Tesis de Gustavo Barquet Sobre Administración

UNIVERSIDAD TECNICA DE BABAHOYO
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIN

SISTEMA DE EDUCACIN CONTINUA Y ESTUDIO A DISTANCIA-SECED
APROBACIN DEL TUTOR
Babahoyo, junio del 2015
En mi calidad de tutor del trabajo de investigacin de
Gustavo Andrs Barquet Zuiga

Egresado de la carrera de Administracin Ejecutiva del Sistema de Educacin
Continua y Estudio a Distancia SECED, apruebo dicho trabajo prctico ya que
rene los requisitos y mritos suficientes.
..
DIRECTOR DE PERFIL DE TESIS

Dr. RAFAEL FALCONI MONTALVAN

RECTOR
Msc. IVAN MONTALVO VILLALVA

DECANO
Msc. ISABEL CHERREZ

SUB-DECANA
..
DIRECTOR DE PERFIL DE TESIS

SECED
PERFIL DE INVESTIGACIN
PREVIO A LA OBTENCIN DEL TITULO DE
LICENCIADO EN ADMINISTRACIN EJECUTIVA

TEMA
LIDERAZGO EN EL EJERCICIO DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA Y
SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEO Y RENDIMIENTO LABORAL DE
LOS SERVIDORES DE LA UNIDAD EDUCATIVA ANEXA A LA UTB
TUTOR
Gustavo Barquet Zuiga
AUTOR
Babahoyo Los Ros
2015
FECHA DE PRESENTACIN
De.del 2015

CERTIFICADO DE AUTORIA DEL PERFIL DE INVESTIGACIN
Y, GUSTAVO ANDRES BARQUET ZUIGA, Portador de la Cdula de

ciudadana 1204958597, estudiante del desarrollo de Tesis, previo a la
obtencin del Ttulo de Licenciado en Administracin Ejecutiva, declaro, que
soy autor del presente perfil de investigacin, el mismo que es original,
autentico y personal, con el tema: LIDERAZGO EN EL EJERCICIO DE LA
FUNCIN ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEO Y
RENDIMIENTO
LABORAL
DE
LOS
SERVIDORES
DE
LA
UNIDAD
EDUCATIVA ANEXA A LA UTB

Todos los efectos acadmicos ilegales que se desprenden del presente trabajo
es responsabilidad exclusiva del autor.

C.I. 1204958597
DEDICATORIA
Este trabajo de Investigacin va dedicado a mi familia, por haber

sido el motor principal en mi vida, brindndome en todo momento su
apoyo incondicional y sus sabios consejos que indudablemente me
ayudaron mucho a tener fija en la mente mis aspiraciones
profesionales lo cual me permiti tener la suficiente madurez para
no dejar que nada me desve ni me distraiga de mi propsito que
hoy gracias a la voluntad de Dios estoy a las puertas de cumplir.
AGRADECIMIENTO
Mi sincero agradecimiento a Dios por darme la vida, a mi madre por

su incondicional apoyo a lo largo de todos estos aos de
preparacin profesional a mi esposa y a mi hijo que son mi fuente
de motivacin y empeo para superar obstculos y seguir adelante
hacia el logro de mis metas, tambin un agradecimiento especial a
la Unidad Educativa Anexa a la UTB que me permiti la realizacin
de mis Practicas pre-profesionales, cuya vivencia me inspir para
desarrollar este trabajo de investigacin con el que espero retribuir
de alguna manera la oportunidad brindada y confianza que
depositaron en mi.
TABLA DE CONTENIDOS
Cuerpo de Perfil de Investigacin
1.- Titulo del Perfil de investigacin.10

2.- Descripcin breve del hecho problemtico.10-13
3.- El Problema de investigacin.14
4.- Objetivo de la Investigacin14
5.- Justificacin...15
6.- Marco Conceptual de las variables .16
7.- Tipo de investigacin...17
8.- Alcance de la investigacin.. 18.
Material de Referencia
Referencias Bibliogrficas
Glosario
Anexo

CARRERA DE SECRETARIAADO EJECUTIVO
Babahoyo,
junio del 2015
Sr. Lcdo.
Fabricio Navarrete Galarza
RECTOR DE LA UNIDAD EDUCATIVA ANEXA A LA UTB
Presente.De mis consideraciones:
Mediante la presente deseo
solicitarle muy comedidamente se digne
autorizarme para realizar mi investigacin para la Tesis de Grado que voy a

realizar en la Universidad Tcnica de Babahoyo, en dicho seminario de tesis
me piden la autorizacin por escrito de la Institucin que voy a realizar la
investigacin, y se me brinde todas las facilidades para realizar la antes
mencionada investigacin acadmica con el tema: LIDERAZGO EN EL
EJERCICIO DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESEMPEO Y RENDIMIENTO LABORAL DE LOS SERVIDORES DE LA
UNIDAD EDUCATIVA ANEXA A LA UTB Que una vez concluida la tesis le
entregare una copia digital, en prueba que he ejecutado y sustentado mi tesis.
Por la atencin que le de a la presente anticipo mis agradecimientos.
Atentamente,
Ced. 1204958597
Cel.
Email.
INTRODUCCIN
Que es lo que hace a un buen deportista el mejor?, a un estudiante el ms
destacado?, a un profesional el ms capacitado? o a un hombre el lder del
grupo?, TENER UNA BUENA ACTITUD Y ESTAR DISPUESTO A ASUMIR
RETOS; un hombre motivado y con una actitud positiva est mejor
preparado y ms decidido para triunfar y asumir retos, con optimismo y
perseverancia.
Por otro lado Que tienen en comn las grandes Organizaciones

Empresariales que se etiquetan de exitosas?: UN RECURSO HUMANO
PRODUCTIVO, Entonces Cun importante es el recurso humano de una
empresa? Se lo puede definir como la materia prima del sistema productivo
de la misma, ya que es el recurso que genera las ideas, concreta los
proyectos, desarrolla los procesos,
elabora los diseos , crean los
productos, los promociona y vende los productos y/o servicios .
Podemos concluir entonces que la base para tener xito empresarial es la

capacidad de administracin de este recurso en la empresa, pero
hablar de recurso humano como eje integrador de un equipo de trabajo, es
hablar de una gama de factores que tienen que estar perfectamente
definidos, establecidos y aceptados dentro del orgnico estructural que
compacta a cada uno de los miembros del equipo en una Unidad social
denominada empresa. La correcta administracin de estos factores; que
estn ntimamente relacionados con la capacidad intrnseca con que cada
persona se debe sentir identificada y satisfecha, le permitir al servidor o
empleado ver el trabajo como la oportunidad de explotar su talento,
habilidades y capacidades al servicio de los dems con el fin de alcanzar
el xito, trascender hasta lograr el xtasis emocional y la auto realizacin
personal ligada generalmente al reconocimiento, el liderazgo, la fama y la
fortuna.
Uno de estos factores preponderantes hablando del entorno empresarial,

es el tipo de Administracin y el liderazgo con que ejercen el poder de
mando quienes fungen de Ejecutivos y Directivos al frente de la empresa u
organizacin. En este contexto la realizacin de este Proyecto de Tesis
pretende establecer un modelo de liderazgo prctico y factible, a la medida
de la empresa objeto de este estudio, que promueva un clima
organizacional saludable, que permita un ambiente laboral armnico y que
mantenga al recurso humano contento, y produciendo al mximo de su
rendimiento y capacidad.
1.- TITULO DEL PERFIL DE INVESTIGACIN

LIDERAZGO EN EL EJERCICIO DE LA FUNCIN DIRECTIVA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESEMPEO Y RENDIMIENTO LABORAL DE
LOS SERVIDORES DE LA UNIDAD EDUCATIVA ANEXA A LA UTB
2.- DESCRIPCION BREVE DEL HECHO PROBLEMTICO
Cuando se trata de mejorar la capacidad de produccin y el rendimiento

laboral, de un empresa la decisin siempre es de carcter prioritaria, y es por
eso que uno de los puntos sobresalientes en el que las empresas exitosas de
todo el mundo coinciden es en poner mucho nfasis en la capacidad
administrativa del personal Directivo al frente de una Unidad de Gestin o de
Produccin, ya que son los encargados de hacer que la empresa produzca
resultados favorables. Ser un administrador exitoso requiere de autoconfianza,
formacin y capacitacin, Pero el reto ms grande de todo buen emprendedor,
es empoderarse de la cualidad magna de todo buen jefe la capacidad de
Liderazgo, ya que es imposible pretender administrar eficientemente sin
capacidad de liderazgo, pero por otro lado es inevitable que existe un estilo de
liderazgo que favorezcan a todo tipo de jefe. Porque hay que establecer la
diferencia entre un jefe(el manda el resto cumple) y un lder (todos lo siguen
aun sin ser el jefe) y el ser el jefe y el lder a la vez ( todos estn con el jefe). La
pregunta es entonces que tipo de liderazgo necesita un Jefe para ejercer el
poder de manera eficiente?.
Bueno en teora hay muchos estudios que
clasifican los tipos de liderazgo de la siguiente manera: De acuerdo a la

personalidad del jefe tenemos por ejemplo los estilos de liderazgo: natural( jefe
motivador), participativo( Jefe que siempre consulta con sus subordinados en la
toma de decisiones), autocrtico o instrumental( jefe que todo lo impone o
controla), burocrtico(todo lo hace y permite bajo
normas establecidas) y
colaborativo (trata a todos por igual) carismtico(jefe que inspira a que todos lo
siguen). De acuerdo a la Circunstancias de la Empresa tenemos los estilos de:
Liderazgo
Adaptable
Autentico(Domina las
(Mantiene
el
control
en
cualquier
situacin),
relaciones interpersonales dentro de la empresa),
estratgico( Conoce y aprovecha al mximo las fortalezas del personal). Pero

tambin hay que analizar en qu medida impactan estos estilos de liderazgo en
el clima organizacional de la empresa ya que cada uno de ellos puede generar
aspectos negativos que hay que considerar.
La siguiente tabla resume los estilos de Liderazgo mas importantes sus pro y
sus contras
ESTILO DE
MODELO DE
GRADO
VENTAJAS
DESVANTAJAS
DE
LIDERAZGO
LIDERAZGO
Un
lder
autocrtico
AUTOCRATICO
provee
un este
estilo
El
lder
ambiente de
puede sacrificar
controla
menudo mantiene
trabajo
la iniciativa, las
totalmente,
su autoridad por
estable
medio de la fuerza,
seguro y un
el
la intimidacin, las
liderazgo
individual
amenazas,
eficaz y con
grupal
la
recompensa y el
poder
castigo
decisin
Su
trabajo
desarrollo
y
mismo
todas
las decisiones.
del suelen
sembrar miedo
y desconfianza
tendr
asegurarse de que
control
todo el mundo est
presupuesto,
lo
nuevas ideas y tomando por s
de personal
es
haciendo
ADMINISTRATIVO
AFECTACIN
el Esta estilo de
del liderazgo
que conocer las
no
fomenta
pasin
la
en
en su camino.
El lder se
interesa en el
buen
el funcionamient
supone que debe
polticas y los
personal,
ni o
de
la
hacer).
procedimient
toma en cuenta
organizacin,
os manuales
las necesidades
en vez de sus
con
cambiantes
de
objetivos
exactitud,
la poblacin o la
eficacia..
estar
comunidad
consciente
cuestin.
en
de quin est
haciendo su
trabajo
de
manera
eficiente
quin
no
har frente a
los
problemas de
manera
rpida y firme
cuando
Un
lder
democrtico Ve los
surjan
Se
permite
les
a
La decisin final
El
de
consulta
qu
hacer
lder
con
DEMOCRATIC
O
puestos de l y el todos
con esas ideas
otros, fomenta
de los dems en
expresar sus
siempre
la
trminos
opiniones
en
de
queda
manos
responsabilidades
acerca
de
una
en vez del estatus
cmo
se
persona
de
grupo
las cosas y
reducido.
un
COLABORATIVO
de
la
pero toma las
muy decisiones
finales por s
hacia dnde
ir
dentro
sola organizacin,
deben hacer
debe
igualdad
mismo.
la
organizacin.
Las decisiones se Fomentan las
La
toman a travs de
buenas
decisiones
un consenso. Con
relaciones
colaboracin
ese fin, un lder
entre
colaborador intenta
personal,
Tediosa y lenta.
otros en todas
fomentar
generando
Dependiendo
las decisiones
del grupo, y los
importantes
pequeos
esparce
el
confianza
la
y
comunicaci
entre el personal n
en su conjunto
la
y
de
El
el
liderazgo,
ser
involucra
el desacuerdos en sentido
de
enriquecimie
mbitos
propiedad
nto mutuo en
insignificantes
la
su trabajo
de
organizacin.
la
poltica
pueden
tardar
horas
en
resolverse.
Como definiremos que estilo de Liderazgo es el ms apropiado para la

administracin de nuestra empresa? encontrando las
respuestas a las
siguientes interrogantes:
El estilo de liderazgo
lder
en comparte
el puede
el ms
trabajo en equipo
toma
adoptado es coherente con lo que la gente en la
organizacin espera.
Cmo ser ms eficaz como lder?
Qu tipo de estilo de liderazgo sera de mayor beneficio para la empresa?
Cuan grande es mi capacidad de Control?
Cuan dispuesto estoy a confiar en que otros hagan el trabajo que les
corresponde?
Cuan paciente y organizado soy?
Cuan buenas con mis habilidades con la gente?
de
Entonces una vez que tengamos claro si lo que tenemos en la silla de mando
es un jefe o un lder, podremos avanzar en el siguiente paso que sera,
Ayudarlo a adoptar un estilo de Liderazgo que potencie el desempeo y que
favorezca el rendimiento laboral del recurso humano de la empresa
encontrando la mejor estrategia que de solucin a los problemas planteados?
Cunto influye y afecta en el desempeo y rendimiento laboral del personal,
el Liderazgo ejercido por los Directivos de la empresa? Grado de afectacin
Qu estilo de Liderazgo ejerce la funcin Directiva para administrar el
recurso humano de la empresa? Ejecutar Correctivos.
Qu Modelo de Liderazgo administrativo potencia el desempeo laboral de
los Servidores de la empresa? Potencializar el desempeo
Cmo evidenciar el mejor tipo de Liderazgo administrativo que favorezca el
rendimiento laboral del personal administrativo de la empresa? Mejorar la
administracin de la Empresa.
3.- EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Cuanto Influye y Afecta En El Desempeo y Rendimiento Laboral De
Los Servidores, El Nivel De Liderazgo Ejercido Por Los Directivos
Encargados De La Unidad Educativa Anexa A La UTB Por El Periodo
Acadmico
2015-2016?
4.- OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN

Determinar Cuanto Influye y Afecta En El Desempeo y Rendimiento
Laboral De Los Servidores, El Nivel De Liderazgo Ejercido Por Los
Directivos Encargados De La Unidad Educativa Anexa A La UTB Por El
Periodo Acadmico 2015-2016?
5.- OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA INVESTIGACION
1. Analizar el estilo de Liderazgo impuesto por quienes ejercen la

funcin Directiva en la Unidad Educativa Anexa para conocer las
falencias y tomar correctivos.
2. Establecer el Modelo de Liderazgo Administrativo que potencie
el desempeo profesional de los servidores pblicos
3. Fundamentar los Tipos de liderazgo que favorecen el rendimiento
laboral del personal administrativo de la Unidad Educativa Anexa
a la UTB
5.- JUTIFICACION
Formar parte de una empresa o estar al frente de una de ellas conlleva

equiparar factores en comn como: la relacin social, la comunicacin y la
interaccin, de todo su personal. Este conjunto de factores crean un ambiente
que a medida que se adapte a las circunstancias particulares de cada persona
va desarrollndose un comportamiento que se conoce como el clima
organizacional de una empresa, el mismo que para que sea saludable y
permita la convivencia, garantice una estabilidad solida y promueva altos
ndices de rentabilidad, debe mantenerse en condiciones favorables. Pero el
establecer esas condiciones ideales que mantengan el clima organizacional
una a temperatura adecuada dentro de la empresa, obedece a un correcto
desempeo de la funcin administrativa, especialmente de un adecuado uso
del poder y de la autoridad, lo que no siempre se logra con facilidad.
Este trabajo busca exponer una estrategia que permita reconocer modelos,
estilos
y tipos de liderazgo que se presentan en el sistema empresarial y
pretende analizar de entre los ms importantes el que mejor se acople a las

necesidades y circunstancia de la empresa objeto de este estudio. Al termino
del mismo los resultados reflejarn al jefe ideal un lder de principios y valores
ticos y morales, que motive a su gente a seguirlo, que inspire confianza, que
sea carismtico, justo y compasivo, que establezca un ambiente agradable y
armnico, que fomente un clima saludable
que ofrezca oportunidades de
crecimiento
promueva
profesional
personal,
que
altos
niveles
de
participacin, creatividad y productividad del recurso humano,

Como el trabajo ser realizado basado en un sistema empresarial en particular
los resultados obtenidos sern apegados a una situacin real, convirtindose
as en una propuesta diseada a la medida de la empresa,
que dar la
solucin al problema, para en caso de que la autoridad competente as lo

determine, pueda implementar con toda seguridad.
6.- MARCO CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES

TEMA: LIDERAZGO EN EL EJERCICIO DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEO Y
RENDIMIENTO LABORAL DE LOS SERVIDORES DE LA UNIDAD EDUCATIVA ANEXA A LA UTB
VARIABLE INDEPENDIENTE: Liderazgo del Personal Directivo
VARIABLE DEPENDIENTE: Desempeo y Rendimiento Laboral de los Servidores
DELIMITACION: Unidad Educativa Anexa a la Universidad Tcnica de Babahoyo
Problema General
Objetivo General
Hiptesis General
Cunto Influye y Afecta En El Desempeo
y Rendimiento Laboral De Los Servidores,
El Nivel De Liderazgo Ejercido Por Los
Directivos Encargados De La Unidad
Educativa Anexa a La UTB Por El Periodo
Acadmico
2015-2016?
Determinar Cuanto Influye y Afecta En El

Desempeo y Rendimiento Laboral De Los
Servidores, El Liderazgo Ejercido Por Los
Directivos Encargados De La Unidad Educativa
Anexa a La UTB
Si Determinamos el nivel de Liderazgo ejercido por los

Directivos encargados de la Unidad Educativa Anexa a la
UTB Conoceremos el grado de influencia y afectacin
que tiene en el desempeo y rendimiento laboral de los
servidores.
Problema Derivado 1
Objetivo Derivado 1
Hiptesis Derivada 1
Qu estilo de Liderazgo ejerce la funcin

Directiva para administrar el recurso humano
de de la Unidad Educativa Anexa a la UTB y
cules son las falencias que presenta?
Identificar el estilo de Liderazgo que ejerce la

funcin Directiva para administrar el Recurso
Humano
Si identificamos el estilo de liderazgo de la funcin

Directiva en Unidad Educativa Anexa, podremos conocer
las falencias y tomar los correctivos pertinentes.
Problema Derivado 2
Objetivo Derivado 2
Hiptesis Derivada 2
Qu Modelo de Liderazgo administrativo

potencia el desempeo laboral de los
Servidores de la Unidad Educativa Anexa ?
Establecer
el
modelo
de
Liderazgo
administrativo que potencia el desempeo
profesional de los Servidores Pblicos.
Si establecemos el Modelo de liderazgo administrativo

podremos saber cmo se puede potencializar el
desempeo profesional de los servidores pblicos.
Problema Derivado 3
Objetivo Derivado 3
Hiptesis Derivada 3
Cmo evidenciar el mejor tipo de Liderazgo

administrativo que favorezca el rendimiento
laboral del personal administrativo de la
Unidad Educativa Anexa ?
Fundamentar los Tipos de Liderazgo que

favorecen el rendimiento laboral del personal
administrativo de la Unidad Educativa Anexa a
la UTB.
Si establecemos
el tipo de Liderazgo que mejor
favorezca el rendimiento del personal de la Unidad
Educativa Anexa, lograremos una mejor administracin
Institucional y su optimo desarrollo.
7.- TIPO DE INVESTIGACIN A REALIZARSE

Para el desarrollo de esta Tesis y el logro de los objetivos propuestos
realizaremos una investigacin diagnostica, usaremos como
metodologa la encuesta y como tcnica el cuestionario.
8.- ALCANCE DE LA INVESTIGACIN
Con esta investigacin se pretende determinar la factibilidad de hacer que en

cada empresa, el poder Administrativo ya no est en manos de simples jefes sino
en la de verdaderos lderes y emprendedores que asuman con responsabilidad e
Integridad un
nivel y estilo
de Liderazgo que responda a las demanda
necesidades del recurso humano a su mando, con lo cual se lograra fomentar una
cultura de hacer bien las cosas lo que significa hacer uso del poder correctamente
para servir y no para aprovecharse del mismo haciendo uso equivocado de la
confianza y las voluntades de las personas para fines particulares y ajenos al bien
comn y a los de la empresa misma. No mas abuso de poder, la administracin
debe ser ejercida como lo que es el arte para dirigir a la empresa hacia el xito.
Web grafa
www.portafolio.co
www.ctb.ku.edu
www.altonivel.com

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En mi calidad de tutor del trabajo de investigacin de

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Dr. RAFAEL FALCONI MONTALVAN

Msc. IVAN MONTALVO VILLALVA

Msc. ISABEL CHERREZ

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CERTIFICADO DE AUTORIA DEL PERFIL DE INVESTIGACIN

Y, GUSTAVO ANDRES BARQUET ZUIGA, Portador de la Cdula de

EDUCATIVA ANEXA A LA UTB

Gustavo Barquet Zuiga

Este trabajo de Investigacin va dedicado a mi familia, por haber

Mi sincero agradecimiento a Dios por darme la vida, a mi madre por

1.- Titulo del Perfil de investigacin.10

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junio del 2015

solicitarle muy comedidamente se digne

autorizarme para realizar mi investigacin para la Tesis de Grado que voy a

Por otro lado Que tienen en comn las grandes Organizaciones

Podemos concluir entonces que la base para tener xito empresarial es la

Uno de estos factores preponderantes hablando del entorno empresarial,

1.- TITULO DEL PERFIL DE INVESTIGACIN

2.- DESCRIPCION BREVE DEL HECHO PROBLEMTICO

Cuando se trata de mejorar la capacidad de produccin y el rendimiento

Bueno en teora hay muchos estudios que

clasifican los tipos de liderazgo de la siguiente manera: De acuerdo a la

relaciones interpersonales dentro de la empresa),

estratgico( Conoce y aprovecha al mximo las fortalezas del personal). Pero

todo el mundo est

nuevas ideas y tomando por s

que conocer las

supone que debe

con esas ideas

en vez del estatus

pero toma las

ese fin, un lder

del grupo, y los

Como definiremos que estilo de Liderazgo es el ms apropiado para la

adoptado es coherente con lo que la gente en la

3.- EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

4.- OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN

5.- OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA INVESTIGACION

1. Analizar el estilo de Liderazgo impuesto por quienes ejercen la

Formar parte de una empresa o estar al frente de una de ellas conlleva

y tipos de liderazgo que se presentan en el sistema empresarial y

pretende analizar de entre los ms importantes el que mejor se acople a las

que ofrezca oportunidades de

participacin, creatividad y productividad del recurso humano,

solucin al problema, para en caso de que la autoridad competente as lo

6.- MARCO CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES

Determinar Cuanto Influye y Afecta En El

Si Determinamos el nivel de Liderazgo ejercido por los

Qu estilo de Liderazgo ejerce la funcin

Identificar el estilo de Liderazgo que ejerce la

Si identificamos el estilo de liderazgo de la funcin

Qu Modelo de Liderazgo administrativo

Si establecemos el Modelo de liderazgo administrativo

Cmo evidenciar el mejor tipo de Liderazgo