PROCESO ADMINISTRATIVO

Conjunto de funciones y actividades que se desarrollan en la organizacin, para lograr los fines y
objetivos.
Est constituido por 5 etapas bsicas que se originaron en la teora de Fayol: planificacin,
organizacin, direccin, coordinacin, control.
Y por 3 etapas subyacentes que se desarrollaron posteriormente y aluden a actividades que se
realizan en cada una de las principales: decisin, comunicacin, e influencia.
CARACTERSTICAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Concepcin sistemtica: Cada una de las etapas son procesos cclicos con realimentacin, que
posibilitan comprender a todo el proceso y a cada etapa como un sistema, en el que los elementos
interactan entre si y debido a esto, el resultado que obtiene la organizacin es gracias al conjunto
de estos.
Orden lgico: el proceso es tambin una descripcin de la forma en que el administrador debe
analizar y resolver los problemas que se le presentan a la organizacin.
Secuencialidad: el proceso tiene una secuencia ordenada de pasos y etapas. Tiene orden lgico y
metodolgico.
Cada una de las etapas del proceso administrativo tiene su proceso, es decir, cada una tiene su
propia dinmica y secuencia de pasos a seguir.
Simultaneidad: en el mismo momento, las distintas reas o sectores de la organizacin desarrollan
actividades vinculadas a diferentes etapas del proceso.
Por ejemplo: mientras que en el rea de finanzas y control elaboran el presupuesto de caja, en
produccin estn fabricando productos.
Carcter cclico del proceso: el proceso es un ciclo, porque la fase de control, realimenta a la
planificacin, recomenzando la secuencia.
CARACTERSTICAS DE LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Planificacin: conjunto de actividades que formulan los planes para lograr los objetivos.
En la planificacin hay distintos cursos de accin predeterminados (para tratar de hacer realidad las
decisiones polticas)
La puesta en marcha de la planificacin est en un marco de acontecimiento imprevisibles que
determinara como se ejecutaran las acciones, diseados para lograr los objetivos preestablecidos y
para cumplir la misin y posibilitando los fines organizacionales.
Planificar incluye las actividades de los administradores o gerentes que dan como resultado los
cursos de accin.
La planificacin se orienta al futuro.
Los administradores y gerentes tienen la responsabilidad de preparar la organizacin para el futuro.
Esta etapa debe responder los interrogantes: Qu? Cunto? Cundo?
Organizacin: conjunto de actividades que disean la estructura formal de la organizacin.
Definen los procedimientos para ejecutar las tareas.
Esta etapa debe responder a los interrogantes: Quin? Dnde? Cmo? Con que?

Direccin: conjunto de actividades que desarrolla el administrador para conducir a las personas y
orientar las actividades planificadas para lograr los objetivos.
Est relacionado con:
-La administracin eficiente de los recursos.
-El seguimiento permanente de las actividades y la motivacin para que las personas se
comprometan a lograr los objetivos de la organizacin
Dirigir: conducir a las personas hacia el objetivo, informarlas, motivarlas, supervisarlas, evaluarlas,
etc.
La direccin deber lograr que miembros de la organizacin o un rea de la organizacin unan sus
esfuerzos y se pueda cumplir con los objetivos de la organizacin, los sectoriales, grupales e
individuales.
Coordinacin: armonizar y sincronizar el esfuerzo

individual dentro del grupo.

Del rea de trabajo.
Individual y del rea de trabajo con el resto de

las reas de la organizacin.

Con respecto a su magnitud, tiempo y sentido, para lograr una accin unificada, y as cumplir con los
objetivos y realizar las actividades que conducen al xito.
Coordinar: se vincula con la delegacin y supervisin de tareas, la descentralizacin y centralizacin
de decisiones, la sincronizacin del trabajoTodo para desarrollar armnicamente todas las
actividades.
Control: conjunto de actividades que

miden los resultados

Comparan los resultados con los objetivos propuestos.
Determinan los desvos, errores y analiza las causas de

estos, para luego corregirlos.

Su finalidad es retroalimentar el ciclo adoptando decisiones
correctivas (que van a ser evaluadas) para que no vuelvan a ocurrir errores del pasado.
Busca comprobar que todo lo que sucede en la organizacin coincide con los objetivos propuestos,
los recursos asignados y las instrucciones formuladas.
El proceso de control mide, compara y verifica para determinar: Qu ocurre? Qu ocurrio? Qu
resultados se estn obteniendo u obtuvieron?
Decisin: proceso analtico que

identifica problemas.
Elabora propuestas para solucionarlos.
Selecciona las propuestas que sern utilizadas en el nuevo
ciclo administrativo o sern utilizadas para implantar acciones correctivas.
Comunicacin: intercambio de mensajes entre
la organizacin.

Personas (2 o ms).
Personas y dispositivos.
Dispositivos en el marco de las actividades de

Estas interacciones se producen entre los distintos componentes de la organizacin y entre estos y
los componentes del entorno.
Comunicar: poner algo en comn con alguien, compartir informacin, ideas, actitudes, opiniones,
emociones, hechos, etc.
Influencia: comunicacin que da cuando una persona---un grupo de personas---o una organizacin
buscan con el contenido y la forma de su mensaje determinar como debe comportarse otra
persona--- grupo de personas--- u organizacin.
La influencia se ejerce

hacia arriba y hacia abajo en la jerarqua.

Lateralmente en las relaciones entre quienes tienen el mismo nivel en la

estructura