OnlineFcil Sistemas Inteligentes

Suporte ao usurio

Manual de configurao
Anti-Spam
com o Spamassassin

Verso 1.0 Abril/2013

ndice
1. Introduo ______________________________________________________ 3
2. Acessando o PainelFcil para efetuar as configuraes ____________ 3
3. Configurao do SpamAssassin __________________________________ 4
3.1.

Score ______________________________________________________________ 5

3.2.

Auto-Remover Spam _______________________________________________ 6

3.3.

Desativa Auto-Remover Spam _______________________________________ 6

3.4.

Configurar SpamAssassin __________________________________________ 6

3.4.1.
3.4.2.
3.4.3.

Blacklist_from __________________________________________________________ 6
Required_score ________________________________________________________ 7
Whitelist_from __________________________________________________________ 7

4. Enviar o email de spam para uma pasta especfica _________________ 9

1. Introduo
O ambiente operacional da OnlineFcil conta com algumas
ferramentas AntiSpam que so de utilizao padro
mundialmente. A principal o SpamAssassin. Essa
ferramenta consiste de um identificador padro de spam que
marca as mensagens que assim so consideradas.
A ferramenta j est configurada em nosso ambiente. Porm
para evitar que mensagens incorretamente classificadas como
spam sejam perdidas, tais configuraes so conservadoras
(menos restritivas). possvel a voc, cliente OnlineFcil,
ajust-las de acordo com suas necessidades e aprimor-las
de acordo com seu interesse.
Este guia rpido de configurao apresentar as
configuraes mais bsicas, porm importantes, para
gerenciar o recebimento de spams.
2. Acessando o PainelFcil para efetuar as configuraes
Para ter acesso a esse tipo de configurao em seu
domnio, voc deve inicialmente se logar no PainelFcil
(http://painel.onlinefacil.com.br/). Na figura 1 exibida a
pgina apresentada ao se navegar ao site do PainelFcil.

Figura 1 - Pgina de login do PainelFcil

Para efetuar login, voc deve utilizar o seu usurio de

domnio
(o
mesmo
utilizado
no
SistemaFcil
(http://administrativo.onlinefacil.com.br, no formato vu9999,

onde 9999 o seu cdigo de usurio). Aps inserido o

usurio e a senha, basta clicar no boto Entrar. Na figura
2 apresentada a pgina resultante do login.

Figura 2 - Pgina inicial do PainelFcil

Pronto, voc j est preparado para fazer as configuraes

nos seus mecanismos anti-spam.

3. Configurao do SpamAssassin
Para configurar o filtro SpamAssassin, necessrio clicar no
link correspondente, na seo Mensagem da pgina inicial,
como apresentada na figura 3.

Figura 3 - Destaque ao cone do SpamAssassin

Ao clicar no cone do SpamAssassin, uma pgina de

configuraes apresentada (figura 4).

Figura 4 - Janela de configuraes bsicas

Voc poder ver que o SpamAssassin est ativado e no h

possibilidade de desativ-lo. Porm, vrias outras
configuraes so possveis. Vejamos os principais itens de
configurao:
3.1. Score

um ndice a partir do qual o SpamAssassin considera

um email como spam. O valor padro 5. Valores
menores tornam a ferramenta ainda mais sensvel, mas
pode causar a classificao errada de emails vlidos.
Valores maiores tornam a ferramenta menos sensvel,
o que pode causar a no identificao de uma
mensagem que seja realmente spam. Recomenda-se
manter a configurao padro. Essa opo afeta

apenas a configurao Auto-Remover Spam, que ser

vista a seguir.
3.2. Auto-Remover Spam

A opo Auto-Remover Spam aciona uma restrio

bem
agressiva
que
apaga
automaticamente
mensagens que so consideradas spam pela
ferramenta. desaconselhvel o seu uso, pois caso
haja uma falha na classificao, a mensagem estar
perdida para sempre. Ao invs disso, veremos mais
adiante como mandar essas mensagens para uma
pasta especfica.
3.3. Desativa Auto-Remover Spam

Essa opo utilizada para desativar o recurso AutoRemover Spam, caso o mesmo tenha sido ativado.
3.4. Configurar SpamAssassin

Essa opo abre uma nova janela de configuraes

avanadas. Cada item dessa nova janela ser tratado
separadamente a seguir.
3.4.1. Blacklist_from

Permite a incluso de uma srie de emails

conhecidos por enviar spam (figura 5).

Figura 5 - Configurao de blacklist_from e required_score

Caso voc esteja recebendo emails

insistentes de um determinado email ou
domnio, pode inclu-lo aqui para que seja
filtrado. Para incluso de um nico
endereo de email voc pode apenas inclulo, como: fulano@dominio.com.br. Para
incluso de qualquer email que venha de
um determinado domnio, voc pode se
utilizar do smbolo coringa * (asterisco),
como: *@dominio.com.br. Aps preencher
os cinco campos possveis, basta clicar no
boto salvar ao final da pgina e novos
campos
sero
adicionados
para
preenchimento.
3.4.2. Required_score

Permite a definio do score mnimo para

classificao como spam (figura 5).
um ndice a partir do qual o
SpamAssassin considera um email como
spam. O valor padro 5. Valores menores
tornam a ferramenta ainda mais sensvel,
mas pode causar a classificao errada de
emails vlidos. Valores maiores tornam a
ferramenta menos sensvel, o que pode
causar a no identificao de uma
mensagem que seja realmente spam.
Recomenda-se manter a configurao
padro. Essa opo afeta apenas a
configurao Auto-Remover Spam, que
ser vista a seguir.
3.4.3. Whitelist_from

Permite a incluso de uma srie de emails

que tm sido erroneamente classificados
como spam (figura 6).

Figura 6 - Configurao de whitelist_from

Caso algum dos emails vlidos que est

recebendo estejam insistentemente sendo
considerado spam, pode inclu-lo aqui para
que seja automaticamente considerado
vlido. Para incluso de um nico endereo
de email voc pode apenas inclu-lo, como:
fulano@dominio.com.br. Para incluso de
qualquer email que venha de um
determinado domnio, voc pode se utilizar
do smbolo coringa * (asterisco), como:
*@dominio.com.br. Aps preencher os
cinco campos possveis, basta clicar no
boto salvar ao final da pgina e novos
campos
sero
adicionados
para
preenchimento.
Aps configurar os itens que deseja, apenas clique no boto
salvar para que os mesmos sejam efetivados. Quaisquer
mudanas feitas na sua configurao do SpamAssassin
passam a ser vlidas imediatamente.

4. Enviar o email de spam para uma pasta especfica

As configuraes anteriores permitem que o reconhecimento
de um determinado email seja feito com maior o menor rigor,
de acordo com a sua vontade. Os emails assim classificados
tero seu assunto alterado e do mesmo constar a expresso
***** SPAM *****, indicando que o mesmo foi classificado
pelo SpamAssassin.
Porm esses emails continuaro chegando sua caixa de
entrada de emails. Veremos nesta seo como configurar um
filtro de emails que os enviar diretamente a uma pasta
especfica, a lixeira ou pasta de spam, por exemplo.
Para criar um novo filtro, voc deve escolher a opo Filtro
por plano de domnio, na pgina inicial do PainelFcil, como
apresentado na figura 7.

Figura 7 - cone de configurao de filtro por domnio

Aps escolher a opo de criao de filtro, uma nova pgina

apresentada para visualizao dos filtros existentes, teste de
filtros e criao de novos filtros, como apresentado na figura
8.

Figura 8 - Tela de visualizao e teste de filtros

O que se deseja nessa tela a criao de um novo filtro. Para

isso, clique no boto Criar novo Filtro e uma nova pgina
ser apresentada (figura 9).

Figura 9 - Pgina de criao de um novo filtro

Nessa nova janela, preencha os campos existentes de acordo

com a tabela a seguir (sem as aspas):
Campo
Valor
1
Spam
2
Status de Spam
3
comea com
4
Yes
Enviar para a pasta e no campo que surgir
5
/.Junk
Aps as configuraes terem sido inseridas, basta clicar no
boto Ativar e seu novo filtro estar criado.
Isso encerra as configuraes bsicas AntiSpam. Quaisquer
dvidas, fique a vontade para entrar em contato a partir do
email sac@onlinefacil.com.br