FUNDAO EDUCACIONAL SERRA DOS RGOS

FACULDADES UNIFICADAS
CENTRO DE CINCIAS HUMANAS E SOCIAIS
CURSO DE GRADUAO EM ADMINISTRAO DE
EMPRESAS

DATA MINING E DATA WAREHOUSE

BRUNO DA COSTA

Conhecer a importncia do data mining e

data warehouse para a Administrao

TERESPOLIS
JUNHO/2006

SUMRIO

1.

INTRODUO.......................................................................................................3

2.

DATA WAREHOUSE..............................................................................................4
2.1.

EXTRAINDO INFORMAES DO DATA WAREHOUSE.............................5

3.

DATA MINING........................................................................................................6

4.

CONSIDERAES FINAIS...................................................................................7

BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................8

1. INTRODUO
No mundo atual dos negcios a empresa precisa no s reter a informao
disponvel, mas criar a partir dela condies de obter vantagens competitivas sobre
seus concorrentes. E para se obter a informao adequada depende-se no s da
disponibilidade de dados, mas tambm de como estes so coletados, armazenados
e interpretados.
Quem consegue tomar decises corretas num curto espao de tempo aumenta suas
chances de sucesso e de permanncia no mercado. Por isso, esta tarefa exige dos
profissionais tomadores de deciso, tais como executivos, gerentes e analistas,
sistemas de suporte deciso, chamados de SAD (Sistema de Apoio a Deciso) ou
SAE (Sistema de Apoio ao Executivo), mais recursos para anlise, suportando
consultas ad hoc, interfaces grficas apropriadas, etc.
Dessa forma o Data Warehouse numa organizao se faz necessrio para que os
dados de diversas reas da empresa possam ser integrados e extrados uma
riqueza maior de informaes atravs de ferramentas como o Dada Mining, visando
que produtos e servios possam ser melhorados sem aumentar os custos, tornando
a organizao cada vez mais competitiva.

2. DATA WAREHOUSE
Foi no final da dcada de 1940 e no incio da dcada de 1950 que atravs de
pesquisas operacionais, teorias comportamentais e cientficas de gerncia e
controle de processos estatsticos que formaram a base para os sistemas de apoio
deciso. O princpio bsico, e ainda , coletar dados operacionais do negcio e
reduzi-los de maneira que pudessem ser utilizados para ajudar a entender e

modificar o comportamento da empresa.

J entre 1960 e 1970 pesquisadores de Harvard e do MIT comearam a utilizar
computadores para auxiliar no processo decisrio.

Seu uso era limitado a

automatizar a gerao de relatrios.

A partir de 1980 que comeou a utilizao de banco de dados relacional para fins de
apoio deciso, sendo que os primeiros usos comerciais foram: a consulta ad hoc e
gerao de relatrios.
No primeiro livro dedicado a data warehouse (Building the Data Warehouse) o autor
W. H. Immon define o termo como um depsito de dados orientado por assunto,
integrado, no voltil, varivel com o tempo para apoiar as decises da gerncia,
onde o termo no voltil significa que, os dados inseridos no possam ser
modificados, ou seja, somente leitura. Mas de todas as caractersticas notamos que
a integrao mais importante de todas, pois ela a responsvel por padronizar os
dados de todos os sistemas que iro compor a base de dados do warehouse.
Para que esse contedo de depsito de dados, criado a partir dos negcios da
organizao, auxilie a anlise e permita o acesso s vrias faces das informaes
apresentando a realidade da empresa ele deve se tornar um tipo de banco de dados
especializado, onde os dados colhidos de diversas fontes devem ser reunidos, de
maneira organizada e eficiente. Isso se faz necessrio porque para o processo de
construo de um data warehouse preciso ter em mente que o conhecimento vir
a partir da transformao do dado.
Portanto, podemos dizer que o data warehouse um sistema de coleta de dados,
junto a vrios sistemas das diversas reas da organizao de modo a agrup-los
disponibilizando o acesso desses dados aos usurios.

2.1. EXTRAINDO INFORMAES DO DATA WAREHOUSE

Existem vrias maneiras de recuperar informaes de um data warehouse, as
formas de extrao mais comuns no mercado hoje so:

Ferramentas de consulta e emisso de relatrios;

SAE (Sistema de Apoio ao Executivo);
Ferramentas OLAP;
Ferramentas Data Mining.

3. DATA MINING
Utilizando-se mtodos de anlise estatstica e de inteligncia artificial possvel
desenvolver o processo do data mining ou minerao de dados na organizao.
Descobrindo a partir de padres e associaes de dados novas relaes entre
produtos, prever vendas, traar novas estratgias do negcio, identificar
comportamento e necessidade de consumidores, localizar reas com potencial
lucrativo, etc., que no poderiam ser descobertos a olho nu devido ao grande
volume de dados.
O data mining considerado como sendo a principal fase do processo do

descobrimento de conhecimento em bancos de dados (KDD - Knowledge Discovery

in Databases), rea de pesquisa em evidncia no momento, que envolve
inteligncia artificial.
A extrao de conhecimento do banco de dados ganhou fora com o surgimento do
data warehouse. Isto porque como para o data warehouse necessrio que os
dados estejam de forma organizada e consolidada fica facilitado o processo do data
mining.
Outro fator que contribuiu para o crescimento do data mining foi a Machine
Learning (combinao entre estatstica e inteligncia artificial).

Para descobrir

relacionamentos a estatstica utiliza-se de conceitos como distribuio normal,

varincia, anlise de regresso, desvio padro e intervalos de confiana.

inteligncia artificial baseia-se na estrutura de pensamento humano. Desta forma a

Machine Learning faz com que os programas aprendam a medida em que estudam
os dados, acrescentando novas regras de deciso.
As novas relaes obtidas pela anlise de dados devem ser utilizadas pela
organizao de maneira que essa demonstre reao quando houver deteco de
problemas e seja estimulada quando vislumbrar novas possibilidades de negcio.

4. CONSIDERAES FINAIS
Para a permanncia no mercado de hoje preciso que as empresas estejam
sempre aprimorando suas rotinas e preparadas para mudanas. Por isso, novas
informaes que forem obtidas atravs de ferramentas como o Data Mining podem
contribuir para que a organizao melhore o relacionamento com seus clientes,
administre melhor seu negcio, detecte novos nichos de mercado, auxilie na
definio de estratgia da corporao, etc, ficando assim frente de sua
concorrncia. Para que o Data Mining seja desenvolvido de forma mais eficiente se
faz necessrio na organizao o Data Warehouse, porque uma vez que os dados
de diversas reas da empresa estejam integrados possibilitar a extrao de um
maior nmero de informao.

Dominando essas tecnologias os tomadores de deciso tero maior eficincia no

mundo dos negcios j que seus produtos e servios podero ser melhorados sem
aumentar os custos e que suas decises no sero em funo de intuies ou
especulaes, mas sim em fatos, diminuindo-se a margem de erro e acelerando os
negcios tornando a organizao cada vez mais competitiva.

BIBLIOGRAFIA
DATE, C. J. Introduo a sistemas de bancos de dados.
americana. Rio de Janeiro: Campos, 2000.

traduo da 7 ed.

CARVALHO, Lus Alfredo Vidal de. Datamining: A minerao de dados no

marketing, medicina, economia, engenharia e administrao. 2 ed. So Paulo:
rica, 2001.
OLIVEIRA, Wilson Jos de. Data Warehouse. Florianpolis: Visual Books, 2002.
A utilizao do data warehouse na gerao de informaes para tomada de deciso.
http://www.fsanet.com.br/contabeis/noticia.php?id=1491. Acesso em 08 de maio de
2006.