CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY

MBA MENCION MERCADEO

INVESTIGACION DE MERCADO (CUALITATIVA) I

INFORME

Alfredo Iannace
C.I. 15.993.412
INVESTIGACION CUALITATIVA

Como todos sabemos el enfoque que tiene la investigacin cualitativa es mas

subjetivo, podramos definirlo como una categora de diseos de
investigacin que extraen descripciones a partir de observaciones que adoptan
la forma de entrevistas, narraciones, notas de campo, grabaciones,
transcripciones de audio y video, etc.

En toda investigacin se deben cumplir dos pasos primero la recoleccin de los

datos y luego su anlisis y estructuracin, esto ocurre igual en una
investigacin cualitativa que presentan una exploracin ms completa del
cliente, un anlisis completo de la persona que a su vez es mas complejo y
costoso de desglosar, escogemos muestras que a veces no son representativas
pero que nos dicen mucho mas que una investigacin cuantitativa.

En esta investigacin trataremos distintos puntos tales como:

Objetivos de la investigacin
Entrevistas
Categorizacin
Estructuracin
Triangulacin
Conclusin

Claro est investigacin solo se bas en la entrevista a una persona en el

punto anterior de la asignacin de esta semana es por eso que haremos un
anlisis ms terico que practico para explicar bien cada punto a desarrollar.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

El objetivo principal de una investigacin cualitativa es describir con la mayor

cantidad de detalles del tema a explorar, nos centramos en lo exploratorio y
describir lo mas que podamos del tema como por ejemplo

Objetivo General

Descubrir cul es el gusto en bebidas alcohlicas en la poblacin entre 18 y 25

aos, descifrar porque prefieren ciertos productos y que los hace de su
preferencia en comparacin con otros insumos

Mientras que el objetivo especfico vamos a dar una gua paso a paso de cmo
vamos a explorar todo el tema detalle por detalles, para ser ms especficos
estaramos hablando de

Destacar la importancia del contexto y la valoracin integral de

fenmeno o proceso
Entender el proceso de utilizacin de tcnicas cualitativas
Entender como investigar cualitativamente los procesos y dinmicas
natural de la vida mental y social
Ubicarse en el lugar de los individuos para adquirir su perspectiva
Describir los escenarios del estudio

Ahora vamos a darle un toque practico a esto

Objetivos especficos
1.
2.
3.
4.

Descifrar el gusto de bebidas alcohlicas de la muestra indicada

Realizar, recoger y analizar la entrevista realizada a la muestra
Realizar un anlisis a profundidad de la entrevista y categorizarla
Analizar la respuesta de la entrevista y hacer un estudio
prospectivo
5. Describir los resultados del estudio prospectivo

ENTREVISTA

La entrevista es la comunicacin interpersonal entre el investigador y los

sujetos de la muestra con el fin de obtener respuestas a las interrogantes
establecidas, este mtodo es ms eficaz que un cuestionario ya que son
respuestas ms libres y se establece una relacin con el sujeto para crear un
ambiente de confianza donde extienda sus respuesta y se obtenga ms
informacin.

Existen dos tipos de entrevista la estructurada y la no estructurada, la primera

se basa en preguntas idnticas con opciones de respuestas cerradas (pueden
ser dos o ms) mientras que la no estructurada se basa en una conversacin
ms ligera, ms plural donde se profundiza ms la informacin.

CATEGORIZACION

La categorizacin es el intento de agrupar los datos para que de esta manera

sea ms sencilla su anlisis, para realizar una categorizacin exitosa se deben
tener algunos puntos en cuentas, tales como realizar un marco conceptual de
esta manera cuando se categorice se pueda realizar un anlisis de lo que
queramos observar, distinguir entre categoras pequeas y grandes debemos
para que haya una relevancia ms importante y que las categoras tengan
relacin entre ellas de esta manera aseguramos que el anlisis a realizar este
de la mano con el objetivo general.

ESTRUCTURACION
Se refiere al orden que se le da a la categorizacin en una investigacin
cualitativa, debemos tener en cuenta que para una anlisis eficiente se deben
colocar las categoras ms relevantes en los puestos ms importantes para que
haya una anlisis exitoso y eficiente.

TRIANGULACION

Debemos hacer un desglose de todo hasta ahora, a que me refiero, hablo de

que primero debemos tomar las tcnicas utilizadas durante la investigacin y
tambin la informacin recaudada para que de esta manera ver cul es el
proceso ms eficiente y si en verdad realizamos una investigacin exitosa, al

hacer esto podemos ver de manera lgica cada paso en la investigacin para
as realizar un anlisis correcto.
CONCLUSION

Hoy hemos hablado brevemente de la investigacin cualitativa, como en otros

trabajos siempre mencionamos que este tipo de investigacin es ms plural,
conoce a fondo a nuestros clientes y los resultados de la investigacin son ms
profundos, claro por otro lado es una investigacin subjetiva, las muestras no
son representativas y sus costos son bastante altos en comparacin con
investigaciones cuantitativas.

Hoy destacamos el proceso de la investigacin cualitativa, hablamos de los

objetivos, las entrevistas (que son apenas un instrumentos de la investigacin),
categorizacin, estructuracin y triangulacin de los resultados para un anlisis
ms eficiente.

Todo esto me indica que aunque la investigacin cualitativa es un proceso de

anlisis subjetivo ya que depende de la opinin y lo que pudo observar el
investigador que es un ser humano tambin tiene un proceso ordenado y
sectorizado para realizar el mejor anlisis posible y ver distintos posibles
escenarios como mencione antes la investigacin cualitativa utiliza entrevistas,
narraciones, notas de campo, grabaciones, transcripciones de audio y video,
etc. Todas estas herramientas realizadas por investigadores capaces de
equivocarse o realizar anlisis incorrectos pero gracias a todo el proceso que
sigue despus es muy poco posible que alguna de estas investigaciones tenga
resultados infructuosos