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novembro 2014
Sucesso coisa sria. Todos concordam. Ento, por que tantas empresas ainda evitam discutir a questo? Por que tantas
organizaes bem estruturadas em muitas reas ainda no se preparam preventivamente neste ponto?
Planejar a transio de comando envolve muitos aspectos, desde os estratgicos, societrios e de gesto, at os comportamentais
e emocionais. Conduzir esse processo de forma que sucessor e sucedido consigam percorrer o caminho, alinhando propsitos e
aparando arestas sem que o negcio perca o ritmo e, claro, competitividade, um desafio.
Mesmo nos nveis gerenciais e de diretoria, uma transio de chefia algo muito delicado e, se no for bem alinhado, pode
comprometer o resultado de toda uma diviso, construdo ao longo de muitos anos. O que observo que o tema sucesso est
cada vez mais na pauta das organizaes, mas a urgncia na implementao de um processo sucessrio no acompanha a
mesma urgncia manifestada nos discursos. A diferena crucial entre a empresa que gerencia bem e a que gerencia mal este
aspecto est em visualizar a sucesso como um processo, no como um evento isolado. imprescindvel entender e pensar em
sucesso como algo que impacta diretamente nos resultados e na sustentabilidade do negcio. Estamos falando da perenidade
da empresa. Na responsabilidade de se transmitir um legado, uma cultura, de forma que o business chegue com a mesma
capacidade produtiva e solidez at s futuras geraes e futuros gestores.
Os ganhos de um processo sucessrio bem estruturado esto na garantia da sobrevivncia e na continuidade do
desenvolvimento da empresa, no aumento das opes e da capacidade de resposta diante das mudanas (previstas e
imprevistas). Preparada para o futuro, uma organizao consegue gerar mais informao e, com isso, reduzir incertezas,
fomentar e preservar o talent pool da companhia, assegurar que os sucessores se capacitem para levar adiante e revitalizar a
estratgia da organizao, alm de avaliar previamente a capacidade dos candidatos sucesso.
Uma pesquisa realizada pela Stanford University e a Institute of Executive Development (IED), conduzida pelo professor David
Larcker, afirma que todos os executivos entrevistados para a pesquisa acreditam que o tema sucesso tem importncia vital
hoje bem como no passado. Contudo, a maioria no acredita que suas organizaes esto fazendo o suficiente para se
prepararem para eventuais mudanas em suas lideranas, seja para a posio de CEO seja para o C-Level.
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Um processo sucessrio exige alguns pilares fundamentais para que o mesmo acontea e gere resultados. Comea por entender
a importncia de um sistema de avaliao de desempenho e competncias, mas tambm pela oferta de gestores bem preparados
para serem avaliados de forma profissional. Isso pode contar comassessmentsexternos para acrescentar uma viso imparcial,
blindada das emoes do dia a dia e das influncias familiares ou de amizades construdas ao longo do tempo;
complementando-se com as avaliaes da prpria organizao, que tem um olhar interno sobre aqueles profissionais, quando
comparados ao mercado.
Um dos mais importantes pilares o papel do gestor, principal personagem neste processo. Desenvolver pessoal algo que d
trabalho, ainda mais em um mundo desafiador e voltado para resultados de curto prazo e elevados. Sem um plano de
desenvolvimento, criando oportunidades de aprendizado, sem feedback, acompanhamento e entendimento do conceito
potencial e de talento, sem uma precisa conscincia do timingda organizao, as chances de um plano sucessrio naufragar so
grandes.
Ao mesmo tempo, a organizao tem que cobrar e avaliar se este gestor est realmente desenvolvendo seu papel de lder
coach. Precisa criar um ambiente em que gestores se sintam seguros para desenvolver sucessores. As empresas precisam ter
uma gesto que cobre de forma efetiva o desenvolvimento de pessoas, avaliar seus gestores e darem feedback quanto ao
desenvolvimento e gesto de talentos, de forma sria e com acompanhamento de comits designados e preparados para este
papel.Como d para perceber, sucesso um processo contnuo e de longo prazo, que ao ser conduzido de forma consistente
traz benefcios inquestionveis s organizaes. Mais do que isso, contribui efetivamente para que essas empresas tenham
melhores resultados do que outras.
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