CASO:

El aumento de absentismo supone para la empresa un gran incremento de

costes en el personal, sin embargo para el director de Recurso Humanos
PARA EL RESPONSABLE DE RRHH SPONE LA EXISTENCIA DE PROBLEMAS DE
SEGURIDAD O SALUD O DE INCUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA LABORAL
PARA LOS DEMAS EMPLEADOS UN INCREMENTO DE LA CARGA DE TRABAJO O
DISPONER DE UN COLABORADOR MENOS FIABLE

PARA EL EMPLEADO ABSENTISTA UNA ESTRATEGIA PARA REDUCIR EL ESTRS

LABORAL, UNA MANIFESTACION DE INSATISFACCION, FALTA DE COMPROMISO
CON SUS OBLIGACIONES LABORALES

FACTORES

ATAS

IMPLICACIN EMOCIONAL
. EN RELACIN CON LAS
ACTITUDES. LA IMPLICACIN EN EL TRABAJO Y EL
COMPROMISO ORGANIZACIONAL.

CONTEXTO SOCIAL.
VALORES DEL GRUPO. CULTURA
ORGANIZACIONAL Y SUBCULTURAS QUE PUEDAN EXISTIR.

PRESIN DE LOS COMPAEROS.

CARACTERSTICAS DEL TRABAJO

COMO PRESIN,
VARIACIN E IDENTIFICACIN

MEDIDAS PREVENTIVAS
TECNICAS DE CONTROL
ATAS
Tcnicas de Control del Absentismo Laboral
CONTROL DEL TIEMPO DE TRABAJO
CONTROL DEL RENDIMIENTO
CONTROL DE LAS AUSENCIAS POR
ENFERMEDAD O ACCIDENTE
CONTROL TECNOLGICO

PLAN DE PREVENCION dIAGNOSTICAR EL ABSENTISMO LABORAL

YCUANTIFICARLO
DEFINIR LAS ACACCIONES A SEGUIR , PONER EN MARCHA LAS ACCIONES
EVALUAR LOS RESLTADOS

Medidas: obligar al trabajor que fiche antes de entrar y despues de trabajar

para que el jefe o el director de planta tenga conciencia de que el empleado
llega al trabajo a su hora y se va a su hora.
A corto plazo deberemos conocer cuales son los factores qeu intervienen
realmente en el absentismo y cuales son las causas que lo provocan. Mas all
de hacer una clasificacin de cuales son o puden ser las cuasas, se debe
incidir en si realmente son o no, para ello realizaremos un cuestionario para
determinar las causas.
Una vez pasado el cuestionario, este ser analizado y se podrn sacar unas

conclusiones mas claras a cerca de cuales son las causas reales que provoan
el absentismo.
Al tratarse de una empresa dedicada a la reparticin de periodicos diarios, se
puede suponer que la mayor parte de los problemas vienen derivados del
aumento de personal y de la carga de trabajo que cada uno de los
empleados.
Debido a que los trabajadores que cumplen con su horario, con sus
obligaciones, estan resintiendose cada vez mas porque no se ponen medidas
para frenar la falta al trabjo excesiva de los trabajadores que faltan. La
direccin de Recursos humano debe decidir qeu medidas llevar a cabo para
mantener en cierta medida a la raya las faltas de los trabajadores.

Posteriormente se deber incedir en cuales son cada una de las causas que
provocan el absentismo, y a veriguar a que se deben. En este caso por
ejemplo conocer que la mayor tasa de concentracin de causa es la
enfermedad, se deber a nalizar a que se debe dicho trastorno (mucha carga
de trabajo, que puede derivar en estrs, posturas incorrectas que pueden
determinarse por las lumbalgias). En el caso por ejemplo de que quede
confirmada, que muchas faltas se producen en periodos puntuales d
evacaciones,, dias previos a puentes y festivos, entre otrascosas se deber
tener en cuenta si por ej. la flexibilidad que ofrece a empresa para la
conciliacin familiar es la mas adecuada, y o descubrir por qu mtivo
exactmente se producen las bajas en dichos periodos.

A medio y largo plazo:

De esta manera pretendemos a medio plazo establecer un mayor vinculo con
los trabajadores, que nos asegure la implicacin de los mismos alos objetivos
de la empresa (establecer mas oportunidades de participacin a los
trabajadores podrn implicarse mas en la empresa)
As pues dependiendo de cules son los aspectos a mejorar s epodrn tomar
otra serie de medidas.
Sin lugar a dudas uno d elos factores que intervienen en el absentismo
labora y que hacen que este aumente es la motivacin de los empleado, y
habr que revisar entre otras casos los factores de motivacin externa e
interno. asi como el reconocimiento, el salario....
De esta manera podemos adaptar una serie de decisiones, asi pues
distinguimos entre:

Decisiones cuantitativas:
plus de asistencia automtico, primas de asistencia condicionadas al ndice
general de absentismo, primas de asiduidad, beneficios en especie,
prestaciones econmicas en determinadas bajas de
enfermedad, sistemas de estmulo por puntualidad, penalizacin por absentismo, sanciones, sistemas mltiples...
>
Decisiones cualitativas
: procedimientos
para la justificacin de ausencias y concesin
de permisos, intervenciones de carcter mdico, psicolgico y social, por condiciones de
trabajo, de formacin, o de relaciones con el
personal

Actuaciones cuantitativas
>
Plus de asistencia automtico: supone siempre la asistencia al trabajo.
>
Primas de asistencia condicionadas al ndice
general de absentismo: pueden ser individuales o colectivas. Es un premio concedido por
no sobrepasar el ndice general pactado.
>
Beneficios en especie: devengo individual en

especie (transporte, becas, etc...).

>
Prestaciones econmicas en determinadas
bajas de enfermedad: es aconsejable intervenir en dos situaciones tpicas:

Micro-absentismo:
suprimir el complemento econmico durante unos primeros das
(salvo hospitalizacin o maternidad).

Absentismo patolgico:
establecer vas de
control mdico para impedir prolongaciones indebidas.
>
Estmulo por puntualidad: como las primas de
asistencia descritas, pero aqu predominan los
premios individuales en periodos amplios
(mensual o mayor).
>
Penalizacin por absentismo: el plus de asistencia concedido se va perdiendo en funcin
de las ausencias (se establece una escala).
>
Sanciones: han de ser establecidas y difundi-

das, pudiendo ser muy diversas (limitaciones

en aumentos salariales o promocin, reduccin
o suspensin de gratificaciones, aplazamientos en ciertas ventajas, prstamos, ayudas en
vivienda...).
>
Sistemas mltiples: se combinan varios mtodos de los descritos.
Actuaciones cualitativas
>
Procedimientos para ausencias y permisos:
iniciar los trmites que justifiquen las ausencias y la concesin de permisos.
>
Intervenciones mdicas: llevarlas a cabo por
su incidencia en el absentismo. Pueden ser
divididas en dos grupos:

Preventivas, tratan de prevenir o evitar enfermedades y molestias profesionales.

De control, relacionadas con las causas y

el desarrollo real de la enfermedad. Son
un instrumento muy eficaz como acciones dirigidas a impedir que se simule
la enfermedad sistemticamente, o bien a desanimar psicolgicamente cuando se trata de

indisposiciones de poca importancia, o un

control mdico rutinario. Todas estas medidas tienen un efecto psicolgico, al saberse controlados se renuncia a las simulaciones o prolongaciones indebidas.
>
Intervenciones psicolgicas: investigar el absentismo por enfermedad (y concretamente
el injustificado) ya que puede tener motivos
de orden psicolgico. Ha de analizarse sobre
dos campos:

Los individuos: la inadaptacin del trabajador,

debido a desinters, aburrimiento por las tareas, o bien por otras condiciones externas.

El ambiente: la mala predisposicin hacia

el trabajo suele tener como causa principal
un sistema insuficiente de motivaciones,
con influencias diversas, por ejemplo como
consecuencia de la organizacin tcnica
del grupo, la estructura social, la tarea individual, las recompensas externas, aceptacin por el propio grupo, etc.
>
Intervenciones sociales: evitar la falta de unos

adecuados servicios sociales que puedan ayudar a superar las dificultades diarias en los diferentes entornos en que vive (como ayudas
para el cuidado de los hijos o de su educacin, etc...).
>
Intervenciones formativas: dar informacin
adecuada a responsables y subordinados, en
cuanto a derechos y deberes, u ofrecerles una
valoracin profunda de los daos derivados.
>
Comprobacin de las relaciones con el personal: controlar y revisar las relaciones existentes. Esto debe formar parte de las polticas
adoptadas por el personal.
>
Comprobacin por alta accidentabilidad: verificar los sistemas de seguridad, as como
las adaptaciones del personal a las tareas, el
cumplimiento de las normas establecidas,
medios adecuados,
adiestramientos
regulares, participacin activa de los responsables
y los trabajadores, etc. El objetivo es llegar a
crear un

clima de seguridad
que conduzca a
comportamientos seguros

pLAN: CREAR UN AMBIENTE LABORAL FAVORABLE, POTENCIAR LA CAPACIDAD

DE LOS EMPLEADOS, RDUCIR EL ESTRES, MEJORA DE HORARIOS,
FLEXIBILIDAD LABORAL, QUEREMOS LOGRAR QUE LA EMPRESA SE
COMPROMENTA CON EL BIENESTAR D ELOS EMPLEADOS
Objetivo:
Analizar la situacin de la empresa y decidir las posibles causas que
provocan tan alta tasa de absentismo.
Proponer un plan para los prximos seis meses-un ao que incluya
medidas apropiadas para solucionar la situacin.
No olvidar:
Los trabajadores con problemas son ms proclives al absentismo, pero no
guarda relacin directa con la insatisfaccin del trabajador.
El absentismo es una manifestacin de la desmotivacin en muchas
ocasiones
Puede considerarse absentismo no slo las faltas o ausencias, sino los
retrasos frecuentes y prolongados.
Hay dos formas de absentismo: absentismo real y absentismo virtual