y social
para existir para el universo completo de la red. Y eso tiene ventajas -en
otros pases es una importante va de bsqueda laboral, por ejemploy tambin peligros.
16
Campaas como la realizada por VTR sobre Internet Segura, con la participacin de
Fernando Gonzlez, fueron efectivas en generar conciencia. En adelante, as como las potencialidades de la web se multiplican, los riesgos tambin crecen y por eso, si queremos
seguir cosechando buenas experiencias y oportunidades de futuro para nuestros nios
y jvenes, la construccin de una Internet Segura debe ser nuestra principal tarea y una
responsabilidad de todos.
Mauricio Ramos
Presidente Ejecutivo
VTR
17
Vernica Edwards
Directora Ejecutiva
Adimark
18
19
Age of Empires
51
48
35
33
12
2
48
19
32
25
19
10
15
16
7
10
11
12
13
14
15
16
17
18
aos aos aos aos aos aos aos aos aos
Mujeres
Hombres
World Craft
36
14
17
10
13
11
9
4
3
1
2
0
10
11
12
13
14
15
16
17
18
aos aos aos aos aos aos aos aos aos
11
Hombres
Mujeres
Doom
22
18
13
7
11
10
6
2
3
3
2
1
0
0
0
10
11
12
13
14
15
16
17
18
aos aos aos aos aos aos aos aos aos
Hombres
20
Mujeres
64
49
54
64
63
63
59
51
37
17
10
11
12
13
14
15
16
17
18
aos aos aos aos aos aos aos aos aos
Hombres
Mujeres
36
11
32
27
22
8
20
15
12
24
26
20
24
10
11
12
13
14
15
16
17
18
aos aos aos aos aos aos aos aos aos
Hombres
Mujeres
60
66
46
25
60
55
48
38
32
28
62
38
25
21
Vernica Edwards
Directora Ejecutiva
Adimark
67
66
61
37
34
61
28
31
33
10
11
12
13
14
15
16
17
18
aos aos aos aos aos aos aos aos aos
Hombres
Mujeres
21
22
Perfil de la
generacin digital
Este estudio considera, por primera vez, un perfil de la generacin digital.
Las preguntas indagaron en la forma de ser y cmo se muestran los jvenes
en la red. Este captulo aborda sus expectativas, preocupaciones y gustos.
23
Yo soy...
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
No me describe en absoluto
Carioso(a) y sensible
16,1
15,1
Solidario(a)
14,9
17,7
16,9
65,0
62,7
61,6
60,3
59,7
54,0
23,3
Competitivo(a)
53,2
52,3
Bacn, achorado(a)
28,1
%
No me describe en absoluto
5,6
82,9
24,1
54,0
42,7
34,1
Me interesa el pas
Me gusta mucho carretear
24
66,0
25,7
Responsable, aperrado(a)
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
17,8
Me gusta, importa o
interesa...
58,2
26,1
Preocupaciones de la
generacin digital
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
La familia
93,9
Los estudios
86,3
Calidad de la educacin
83,7
Delincuencia
Desastres naturales como
terremoto, erupcin volcn
La paz mundial
78,3
69,4
67,6
Medio ambiente
66,9
59,8
58,9
Racismo
54,7
Terrorismo
52,6
Religin
45,4
34,9
Nmero de nacimientos,
cantidad de hijos por familia
30,6
30,2
Divorcio
Poltica
18,6
25
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
En un trabajo relacionado
directamente con computacin
69,9
65,7
61,8
56,2
53,7
44,3
44,1
26
45,4
39,3
jvenes y nios el estar online no est vinculado a una emocionalidad particular. Por
el contrario, aseguran que se conectan en
cualquier estado de nimo (76%), cuando
estn aburridos(as) en un 71% y cuando
estn contentos o alegres (60%). Slo el
44% se conecta para tener compaa cuando se siente solo y el 41% para subirse el
nimo cuando est bajoneado(a).
Cmo te comunicas?
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
Personalmente /
cara a cara
Por telfono /
celular
Por messenger /
e-mail / facebook
80,9
24,4
8,2
21,2
10,5
Rpido
Me conecto a Internet
cuando...
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
Personal
%
76,1
70,8
43,9
40,8
27
28
Percepciones de Internet
La percepcin de Internet para los hijos y los padres, se define como el
valor que le dan a estar en red y los atributos (positivos o negativos) que
asocian a la conexin. Este captulo indaga en esta percepcin y en el
significado que tiene para los jvenes un mundo digitalizado.
29
%
Medio para investigar
sobre un tema
84,7
83,9
82,9
Herramienta de Trabajo/Estudio
Medio para escuchar msica
74,5
Medio de aumentar
mi conocimiento
74,5
69,9
68,1
Entretencin
61,5
30
53,4
Un mayor conocimiento
de Internet permite...
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
%
Tener cultura general
70,5
Seguir estudiando
en la universidad
69,0
68,3
66,8
57,1
53,5
51,2
50,6
41,3
40,0
31
,8
,9
,1
71
71
67
,1
67
68
3
,6
53
,
39
50
50
,7
48
,4
,6
40
,9
50
,6
60
,7
,5
,7
72
,
72
,
72 4
,0
57
,3
,0
62
58
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
%
32
68
,7
Un mayor conocimiento
de Internet permite...
abc1
c2
Tener
cultura general
Seguir estudiando
en la universidad
c3
Tener un mejor
trabajo o empleo
d
MEjorar la
calidad de vida
Recibir
mayores ingresos
Preocupaciones
relevante que ha sido el tema de la seguridad en Internet en el ltimo tiempo y que
lleva a padres y estudiantes a visualizar
riesgos en la red.
Preocupaciones de
padres hijos acerca
de Internet
Ao 2008
Base: Muestra Padres + Hijos= 1001
Los virus
26,5
15,0
12,8
5,4
4,9
3,5
Pginas de violencia,
peleas de colegio (bulling)
2,9
Que hackean
2,5
2,5
Amenazas / chantaje
2,2
2,1
1,2
19,4
33
Cun beneficioso o
perjudicial es el uso de
Internet en jvenes?...
Ao 2008
Base: Muestra Padres + Hijos= 1001
Temores o preocupaciones de
padres e hijos en Internet
Ao 2008
Base: Muestra Padres + Hijos= 1001
%
24,6
31,1
58
,9
58
,0
38
,7
61
,1
6,5
6,2
Los virus
Alumnos
Beneficioso
(mucho + bastante)
Padres
Perjudicial
(mucho + bastante)
0,3
0,9
7,5
6,6
4,9
0,4
Pginas de violencia,
peleas de colegios (bulling)
0,8
No tengo temores
28, 3
13,1
0,3
36,0
7,7
8,8
Alumnos
34
24,0
Padres
Actitud en Internet
El estudio revela que el 59,7% de los estudiantes encuestados asegura ser sincero
en la red y decir siempre la verdad. Asimismo, el 39,1% dice ser ms comunicativo en
Internet que fuera de la red, mientras que
un 33% se considera ms creativo.
Cmo soy en
Internet...
Ao 2008
Base: Hijos que
se conectan a Internet
%
Soy sincero, siempre digo la verdad
Hablo ms, soy mucho ms comunicativo
que fuera de Internet
Soy ms creativo, diseo, fotografo,
edito videos, etc.
Me comunico con jvenes de
otras culturas, pases
Hablo cosas superficiales,
tonteras sin importancia
Me comunico con jvenes de otros NSE que
de otra forma no conocera
Me da la libertad que no tengo habitualmente
(trasnochar sin que mis paps se preocupen)
Soy osado, hago cosas que no me atrevera
a hacer fuera de Internet
Mis paps reclaman que me ha hecho ms
ermitao, que no comparto con ellos
Hago cosas que mis paps desconocen y
desaprobaran
Me muestro distinto a como soy, me disfrazo
para ser como me gustara ser en realidad
Hablo temas que me complicara hablar fuera
de Internet, por ejemplo sexualidad, drogas
Me comunico en ingls, en otros idiomas
59,7
39,1
33,2
26,4
26,3
23,3
23,2
21,1
20,6
15,3
15,1
14,3
11,4
35
El mundo con
Internet es...
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
%
Comunicado
89,6
5,8
Informado
89,7
7,3
Con amistades
81,2
12,1
Con conocimiento
81,2
12,8
Divertido
80,1
Desarrollado
Consumista
Productivo, eficiente
Peligroso
Con oportunidades de trabajo
Con Variedad de productos
17,3
17,3
77,6
71,3
21,5
68,9
25,1
67,3
25,6
61,0
31,9
58,1
33,7
Libre
54,3
53,3
35,7
38,0
Complicado
44,4
47,5
43,9
47,9
Individualista, egosta
43,3
48,7
40,8
50,1
Estresado
Con valores morales
Vida en familia
33,3
57,7
26,0
65,2
19,4
Ms
36
70,5
Menos
37
38
Acceso a Conectividad
Este estudio considera como acceso la disponibilidad tanto de un
computador -que por mucho tiempo ha sido la principal barrera a la
conectividad- como de una conexin a Internet, que hoy, en su mayora,
corresponde a una conexin a banda ancha fija. El acceso es, entonces,
la suma de estas dos variables que permiten la conectividad. En los
ltimos 5 aos, el IGD ha constatado que ambas han evolucionado muy
positivamente en todos los segmentos.
39
82
92
92
95
99
99
10
0
88
96
Escolares que se
conectan a Internet
desde algn lugar
99
%
Total
abc1
2005
40
c3
c2
2008
67
,
19
,2
27
,
28
,0
42
,
45
,
55
,6
,9
50
,4
51
,9
53
,3
55
3
55
,
50
,1
55
,1
53
,0
48
,2
63
,
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos=700
73
,3
83
,6
93
,4
%
total
Casa
abc1
c2
Colegio
Lugares Pblicos
c3
41
El aporte de la escuela
El acceso a Internet desde los colegios ha
ido en aumento desde el 2004 al 2008.
Este crecimiento se refleja en la frecuencia
de uso, definida como el porcentaje de los
encuestados que se conecta uno o ms
das a la semana desde su establecimiento.
Respecto de la intensidad de uso (frecuencia) desde el colegio, en la categora
de 1 o ms das a la semana, los alumnos
pasaron de 32,8% el 2004 a 52,8% el
2008. Este incremento de la conectividad
escolar est dado por los establecimientos
municipalizados y particulares subvencio-
77
79
79
Acceso a Internet
desde el colegio
76
93
Cerca del 80% de los nios chilenos se conecta a Internet desde el colegio, cifra que
se ha mantenido en esos niveles desde
hace 5 aos. Las diferencia ms marcada
del 2008, sin ser muy alta ya que el acceso
a Internet desde los colegios es universal,
se da entre los alumnos pertenecientes al
segmento socioeconmico ABC1 versus los
pertenecientes al D, donde este acceso es
de 93% y 79%, respectivamente. Posiblemente, porque en sus establecimientos
existe una mayor disponibilidad de computadores conectados a Internet por alumno.
c2
c3
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos=700
Total
abc1
Colegio
42
57
,
Total
40
,
34
29
,7
32
,
,5
5
42
,4
52
,
50
,9
Frecuencia de conexin
en el colegio
Municipal
Part. Subvencionado
2004
Part. Privado
2008
43
2007
53
50
,6
51
2006
principales promotores son los estudiantes pertenecientes al segmento socioeconmico D, quienes tienen menos opciones
de conectarse desde sus hogares.
34
,8
52
,1
,7
2004 - 2008
Base: Total muestra Hijos=700
%
2004
2005
2008
44
Casa
familiares
24
,4
30
,9
3
4,
2,
8
2,
6
7
3,
2,
7
0,
3
Municipal
Casa
amigos
22
,4
25
,2
21
2
Total
Lugares
pblicos pagados
,7
38
,4
5
1,
,3
26
,2
2,
2,
22
Ao 2004
32
,7
28
34
,8
,9
51
,4
Desde dnde te
conectas?
Part. Subvencionado
Oficina
padres
Part. Privado
Lugares
pblicos gratuitos
,5
,7
29
,3
47
47
,0
53
,2
44
,2
50
60
60
36
,0
48
,2
52
,1
,0
53
50
,1
55
,1
,3
,0
60
,5
79
,3
Ao 2008
Otros
lugares
Total
Casa
Municipal
Colegio
Part. Subvencionado
Lugares Pblicos
Part. Privado
93,4
67,7
83,6
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos=700
53,0
55,9
50,0
51,9
19,2
28,0
27,4
%
Total
abc1
Casa
c2
c3
Lugares pblicos
45
Hogar
Si bien en este perodo de cinco aos el
segmento ABC1 muestra el mayor nivel de
acceso desde el hogar, pasando de 73%
a 95% desde el 2004 al 2008, el crecimiento ms importante se ha dado en los
grupos C2 y C3, en los cuales la penetracin residencial de Internet aument 45 y
38 puntos, respectivamente, ms que duplicndose en ambos casos. Por su parte,
el acceso desde el hogar en el segmento
D se cuadruplic, pero sigue siendo muy
menor al de los otros grupos, con un 29%
en 2008.
58
20
10
21
24
29
36
39
48
51
59
73
74
81
95
Total
Munic.
2004
46
abc1
c2
c3
2008
23
1
40
0
44
4
11
10
00
2004 - 2008
Base: Muestra Padres + Hijos = 1001
03
Acceso a Internet en el
hogar, evolucin de la
diferencia porcentual
ABC1 vs. D
%
2004
2005
2006
2007
2008
abc1 / d
47
Tienes computador en
el hogar?
Acceso a PC creci
un 65% en 5 aos
NO
23,9%
SI
76,1%
70
46
52
63
76
2004 - 2008
Base: Muestra Padres + Hijos = 1001
2004
%
48
2005
2006
2007
2008
Posee computador
76
84
98
10
95
24
51
60
abc1
c2
c3
2004
2008
48
27
40
44
48
67
69
77
82
96
total
abc1
c2
2004
c3
2008
49
La brecha es generacional
los padres encuestados se conectaba a
Internet desde algn lugar, el 2008 este
porcentaje se elev al 55,3%. Por tipo de
lugar, del total de padres que se conecta,
el 36,7% lo hace desde casa, un 16%
desde lugares pblicos y un 15,9% desde
la oficina.
38
abc1
Casa
Oficina
c3
Otro
12
,8
0,
0
3,
20
,
1,
8
2,
4
c2
Lugares
pblicos
,3
23
,
15
0,
0
0,
0
20
,3
,9
26
Total
2,
3
0,
4
0,
7
2,
5
15
,9
18
,3
%
,1
,0
39
36
%
2,
2
,2
56
,7
Ao 2008
Base: Total muestra Padres= 301
50
59
,5
91
,6
d
Casa de
familiares
2005
2006
45
,7
39
Ao 2008
Base: Total muestra Padres= 301
40
,0
,0
55
,3
NO
44,7%
SI
55,3%
2007
2008
34
,
55
,
65
,6
77
,6
92
,1
98
,
98
,
10
0
95
,7
Padres/madres
95
,8
total
abc1
c2
Padres/madres
c3
Hijos
51
52
Parte II
53
La evolucin que muestran los datos del ndice de Generacin Digital, respeto a la autopercepcin que tienen los alumnos sobres sus competencias digitales, mantiene una
sostenida tendencia positiva. No slo aumenta el nivel de conocimiento, sino que tambin
se acortan las brechas entre los jvenes de diversos niveles socioeconmicos.
Acostumbrados a constatar y analizar resultados insatisfactorios de aprendizajes de los
alumnos del sistema escolar, los datos que entrega el IGD asombran. Guardando las
distancias necesarias con los instrumentos estandarizados de mediciones de calidad de
los aprendizajes escolares, los avances en la autopercepcin de destrezas instrumentales
sobre Internet, son una muy buena noticia.
Hugo Martnez
Director Portal
educarchile.cl
Cmo ocurre esto, considerando que en el marco curricular no existe una dedicacin
horaria para incorporar estas competencias en el plan de clases regulares? La pregunta se
hace ms pertinente al revisar las respuestas de los jvenes respecto a la percepcin que
tienen del tiempo destinado por los profesores a ensear el uso de Internet, slo alrededor
de un tercio seala que se dedica bastante o mucho tiempo.
Estn aprendiendo solos a usar Internet los alumnos? Los jvenes no aprenden Internet, lo que hacen es adquirir herramientas instrumentales para poder acceder a servicios,
beneficios y recursos del mundo digital. Desarrollar competencias informticas no es un
fin en si mismo, es un prerequisito para poder gozar de la experiencia de comunicarse a
travs de la red, encontrar informacin de valor para sus necesidades escolares y sociales
o acceder al mundo del entretenimiento digital.
Internet se aprende usando. Probablemente para algunos grupos de alumnos an es necesario definir estrategias didcticas formales, que les permitan obtener los conocimientos
necesarios para dominar adecuadamente las herramientas de la red. Pero la gran mayora,
54
aprende como respuesta a la necesidad de manipular estas herramientas para pasar a un nivel superior de aplicaciones y servicios.
Si el ritmo de adquisicin de estas habilidades se mantiene, es posible
que los alumnos provenientes de niveles socioeconmicos ms bajos,
logren alcanzar en poco tiempo ms una similar autopercepcin a la que
poseen los jvenes de estratos sociales ms altos, en relacin a sus conocimientos. Esto, tambin es indito en el sistema escolar.
Se completar entonces la meta de cerrar la brecha digital? En poco tiempo ms
disponer de habilidades instrumentales para explorar la red, manipular buscadores,
acceder y administrar fuentes de informacin o gestionar ambientes virtuales de comunicacin, no ser una meta relevante.
El desafo ser enfrentar la brecha respecto al impacto positivo que este conocimiento
puede tener en el mejoramiento de aprendizajes o en el estmulo del desarrollo de habilidades transversales como la creatividad, la comunicacin o el pensamiento lgico.
El sorprendente conocimiento logrado por los alumnos en el uso de Internet es una buena
noticia, pero al mismo tiempo un desafo para que las aplicaciones concretas que puedan
realizar con esta poderosa herramienta, incrementen el logro de metas en mbitos superiores del conocimiento.
Las diferencias que subsisten y se incrementan entre alumnos, padres y profesores respecto al conocimiento de esta herramienta, no son una buena noticia.
En el caso de los padres, existe una correlacin directa entre su posicin socioeconmica.
Mientras ms ajustada es la situacin, ms brecha se presenta entre padres e hijos en el
conocimiento de Internet.
55
Cules son los riesgos que esto representa? No es malo que los alumnos logren destrezas superiores a sus padres. Lo inadecuado es que esto limite las posibilidades de los
adultos para actuar como intermediadores y contenedores de las experiencias que los
jvenes viven en la red. No comprender ni entender lo que los hijos hacen en la Internet,
disminuye las posibilidades de comunicacin eficiente y puede producir aislamiento en los
adolescentes, impactando negativamente en la imprescindible generacin de espacios de
confianza y dilogo intergeneracional.
La inclusin digital de los adultos de niveles socioeconmicos ms precarios, parece ser
una tarea pendiente y urgente.
En opinin de los alumnos, los profesores han bajado sus niveles de conocimiento de
Internet. El 2006 consideraban que 8 de cada 10 posean un conocimiento adecuado o
experto, el 2008 la percepcin baja a 7 de cada 10.
Aumentaron los profesores que no saben navegar en Internet? No pareciera ser as,
incluso se podra suponer que el resultado debiera ser opuesto, dado el ingreso de
docentes jvenes que provienen de generaciones con acceso frecuente y recurrente a las
herramientas digitales.
Cmo se explica entonces esta disminucin en la percepcin de los alumnos, respecto a
sus profesores? Los profesores no han disminuido sus conocimientos de Internet, lo que
ha sucedido es que los alumnos han sofisticado su percepcin acerca del conocimiento
aceptable o experto.
56
Esta interpretacin no implica justificar esta brecha, abre nuevos desafos respecto a la
necesidad de definir con mayor precisin cules son los niveles de destrezas que debe
tener un profesor del siglo veintiuno, en relacin a las herramientas digitales.
Si bien los recursos digitales son altamente valorados en el mundo escolar, su uso frecuente
pareciera ser an un tema pendiente. La mayor
parte de los estudiantes seala que nunca se
comunican con sus profesores por la red y que
nunca o escasas veces la Internet se usa en
clases para ensear.
Hugo Martnez
Director Portal
educarchile.cl
57
Nicols Copano
Comunicador
58
Me ha tocado recorrer colegios donde los alumnos llevan sus propias sillas al gimnasio y
ordenados vuelven a sus salas por los patios de tierra para volver a repasar sus materias.
En otros, me ha impresionado la vivacidad de los dilogos y tambin he visto el abandono de
una sociedad que no valora a su juventud, en liceos que se caen a pedazos.
El siguiente informe hace patente la realidad que vivimos en un mundo de adolescentes
hiperconectados: todos en Messenger, Facebook o Fotolog. Una nacin paralela de nombres
de usuarios, contraseas y una privacidad ms parecida al preocupante reglamento de un
reality show (con direccin de casa, telfono y fotos publicadas), que al viejo mundo de
clanes cerrados y familias donde los chicos no hablaban en la mesa. Es el nuevo Chile, el
del cambio de paradigma que pasa del es lo que hay al elige lo que quieras, a slo una
bsqueda en Google de distancia. Todos los encuestados tienen televisor en su casa y, as y
todo, ya un 5% la ha dejado de lado. En cambio, todos los nmeros respecto a video-online
crecen. Las redes sociales aumentan su tamao a tal punto que muy pronto y gracias a los
usuarios veremos verdaderas constituciones, ms populares, construidas en valores positivos como el dilogo y el compartir con el otro.
Es por eso que la brecha digital debe terminar tanto a nivel de modelos de negocios como
tambin respecto al dilogo que entablamos a diario en nuestras actividades. Los prejuicios respecto de si es bueno o es malo estar tan en lnea deben terminar, ya que son
indispensables para el mundo y las competencias que vienen en una sociedad globalizada,
que observa en tiempo real la cada de las bolsas en Tokio con analistas multiplataforma,
entregando sus apuestas en distintas capitales del planeta.
El gran debate que se nos viene es mas bien valrico: crece el individuo, pero dnde queda
la familia en todo esto? Es por eso que es una misin importantsima integrarse a esta oleada desde la edad que corresponda, con los gustos que se antoje, pero lo importante es que
dentro de este crculo no falte ninguno de nosotros. As, construiremos redes mas seguras
donde no haya espacio para las malas intenciones.
En todo caso, y de eso estoy seguro, ninguna conexin reemplazar la que existe con un
buen abrazo, un te quiero o un dilogo franco de padre e hijo. Estoy seguro que esa es la
mejor de las bandas anchas.
59
60
Conocimiento
El mayor acceso a PC y banda ancha ha permitido que los estudiantes
alcancen un mejor conocimiento de Internet, logrando ms confianza en
sus habilidades. En forma creciente, estos jvenes usuarios se sienten ms
conocedores y expertos.
61
Conocimiento de
Internet
No sabes navegar
por internet
9,7
0,9
57,8
35,2
28,2
Conoces bien
internet
Eres experto/a
navegando en internet
55,7
4,3
7,1
32,5
62,8
2004
62
2008
68
57
49
53
63
68
71
73
76
88
No posee
Posee
Particular
Subvencionado
Municipal
c3
c2
abc1
Total
48
,5
53
,3
67
,7
59
30
,2
43
,9
No sabes
navegar por internet
Eres experto/a
navegando en internet
c2
c3
Sabes muy
poco, slo lo bsico
No sabe,
no contesta
4,
8
1,
0
1,
8
1,
2
8,
3
0,
0
0,
0,
0
abc1
0,
0
10
,
29
,1
Total
10
,
12
,4
0,
0
1
7,
1,
,5
61
,0
55
,7
62
,8
70
,9
77
,0
87
,6
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos=700
35
,2
0,
9
d
Conoces
bien internet
Conoce
bien + Experto
63
Profesores
%
No saben navegar
por internet
0,7
0,9
1,2
15,8
15,6
29,5
53,2
58,5
59,3
Conocen bien
internet
Son experto/a
navegando en internet
10,0
28,8
25,0
Conocen bien +
Experto
69,3
2006
64
2007
82,0
83,5
2008
Padres
Si bien, la autopercepcin de no saber
navegar por Internet no presenta mayores
variaciones entre el 2006 y 2008, s tiene
un importante aumento entre el 2007 y
2008, pasando de 34,1% a 42,5%, respectivamente. Detrs de esta cada puede
estar el surgimiento de nuevas aplicaciones, ms sofisticadas, sobre cuales los
padres se sienten menos conocedores en
comparacin con los hijos.
Autopercepcin de
conocimiento de
Internet de los padres
2006 - 2008
Base: Total muestra Padres= 301
No sabes navegar
por internet
34,1
31,0
42,5
44,8
39,7
19,7
17,3
15,0
Conoces bien
internet
Eres experto/a
navegando en internet
44,4
3,8
3,7
1,9
23,5
21,0
16,9
2006
2007
2008
65
Autopercepcin de
conocimiento de
Internet
Ao 2008
Base: Total muestra
Padres vs Hijos
%
No sabes navegar
por internet
0,9
42,5
35,2
39,7
55,7
Conoces bien
internet
Eres experto/a
navegando en internet
Conoce bien + Experto
15
7,1
1,9
62,8
16,9
Hijos
66
Padres
87
67
71
,7
,0
,6
75
,8
35
,4
53
,3
62
3,
8
14
,4
16
,9
,6
Comparacin de
conocimientos
Padres vs. Hijos
%
Total
abc1
Padres Bien + Experto
c2
c3
67
68
Usos
La digitalizacin de los escolares chilenos abarca mucho ms que el acceso a
computador e Internet. En forma creciente, los estudiantes estn incorporando
a su vida cotidiana nuevas plataformas y servicios digitales que permiten usos
cada vez ms complejos y sofisticados.
69
Servicios y productos
que posee y utiliza la
generacin digital
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
%
99,6
Televisor tradicional
95,0
76,7
86,4
84,9
DVD
81,1
49,1
Internet
73,9
62,4
Ipod o MP3-4
67,6
65,2
66,2
62,1
61,6
40,2
45,1
44,3
60,5
48,7
45,2
28,4
31,4
Cmara Web
22,9
Cmara de video
22,0
28,8
24,2
Computador notebook
16,6
21,8
15,5
20,8
8,0
15,7
6,0
14,4
Posee
70
Utiliza
abc1
c2
c3
ds
Televisor tradicional
95,0
92,7
95,9
93,5
95,8
1,6
86,4
97,5
92,0
86,0
83,1
6,4
DVD
81,1
88,4
86,2
83,8
76,4
5,2
Internet
73,9
95,1
86,1
69,5
69,4
12,8
Ipod o MP3-4
67,6
86,2
82,3
72,4
56,5
13,2
65,1
55,4
67,1
67,4
64,3
5,6
61,6
90,6
76,3
66,4
49,2
17,4
60,5
88,3
67,0
58,7
55,5
14,8
48,3
55,4
58,7
42,6
47,2
7,4
45,2
67,2
49,7
46,9
39,5
11,7
31,4
42,0
31,6
23,9
34,7
7,5
Cmara Web
28,8
59,6
48,1
27,5
18,4
18,8
Cmara de video
24,2
45,7
35,0
24,2
17,3
12,4
Computador notebook
21,7
49,9
34,0
18,0
15,9
15,8
20,8
47,7
30,1
20,1
14,2
14,7
15,7
48,5
19,0
12,3
12,3
17,3
14,4
29,3
13,6
13,7
13,1
7,9
71
% Uso
Uso de servicios y
productos
diferencias en el
ltimo ao
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
95,0
Televisor tradicional
86,4
81,1
DVD
73,9
Internet
Ipod o MP3-4
Celular sin acceso a Internet
TV por cable o satelital
Banda ancha fija
72
81.7
15.2
69.9
28.6
65,2
61.4
35.7
60.9
36.1
60,5
83.3
14.0
50.4
46.8
59.7
39.2
54.1
43.8
28,8
53.6
43.9
49.5
46.5
21,8
Computador notebook
52.6
31,4
24,2
Cmara de video
19.2
44.8
61,6
45,2
79.2
67,6
48,7
Percepcin de uso
en el ltimo ao
Usas ms Usas menos
59.1
38.0
20,8
60.8
35.9
53.1
43.0
15,7
37.6
54.7
14,4
40.2
53.7
% Uso
Diferencia en el uso de
servicios y productos
entre Padres e Hijos
Ao 2008
Base: Total muestra
Televisor tradicional
Computador de escritorio (fijo)
95,0
99,3
86,4
DVD
Internet
Ipod o MP3-4
Celular sin acceso a Internet
62,2
81,1
84,0
73,9
51,8
67,6
45,2
78,4
65,2
61,6
60,5
46,4
44,9
48,3
45,2
36,8
46,6
31,4
28,8
15,7
13,8
24,2
Computador notebook
21,8
20,8
15,7
14,4
Hijos
25,0
16,4
11,9
6,7
10,6
Padres
73
Hbitos de conexin
Los hbitos y conocimientos de Internet,
estn ampliamente vinculados a la frecuencia de uso. Del total de los escolares
encuestados, el 76,4% de los alumnos
se conecta dos das o ms en la semana
desde algn lugar, intensidad que habla de
un usuario experto.
Este mayor uso de Internet se ha visto impulsado por la digitalizacin de los hogares
Frecuencia de conexin
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
Das a la semana
%
No se conecta
1 da o menos
a la semana
%
4,3
No se conecta
19,3
2 a 3 das
a la semana
4 a 6 das
a la semana
7 das a la semana
74
4,3
46,8
1 hora o menos
31,2
3 horas
18,2
27,0
24,6
2 horas
4 horas o ms
Promedio:
2 horas
11,3
13,0
Hogar
El creciente acceso de la Bancha Ancha
desde el hogar, est promoviendo usuarios
ms intensivos (heavy users) en la web.
Entre el 2004 y el 2008 los alumnos que
se conectan 4 o ms das a la semana
pasaron de 9,1% a 34,9% del total de los
escolares conectados.
En esta mayor intensidad del uso ha
jugado un rol fundamental la masificacin
de las conexiones a banda ancha (Internet
a alta velocidad, sin lmite de horarios)
versus el repliegue de las conexiones conmutadas (va telefnica).
34
,9
Frecuencia en el hogar
29
9,
1
14
,
26
,
,4
2004 - 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
2004
2005
2006
2007
2008
4 a ms veces a la semana
75
57
45
53
33
36
42
18
9
Munic.
abc1
76
20
25
4
77
Evolucin de los
alumnos que se
conectan 4 das o ms a
la semana
c2
c3
2008
Frecuencia en el colegio
En este contexto, la categora que mejor
retrata la frecuencia de conexin desde el
colegio, es 1 ms veces a la semana desde
su establecimiento educacional.
,8
13
,5
16
,9
,0
17
17
%
2004
2005
2006
1 vez semana o ms
2007
2008
2 veces semana o ms
Municipal
42
35
30
41
51
58
Porcentaje que se
conecta 1 o ms veces
a la semana por tipo de
colegio
2004 - 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
52
52
,7
41
,3
42
,2
33
9,
2004 - 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
,6
Frecuencia de conexin
de los alumnos desde
el colegio
Part. Subvencionado
2004
Part. Privado
2008
77
Valoracin y aprendizaje
El 75,7% de los alumnos considera como
importante y absolutamente esencial
contar con un celular, lo que nos habla
de un artefacto que fcilmente puede
ser considerado como el primer computador, dadas sus mltiples funciones y
posibilidades de comunicacin. En cuanto
a la edad promedio a la que los nios acceden al primer celular, el estudio revela
que en torno a los 11 aos, es decir, entre
alumnos de 5 y 6 Bsico, ya cuentan con
un aparato.
%
No es importante
Poco importante
1,4
1,6
6,6
16,5
13,0
17,6
39,9
37,4
Importante
29,7
30,0
34,7
33,6
Muy importante
Absolutamente esencial
Computador
78
12,1
12,9
12,4
Internet
Celular
Edad del
primer celular
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
%
No posee
9,9
14,0
Entre 6 y 9 aos
26,4
Entre 10 y 11 aos
Entre 12 y 13
28,6
18,0
Entre 14 y 15 aos
16 aos y ms
3,0
79
%
17,4
13,6
El colegio
0,5
Mis amigos
2,4
11,9
15,7
30,4
Mi familia
31,2
36,0
Yo solo
No sabe utilizar
0,4
1,6
1,3
45
40
48
34
35
36
21
21
22
30
15
abc1
Otros
c2
Mis amigos
No contesta
c3
Mi familia
1
2
0
5
7
3
0
Total
9
5
2
1
2
El colegio
80
Celular
14
16
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
Internet
32
1,8
2,0
0,7
71,4
39
Otros
Computador
Quin te ense
principalmente a usar
la Internet?
36,8
20,9
0
0
Ao 2008
Base: Total muestra Hijos= 700
Quin te ense
a usar...?
d
Yo solo
No sabe utilizar
Usos de Internet
En cuanto a los usos de Internet, el IGD
2008 da cuenta que la bsqueda de informacin en google para hacer tareas, lidera
las categoras de uso.
La bsqueda de materia educativa en
Internet sigue siendo el principal uso
de los escolares, tendencia que se ha
mantenido desde el primer estudio en el
2004. Junto con el uso educativo, Internet
es usado como medio de informacin,
comunicacin y entretencin. Ms del
70% de los jvenes encuestados utiliza
Internet para chatear, revisar los correos
electrnicos, bajar msica y ver videos en
% Uso
Qu uso le
da a Internet la
generacin digital?
Ao 2008
Base: Hijos que se conectan
a Internet desde algn lugar = 682
91,1
91,1
Messenger msn
86,0
81,9
75,4
70,4
55,2
Tienes tu fotolog
52,1
50,4
Wikipedia
48,4
44,3
36,1
32,1
26,7
20,0
19,0
15,0
14,0
12,2
11,2
81
43,2
28,8
21,0
32,2
55,8
44,8
65,3
53,6
34,7
8,3
75,3
14,1
30,7
33,7
89,2
93,0
84,1
88,0
Messenger msn
78,0
Mail
45,6
Tienes tu fotolog
Hombre
65,7
Ao 2008
Base: Hijos que se conectan a Internet
desde algn lugar
64,0
49,0
58,7
Mujer
66,9
60,5
66,1
61,3
54,0
37,2
33,6
53,9
85,8
63,7
62,5
59,0
62,5
51,1
37,0
17,0
%
10
aos
11
aos
12
aos
13
aos
14
aos
Hombres
82
15
aos
16
aos
17
aos
18
aos
Mujeres
Google
Buscar informacin para tareas o trabajos
Messenger msn
Mail
Bajar archivos de msica
Ver videos por Youtube
Facebook
Tienes tu fotolog
Jugar online, solo
Wikipedia
Bajar archivos de videos, series de TV, pelculas
Jugar online, con otras personas
Subes o pblicas fotos personales
Subes videos a Youtube
Noticias online, diarios
Radio online
TV online
My space
Flickr fotos
Publicar blogs o pginas web
Hacer, publicar contenidos multimediales
Compras online
plataformas como las llamadas redes sociales, que veremos ms adelante, y otras
de consumo y generacin de contenidos
(como MySpace, blogs, etc.)
10-12 aos
% col.
13-15 aos
% col.
16-18 aos
% col.
Total
ds
85,2
84,6
77,2
73,3
60,5
66,2
40,3
34,2
62,4
42,9
29,8
43,5
17,2
23,8
10,5
17,3
12,5
11,1
9,2
6,5
7,0
3,0
91,2
93,5
89,3
83,0
79,6
73,6
57,5
53,4
50,5
49,5
47,2
35,3
32,8
27,0
17,5
19,7
16,6
12,0
11,1
12,2
5,8
4,5
95,3
92,7
88,2
86,7
80,9
69,3
63,2
63,4
41,4
50,9
51,2
31,7
42,2
28,3
30,1
19,4
14,6
18,6
15,7
13,4
3,5
6,4
91,1
91,1
86,0
81,9
75,4
70,4
55,2
52,1
50,4
48,4
44,3
36,1
32,1
26,7
20,0
19,0
15,0
14,0
12,2
11,2
5,3
4,8
5,1
4,9
6,7
7,0
11,4
3,8
11,9
14,8
10,5
4,3
11,4
6,0
12,6
2,3
10,0
1,3
2,0
4,1
3,3
3,7
1,8
1,7
83
% Uso
91,1
91,1
78,6
68,0
86,0
45,0
75,4
49,1
70,4
49,7
55,2
31,5
50,4
Tiene su fotolog
52,1
Wikipedia
21,4
12,0
48,4
18,9
44,3
18,8
36,1
32,1
20,0
Alumnos
84
69,8
81,9
Messenger msn
7,9
15,3
56,9
Padres
2008. En el mismo perodo, tambin se registra una cada entre los que chatean con
desconocidos que estn conectados, de
49% a 21,8%, respectivamente. Esta cifra
es uno de los logros concretos y medibles
de iniciativas como la campaa masiva del
Programa VTR Internet Segura que cont
con la participacin del tenista Fernando
Gonzlez, que promueve un uso seguro de
la red, especialmente, en lo relativo a la entrega de informacin personal bajo la frase
lema no chatees con desconocidos.
%
94,6
95,3
96,1
Amigos en general
84,8
87,2
93,2
Hermanos
Desconocidos que
estn conectados
Profesores
49,9
65,4
41,5
47,4
16,5
19,1
74,0
28,2
21,8
42,8
49,1
12,3
13,5
20,8
2006
2007
2008
85
86
,0
48
53
,1
24
,2
12
,
17
,4
22
28
,0
41
,0
36
,8
28
,2
,1
,4
48
,4
47
21
6,
6
,6
52
,6
asiduos a tener conductas de poco cuidado en la red. Del 47,4% de los alumnos
que dice comunicarse con gente que ha
conocido por Internet, los estudiantes del
segmento socioeconmico ABC1 son los
menos intensivos en esa prctica (36%),
frente a casi la mitad de los escolares
de los segmentos C3 y D (52,6% y 48%,
respectivamente).
%
Total
abc1
Gente que has
conocido por Internet
c2
c3
Desconocidos que
estn conectados
d
Padres
,1
61
,9
,9
69
50
,4
11
,2
11
,9
20
,7
14
,0
23
,4
40
,9
39
,4
48
55
,2
Ao 2008
Base: Hijos que se conectan
61
65
,0
,5
82
,5
Aplicaciones marcadas
por GSE
%
Total
abc1
Facebook
c2
Wikipedia
c3
My Space
87
96
,6
96
5
18
,
11
,
,5
13
,7
12
7
15
,
c3
10
,2
8,
6
c2
5,
1
12
,
5
13
,7
69
,3
71
,2
65
,
Ao 2008
Base: Hijos que utilizan
70
,3
81
,7
88
,3
91
93
,6
,2
A quines aceptas
como amigos en
Facebook/MySpace?
,6
%
Total
Gente que que
conozco en la vida real
88
abc1
Amigos
de mis amigos
Gente famosa
que no son mis amigos
d
Gente desconocida
Ao 2008
Base: Hijos que utilizan
Subes fotos
personales
70,2
53,8
41,6
40,1
Cuentas tus
problemas, tus penas
62
,3
5
46
,
c2
c3
47
,
50
,
17,7
31
,
Ao 2008
Base: Hijos que utilizan
Total
abc1
89
Control parental
Al igual que en aos anteriores, se mantiene la disonancia entre las respuestas
de padres y alumnos respecto del control
parental a la hora de conectarse a Internet. No parece haber consenso en lo que
ambos grupos entienden por conectarse
solos o acompaados.
Ao 2008
Hijos se
conectan solos o
acompaados?
hijos
Padres
Solo
70,7%
Est solo
40,8%
Acompaado
29,3%
Acompaa
59,2%
Ao 2007
hijos
Padres
Solo
85,9%
Est solo
47,3%
Acompaado
14,1%
90
Acompaa
52,7%
80
86
91
73
68
71
76
81
83
81
86
86
81
83
Hijos que se
conectan solos
61
total
5 a 8 bsico
2005
2006
2007
2008
65
2004
1 a 4 medio
56
56
27
41
38
46
37
41
39
47
50
38
%
total
5 a 8 bsico
2005
1 a 4 medio
2006
2007
2008
2004
13
,6
20
,1
31
,0
34
,
1
22
,1
20
,
21
,
32
,0
32
,
34
,0
30
,6
44
,1
45
,8
45
,3
4
39
,
43
,0
55
,
32
,0
59
Padres que no
acompaan a hijos
62
%
2005
2008
2005
2008
2005
2008
91
92
Principales
Conclusiones
93
Acceso
Una de las principales conclusiones que
se desprende de este estudio, es que el
acceso a Internet de los nios y jvenes
chilenos es universal ya que, prcticamente
la totalidad de ellos se conecta a la red
desde algn lugar.
La tenencia de computador en el hogar
pas de 46% a 76%, entre el 2004 y
2008. De estos ltimos el 67% est conectado a Internet.
La conexin a Internet desde el hogar
aument de 21% en 2004 a 51% en
2008, siendo los segmentos C3 y D, los
que mostraron las alzas ms notorias. Si
bien los escolares pertenecientes al grupo
socioeconmico ABC1 tienen el mayor
acceso a Internet desde su hogar, la brecha
respecto de sus pares en el segmento D,
cae, proporcionalmente, 4 veces en estos
ltimos 5 aos.
94
Valoracin y usos
Conocimiento
Los alumnos que se consideran expertos
en Internet y que conocen bien (la suma
de estas dos categoras), aument de
32,5% en 2004 a 62,8% el 2008. Disminuyen los que saben poco y aumentan los
que saben mucho.
En el caso de los padres, la sensacin de conocer bien anota una cada desde el 2006
al 2008 (23,5% a 16,9%, respectivamente),
que puede atribuirse al surgimiento de nue-
Entretenerse, en aplicaciones que van desde revisar correos, bajar msica, revisar Facebook o fotolog, hasta buscar informacin
para tareas del colegio y consultar Google,
son las aplicaciones ms utilizadas.
Haciendo doble clic en los usos referidos
a la comunicacin, especialmente, el chat,
en su versin MSN o mail, se observa que
el principal contacto de los jvenes son los
amigos en general (96,1%) y compaeros
del colegio (93,2%), categoras que junto
a la familia, primos u otros, han ido en
aumento desde el 2006 en adelante.
Una buena noticia que arroja el IGD 2008,
es que se revierte la tendencia creciente de
los alumnos a interactuar con desconocidos en la red. Los contactos en el chat con
gente que han conocido en Internet caen
por primera vez, desde el 2006 cuando el
65,4% se contactaba con desconocidos,
alcanzado su peak el 2007, con un 74%,
hasta una notoria disminucin al 47,4%
en 2008. Los resultados del 2008 reflejan
el eco que han tenido iniciativas masivas
como la campaa VTR Internet Segura, que
apunta a generar conciencia respecto de
los cuidados y buenas prcticas que se
deben tener en la red.
Percepcin
de Internet
95
Cmo son
Finalmente, en su versin 2008, el estudio
Indice de Generacin Digital (IGD) indaga
sobre la personalidad, preocupaciones
y expectativas de los jvenes usuarios.
Los jvenes en Internet no mienten. En
un 78,2% declaran ser sinceros y decir la
verdad, y adems aseguran ser ms comunicativos que fuera de Internet (55,7%).
Son nios y jvenes a quienes les importa
mucho la familia (82,9%) y tambin se
interesan por estudiar y aprender (54%).
Adems, en un 80% aseguran tener ideales
y sueos; la generacin del no estoy ni
ah ya no los describe.
96
97
Diseo:
Sign Comunicacin Visual
Imprenta:
Orgrama
98