Definicin de Conceptos

1. Comunicacin Efectiva

En su relacionamiento con los otros debe identificar y analizar el

contexto, la situacin y su interlocutor, de manera de encontrar el estilo
de comunicacin y las actitudes que mejor se adapten al logro de sus
objetivos.

2. Competencia Comunicativa

En los enfoques propios del funcionalismo lingstico, se

denomina competencia comunicativa a la capacidad de hacer bien el
proceso de comunicacin, usando los conectores adecuados para
entender, elaborar e interpretar los diversos eventos comunicativos,
teniendo en cuenta no slo su significado explcito o literal, lo que se
dice, sino tambin las implicaciones, el sentido implcito o intencional, lo
que el emisor quiere decir o lo que el destinatario quiere entender. El
trmino se refiere a las reglas sociales, culturales y psicolgicas que
determinan el uso particular del lenguaje en un momento dado.

3. Comunicacin

Es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una

entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad
receptora.

4. Lengua

Designa una variedad lingstica o forma de lenguaje humano con fines

comunicativos que est dotado de una sintaxis y que obedece
supuestamente a los principios de economa y optimidad.

5. Lenguaje

Es un sistema de comunicacin estructurado para el que existe

un contexto de uso y ciertos principios combinatorios formales. Existen
contextos tanto naturales como artificiales.

6. Expresin
La expresin corporal o lenguaje del cuerpo es una de las formas bsicas
para la comunicacin humana. A veces los gestos o movimientos de las

manos o los brazos pueden ser una gua de sus pensamientos o

emociones subconscientes. Las seales no verbales se usan para
establecer y mantener relaciones personales, mientras que las palabras
se utilizan para comunicar informacin acerca de los sucesos externos.

7. Funciones del lenguaje

Se refiere al uso de la lengua que hace un hablante. Son los diferentes

objetivos, propsitos y servicios que se le dan al lenguaje al
comunicarse, dndose una funcin del lenguaje por cada factor que
tiene ste, en donde la funcin que prevalece es el factor en donde ms
se pone nfasis al comunicarse.

8. Propsitos generales de la comunicacin

Las funciones bsicas del lenguaje se usan principalmente para la

comunicacin
1. Informar
2.Entretener
3.Persuadir
4.Actuar
Propsito general de informar
Es una funcin representativa, ya que con l se intenta representar o
explicar un suceso o termino, e instruir sobre algn proceso o
conocimiento
Propsito general de persuadir
Usa la funcin apelativa del lenguaje ya que la persona al comunicarse
con otra hace un llamado al pensamiento del oyente para formar una
idea
Propsito general de actuar
Este propsito se lo puede realizar mediante la funcin apelativa o
directa.
Este propsito tambin se lo considera persuasivo, ya que procura influir
en las creencias y actitudes de la otra persona

9. Componentes del proceso de la comunicacin

Emisor: la persona que emite un mensaje.

Receptor: la persona que recibe el mensaje.

Mensaje: la informacin que quiere ser transmitida.

Canal: medio por el que se enva el mensaje.

Cdigo: signos y reglas que se emplean para enviar el mensaje.

Contexto: situacin en la que se produce la comunicacin.

10.

Contexto

El conjunto de circunstancias (materiales o abstractas) que se producen

alrededor de un hecho, o evento dado, que estn: fiablemente
comprobadas; en
los testimonios de personas de reputacin comprobada por medio de
la voz humana, mensaje hablado, escrito, grafas antiguas, manuscritos
antiguos, en piedra, cartas, documentos, libros de
historia, peridicos, internet, tv, radio, medios audiovisualesmodernos u
otros, y transmitidas: sin distorsin: a los sentidos (de
la razn, vista, odo, gusto, tacto u olfato) de las personas
del futuro inmediato o lejano.

Preguntas Para Estudio

1. Qu es la Comunicacin Humana? Es la cualidad racional y

emocional especfica del hombre que surge de la necesidad de

ponerse en contacto con las dems personas. Compartir con otras
personas, lograr significados comunes, ejercer una influencia
recproca, vivir en comunin y tener una interaccin continua.
2. Por qu se considera importante la Comunicacin Oral en

nuestra sociedad, sobre todo para el funcionamiento de

instituciones y organizaciones? Es importante porque las
empresas de hoy en da se comunican por medio de canales ya
establecidos o reglas de comunicacin para cerrar un negocio o
trato importante entre ambas partes. Por medio de la
comunicacin oral se llega al entendimiento y surge la fluidez de
ideas.

3. Qu es un lenguaje? Qu es una Lengua? Cul es la

diferencia principal entre estos dos conceptos? Lenguaje es

el sistema de signos estructurados que sirven como cdigos para
el entendimiento de las personas. La Lengua es el modo que tiene
un pueblo o pas de decir cosas. La forma en que la gente y el
lugar usa el lenguaje. Diferencia: La diversidad de idiomas en el
mundo y cada cosa tiene su hombre en cualquier lugar.
4. Cules son las principales caractersticas de la naturaleza

social de la comunicacin? Fernndez Sotelo (1990:14) hace

referencia a la naturaleza social de la comunicacin, describiendo
cuatro caractersticas que la definen: Se integra con persona, es
transaccional, es dinmica, influye recprocamente.
5. Cules son los componentes que pueden intervenir en un

proceso de comunicacin? David K. Berlo El Proceso de la

Comunicacin (1980:24-25) hace referencia a los siguientes
componentes: La fuente, emisor, receptor, mensaje, canal, la
retroalimentacin, el ruido y el contexto.
6. Qu es la retroalimentacin? A qu se refiere el concepto

de "ruido" y cuntos tipos de ruidos puede haber en un

proceso de comunicacin? Es el elemento clave que propicia la
interaccin o transaccin entre el emisor y el receptor, ya que
ambas partes se aseguran de que el mensaje fue recibido y
compartido. El ruido son barrera u obstculo que se presentan en
cualquier momento del proceso y provoca malos entendidos,
confusiones, desinters, incluso impiden que el mensaje llegue a
su destino. (Ruido psicolgico, ruido fisiolgico, ruido semntico,
ruido tcnico, ruido ambiental)
7. Es

importante considerar el contexto para tener un

proceso de comunicacin efectivo? Si es importante, ya que
deben existir todos los mecanismos que permitan que la
comunicacin sea fluida y fcil de comprender. Si el contexto que
hay entre el emisor y el receptor es malo, la comunicacin se
pierde, falta la concentracin entre ellos y el mensaje nunca llega
a su destino o llega a medias.

8. Recuerda alguna experiencia comunicativa en la que haya

tenido xito? Qu elementos del proceso comunicativo

considera que causaron el xito? Si (Entrevista de Trabajo). El
entrevistador y la persona que solicita la plaza, tuvieron una
comunicacin oral eficaz, ya que el mensaje de ambos llegaba de
manera clara y concisa. El contexto era apropiado ya que estaban
en una oficina amplia y no contaban con ningn clase de ruido.

9. Qu problemas en nuestra sociedad se podran solucionar

por medio de la comunicacin oral? El medio ambiente. Ya que

se pueden organizar campaas de concientizacin a las
comunidades, sobre la proteccin a los recursos naturales. Charlas
sobre enfermedades de transmisin sexual, control de la natalidad
(embarazos no deseados).
10. Cules diferencias entre la comunicacin oral y escrita le

parecen ms importantes considerar para tratar de

mejorar y desarrollar las habilidades para hablar? En la
comunicacin oral hay accin corporal (hablar frente a frente) y
eso no se logra en la escrita ya que solo se puede utilizar signos.
En la comunicacin escrita se logra ampliar el vocabulario ya que
unas palabras las conocemos nicamente en su forma escrita y el
lenguaje es ms culto.

Casos de Estudio Y Anlisis

1. Cul es el problema que se presenta en ese caso
La mala expresin oral que tuvo el alumno de la Universidad ya
que l era de un pas extranjero y hablaba ingls, no pudo
desarrollar muy bien el habla hispana ya que no conoca muchas
palabras, por eso la mayora de los estudiantes no comprendan lo
que deca y se fueron defraudados al no haber entendido el
discurso.
2. Cul es el propsito de comunicacin del mensaje dado por
el alumno
Era de promover todo lo de acuerdo al traspaso estudiantil de un
pas a otro.
3. Porque no se logr establecer un proceso de comunicacin
efectivo
Debido a que el estudiante era extranjero no supo cmo utilizar
bien el vocabulario y no pudo expresar bien las palabras lo cual
mostro inconformismo de los estudiantes receptores.

4. Que aspectos influyeron para que los receptores de este

mensaje se sintieran defraudados de lo que escucharon.
Una de los factores fue el habla del estudiante no se pudo
comprender fcilmente, La intranquilidad e Inseguridad que
mostr de su parte y no conocer mucho del tema.
5. Se logr el Objetivo que tena en mente el profesor.
No se logr.
6. Cumpli el Alumno lo encomendado.
No pudo cumplirlo, se sinti inseguro y no pudo transmitir bien las
palabras.