UNIVERSIDAD DE CUAUTITLN IZCALLI

MAESTRIA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIN

NOMBRE DEL ALUMNO:
Santos Romero Oswaldo Jonathan.
FECHA:
25 de Octubre de 2014.

NOMBRE DEL CURSO:

Seminario de Calidad y Certificacin en
Educacin
ACTIVIDAD:
Reporte de Lectura

NOMBRE DEL PROFESOR:

Luis Antonio Antnez Figueroa

Cambio y procesos decisorios: planeacin y ambigedad

Proceso de reforma organizativa implica un conjunto de actos decisorios.
Preguntas como qu est mal?; qu se necesita cambiar?;cundo
cambiar?; cmo cambiar?, etctera, estn presentes en todo proceso de
cambio

suponen

la

existencia

de

individuos

que,

consciente

inconscientemente, estn tomando decisiones constantemente. En este

sentido, se puede decir que los procesos de reforma son en realidad un
conjunto de redes decisorias y que el resultado final que se obtenga est en
funcin del curso de acciones o no acciones que las decisiones sigan
evidentemente no todas las decisiones tienen la misma trascendencia para la
organizacin, es decir, no todas las decisiones tienen un peso equivalente.
Describir el proceso de la toma de decisiones en las organizaciones es una
tarea compleja porque toda accin humana involucra un cierto tipo de-decisin.
Adems, tal complejidad se deriva del hecho de que todas las decisiones
implican distintas metas, distintos umbrales temporales, diferentes estrategias
de instrumentacin y desiguales fuentes de informacin.
Por lo general, en un contexto organizativo las decisiones se nutren unas de
otras para alcanzar su objetivo final. As, suele crearse una pirmide de
decisiones con la decisin ms general en el vrtice, quizs favoreciendo un
cambio importante en la poltica organizacional, seguida de una base en
expansin de decisiones ms particulares, focalizadas cada vez ms en un
rea ms especfica de actividad.
Una razn que explica la necesidad de tomar decisiones ulteriores es que la
instrumentacin

de

la

decisin

inicial

puede

implicar

consecuencias

involuntarias que requieren una revisin del objetivo originalo el establecimiento

de nuevos procedimientos organizacionales.
De acuerdo con Cabrero, para efectos prcticos, en la vida cotidiana de las
organizaciones se pueden distinguir tres niveles de
Decisin:
Nivel operativo. Comprende decisiones caracterizadas por un horizonte
reducido en el tiempo (corto plazo), que se inscriben en procesos programables
y generalmente susceptibles de cuantificacin .La caracterstica fundamental es
que las decisiones se toman con base en un marco valorativo o de
procedimientos previamente especificado y el decisor se circunscribe al mbito
de su capacidad tcnica.
Nivel ejecutivo o de coordinacin. Se trata de decisiones que se toman en
referencia no tanto a programas especficos, sino a polticas institucionales que
aunque se constituyen en premisas decisorias requieren de una aplicacin de
criterio respecto a la funcionalidad global para la organizacin.
Nivel estratgico. Incluye decisiones situadas en un horizonte amplio (largo
plazo) dentro de la evolucin y el devenir de una organizacin. En este nivel
existe la necesidad de referir las situaciones presentes a su impacto futuro
dada una proyeccin del comportamiento de la organizacin y de su entorno.
Existen premisas decisorias a partir de la misin estratgica de la organizacin,
sin embargo, son reinterpretadas constantemente y rediseadas si la dinmica
contextual as lo requiere.