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Empresa:

Unidad 1.
Generalidades de la Auditora de Calidad
Actividad: Principios y tipos de auditoras
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementacin del Sistema de
Gestin
de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cmo se
Empresa:
encuentra la organizacin con respecto al cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
Cmo se evidenciara la aplicacin de ste
Principio de auditora
principio en una auditora liderada por usted?
Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro
"Actualizacin ISO 19011:
2011 pginas
9 y 10, disponible
el botn
La informacin
y evidencias
que seanen
recogidas
Documentos de apoyo durante
/ Documentos
complementarios
/ Documentos
la aplicacin
de este proceso
estn
complementarios unidad 1,enfocadas
del men del
programa
de
formacin
y
desarrollar
los
en la mejora continua ej: evaluada de
1. Integridad
siguientes
puntos:
manera objetiva frente a las polticas, practicas.
Procedimientos de la organizacin y los regulados
1. Defina con sus propiaso palabras
e ilustre
medio de un
ejemplo
legislativos
por lapor
normatividad
vigente
del Cmo
pas.
evidenciara el cumplimiento
de
los
6
principios
de
auditora
en
la
empresa
Tener conocimiento claro y preciso sobre los
donde labora o en otra empresa?
su respuesta
en la siguiente
tabla. la
objetivosEscriba
definidos
que pretende
alcanzar
2. Presentacin
auditoria ej: creando una comunicacin directa,
ecunime
tcnica y clara de lo que se audita y con el
2. Defina mnimo 3 tipos de
auditoraauditado
a ejecutar en la empresa en la cual labora (u
personal
otra empresa si es el caso)
y
establezca
siguientes
aspectos:
Los resultados, los
juicios
evaluativos
que arrojen los
resultados del proceso de auditoria se realizaran
de manera objetiva y basados siempre en los
3. 3.
Para
terminar,
escriba criterios
las conclusiones
del aprendizaje
obtuvo tras el
Debido
cuidado
ya establecidos
en que
procedimientos
desarrollo
de
esta
actividad.
Enve
un
archivo
de
texto
con
la
actividad
resuelta
profesional
establecidos y documentados por la organizacin
al instructor a travs dedela plataforma,
en
el
enlace
Actividades
/
Actividades
la manera ej: aplicar tica profesional
unidad 1 / Actividad Principios
y tiposalde auditoras.
enfocados
mejoramiento continuo y a la
oportunidad de mejora.
No olvide realizar el aporteLa
al foro
temtico, la recolectada
actividad interactiva
evaluacin
informacin
en ely laproceso
,
de la unidad en los enlaces
disponibles
en
el
botn
Actividades
/
Actividades
evidencias y resultados que se obtengan de la
unidad 1.
auditoria ser manejada de forma confidencial por
4. Confidencialidad
parte de auditor y de conocimiento de los
Nota: recuerde revisar la gua
de aprendizaje
esta unidad con
el fin de
verificar
auditados,
se decompartir
solo
personal
que ha realizado todas las
actividades
propuestas,
saber
cmo
desarrollarlas
involucrado en el desarrollo de la auditoria y ely
entregarlas correctamente.mejoramiento continuo
Manteniendo
postura imparcial y neutral y
Criterios deuna
evaluacin
5. Independencia
demostrando objetividad total frente al personal
auditado y la administracin de la organizacin.
Define con sus propias palabras
la aplicacin
principios de
en una
Enfoque
basado de
enlosevidencia
y auditora
informacin
contrastada, dando la oportunidad de la
explicacin, creando un ambiente amable y
6. Enfoque basado
favorable, y formular las recomendaciones para la
en la evidencia
mejora solo de la informacin y evidencia
recolectadas
objetivamente
explicando
los
beneficios de implementar y ejecutar las
actividades de mejora.

empresa.
Identifica los diferentes tipos de auditora y las orientaciones generales ejecutables
en una empresa.
Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con respecto
al aprendizaje adquirido.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.

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