INFORME DE CLIMA LABORAL EN TISUR

Nombre y apellidos: Carlos Renzo Rivera Calcina

Profesor: Ps. Luis Torres Arce
Al realizar la visita a la empresa Terminal Internacional del Sur TISUR, el da viernes 26 de
febrero del 2010, hemos visto las caractersticas que tiene la empresa en las diferentes reas
para lograr un adecuando clima laboral, as como la infraestructura, historia de la empresa y
tecnologa.
En el aspecto de la seguridad, los trabajadores estn vestidos de acuerdo al trabajo que realizan
y tienen los implementos necesarios, as mismo se les ha capacitado en cuanto a la importancia
de la seguridad en el trabajo. Existen vas peatonales y exclusivas para vehculos motorizados
para as evitar accidentes, los visitantes deben de seguir estas reglas para evitar salir heridos.
Se ha hecho auditorias y monitoreo del clima laboral 3 veces para poder as ver como perciban
las condiciones trabajo los trabajadores, viendo lo siguiente: que en el ao 2006 haba un clima
laboral que tenia que mejorarse en diferentes reas, como equidad, participacin y desarrollo
personal tanto del personal permanente como del eventual. En el ao 2008 esta situacin mejoro
pero aun hubo problemas con el personal eventual, es por eso que se implementaron diferentes
cambios.
Se mejoro el ambiente fsico laboral, con la implementacin de un comedor para los
trabajadores donde se les brinda desayuno, almuerzo y cena, todo financiado por la empresa.
Hay movilidad de la empresa a Mollendo y tambin hacia Arequipa, as mismo se ha
implementado servicios higinicos en las diferentes areas de trabajo y se ha dotado a los
trabajadores de los implementos necesarios para laborar tanto a los permanentes como a los
eventuales.
En el aspecto de equidad, se hizo un estudio de sueldos y se esta implementando una escala de
salarios que sea mas equitativa para los trabajadores.
Se esta fomentando la participacin de los trabajadores a travs del estudio de las condiciones
econmicas de los trabajadores, se fomenta la creacin de cooperativas de trabajadores, un taller
de confecciones, talleres para las esposas de los trabajadores y becas y cursos para los hijos de
los trabajadores.
As mismo tambin se fomenta el desarrollo personal y participativo de los trabajadores,
capacitndolos y brindndoles oportunidades para que interacten, como por ejemplo en las
fiestas o los das de encuentro.
Hemos de resaltar que los aspectos de clima laboral y bienestar de los trabajadores, esta a cargo
de una empresa consultora que tiene psiclogos; pero TISUR no tiene un psiclogo
organizacional residente que se encargue del rea de Recursos Humanos.

INFORME DE CLIMA LABORAL EN TISUR

Alumna: Diana Lizbeth Tapia Llamoca
La empresa Terminal Internacional del Sur TISUR, fue visitada el da viernes
26 por alumnos de la Escuela de Psicologa UNSA, el cual nos sirvi de
apoyo para nuestro plan educativo, llevando a la prctica lo aprendido. En
dicha empresa hemos visto las caractersticas que esta aplica en diferentes
aspectos para lograr un adecuado clima laboral, entre otros.
Se realiz auditorias y monitoreo del clima laboral para poder percibir las
condiciones trabajo los trabajadores, desde su punto de vista, resultando lo
siguiente: que en el ao 2006 haba un clima laboral que tenia que
mejorarse en diferentes reas, como equidad, participacin y desarrollo
personal tanto del personal permanente como del eventual.
En el aspecto de la seguridad, los trabajadores tienen los implementos
necesarios y as mismo saben las reglas y su importancia en el
mantenimiento de su integridad personal, esto as mismo se les dice a todos
los visitantes para evitar accidentes.
As en la equidad de sueldos, los trabajadores eventuales vean que los
permanentes ganaban mas y tenan mas comodidades, por lo que se esta
implementando una escala de salarios y se les esta dotando de tantas
comodidades como los trabajadores permanentes.
Con todo ello es que se busc mejorar el ambiente fsico laboral, con la
implementacin de un comedor para los trabajadores donde se les brinda
desayuno, almuerzo y cena, proporcionan movilidad de la empresa a
Mollendo y tambin hacia Arequipa, adems se ha implementado servicios
higinicos en las reas de trabajo de campo y se ha dotado a los
trabajadores de los implementos necesarios para laborar tanto a los
permanentes como a los eventuales. Tambin, en cuanto a lo referente a la
equidad, gracias al estudio de sueldos, se implement una escala de
salarios mas equitativa para todos los trabajadores.
Se esta fomentando la participacin de los trabajadores a travs del estudio
de las condiciones econmicas de los trabajadores, se fomenta la creacin
de cooperativas de trabajadores, un taller de confecciones, talleres para las
esposas de los trabajadores y becas y cursos para los hijos de los
trabajadores.
As mismo tambin se fomenta el desarrollo personal y participativo de los
trabajadores, capacitndolos y brindndoles oportunidades para que
interacten, como por ejemplo en las fiestas o los das de encuentro.
Un aspecto a resaltar es que TISUR no cuenta con un psiclogo
organizacional, es decir que ha delegado a una empresa consultora, para el
bienestar de sus trabajadores, pero no existiendo un profesional
especializado en dicha rea.