b. Nro.

c. Cdigo
Crditos
INVESTIGACION DE MERCADOS
2
01000011
d. Modalidad de Correspondencia
a. Asignatura

Presencial

Presencial
Horas trabajo Horas trabajo
directo con
Autnomo del
Docente
Estudiante
Periodo
Periodo
Acadmico
Acadmico
32
64

Distancia
x

e. Modalidad
Distancia
Horas trabajo Horas trabajo
directo con
Autnomo del
Docente
Estudiante
Periodo
Periodo
Acadmico
Acadmico
X
X

Virtual

Horas trabajo
directo con
Docente
Periodo
Acadmico
X

Virtual
Horas trabajo
Autnomo del
Estudiante
Periodo
Acadmico
X

f. Nivel de Correspondencia
Profesional
Tcnico profesional
X
g. Corresponde al programa
acadmico
h. Unidad acadmica que oferta
la asignatura
i. Correo electrnico de la unidad
que oferta
j. Del nivel

Tecnolgico

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
empresas@cun.edu.co
k. Asignaturas pre-requisitos

Tcnico profesional
Tecnolgico
Profesional
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Bogot D.C. - Colombia

l. Cdigo

m. Del nivel

n. Asignaturas Correquisitos

. Cdigo

Tcnico profesional
Tecnolgico
Profesional
o. Perfil acadmico del docente tutor:
Profesional en Administracin de empresas, Administracin de Negocios Mercadeo y Publicidad,
Marketing. Con conocimiento y experiencia en el manejo de plataformas de aprendizaje virtual. Su
experiencia profesional debe ser superior a 5 aos. Debe poseer aprecio por su condicin de educador,
excelencia acadmica y competencia profesional, con habilidades de comunicacin, liderazgo, trabajo
autnomo, disciplina, responsabilidad, y cooperacin; Debe poseer habilidades y capacidad para
orientar y estimular el aprendizaje en los estudiantes. El docente debe ser respetuoso, con principios
ticos slidos y valores que ejemplifiquen su condicin de educador.
p. Importancia de esta asignatura en el proceso de formacin:
Esta asignatura es importante en el proceso de formacin de nuestro estudiante cunista porque hay que
prepararlo para que se desempee eficientemente frente a los retos que cada da estn presentes en las
organizaciones, mxime cuando estamos frente a un mundo de competencia global de mercados,
tecnologa, ciencia e informacin que permanentemente cambia. Las organizaciones empresariales no
pueden ser indiferentes a estos cambios, de hecho, ellas han propiciado muchos de estos, y se han
mantenido a la vanguardia de la tecnologa con el fin de aprovechar nuevos mercados que han generado
los procesos de apertura econmica. Esto indica que el cliente es, y seguir siendo, el objetivo de la
accin empresarial, por ende conocerlo a fondo y saber llegar oportunamente con soluciones
adecuadas, marcar la diferencia entre el xito y el fracaso empresarial.
El estudiante en esta asignatura deber analizar el entorno empresarial nacional y determinar la forma
adecuada de aplicar estas herramientas a cada situacin particular de la empresa.
q. Al finalizar el curso el estudiante estar en condiciones de:
Al finalizar el curso el estudiante estar en capacidad de:
1. Analizar la metodologa de la Investigacin de Mercados y su aplicacin en las diferentes
situaciones de complejidad organizacional.
2. Analizar y determinar las herramientas de Investigacin de Mercados para que el estudiante
determine adecuadamente cundo usar cada una de ellas.
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3. Analizar y determinar las herramientas de Investigacin de Mercados para que el estudiante

determine adecuadamente cundo usar cada una de ellas.
4. Generar un espacio en el cual se propicie el anlisis de las soluciones implementadas por las
empresas nacionales y extranjeras para resolver sus problemas de mercado.

r. Problemas (preguntas) que determinan el propsito de formacin en la asignatura:

1. Por qu la Investigacin de Mercados tiene una aplicacin amplia en las organizaciones
empresariales?
2. Cul es el propsito de la Investigacin de Mercados?
3. Cules son los elementos de la Investigacin de Mercados?
4. Cmo se aplica la Investigacin de Mercados en la empresa moderna?
5. Cmo influye la Investigacin de Mercados en el desempeo organizacional?
6. Cmo se articula la investigacin de mercados en el plan de mercadeo?
s. Competencias
A. Cognitivas: el estudiante sabe asimilar los conceptos de mercado, conoce el entorno e identifica las
necesidades del usuario o consumidor.
B. Interpretativas: el estudiante estar en capacidad de interpretar los tipos de Investigacin de
Mercados, sus caractersticas y aplicaciones.
C. Comunicativas: tiene las habilidades el estudiante para dar a conocer los resultados mediante el uso
de los medios adecuados.
D. Argumentativas: el estudiante estar en capacidad de socializar los sistemas de mercados y su
aplicabilidad en las organizaciones empresariales, los discute, los socializa y los justifica.
t. Plan de trabajo (registrar segn asignatura y modalidad)

Semana

1
1

Modalidad Distancia
Planeacin del proceso de formacin
Unidad temtica/Tema
Actividades a desarrollar

El papel de la investigacin de
mercados en la toma de
decisiones
La importancia de la informacin

Se realizar en clase una lectura

que servir como introduccin al
tema y se socializar a manera de
mesa redonda o conversatorio
Se realizarn dos lecturas para

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Tiempos Tiempo
de
de trabajo
tutora autnomo
2
4

en un entorno competitivo

1
La definicin de un problema y
el proceso de investigacin
2

Datos secundarios investigacin

exploratoria y bases de datos

2
La investigacin cuantitativa y
cualitativa
2
3

3
3

analizar con los estudiantes y se

conformarn
grupos
para
empezar a desarrollar el trabajo
de investigacin por grupos. Se
desarrollar un cuestionario en
carteleras para luego socializarlo
Se realizarn lecturas sugeridas
al tema y se elaborar un
cuestionario para que los grupos
respectivos trabajen en sus
proyectos de investigacin
Se elaborar un nuevo cuestionario
por grupos con el fin de adelantar
el proyecto de investigacin
Se realizar una lectura sugerida
por parte del docente y se
presentar por parte de los
estudiantes la presentacin de un
informe inicial de su proyecto de
investigacin

Metodologa de la investigacin
Se har un trabajo de campo sobre
La segmentacin del mercado y
el tema y los estudiantes debern
la determinacin del tamao de la sustentar la presentacin del
muestra
siguiente informe de su proyecto
de investigacin
Se realizara una lectura sugerida y
Aspectos bsicos del muestreo,
el caso de estudio se har a manera
Instrumentos de investigacin
de trabajo en grupo
Se harn ejercicios por grupos de
Utilizacin de escalas de
recoleccin de datos para sus
medicin para un marketing
respectivos
proyectos
de
eficaz
investigacin,
encuestas
y
presentacin de siguiente informe
Se harn ejercicios por grupos de
Recopilacin de datos y anlisis
recoleccin de datos para sus
y evaluacin de resultados
respectivos
proyectos
de
investigacin.
Presentacin de Informe final
Comunicacin de los resultados
Sustentacin y comunicacin de
de la investigacin
resultados
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2
2

4
4

Se realizar en clase una lectura

que servir para socializar a
manera de mesa redonda o
conversatorio.
EXAMEN FINAL

Administracin y tica de la
investigacin de mercados
5

PRESENTACIN
PROYECTO FINAL

v. Calificacin (distribucin de notas)

Prueba parcial 1

Prueba parcial 2
-

Participacin
Tema de Investigacin
o Metodologa
empleada
o Ayudas didcticas
empleadas
Total 30%

Prueba escrita

Prueba final
-

Total 30%

PROYECTO FINAL
o Sustentacin
o Documento
escrito

Total 40%

w. Bibliografa y Cibergrafa
1. Introduccin a la investigacin de Mercados. Editorial MC Graw Hill. 2008
2. Investigacin de Mercados. Carl McDaniel, Roger Gates 2.005
3. Investigacin de Mercados. Enfoques, sistemas, informacin, procesos y proyectos. Editorial Trillas.
2.007
Investigacin de Marketing. Jose ngel Ibez Zapata, francisco Jos Martnez Lpez, Jhon R. Webb
Paraninfo. 2005
4. Tcnicas cualitativas para investigacin de mercados. Rafael Rabadn Anta, Manuel Ato Garca.
Ediciones Pirmide. 2005
5. Investigacin de mercados. Aaker Kumar Day 4. Edicin.
6. Fundamentos de Marketing. Phillip Kotler/Gary Armstrong, Pearson. Educacin, 2008
7. Marketing Internacional. Bradley Frank, Caldern Aydee. Editorial Pearson. 2006
8. Fundamentos de Marketing: ejercicios y soluciones. Gutirrez Villar Beln, Araque Padilla Rafael,
Montero Jos. Mcgraw Hill/Interamericana de Espaa, S.A.U 1. Edicin. 2006.
9. Investigacin de mercados contempornea Carl Mcdaniel Jr., Roger Gates, Mxico: Thomson. 1999
Nombre del Docente:

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