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NDICE ICO: COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL PARTICIPATIVO, RPIDO Y EFICIENTE

Gua para facilitar su aplicacin

NDICE ICO

Programa Ms Inversin para el Desarrollo Alternativo Sostenible -MIDAS-*


Brian D. Rudert
Carlos Federico Espinal
Francisco Bautista
Victoria Mara del Castillo

Director General
Gerente Agronegocios
Gerente Planeacin
Gerente Comunicaciones y Relaciones Externas

* El Programa MIDAS fue operado por ARD Inc.

Sucursal Colombia bajo los trminos del


Contrato No 514-C-00-06-00301-00.

ndice ICO: Competencias Organizacionales


Diagnstico organizacional participativo, rpido y eciente -Gua para facilitar su aplicacinComit Editorial

Elaboracin de la Gua

Coordinacin Tcnica
Edicin y Correccin de Estilo
Diseo y Concepto Grco
Fotografa
Impresin

Carlos Federico Espinal


Marta Ins Rivas
Roberto Albornoz
Marta Ins Rivas
Unidad de Fortalecimiento Organizacional
Componente Agronegocios
Programa MIDAS de USAID
nica Edicin - Octubre 2010
ISBN 978-958-98599-6-4
www.usaid.gov
Mara Cristina Mora
Marta Ins Rivas
Yaneth Piedrahita
USAID/Programa MIDAS
Grcas Ducal
341 7434 Bogot

Agencia del gobierno de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional -USAIDKen Yamashita

Director de Misin

Nadereh Lee

Subdirectora de Misin (Acting)

Margaret Enis

Directora Ocina de Consolidacin, Medios de Vida y Ambiente

David Cano

Ocial de Desarrollo Alternativo

Esta publicacin fue posible gracias al apoyo del gobierno de Estados Unidos, a travs de su Agencia para el Desarrollo Internacional,
USAID, bajo los trminos del Contrato No. 514-C-00-06-00301-00. Las opiniones expresadas en este material son responsabilidad de
sus autores y no representan las posiciones u opiniones de USAID y/o las del gobierno de Esatdos Unidos de Amrica.

NDICE ICO

l desarrollo de capital social es un medio y un n dentro del


modelo MIDAS a travs de la asociatividad. Promover asociatividad
de pequeos productores es un elemento clave para su inclusin en
procesos esenciales en su favor y promover una cultura de legalidad.
En una encuesta, realizada en 2009, sobre calidad de vida de 2.500
familias, divididas en beneciarias del Programa MIDAS de USAID y
familias que no han recibido ningn benecio del Programa, el 71%
de las familias beneciarias participaron en algn tipo de asociacin,
comparado con el 50% del grupo de no beneciarias. Este nivel de
asociatividad, segn la encuesta, fue un factor importante en el
incremento de la actividad econmica familiar beneciaria del Programa
MIDAS de USAID. El fortalecimiento organizacional ha promovido la
asociatividad y ha resultado en ms eciencias y economas de escala
para el acceso a servicios de asistencia tcnica, crdito y mercados. El
ndice ICO ha sido una herramienta poderosa para el Programa en
la determinacin de cmo canalizar recursos y apoyos limitados, en la
forma ms ptima, para la inclusin del nmero ms grande posible de
pequeos productores.

BRIAN RUDERT
Director
Programa MIDAS de USAID

RECONOCIMIENTOS

RECONOCIMIENTOS

l ndice de Competencias Organizacionales -ndice ICO- ha logrado


desarrollarse y evolucionar en Colombia, gracias a la propuesta inicial
que hizo el proyecto piloto Zonas de Reserva Campesina del Ministerio
de Agricultura y Desarrollo Rural, en el marco del convenio del Banco
Mundial con el Instituto Interamericano de Cooperacin para la
Agricultura -IICA- en Colombia (1998 a 2003), y a la aplicacin que
hizo la Agencia del gobierno de Estados Unidos para el Desarrollo
Internacional -USAID- a travs de su programa reas de Desarrollo
Alternativo Municipal -ADAM- cuyo operador en Colombia fue ARD Inc.
Desde 2008, la incorporacin del ndice ICO al programa Ms Inversin
para el Desarrollo Alternativo Sostenible -MIDAS- de USAID, cuyo
operador en Colombia fue ARD Inc, ha permitido interactuar con
diferentes instancias y actores, a quienes queremos expresar nuestro
reconocimiento, ya que con sus aportes hicieron posible los avances que
hoy son, provechosamente, registrados en este documento gua:

NDICE ICO

Al Programa reas de Desarrollo Alternativo Municipal -ADAM de USAID,


por compartir sus experiencias y materiales producidos en la aplicacin del
ndice ICO, ya que sobre ellos se bas el ajuste metodolgico y operativo
en desarrollo organizacional rural para el componente de Agronegocios del
Programa MIDAS de USAID.
A las organizaciones de productores rurales vinculadas, a los proyectos del
Programa MIDAS de USAID, por haber tenido la conanza de compartir sus
conocimientos, experiencias e informacin, para aplicar la herramienta
ndice ICO y proponerse mejorar con base en los resultados obtenidos y
las sugerencias hechas.
A los facilitadores, tcnicos y profesionales, que se han capacitado para
hacer uso de la herramienta de diagnstico, que la han aplicado y que, con
mucha generosidad, han propuesto estrategias de desarrollo organizacional
participativas e innovadoras, al alcance de las organizaciones vinculadas.
A las entidades operadoras de los proyectos del Programa MIDAS de
USAID, que con optimismo, han aplicado el ndice ICO, promoviendo en
las organizaciones de productores, el inters por participar de su propio
desarrollo, con buena disposicin y actitud de pertenencia.
A la institucionalidad en Colombia, responsable del desarrollo productivo
y organizacional del sector agropecuario, porque han facilitado y apoyado,
en la medida de sus posibilidades, el desarrollo de las estrategias de
fortalecimiento propuestas con base en el ndice ICO.
Por ltimo, un especial agradecimiento a los coordinadores de proyectos
del Programa MIDAS de USAID, por el apoyo brindado para ajustar e
implementar el ndice de Competencias Organizacionales -ndice ICO- en
Colombia.

PRESENTACIN

PRESENTACIN

a Agencia del Gobierno de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional,


USAID, a travs de su programa Ms Inversin para el Desarrollo Alternativo
Sostenible, MIDAS, genera en Colombia, nuevas fuentes de ingreso y empleo
con el sector privado, promueve la creacin de negocios o la ampliacin de los
existentes, apoyando la capacidad tcnica y nanciera, con la condicin de
que sean lcitos, integrales y sostenibles.
El Programa MIDAS de USAID, con el componente de Agronegocios, conancia
proyectos productivos, a travs de operadores, en cumplimiento de los
propsitos de estimular el desarrollo de negocios agrcolas y/o agroindustriales
del sector privado con enfoque de cadena de valor, que involucren hectreas
y familias en la produccin agropecuaria lcita y generen empleo e ingresos
alternativos sostenibles.
La base de desarrollo de los proyectos, conanciados por el Programa MIDAS
de USAID en Colombia, es la organizacin, entendida como la operacin de

NDICE ICO

un sistema integrado de reas estratgicas de trabajo para lograr metas u


objetivos, comunes de negocio, denidos, preferiblemente, por la comunidad
productiva vinculada. El xito de los proyectos depende, en buena medida,
de la capacidad y desarrollo de las organizaciones de productores que
participan.

ndice
de
Capacidad
Organizacional ICO. Instrumento de
diagnstico del estado organizativo
de las comunidades campesinas
locales diseado y elaborado por
el proyecto piloto Zonas de Reserva
Campesina, del Ministerio de
Agricultura y Desarrollo Rural, en el
marco del convenio Banco Mundial IICA oficina en Colombia (Aos 1998
a 2003). Posteriormente, su gestora,
la sociloga Myriam Gutierrez,
tambin lo aplic de manera extensa
en el Programa ADAM de USAID.
2
Se
acogi
el
trmino
Competencias, porque, adems
de la capacidad administrativa y
tcnica, se tiene en el diagnstico
ajustado,
una
aproximacin
analtica sobre habilidades, atributos
y destrezas en el desempeo
organizacional, por reas, desde
la visin de los equipos de trabajo,
los equipos directivos y, desde la
percepcin misma de la comunidad
vinculada.

Para fortalecer esas capacidades organizacionales el Programa MIDAS de


USAID, desde el componente de Agronegocios, adopt y ajust la herramienta
ndice de Capacidad Organizacional ICO1, transformndola en el ndice de
Competencias Organizacionales ndice ICO2 como base para la realizacin
de diagnsticos, en los requerimientos de fortalecimiento de organizaciones
rurales apoyadas3.
El ndice de Competencias Organizacionales ndice ICO diagnostica, con
medicin cuantitativa, de manera integral, el grado de desempeo de las
organizaciones y, de manera especca, cada una de sus reas de desempeo
funcional productivo y gerencial.
La experiencia del Programa MIDAS de USAID en la orientacin del
fortalecimiento de ms de 150 organizaciones rurales responsables de
negocios productivos de cacao, palma y frutales, entre otros, durante cerca
de dos aos, ha permitido analizar, con base en el ndice ICO, el rol de
las organizaciones de productores rurales en torno a los negocios, para
redireccionar el camino de su propio desarrollo institucional.
Como parte de las actividades de gestin del conocimiento, el componente
de Agronegocios del Programa MIDAS de USAID, presenta esta publicacin
ndice de Competencias Organizacionales ndice ICO. Diagnstico

PRESENTACIN

organizacional participativo, rpido y eciente. gua para facilitar su


aplicacin en la cual, los responsables del desarrollo organizacional y las
mismas comunidades organizadas, encuentran deniciones, propsitos,
formas de aplicacin, instrumentos requeridos e identicacin de los
momentos adecuados tanto para la aplicacin, como para la realizacin de
los anlisis correspondientes. La gua ofrece, tambin, orientacin para la
elaboracin de planes de fortalecimiento, socializacin y desarrollo de los
mismos, con base en el ndice ICO.

CARLOS FEDERICO ESPINAL


Gerente
Componente de Agronegocios
Programa MIDAS de USAID

3
Es de destacar que este
instrumento ICO fue presentado
por el Programa ADAM de la USAID
y, es de quien el Componente
de Agronegocios del Programa
MIDAS, tambin de la USAID,
lo ha adoptado y ajustado, a los
propsitos misionales, como base
para la realizacin de diagnsticos
organizacionales participativos,
rpidos y eficientes.

NDICE ICO

CONTENIDO

INTRODUCCIN

ANTECEDENTES

14 16

EL NDICE ICO:
CONCEPTO

PROPSITOS DE LA
APLICACIN
DEL NDICE ICO

ALCANCES DE LA
APLICACIN
DEL NDICE ICO

20

22

24

CONTENIDO

QUINES SE
INVOLUCRAN EN
LA GESTIN DEL
NDICE ICO Y
CULES SON SUS
RESPONSABILIDADES?

PROCESO DE
APLICACIN
DEL NDICE ICO

99

LA GESTIN
DOCUMENTOS Y
ORGANIZATIVA:
MATERIALES PARA
VENTAJAS
LA APLICACIN DEL
Y RETOS
NDICE ICO
COMUNITARIOS

10

BIBLIOGRAFA

11
11

ANEXOS

26 34 64 76 78 81

NDICE ICO

1 INTRODUCCIN

ste documento constituye una gua que provee las bases en el


camino de la consolidacin de un buen desempeo de organizaciones
productivas rurales, con o sin nimo de lucro, tales como Asociaciones,
Fundaciones, Corporaciones, Cooperativas, compaas limitadas o
annimas, Sociedades Agrcolas de Transformacin -SAT- entre otras.

4
Programa MIDAS Ms Inversin para
el Desarrollo Alternativo Sostenible,
operado por ARD INC en Colombia,
para USAID.

14

El acompaamiento en el fortalecimiento organizacional ha sido una de


las estrategias del componente de Agronegocios del Programa MIDAS4 de
USAID, para apoyar los proyectos agropecuarios y forestales productivos.
El proceso ha incluido el desarrollo o adopcin de herramientas que
orienten y faciliten la gestin de fortalecimiento de las organizaciones
rurales beneciarias, promoviendo que, sus socios y directivos, denan
y reconozcan los roles de la organizacin, junto con sus obligaciones
y compromisos, para que dichos roles se cumplan y, de esta manera,
contribuyan a que las organizaciones puedan apoyar efectivamente la
sostenibilidad econmica y social de los negocios productivos.

INTRODUCCIN

Esta gua se propone entregar a los profesionales y tcnicos responsables


del desarrollo organizacional, elementos bsicos de anlisis, con
instrumentos e indicaciones de aplicacin, que les facilitarn orientar
procesos de fortalecimiento organizacional productivo participativo,
rpido y eciente.
El objetivo de la aplicacin del ndice de Competencias Organizacionales
ndice ICO-, es lograr que las comunidades sean artces de su propio
desarrollo y sean capaces de analizar, de manera colectiva y objetiva, lo
que quieren de sus organizaciones y lo que deben hacer para lograrlo,
en un contexto y con unas capacidades dadas.

15

NDICE ICO

2 ANTECEDENTES

5
Ms Inversin para el Desarrollo
Alternativo Sostenible MIDAS,
operado por ARD INC en Colombia.
6

La metodologa implementada
por el Programa MIDAS de USAID,
para la formacin de productores
se denomina Escuelas de Campo de
Agricultores -ECAS-, a travs de la
cual se ha impactado positivamente
el aprendizaje y se han obtenido
resultados satisfactorios, como aporte
al proceso de mejoramiento de la
agricultura colombiana.

16

n la fase inicial del Programa MIDAS5 de USAID, la prioridad de los


esfuerzos del componente de Agronegocios, se enfoc en el desarrollo
de estrategias de formacin de productores, para incrementar sus
habilidades en el manejo agronmico y ambiental de sus cultivos, a
travs de mtodos participativos que contribuyeron a la promocin del
desarrollo de capital social relacionado con dichos proyectos6.
Como efecto inmediato de los procesos de formacin participativos, los
productores identicaron la necesidad de contar con organizaciones que
respaldaran sus gestiones de produccin, con acciones que garantizaran
la sostenibilidad de los negocios. Paralelamente, el componente de
Agronegocios del Programa MIDAS de USAID, identic la necesidad
de que en el mediano plazo las comunidades locales asumieran o
participaran en el manejo de sus propios negocios, para lo cual se
requera desarrollar procesos de fortalecimiento organizacional de tipo

ANTECEDENTES

social y empresarial, orientados a consolidar una gestin productiva y


comercial efectiva, basada en trabajo asociativo.
Luego de considerar y analizar algunas experiencias particulares e
institucionales en Colombia, se decidi adoptar y ajustar la herramienta
ndice de Capacidad organizacional -ICO-, como una herramienta para la
construccin de una lnea base en fortalecimiento. El ICO se transform
en el ndice de Competencias Organizacionales ndice ICO7 como
base para la realizacin de diagnsticos, para denir los requerimientos
de fortalecimiento de las organizaciones rurales apoyadas por el
Programa.
Es necesario reconocer, como se mencion anteriormente, que este
instrumento ICO fue presentado por el Programa ADAM de USAID8 y,
es de quien el componente de Agronegocios del Programa MIDAS de
USAID, lo ha adaptado a los propsitos misionales, como base para
la realizacin de diagnsticos organizacionales participativos, rpidos y
ecientes.
Por otra parte, es muy importante manifestar que las investigaciones
hechas por el componente de Agronegocios del Programa MIDAS de
USAID, sobre el origen de la herramienta, muestran que el ndice de
Capacidad Organizacional ICO fue diseado y aplicado por el proyecto
piloto Zonas de Reserva Campesina, del Ministerio de Agricultura y

7
Se
adopt
el
trmino
Competencias, porque, adems de
la capacidad administrativa y tcnica,
se tiene en el diagnstico ajustado,
una aproximacin analtica sobre
habilidades, atributos y destrezas en
el desempeo organizacional, por
reas, desde los equipos de trabajo,
los equipos directivos y, desde la
percepcin misma de la comunidad
vinculada.
8

El Programa ADAM de USAID, hizo


una induccin conceptual sobre
la herramienta y proporcion los
modelos de formatos de recoleccin
de informacin de diagnstico, que
fueron ajustados.

17

NDICE ICO

Desarrollo Rural, en el marco del convenio Banco Mundial - IICA ocina


en Colombia (Aos 1998 a 2003). La validacin del instrumento, se
hizo mediante la conformacin de dos paneles: uno de nivel central
con participacin de expertos temticos y otro de nivel regional con
participacin de representantes de organizaciones comunitarias.
Para mayor ilustracin, se sugiere consultar el documento ndice
de Capacidad Organizacional ICO. Instrumento de diagnstico del
estado organizativo de las comunidades campesinas locales. Serie
documentos Proyecto Piloto Zonas de Reserva Campesina, en donde
se recoge la experiencia, las lecciones aprendidas y, se describe el
instrumento con los resultados de aplicacin y validacin.
Desde entonces, la aplicacin de la herramienta de diagnstico ICO,
en Colombia, ha tenido una evolucin importante, dada la exibilidad
para adaptar los instrumentos a organizaciones formalmente
constituidas o no y, con modelos societarios diferentes. Se puede
recolectar informacin con amplio detalle sobre la capacidad en los
mbitos externo e interno de una organizacin comunitaria de carcter
social, o se puede focalizar la recoleccin de informacin a procesos
comunitarios productivos con nes de comercializacin.
El Programa MIDAS de USAID aporta elementos de ajuste o avance
metodolgico a la evolucin del ICO, presentando, a los profesionales o
tcnicos responsables del desarrollo organizacional y a las instituciones
interesadas, este documento gua para facilitar la aplicacin del ndice
de Competencias Organizacionales ndice ICO.

18

ANTECEDENTES

Como se describe en esta gua, los aportes del Programa MIDAS de


USAID se ven reejados en la manera prctica y eciente de construir
opciones de mejoramiento organizacional participativo. Como se ilustra,
el proceso de recoleccin de informacin tiene una duracin de cuatro (4)
horas en promedio; el proceso de anlisis y formulacin de estrategias
de fortalecimiento tiene una duracin aproximada de cuatro das en
promedio, lo cual indica que en un tiempo mximo de una (1) semana, se
suple el proceso para cada organizacin y se puede proceder a socializar
y desarrollar las estrategias de fortalecimiento con las comunidades
vinculadas.

19

NDICE ICO

3 EL NDICE ICO: CONCEPTO

l ndice de Competencias Organizacionales ndice ICO es una


medicin objetiva expresada en nmeros, en una escala prejada, de los
niveles de desarrollo de una organizacin de productores, desde el punto
de vista de: la democracia en el manejo de la organizacin, la prestacin
de servicios a los asociados, el desarrollo econmico y nanciero,
el desarrollo humano y los aspectos de gerencia, administracin y
gestin.
La aplicacin del ndice ICO, en la organizacin, arroja puntajes de
desempeo, que identican cules son las reas de mayor fortaleza en
gestin y cules aquellas reas en las que se requiere mayor atencin
para fortalecer la gestin de la organizacin.

20

EL NDICE ICO: CONCEPTO

A continuacin, en el siguiente cuadro, se ilustra el modelo resumen del


ndice ICO con puntajes, totales y por rea especca de desempeo,
obtenidos:

FORMATO PARA LA ASIGNACIN DE PUNTAJES


PROGRAMA MIDAS de USAID - Componente de Agronegocios
ndice de Competencias Organizacionales - ndice ICO - Formato de asignacin de puntajes

Organizacin:
ICO I

ICO II

"Diligencie solo la columna de este color.


El formato calcula el puntaje obtenido"

Fecha DD/MM/AA

PUNTAJE TOTAL OBTENIDO


(100)

43

Democracia
(20)

16

Servicios
(35)

Econmica y financiera
(15)

Gerencia, administracin
y gestin (20)

Desarrollo humano
(10)

10

Como herramienta de diagnstico, el ndice ICO facilita analizar con


pertinencia el contexto de desempeo de la organizacin, orientar la
generacin de propuestas de ajuste al desempeo organizacional y
proveer los lineamientos y prioridades en la formulacin de estrategias
y actividades de fortalecimiento, en concordancia con los recursos
disponibles, de manera tal que le permita a la organizacin consolidar
su gestin empresarial efectiva en el mediano plazo.

21

NDICE ICO

4 PROPSITOS DE LA APLICACIN
DEL NDICE ICO

on el n de diagnosticar organizaciones, de manera participativa,


rpida y eciente, la aplicacin del ndice de Competencias
Organizacionales ndice ICO tiene los siguientes propsitos
fundamentales:
Establecer, con la participacin de directivos y asociados, el nivel de
desempeo real de la organizacin
Identicar los puntos fuertes y dbiles de la organizacin para
proponer estrategias pertinentes de mejoramiento
Incentivar el cambio de actitud de los directivos y asociados, con
relacin a su organizacin, para proponerse mejorar
Orientar la elaboracin de un plan de fortalecimiento de la
organizacin con acciones, responsabilidades y tiempos denidos

22

PROPSITOS DE APLICACIN

Orientar la adecuacin eciente de los recursos econmicos,


humanos, tcnicos y administrativos, disponibles para desarrollar
el plan de fortalecimiento propuesto
Facilitar la identicacin de fuentes institucionales, pblicas
o privadas, pertinentes, que apoyen el desarrollo del plan de
fortalecimiento formulado
Facilitar la formulacin de indicadores de mejoramiento continuo,
por reas de desempeo en la organizacin, en torno al negocio
productivo, de acuerdo con el plan formulado.

23

NDICE ICO

5 ALCANCES DE LA APLICACIN
DEL NDICE ICO

a herramienta ndice de Competencias Organizacionales -ndice


ICO-, tiene un alcance amplio. Dependiendo del provecho que quieran
obtener quienes lo aplican, el ndice ICO permite, de manera prctica
y participativa, diagnosticar el desempeo de la organizacin, formular
planes de fortalecimiento consecuentes con el diagnstico y, hasta
desarrollar dichos planes de fortalecimiento con los correspondientes
monitoreo y evaluacin oportunos.
La herramienta, mediante la promocin del buen desempeo
de las organizaciones, contribuye a consolidar las acciones que
hacen sostenibles los proyectos, para que sean ms ecientes en
la administracin de negocios rentables en el tiempo y busquen el
mejoramiento de la calidad de vida de las familias vinculadas.
Por otra parte, con un diagnstico, participativo, rpido y eciente, las
organizaciones productivas agropecuarias o de prestacin de servicios,

24

ALCANCES DE APLICACIN

identican con mayor precisin, las metas que deben alcanzar, lo cual les
ayuda a proponer planes estratgicos para consolidarse como empresas
(misin, visin, objetivos, estrategias, etc). La ventaja de tener planes
estratgicos es que se facilita la permanente atencin en los propsitos
de crecimiento productivo, social y econmico de las organizaciones, sin
que sea desviada dicha atencin por situaciones coyunturales. por el
contrario, apoyos externos temporales y acciones correctivas oportunas,
pueden gestionarse con base en dichos planes, para continuar con el
desarrollo de las metas propuestas desde el diagnstico organizacional.

25

NDICE ICO

6 QUINES SE INVOLUCRAN EN
LA GESTIN DEL NDICE ICO
Y CULES SON SUS
RESPONSABILIDADES?
9
Se habla de equipo, en el caso
que la organizacin est siendo
apoyada por algn operador de
proyectos que cuente con equipos
interdisciplinares de apoyo. En caso
que la organizacin haga la gestin
directa, en busca de mejoramiento de
su desempeo, es ideal que procure
asesoras para la formulacin de
planes de fortalecimiento con visin
integral.

a gestin del ndice ICO vincula un facilitador u orientador, el equipo


directivo de la organizacin, el grupo de productores activos asociados
a la organizacin y un equipo interdisciplinario con competencias en
desarrollo empresarial productivo9. Este equipo apoya la formulacin
y desarrollo de estrategias de mejoramiento. Todas estas personas,
conversan, comparten y hacen consensos para proveer las bases en
el camino de la consolidacin de un buen desempeo organizacional.
La siguiente tabla relaciona la vinculacin para la gestin del ndice
ICO:

Momentos claves de la gestin


del ndice ICO

26

Vinculacin

Aplicacin del ndice ICO (Elaboracin del


Diagnstico)

Un facilitador u orientador
El equipo directivo de la organizacin
Un grupo representativo de productores asociados

Formulacin de estrategias o planes de


fortalecimiento

Equipo interdisciplinario, responsable del proceso de fortalecimiento


Grupo de productores asociados

Desarrollo de estrategias o planes

Equipo interdisciplinario e instituciones de apoyo


Equipo directivo de la organizacin
Grupo de productores asociados

QUINES SE INVOLUCRAN EN EL NDICE ICO

Los responsables directos de aplicar la herramienta en las organizaciones


de productores son los operadores10, para el caso de los proyectos
apoyados por el Programa MIDAS de USAID. Sin embargo, el ndice
ICO, es una herramienta sencilla y amigable, que puede ser utilizada por
personas responsables de procesos de fortalecimiento de organizaciones,
sean tcnicos o profesionales de diferentes disciplinas. La manera como
se realizan los ejercicios de recoleccin de informacin, tanto la encuesta
organizacional denominada Encuesta a Directivos como el Bingo
Organizacional es determinante en la obtencin de resultados efectivos
de diagnstico11, por ello, es ideal que quienes apliquen el ndice ICO
tengan induccin previa en el uso de la herramienta, mediante un
ejercicio prctico en campo, para que puedan iniciar sus acciones de
fortalecimiento.
Para el caso del Programa MIDAS de USAID, la induccin la hace quien
tenga la competencia suciente, tanto en el equipo de coordinadores
de proyectos como en la Unidad de Fortalecimiento Organizacional12.
Igualmente, esta gua facilita la preparacin de materiales, aplicacin,
anlisis de resultados y formulacin de planes de fortalecimiento de las
organizaciones13.
Quienes se involucran en el proceso tienen responsabilidades, para cada
caso, como se describe a continuacin:

10

Los operadores, para el caso del


Programa MIDAS de USAID, son los
mismos donatarios dado que son
ellos quienes firman los convenios
de apoyo en donacin.

11

Estos dos ejercicios se detallan ms


adelante, con la correspondiente
descripcin
del
proceso
de
aplicacin y de los documentos para
realizar los ejercicios del ndice
ICO.

12
Se refiere a la experiencia
en formulacin y desarrollo de
programas de fortalecimiento de
organizaciones, con experticia en
la aplicacin del ndice ICO,
en planeacin estratgica de
organizaciones y, preferiblemente,
con conocimientos de modelos
societarios en desarrollo de negocios
productivos.
13
En caso de querer aplicar la
herramienta con base en esta gua,
sin recibir orientacin prctica en
campo, se sugiere hacer un ensayo
previo de actividades por parte
del facilitador u orientador, de tal
manera que tenga la oportunidad
de aclarar inquietudes y hacer
correcciones o consultas de apoyo
oportunas.

27

NDICE ICO

6.1 El facilitador u orientador

El facilitador del ndice ICO es la persona quien orienta y dirige


la realizacin de los dos ejercicios de recoleccin de informacin,
la Encuesta a directivos y el Bingo Organizacional14. Debe tener
facilidad de expresin y saber leer y escribir. Se sugiere que quien
oriente los ejercicios, sea apoyado por otra persona en la toma de
notas correspondientes a observaciones adicionales o en el registro
de inferencias iniciales de propuestas de fortalecimiento.

14

Como se mencion, los dos


ejercicios se detallan ms adelante,
con la correspondiente descripcin
del proceso de aplicacin y de
los documentos para realizar los
ejercicios del ndice ICO.

28

El facilitador debe preparar con


anterioridad el material que requiere
para la aplicacin de los ejercicios
en el ndice ICO; debe contrastar
y comparar la coherencia de
la informacin que entregar
a los participantes de los
ejercicios, de acuerdo con la
realidad de la organizacin
que se est analizando, sea
una Asociacin de productores,
una Cooperativa, una Sociedad
Agrcola de Transformacin o
cualquier otra.

QUINES SE INVOLUCRAN EN EL NDICE ICO

Es necesario, antes de aplicar los ejercicios de recoleccin de


informacin, constatar la veracidad de la informacin bsica de
la organizacin, como son los lineamientos formales de legalidad
y de operacin. Si el facilitador, que es quien orienta los ejercicios,
tiene referencia previa de la organizacin a diagnosticar, sean sus
estatutos, su objeto social, sus principales dicultades productivas
o de gestin y, las caractersticas generales del tipo de organizacin,
podr preparar con precisin el material de trabajo. Adems, tendr
mayor seguridad para hacer preguntas, para hacer aportes y para
promover la discusin y la buena participacin de los asistentes,
sean directivos o productores socios de la organizacin (En el anexo
1 se presenta, como apoyo al facilitador, un cuadro comparativo
de caracterizacin bsica para algunos modelos societarios en
Colombia).
Por otra parte, es fundamental que el facilitador conozca muy
bien los instrumentos que va a aplicar, que estudie el orden y tipo
de preguntas que va a hacer, tanto en la Encuesta a directivos,
como en el Bingo Organizacional. El diagnstico se debe hacer
con el mayor provecho de participacin de los asistentes, dado
que desde all se incentiva el cambio de actitud de los directivos
y asociados, con relacin a su organizacin. En este sentido,
diligenciar la encuesta o hacer el Bingo, no es solo hacer preguntas
para responder cuestionarios; cada rea de preguntas debe incluir
un espacio de conversacin con solicitud de ejemplos, a los
participantes, para generar reexin o expresiones de acuerdo o
desacuerdo en relacin con la gestin de la organizacin y, de su
propia participacin en ella.

29

NDICE ICO

La percepcin del facilitador, durante la realizacin de los ejercicios,


es un apoyo fundamental a la hora de asignar puntajes de desempeo
en el formato correspondiente y en el momento mismo de formular
estrategias de fortalecimiento. Dos actividades cuya sistematizacin
est a cargo del facilitador.
El facilitador debe programar y preparar una sesin de socializacin,
con directivos y productores asociados, de los resultados del
diagnstico y de las estrategias o planes de fortalecimiento
formulados y, si es el caso, hacer los ajustes correspondientes luego
de la socializacin.

6.2 El equipo directivo de la organizacin

Se reere al equipo que dirige la organizacin de productores.


Por ejemplo, la Junta Directiva, para el caso de las asociaciones
de productores o el Consejo de Administracin para el caso de las
cooperativas. Los equipos directivos de las organizaciones estn
integrados por 10 personas, en promedio, contando los cargos
principales, suplentes o vocales.
Al equipo directivo de la organizacin, le concierne principalmente,
responder, de manera grupal, a las preguntas que haga el facilitador
en el diligenciamiento de la encuesta; procedimiento que tiene una
duracin mxima de dos (2) horas, el cual se ilustra ms adelante
tanto en el proceso, como en la descripcin de los documentos del
ndice ICO.

30

QUINES SE INVOLUCRAN EN EL NDICE ICO

Equipos directivos,
diligenciando la
encuesta, con el
facilitador.

Con la orientacin del facilitador, el equipo directivo tambin participa,


junto con el grupo de socios, en la realizacin del ejercicio Bingo
organizacional. Adicionalmente, es necesario que el equipo directivo
de la organizacin conozca, los resultados y productos de la aplicacin
del ndice ICO, para lo cual es necesario que participe en la sesin de
socializacin que hace el facilitador.
Es de destacar, que con la aplicacin del ndice ICO, el equipo directivo
se convierte en el principal promotor del desarrollo de las iniciativas de
fortalecimiento organizacional.

6.3 El grupo de asociados a la organizacin

Se reere a un grupo representativo de productores asociados a


la organizacin, el cual tiene como responsabilidad, participar
exclusivamente en el ejercicio Bingo Organizacional bajo la orientacin

31

NDICE ICO

de un facilitador. Se preere que en este grupo, participen 25 personas


que representen, igualmente, las diferentes zonas de cobertura
geogrca de la organizacin.
El desarrollo de la actividad con el grupo
de productores, garantiza la realizacin de
ejercicios participativos, para complementar la
informacin recibida de los equipos directivos en
la construccin del diagnstico.
Es ideal, que este grupo representativo de los
productores asociados participe, adems, de
la sesin que hace el facilitador para socializar
los resultados y productos de la aplicacin del
ndice ICO.
Grupo de asociados
participando en el bingo

6.4

15
Se refiere al equipo del operador
del proyecto.

32

El equipo responsable del proceso


de fortalecimiento
Se reere al equipo, interdisciplinario (social, empresarial, tcnico
y ambiental), responsable del desarrollo del proyecto, para el caso
de los convenios del Programa MIDAS de USAID15. Este equipo
tiene la responsabilidad de analizar los resultados del diagnstico y
proponer conjuntamente, aprovechando las disciplinas particulares,
estrategias de fortalecimiento de la organizacin, de acuerdo con
los recursos disponibles y con las gestiones interinstitucionales,
locales o regionales que considere pertinentes.

QUINES SE INVOLUCRAN EN EL NDICE ICO

Equipo de trabajo analizando


y diseando estrategias

El coordinador del rea social empresarial del proyecto o el equipo


responsable, para tal efecto, en la organizacin de productores, se encarga
de consolidar las propuestas y formular el plan de fortalecimiento de la
organizacin. El facilitador de los ejercicios, en la aplicacin del ndice
ICO, puede tambin, encargarse de la formulacin del plan, con base
en los aportes del equipo interdisciplinario.
Por otra parte, el equipo responsable del fortalecimiento organizacional,
es tambin el responsable de desarrollar las estrategias descritas en el
plan y, si lo requiere, hace las gestiones para solicitar apoyos adicionales
disponibles en las zonas de cobertura o de nivel nacional que considere
pertinentes16.
Por supuesto, cada integrante del equipo, es responsable de registrar
los datos de avance, que den a las directivas, informacin oportuna
para la toma de decisiones y denicin de correctivos, que garanticen el
fortalecimiento de la organizacin previsto en los planes.

16
En el anexo 2, se presenta la Gua
del PC para el acompaamiento
de los procesos de fortalecimiento
de organizaciones que utilizan
la herramienta ndice ICO. El
Programa MIDAS cuenta con
Coordinaciones de Proyectos (PC)
regionales que acompaan a los
operadores. Como referente, esta
gua bsica orienta entidades o
profesionales
responsables
del
desempeo de equipos en desarrollo
organizacional.

33

NDICE ICO

7 PROCESO DE APLICACIN
DEL NDICE ICO

ara obtener el mejor provecho de la aplicacin del ndice de Competencias


Organizacionales -ndice ICO- en el diagnstico, formulacin de planes
y hasta desarrollo de dichos planes, es necesario cumplir el proceso
completo, que tiene las siguientes siete (7) fases, las cuales se deben
realizar en estricto orden.
Fase VI
Fase V
Fase IV

Fase III
Fase II
Fase I

34

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

7.1

Fase I Preparacin del material para la


aplicacin del ndice ICO

Para el efecto de aplicacin del ndice ICO se tienen tres (3)


instrumentos de recoleccin y validacin de la informacin. Los
instrumentos son: i) el Formato encuesta a directivos, ii) el Bingo
Organizacional y, iii) el formato de asignacin de puntajes y
ponderacin de la informacin.

Material para la aplicacin


del ndice ICO

35

NDICE ICO

i)

Formato encuesta a directivos. Es el primer instrumento


utilizado para la aplicacin del ndice ICO. La encuesta debe
ser diligenciada por los directivos de la organizacin, de manera
grupal, con la orientacin de un facilitador, quien guiar el
anlisis y la discusin sobre cada pregunta.
La
preparacin
de
este
instrumento
requiere
precisin, de acuerdo
con
el
tipo
de
organizacin que se va
a diagnosticar, dado
que las estructuras
organizacionales,
junto con las reas de
desempeo, pueden
variar,
dependiendo
de
la
naturaleza
jurdica y del negocio
productivo al cual se
dediquen. Por ejemplo, la
directriz de una asociacin
de productores est regida por
una Junta Directiva y para el caso
de una cooperativa, la directriz est dada por un Consejo de
Administracin. Para este ejemplo, la preparacin del material
requiere escribir, en cada tem del formato encuesta a directivos,
los datos que correspondan segn sea el caso, Junta Directiva o
Consejo de Administracin.

36

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

El facilitador, es quien registra las respuestas en el instrumento


encuesta a directivos, razn por la cual, debe preparar y conocer
muy bien el material de trabajo que va a utilizar. En el siguiente tem,
7.2, se ilustra sobre la forma y tiempo requerido para la aplicacin
de la encuesta y, ms adelante, en el captulo 8, se describe el
paquete de documentos para la aplicacin del ndice ICO17.
ii)

El Bingo Organizacional es un juego en el que participa un grupo


representativo de los productores asociados junto con el equipo
directivo de la organizacin. El material del Bingo consta de 20 chas
de preguntas, 20 chas de respuestas y 20 cartones de respuestas,
que facilitan la buena disposicin del grupo que participa.
Se
debe
revisar
y
ajustar, el material del
Bingo
organizacional,
principalmente,
en
las
preguntas
nmeros:
3,
4, 13, 14 y 18 con sus
correspondientes respuestas,
para cada ejercicio, ya que
son
aspectos
especcos
para cada tipo de cultivo, de
producto o de organizacin
por diagnosticar.
Este bingo, que tambin es orientado por un facilitador, es, en
estricto orden metodolgico, la segunda actividad que se realiza
en la aplicacin del ndice ICO. Resulta de mucha utilidad, para
el facilitador, en la aplicacin del bingo, preparar y conocer el
material especco del bingo en relacin con cada organizacin que
diagnostica18.

17
Ver todos los detalles en el anexo
3, formato de encuesta a directivos
y, en el anexo 4 el correspondiente
protocolo de aplicacin del formato
encuesta a directivos.
18
Ver en detalle el material del Bingo
organizacional en el anexo 5

37

NDICE ICO

En el siguiente tem, 7.2, se ilustra sobre la forma y el tiempo


requerido para la aplicacin del bingo y, posteriormente, en el
captulo 8, se describen en detalle los documentos para la aplicacin
del ndice ICO.
iii)

19
En el anexo 6 se presenta el formato
para la asignacin de puntajes y
ponderacin de la informacin
recolectada. En el anexo 7 se
presenta el protocolo de aplicacin
del formato para la asignacin de
puntajes.

El formato de asignacin de puntajes y ponderacin de la informacin,


es el documento en el que se atribuyen y registran los puntajes
(1 o 0), segn sea el caso, en concordancia con la informacin
recolectada para cada rea de desempeo organizacional19. En el
siguiente tem, 7.2, se ilustra sobre la forma y el tiempo requerido
para la aplicacin de este instrumento y, ms adelante, en el captulo
8, se describen en detalle los documentos para la aplicacin del
ndice ICO.

FORMATO PARA LA ASIGNACIN DE PUNTAJES


PROGRAMA MIDAS de USAID - Componente de Agronegocios
ndice de Competencias Organizacionales - ndice ICO - Formato de asignacin de puntajes

Organizacin:
ICO I

38

ICO II

"Diligencie solo la columna de este color.


El formato calcula el puntaje obtenido"

Fecha DD/MM/AA

PUNTAJE TOTAL OBTENIDO


(100)

43

Democracia
(20)

16

Servicios
(35)

Econmica y financiera
(15)

Gerencia, administracin
y gestin (20)

Desarrollo humano
(10)

10

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

7.2

Fase II Realizacin de ejercicios participativos de recoleccin


de la informacin de diagnstico

La recoleccin de informacin para el diagnstico, debe ser orientada por un


facilitador, que conozca la metodologa junto con los formatos de aplicacin
y, preferiblemente, tenga habilidades en el manejo de grupos.
La informacin de diagnstico, en la aplicacin del ndice ICO, se obtiene
mediante la realizacin de dos (2) ejercicios participativos. El primero, es el
diligenciamiento de una encuesta con el grupo directivo de la organizacin.
El segundo, es la realizacin del Bingo Organizacional con un grupo de
productores representativo de la organizacin y de sus zonas de cobertura. A
continuacin se detallan los dos ejercicios de recoleccin de informacin de
diagnstico:
i)

Diligenciamiento de la encuesta a directivos.


El alcance de este ejercicio es el de recolectar
informacin, de manera ordenada, sobre
la gestin de la organizacin y, sobre
la percepcin del equipo directivo, del
desempeo de la misma. El ejercicio es
desarrollado con la orientacin de un
facilitador, tiene una duracin mxima
de dos horas y, se caracteriza por el
trabajo grupal. Es decir, el facilitador
diligencia una sola encuesta para
la totalidad del grupo directivo de la
organizacin.
Directivos diligenciando la encuesta

39

NDICE ICO

El valor agregado de este ejercicio participativo de diligenciamiento de


la encuesta organizacional a directivos, es el hecho de que, ms que
llenar unos datos de respuesta a cada pregunta, el facilitador abre un
conversatorio para cada aspecto a tratar, promueve la participacin
de todos los integrantes de la directiva y registra las observaciones
o conclusiones obtenidas para cada una de las seis (6) secciones,
que tiene el formato, relacionadas con las reas de desempeo de la
organizacin.
Ms adelante, en el tem 8.1. se describe el formato e ilustra sobre el
contenido de la encuesta a directivos. En los anexos 3 y 4 se presentan
en detalle, tanto el formato como el protocolo de diligenciamiento
respectivamente.
El formato de Encuesta a directivos, en sus seis secciones,
referencia aspectos de informacin general de la organizacin; manejo
democrtico y de participacin; situacin econmica y nanciera;
capacidad gerencial; administrativa y de gestin; servicios ofrecidos
a los asociados o a la comunidad y, habilidades o capacidades en
desarrollo humano. En la medida que se conversa sobre cada pregunta
de la encuesta a directivos, el facilitador debe solicitar ejemplos que
ilustren situaciones particulares en los temas tratados. De igual
manera, es ideal que el facilitador solicite soportes documentales, en
caso que lo considere, para aanzar las discusiones o comentarios de
los directivos.
Por otra parte, se requiere que el facilitador conozca los formatos con
la totalidad de las preguntas relacionadas, previa la realizacin del
ejercicio, lo cual le ayuda a tener mayor habilidad en la promocin
de la participacin. Se sugiere, para este ejercicio de diligenciamiento

40

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

de la Encuesta a directivos, que el facilitador est acompaado


por otra persona que le asista en el registro de comentarios frente a
cada tema, dado que los conversatorios arrojan, de manera rpida,
percepciones, desde dicultades, hasta posibles soluciones que
vale la pena recopilar en detalle, para los anlisis posteriores.
Es necesario raticar que la encuesta se diligencia solamente con
el equipo directivo de la organizacin. Se recomienda al facilitador,
que una vez se termine el ejercicio, pregunte al equipo directivo su
apreciacin sobre la realizacin de la actividad y la utilidad que
le representa haber participado en ella. As, el facilitador podr
mejorar los prximos ejercicios y har evidente que se genera mayor
pertenencia de los equipos directivos, por su rol directivo, desde el
momento inicial de recoleccin de informacin de diagnstico con
la aplicacin ndice ICO.
ii)

20
El juego de azar, Bingo, se hace
entre varias personas, en el cual
cada jugador tiene un cartn con
una lista de nmeros, los cuales
va marcando en la medida que
coincide con la seleccin de una
balota al azar, con el mismo nmero
que anuncia un promotor del juego.
Gana la persona que logra marcar,
primero que todos, la totalidad de
los nmeros de su cartn.

Realizacin del Bingo organizacional.


Es un juego que, adaptado del
juego de azar20, se hace, en
estricto
orden,
luego
de
diligenciar la encuesta con
los directivos. El Bingo, se
realiza con varias personas
asociadas a la organizacin.
Debe participar del juego,
un grupo no mayor de 25
personas, en el cual est
incluido, el grupo directivo de
la organizacin; el ideal es que
Jugando al Bingo organizacional.

41

NDICE ICO

sean personas representativas de los asociados y de las zonas de


cobertura geogrca de la organizacin.
El Bingo Organizacional, tiene como n complementar la
informacin recolectada con el equipo directivo de la organizacin.
La participacin de los productores asociados, junto con el equipo
directivo, facilita la comprensin de la realidad del desempeo
organizacional, no solo por parte del facilitador, sino de los mismos
asociados, quienes son los principales artces de desarrollo
del negocio empresarial comunitario que se han propuesto.
En el transcurso del juego, tanto productores asociados, como
directivos, tambin asociados, hacen evidentes sus percepciones,
responsabilidades o roles en el cometido organizacional. La
descripcin del material del Bingo Organizacional, se presenta
en el siguiente captulo, documentos para la aplicacin del ndice
ICO, tem 8.2. En el anexo 5 se presenta, en detalle, el contenido
de las chas y cartones del Bingo organizacional.
La actividad ldica del Bingo Organizacional tiene una duracin
mxima de dos (2) horas y se desarrolla de la siguiente manera:

El facilitador, previa la llegada del grupo participante,


pega en una pared o un tablero, cada una de las 20 chas
grandes que contienen las respuestas a las preguntas que
se harn. Cada cha grande debe ser pegada a la pared
con cinta de enmascarar y de forma que la respuesta
quede oculta. En el lado que ve el pblico, el lado anverso
de la cha, se ver el nmero de la respuesta solamente.
Como se ilustra en las siguientes fotografas

42

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

Fichas de respuestas
en el escenario.

Una vez llegan los participantes, luego de saludarlos,


e instalar la reunin, el facilitador organiza al azar,
a los 25 participantes, distribuyndolos en cinco (5)
subgrupos de trabajo, 5 personas por cada subgrupo.
Para tal efecto, el facilitador organiza el saln de tal
manera que cada subgrupo est ubicado en sillas, de
manera circular, para que puedan conversar mirndose
unos a otros.

El facilitador, entrega a cada subgrupo, un resaltador


y un cartn de respuestas para participantes, con
diferentes opciones de respuesta, en el mismo cartn. La
fotografa de la derecha muestra el cartn de respuestas.
En el captulo 8 documentos para la aplicacin del
ndice ICO, en el tem 8.2.3., se describen los cartones
de respuesta y, ms adelante, en el anexo 5 se detallan
los contenidos de dichos cartones.
Cartn de respuestas.

43

NDICE ICO

Disposicin de las fichas de


preguntas.

El facilitador coloca las chas de preguntas en una bolsa


en donde no puedan ser vistas por los participantes.
Se revuelven las chas en la bolsa la cual tendr el
facilitador, permanentemente, en la mano. En el captulo
8 documentos para la aplicacin del ndice ICO, se
describen las chas de preguntas y en el anexo 5 se
detallan los contenidos.

El facilitador inicia el juego del Bingo:

44

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

Hace una
explicacin muy
breve sobre
el momento
en el cual los
participantes
(grupos) marcan
sus cartones de
respuesta

El facilitador
dirige la bolsa
que contiene
las chas de
preguntas, a un
participante y le
pide que saque
una cha al azar

El facilitador
lee, en voz alta,
el nmero de la
cha y, pregunta
a los grupos,
cul de ellos
tiene ese nmero
en el cartn de
respuestas

Una vez el grupo que


tiene la pregunta
correspondiente,
lo maniesta, el
facilitador lee en
voz alta la pregunta
que tiene en la
cha y le indica al
grupo, que tiene
un minuto para
ponerse de acuerdo,
en seleccionar la
respuesta correcta
en el cartn de
respuestas que
tiene dicho grupo.
Le indica, tambin,
que una vez tenga
seleccionada la
respuesta, lea
primero las tres
opciones y luego
s, presente la que
considera correcta
de las tres. De
ser necesario, el
facilitador lee,
nuevamente en voz
alta, la pregunta que
tiene en la cha.

Una vez, el grupo


lee la respuesta que
considera correcta, el
facilitador pregunta
a todos los grupos, si
estn de acuerdo o no
con la consideracin
del grupo que dio
la respuesta, para
darle un punto en
el bingo y avanzar
en el llenado de
los cartones. El
facilitador, se dirige
al tablero en donde
ha pegado las chas
de respuesta y
maniesta que ese es
el tablero electrnico,
en el cual se ver la
respuesta correcta
de la cual depende
que se asigne o
no el punto al
grupo. Si el grupo
acert se le permite
que llene con el
resaltador, el nmero
correspondiente que
tiene en el tablero,
con las tres opciones
de respuesta. Si el
grupo no acert,
no podr llenar con
resaltador el nmero
en su cartn.

45

NDICE ICO

All empieza la
discusin y la
promocin de la
participacin,
sobre el tema de
la pregunta que
hay en la cha. El
facilitador puede
abrir la discusin
diciendo Y. eso
s pasa aqu en la
organizacin o no?
Qu piensan?.
El facilitador, debe
estar atento a los
comentarios y
opiniones de los
participantes, para
generar consensos
o hacer evidentes
las percepciones
de los asistentes
frente al desempeo
de la organizacin.
El facilitador debe
preguntar ejemplos
que ilustren
las situaciones
presentadas, lo cual
har que surjan
ms aportes o
discusiones.

46

Una vez, agotada


la conversacin
sobre el tema de la
pregunta a la cha, el
facilitador pide a otro
participante que saque
otra cha de la bolsa,
al azar y contina el
juego de la misma
manera. Es decir,
pregunta qu grupo
tiene el cartn con el
nmero de la cha,
leen la pregunta de la
cha, se da un minuto
para que el grupo se
ponga de acuerdo
en la respuesta,
se lee nuevamente
la pregunta de la
cha, el grupo lee las
opciones de respuesta
y dice cul es su
eleccin de respuesta,
se pregunta al grupo
si estn de acuerdo
con la respuesta, se
verica la respuesta
descubriendo la
cha de respuesta
correspondiente en
el tablero, se asigna
un punto o no y, se
abre la discusin
sobre el tema. Una vez
agotada la discusin,
se saca otra cha de
la bolsa y, se contina
el juego, de la misma
manera, hasta que el
grupo ganador grite
BINGO!

Gana el grupo
que llene primero,
con resaltador,
el cartn que
le corresponde.
Es necesario
que todos los
integrantes del
grupo ganador
griten Bingo
cuando hayan
llenado el cartn.
As se les entregar
el premio.

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

Este ejercicio, con un buen desempeo del facilitador21, tiene alcances


especiales en la reexin de los socios y directivos sobre su propio
desempeo. El facilitador debe estar atento a tomar nota de los aspectos
de anlisis en cada rea de desempeo de la organizacin y del rol
participativo en el negocio comunitario. De all surgirn las ideas y los
propsitos de fortalecimiento de la organizacin.

7.3

Fase III Tabulacin y asignacin de puntajes


a la informacin recolectada

Esta tercera fase se hace inmediatamente despus de completar los dos


ejercicios anteriores de recoleccin de informacin (Diligenciamiento
de la encuesta a directivos y realizacin de Bingo Organizacional). Si
no se han suplido esos ejercicios, no hay informacin para tabular y
ponderar.
i)

ii)

La tabulacin de datos, es una labor que no dura ms de diez


(10) minutos, dado que es la transcripcin de datos al formato
encuesta a directivos, en el computador preferiblemente, aunque,
tambin se puede organizar y llenar en el papel. Es necesario que el
facilitador tenga a mano la encuesta que diligenci y las notas que
se hayan tomado, junto con la persona que le asisti al ejercicio
participativo. De ser posible, se sugiere que esta persona, tambin
participe de la tabulacin de los datos.
La asignacin de puntajes en cada una de las reas de desempeo
organizacional, denidas para el diagnstico, se hace en el Formato
de asignacin de puntajes, el cual se describe, en el tem 8.3.

21
Se ratifica, como ideal, que el
facilitador tenga induccin en la
aplicacin del ndice ICO, desde
un ejercicio en campo con una
organizacin.

47

NDICE ICO

del captulo 8, documentos para la aplicacin del ndice ICO.


Posteriormente, en los anexos 6 y 7 se presentan el formato y el
protocolo para el diligenciamiento respectivamente.
Para asignar los puntajes, el facilitador, requiere un tiempo no
mayor de diez (10) minutos y consiste en signar un nmero uno
1 o un nmero cero 0 en cada casilla denida para el efecto. Se
asigna el nmero 1 cuando la informacin referida aplica para la
organizacin y los asociados han reconocido que el desempeo lo
reeja. Se asigna el nmero cero 0 cuando no aplica la informacin
y los asociados hacen evidente que no se reeja el desempeo en el
tema especco.

Asignando puntajes en el computador

48

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

Cada vez que se asigna uno u


otro nmero, de acuerdo con la
consideracin del facilitador, en
consecuencia con los ejercicios
participativos realizados, el formato
(diseado en Excel) va generando
resultados de manera automtica,
por cada rea de desempeo,
hasta totalizar los puntajes en una
suma cuyo valor mximo es de 100
puntos. El resumen de puntajes
por rea y el total organizacional se
presentan en la parte superior del
formato, para ayudar al facilitador,
a identicar de manera rpida,
aquellas reas de la organizacin
que requieren mayor refuerzo y
aquellas reas que, aunque estn
desempendose bien, necesiten
ser reforzadas para mejorar la
organizacin en relacin con el
negocio productivo. Para mayor
ilustracin, en la fotografa de
la derecha, se puede observar el
modelo del formato con el resumen
de los puntajes asignados.

Muestra del formato de asignacin de puntajes.

49

NDICE ICO

Al igual que el formato tiene un puntaje mximo, en escala prejada


para el nivel total de desarrollo organizacional, lo tiene para el nivel de
desarrollo en cada rea de desempeo. El total organizacional suma
hasta 100 puntos y cada rea tiene asignado un puntaje mximo as:
democracia para el manejo de la organizacin 20 puntos, desarrollo
econmico y nanciero 15 puntos, desarrollo humano 10 puntos,
prestacin de servicios a los asociados 35 puntos y, los aspectos de
desarrollo en gerencia, administracin y gestin 20 puntos22.

7.4

Fase IV Anlisis de la informacin y formulacin de estrategias


o planes de fortalecimiento

En esta fase los responsables de fortalecimiento organizacional (El


equipo interdisciplinar), reexionan sobre los puntajes obtenidos en el
nivel de desempeo y proponen cambios para el mejoramiento de la
organizacin en respuesta a las demandas del negocio productivo y, en
consecuencia, con las necesidades de la comunidad que participa del
mismo.
i)
22

Los puntajes asignados por


reas, en este caso, reflejan un alto
inters en el desempeo del rea
de servicios prestados, por cuanto
se trabaja con organizaciones de
tipo comunitario productivo. Sin
embargo, la flexibilidad de los
formatos permite ajustar y asignar
rangos de puntajes diferentes.

50

Hacer el anlisis de informacin, es competencia directa del


equipo interdisciplinar responsable del proceso de fortalecimiento
organizacional. Es el momento en el que se reexiona sobre los
puntajes obtenidos en el desempeo integral y por reas especcas
de la organizacin. De acuerdo con ello, el grupo prioriza las reas a
fortalecer, en concordancia con el objeto social de la organizacin y
el momento de desarrollo de los negocios productivos. La base para

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

denir las estrategias de fortalecimiento es


la reexin que se haga sobre los puntajes
obtenidos.
El formato de asignacin de puntajes, puede
ser utilizado por el facilitador para registrar,
en cada rea de desempeo, las ideas
preliminares que el equipo tenga sobre las
competencias que identica o sobre cmo se
pueden abordar acciones de fortalecimiento
al alcance de la organizacin, que le
permitan superarse en el mediano plazo. El
registro de estas ideas, le facilita al equipo,
tener una discusin ordenada para generar
propuestas de fortalecimiento.

ii)

La formulacin de las estrategias de


fortalecimiento
organizacional,
es
competencia del equipo interdisciplinar
responsable del fortalecimiento. Formular
estrategias o planes de fortalecimiento
organizacional incluye la denicin de
acciones y mtodos de trabajo pertinentes,
con los correspondientes logros, en
proyecciones reales de tiempo, consecuentes
con el estado de avance de los proyectos o
negocios de la organizacin.
Formato de asignacin de puntajes, con registro de ideas

51

NDICE ICO

El equipo programa una reunin en la que, teniendo a mano los datos


tabulados y los anlisis correspondientes por reas de desempeo,
propone estrategias de formacin para cada una de ellas. Cada integrante
del equipo debe poner a disposicin todo su conocimiento y su buena
actitud para proponer la mejor manera de fortalecer el desempeo en
cada rea de la organizacin. De all que todo el equipo conversa y
decide cul ser la mejor manera de superar el desempeo por reas
y por temas, precisando las estrategias, con la denicin de acciones
concretas para desarrollarlas, sean actividades de acompaamiento,
asesoras especializadas, sesiones de capacitacin, trabajo conjunto
de realizacin de labores, revisin de documentos, denicin de
reglamentos, giras tecnolgicas, campaas de divulgacin, produccin
de publicaciones, conformacin de comits o, todo aquello que el equipo
considere pertinente.
El puntaje total obtenido por la organizacin, le da al equipo una idea
del nivel de desempeo y de lo dispendioso que puede llegar a ser el
plan que proponga en un tiempo especco. El equipo compara los
puntajes obtenidos por cada rea de desempeo organizacional y decide
priorizar las actividades de fortalecimiento en cada rea. Para ello, el
equipo tiene en cuenta el nivel de desarrollo de los negocios productivos,
las mayores dicultades por solucionar y las prioridades manifestadas
por la comunidad vinculada. Es de aclarar, que en desarrollo de las
estrategias de fortalecimiento, se puede prever la realizacin de varias
actividades al mismo tiempo, precisando, quines participan en cada
una de ellas; puede ser que los directivos participen en unas actividades
y los productores asociados participen en otras.
Por citar algunos ejemplos, puede ser que el manejo democrtico
tenga un puntaje muy bajo e incida en que las decisiones tomadas
por la organizacin no se cumplen, porque los socios no estn siendo

52

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

informados de las decisiones o, no conocen los objetivos precisos de


la organizacin. Ahora bien, supongamos que la misma organizacin,
obtuvo un buen puntaje en aspectos de desarrollo econmico y
nanciero, pero no est tomando las decisiones pertinentes de inversin.
Esas situaciones ineren que las decisiones seguramente estn siendo
tomadas con criterios tcnicos poco pertinentes o que estn siendo
tomadas sin consideracin de todo el equipo que toma decisiones,
es decir el equipo directivo y, por otra parte, los asociados no estn
enterados. Para el efecto del fortalecimiento, es necesario ayudar a la
organizacin a tomar mejores decisiones, denir reglas de juego claras
en ese aspecto, denir roles especcos, denir aspectos de medicin de
riesgos y prioridades y, por supuesto disear estrategias de divulgacin
de propsitos por perodos, avances y logros, para que la comunidad
reconozca en la organizacin el trabajo permanente en desarrollo de los
negocios productivos. Se puede sugerir, entre otros, la conformacin de
un comit de inversiones, con denicin de mecanismos de operacin
precisos.
Los responsables del fortalecimiento organizacional, pueden orientar,
con base en el ndice ICO, la adecuacin eciente de los recursos
econmicos, humanos, tcnicos y administrativos, disponibles para
desarrollar los planes de fortalecimiento propuestos. De igual manera,
pueden disear trminos de referencia que precisen los apoyos
requeridos para el desarrollo del programa de fortalecimiento23, junto
con las sinergias potenciales para garantizar el cumplimiento de los
planes24.
Hasta aqu, el equipo tiene denidas las estrategias de fortalecimiento,
las actividades con las cuales puede desarrollar dichas estrategias y
quines participan en ellas. Es necesario ahora, que el equipo documente
el plan de fortalecimiento organizacional, con las correspondientes

23
Los trminos de referencia,
pueden ser para desempeo de
cargos, en donde se precisan
aspectos profesionales, habilidades
o disciplinas requeridas; productos;
tiempos de trabajo; recursos
asignados y metodologas de trabajo,
entre otros. Ver anexo 8 en el que se
incluyen modelos de trminos de
referencia como parte de un plan de
fortalecimiento.
24

Para definir sinergias es necesario


que el equipo analice la capacidad
institucional local, regional o
nacional con la cual puede contar
para apoyar el desarrollo de
actividades de fortalecimiento,
pueden ser universidades mediante
la vinculacin de pasantas, el
SENA como entidad responsable
de la capacitacin para el trabajo,
las
Corporaciones
regionales
ambientales, la Cmara de Comercio
y todas aquellas que considere
pertinentes.

53

NDICE ICO

justicaciones, los objetivos que se buscan, los trminos de referencia ya


mencionados y el cronograma de trabajo correspondiente que incluya,
las actividades, los alcances y los responsables de cada actividad. El
Cronograma puede hacerse mes a mes, para facilitar el proceso de
monitoreo y seguimiento que har la coordinacin del fortalecimiento
organizacional o el equipo directivo de la organizacin.
En el anexo 8, se presenta un plan de fortalecimiento organizacional,
formulado como modelo, para una asociacin de productores, con base
en el ndice ICO.

25

Para el caso de los proyectos


apoyados por el Programa MIDAS,
los formatos fueron ajustados con
la inclusin de datos en desarrollo
del componente social, tcnico y
ambiental productivo.

En caso que el equipo quiera tener opciones adicionales para la


formulacin del plan de fortalecimiento, se sugiere hacer la reunin
de formulacin, teniendo a mano los puntajes obtenidos, las notas
de los anlisis previos y, considerar cada organizacin como una
unidad productiva de negocios. Por tanto, vista la organizacin como
una empresa, se puede vincular el desempeo medido con el ndice
ICO, para las reas funcionales productivas y gerenciales, con los
principales aspectos empresariales25: directivo; social; tcnico y
ambiental; administrativo y nanciero; comercial y, de comunicaciones,
como se muestra en el siguiente diagrama, para precisar acciones de
fortalecimiento en cada uno.
Comunicaciones

Administrativo
y Financiero

Organizacin
(Unidad productiva)

Comercial

54

Generalidades
Equipo Directivo

Tcnico y
Ambiental

Social

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

El complemento del diagrama, sugiere las principales recomendaciones


de ajuste para el mejoramiento del desempeo organizacional, en cada
uno de esos aspectos de desarrollo empresarial, de acuerdo con las
experiencias de las gestiones de fortalecimiento para las organizaciones
vinculadas a proyectos productivos agropecuarios.
Generalidades
Equipo Directivo
Comunicaciones
Definicin estrategia
de comunicaciones
Produccin de materiales
Gestin interinstitucional

Administrativo
y Financiero
Reorganizacin
estructura
empresarial
Plan de accin
y Planes
de negocios
Unidad
Administrativa
y Gestin de
Recursos

Comprensin de la dimensin
de los negocios
Comprensin de los
roles directivos
Comprensin y aplicacin reglas
de juego.
Planeacin y seguimiento

Organizacin
Social

(Unidad
productiva)

Comercial
Conformacin
Unidad Comercial
Identificacin de
productos y
mercados
Gestin comercial
(contactos y
negocios)

Principales aspectos analizados

Tcnico y
Ambiental
Conformacin Unidad
Tcnica
Plan Asistencia
Tcnica

Generacin de
pertenencia
Vinculacin y
participacin de las
familias
Acompaa/social
(Eventos especiales)
Formacin participativa

Unificacin Criterios
y Formacin
de productores
Sensibilizacin Ambiental

Principales recomendaciones de ajuste


al desempeo organizacional

55

NDICE ICO

26

El acompaamiento tutorial es
considerado el mismo couching
de formacin, en el cual el trabajo
se hace con orientacin permanente
y directa de una persona
especializada en la labor, ejemplo
las gestiones de legalizacin de
documentos, manejo contable,
gestin de negocios entre otros.

Con estas sugerencias, el equipo debe precisar las actividades que se


propone realizar para fortalecer cada aspecto de desempeo. Puede
considerar igualmente, actividades de acompaamiento tutorial26,
asesoras especializadas, sesiones de capacitacin, organizacin de
documentos, revisin de documentos, denicin de reglamentos,
realizacin de giras tecnolgicas, diseo de campaas de divulgacin,
diseo y produccin de publicaciones, conformacin de comits o, todo
aquello que el equipo considere pertinente, le ayude a la organizacin
a tener competencias mejores para responder por el buen desarrollo
de los negocios y preste un soporte empresarial y social eciente a la
comunidad asociada.
Para citar un ejemplo, se puede considerar el componente social, en el
que se precisan aspectos de generacin de pertenencia, vinculacin y
participacin de las familias en desarrollo de los negocios, acompaamiento
social mediante eventos especiales y formacin participativa.
En el anexo 8 se presenta un modelo de
plan de fortalecimiento construido, con base
en el ndice ICO, para una asociacin de
productores que es tambin, responsable
de un proyecto productivo agrcola. En el
anexo 9 se presentan algunas estrategias
de fortalecimiento, denidas por equipos
responsables de fortalecimiento, para diferentes
organizaciones agrcolas productivas.

Equipo socializando los planes

56

Por ltimo, en esta fase IV de formulacin


de estrategias o planes de fortalecimiento, el
equipo y la organizacin pueden dar un mayor
alcance a los datos obtenidos en el ndice

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

ICO, incluyendo en el plan de fortalecimiento,


la construccin del plan estratgico para la
organizacin. El plan estratgico dene la
misin, la visin, los objetivos, las metas y
las acciones, que direccionen la organizacin
y sus negocios productivos. Requiere
entonces el equipo, programar sesiones con la
comunidad asociada, para formular de manera
participativa dicho plan estratgico en el cual
se deben incluir los anlisis de fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas
(DOFA), sobre los cuales se precisarn las
acciones del plan estratgico. En el anexo 10 se
presenta el resumen de un modelo de
plan de direccionamiento estratgico
formulado para una cooperativa de
produccin palmera.
Una de las cooperativas, con la cual
se formul el plan estratgico, produjo
una agenda para el ao 2010, en la
cual incluye la Misin, visin y objetivos
estratgicos,
como
estrategia
de
publicidad y promocin de la cooperativa,
para la generacin de pertenencia. La
agenda, contiene adems algunas fotos
de los productores en desarrollo de
actividades de fortalecimiento. En la foto
de la derecha se puede observar la agenda
mencionada.

Agenda publicitaria para el ao 2010, que promociona la Misin, la visin


y los objetivos estratgicos de una cooperativa palmera de Santander.

57

NDICE ICO

7.5

Fase V Socializacin de las estrategias o planes de


fortalecimiento
Es necesario que el equipo responsable del
fortalecimiento, programe una actividad
para la socializacin del plan formulado, con
directivos y con el grupo de asociados. En dicha
sesin de socializacin, se debe recordar a los
participantes que el plan sugerido es producto
de los ejercicios de diagnostico realizados,
para lo cual se requiere la aprobacin de la
organizacin y, si es el caso, las sugerencias
de ajuste que consideren necesarias. Es
probable que los asociados prioricen algunas
actividades que no estaban consideradas como
prioritarias en el plan y, es responsabilidad de
la coordinacin de fortalecimiento hacer los
ajustes correspondientes, antes de iniciar el
desarrollo del plan.

Sesin de socializacin en el Huila

58

El alcance de esta fase del proceso es,


tambin, un valor agregado del ndice ICO.
Con la concertacin de los planes, los socios
y directivos de la organizacin reconocen
sus capacidades organizativas, analizan
las posibilidades de mejoramiento y se
comprometen en la construccin de un mejor
futuro organizativo en bien de la productividad
y del progreso de los asociados. All mismo se

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

refuerza el proceso de generacin de pertenencia y de reconocimiento


de los liderazgos efectivos dentro de la organizacin.

7.6

Fase VI Desarrollo de los planes o estrategias de


fortalecimiento

Desarrollar el plan signica poner en


marcha las acciones programadas para
el fortalecimiento de la organizacin.
Esto requiere gestionar y realizar
diferentes actividades grupales e
individuales de formacin como
son talleres, reuniones de trabajo,
giras tecnolgicas y gestiones
institucionales, entre otras.

Grupo en formacin
participativa

El desarrollo de los planes requiere


el concurso de todos los socios de la
organizacin y, muy probablemente,
de las familias de los socios. Por ello, es
indispensable que el equipo coordinador,
responsable del programa de fortalecimiento
organizacional, haga los preparativos de cada
actividad para que stas se desarrollen con la
mayor eciencia. Preparar las actividades de
fortalecimiento, implica, hacer contactos, preparar
escenarios, preparar materiales, organizar toda la

59

NDICE ICO

logstica relacionada, sea que en la actividad participen directivos o


socios productores o las dos partes.
Las actividades de fortalecimiento, bien organizadas, incentivan a los
participantes y generan reconocimiento de la seriedad del proceso. De la
misma manera, los participantes responden al aprendizaje cada vez con
mayor eciencia. Es muy importante, que los compromisos resultantes
de cada actividad de fortalecimiento se cumplan, en el tiempo previsto
y con la calidad que corresponde. Si se prev que algn compromiso no
tendr cumplimiento, es indispensable hacerlo saber a la comunidad
involucrada, de manera oportuna, para que se tomen, de manera
participativa, los correctivos necesarios en cada situacin particular.

7.7

Fase VII Monitoreo y evaluacin del proceso de


fortalecimiento

Monitorear signica mantener, de manera participativa, el control en


el desarrollo de los planes de fortalecimiento para garantizar que se
cumplan los propsitos y, se puedan hacer ajustes oportunos en caso
que se requiera. Tener control es hacer acompaamiento preventivo
al desempeo de las actividades y vericar, permanentemente, el
cumplimiento y los avances en los resultados, efectos e impactos del
programa de fortalecimiento organizacional.
En esta fase, se requiere que el equipo coordinador del proyecto o el
encargado del programa de fortalecimiento tengan un alto grado de
responsabilidad para hacer acompaamiento al desempeo, tanto de

60

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

productores como de directivos y tcnicos, en la mejor manera de


desarrollar las actividades de fortalecimiento. De igual manera, es
relevante proveer a la organizacin de apoyo permanente en la gestin
interinstitucional ligada al desarrollo de los planes. En el anexo 2, se
presenta la Gua del PC27 para el acompaamiento de los procesos de
fortalecimiento de organizaciones que utilizan el ndice ICO.
El monitoreo se puede hacer mediante visitas en campo, consultas con
productores o integrantes de los equipos y, revisin de informes de
avance de indicadores propuestos.
La evaluacin, por su parte, es considerada el proceso participativo,
de revisin peridica del cumplimiento de las actividades propuestas
y de los logros establecidos en los tiempos previstos. La evaluacin se
hace con la vericacin de cumplimiento y calidad en la realizacin de
las actividades de fortalecimiento, propuestas con directivos y/o con la
comunidad vinculada.
Para hacer una evaluacin, lo ms precisa posible, se requiere
formular, antes de iniciar el desarrollo de los planes, los indicadores
de cumplimiento de actividades e indicadores de logro de las metas,
con los parmetros de medicin correspondientes. Para cada indicador
formulado, se debe denir el medio de vericacin con el que se pueda
comprobar el logro.
A continuacin se sugieren algunos ejemplos de indicadores, cualitativos
y cuantitativos, de fortalecimiento organizacional, en aspectos tcnicos
ambientales.

27
Coordinador de Proyectos (PC),
que acompaa a los operadores en
desarrollo de los proyectos.

61

NDICE ICO

Modelo de indicadores para el mejoramiento en el desempeo


tcnico- ambiental de una organizacin como unidad productiva*
Indicador

Verificacin del indicador

Medio de verificacin

Mejoramiento en el desempeo de los aspectos tcnicos ambientales


1. Conformacin de la unidad
tcnica

Unidad conformada, en operacin y con mecanismos de


operacin definidos

Documentos de conformacin de la unidad


Documentos registro de reuniones de la
unidad tcnica
Registro de decisiones tomadas en la
unidad tcnica
Propuestas de incremento de rentabilidad
econmica del negocio

2. Elaboracin del plan de


asistencia tcnica

Plan de asistencia tcnica elaborado y socializado al


equipo tcnico y a los socios vinculados

Documento del plan de asistencia tcnica


Entrevistas a los asociados sobre el
desarrollo del plan de asistencia tcnica

3. Unificacin de criterios
tcnicos y formacin de
productores

Nmero de talleres de fortalecimiento del equipo tcnico


Nmero de talleres de formacin realizados
con productores asociados
Nmero de productores que calculan costos y llevan
registros
Nmero de productores que incrementaron sus
rendimientos de produccin
Nmero de productores que hicieron mejoramiento de la
calidad de sus productos.

Registro de talleres realizados


Entrevistas con productores
Visitas de campo
Revisin de informes
Revisin de calidad y presentacin de
producto
Cuadros comparativos peridicos de niveles
de rendimiento de produccin por hectrea
en las fincas de los asociados

4. Sensibilizacin ambiental

Nmero de actividades de formacin y sensibilizacin


ambiental realizadas
Nmero de productores que realizan prcticas
ambientales favorables

Registro de actividades de sensibilizacin


ambiental realizadas
Evaluacin de actividades ambientales
realizadas
Registros e informes de visitas a fincas de
productores

* Fuente: Estructuracin Gua para la aplicacin del ndice ICO. M Rivas. Componente de Agronegocios, Programa MIDAS de USAID.2009.

62

PROCESO DE APLICACIN DEL NDICE ICO

Para mayor ilustracin en la formulacin de indicadores, referirse al


anexo 11 en el cual se presentan ejemplos de indicadores (Cualitativos
y cuantitativos), formulados para el rol directivo, los aspectos tcnicosambientales, los aspectos comerciales, la gestin administrativa y
nanciera y, las comunicaciones, en el marco del fortalecimiento de
organizaciones de productores, con base en el ndice ICO.
Es necesario denir en los planes, los momentos de vericacin
de cumplimiento y resultados del proceso; se puede incluir una
evaluacin de trmino medio y una evaluacin nal si se trata de
planes de fortalecimiento de un ao. En caso que los planes tengan
una duracin mayor de un ao de desarrollo, se sugiere programar
evaluaciones semestrales.
La responsabilidad de la evaluacin le compete a la coordinacin del
proyecto, la coordinacin del rea de fortalecimiento organizacional
y/o al equipo directivo de la organizacin productiva que se est
fortaleciendo. Tener el registro sistemtico de la informacin, es
un insumo fundamental para orientar las acciones de monitoreo y
evaluacin del proceso.
Se puede complementar la evaluacin participativa, con la revisin de
los informes peridicos. De igual manera, se puede hacer evaluacin
con una segunda aplicacin de un ndice ICO II, para lo cual habr
que elaborar los instrumentos con preguntas un poco ms complejas,
en relacin con las mismas reas de desempeo diagnosticadas en el
ndice ICO I y, en consecuencia, con los aspectos de fortalecimiento
trabajados durante el plan desarrollado. En la aplicacin de un segundo
ndice ICO, se realizar el mismo procedimiento para tabular, analizar
y formular nuevas estrategias de fortalecimiento participativo.

63

NDICE ICO

8 DOCUMENTOS Y MATERIALES
PARA LA APLICACIN
DEL NDICE ICO

l paquete de documentos y materiales


para la aplicacin del ndice ICO contiene
el formato encuesta a directivos; las chas
de preguntas, las chas de respuestas y los
cartones de respuestas del Bingo; el formato
de asignacin de puntajes e implementos
de papelera como resaltadores, cinta, papel
blanco y bolsas transparentes para legajar.
Es ideal que se mantenga ordenado, todo el
paquete, en un folder AZ, para facilitar el
manejo del material de trabajo. En la foto
de la izquierda se observa el paquete de
documentos y materiales para la aplicacin
del ndice ICO.
Documentos y materiales del ndice ICO.

64

DOCUMENTOS Y MATERIALES PARA LA APLICACIN DEL NDICE ICO

A continuacin se describen, en detalle, uno a uno, los documentos y


materiales requeridos para la aplicacin del ndice ICO.

8.1

Encuesta a directivos

La Encuesta a directivos es
el primer documento a aplicar
en el ndice de Competencias
Organizacionales ndice ICO. El
formato consta de siete (7) pginas,
para recolectar la informacin,
sobre la cual se diagnostica el nivel
de desempeo de la organizacin.
El formato de la Encuesta a
directivos clasica la informacin
en seis (6) aspectos claves de
desempeo de la organizacin, como
se muestra en el cuadro resumen
de la siguiente pgina.
Formato Encuesta a Directivos.

65

NDICE ICO

Resumen del formato Encuesta a Directivos

Aspectos a diagnosticar
1. Informacin General

Nombre de la organizacin, los datos de contacto, el tipo de


organizacin, la cobertura geogrfica, composicin social y
algunos aspectos de legalizacin.

2. Manejo democrtico y participativo

Instancias de decisin, mecanismos para la toma de


decisiones, formas de planeacin y seguimiento, estructura
de representacin y medios de comunicacin o divulgacin.

3. Situacin econmica y financiera

Infraestructura y otros bienes, recursos econmicos y


comportamiento de los mismos.

4. Capacidad gerencial, administrativa y de gestin

5. Servicios ofrecidos a los asociados


o a la comunidad

6. Habilidades y capacidades en desarrollo humano

66

Informacin referida

Estructura de planeacin y evaluacin, el rol de los negocios,


instancias administrativas y de personal, manejo de
tecnologa, manejo de recursos, estados financieros,
manuales, rganos de control, gestin de proyectos y
relaciones interinstitucionales pblicas o privadas.
Servicios financieros, de informacin, de comercializacin;
servicios en los predios de los socios; servicios de
capacitacin; servicios a otras instituciones y otros servicios.
Orientacin en aspectos personales, familiares, y de
desarrollo comunitario; manejo de las relaciones entre los
socios y de los socios con las instancias directivas; niveles
de participacin de grupos tnicos y de las mujeres en la
organizacin.

DOCUMENTOS Y MATERIALES PARA LA APLICACIN DEL NDICE ICO

El detalle de la Encuesta a directivos, con la totalidad de las


preguntas, se presenta en el anexo 3. Esta encuesta debe ser ajustada,
en aspectos especcos a la organizacin que se va a diagnosticar, si
es del caso, como se precis en el captulo 7, tem 7.1 preparacin del
material para la aplicacin del ndice ICO. En el anexo 4 se presenta
el protocolo para el diligenciamiento de la encuesta a directivos, que
orientar el desempeo del facilitador durante la recoleccin de la
informacin.
Es de raticar que la encuesta debe ser diligenciada de manera grupal,
por el equipo directivo de la organizacin, con la orientacin de un
facilitador. Aunque el formato parece un poco largo, la habilidad del
facilitador en la aplicacin har que la formulacin de las preguntas no
se torne montona; la informacin debe ser registrada como producto
del conversatorio que el facilitador promueve en cada pregunta. El
ejercicio de diligenciamiento tiene un tiempo mximo de duracin de
dos (2) horas.

8.2

Bingo Organizacional

El Bingo Organizacional es un ejercicio de recoleccin de informacin


participativo, que adaptado del juego de azar Bingo, requiere chas y
cartones, en este caso, elaborados en materiales livianos y fciles de
cargar para llevar a campo; puede ser papel.
Tanto las chas de preguntas y respuestas, como los cartones de
respuestas, van empacados en un plstico transparente adecuado,
sea en tamao escarapela o en tamao carta, los cuales se consiguen
en el mercado a bajo costo.

67

NDICE ICO

Fichas de preguntas para el ejercicio


del Bingo
1

2.

8.

Estas chas de preguntas, son veinte (20), cada una enumerada


y de tamao similar al de una escarapela. Cada cha, adems del
nmero, tiene impresa una pregunta relacionada con algn aspecto
de desarrollo organizacional. De igual manera, cada pregunta
debe estar redactada de manera sencilla y muy clara. En el anexo
5 se relacionan el modelo de preguntas para una asociacin de
productores y el modelo de preguntas para una cooperativa de
productores. En el punto 7 de esta gua, tem ii) del numeral 7.2,
se describe la forma como se utilizan las chas de preguntas en la
aplicacin del ndice ICO. En la foto de la izquierda se observa el
modelo de las chas de preguntas impresas.

Fichas de respuestas para el tablero


del Bingo
La frase
con nimo de lucro
quiere decir...

Modelo fichas de preguntas.

68

2.

8.

Estas chas de respuestas, son veinte (20), cada una


debe estar enumerada y debe ser de tamao carta. Estas
chas registran, cada una, la respuesta armativa que
corresponda a cada cha de pregunta para el ejercicio
del bingo.
Se requiere que sea tamao carta, porque las 20 chas
de respuesta van pegadas a la pared o a un tablero
durante la realizacin del ejercicio del Bingo. Cada
una de estas chas de respuesta debe tener impreso el

DOCUMENTOS Y MATERIALES PARA LA APLICACIN DEL NDICE ICO

nmero que le corresponda con la cha de pregunta. Cada cha de


respuesta, lleva impresa despus del nmero, la respuesta acertada,
que le corresponda. Tanto el nmero como la respuesta deben estar
impresos en letra grande, en formato horizontal, para que se puedan
leer a mediana distancia en el lugar de la reunin.
Estas chas de respuesta, deben tener adems, impreso en el reverso
de la hoja, el nmero que le corresponde a cada una, en formato
grande, como se ilustra en las fotos siguientes.

Modelo fichas de respuestas.

En el anexo 5 se relaciona el modelo de respuestas, en relacin con


chas de preguntas para una asociacin de productores y el modelo de
respuestas en relacin con las chas de preguntas para una cooperativa
de productores. En el punto 7 de esta gua, tem ii) del numeral 7.2,
se describe la forma como se utilizan las chas de respuestas en la
aplicacin del ndice ICO.

69

NDICE ICO

Cartones de respuestas para llenar


el Bingo
3

2.

8.

Los cartones de respuesta son cinco (5) en total. Uno para cada grupo
que se conforme durante la realizacin del Bingo, en el ejercicio de
recoleccin de informacin.
Los cinco (5) cartones de respuesta, estn elaborados en papel tamao
carta, como se ilustra en las fotos siguientes.

Cartones de respuestas

70

DOCUMENTOS Y MATERIALES PARA LA APLICACIN DEL NDICE ICO

Cada cartn tiene varias opciones de


respuestas para cuatro (4) preguntas; por
eso son cinco (5) cartones, que completan
las respuestas para el total de las 20
preguntas que se harn, sobre aspectos
de desarrollo organizacional, durante el
juego del bingo.
Los nmeros en los cartones de respuesta,
se distribuyen al azar, para incentivar el
factor sorpresa, en la medida que avanza
el juego del bingo.
Cada nmero en el cartn de respuestas,
est relacionado con el mismo nmero en
las chas de preguntas. Cada nmero,
en los cartones, tiene tres opciones de
respuesta (A, B, o C), pero solo una de ellas
es correcta. Cada grupo de productores que
participe, debe seleccionar la respuesta
que considere correcta, a cada nmero, en
consenso de sus integrantes y, en relacin
con la gestin de la organizacin.
Es de raticar, que cada vez que a un
grupo se le d el punto, por acertar en la
respuesta correcta, puede rellenar con
el marcador resaltador de color, tanto el
nmero como las tres opciones A, B y C,
en su cartn de respuestas.

Llenando el cartn del Bingo.

71

NDICE ICO

En el anexo 5 se relaciona el modelo de cartones de respuestas, en


relacin con chas de preguntas para una asociacin de productores
y el modelo de cartones de respuestas en relacin con las chas de
preguntas para una cooperativa de productores. En el punto 7 de esta
gua, tem ii) del numeral 7.2, se describe la forma como se utilizan los
cartones de respuestas en la aplicacin del ndice ICO, con los grupos
de productores asociados.

8.3

Formato de asignacin de puntajes

El formato de asignacin de puntajes presenta el resultado de la medicin


numrica ndice ICO. Es el documento en el cual se registra el valor
de medicin, por reas de desempeo de la organizacin, de acuerdo
con los resultados de los ejercicios de recoleccin de informacin (La
encuesta a directivos y el Bingo Organizacional).
El formato de asignacin de puntajes presenta dos bloques de
informacin, en tres pginas. El primer bloque, con los datos generales
de obtenidos (Nombre de la organizacin; ICO que corresponde, si es
ICO I o si es ICO II y, un cuadro resumen de los puntajes asignados
para identicar rpidamente el estado de desempeo de la organizacin),
como se ilustra a continuacin.

FORMATO PARA LA ASIGNACIN DE PUNTAJES


PROGRAMA MIDAS de USAID - Componente de Agronegocios
ndice de Competencias Organizacionales - ndice ICO - Formato de asignacin de puntajes

Organizacin:
ICO I

72

ICO II

"Diligencie solo la columna de este color.


El formato calcula el puntaje obtenido"

Fecha DD/MM/AA

PUNTAJE TOTAL OBTENIDO


(100)

43

Democracia
(20)

16

Servicios
(35)

Econmica y financiera
(15)

Gerencia, administracin
y gestin (20)

Desarrollo humano
(10)

10

DOCUMENTOS Y MATERIALES PARA LA APLICACIN DEL NDICE ICO

El segundo bloque de informacin, del formato de asignacin de


puntajes, presenta los detalles de los valores numricos obtenidos
por cada rea de desempeo organizacional, en la cual se describe la
categora, el indicador, la opcin de respuesta posible, la valoracin
de la respuesta, el factor de ponderacin de la respuesta y el puntaje
obtenido, como se ilustra para el rea de manejo democrtico y
participativo, en el ejemplo del cuadro siguiente.

AREA / TEMA

CATEGORAS

Manejo Democrtico
y participativo

Junta
Administradora

INDICADORES
Conformacin

OPCIONES DE RESPUESTA

Completa
Incompleta
Frecuencia de reuniones
De acuerdo con los estatutos
Espordicamente
No se reune
Actas y registros
Llevan actas
No llevan
Subtotal Puntaje Junta Administradora mximo
Funcionamiento Frecuencia de reuniones
Por lo menos 2 veces al ao
Asambleas
Menos de dos veces al ao
No se reune
No. de socios asistentes
Mas del 50%
Menos del 50%
Actas y registros
Si
No
Subtotal Puntaje Funcionamiento Asambleas mximo
Participacin
Conocimiento de estatutos
Mas de la mitad
Menos de la mitad
Ninguno
Comits conformados
Mas de 3
Menos de 3
Ninguno
Comunicacin
rgano de difusin propio
No usan ninguno
Subtotal Puntaje Participacin mximo
Base social
Planeacin participativa
Con representantes o socios
La Junta Directiva
Gerente
Toma de decisiones
Con representantes o socios
La Junta Directiva
Gerente
Informacin sobre decisiones
Socios
Junta Directiva
Gerente
Subtotal Puntaje Base Social mximo
SUBTOTAL DE MANEJO DEMOCRTICO Y PARTICIPATIVO

Valoracin de
la respuesta
1
0
1
0
0
1
0
1
0
0
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
0
0
1
0
0

Factor de
ponderacin
1
0
1
0
0
1
0
3
1
0
0
1
0
1
0
3
2
0
0
1
0
0
1
0
4
4
1
0
3
1
0
3
2
1
10
20

Puntaje
obtenido
1
0
1
0
0
1
0
3
1
0
0
1
0
1
0
3
0
0
0
0
0
0
0
0
0
4
0
0
3
0
0
3
0
0
10
16

Nota: Los valores que aparecen en las 3 columnas de la derecha, se muestran solo como ejemplos

73

NDICE ICO

En el anexo 6 se presenta en detalle el formato para la asignacin


de puntajes. En el anexo 7 se presenta el protocolo de aplicacin
del formato para la asignacin de puntajes. Adicionalmente, en
el tem ii) del punto 7.3, de este documento gua, se describe el
proceso que se debe seguir para el diligenciamiento del formato.

8.4

Papelera

Para desarrollar los ejercicios de aplicacin del ndice ICO, se


requieren elementos de papelera como son:
Un (1) rollo de cinta de enmascarar
ancha,
Cinco (5) marcadores resaltadores de
diferentes colores,
Un cuaderno o unas hojas para tomar
notas,
50 hojas de papel blanco tamao carta
25 Bolsas de plstico transparente (Para
forrar los cartones de respuestas del
Bingo)
25 bolsas de escarapelas (Para forrar las
chas de respuestas del Bingo)
Un folder legajador AZ tamao Referencia
1,5 o 2
Una bolsa de papel o plstico o una caja

74

DOCUMENTOS Y MATERIALES PARA LA APLICACIN DEL NDICE ICO

pequea en donde se puedan colocar y revolver las 20 chas de


preguntas
Un premio, sencillo, envuelto en papel, para entregar al grupo
ganador del juego Bingo organizacional. Se sugiere como premio,
algo que el grupo ganador pueda compartir entre todos, puede ser
una bolsa de chocolates o galletas.
Es ideal que se tenga un segundo premio para el grupo que ocupe
el segundo lugar en el juego del Bingo organizacional.

75

NDICE ICO

9 LA GESTIN ORGANIZATIVA:
VENTAJAS Y RETOS
COMUNITARIOS

as comunidades organizadas maniestan que, sin lugar a dudas,


el hecho de que los productores agreguen sus esfuerzos en modelos
organizativos, entorno a negocios productivos comunes, les ofrece
ventajas y les genera retos, ambos relacionados con la sostenibilidad
de los negocios. Como resultado de nueve (9)
encuentros de
organizaciones (Mesas regionales de trabajo), realizados durante el
ltimo trimestre de 2009, en los que participaron, representantes de
57 organizaciones de palma y 137 organizaciones de cacao, vinculadas
al Programa MIDAS de la Agencia del Gobierno de Estados Unidos
para el Desarrollo Internacional -USAID-, la Agencia Presidencial para
la Accin Social y la Cooperacin Internacional -ACCION SOCIAL-, la
Ocina de Naciones Unidas contra la Droga y el Delito UNODC- y la
Organizacin para la Agricultura y la Alimentacin -FAO-, entre otros,
se destacaron las siguientes ventajas y retos, desde el punto de vista
de los asistentes:

76

GESTIN ORGANIZATIVA: VENTAJAS Y RETOS COMUNITARIOS

Ventajas y retos organizacionales


Ventajas

Retos

Generacin de confianza

Generacin de mayor cumplimiento, de los productores,


en volumen y calidades

Incremento del sentido de pertenencia

Representacin activa, de las organizaciones de pequeos


productores, en los gremios

Mayor reconocimiento de la proteccin ambiental

Mayor incidencia en la deficinin de precios

Mayor acceso a servicios de Asistencia tcnica

Incorporacin de nuevas tecnologas a los sistemas


productivos

Mayor acceso a servicios de capacitacin

Reduccin de costos de produccin

Gestin de acompaamiento en desarrollo socio


empresarial

Generacin de fondos para sostener los negocios propios

Incremento en el reconocimiento institucional local


y regional

Conformacin de comits temticos en las organizaciones,


con mecanismos de monitoreo y seguimiento

Gestin de enlaces o acuerdos comerciales

Gestin de consecucin de recursos de capital

Incidencia en acuerdos de precios

Mayor compromiso de responsabilidad social desde los


aliados comerciales

Generacin de alianzas productivas

Definir planes estratgicos de las organizaciones y sus


negocios productivos
Contratacin directa de prestacin de servicios a los
asociados
Gestionar mercados
Incrementar las capacidades gerenciales y administrativas
de las organizaciones

77

NDICE ICO

10 BIBLIOGRAFA

ALCALDA MAYOR DE BOGOTA D.C. Derechos, obligaciones y


responsabilidades de las entidades sin nimo de lucro ESAL-. Tomo I
Aspectos jurdicos. Bogot, Colombia 2009.
ALCALDA MAYOR DE BOGOTA D.C. Derechos, obligaciones y
responsabilidades de las entidades sin nimo de lucro ESAL-.
Tomo II Aspectos contables y nancieros. Bogot, Colombia 2009.
FAO, Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y la
Alimentacin. Alternativas para mejorar la capacidad de insercin
y negociacin de los pequeos empresarios rurales en los mercados
de Amrica Latina. Documento de trabajo 4. Lima, Per 2002.
FAO, Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y la
Alimentacin. Fortalecimiento de los vnculos de agronegocios con
los pequeos agricultores. Estudios de caso en Amrica Latina y el
Caribe. Documento ocasional. Roma, 2005.

78

BIBLIOGRAFA

MINISTERIO DE AGRICULTURA. BANCO MUNDIAL. IICA OFICINA


EN COLOMBIA. INCODER. ndice Capacidad Organizacional
ICO. Instrumento de diagnstico del estado organizativo de las
comunidades campesinas locales. Proyecto piloto Zonas de Reserva
Campesina. Serie documentos. Bogot, Colombia 1998 2003.
MOLINAR, Mara. Diccionario de Uso del Espaol. Editorial Gredos;
Madrid, 1987.
QUINTERO URIBE, Vctor Manuel. Fundacin FES. Evaluacin de
Proyectos Sociales: Construccin de Indicadores. Tercer Mundo
Editores; Bogot, 2000.
PROGRAMA ADAM DE USAID. Juguemos al Bingo Organizativo.
Reglas de Juego. Bogot, D.C. 2007.
SCHVARSTEIN, Leonardo. La inteligencia social de las
organizaciones. Desarrollo de las competencias necesarias para el
ejercicio efectivo de la responsabilidad social. Editorial Paids.

79

NDICE ICO

Portales web:
http://books.google.com.co/books?id=d9wl4BMVHi8C&printsec=
frontcover&source=gbs hpintrst . DEMING W., Edwards. MEDINA,
Jess Nicolau. GOZALBES BALLESTER, Mercedes. Calidad,
productividad y competitividad: la salida de la crisis. Ediciones
Das de Santos. Consultado el 20 de junio de 2009. 9 pm.
http://books.google.com.co/books?id=ufAqAAAAYAAJ&pg=PA6&
dq=El+capital+intelectual&as_brr=3&rview=1. ASUN S, Domingo.
TAPIA A, Pablo. BUSTAMANTE SANTA ANA, Tatiana. Manual para
detectar capacidades emprendedoras en microempresarios rurales.
Consultado el 20 de junio de 2009. 11 pm.
http://books.google.com.co/books?id=NNgpEqvYwywC&pg=P
R18&dq=Diagnostico+organizacional&lr=&as_brr=3&rview=1.
VIDAL ARIZABALETA, Elizabeth. Coleccin textos universitarios.
Consultado en junio de 2009.
http://www.dkvgroup.com/articulos/El%20desarrollo%20de%20
las%20competencias%20organizacionales.pdf. consultado el 15 de
diciembre de 2009.

80

ANEXOS

11 ANEXOS

Anexo 1 Cuadro comparativo de caracterizacin de algunos


modelos societarios en Colombia ....................................

83

Anexo 2 Gua del PC para el acompaamiento de los procesos


de fortalecimiento de organizaciones que utilizan la
herramienta ndice ICO .................................................

116

Anexo 3 Formato Encuesta a Directivos ........................................

134

Anexo 4 Protocolo de aplicacin del formato Encuesta a


directivos ......................................................................

144

Anexo 5 Material del Bingo Organizacional ................................

161

Anexo 6 Formato para la asignacin de puntajes .........................

172

81

NDICE ICO

82

Anexo 7 Protocolo de aplicacin del formato para la asignacin


de puntajes ......................................................................

176

Anexo 8 Modelo Plan de fortalecimiento organizacional, formulado


con base en el ndice ICO ...............................................

182

Anexo 9 Modelo de estrategias de fortalecimiento formuladas


para organizaciones productivas ......................................

214

Anexo 10 Resumen modelo de plan estratgico \formulado


para una (1) cooperativa de produccin palmera..............

223

Anexo 11 Ejemplos de indicadores de fortalecimiento


organizacional ...............................................................

225

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

1
ANEXO

CARACTERIZACIN DE ALGUNOS MODELOS


SOCIETARIOS EN COLOMBIA:
Cooperativas
Juntas de Accin Comunal
Asociaciones Gremiales
Sociedades Agrarias de Transformacin S.A.T.
Precooperativas
Empresas Asociativas de Trabajo E.A.T.
Asociaciones Mutuales
Empresas Comunitarias
Sociedad Colectiva
Sociedad en Comandita Simple
Sociedad en Comandita por Acciones
Sociedad Annima
Sociedad Limitada
Empresa Unipersonal
Sociedad de Hecho
Organizaciones de cadena

Otras referencias normativas de inters:


Entidades ambientalistas
Asociaciones agropecuarias campesinas nacionales y no nacionales
Asociaciones de participacin mixta
Cooperativas y Precooperativas de trabajo asociado
Entidades de naturaleza cooperativa, segundo y tercer grado,
Precooperativas e instituciones auxiliares del cooperativismo
Cabildos indgenas
Corporaciones, Asociaciones y Fundaciones de actividades en comunidades
indgenas
Entidades sin nimo de lucro
Asociaciones mutuales
Fuente: Programa MIDAS de USAID- Componente Agronegocios. Estructuracin Gua ndice ICO MRivas,
2009, con base en FDempsey 2004 y Direccin Jurdica de la Alcalda Mayor de Bogot.

83

NDICE ICO

COOPERATIVAS
BASE LEGAL

Ley 79 de 1988.
Decreto extraordinario
1333 de 1989
Decreto reglamentario
0468 de 1990y
Ley 454 de 1998
Decreto reglamentario
1798 de 1998

DEFINICIN

La Cooperativa es una forma


empresarial del sector social y
solidario, de carcter
autnomo, en la cual
predominan las relaciones
econmicas solidarias de
Cooperacin, y que en su
organizacin socioeconmica
subordina el capital y los dems
factores econmicos al trabajo
y a la comunidad que
libremente la constituyen con el
propsito de satisfacer,
mediante una empresa de
propiedad conjunta y de gestin
democrtica, las necesidades y
aspiraciones de los
cooperados.
Sus caractersticas, la
constitucin, las normas de
funcionamiento y dems
condiciones sern
reglamentadas por el Gobierno
Nacional dentro de los seis
meses siguientes a la entrada
en vigencia de la presente ley.

CARACTERSTICAS

1. Estn reguladas, en doctrina e


ideologa, por los principios de la
Alianza Cooperativa Internacional:
Adhesin voluntaria y abierta,
gestin democrtica por parte de
los miembros, participacin
econmica de los miembros,
autonoma e independencia,
educacin, formacin e informacin,
cooperacin entre cooperativas e
inters por la comunidad.

2. Estn constituidas, organizadas,


gestionadas y dirigidas
especficamente por los sujetos que
personifican las categoras
econmicas comunidad y trabajo,
las que a partir de criterios y
fundamentos empresariales
adquieren y combinan los otros
factores econmicos que son
requeridos para la realizacin de su
objeto social.

3. Los factores econmicos que las


componen son inseparables de las
personas que los aportan, de ah su
carcter personalizado, comunitario
y solidario.

84

CANTIDAD
DE SOCIOS

Mnimo 20 asociados

El nmero de asociados
es ilimitado

DIRECCIN
Y CONTROL

Asamblea General; Consejo de


administracin; Junta de
vigilancia y Revisor fiscal

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

PATRIMONIO

DISTRIBUCIN
DE EXCEDENTES

INSPECCIN Y
VIGILANCIA

-10% fondo de solidaridad.


- 20% fondo de educacin
- 20% Proteccin de aportes
sociales
- 50% para: Fondo de
revalorizacin

Variable e ilimitado

Por acuerdo voluntario de los


asociados

Aportes extraordinarios
Auxilios y donaciones

BENEFICIOS
TRIBUTARIOS

Exentos de declarar impuesto


de renta; IVA.

Por disminucin de los


asociados en un nmero inferior
al mnimo exigible para su
constitucin

Servicios comunes y seguridad


social

Por incapacidad o imposibilidad


para cumplir el objeto social
para el cual fue creada

Aporte social mximo del 10%


del total
Para personas naturales y el
49% para personas jurdicas.
Fondos y reservas permanentes

CAUSALES DE
DISOLUCIN

Por fusin o incorporacin a otra


cooperativa
Retorno a los asociados con
relacin a los servicios o
participacin en el trabajo.

Por haberse iniciado contra ella


concurso de acreedores

Deben realizar retenciones en la


fuente.

DANSOCIAL
Por que las actividades que
desarrolla sean contrarias a la
Ley o al espritu cooperativo

El aporte social puede hacerse


en dinero, especie o trabajo.
Responsabilidad de los
asociados es ilimitada

85

NDICE ICO

LAS JUNTAS DE ACCIN COMUNAL


BASE LEGAL

Ley 26 de 1976

DEFINICIN

Las Juntas de Accin Comunal


son expresiones sociales
organizadas, de desarrollo
social, sujetas de derecho
solidario, autnomas y
solidarias de la sociedad civil,
cuyo propsito es promover un
desarrollo integral, sostenible y
sustentable construido a partir
del ejercicio de la democracia
participativa en la gestin del
desarrollo de la comunidad.

Decreto 1930 de 1979


Decreto reglamentario
2726 de 1980
Decreto 300 de 1987 y
resolucin 2070 de 1987
Ley 743 de 2002

86

Sus caractersticas,
constitucin, normas de
funcionamiento y dems
condiciones sern las
contempladas en la Ley 743 de
2002 y sus decretos
reglamentarios.

CARACTERSTICAS

Adems del cumplimiento de los


principios y caractersticas de las
organizaciones del sector
contempladas en la ley, debern
tener las siguientes caractersticas:
Las organizaciones de accin
comunal estarn constituidas, segn
el caso, de acuerdo a los ndices de
poblacin y caractersticas de cada
regin y territorio.
Sus miembros sern los residentes
fundadores y los que se afilien
posteriormente en un determinado
territorio o mbito local, lo que
deber constituirse en el elemento
cohesionador de las actividades que
adelante en la gestin del desarrollo
de la comunidad de la cual es parte.
Para todos los efectos el territorio de
las juntas determinar su domicilio.
Adems cada una de ellas
desarrollar sus actividades dentro
de un territorio delimitado, el cual
podr variar por orden de autoridad
competente.

CANTIDAD
DE SOCIOS

DIRECCIN
Y CONTROL

Asamblea General de
afiliados

Asamblea de delegados

Junta directiva

Representante legal
El mnimo de asociados
en la zona rural es de 25 y
en la zona urbana de 60
Revisor fiscal

Comit empresarial

Tesorero

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

PATRIMONIO

DISTRIBUCIN
DE EXCEDENTES

Capital social y reservas


permanentes

Fondo de reposicin de activos

Donaciones

Provisin para prestaciones


sociales

Fondos Especiales

Fondo de reserva legal

INSPECCIN Y
VIGILANCIA

Es competencia de los
gobernadores (Secretaria de
desarrollo de la comunidad)

CAUSALES DE
DISOLUCIN

Por Asamblea General de


afiliados

CLASES

Agrcola y pecuaria

Manufacturera

De servicios
Obras de inters social

87

NDICE ICO

ASOCIACIONES GREMIALES AGROPECUARIAS


BASE LEGAL

DEFINICIN

Son aquellas organizaciones


de desarrollo social del sector
social y solidario que se
conforman por la voluntad de
uno o ms sujetos de derecho
solidario, sin nimo de lucro
Su objetivo es satisfacer o
defender los intereses
comunes de sus afiliados y
contribuir al desarrollo del
sector rural nacional

CARACTERSTICAS

CANTIDAD
DE SOCIOS

DIRECCIN
Y CONTROL

Los recursos que sus miembros


entreguen a la Asociacin, no se
consideran aportes sino
contribuciones de sostenimiento no
reembolsables y no transferibles
No puede constituirse objeto social
principal, el desarrollo de las
actividades comerciales, ni
desviarse en tal sentido su objeto
principal
Asamblea General de Socios
Junta Directiva

Decreto 829 de 1984


Decreto 1196 de abril 29/85

Mnimo diez (10) personas


naturales o jurdicas.

Revisor Fiscal
Presidente de la Junta Directiva
(representante legal o quien
designen los estatutos)
Gerencia de la Asociacin

88

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

PATRIMONIO

DISTRIBUCIN
DE EXCEDENTES

INSPECCIN Y
VIGILANCIA

Cuota de afiliacin, cuotas de


sostenimiento auxilio o
donaciones

CAUSALES DE
DISOLUCIN

Por reduccin de sus miembros


a menos de 10

BENEFICIOS
TRIBUTARIOS

Exentos de declarar impuesto


de renta; IVA.

Por fusin con otra asociacin


Comisiones o beneficios que
obtengan de los servicios que
prestan a sus afiliados

Por decisin del Ministerio de


Agricultura

Bienes o rendimientos
derivados de cualquier otra
actividad que desarrollen
dentro del marco de su objeto
social

Por vencimiento de trminos


previstos para su
funcionamiento
Por incapacidad o imposibilidad
de cumplir con su objeto social

No tienen forma
de distribucin
de excedentes

Ministerio de Agricultura

89

NDICE ICO

SOCIEDADES AGRARIAS DE TRANSFORMACIN - SAT


BASE LEGAL

DEFINICIN

Son sociedades
comerciales con fines
econmicos y sociales,
constituidas como
empresas de gestin,
para la produccin,
transformacin y
comercializacin de
productos
agropecuarios o
forestales, sometidas a
un rgimen jurdico y
econmico especial
Ley 811 de 2003
Artculo 2.

CARACTERSTICAS

Se constituye por escritura pblica, bajo los aspectos


previstos en el cdigo de comercio y se radicarn en
cmara de comercio.
Tiene como objetivos los siguientes:
1. Facilitar la enajenacin de los productos agrcolas,
as como su preparacin y comercializacin con destino
al consumidor final
2. Facilitar el incremento de los niveles de ganancia de
los productores primarios de alimentos, contribuyendo
al desarrollo econmico y social del pas y a la
consolidacin de los pilares de equidad, consagrados
en la Constitucin Nacional.
3. Facilitar la organizacin de los productdor de
propsitos econmicos comunes.
4. Facilitar la intecin de los procesos de produccin,
postcosecha y comercializacin y la participacin en
ellos de los productores directos.
5. Contribuir al abtercados de alimentos con productos
agropecuarios.
6. Contribuir a la estabilizacin de los precios para
productores y consumidores
7. Facilitar el desarrollo e implementacin de regmenes
de inversin, crdito y asistencia tcnica para sus
socios

90

CANTIDAD
DE SOCIOS

El nmero mnimo de socios


ser de 3.

DIRECCIN
Y CONTROL

Asamblea General
Junta directiva

Podrn ser socios las


personas que acrediten:
- Ser persona natural y
acreditar la condicin de
trabajador agrcola
- Acreditar la tenencia,
propietario o tenedor o
arrendatario con un
contrato no menor a 5
aos.
- Las personas jurdicas de
carcter privado que
comercializan productos
perecederos.

Gerente o presidente
quien ser el
representante legal de
la empresa.
Se podrn establecer
en los estatutos otros
rganos de gestin o
asesoramiento.

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

PATRIMONIO

1. El capital social de las SAT estar


constituido por el valor de los aportes
realizados por los socios, en el acto de
constitucin o en virtud de posteriores
aumentos de capital. El capital social
podr aumentarse o disminuirse
2. El reavalo de activos no implica
aumento del capital social.
3. No podr constituirse SAT alguna
que no tenga su capital social suscrito y
pagado al menos en un veinticinco por
ciento (25%).
El resto se desembolsar conforme se
determine, en un plazo mximo de seis
(6) aos.
4. El importe total tanto de los aportes
como de la participacin de un socio en
el capital social, no podr exceder de un
treinta y tres por ciento (33%) del
mismo. Para los socios que sean
personas jurdicas, el monto total de los
aportes realizados por el conjunto de
ellas no superar en ningn caso del
cuarenta y nueve por ciento (49%) del
capital social.

DISTRIBUCIN
DE EXCEDENTES
Las SAT no tienen por objeto
la obtencin de utilidades para
ser distribuidos entre los
socios. No obstante lo
anterior, la asamblea general
con la aprobacin del setenta
y cinco por ciento (75%) de los
votos, podr disponer el
reparto de las utilidades
provenientes de la
enajenacin de activos, en
cuyo caso la distribucin se
har en forma proporcional a
la participacin en el capital
social.

INSPECCIN Y
VIGILANCIA

CAUSALES DE
DISOLUCIN

BENEFICIOS
TRIBUTARIOS

Las sociedades agrarias de


transformacin estarn sujetas
a la inspeccin, vigilancia y
control por parte del
Departamento Administrativo
Nacional de Economa
Solidaria, de acuerdo a lo
establecido en las normas que
regulen su organizacin y
funcionamiento.

Se regir por lo previsto


en los estatutos sociales y
en las normas
establecidas en el artculo
218, del Cdigo de
Comercio:
Por vencimiento de
trmino
Por imposibilidad de
desarrollar el objeto social
Por reduccin del nmero
menor de asociados
permitidos (3)
Por declaracin de
quiebra de la sociedad
Por causales expresas en
el contrato y en los
estatutos
Por decisin de autoridad
competente

En la regulacin sobre
retencin en la fuente sobre
transacciones de productos
perecederos de origen vegetal
y/o animal sin transformacin
antes de su consumo, el
Gobierno Nacional propender
para que aquellas se realicen
a travs de las SAT,
legalmente constituidas,
queden exentas de dicha
retencin

91

NDICE ICO

PRECOOPERATIVAS
BASE LEGAL

DEFINICIN

Son empresas transitorias cuyos


objetivos son:

Su duracin en el tiempo es
limitada (5 aos)

- La educacin social y
econmica a sus asociados.

A juicio del DANSOCIAL, podr


continuar como precooperativa
previa solicitud; su propsito es
educar en los mtodos y principios
cooperativos.

- Organizar la explotacin y
comercializacin de bienes y
prestacin de servicios

Ley 79 de 1988
Decreto reglamentario
1333 de junio de 1989

92

CARACTERSTICAS

- Desarrollar procesos de
formacin, capacitacin y
adiestramiento para los
asociados en la gestin
democrtica
- Evolucionar hacia una
cooperativa plena

CANTIDAD
DE SOCIOS

Mnimo 5 personas
naturales y
una persona jurdica
promotora
El nmero de asociados es
ilimitado

DIRECCIN
Y CONTROL

Junta de asociados
Comit de Administracin
Director ejecutivo
(represen-tante legal)
Comit de vigilancia
Revisor fiscal
Comit de educacin

Requiere de una entidad


promotora que puede ser asociada
o no.

Otros comits

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

PATRIMONIO

Aporte social
Fondos y reservas
permanentes, auxilios y
donaciones
El aporte social puede hacerse
en dinero, especie o trabajo.
Lmite individual de aportes:
20% mximo del total de
personas naturales y,
40% mximo para personas
jurdicas.

DISTRIBUCIN
DE EXCEDENTES

INSPECCIN Y
VIGILANCIA

CAUSALES DE
DISOLUCIN

BENEFICIOS
TRIBUTARIOS

Es un proceso abreviado,
reglamentado por el
DANSOCIAL, cuando este
rgano o la precooperativa
decide su disolucin o su
liquidacin

10% para proteccin de aportes


sociales.
20% fondo de educacin

70% restante para:


- Fondo revalorizacin de
aportes
- Servicios comunes y
seguridad social
- Otras reservas y fondos a
decisin de la Junta de
asociados.

DANSOCIAL

- Retorno a los asociados en


relacin con el uso de los
servicios.

93

NDICE ICO

EMPRESAS ASOCIATIVAS DE TRABAJO E. A . T


BASE LEGAL

DEFINICIN

Las Empresas Asociativas de


Trabajo, sern organizaciones
econmicas productivas, cuyos
asociados aportan su
capacidad laboral, por tiempo
indefinido y algunos adems
entregan al servicio de la
organizacin una tecnologa o
destreza, u otros activos
necesarios para el
cumplimiento de los objetivos
de la empresa.

Ley 10 de 1991
Decreto 1100 de julio de 1992

94

CARACTERSTICAS

Tienen como objetivo la produccin,


comercializacin y distribucin de
bienes bsicos de consumo familiar
o la prestacin de servicios
individuales o conjuntos de sus
miembros.
Los Asociados tienen una relacin
de carcter tpicamente comercial
con las Empresas Asociativas de
Trabajo.
La personera Jurdica de las
Empresas Asociativas ser
reconocida desde su inscripcin en
la Cmara de Comercio, siempre
que se acredite el cumplimiento de
los siguientes requisitos:
a) Presentacin del acta de
constitucin;
b) Adopcin de los estatutos;

CANTIDAD
DE SOCIOS

DIRECCIN
Y CONTROL

Las EAT se integrarn con


un nmero no inferior a tres
(3) miembros y no mayor
de diez (10) asociados
para la produccin de
bienes. Cuando se trate
de empresas de servicios,
el nmero mximo ser de
veinte (20)

La Junta de Asociados ser la


Suprema autoridad de la
Empresa Asociativa de
Trabajo
El Director Ejecutivo ser el
representante legal de la
Empresa y tendr a su cargo
las funciones que en los
estatutos determine la Junta
de Asociados.
Tesorero

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

PATRIMONIO

El patrimonio de las EAT estar


compuesto de la siguiente forma:
-Los aportes de los socios que pueden
ser:
1. Laborales Sern constituidos por la
fuerza de trabajo personal, aptitudes y
experiencia, que sern evaluados
semestralmente y aprobados por la
Junta de Asociados, por mayora
absoluta. Para la evaluacin se
asignar a cada uno de los factores el
valor correspondiente, representado en
cuotas.
Ningn asociado podr tener ms del
cuarenta por ciento (40%) de los
aportes laborales.
2.Laborales adicionales: Estn
constituidos por la tecnologa,
propiedad intelectual o industrial
registrada a nombre del aportante. No
podrn exceder del veinticinco por
ciento (25%) del total de los aportes de
carcter laboral
- Las reservas que se constituyan a fin
de preservar la estabilidad econmica
de la Empresa;
- Los auxilios y donaciones recibidas.

DISTRIBUCIN
DE EXCEDENTES

INSPECCIN Y
VIGILANCIA

El producido neto, es decir, la


diferencia entre el valor de
venta de lo producido y el
costo de los insumos
materiales deber distribuirse
entre todos los asociados en
proporcin a su aporte, previa
deduccin del pago de los
impuestos, contribuciones de
seguridad social, intereses,
arrendamientos, reservas que
ordenen los estatutos y
contribuciones a las
organizaciones de segundo
grado a que se encuentre
afiliada, en los perodos en que
estatutariamente se determine.

Corresponde al
Ministerio de Trabajo y
Seguridad Social la
vigilancia y control de
las Empresas de que
trata la presente Ley

CAUSALES DE
DISOLUCIN

BENEFICIOS
TRIBUTARIOS

Las Empresas Asociativas de


Trabajo estarn exentas de los
impuestos de renta y
complementarios y de
patrimonio.

Por reduccin en el nmero de


miembros
Por sentencia judicial
Otras que seale el cdigo de
comercio, artculo 218

Debe apropiar anualmente una


reserva del 20% para
preservar la estabilidad
econmica de la empresa, esto
hasta completar el 502% del
capital suscrito
10% reserva para seguridad
social
70% utilidad lquida a
distribuirse entre los socios en
proporcin a sus aportes.

95

NDICE ICO

ASOCIACIONES MUTUALES
BASE LEGAL

Ley 79/88
Decreto reglamentario 1480
de julio 7 de 1989

96

DEFINICIN

Son asociaciones en las cuales


se da la ayuda recproca frente
a elementos de riesgo
Satisfaccin de necesidades
mediante la prestacin de ser
vicios
Por esencia, los recursos de las
asociaciones mutuales estn
destinadas a servicios de
solidaridad de sus asociados.
Sin embargo, nada impide que
se establezca un fondo de
solidaridad especial para
calamidades domesticas que
escapen a los servicios
generales que presten dichas
entidades. Este fondo se puede
crear con base en el artculo 24
del Decreto 1480 de 1989.
De todas formas, se debe dejar
en claro que las pautas que
aqu se establecen requieren
interpretarse sin perjuicio de la
naturaleza, organizacin y
servicios especficos que ya
tienen establecidos legalmente
y estatutariamente las
asociaciones mutuales.

CARACTERSTICAS

CANTIDAD
DE SOCIOS

DIRECCIN
Y CONTROL

Que funcione de conformidad con


los principios: Ayuda mutua e
integracin.

Asamblea General

Que el patrimonio y nmero de


asociados sea variable e ilimitado.

Representante legal (el


presidente de la junta directiva
o un designado por l, de
acuerdo con los estatutos)

Junta Directiva

Que realice actividades de


educacin mutual

Junta de control social


Que sean sin nimo de lucro
Revisor fiscal
Que su duracin sea indefinida
No devolucin de la contribucin de
los asociados o irrepartibilidad del
remanente patrimonial en caso de
liquidacin
Que su duracin sea indefinida
Que promueva la participacin de
otras entidades que tengan por fin
promover el desarrollo integral del
hombre.

Mnimo:
25 personas naturales

Mximo: Ilimitado

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

PATRIMONIO

Compuesto por:

DISTRIBUCIN
DE EXCEDENTES

INSPECCIN Y
VIGILANCIA

CAUSALES DE
DISOLUCIN

20% reserva para proteccin al


fondo mutual.

Por disolucin de los asociados


en Asamblea

Para compensar prdidas de


ejercicios anteriores

Por reduccin del mnimo


requerido para su constitucin
(25)

BENEFICIOS
TRIBUTARIOS

Fondo social mutual


Fondos y reservas permanentes

Los auxilios y donaciones que se Otras reservas y fondos para


garantizar el cumplimiento de
reciben con destino al
sus objetivos
incremento patrimonial
No hay propiedad individual

Por imposibilidad o incapacidad


de cumplir el objeto social

Fondo especial para imprevistos


A disposicin de la Asamblea
General, las reservas, fondos,
auxilios y donaciones de
carcter patrimonial, son
irrepartibles

DANSOCIAL

Empleo de medios sin el


cumplimiento de los fines o
desarrollo de las actividades
contrarias a la ley, las buenas
costumbres o el espritu
mutualista

Exentas de impuesto de renta.

97

NDICE ICO

EMPRESAS COMUNITARIAS
BASE LEGAL

Ley 30/88 Decreto


Reglamentario 561 del 16 de
marzo de 1989

98

DEFINICIN

CARACTERSTICAS

La promocin social,
econmica y cultural de sus
afiliados.

Todos los afiliados aportan


capital en igualdad de
condiciones.

Explotacin econmica de
uno o varios predios rurales.

Todos los afiliados trabajan


para la empresa.

La transformacin,
comercializacin o mercadeo
de produccin agropecuarios.

Es una empresa de
responsabilidad limitada a sus
aportes.

Prestacin de servicios y
otras actividades conexas y
necesarias para el
cumplimiento de sus fines.

La responsabilidad civil de la
empresa frente a terceros
compromete la totalidad del
patrimonio social.

CANTIDAD
DE SOCIOS

El nmero de socios ser


limitado por el Incoder,
atendiendo las condiciones
tcnico econmicas del
predio.
En el caso de tierras
adjudicadas a las comunidades
indgenas, el nmero de socios
ser determinado por el
cabildo.

DIRECCIN
Y CONTROL

Asamblea General
Junta de administracin
Representante Legal (ste
ser el presidente de la Junta
el gerente)
Revisor fiscal designado
mnimo por las 2/3 partes de los
socios.

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

PATRIMONIO

Aportes de socios
Los bienes que a ttulo gratuito
u oneroso adquiera la empresa
Las reservas o utilidades no
distribuidas.

DISTRIBUCIN
DE EXCEDENTES

INSPECCIN Y
VIGILANCIA

10% del fondo de reserva legal,


que ampara los activos, hasta
completar el 50% de su valor

Ministerio de Agricultura y
Desarrollo Rural
(Incoder)

Dems fondos y reservas


estatutarias

Las entidades
gubernamentales que tengan
que ver con la prestacin del
servicio.

Finalmente las utilidades a


distribuir entre los socios,
reglamentado igualmente.

CAUSALES DE
DISOLUCIN

BENEFICIOS
TRIBUTARIOS

Por distorsin de su objeto


social
Por incapacidad econmica de
cumplir el objeto social
Por decisin de las 2/3 partes
de los socios
Por fusin o incorporacin

99

NDICE ICO

SOCIEDAD COLECTIVA
CONSTITUCIN

SITUACIN JURDICA

NMERO DE SOCIOS

Formado por los aportes que cada socio


promete entregar a la sociedad.

La sociedad una vez constituida


legalmente, forma una persona jurdica
distinta de los socios, individualmente
considerados.

Puede ser objeto de aporte: Dinero,


crditos, muebles e inmuebles, y en
general toda cosa comerciable, capaz
de prestar alguna utilidad

Los impuestos sobre renta y patrimonio


se gravan en cabeza de cada uno de los
socios de acuerdo con su participacin
en la sociedad

Elaboracin de minuta la cual se eleva a


escritura pblica. Copia de esta debe
ser inscrita en cmara de comercio.

100

CAPITAL
O FONDO SOCIAL

Dos o mas personas

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

RESPONSABILIDAD
DE CADA SOCIO

RAZN SOCIAL

ADMINISTRACIN

DURACIN

CAUSALES DE
DISOLUCIN

Todos los socios responden de


las obligaciones sociales en
forma personal, solidaria e
ilimitadamente, pero solo una
vez que la sociedad haya sido
requerida vanamente para el
pago.

Se forma con el nombre


completo o el solo apellido de
alguno a alguno de los socios,
seguido de la expresin &
compaa, Hermanos, e
hijos u otras anlogas si no se
incluyen los nombres completos
de todos los socios.

En principio la administracin
corresponde a todos y cada
uno de los socios, cada uno de
los cuales puede obrar por
separado, a menos que alguno
se oponga proyectado, caso en
el cual este se suspender
mientras se decida por,
mayora de votos.

Tiempo definido que debe fijarse


en escritura pblica

- Por vencimiento del trmino


previsto

En las relaciones internas de los


No podr incluirse el nombre de
socios opera la divisibilidad o
prorrata de los aportes de cada un extrao.
cual.

Sin embargo se puede delegar


la administracin en algn
extrao.

- Por imposibilidad de
desarrollar la empresa social
La sociedad pude continuar con
los herederos de un socio
fallecido

- Por reduccin del nmero de


socios.
- Por la iniciacin del trmite
de liquidacin obligatoria
- Por decisin de los socios
- Por decisin de autoridad
- Por muerte de socio, si no se
estipul su continuacin con
herederos
- Por incapacidad
sobreviviente de algn socio.
- Por declaracin de quiebra
de alguno de los socios.
- Por renuncia o retiro
justificado de alguno de los
socios.

101

NDICE ICO

SOCIEDAD EN COMANDITA SIMPLE


CONSTITUCIN

Por escritura pblica, otorgada por los


socios gestores; no es necesario que
intervengan los socios comanditarios,
pero debe indicarse el nombre,
documento de identidad, domicilio y
nacionalidad de estos.
Copia de esta debe ser inscrita en
Cmara de comercio

102

SITUACIN JURDICA

NMERO DE SOCIOS

La sociedad una vez constituida


legalmente, forma una persona jurdica
distinta de los socios, individualmente
considerados.

Uno o ms socios colectivos o gestores.

Los impuestos sobre renta y patrimonio


se gravan en cabeza de cada uno de
los socios de acuerdo con su
participacin en la compaa

Uno o ms socios comanditarios


capitalistas

CAPITAL
O FONDO SOCIAL
Se forma con los aportes de los socios
comanditarios o con los de estos y los
de los socios colectivos
simultneamente: el socio
comanditario no puede aportar su
capacidad, crdito o industria personal.

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

RESPONSABILIDAD
DE CADA SOCIO
Los comanditarios responden
solo hasta el monto de sus
respectivos aportes, pero es
posible que estipulen a su
cargo responsabilidades o
prestaciones adicionales.
Los gestores responden como
los colectivos, sin que valga
estipulacin contraria.

RAZN SOCIAL

ADMINISTRACIN

Se forma con el nombre


completo o el solo apellido de
uno de los socios colectivos,
seguido de la expresin &
compaa, seguido de la
indicacin abreviada S en C.
Sociedad en Comandita
Simple. Si no se hace, se
entender como una sociedad
colectiva.

Corresponde exclusivamente a
los gestores, quienes podrn
ejercer directamente o a
travs de su delegado.

Si el socio comanditario
acepta su nombre en la razn
social, responder como socio
colectivo.

Los socios comanditarios no


ejercen funciones de
administracin pero podrn
representar a la sociedad
como delegados de los socios
colectivos o gestores en los
casos expresamente
encomendados.

DURACIN

Tiempo definido que debe


fijarse en escritura pblica

CAUSALES DE
DISOLUCIN
- Por vencimiento del trmino
previsto
- Por imposibilidad de
desarrollar la empresa
social
- Por reduccin del nmero
de socios.
- Por la iniciacin del trmite
de liquidacin obligatoria
- Por decisin de los socios
- Por decisin de autoridad
- Por prdida que reduzca su
capital a 1/3 parte o menos.

103

NDICE ICO

SOCIEDAD EN COMANDITA POR ACCIONES


CONSTITUCIN

Por escritura pblica, otorgada por los


socios gestores; no es necesario que
intervengan los socios comanditarios,
pero debe indicarse el nombre,
documento de identidad, domicilio y
nacionalidad de estos.
Copia de esta debe ser inscrita en
Cmara de Comercio

SITUACIN JURDICA

La sociedad una vez constituida


legalmente, forma una persona
jurdica distinta de los socios,
individualmente considerados, para
todos los efectos legales; para efectos
fiscales los accionistas deben
declarar patrimonio y renta.

NMERO DE SOCIOS

Uno o ms socios colectivos o gestores.


Cinco o ms socios comanditarios
capitalistas

CAPITAL
O FONDO SOCIAL
El capital est representado por
acciones de igual valor.
El aporte de industria de los socios
gestores no formar parte del capital
social.
Al constituirse la sociedad, deber
suscribirse por lo menos el 50% de las
acciones en que se divida el capital
autorizado, y pagarse por lo menos 1/3
parte del valor de cada accin suscrita.
El plazo para cancelar la totalidad de
acciones suscritas no exceder de un
ao a partir de la suscripcin

104

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

RESPONSABILIDAD
DE CADA SOCIO
Los comanditarios o accionistas
responden hasta el monte de
sus respectivos aportes.
Los gestores responden como
los colectivos, sin que valga
estipulacin contraria.

RAZN SOCIAL

Se forma con el nombre


completo o el solo apellido de
uno de los socios colectivos,
seguido de la expresin &
compaa, seguido de la
indicacin abreviada S.C.A.
Sociedad en Comandita por
Acciones. Si no se hace, se
entender como una sociedad
colectiva.
Si el socio comanditario acepta
su nombre en la razn social,
responder como socio
colectivo.

ADMINISTRACIN

Corresponde exclusivamente
a los gestores, quienes
podrn ejercer directamente
o a travs de su delegado.
Los socios comanditarios no
ejercen funciones de
administracin pero podrn
representar a la sociedad
como delegados de los socios
colectivos o gestores en los
casos expresamente
encomendados.

CAUSALES DE
DISOLUCIN

DURACIN

Tiempo definido que debe


fijarse en escritura pblica

Por vencimiento del


trmino previsto

Por imposibilidad de
desarrollar la empresa
social

Por reduccin del nmero


de socios.

Por la iniciacin del trmite


de liquidacin obligatoria

Por decisin de los socios

- Por decisin de autoridad


-

Por prdidas que reduzca


el patrimonio neto a
menos del 50% del capital
suscrito

105

NDICE ICO

SOCIEDAD ANNIMA
CONSTITUCIN

SITUACIN JURDICA

NMERO DE SOCIOS

La sociedad una vez constituida


legalmente, forma una persona jurdica
distinta de los socios, individualmente
considerados, para todos los efectos
legales; para efectos fiscales los
accionistas deben declarar patrimonio
y renta.

CAPITAL
O FONDO SOCIAL
El capital est representado por
acciones de igual valor, que se
representarn en ttulos negociables.
Al constituirse la sociedad, deber
suscribirse por lo menos el 50% de las
acciones en que se divida el capital
autorizado, y pagarse por lo menos 1/3
parte del valor de cada accin suscrita.
El plazo para cancelar la totalidad de
acciones suscritas no exceder de un
ao a partir de la suscripcin

Elaboracin de minuta la cual se eleva


a escritura pblica. Copia de esta
debe ser inscrita en cmara de
comercio.

106

Mnimo cinco socios

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

RESPONSABILIDAD
DE CADA SOCIO
Los accionistas responden
hasta el monto de sus
respectivos aportes, sin que
valga estipulacin contraria.

RAZN SOCIAL

La sociedad girar bajo una


denominacin o razn social
que indica la actividad a la que
se dedica la sociedad,
seguida de las palabras
sociedad Annima o de las
letras S. A.

ADMINISTRACIN

Los accionistas no pueden


participar directamente en la
administracin, pues esta
corresponde de manera
exclusiva a administradores
temporales y revocables.

DURACIN

Tiempo definido que debe fijarse


en escritura pblica

CAUSALES DE
DISOLUCIN
- Por vencimiento del trmino
previsto
- Por imposibilidad de
desarrollar la empresa
social
- Por reduccin del nmero
de socios.
- Por la iniciacin del trmite
de liquidacin obligatoria
- Por decisin de los socios
- Por decisin de autoridad
- Cuando el 95% o ms de
las acciones suscritas
lleguen a pertenecer a un
solo accionista
- Por prdidas que reduzca el
patrimonio neto a menos
del 50% del capital suscrito

107

NDICE ICO

SOCIEDAD LIMITADA
CONSTITUCIN

SITUACIN JURDICA

Elaboracin de minuta la cual se eleva a


escritura pblica. Copia de esta debe
ser inscrita en cmara de comercio.

La sociedad una vez constituida


legalmente, forma una persona jurdica
distinta de los socios, individualmente
considerados.

En los estatutos se estipula que la


responsabilidad de los socios se limita a
sus aportes y que estos han sido
pagados ntegramente.

NMERO DE SOCIOS

El capital social est dividido en cuotas


o partes de igual valor y se pagarn
ntegramente en el momento de la
constitucin de la sociedad o en el
momento de realizar una reforma que
implique un aumento de capital.

Los impuestos sobre renta y patrimonio


se gravan en cabeza de cada uno de los
socios de acuerdo con su participacin
en la sociedad

Cuando se aportan bienes, los socios


son solidariamente responsables del
valor atribuido a ellos en la escritura
pblica.

Mnimo 2 socios
Mximo 25 socios

108

CAPITAL
O FONDO SOCIAL

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

RESPONSABILIDAD
DE CADA SOCIO
Los socios responden hasta el
monto de sus aportes, pero les
es permitido pactar
obligaciones o prestaciones
adicionales.

RAZN SOCIAL

ADMINISTRACIN

La sociedad girar bajo una


razn social en ambos casos
seguida de la palabra
Limitada o su abreviatura
Ltda.. que de no aparecer en
los estatutos har
responsables a los asociados
solidaria e ilimitadamente
frente a terceros.

Corresponde a todos y cada


uno de los socios, pero estos
pueden delegarla a un
gerente.

DURACIN

CAUSALES DE
DISOLUCIN

Tiempo definido que debe


fijarse en escritura pblica

- Por vencimiento del trmino


previsto

La sociedad pude continuar con


los herederos de un socio
fallecido

- Por imposibilidad de
desarrollar la empresa
social
- Por reduccin del nmero
de socios.
- Por la iniciacin del trmite
de liquidacin obligatoria
- Por decisin de los socios
- Por decisin de autoridad
- Por aumento del nmero de
socios superior a 25
- Por prdidas que reduzca el
patrimonio neto a menos
del 50% del capital suscrito

109

NDICE ICO

EMPRESA UNIPERSONAL
CONSTITUCIN

Se crea mediante documento escrito


que puede ser privado o pblico.
Cuando se aportan inmuebles o bienes
que requieran su inscripcin deber
realizarse la respectiva escritura
pblica y los registros pertinentes.

SITUACIN JURDICA

NMERO DE SOCIOS

Est conformada por el aporte del


empresario, los cuales pueden estar
representados en dinero o en especie:
derechos de crditos, muebles o
inmuebles.

La empresa unipersonal, una vez


inscrita en el registro mercantil, forma
una persona independiente de la
persona natural o jurdica que le da
origen.

El empresario podr aumentar el capital


de la empresa mediante la aportacin de
nuevos bienes.

El documento de constitucin debe


inscribirse en cmara de comercio.

Una persona, sea natural o jurdica

110

CAPITAL
O FONDO SOCIAL

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

RESPONSABILIDAD
DE CADA SOCIO
La responsabilidad del
empresario es limitada, so pena
de que el empresario responda
ilimitadamente si no indica la
expresin Empresa
Unipersonal o su sigla E. U

RAZN SOCIAL

ADMINISTRACIN

DURACIN

Se forma con la denominacin


o razn social de la empresa
seguida de la expresin
Empresa Unipersonal o de
su sigla E. U.

Se aplican normas iguales de


la limitada por consiguiente la
administracin corresponde al
socio, sea persona natural o
jurdica, pero este puede
delegarla a un gerente.

Podr consagrarse un tiempo


definido o por tiempo indefinido
a voluntad del socio.

Cuando no se indique esta


expresin el empresario
responder ilimitadamente.

CAUSALES DE
DISOLUCIN
- Por voluntad del titular de la
empresa
- Por vencimiento del trmino
previsto
- Por imposibilidad de
desarrollar la empresa
social
- Por decisin de autoridad
- Por prdidas que reduzca el
patrimonio neto a menos
del 50%
- Por la iniciacin del trmite
de liquidacin obligatoria

111

NDICE ICO

SOCIEDAD DE HECHO
CONSTITUCIN

SITUACIN JURDICA

No se constituye por escritura pblica;


surge de un acuerdo entre dos o ms
personas comerciantes, que se obligan
a aportar dinero, trabajo u otro tipo de
bienes.

No es una persona jurdica, y por lo


tanto no tiene capacidad para contratar
a su nombre, adquirir derechos y
obligaciones, ni tener nombre
comercial.

Puede ser registrada en la Cmara de


comercio a voluntad de las partes.

Las obligaciones adquiridas por la


sociedad corresponden a todos y cada
uno de los socios de acuerdo con sus
aportes

NMERO DE SOCIOS

Est conformado por los socios, sea en


dinero, especie o trabajo, en todo
aquello que sea negociable.

De dos socios en adelante

112

CAPITAL
O FONDO SOCIAL

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

RESPONSABILIDAD
DE CADA SOCIO
La sociedad de hecho no forma
una persona independiente de
sus socios por lo que todos y
cada uno de los asociados
respondern solidaria e
ilimitadamente por las
operaciones celebradas.

RAZN SOCIAL

No puede tener nombre


comercial que las
individualice, pues no son
personas jurdicas. Puede
distinguirse enunciando el
nombre de los socios y las
palabras En Sociedad de
Hecho.

ADMINISTRACIN

En principio la administracin
corresponde a todos y cada
uno de los socios, cada uno de
los cuales puede obrar por
separado, a menos que alguno
se oponga proyectado, caso
en el cual este se suspender
mientras se decida por,
mayora de votos.

DURACIN

La duracin se fijar en el
documento de constitucin, el
cual puede ser definido o
indefinido.

CAUSALES DE
DISOLUCIN
- Por imposibilidad de
desarrollar la empresa
social
- Por reduccin del nmero
de socios a uno
- Por decisin de los socios
- Por decisin de autoridad

Sin embargo se puede delegar


la administracin en algn
extrao.

113

NDICE ICO

ORGANIZACIONES DE CADENA
BASE LEGAL

DEFINICIN

CARACTERSTICAS

Son organizaciones constituidas a nivel nacional, a nivel


regional o zona productora, por voluntad de un acuerdo
establecido y formalizado entre los empresarios,
gremios y organizaciones ms representativas tanto de
la produccin agrcola, pecuaria, forestal, acucola,
pesquera, como de la transformacin, la
comercializacin, la distribucin, y de los proveedores de
servicios e insumos y con la participacin del Gobierno
Nacional y/o los gobiernos locales y regionales, sern
inscritas como organizaciones de cadena por el
Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural, y que tienen
como objetivo:

Est conformada por todos


los agentes que participan
en la produccin,
transformacin,
comercializacin y
distribucin de un producto
agropecuario.

1. Mejora de la productividad y competitividad.


Ley 811 de 2003
Artculo 2.

2. Desarrollo del mercado de bienes y factores de la


cadena.
3. Disminucin de los costos de transaccin entre los
distintos agentes de la cadena.
4. Desarrollo de alianzas estratgicas de diferente tipo.
5. Mejora de la informacin entre los agentes de la
cadena.
6. Vinculacin de los pequeos productores y
empresarios a la cadena.
7. Manejo de recursos naturales y medio ambiente.
8. Formacin de recursos humanos.
9. Investigacin y desarrollo tecnolgico.

114

No puede ser inscrita ante


el Ministerio de Agricultura
y Desarrollo Rural ms de
una organizacin de
cadena por producto o
grupo de productos.
Cuando una organizacin
nacional es inscrita, las
organizaciones de zona o
regin productora de la
misma cadena sern
comits de la organizacin
nacional y tienen derecho
a la representacin en el
seno de esta.

INSPECCIN Y
VIGILANCIA

Ministerio de
Agricultura y
Desarrollo Rural

DIRECCIN
Y CONTROL

ANEXO 1: CARACTERIZACIN MODELOS SOCIETARIOS

OTRAS REFERENCIAS NORMATIVAS


TIPO DE SOCIEDAD

NORMATIVIDAD

Entidades Ambientalistas

Ley 99 de 1993

Asociaciones Agropecuarias Campesinas Nacionales y no Nacionales

Decreto 1279 de 1994


Decreto 2716 de 1994

Asociaciones de Participacin Mixta

Decreto 130 de 1976


Decreto 914 de 1983

Cooperativas y Precooperativas de Trabajo Asociado

Ley 1233 de 2008

Decreto 400 de 2008

Entidades de naturaleza cooperativa, segundo y tercer grado.

Ley 79 de 1988 - Decreto Extraordinario 1333 de 1989.

Precooperativas.

Ley 454 de 1998.

Instituciones auxiliares del Cooperativismo

Decreto 0468 de 1990 - Decreto 1798 de 1998

Cabildos Indgenas

Ley 89 de 1890

Corporaciones, Asociaciones y Fundaciones de actividades


en comunidades Indgenas

Ley 52 de 1990 Decreto 1407 de 1991 - Decreto 2035 de 1991

Entidades sin nimo de Lucro

Ley 22 de 1987 - Decreto 302 de 1989


- Decreto Reglamentario 1529 de 1990

Asociaciones Mutuales

Ley 79 de 1988, artculo 131. Decreto 1480 de 1989.


Ley 454 de 1998. Decreto 1798 de 1998

Para complementar informacin se sugiere consultar, en Colombia, en entidades como DANSOCIAL, encargada de la vigilancia y control de
las empresas solidarias en Colombia. La Cmara de Comercio, en las diferentes regiones, desde donde se fomenta la creacin de empresas
y se promueve el buen desempeo de las mismas. La Alcalda Mayor de Bogot, direccin Jurdica (Documentacin normatividad de
entidades sin nimo de lucro), desde donde se promueve el fortalecimiento de las empresas solidarias en relacin con la normatividad.

115

NDICE ICO

2
ANEXO

GUA DEL COORDINADOR DE PROYECTO (PC)


PARA EL ACOMPAAMIENTO DE LOS PROCESOS
DE FORTALECIMIENTO DE ORGANIZACIONES
QUE UTILIZAN LA HERRAMIENTA NDICE ICO

Introduccin

l
proceso
de
acompaamiento,
para
el
Fortalecimiento de las Organizaciones vinculadas a
los proyectos, se orienta con base en la herramienta
ndice de Competencias Organizacionales ndice
ICO. Dicho proceso, que tiene roles especcos para
operadores/donatarios y para el Coordinador de
Proyecto (PC), se ilustra en el siguiente esquema:

116

ANEXO 2: GUA ACOMPAAMIENTO PC

Operador

Acompaamiento en reuniones

Aplicacin ICO en
organizaciones (Diagnstico)

Ejercicios de anlisis,
sugerencias y recomendaciones
en reas especficas

Formulacin de estrategias de
fortalecimiento (Plan)
Concertacin del plan con las
Organizaciones
Desarrollo del plan de accin de
Fortalecimiento
Reuniones de anlisis de
avances en el plan
Consolidacin de informes
y registros

Promocin de la participacin
activa (Equipo y productores)

PC
Promocin del cumplimiento
y la calidad
Monitoreo de indicadores
Recomendaciones de ajustes
Retroalimentacin de informes
Sugerencias de mejoramiento

Por qu el programa MIDAS -USAID- apoya el


fortalecimiento de organizaciones rurales?
El Programa MIDAS de USAID se propone contribuir a
consolidar la sostenibilidad de los proyectos, mediante
la promocin del buen desempeo de las organizaciones,
para que sean ms ecientes en la administracin de
negocios rentables en el tiempo y busquen el mejoramiento
de la calidad de vida de las familias vinculadas.

117

NDICE ICO

Para qu sirve el ndice ICO en fortalecimiento


organizacional?

B
El ndice ICO es una herramienta utilizada en el
Fortalecimiento de Organizaciones rurales, con la cual se
puede:
Establecer, de manera participativa, el nivel de
desempeo real de la organizacin
Identicar los puntos fuertes y debilidades de
la organizacin para proponer estrategias de
mejoramiento
Incentivar el cambio de actitud de los directivos
y asociados con relacin a su organizacin para
proponerse mejorar
Orientar la elaboracin de un plan de fortalecimiento
de la organizacin con responsabilidades y tiempos
denidos
Orientar la formulacin de indicadores de mejoramiento
continuo, por reas de desempeo en la organizacin,
en torno al negocio productivo

118

ANEXO 2: GUA ACOMPAAMIENTO PC

Quin es reponsable de realizar los ndices


ICO con las organizaciones?

C
Los responsables directos de aplicar el ndice
ICO a las organizaciones de productores son los
operadores de los proyectos. Los equipos de los
donatarios deben tener induccin previa en el uso
de la herramienta ndice ICO, mediante un ejercicio
prctico en campo, para que puedan iniciar sus
acciones de fortalecimiento. Esta induccin la
debe hacer el Coordinador de Proyecto -PC-, si
est capacitado, o quien tenga la competencia
en formulacin y desarrollo de programas de
fortalecimiento de organizaciones, con experticia
en la aplicacin del ndice ICO, en planeacin
estratgica de organizaciones y, preferiblemente,
con conocimientos de modelos societarios en
desarrollo de negocios productivos.

En qu debe apoyar el coordinador de proyecto


-PC- el Desarrollo del fortalecimiento?
Para todas las organizaciones de productores
vinculadas a los proyectos, el PC debe apoyar a los
donatarios en todo el proceso del fortalecimiento,
el cual incluye los siguientes pasos:

119

NDICE ICO

Realizacin del diagnstico de la capacidad


organizacional de la organizacin que se va a
fortalecer
Formulacin de estrategias de fortalecimiento
(Que incluyen talleres de formacin participativa,
acompaamiento puntual en gestin para el
aprendizaje, implementacin de estrategias de
comunicacin, entre otros)
Concertacin del plan de fortalecimiento con la
organizacin (Directivos y productores asociados)
Desarrollo de las actividades de fortalecimiento
programadas
Monitoreo y seguimiento del plan de fortalecimiento
Evaluacin del plan de fortalecimiento (Segundo
diagnstico: vericacin de avances)
Recomendaciones de ajuste al plan de fortalecimiento
Elaboracin de reportes y sistematizacin
permanente del proceso
Debe destacarse que en cada uno de los aspectos
mencionados, el PC debe hacer recomendaciones
especcas. El ideal es que en cada reunin o consulta, con
los equipos de los operadores, el PC tenga la habilidad de
promover la participacin integrada de todos y, puedan,

120

ANEXO 2: GUA ACOMPAAMIENTO PC

entre todos, concertar acciones viables en


trminos de recursos y tiempos previstos para
el fortalecimiento en cada organizacin.
En cada paso del fortalecimiento, el PC debe
promover y apoyar la gestin del donatario
para conseguir sinergias interinstitucionales
locales y regionales que aporten con gestin
y/o recursos, el desarrollo de los planes de
fortalecimiento propuestos ya concertados con
las organizaciones participantes. Un ejemplo
puede ser la gestin con el SENA, o universidades
regionales, que con actividades de formacin o
pasantas, pueden ayudar a los directivos de las
organizaciones a ser, cada vez, ms competentes
con sus roles y sus habilidades de direccin,
planeacin y control.

Conozca las organizaciones vinculadas.


Conozca los productores asociados en los proyectos a su cargo!

Por otra parte, el PC debe estar atento a que


los equipos responsables del fortalecimiento
organizacional sistematicen sus gestiones, sus
anlisis y sus recomendaciones, tanto en reportes
como en registros permanentes.

121

NDICE ICO

El PC debe acompaar la gestin del director del proyecto


con el equipo donatario:
Es necesario que el PC incentive al director del equipo en
campo, para que lidere las actividades de fortalecimiento
organizacional:
Renase, permanentemente, con el director del equipo
operador del proyecto para hablar de sus funciones y
responsabilidades para mantener activo el equipo en
campo.
Sugirale, en esas reuniones, de manera positiva,
cmo hacer sus aportes, cmo incentivar a su propio
equipo y cmo recomendarles para mejorar cada vez
el proceso.
Sugirale que est pendiente de los reportes, de
retroalimentar sus ideas, de mantener el entusiasmo
tanto propio como de los productores.
Sugirale cmo hacer gestin interinstitucional de
apoyo, cmo analizar los posibles apoyos y cmo
concretar acuerdos con otras instituciones locales y
regionales.
Mantenga el inters del director, para que sus
subalternos trabajen en equipo y se apoyen unos
a otros en conocimiento profesional tanto tcnico

122

ANEXO 2: GUA ACOMPAAMIENTO PC

como social, empresarial o ambiental de manera


integrada, para promover el desarrollo integral
de las organizaciones.

El PC, puede hacer un acompaamiento permanente persona


a persona, por va telefnica o por correo electrnico con la
direccin del proyecto.

Cmo el coordinador de proyecto -PCacompaa o asesora al operador?

Los PCs, apoyan a los operadores o donatarios,


en desarrollo del fortalecimiento, participando
en reuniones de programacin, de anlisis
de diagnsticos, de evaluacin de avances y
logros, para orientar sus acciones, de manera
que los equipos realicen ejercicios con calidad y
oportunidad con los asociados y, con los directivos
de las organizaciones.
Vale la pena que el PC, con el propsito de hacer
sus recomendaciones y apoyar a la direccin,
observe las actividades de fortalecimiento con
organizaciones en campo mediante visitas

123

NDICE ICO

directas. Por ejemplo, actividades de formacin de


equipos directivos, de anlisis de cuentas, de anlisis de
produccin, de anlisis y toma de decisiones sobre sus
relaciones con los asociados y gestin de mercados, entre
otras.

Qu debe promover el coordinador de proyecto -PCen el acompaamiento?

El PC debe promover la gestin para concretar sinergias


con instituciones locales y regionales en pro del desarrollo
de las organizaciones rurales de productores.
El PC debe promover e incentivar el trabajo interdisciplinario
de los equipos de los donatarios en desarrollo de los
planes de fortalecimiento de las organizaciones rurales
vinculadas. El PC debe incentivar a los equipos del
donatario para que actualicen sus conocimientos en torno
al desarrollo de los procesos asociativos comunitarios.
El PC debe estar atento a que los productores rurales
vinculados, hagan un esfuerzo permanente por tener
mejores relaciones y armona comunitaria para la gestin
colectiva de sus negocios. Para ello, el PC puede promover
el desarrollo de estrategias de comunicacin directa entre
productores y, entre los directivos y los productores.

124

ANEXO 2: GUA ACOMPAAMIENTO PC

Se pueden manejar, por ejemplo, sencillos


boletines peridicos, encuentros de productores,
intercambios de experiencias, reuniones de
evaluacin participativa, entre otros.

Cundo hace el PC el acompaamiento en


fortalecimiento organizacional?

El acompaamiento del PC debe ser permanente,


de manera que sus recomendaciones tengan la
oportunidad y pertinencia con las especicidades
de cada organizacin y de los mismos equipos.
Si bien las organizaciones tienen desarrollo
de negocios agrcolas o pecuarios como
inters fundamental, cada una de ellas tiene
caractersticas de gestin que las hace diferentes,
con potencialidades y dicultades particulares
que requieren apoyos consecuentes de generacin
de habilidades, de gestin de conocimiento y
de mejoramiento permanente en el desempeo
organizacional.

125

NDICE ICO

Con qu instrumentos cuenta el coordinador de


proyecto -PC- para hacer acompaamiento en desarrollo
del fortalecimiento organizacional?

El PC tiene como apoyo para su gestin todos los


documentos, que se describen en la siguiente tabla, para
la elaboracin de reportes y para el desarrollo de planes de
fortalecimiento.

Documentos de apoyo al PC
Diagnstico, formulacin
y desarrollo de estrategia

Elaboracin de reportes

Formatos para recolectar datos de diagnstico en las


organizaciones: encuesta; formato para asignacin de puntajes;
y ejercicio Bingo con sus preguntas y respuestas

Informe General de Desempeo remitido por el


operador o donatario

Modelo de registro de ideas para anlisis y recomendaciones


de fortalecimiento organizacional de acuerdo con las reas de
desempeo de la organizacin

Informes de visitas de campo realizadas por el PC


y otros tcnicos

Ejemplo de Plan de Accin de Fortalecimiento organizacional

Informes de visitas de apoyo de la Unidad del


Fortalecimiento Organizacional - UFO de ABC, a los
operadores y a las organizaciones

Modelos de Trminos de referencia de algunos cargos, que


garanticen el desarrollo del Plan de Fortalecimiento desde la
Organizacin y/o desde el Operador segn el caso

Informe trimestral de gestin del PC.

Actualcese!
Conozca la documentacin de referencia, repsela, revsela permanentemente.
Esto le ayudar a tener mayor claridad, a desenvolverse con eciencia y, a
responder con mayor seguridad a los operadores y productores
que le pidan consejo.

126

ANEXO 2: GUA ACOMPAAMIENTO PC

Cmo apoya la Unidad de Fortalecimiento


Organizacional -UFO- al coordinador del
proyecto para que haga las gestiones de
acompaamiento?
La UFO, del Componente de Agronegocios del
Programa MIDAS de USAID, apoya la gestin
al PC, de manera permanente en las siguientes
acciones:
Capacitacin en el uso y aplicacin de
la herramienta ndice de Competencias
Organizacionales ndice ICO. La induccin
al PC se hace en un ejercicio de aplicacin
prctica en campo de la herramienta con una
organizacin de productores vinculada a los
proyectos ABC
Elaboracin de formatos, instrumentos y guas
para la aplicacin de la herramienta ndice
ICO y para el desarrollo de las estrategias de
fortalecimiento organizacional
Recomendaciones sobre los planes de
mejoramiento, en el momento de la
formulacin y en desarrollo de las estrategias,
proponiendo acciones ecientes y oportunas
que orienten el cumplimiento de los objetivos
del fortalecimiento organizacional propuesto

127

NDICE ICO

Recomendaciones sobre anlisis de evaluacin de


avances de acuerdo con los reportes peridicos
recibidos de los equipos regionales
Asesora sobre temas puntuales, desde la consulta
de los coordinadores de proyectos hasta las visitas de
campo a donatarios y organizaciones, en los casos en
los que se requiera.
Recuerde que la asesora, en fortalecimiento organizacional,
est para orientarlo.
Pregunte todo lo que necesite; esto es gestin del conocimiento,
que puede ayudarle a usted y a los equipos en otras regionales.
La Asesora compartir los aprendizajes con los equipos
regionales y las organizaciones vinculadas.

J
1

Las ECAS, Escuelas de


Campo
de
Agricultores
son una metodologa de
formacin participativa que
se basa en la construccin
colectiva de conocimiento y
se caracteriza por el proceso
de autoaprendizaje, en torno
a un ciclo productivo de
inters de los productores
agropecuarios que participan.

128

Qu tienen que ver las ECAS con los ndices ICO?

Algunas de las actividades del plan de fortalecimiento


de las organizaciones, resultante de la aplicacin de los
ndices ICO, pueden ser ejecutadas a travs de las ECAS1.
Por ejemplo, si en un diagnstico ICO se hace evidente
que la comunidad requiere reforzar su sentido de trabajo
comunitario, las ECAS son un medio de capacitacin
grupal, en el cual la comunidad puede aprender sobre
generacin de conanza, trabajo en equipo, solidaridad

ANEXO 2: GUA ACOMPAAMIENTO PC

comunitaria, entre otros, que potencialicen el


trabajo conjunto en torno al negocio productivo.
Con los resultados de los ndices ICO se puede
proponer, a travs de talleres con ECAS, formar
de manera grupal participativa a los socios de las
organizaciones en el buen manejo de los cultivos,
en desarrollo social comunitario, en el mejor uso
de los recursos para el manejo de los cultivos o
productos, en la sensibilizacin sobre aspectos
ambientales en torno a los cultivos e inclusive, en
generacin de pertenencia por las organizaciones y
por sus equipos directivos, entre otros.

Cmo reporta el coordinador de proyecto -PClos avances del proceso de acompaamiento en


el fortalecimiento de organizaciones?

EL PC reporta los avances del proceso de


fortalecimiento de organizaciones mensualmente en
los PCReport y trimestralmente, en el informe de
gestin. Las guas de los Informes, le indican cmo
registrar los avances, los reparos que tenga frente
al desarrollo de las actividades de fortalecimiento
y las acciones que considere para redireccionar o
ajustar planes de manera oportuna.

129

NDICE ICO

El PC debe reportar, resumidamente, los ms importantes


logros y dicultades de los programas de fortalecimiento
de las organizaciones de productores, incluyendo la
formulacin de estrategias de mejoramiento, las asesoras
prestadas al operador y/o a las organizaciones vinculadas,
as como los principales logros de las organizaciones
vinculadas al proyecto en cada caso.
En sus reportes, el PC tiene la oportunidad de ser creativo
y de generar cambios positivos en desarrollo de los
Programas de Formacin de productores rurales. Tenga
en cuenta que para cada proyecto, el PC registra su
concepto sobre los resultados, para la liquidacin de los
convenios.

El PC debe registrar mensualmente, en el sistema, en el mdulo


de organizaciones, los avances de gestin de donatarios sobre el
fortalecimiento de cada organizacin vinculada a los proyectos a su
cargo. Sistematizar la informacin facilitar a la Gerencia, Subgerencia
del componente y la UFO, hacer los anlisis consolidados de logros por
regin, productos y tipos de organizaciones.

130

ANEXO 2: GUA ACOMPAAMIENTO PC

Debe evaluarse el impacto del fortalecimiento


organizacional

Los efectos del apoyo en fortalecimiento


organizacional se reejan en el mejor desempeo de
las actividades cotidianas propias de la organizacin
en torno al desarrollo del negocio objeto de la
asociatividad, el mejor desempeo de sus directivos,
la mayor participacin de los asociados en la
toma de decisiones, el uso adecuado de recursos
propios del negocio, la comunicacin permanente
y oportuna entre los asociados y los directivos con
sus asociados, entre otros.
Por lo tanto, es necesario que el PC acompae
a los donatarios a formular metas reales de
fortalecimiento, con una lnea base de trabajo
especca para cada organizacin.
Tenga en cuenta que los puntajes, que se obtienen
con el ndice ICO en cada organizacin son el punto
de partida, no los pierda de vista, le ayudarn a
tener horizontes reales de cambios positivos.
Haga anlisis agregados y comparativos de puntajes
por reas.

131

NDICE ICO

Atrvase a analizar, en las organizaciones de los


proyectos a su cargo, lo siguiente:
Cules son las reas que mayor dicultad tienen
las organizaciones
En cules reas de desempeo se requiere priorizar
apoyo
En cules reas se debe redireccionar el apoyo
Haga cuadros comparativos, grcos u otros, por
regin, por tipo de organizaciones, por productos,
por tiempos, que le ayuden en los anlisis.

PUNTAJES OBTENIDOS

132

PUNTAJE TOTAL OBTENIDO


(100)

64

Democracia
(20)

12

Servicios
(35)

23

Econmica y financiera
(15)

Gerencia, administracin
y gestin (20)

17

Desarrollo humano
(10)

ANEXO 2: GUA ACOMPAAMIENTO PC

Los impactos del fortalecimiento organizacional


se hacen evidentes en el buen desempeo
comunitario en torno al negocio productivo.
En la mejor calidad de vida de los asociados,
como resultado del manejo eciente del negocio
comn.

Tenga en cuenta que el PC tiene la visin regional del estado de


las organizaciones y sus avances paulatinos en fortalecimiento!.
Propngase acompaar el logro de metas, esfurcese porque
las organizaciones que acompaa tengan cambios positivos en
los puntajes de desempeo que se miden con el ndice ICO de
evaluacin (ndice ICO II)

133

NDICE ICO

ANEXO
FORMATO ENCUESTA A DIRECTIVOS *
PROGRAMA MIDAS de USAID -Componente de Agronegocios
ndice de Competencias Organizacionales -ndice ICO - Encuesta a directivos
ICO I

ICO II

1. Informacin General
1.1. Nombre de la organizacin
1.2. Nombre de la persona de contacto
1.3. Direccin

1.4. Telfono (Indicativo)

1.5. Correo electrnico. E-mail


1.6. Proyecto productivo al que se vincular la organizacin
1.7. La organizacin tiene experiencia en el sector productivo del proyecto al que se vincular?

SI

NO

Descrbala:
1.8. Tipo de Organizacin

Asociacin de Productores
Empresa Asociativa de Trabajo
Cooperativa
Sociedad Agrcola de Transformacin
Otra. Cul?

1.9. Cobertura geogrfica

Veredal

Especificar

Municipal

Especificar

Departamental

Especificar

Regional

Especificar municipio o dptos incluidos:

Indique en qu vereda y municipio viven la mayora de los asociados

134

*Fuente: Programa MIDAS de USAID, Componente de Agronegocios, ao 2008, con base Programa ADAM de USAID 2007.

ANEXO 3: ENCUESTA A DIRECTIVOS

1.10. No socios

Hombres

Mujeres

Activos/Inscritos

Indgenas

Afrocolombianos

Observaciones:
1.11. Tiene personera jurdica

Si

No

1.12. NIT No.

1.13. RUT No.


1.14. Fecha de constitucin

1.15. Fecha de legalizacin

1.16. Representante legal /Nombre


1.17. Por qu se cre la organizacin? Qu motiv su creacin?
2. Manejo Democrtico y Participativo
Junta Directiva o de Administracin
2.1. Quines la conforman?

Cargo

Nombre

Presidente
Secretario
Vicepresidente
Suplente
Suplente

2.2. Alguno de los miembros de la Junta recibe salario o remuneracin?

Si

No

2.3. En caso afirmativo especifique quines


2.4. Frecuencia de las reuniones

semanas

2.5. En general las decisiones se toman por:

Consenso

Votacin

135

NDICE ICO

2.6. La Junta Directiva toma decisiones sobre:


Sobre servicios y capacitacin

Si

No

Sobre gestin y contratacin

Si

No

Sobre planeacin y evaluacin

Si

No

Sobre participacin y representacin

Si

No

Sobre presupuesto y negocios financieros

Si

No

2.7. Llevan actas de las reuniones?

Si

No

2.8. Hace cunto est nombrada la junta actual?

meses

Observaciones:

Funcionamiento de Asambleas
2.9. Frecuencia de las reuniones

meses

2.10. Fecha de la ltima asamblea


2.11. Nmero de socios que asistieron

Todos

2.12. Llevan actas

Menos del 50%


Si

Mas del 50%

No

2.13.Estructura de representacin (se eligen representantes por vereda, por subrpoductos, por gnero u otros?)
Si

No

Especifique

2.14. Qu tipo de decisiones toma el gerente, director o representante legal? A quien consulta?
2.15. Del total de miembros de la organizacin, qu porcentaje conoce los estatutos?
2.16.

136

Existen comits de trabajo?

Si

%
No

ANEXO 3: ENCUESTA A DIRECTIVOS

2.17.

Cules? Selelos

Salud
Educacin
Recreacin
Finanzas
Apoyo a la familia
Mercadeo
Produccin
Otros (especificar)
Comunicacin entre organizacin y asociados
2.18. Tienen un rgano propio de difusin de la informacin?
2.19. Cul?
2.20. Cules de estos medios utilizan para comunicarse?
Boletn
En qu ocasiones
Radio
En qu ocasiones
E-mail
En qu ocasiones
Telfono
En qu ocasiones
Perifoneo
En qu ocasiones
Perid murales
En qu ocasiones
Persona a persona
En qu ocasiones
Otros, especifique
2.21. Cmo se planean las acciones de la organizacin?

Si

No

Frecuencia
Frecuencia
Frecuencia
Frecuencia
Frecuencia
Frecuencia
Frecuencia
Frecuencia

meses
meses
meses
meses
meses
meses
meses
meses

Conjuntamente con los representantes o socios


Slamente la Junta Directiva
Slo el representante legal, director o representante legal
2.22. Cmo se toman las decisiones de la organizacin?

Conjuntamente con los representantes o socios


Slamente la Junta Directiva
Slo el representante legal, director o representante legal

2.23. De las dos decisiones ms importantes de la organizacin en el ltimo ao mencione:


Decisin

quines saben de la decisin?


(gerente, junta o socios)

Cmo fueron informados?

137

NDICE ICO

2.24. Se hace seguimiento o evaluacin de la organizacin o de sus proyectos de manera participativa?


Si
No
2.25. Pertenece a alguna asociacin de segundo piso?

Si

No

2.26. A Cul?
3. Situacin econmica y financiera
3.1. Infraestructura de oficina
Tipo de sede (descripcin)

3.2.

Relacione las sedes

Propia

Arrendada

Comodato

3.3.

Relacione los muebles y enseres

Propios

Arrendados

Comodato

3.4.

Relacione los equipos


(computadores, vehculo)

Propios

Arrendada

Comodato

Propios

Arrendados

Comodato

3.5.

Relacione otros bienes


Terrenos
Maquinaria e insumos agrcolas
Almacenes
Puntos de acopio
Otros. Especifique:

138

ANEXO 3: ENCUESTA A DIRECTIVOS

3.6. Actualmente la asociacin cuenta con capital de trabajo?

Si

No

3.7. Especifique el monto de los recursos propios y externos en los ltimos tres aos

Propios

Externos

Tipo de recursos
Cuotas de los asociados
Excedentes de negocios propios
Fondos de ahorro y crdito propios
Ahorros en cuentas bancarias
Donaciones
Crditos
Otros

ltimo ao
$
$
$
$
$
$
$

Penultimo ao
$
$
$
$
$
$
$

Antepenultimo ao

Fuentes

$
$
$
$
$
$
$

4. Capacidad Gerencial, Administrativa y de gestin


Gerencia
4.1. Existe Plan de Accin de la organizacin?

Si

No

4.2. Cuenta con algunos mecanismos de evaluacin de la gestin

Si

No

4.3. Tienen algn plan de negocios?

SI

No

4.4. La organizacin maneja algn negocio?


Especifique:

Si

No

4.5. La organizacin tiene un rol en los negocios de los asociados? (intermediarios, agregan valor, empacan, comercializan, otros)
Si

No

4.6. Tienen gerente contratado para estos negocios?

Si

No

4.7. Tienen recursos humanos contratados?

Si

No

Especifique:

Especifique

Cargo

Escolaridad

Experiencia laboral

4.8. Nmero de directivos o empleados que manejan programas bsicos de computacin

139

NDICE ICO

Administracin
4.9. Llevan registros financieros o contables?
Especifique:

Si
Libros

No
Medio magntico

4.10. Manejan caja menor?

Si

No

4.11. Tienen cuenta bancaria?

Si

No

4.12. Est al da en sus obligaciones tributarias?

Si

No

4.13. Realizan balances contables

Si

No

Fecha del ltimo balance

Resultado PyG $

Fecha del penltimo balance

Resultado PyG $

Fecha del antepenltimo balance

Resultado PyG $

4.14. rganos de control y auditoria


4.15. Monto autorizado al gerente o representante legal para contratar autnomamente?
4.16. Tienen manuales o cualquier otro instrumento donde se especifiquen procedimientos y/o funciones?
Si
Gestin
4.17. Han gestionado proyectos productivos en los ltimos tres (3) aos?
Si
4.18. En caso afirmativo descrbalos
Proyecto Fecha aprobacin
Vigente (si-no)
Monto

4.19. Relacin con otras organizaciones

No

No
Fuente

Si

4.20. En caso afirmativo descrbalas ( de trabajo, de intercambio, de opiniones, de contribucin)


Organizacin

140

Descripcin relacin

No

ANEXO 3: ENCUESTA A DIRECTIVOS

4.21. Relacin con entes municipales


Entidad

Descripcin

4.22. Suscripcin de contratos con entidades pblicas y otras organizaciones sociales durante los ltimos tres aos
Entidad

Tipo (pblica o privada)

Monto $

5. Servicios ofrecidos a los asociados o a la comunidad


5.1. Servicios financieros
Microseguros

Vida

Crdito

Funerario

Gastos mdicos

5.2.Crdito
Asociativo
Individual
Individual con supervisin
Cuntos crditos se han otorgado por medio de la asociacin en el ltimo ao.
Si es asociativo el crdito a cunto asciende el monto del ltimo crdito
5.3. Microfinanzas
Ahorros
Microcrdito*
Transferencias
* Microcdito: hasta $2.200.000 o US 1.100
Cunto es el promedio del microcrdito por agricultor y cuntos se han otorgado?
5.4. Servicios de informacin
Informacin de productos
Informacin de mercados y precios
Otra informacin
Cul?
5.5. Servicios de comercializacin
Agrcola
Insumos
Procesados
Alimentos

141

NDICE ICO

5.6. Servicios en predio de los socios

Actualizacin de tcnicos
Servicio de control de calidad
Viveros
Otros. Cules?

Asistencia tcnica
Estudio de suelos
Distribucin de plntulas

5.7. Servicios de capacitacin que la organizacin presta. No son servicios recibidos


Tcnico - productiva
Gerencia y gestin
Comercial
Otros. Cules?

Poscosecha
Crdito
Ambiental

5.8. Servicios a otras instituciones

Asesora
Otros. Cules?

Capacitacin

5.9. Otros servicios

Vivienda rural

Recreacin
Seguridad social

5.10. Observaciones tcnicas adicionales. Reciben asistencia tcnica los productores?


Quin presta la Asistencia tcnica al cultivo?
Tuvieron acompaamiento en la preparacin y siembra del cultivo?
Los productores tienen conocimiento del manejo del cultivo?
Los productores tienen claridad sobre el momento de la cosecha?
Los productores tienen conocimiento sobre el manejo poscosecha?
Cmo planean continuar con la Asistencia Tcnica una vez termine el proyecto?

SI

NO

SI
SI
SI
SI

NO
NO
NO
NO

SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI

NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO

6. Habilidades y capacidades en el desarrollo humano


6.1. Han recibido capacitacin en temas de desarrollo humano como
Identidad y autoestima
Relaciones intrafamiliares
Relaciones interpersonales
Manejo de conflictos
Derechos humanos
Derechos ciudadanos
Equidad de gnero
Otros. Cules?

142

6.2. Cmo es la relacin de la organizacin con las comunidades? Cooperacin


Describa:

Conflicto

6.3. Cmo es la relacin entre directivos y socios?


Describa:

Conflicto

Cooperacin

No tienen

ANEXO 3: ENCUESTA A DIRECTIVOS

6.4. Cmo es la relacin entre los socios? Cooperacin


Conflicto
Describa:
Enumero los dos conflictos mas importantes que se han presentado en la organizacin y cmo se resolvieron?
Conflicto

Cmo se resolvi?

6.5. Cmo es la relacin de la organizacin con la administracin municipal?


(Cofinanciacin, participacin en el Consejo municipal de desarrollo rural, etc)
Describa:
6.6. Las mujeres productoras o esposas de los productores, cmo participan en la organizacin?
Miembros de la Junta Directiva o comits
Socias activas
Socias inactivas
Figuran solo como esposas o hijas
No participan
Resuma la participacin de las mujeres en la organizacin
6.7. Las personas de los diferentes grupos tnicos y afrocolombianos socios de la organizacin:
Miembros de la Junta Directiva o comits
Socios activos
Socios inactivos
No participan
Resuma la participacin de los grupos tnicos y afrocolombianos en la organizacin?
6.8. Existen programas especficos dirigidos a las familias o a las mujeres?
Si
No
Describa
6.9. Existen programas especficos dirigidos a los nios?
Describa

Si

No

6.10. Existen programas especficos dirigidos grupos tnicos y afrocolombianos?


Describa

Si

No

6.11. Existen programas especficos dirigidos a los jvenes?


Describa

Si

No

Nombre del encuestador:

Lugar y Fecha:

Datos de Contacto encuestador:

Telfono (con indicativo):

Direccin / Ciudad:

E-mail:

143

NDICE ICO

4
ANEXO

PROTOCOLO PARA EL USO DEL FORMATO


ENCUESTA A DIRECTIVOS1
Funciones:
Documentar el ejercicio de recoleccin de informacin para denir
el diagnstico de organizaciones de productores
Proveer informacin al equipo del proyecto, al conanciador y a
las organizaciones de productores que gestionan fortalecimiento
organizacional
Documentar el avance de las actividades de fortalecimiento
organizacional

Dirigido a:
1
Fuente: Programa MIDAS de USAID,
Estructuracin documento gua para
la aplicacin del ndice ICO
Componente de Agronegocios ao
2009, con base Programa ADAM
de USAID, instrucciones para
diligenciar el instrumento 1 ndice
de capacitaciones organizativas
-ICO. Ao 2007.

144

Facilitador (facilitador principal y de apoyo), equipo responsable del


fortalecimiento organizacional.

ANEXO 4: PROTOCOLO ENCUESTA A DIRECTIVOS

Requisito previo:
Tener el formato de encuesta a directivos impreso, con las
preguntas precisas, de acuerdo con el tipo de organizacin
a diagnosticar, sea una asociacin, una cooperativa, una
Sociedad Agrcola de transformacin - SAT, una Federacin o
cualquier otra.
El facilitador conoce, en detalle, el contenido de la encuesta
que se va a diligenciar.
Tener la presencia de la mayora de los integrantes del equipo
directivo, con quienes se diligenciar la encuesta.
El facilitador indicar, de manera discreta, al presidente de la
Junta o Director administrativo, que procure no responder,
cada vez a la pregunta, hasta tanto el resto del equipo directivo
haya tratado de responder. Eso le dar al equipo directivo y al
facilitador una nocin sobre los niveles de participacin en el
rol directivo y en la gestin de la organizacin.

Procedimiento:

Al iniciar el diligenciamiento, el equipo facilitador llenar los


datos referidos en la parte inicial del formato que indican si

145

NDICE ICO

es el primer ndice ICO o el Segundo ndice ICO que se diligenciar.


Aparece como ICO I __ ICO II __, en la parte izquierda de la hoja,
despus del ttulo.
Los tems correspondientes a los puntos 1 al 6 del formato sern
registrados, por el facilitador, de acuerdo con los resultados del
conversatorio sobre la informacin, de la siguiente manera:

1.1

1.2

1.3

1.4

146

Informacin general

Escriba el nombre actual de la organizacin tal como est registrado


en la Cmara de Comercio o, en caso de no estar registrado, escriba
el nombre como se denomina ocialmente.
Nombre de la persona encargada de la representacin de
la organizacin, para efectos de contratacin o contratos
interinstitucionales (Sea director, gerente, representante legal,
secretario, otro)
Datos donde la organizacin reciba ocialmente la correspondencia.
Registre con precisin el departamento, ciudad, municipio o vereda
segn corresponda.
Datos donde se pueden recibir comunicaciones telefnicas. Incluya
el nmero indicativo, del municipio o ciudad que corresponde,
adicional al nmero celular o de telfono jo. Si la organizacin no
tiene nmero telefnico, incluya un nmero de fcil comunicacin
con la persona de contacto de la organizacin.

ANEXO 4: PROTOCOLO ENCUESTA A DIRECTIVOS

1.5

Registre la direccin de correo electrnico de la organizacin. En


caso que no lo tenga, escriba una direccin de correo de uno de
los directivos de fcil acceso o de la persona de contacto.

1.6

Escriba el nombre del proyecto productivo al cual est vinculada


la organizacin, para efectos del diagnstico y fortalecimiento.
Por ejemplo Proyecto No. xxx Establecimiento de xx ha de cacao
en el departamento de Nario

1.7

Marque con una X si la organizacin ha desarrollado o no


trabajos relacionados con el rubro productivo vinculado al
proyecto. Describa la experiencia sea en produccin, en manejo
del cultivo, en cosecha o transformacin, en comercializacin, en
gestin etc.

1.8

Marque con una X el tipo de organizacin segn los estatutos


y/o la constitucin en la Cmara de Comercio. Si no est
legalizado escriba el concepto que los directivos tienen sobre el
tipo de organizacin, sea cooperativa, SAT, asociacin etc, segn
corresponda.

1.9

Marque con una X el carcter de cobertura en territorio


geogrco de la organizacin, segn la consideren los socios y de
acuerdo como est escrito en la legalizacin de la organizacin.
Especique las veredas, los municipios o departamentos
que cubre la organizacin. Registre los nombres de la vereda,
municipio, ciudad, departamento o regin dnde viven la mayora
de los asociados.

1.10

Registre el nmero total de socios.

147

NDICE ICO

Registre el nmero de hombres socios de la organizacin. Registre


el nmero de mujeres socias de la organizacin. Escriba el nmero
o porcentaje total de socios que se encuentran inscritos y se
consideran activos en la organizacin (participan en las reuniones,
pagan las cuotas, etc). Especique el nmero o porcentaje de socios
indgenas o afrocolombianos registrados en la organizacin.
.
1.11

1.12

1.13

1.14

1.15

1.16

1.17

148

Indique con una X, donde corresponda, si ya se realiz el trmite


de personera jurdica o si la organizacin todava es informal y no
ha realizado el trmite.
Indique el nmero, de personera jurdica (NIT), asignado por la
Cmara de comercio.
Escriba el Nmero del Registro nico Tributario (RUT) que le fue
asignado.
Escriba la fecha en que, por primera vez, se reunieron los socios para
constituir o conformar la organizacin. Antes de tener el registro
como persona jurdica.
Indique el da, mes y ao en que se registr legalmente la organizacin
ante la Cmara de Comercio o la entidad competente. Vericar la
fecha si es posible.
Escriba el nombre
organizacin.

del

representante

legal,

vigente,

de

la

Registre, segn lo manifestado por los directivos, los motivos o


razones, por las cuales los socios decidieron crear la organizacin.
Por ejemplo: la creamos para acopiar, para comercializar, para
recibir donacin, etc.

ANEXO 4: PROTOCOLO ENCUESTA A DIRECTIVOS

Manejo democrtico y participativo

Junta Directiva o de Administracin


2.1

2.2

2.3

Registre en la casilla correspondiente, el nombre de la persona


que ocupa cada cargo directivo, registrado ocialmente. Si hay
cargos diferentes o adicionales, regstrelos (gerente, director,
scal, vocales etc).
Indique si o no, con una X segn corresponda recibe o no
remuneracin.
Especique cules cargos reciben la remuneracin en caso que el
tem anterior haya sido armativo.
Escriba cada cunto tiempo (En semanas), se rene la Junta
directiva o de administracin.

2.4

Indique con una X en la casilla consenso: si se llega a


acuerdos para aprobar o no las decisiones en la Junta directiva
o de administracin.

2.5

Indique con una X en la casilla Votacin: si se someten a


votacin las propuestas, para tomar las decisiones, en la Junta
directiva o de administracin.

2.6

Seale con una X en la casilla si o no, para cada opcin, si


es competencia de la Junta tomar decisiones sobre los temas
mencionados. Registre, los comentarios sobre esos temas y, los
temas adicionales.

149

NDICE ICO

2.7

2.8

registre si las reuniones de Junta son documentadas y si esos


documentos estn rmados por las instancias correspondientes
(Presidente y secretario). Verique si es posible, solicitando una
o ms actas.
Registre, en nmero de meses, el tiempo que hace que se design
la Junta directiva o de administracin, que ejerce actualmente.

Asamblea General
2.9

2.10

2.11

2.12

2.13

2.14

150

Registre cada cunto tiempo (En meses), se rene la asamblea


de socios
Registre el mes y el ao de la ltima asamblea realizada
Marque con una X en la casilla que corresponda, la totalidad
o el porcentaje de socios que asistieron a la ltima Asamblea
realizada.
Marque con una X si se documentan las reuniones de Asamblea;
Verique si es necesario y observe si estn debidamente rmadas
por el presidente y secretario de la sesin.
Registre, lo que maniesten los directivos sobre los criterios de
seleccin de sus representantes. Si se eligen por vereda, por
productos, por participacin femenina u otros.
Liste el tipo de decisiones que toma el gerente, director o
representante legal, y a qu rgano consulta para hacerlo. Se
reere a las decisiones ms frecuentes que ste toma sin consultar
a la Junta Directiva o a la Asamblea.

ANEXO 4: PROTOCOLO ENCUESTA A DIRECTIVOS

2.15

2.16

2.17

Escriba, segn consideren los directivos, el porcentaje de socios


que conocen realmente los estatutos y son capaces de sugerir
soluciones con algunos artculos especcos.
Seale con una X segn corresponda, si o no, que la organizacin
ha conformado comits de trabajo.
Seale, con una X segn corresponda, cules comits, sea uno
o ms, en caso que el tem anterior sea armativo.

Comunicaciones

2.18

2.19

Seale, con una X, segn corresponda, si la organizacin tiene


algn medio propio de comunicacin.
Registre, en caso de ser positiva la respuesta anterior, cul medio
de comunicacin propio tiene la organizacin (Boletn, peridico,
cartilla, folleto, espacio radial, etc).

2.20

Segn la lista, seale, con una X, cules medios, son utilizados,


en qu ocasiones o eventos y con qu periodicidad se emite la
publicacin.

2.21

Registre, con una X, segn corresponda, cmo se planea


regularmente y quines participan en dicha planeacin.

2.22

Registre, con una X, segn corresponda, cmo se toman las


decisiones de la organizacin.

151

NDICE ICO

2.23

2.24

Marque con una X la opcin que corresponda, sea si o no.

2.25

Marque con una X si la organizacin hace parte de otra


organizacin superior, o no.

2.26

De ser armativa la respuesta anterior, describa a qu tipo de


organizacin, qu tiempo hace que est vinculada y cul es su
participacin en ella.

Situacin econmica y financiera

3.1

3.2

3.3

152

Escriba las dos decisiones de mayor relevancia, que se han


tomado en la organizacin durante el ltimo. Registre quines de
los miembros de la organizacin, en el momento de la encuesta,
conocen de la decisin y por qu medio fueron informados.

En caso que la organizacin tenga sede, describa el tipo de


infraestructura, sea una ocina, un saln, una nca, la casa de
uno de los socios u otro.
Si tiene una sola sede solo llene la primera casilla, si tiene varias
sedes relacinelas todas. En el primer cuadro relacione cada una
de las sedes seleccionando el tipo de tenencia (propia, arrendada,
comodato) para cada una de las relacionadas.
Relacione los bienes muebles y enseres con que cuenta la
organizacin y el tipo de posesin sobre ellos (propios, arrendados,
comodato).

ANEXO 4: PROTOCOLO ENCUESTA A DIRECTIVOS

3.4

3.5

3.6

3.7

Relacione los bienes equipos con que cuenta la organizacin y el


tipo de tenencia sobre ellos (propios, arrendados, comodato).
Registre otros bienes que posea la organizacin, que no hayan
sido denidos en los tems anteriores. Registre igualmente el tipo
tenencia. Si no marca ninguna se entender que no posee estos
otros bienes. En caso que los tenga, especifquelos y descrbalos
Entendemos por capital de trabajo, el recurso en moneda con
que cuenta la organizacin para poder funcionar, desarrollar
proyectos, servicios o negocios. Marque con una X segn
corresponda si o no.
Registre, segn el tipo de recursos, propios o externos
mencionados, que alimentan el capital de trabajo, el monto total
recogido para cada ao, durante los ltimos 3 aos. Si no existe
la informacin registrada contablemente calcule, con el equipo
directivo encuestado, un monto aproximado. Si existen libros
contables verique, si es posible, las cifras.

Capacidad gerencial, administrativa y de gestin

Gerencia
4.1

Registre una X, segn corresponda, si la organizacin cuenta


con un plan de accin, o no.

153

NDICE ICO

4.2

4.3

4.4

4.5

154

Registre una X, segn corresponda, si o no, que la organizacin


tenga denidos mecanismos de evaluacin.
Registre una X, segn corresponda, si o no, que la organizacin
cuente con uno o ms negocios vigentes, que se proyecten rentables
para la organizacin, sin importar el monto o el tipo de desarrollo
del negocio.
Marque con una X, segn sea el caso, si o no, que la organizacin
maneje algn negocio. Resuma la descripcin del tipo de negocio,
actual, en caso que sea armativa la respuesta.
Seale con una X, si la organizacin cumple o no alguna funcin
en los negocios de los asociados y describas la funcin, en caso
armativo.

4.6

Marque con una X, si la organizacin ha contratado un gerente o


no para estos negocios.

4.7

Seale con una X, segn corresponda, si la organizacin ha


contratado o no personal. En caso armativo, liste los cargos, el
nivel de escolaridad en cada cargo y la experiencia laboral en el
desempeo de cada cargo.

4.8

Escriba el nmero de personas, de la organizacin, que son capaces


de manejar por lo menos un programa bsico de computacin
(word, excel, power point, email, otros).

ANEXO 4: PROTOCOLO ENCUESTA A DIRECTIVOS

Administracin

4.9

4.10

4.11

4.12

4.13

4.14

Marque con una X, segn corresponda, si o no, que la


organizacin lleve registros nancieros o contables. En caso
armativo seale con una X el medio por el que se llevan dichos
registros.
Marque con una X, segn corresponda, si o no, que la
organizacin maneje caja menor.
Marque con una X, segn corresponda, si o no, que la
organizacin tenga cuenta bancaria activa.
Marque con una X, segn corresponda, si o no, que la
organizacin est al da con los pagos de impuestos.
Seale con una X, segn corresponda, si o no, que la organizacin
lleve balances contables. En caso armativo especique las fechas
y el resultado de los 3 ltimos ejercicios de balance, con los
resultados de los ejercicios de prdidas y ganancias, iniciando en
el ao mas reciente ltimo balance. Para ello es importante que
el contador de la organizacin est presente o pueda consultar
sus libros contables.
Marque con una X, segn corresponda, si o no, que la
organizacin cuente con instancias de control y auditora, por
ejemplo: Revisor scal, auditor, comits de evaluacin, entre
otros.

155

NDICE ICO

4.15

4.16

Registre la cuanta mxima, en pesos, autorizada al gerente para


que pueda contratar (en salarios mnimos).
Seale con una X, segn corresponda, si o no, que la organizacin
cuente con manuales de funcionamiento o guas de procedimientos
para el desempeo de las funciones por cargos. Pueden tambin
estar descritos en los estatutos o como trminos de referencia en la
contratacin de cargos.

Gestin
4.17

4.18

156

Marque con una X, segn corresponda, si o no, que la organizacin


haya hecho alguna gestin de proyectos productivos. Se reere
a alguna gestin en nanciacin u otros apoyos tcnicos o de
conanciacin, haya sido exitosa o no.
En caso que la respuesta anterior haya sido positiva, describa los
datos en cada columna para los proyectos que fueron aprobados:
nombre del proyecto, la fecha en que fue aprobado, si an permanece
vigente, el monto total y la fuente de nanciacin que aport los
recursos para desarrollarlo.

4.19

Seale con una X, segn corresponda, si o no, que la organizacin


mantenga o no relaciones con otras organizaciones.

4.20

Registre, en caso que la respuesta anterior sea armativa, el


tipo de relacin sea de trabajo, de intercambio de opiniones, de
contribucin, de negocios, gremial u otra.

4.21

Liste en cada la el ente municipal con el cual la organizacin


se relaciona y describa el tipo de relacin, sea de contratacin,

ANEXO 4: PROTOCOLO ENCUESTA A DIRECTIVOS

de asesora, de participacin, de conanciacin, de asesoras


tcnicas u otras.
4.22

5.1

5.2

5.3

5.4

Registre en cada la, cada uno de los contratos que haya suscrito
la organizacin en los ltimos tres aos, indicando para cada
uno: la entidad con la que contrat, el carcter de la entidad
(pblica o privada) y el monto total de contrato.

Servicios ofrecidos a los asociados o a la comunidad

Como servicios nancieros, marque con una X los servicios


de microseguros prestados a los socios, sea uno o varios, segn
aplique.
Dependiendo de los servicios nancieros de crdito que preste la
organizacin, marque con una X, en donde corresponda, el tipo
de crdito adjudicado. Registre el nmero de crditos adjudicados
a travs de la organizacin. Registre el monto del ltimo crdito
asociativo adjudicado.
Marque con una X, en donde corresponda, para los servicios de
micronanzas. Si aplica el microcrdito, registre el valor promedio
por agricultor y cuntos se han otorgado.
Marque con una X, segn el caso, la informacin que la
organizacin brinda a los asociados, sea de productos, de
mercados precios u otra.

157

NDICE ICO

5.5

Marque con una X, el tipo de servicios de comercializacin que


presta la organizacin a los asociados, sea agrcolas, procesados,
de insumos o de alimentos.

5.6

Seale con una X, en caso que corresponda, sea uno o varios, el


tipo de servicios que presta la organizacin en los predios de los
asociados.

5.7

158

Seale con una X, en caso que corresponda, sea uno o varios,


el tipo de servicios de capacitacin que presta la organizacin a
sus asociados. En caso que haya adicionales a los que se listan,
descrbalos en la lnea otros.

5.8

Marque con una X, en caso que corresponda, sea uno o varios,


los servicios que la organizacin presta a otras organizaciones, sea
de asesora o de capacitacin. Si hay otro, especicar en la lnea
dispuesta para ello.

5.9

Registre otros servicios, uno o varios, que la organizacin presta


a los asociados sea el caso de vivienda rural, seguridad social, o
recreacin.

5.10

Seale con una X, en caso que corresponda, sea que los asociados
reciban asistencia tcnica a sus cultivos, o no. Indique quin presta
los servicios, si la organizacin misma o terceros. Indique si o no, en
caso que los socios tengan acompaamiento en el establecimiento
del cultivo o no, y si tienen conocimiento sobre el proceso productivo
en cada caso listado. Especique la manera como la organizacin
planea sostener los servicios de asistencia tcnica a futuro.

ANEXO 4: PROTOCOLO ENCUESTA A DIRECTIVOS

6.1

6.2

6.3

6.4

6.5

Habilidades y capacidades en el desarrollo humano

Seale con una X, en caso que corresponda, sea uno o varios,


el tipo de capacitaciones que han recibido la organizacin en
relacin con desarrollo humano. En caso que haya capacitaciones
adicionales en los temas listados, registre los detalles.
Marque con una X, en caso que corresponda, el nivel de
relaciones que tiene la organizacin con las comunidades, sea
de cooperacin o de conicto. Describa en un resumen cmo son
dichas relaciones.
Marque con una X, en caso que corresponda, el nivel de
relaciones que tiene la organizacin entre directivos y socios, sea
de cooperacin o de conicto. Describa en un resumen cmo son
dichas relaciones.
Marque con una X, en caso que corresponda, el nivel de relaciones
que se tiene entre los socios, sea de cooperacin o de conicto.
Describa en un resumen cmo son dichas relaciones. Reexione
con los directivos sobre los dos conictos de mayor relevancia,
ocurridos durante el ltimo ao, al interior de la organizacin y
cul ha sido la manera de resolverlos.
Describa el tipo de relaciones que ha mantenido la organizacin
con la administracin municipal.

159

NDICE ICO

6.6

Marque con una X, en caso que corresponda, el nivel de


participacin de las mujeres en la vinculacin a la organizacin.
Describa en un resumen cmo es dicha participacin.

6.7

Marque con una X, en caso que corresponda, el nivel de


participacin que tienen los grupos tnicos y afrocolombianos en
la organizacin. Resuma dicha participacin.

6.8

Seale con una X, en caso que corresponda, si existen o no


programas dirigidos a los grupos tnicos y afrocolombianos.
Describa de manera resumida.

6.9

Marque con una X, en caso que corresponda, si existen o no


programas dirigidos a los jvenes. Describa de manera resumida.

6.10

Seale con una X, en caso que corresponda, si existen o no


programas dirigidos a los grupos tnicos y afrocolombianos.
Describa de manera resumida.

6.11

Marque con una X, en caso que corresponda, si existen o no


programas dirigidos a los jvenes. Describa de manera resumida.

Por ltimo, registre los datos de la persona que orient el ejercicio de


recoleccin de la informacin, en los espacios correspondientes, nombre
del encuestador, telfono, direccin y correo electrnico, adems, del
lugar y fecha de la realizacin del ejercicio con directivos.

160

ANEXO 5: MATERIAL DEL BINGO ORGANIZACIONAL

5
ANEXO

MATERIAL DEL BINGO ORGANIZACIONAL

La frase
con nimo de lucro
quiere decir...

5.1

Fichas de preguntas

5.2

Fichas de respuestas para ubicar en el tablero

5.3

Cartones de respuestas

161

NDICE ICO

5.1

Fichas de preguntas

Las chas de preguntas, se deben imprimir en letra grande y en


el modelo Ficha, siguiente. En el capitulo 7 se ilustra sobre la
preparacin del material y el proceso de aplicacin.

Modelo de preguntas para aplicar el


ejercicio en una Asociacin de productores:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.

162

La frase con nimo de lucro quiere decir


Una Asociacin de productores es
Las mximas instancias en la toma de decisiones en la
organizacin son, en su orden de importancia
La organizacin se constituy para (objeto social)
Un buen gerente para la organizacin es
El concepto de Planes de Negocios tiene que ver con
En las Asambleas Generales de asociados se presentan
balances y estados nancieros con el n de
Qu es un estado de G & P?
Un cierre de ao scal quiere decir
Qu debemos hacer los asociados para mejorar la
situacin de la organizacin?
Un conicto es
Qu consideran ustedes que es la Participacin Plena?
Cul consideran que es el mayor problema del cultivo
en la organizacin?
Para obtener un producto de buena calidad, usted debe

ANEXO 5: MATERIAL DEL BINGO ORGANIZACIONAL

15. Qu consideran que es la equidad de gnero?


16. Uno de los derechos que tiene el asociado de la
organizacin es
17. Un deber que tienen los socios de la organizacin es
18. La funcin de (Nombre del operador) como parte del
proyecto es
19. Un socio activo es
20. Los jvenes

Modelo de preguntas para aplicar el ejercicio en una


Cooperativa de productores:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.

La frase con nimo de lucro quiere decir


Una Cooperativa de productores es
Las mximas instancias en la toma de decisiones en la
organizacin son, en su orden de importancia
La organizacin se constituy para (objeto social)
Un buen gerente para la organizacin es
El concepto de Planes de Negocios tiene que ver con
En las Asambleas Generales de cooperados se presentan
balances y estados nancieros con el n de
Qu es un estado de G &P?
Un cierre de ao scal quiere decir
Qu debemos hacer los cooperados para mejorar la
situacin de la organizacin?
Un conicto es
Qu consideran ustedes que es la Participacin Plena?
Cul consideran que es el mayor problema del cultivo en
la organizacin?
Para obtener un producto de buena calidad, usted debe

163

NDICE ICO

15. Qu consideran que es la equidad de gnero?


16. Uno de los derechos que tiene el cooperado de la organizacin
es
17. Un deber que tienen los socios de la organizacin es
18. La funcin de (Nombre del operador) como parte del proyecto
es
19. Un socio activo es
20. Los jvenes

5.2

Fichas de respuestas para ubicar en el tablero

Las chas de respuestas, se deben imprimir en letra grande y en tamao


carta, de forma horizontal, para que sea fcil su identicacin a mediana
distancia como se observa en la foto siguiente. En el capitulo 7 de ilustra
sobre la preparacin del material y el proceso de aplicacin.

Ficha de respuesta anverso y reverso

164

ANEXO 5: MATERIAL DEL BINGO ORGANIZACIONAL

Modelo del contenido de chas:

1.

A.

2.

Persona jurdica de
desarrollo social
comunitario, sin nimo
de lucro, conformada por
asociados, productores
locales, para bien
de los asociados

Con el n de ganar
dinero

3.

A.
Asamblea General,
Junta Directiva, Revisor
Fiscal y Administrador
o Gerente

C.

4.

A.

Producir y
comercializar.
(Colocar la
respuesta acertada
de acuerdo con la
organizacin especca
que se
est diagnosticando)

165

NDICE ICO

5.

B.

6.

Quien conoce
la estructura
organizacional
misin y visin de
la organizacin;
desarrolla planes de
accin y negocios,
cumple metas etc.
7.

B.

Planes y estrategias de
la Gerencia y la Junta
para el cumplimiento
del objeto social

8.

B.
El da en que
contablemente se cierran
las operaciones de un
perodo de un ao y se
realizan los balances
generales

166

B.
Balance presentado al
cierre de cada ao scal
donde se muestran
ganancias y prdidas de
la organizacin en ese
perodo

Dar a conocer a los


asociados el cumplimiento
anual de metas, para
que sean aprobadas o
rechazadas.

9.

C.

10.

A.
Evaluar la situacin de
debilidades y fortalezas
para generar planes de
accin y de negocios de
acuerdo con el diagnstico
y las posibilidades reales
de la organizacin

ANEXO 5: MATERIAL DEL BINGO ORGANIZACIONAL

11.

B.

12.

Cuando discutimos entre


todos las decisiones a
tomar y planeamos los
proyectos juntos

Un desacuerdo entre
las partes que se puede
resolver

13.

B.

14.

C.
Que las mujeres
participen tambin en
las decisiones de la
organizacin

B.
Comprender y aplicar
las recomendaciones
tcnicas apropiadas al
cultivo

Escribir la respuesta que


aplique con la realidad
de la organizacin que
se est diagnosticando,
ejemplo: Problemas
tosanitarios, falta de
recursos etc)
15.

C.

16.

A.
Participar en la
administracin de la
organizacin

167

NDICE ICO

17.

C.

18.

Aceptar y cumplir
elmente las directrices
de la Organizacin
conforme a los
estatutos y las
decisiones de las
directivas
19.

C.
Aquel que asiste y
participa en asambleas,
eventos y decisiones de
la Organizacin

168

B.
Es el operador del
proyecto y el responsable
de la administracin de
los recursos, capacitacin
y asistencia tcnica
(vericar que aplique)

20.

C.
Deben integrarse a la
organizacin para as
aportar ideas novedosas,
entrenarse y aprender
de la experiencia para
renovar

ANEXO 5: MATERIAL DEL BINGO ORGANIZACIONAL

Modelo de chas de respuestas


para aplicar el ejercicio en una
Cooperativa de productores:

Las respuestas son las mismas, salvo


la respuesta No. 3 dada la naturaleza
jurdica de una cooperativa. Es
necesario, revisar las respuestas de
acuerdo con las indicaciones en cada
una del listado anterior, igualmente.

5.3

3.

A.
Asamblea, Concejo de
Administracin, Revisor
Fiscal y Administrador o
Gerente

Cartones de respuestas

Son cinco (5) cartones. Como se observa, se debe colocar la respuesta


correcta en el mismo tem, que se coloque la respuesta acertada, en
las chas de respuesta. Por ejemplo, en las chas de respuesta, para
la pregunta 1, la respuesta acertada es la A como igual sucede en
los cartones.
La organizacin usar los logos respectivos.

169

NDICE ICO

Modelo cartones de respuestas

170

ANEXO 5: MATERIAL DEL BINGO ORGANIZACIONAL

Cartones de respuestas

171

NDICE ICO

ANEXO
FORMATO PARA LA ASIGNACIN DE PUNTAJES *
PROGRAMA MIDAS de USAID - Componente de Agronegocios
ndice de Competencias Organizacionales - ndice ICO - Formato de asignacin de puntajes
Organizacin:

"Diligencie solo la columna de este color. El formato calcula el puntaje obtenido"


Fecha DD/MM/AA
"Democracia(20)"
16
"Servicios(35)"
3
"Gerencia, administracin y gestin (20)"
9
"Desarrollo humano(10)"
10
Valoracin de
Factor de
Puntaje
AREA / TEMA
CATEGORAS
INDICADORES
OPCIONES DE RESPUESTA
la respuesta
ponderacin
obtenido
Manejo Democrtico
Junta
Conformacin
Completa
1
1
1
y participativo
Administradora
Incompleta
0
0
0
Frecuencia de reuniones
De acuerdo con los estatutos
1
1
1
Espordicamente
0
0
0
No se reune
0
0
0
Actas y registros
Llevan actas
1
1
1
No llevan
0
0
0
Subtotal Puntaje Junta Administradora mximo
3
3
Funcionamiento Frecuencia de reuniones
Por lo menos 2 veces al ao
1
1
1
Asambleas
Menos de dos veces al ao
0
0
0
No se reune
0
0
0
No. de socios asistentes
Mas del 50%
1
1
1
Menos del 50%
0
0
0
Actas y registros
Si
1
1
1
No
0
0
0
Subtotal Puntaje Funcionamiento Asambleas mximo
3
3
Participacin
Conocimiento de estatutos
Mas de la mitad
0
2
0
Menos de la mitad
0
0
0
Ninguno
0
0
0
Comits conformados
Mas de 3
0
1
0
Menos de 3
0
0
0
Ninguno
0
0
0
Comunicacin
rgano de difusin propio
0
1
0
No usan ninguno
0
0
0
Subtotal Puntaje Participacin mximo
4
0
Base social
Planeacin participativa
Con representantes o socios
1
4
4
La Junta Directiva
0
1
0
Gerente
0
0
0
Toma de decisiones
Con representantes o socios
1
3
3
La Junta Directiva
0
1
0
Gerente
0
0
0
Informacin sobre decisiones
Socios
1
3
3
Junta Directiva
0
2
0
Gerente
0
1
0
Subtotal Puntaje Base Social mximo
10
10
SUBTOTAL DE MANEJO DEMOCRTICO Y PARTICIPATIVO
20
16

ICO I
"PUNTAJE TOTAL OBTENIDO(100)"
"Econmica y financiera(15)"

172

ICO II
43
5

*Fuente: Programa MIDAS de USAID, Componente de Agronegocios, ao 2008, con base Programa ADAM de USAID 2007.

ANEXO 6: ASIGNACIN DE PUNTAJES

AREA / TEMA
Situacin econmica
y financiera

CATEGORAS
Patrimonio
de la asociacin

INDICADORES
Sede

OPCIONES DE RESPUESTA

Propia y/o Comodato


En Arriendo
No tiene
Muebles y
Propia y/o Comodato
equipos (Mayora)
En Arriendo
No tiene
Otros bienes
Tiene
No tiene
Subtotal Puntaje Patrimonio de la asociacin mximo
Capital de trabajo Fuentes de recursos
Solo recursos propios
Recursos propios y externos
Solo recursos extrenos
No tiene
Comportamiento de los recursos Creciente
Constante
Decreciente
Subtotal Puntaje Capital de trabajo de la asociacin mximo
SUBTOTAL SITUACIN ECONMICA Y FINANCIERA
Capacidad gerencial,
Gerencia
Plan de accin
Tiene
administrativa y de gestin
No tiene
Mecanismo de
Si evala
evaluacin de la gestin
No evala
Plan de negocios
Tiene
No tiene
Recursos humanos contratados Tiene
No tiene
Manejo de computadores
Mas de uno
Solo uno
Ninguno
Subtotal Puntaje Gerencia de la asociacin mximo
Administracin
Inforrmes financieros
Llevan informes
y contables
No los llevan
Cuenta bancaria
Si
No
Obligaciones tributarias al da
Si
No
Prdidas y Ganancias
Creciente
Estable
No tiene o Decreciente
rganos de control
Si
No
Subtotal Puntaje Administracin de la asociacin mximo

Valoracin de
la respuesta
0
0
1
0
0
1
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
1
0
0
1
0
1
0

Factor de
ponderacin
3
1
0
3
1
0
1
0
7
4
3
2
0
4
1
0
8
15
1
0
1
0
2
0
1
0
2
1
0
7
2
0
1
0
1
0
2
1
0
1
0
7

Puntaje
obtenido
0
0
0
0
0
0
1
0
1
0
3
0
0
0
1
0
4
5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
0
0
0
1
0
0
1
0
1
0
5

173

NDICE ICO

AREA / TEMA

174

CATEGORAS

INDICADORES

OPCIONES DE RESPUESTA

Valoracin de
la respuesta

Factor de
ponderacin

Puntaje
obtenido

Gestin

Gestin en los ltimos tres aos

S
No
Proyectos aprobados
Uno o mas
Ninguno
Relacin con otras organizaciones Con mas de una organizacin
Con solo una
Con ninguna
Suscripcin de contratos con
Mas de un contrato
entidades pblicas o privadas
Solo un contrato
Ningn contrato
Subtotal Puntaje Gestin de la asociacin mximo
SUBTOTAL SITUACIN GERENCIA, ADMINISTRATIVA Y DE GESTIN

1
0
1
0
1
0
0
0
0
0

1
0
1
0
2
1
0
2
1
0
6
20

1
0
1
0
2
0
0
0
0
0
4
9

Servicios ofrecidos a los


asociados o a la comunidad
o a terceros

Servicios
financieros,
comerciales

Financieros

0
0
0
1
0
0

3
2
0
3
2
0
6
2
1
0
3
1
0
3
1
0
4
1
0
3
1
0

0
0
0
3
0
0
3
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

Mas de dos modalidades


Una sola modalidad
No tiene
Comerciales
Mas de una modalidad
Tiene una
No tiene
Subtotal Puntaje s. financieros y comerciales mximo
Servicio de
De informacin
Si tiene ms de un servicio
Capacitacin
Si tiene solo uno
y Asistencia
No tiene
Tcnica
De formacin tcnica
Si tiene ms de un servicio
- Ambiental
de productores
Si tiene solo uno
No presta
De formacin ambiental
Si tiene ms de un servicio
de productores
Si tiene solo uno
No presta
De formacin y actualizacin
Si tiene ms de un servicio
de tcnicos
Si tiene solo uno
No tiene
Servicios tcnicos en predios
Si tiene ms de uno
a los socios
Si tiene solo uno
Si no tiene

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

ANEXO 6: ASIGNACIN DE PUNTAJES

AREA / TEMA

CATEGORAS

INDICADORES
Recomendaciones para el
manejo del cultivo
Visitas de asistencia tcnica
a los cultivos
Seguimiento a productores
atendidos

OPCIONES DE RESPUESTA

Valoracin de
la respuesta
0
0
0
0
0
0

4
1
0
4
1
0

0
0
0
0
0
0

Si tiene
No hace

0
0

3
0

0
0

0
0
0

26
3
1
0
3

0
0
0
0
0

35

SUBTOTAL SERVICIOS A SOCIOS Y A LA COMUNIDAD


Capacitacin
y sensibilizacin

Capacitacin recibida

Dinmicas de
cooperacin
y conflicto

Relacin con la comunidad

Equidad de
gnero

Relaciones internas
de la asociacin
Relacin con el estado

Participacin y toma
de decisiones

Mas de dos capacitaciones


Solo una
Ninguna
Cooperacin
Conflicto o no tiene
Cooperacin
Conflicto
Cooperacin
Conflicto en resolucin
Conflicto no resuelto

1
0
0
1
0
1
0
1
0
0

2
1
0
2
0
1
0
2
1
0

2
0
0
2
0
1
0
2
0
0

Hombres y mujeres en
Cargos de Decisin
Mujeres solo como socias
No participan

1
0
0

2
1
0

2
0
0

1
0

1
0

1
0

Programas dirigidos a las familias Si tienen


y/o a las mujeres
No tienen
SUBTOTAL HABILIDADES Y CAPACIDADES EN EL DESARROLLO HUMANO

PUNTAJE TOTAL INDICE ICO

Puntaje
obtenido

Si tiene mas de un servicio


Si tiene solo uno
No tiene
Si tiene mas de uno
Si tiene solo uno
Si no presta

Subtotal Puntaje s. capacitacin y asistencia tcnica


Otros servicios
Servicios sociales
Si tiene mas de uno
Si tiene solo uno
Si no presta
Subtotal Puntaje s. otros servicios

Habilidades y capacidades
en el desarrollo humano

Factor de
ponderacin

10

10

100

43

175

NDICE ICO

7
ANEXO

PROTOCOLO DE APLICACIN DEL FORMATO


PARA LA ASIGNACIN DE PUNTAJES1

Funciones
Registrar los valores de medicin, de los niveles de desarrollo de
una organizacin, de acuerdo con la ponderacin de la informacin
recolectada, en los ejercicios participativos de la Encuesta a
directivos y el Bingo Organizacional.
Presentar los puntajes de desempeo, que muestra cules son las
reas de mayor fortaleza en gestin y cules aquellas reas en las
que se requiere mayor atencin para fortalecer la gestin de la
organizacin.

1
Fuente: Programa MIDAS de USAID,
Estructuracin documento gua para
la aplicacin del ndice ICO
Componente de Agronegocios ao
2009, con base en instrumento 2
ICO Programa ADAM AO 2007.

176

Proveer informacin al equipo del proyecto, al conanciador y a


las organizaciones de productores que gestionan fortalecimiento
organizacional.
Documentar el avance de las actividades del programa de
fortalecimiento que se haya propuesto la organizacin

ANEXO 7: FORMATO PARA LA ASIGNACIN DE PUNTAJES

Dirigido a:
Facilitador (es), equipo responsable del fortalecimiento organizacional y
organizacin de productores.

Requisitos previos:
Haber realizado, en su orden. los dos ejercicios participativos de
recoleccin de informacin, la Encuesta a Directivos y el Bingo
Organizacional
Tener el formato de encuesta a directivos diligenciado.
El facilitador conoce, en detalle, el contenido de la encuesta que se
va a diligenciar.
Hacer una copia del aplicativo o formato, para trabajar en ella y
proteger el formato original, para tenerlo como reserva modelo en
aplicaciones futuras.
Tenga en cuenta que se debe diligenciar solamente la columna de color
amarillo Valoracin de la respuesta, como lo indica el recuadro en
la parte superior derecha del formato. Las dems columnas, sern
calculadas de forma automtica por el aplicativo mismo.

177

NDICE ICO

La asignacin de los puntajes la hace el facilitador. Es ideal que


lo acompae la persona que le apoy en la realizacin de los dos
ejercicios de recoleccin de informacin.

Procedimiento:

El formato se distribuye en tres (3) bloques de informacin: Datos de


la organizacin, resumen de los puntajes y detalles de los puntajes
asignados por reas o temas.
1

El facilitador llena los datos referidos, en los dos primeros bloques


de informacin, en la parte inicial del formato que indican, el
nombre de la organizacin, el registro de si es el primer ndice ICO
o el Segundo ndice ICO que se diligenciar (Aparece como ICO I __
ICO II __), y la fecha de diligenciamiento (DD/MM/AA), en la parte
izquierda de la hoja, despus del ttulo.
La asignacin de los puntajes se hace en el tercer bloque del
formato, que registra los puntajes, desagregados, para cada opcin
de respuesta, teniendo en cuenta el indicador, la categora y el rea
o tema a ponderar. El facilitador asigna los nmeros 1 o 0 en la
quinta columna, Valoracin de la respuesta.
Debe asignar 1 cuando la respuesta es armativa o aplica, para
el caso de la organizacin. Debe asignar 0 cuando considere que
la respuesta es negativa o no aplica para la organizacin.

178

ANEXO 7: FORMATO PARA LA ASIGNACIN DE PUNTAJES

Tenga en cuenta que hay respuestas, excluyentes una de la otra.


Por ejemplo en la categora Junta administradora, est el indicador
Conformacin. Si se asigna 1 en la opcin de respuesta Completa,
deber entonces asignarse 0 en la opcin de respuesta Incompleta o
viceversa, pero nunca el mismo valor asignado para las dos opciones.
El ejemplo siguiente, muestra puntajes asignados en la columna
correspondiente, Valoracin de la respuesta para la situacin econmica
y nanciera, la capacidad administrativa y de gestin:

AREA / TEMA
Situacin econmica
y financiera

CATEGORAS
Patrimonio
de la asociacin

INDICADORES
Sede

OPCIONES DE RESPUESTA

Propia y/o Comodato


En Arriendo
No tiene
Muebles y
Propia y/o Comodato
equipos (Mayora)
En Arriendo
No tiene
Otros bienes
Tiene
No tiene
Subtotal Puntaje Patrimonio de la asociacin mximo
Capital de trabajo Fuentes de recursos
Solo recursos propios
Recursos propios y externos
Solo recursos extrenos
No tiene
Comportamiento de los recursos Creciente
Constante
Decreciente
Subtotal Puntaje Capital de trabajo de la asociacin mximo
SUBTOTAL SITUACIN ECONMICA Y FINANCIERA
Capacidad gerencial,
Gerencia
Plan de accin
Tiene
administrativa y de gestin
No tiene
Mecanismo de
Si evala
evaluacin de la gestin
No evala
Plan de negocios
Tiene
No tiene
Recursos humanos contratados Tiene
No tiene
Manejo de computadores
Mas de uno
Solo uno
Ninguno
Subtotal Puntaje Gerencia de la asociacin mximo
Administracin
Inforrmes financieros
Llevan informes
y contables
No los llevan
Cuenta bancaria
Si
No
Obligaciones tributarias al da
Si
No
Prdidas y Ganancias
Creciente
Estable
No tiene o Decreciente
rganos de control
Si
No
Subtotal Puntaje Administracin de la asociacin mximo

Valoracin de
la respuesta
0
0
1
0
0
1
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
1
0
0
1
0
1
0

Factor de
ponderacin
3
1
0
3
1
0
1
0
7
4
3
2
0
4
1
0
8
15
1
0
1
0
2
0
1
0
2
1
0
7
2
0
1
0
1
0
2
1
0
1
0
7

Puntaje
obtenido
0
0
0
0
0
0
1
0
1
0
3
0
0
0
1
0
4
5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
0
0
0
1
0
0
1
0
1
0
5

179

NDICE ICO

Es ideal que la sexta columna Factor de ponderacin permanezca oculta


en el aplicativo, para evitar generar errores en los clculos automticos.
Esta sexta columna es la responsable de emitir los clculos nales.
La sptima columna no ser diligenciada por el facilitador. Esta columna
emite los resultados de manera automtica y muestra los niveles de
desarrollo de la organizacin. Los datos de esta columna son la base de
anlisis y preparacin del diagnstico de la organizacin.
En el anexo 6 de este documento gua para la aplicacin del ndice de
Competencias Organizacionales ndice ICO, se presenta el formato
completo.
Como se puede observar en el cuadro siguiente, cada categora tiene
un puntaje subtotal, que suma el puntaje total del rea o tema. Estos
datos son la fuente de diagnstico de la organizacin y son la base en la
priorizacin de actividades de fortalecimiento:

180

ANEXO 7: FORMATO PARA LA ASIGNACIN DE PUNTAJES

PUNTAJES POR REA Y CATEGORA


REA / TEMA

Manejo democrtico y participativo

Situacin Econmica y Financiera

Capacidad gerencial, administrativa y de gestin

Servicios ofrecidos a los asociados o a la


comunidad o a terceros

Habilidades y capacidades en el desarrollo humano

CATEGORA

Junta administradora
Funcionamiento de Asambleas
Participacin
Base social

Puntajes
mximos
Subtotales

3
3
4

20

10

Patrimonio de la asociacin
Capital de trabajo

Gerencia
Administracin
Gestin

Servicios financieros y comerciales


Servicios de capacitacin y asistencia tcnica ambiental
Otros servicios

Capacitacin y sensibilizacin
Dinmicas de cooperacin y conflicto
Equidad de gnero

Puntajes
mximos
Totales

15

20

26

35

3
2
5

10

181

NDICE ICO

8
ANEXO

PLAN DE FORTALECIMIENTO
ORGANIZACIONAL
Formulado con base en el ndice ICO

Contenido

INTRODUCCIN
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECFICOS
RESULTADOS DE DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL
PROPUESTA ESTRATGICA DE FORTALECIMIENTO
DE LA ORGANIZACIN
RECOMENDACIONES GENERALES

182

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

PROPUESTA GENERAL PARA EL FORTALECIMIENTO


DE UNA ASOCIACIN GREMIAL DE PRODUCTORES
AGRCOLAS

Introduccin

El Programa MIDAS de USAID, como modelo de desarrollo alternativo


para generar nuevas fuentes de ingreso y empleo con el sector privado,
promueve la creacin de negocios o la ampliacin de los existentes,
basado en el apoyo tcnico y nanciero, con la condicin de que sean
lcitos, integrales y sostenibles.
Desde uno de los cuatro componentes del Programa MIDAS de USAID,
el componente de Agronegocios, se conancian proyectos de desarrollo
rural en seis corredores geogrcos donde se implement el Programa
MIDAS de USAID, en cumplimiento de los propsitos de estimular el
desarrollo de negocios agrcolas y/o agroindustriales del sector privado
con enfoque de cadena de valor, que involucren hectreas y familias
de campesinos en la produccin de cultivos lcitos y generen empleo e
ingresos alternativos sostenibles.
La base de desarrollo de los proyectos conanciados por el Programa
es la Organizacin, entendida como la operacin de un sistema
integrado de reas estratgicas de trabajo para lograr metas u objetivos
comunes.

183

NDICE ICO

Los corredores geogrcos de implementacin del Programa MIDAS de


USAID, si bien cuentan con condiciones agroecolgicas adecuadas para
las actividades agrcolas productivas, enfrentan situaciones crticas
de pobreza, bajos niveles de educacin de su poblacin, inadecuada
infraestructura bsica y presencia de cultivos ilcitos que hacen
poco probable la vinculacin de inversionistas privados y el acceso a
nuevas tecnologas que contribuyan a generar desarrollo econmico.
Las organizaciones en las cuales el Programa MIDAS de USAID hace
aportes para el desarrollo de proyectos, se sustentan en una produccin
agropecuaria desarrollada esencialmente por pequeos productores,
que en algunos casos tiene un componente de adecuacin o de
procesamiento agroindustrial y un componente comercial de vinculacin
a los mercados.
Estas condiciones particulares y la necesidad de que en el mediano plazo
las comunidades locales participen en el manejo de las empresas, hace
necesario un proceso de fortalecimiento organizacional de tipo social y
empresarial orientado a consolidar una gestin productiva y comercial
efectiva, basada en trabajo asociativo y en el desarrollo o incremento de
habilidades administrativas que faciliten una eciente autogestin y
una insercin favorable de sus productos en los mercados.
Por ello, el Programa MIDAS de USAID a travs de su componente de
Agronegocios en la Unidad de Fortalecimiento Organizacional, previa
realizacin de un diagnstico organizacional participativo (Aplicacin
de la herramienta ndice de Competencias Organizacionales ndice
ICO) a la Asociacin Gremial de produccin agrcola, propone el ajuste
e incorporacin de estrategias y actividades al rol de la organizacin

184

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

actual, de manera tal que le permitan consolidarse en su gestin


empresarial efectiva en el mediano plazo.
El presente documento se considera la gua de implementacin del
nuevo plan de Fortalecimiento de la organizacin. Incluye dos captulos
en su estructura, uno que muestra la caracterizacin y diagnstico
actual de desempeo organizacional y otro que concreta los objetivos
de formacin en un plan de accin detallado.
Es necesario destacar que las armaciones hechas, en esta propuesta,
especialmente en lo referente al diagnstico, en ningn momento
pretenden desconocer los avances en la gestin y el desempeo de LA
ASOCIACIN GREMIAL, por el contrario, reconoce el esfuerzo y tiene
el propsito de fortalecer el proceso organizativo iniciado por el equipo
y de apoyar su consolidacin efectiva en el menor tiempo posible.

Objetivo general

Mejorar la capacidad de gestin del recurso humano de la ASOCIACIN


GREMIAL (Equipo directivo y comunidad de base) para que sea
ms eciente y ecaz en la administracin de negocios rentables y
sostenibles en el tiempo, que busquen el mejoramiento del nivel de
vida de las familias vinculadas.

185

NDICE ICO

Objetivos especficos

Fortalecer en la organizacin el proceso de consolidacin de sistemas


de planeacin, manejo y control del negocio, para mejorar la gestin
productiva y comercial.
Fortalecer las capacidades individuales y colectivas de la organizacin
y de sus asociados, de manera que sus decisiones sean de calidad y
su gestin cada vez ms efectiva.

Resultados del diagnstico organizacional realizado

El contexto actual de desempeo de la ASOCIACIN GREMIAL DE


PRODUCTORES AGRCOLAS (cacao), muestra unos resultados de
diagnstico que sugieren ajustes, tanto en estructura organizacional
como en el desempeo operativo de funciones, para lograr la consolidacin
socio empresarial en benecio de la comunidad asociada.
En dichos ajustes se requiere involucrar a todos los participantes en
la organizacin (Equipos directivos, comunidad de base asociada y
personal responsable del desarrollo de actividades socio empresariales
de los negocios).

186

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

PUNTAJE TOTAL
OBTENIDO
(100)

59/100

Democracia
(20)

13/20

Servicios
a los socios

7/35

Econmica y financiera

14/15

Gerencia, administracin
y gestin (20)

16/20

Desarrollo
humano

8/10

Se plantean ajustes en la estructura organizacional porque si bien es


cierto que la ASOCIACIN GREMIAL cuenta con recursos y ha avanzado
en una conformacin de equipo de trabajo y de instancias de decisin,
tiene debilidades muy pronunciadas en cuanto a servicios a los socios
y toma de decisiones prioritarias. Esto tiene una incidencia directa en
los niveles de produccin puesto que el servicio de Asistencia tcnica,
que es considerado fundamental en el negocio, es incipiente y los
productores solicitan con urgencia mayor atencin a los cultivos. Esto
incide, adicionalmente, en el sentido de perteneca de los productores
por su organizacin y en los niveles de conanza de sus directivos.
El siguiente diagrama ilustra sobre los aspectos relevantes analizados y las
recomendaciones a tener en cuenta en cada caso para el fortalecimiento
organizacional.

187

NDICE ICO

Generalidades
Equipo Directivo
Comunicaciones
Definicin estrategia
de comunicaciones
Produccin de materiales
Gestin interinstitucional

Administrativo
y Financiero
Reorganizacin
estructura
empresarial
Plan de accin
y Planes
de negocios
Unidad
Administrativa
y Gestin de
Recursos

Comprensin de los
roles directivos
Comprensin y aplicacin reglas
de juego.
Planeacin y seguimiento

Organizacin
Social

(Unidad
productiva)

Comercial
Conformacin
Unidad Comercial
Identificacin de
productos y
mercados
Gestin comercial
(contactos y
negocios)

Principales aspectos analizados

188

Comprensin de la dimensin
de los negocios

Tcnico y
Ambiental
Conformacin Unidad
Tcnica
Plan Asistencia
Tcnica

Generacin de
pertenencia
Vinculacin y
participacin de las
familias
Acompaa/social
(Eventos especiales)
Formacin participativa

Unificacin Criterios
y Formacin
de productores
Sensibilizacin Ambiental

Principales recomendaciones de ajuste


al desempeo organizacional

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

La ASOCIACIN GREMIAL, requiere de manera prioritaria


acompaamiento y asesora permanente para el mejoramiento de su
desempeo organizacional que le potencialice un manejo directivo
apropiado y efectivo y le asegure un uso cada vez ms eciente de los
recursos en torno al negocio del cacao, en este caso, como negocio
principal del rol empresarial. A continuacin se sugiere cmo mejorar
el desempeo organizacional.

Resultados del diagnstico organizacional realizado

En consecuencia con el diagnstico y con las principales


recomendaciones para el mejoramiento del desempeo organizacional,
a continuacin se proyectan cada una de las acciones propuestas:

Administrativo
y Financiero
Reorganizacin
estructura
empresarial
Plan de accin
y Planes
de negocios
Unidad
Administrativa
y Gestin de
Recursos

La Asociacin Gremial en el corto tiempo


de su conformacin (3 aos de gestin),
ha logrado captar recursos importantes
para el bien de su comunidad y del
desempeo de los negocios; sin embargo,
se requiere que la organizacin haga un
esfuerzo por analizar, desde un punto
de vista especializado, la planeacin,
ejecucin y seguimiento de sus gestiones
y sus recursos, teniendo en cuenta las
prioridades de los negocios y los niveles
de desarrollo de los mismos.

189

NDICE ICO

Si bien la organizacin cuenta con una estructura administrativa y


nanciera que le ayuda en su gestin empresarial cotidiana, es necesario
hacer modicaciones en la estructura organizacional. La organizacin
ha venido funcionando con una Gerencia y un equipo responsable del
proyecto productivo de cacao.
La Asociacin Gremial, ha incrementado su rol en vinculacin de proyectos
y negocios, y requiere tener una visin ms integrada de negocios. Hoy se
desenvuelve por la directriz del proyecto de turno que le conancia y con
cobertura de un nmero especco de productores vinculados a dicho
proyecto.
En este sentido, es necesario potencializar el rol empresarial de la
ASOCIACIN GREMIAL, que garantice la gestin organizativa con los
productores asociados.
Se sugiere, como prioridad, ajustar una nueva estructura organizacional
que le oriente, de manera certera a la ASOCIACIN GREMIAL, en la
planeacin y gestin eciente de recursos y le ayude a desempearse
como empresa productiva en pro del benecio de sus asociados. Para ello,
se propone la siguiente estructura organizativa:

190

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

Asamblea de Asociados
Revisor Fiscal
Junta Directiva
Gerente de Negocios

Negocio 1 (Cacao)

Coordinacin Social
y de Desarrollo
Humano

Coordinacin
Tcnica Cacao

Produccin

Negocio 2 (Insumos)

Coordinacin de
Comercializacin

Coordinacin
Administrativa y
Financiera

Poscosecha

La propuesta incorpora a la organizacin la Gerencia de negocios,


que debe liderar la consolidacin de los negocios de la ASOCIACIN
GREMIAL. Este cargo requiere un perl profesional del rea econmica
y nanciera, con amplia experiencia en desarrollo de negocios
agropecuarios y habilidades gerenciales (Ver trminos de referencia
para el cargo gerente de negocios y otros cargos, en el anexo X). Este
cargo tendr la responsabilidad de formular y anar el plan de accin
de la organizacin y de liderar los procesos de reestructuracin de la
misma, en torno a los negocios actuales. As mismo, el cargo se har
responsable de integrar las estrategias de trabajo e integracin de los
negocios en desarrollo y futuros. El gerente de negocios tendr como
encargo especial el apoyo en el fortalecimiento de las instancias directivas
de la organizacin (Junta Directiva), en cabeza de la coordinacin social
y de desarrollo humano.

191

NDICE ICO

Se espera que en la medida que los negocios crezcan se incorporen


gradualmente, directores de negocios especcos. Por ahora, dado que el
rol de la organizacin lo permite, se tendr como dependencia directa de
la gerencia de negocios, el equipo responsable del negocio de cacao de la
organizacin (Coordinacin social y de desarrollo humano, coordinacin
tcnica, coordinacin comercial y coordinacin administrativa y
nanciera), que ya viene operando.

Si bien, est conformado el equipo directivo


de la organizacin, es necesario reforzar
el nivel de conocimiento y apropiacin de
Comprensin de la
dimensin de los negocios cada directivo, de las reglas de juego de la
organizacin y de su rol como lder y, como
Comprensin de los
roles directivos
responsable de la toma de decisiones en
Comprensin y aplicacin la direccin apropiada de los negocios de
reglas de juego.
la ASOCIACIN GREMIAL.

Generalidades
Equipo Directivo

Planeacin y seguimiento

Se requiere reforzar la comprensin de los directivos sobre la dimensin


de los negocios en los cuales tienen inversiones. Esto incluye anlisis
de costos, inversiones y resultados esperados, para lo cual se contar
con el apoyo de la gerencia de negocios. El fortalecimiento de la Junta
directiva, en torno a la organizacin y su rol empresarial, estar liderado
por la coordinacin social y de desarrollo humano, quien gestionar
la consecucin de los apoyos interinstitucionales adicionales que se
requieran en torno a la formacin de equipos directivos (Caso SENA,
por ejemplo).

192

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

Igualmente se requiere que el equipo directivo de la ASOCIACIN GREMIAL


asuma el liderazgo en la formulacin de planes de seguimiento de las
actividades y resultados esperados de los negocios de la Organizacin,
de tal manera que se garantice la toma de decisiones oportuna para
corregir gestiones y procedimientos. Esta ser, igualmente, funcin de
la coordinacin social y de desarrollo humano, con apoyo de la gerencia
de negocios.
Es necesario potencializar, en el rol del equipo directivo, aspectos de
democracia y participacin de productores en aspectos de planeacin
y toma de decisiones colectivas, esto generar mayor pertenencia de
los productores tanto al proceso productivo como en el de cohesin
de comunidad en benecio de los negocios. Es responsabilidad de la
misma coordinacin de desarrollo social y desarrollo humano, promover
la reactivacin de las reuniones locales de directivos en sus ncleos de
trabajo correspondientes (Estas reuniones ya estn institucionalizadas
pero no se desarrollan con la frecuencia inicialmente propuesta);
para ello se denirn mecanismos de operacin de dichos encuentros
locales.
Es probable que la coordinacin social y de desarrollo humano requiera
el apoyo de un experto en los temas directivos de la organizacin
por un tiempo determinado (Asesoramiento jurdico o asesoramiento
empresarial).
Estas actividades para el fortalecimiento del equipo directivo, se
concretan en reuniones de trabajo y ejercicios prcticos de formacin
en la gestin directiva.

193

NDICE ICO

Tcnico y
Ambiental
Conformacin Unidad
Tcnica
Plan Asistencia
Tcnica
Unificacin Criterios
y Formacin
de productores
Sensilbiizacin Ambiental

En los Aspectos tcnico y ambiental,


que se consideran servicios prioritarios
a la comunidad como garanta de
produccin eciente, se requiere
refuerzo. Inicialmente, la ASOCIACIN
GREMIAL, debe centrar la prestacin
de servicios a la comunidad productiva,
en torno a la Asistencia tcnica de
los cultivos de cacao, en este caso y,
a la formacin de productores en el
conocimiento del negocio y el manejo
efectivo de los cultivos.

La comunidad que particip del diagnstico e inclusive el equipo


tcnico y administrativo de la ASOCIACIN GREMIAL, manifestaron
sta como una necesidad apremiante en el rol del negocio.
Este fortalecimiento se concretar en la integracin de una unidad
tcnica en cabeza de una coordinacin (Exigible, Ingeniero Agrnomo,
con amplia experiencia en establecimiento y desarrollo de cultivos de
cacao), la cual depender directamente de la gerencia de negocios. Esta
coordinacin tendr la responsabilidad de disear y elaborar una nueva
propuesta de Asistencia tcnica a cultivos, que garantice la cobertura
total de productores asociados y que garantice presencia permanente
de tcnicos en las ncas. Es deseable, que los tcnicos deban vivir en
las 4 localidades de la organizacin, para lo cual se debe considerar la
incorporacin de tcnicos agrcolas de la misma comunidad asociada
y, que estn dispuestos a asumir el reto de mejoramiento productivo
de las ncas.

194

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

El Plan de Asistencia tcnica deber incluir Programacin de visitas a


los predios, informes integrales de gestin, anlisis de costos, anlisis de
dicultades encontradas en los cultivos y decisiones tomadas, as como
retroalimentacin en actividades grupales de formacin participativa de
productores.
Otro aspecto fundamental, es que la coordinacin tcnica, deber
programar reuniones peridicas del equipo tcnico en las cuales se
unicarn criterios de asistencia tcnica y mejores opciones tecnolgicas
para el cultivo. Estas reuniones debern ser complementadas con
actividades de formacin de tcnicos, para lo cual la coordinacin social
y de desarrollo humano gestionar los apoyos interinstitucionales
correspondientes (Encuentros de tcnicos en la regin, giras tecnolgicas,
formacin en metodologas de capacitacin rural etc).
Adicionalmente, la coordinacin tcnica ser responsable de las gestiones
de formacin de productores y concientizacin ambiental, junto con
la coordinacin social y de desarrollo humano, mediante la aplicacin
de metodologas de capacitacin participativas, como las Escuelas de
Campo de Agricultores ECAS- en las cuales la organizacin tiene
experiencia.
La sistematizacin de las actividades puntuales de formacin, estarn
a cargo de cada uno de los integrantes de la coordinacin tcnica en
campo, e integralmente de la coordinacin administrativa y del rea de
seguimiento responsable de la elaboracin de informes consolidados.

195

NDICE ICO

En el Aspecto comercial la ASOCIACIN


GREMIAL ha tenido avances signicativos,
sin embargo, se sugiere, como parte de
Conformacin
la nueva estructura empresarial, denir
Unidad Comercial
roles especcos al cargo con dedicacin
Identificacin de
especca. La coordinacin comercial
productos y
estar a cargo de la gestin de mercados,
mercados
lo cual incluye conocimiento suciente
Gestin comercial
del cultivo y del producto a comercializar,
(contactos y
negocios)
anlisis de informacin pertinente y
actualizada de la dinmica de mercado,
contactos comerciales permanentes y consolidacin de negocios efectivos.
Es necesario que la ASOCIACIN GREMIAL asuma este rol especco y
con dedicacin especial, dada la dinmica de posicionamiento gradual
de la organizacin que ha adquirido a nivel regional y que se espera
lograr a nivel nacional. En la regin de cobertura se estn gestando
nuevos proyectos productivos de cacao que son potencial de negocio
para la Organizacin.
4

Comercial

La coordinacin comercial, incorporar una persona para el cargo.


Gradualmente, y en la medida que el negocio lo amerite, se incorporar
ms personal de apoyo al rea comercial. La coordinacin comercial
tendr dependencia directa de la gerencia de negocios e indirecta de
la coordinacin tcnica. Igualmente, prestar apoyo a la coordinacin
social y de desarrollo humano en los casos que amerite el trabajo
interinstitucional (Ver en el anexo XXX trminos de referencia especcos
para el cargo).

196

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

La comunidad vinculada a la ASOCIACIN


GREMIAL ha recibido formacin en
Social
temas sociales, sin embargo, es necesario
Generacin de
incrementar el grado de pertenencia
pertenencia
y conanza por la organizacin, con
Vinculacin y
estrategias que incluyan capacitacin
participacin de las
grupal participativa, actividades de
familias
sensibilizacin y comprensin de
Acompaa/social
los negocios propios y desarrollo
(Eventos especiales)
Formacin participativa de estrategias comunicativas y de
divulgacin. Para ello, la coordinacin
social y de desarrollo humano incorporar actividades ldicas y
de participacin de la familia en las actividades de formacin de
productores, las cuales incluyen temas sociales y empresariales que
generan comunidad productiva. Se tendrn en cuenta igualmente, el
desarrollo de eventos especiales en los cuales participen los jvenes
de la comunidad con proyeccin de potencializar liderazgos locales en
torno al negocio y a la cohesin organizacional.
5

Como ejemplos de eventos especiales pueden considerarse encuentros


peridicos de evaluacin participativa de conocimientos alrededor
de actividades ldicas como encuentros deportivos, exposiciones de
productos y concursos entre otros. Estas actividades garantizan el
monitoreo de la incorporacin de aprendizaje y promueven la toma de
decisiones participativa.

197

NDICE ICO

La coordinacin social y de desarrollo humano gestionar los enlaces


interinstitucionales a que haya lugar para efectos de promover el
desarrollo social comunitario con integracin de la familia.

Comunicaciones
Definicin estrategia
de comunicaciones
Produccin de materiales
Gestin interinstitucional

Es necesario, que la ASOCIACIN


GREMIAL, dena y desarrolle estrategias
comunicativas y de divulgacin sobre el
desempeo organizacional y de avances en
resultados de los negocios, a la comunidad
asociada. Esto promueve la generacin de
pertenencia por la organizacin y mayor
compromiso de los asociados en el rol que
les corresponde.

Por otra parte, genera un mayor posicionamiento organizacional en la


regin, lo cual redunda en benecios, como negocios potenciales y de
gestin interinstitucional de cooperacin.
El equipo tcnico y de desarrollo social, en direccin de la gerencia
de negocios, denir los medios de comunicacin que considere
ms pertinentes. Considerar la elaboracin de un boletn peridico
sencillo que sea fcil de imprimir y que sea distribuido a la comunidad
aprovechando la cobertura de los tcnicos en sus actividades de
Asistencia tcnica permanente. Considerar igualmente la incorporacin
de contenidos en la radio comunitaria del rea de incidencia de la
organizacin. Para ello contar con la orientacin especca de la ocina
asesora de comunicaciones del conanciador del proyecto.

198

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

Adicionalmente, la coordinacin social y de desarrollo humano


programar actividades de sensibilizacin e induccin de productores,
en torno a los negocios en desarrollo. Para ello contar con la orientacin
especca de la ocina asesora de comunicaciones del conanciador del
proyecto.

Recomendaciones generales

La asesora en Fortalecimiento Organizacional, presenta algunas


recomendaciones que facilitan el desarrollo del plan de implementacin
de Fortalecimiento de la ORGANIZACIN GREMIAL:
Es necesario que toda la organizacin, incluida la parte
administrativa, participe en un evento de sensibilizacin sobre la
incorporacin de la estrategia de Fortalecimiento Organizacional.
Esto ayudar tengan un nivel de comprensin ptimo del nuevo
esquema directivo y de operacin y, principalmente de los benecios
que se obtendrn en trminos de mejoramiento del desempeo e
incremento de productividad en las ncas cacaoteras.
Se requiere que toda la organizacin y principalmente los equipos
de direccin y operativos, conozcan la dimensin de los negocios
de la ORGANIZACIN GREMIAL, en los cuales se desempean.
Ejemplo: proyectos completos, los componentes del sistema
productivo, los objetivos, la cobertura, el monto de los recursos, la
forma de vinculacin de los productores y los principales aspectos

199

NDICE ICO

de manejo de crditos, entre otros. Esto, permitir que se tenga un


lenguaje comn y unos objetivos precisos de participacin de cada
persona en los negocios. En esa media, el equipo asistir y aclarar
inquietudes de los agricultores en caso que lo requieran.
Hacer un esfuerzo por impulsar los ajustes metodolgicos de
formacin y consolidar el modelo de las ECAS como estrategia de
capacitacin participativa experimental, aprovechando la experiencia
organizacional en la gestin de formacin de grupos rurales.
El equipo responsable de los negocios debe hacer esfuerzos por
incrementar permanentemente sus niveles de competencia, no solo
en trminos metodolgicos sino de manejo adecuado de los sistemas
productivos.
El desarrollo operativo en campo de las actividades de formacin
de productores se hace en jornadas de un da, con un mximo de
dos sesiones por mes para cada grupo de productores. Una jornada
de trabajo no debe exceder de 7 horas, incluidos los tiempos de
descanso.
Tener una buena lnea base, inicial de capacitacin tcnica en cada
ciclo, permite mantener la claridad en los objetivos de capacitacin
y tomar decisiones oportunas de ajuste en momentos de monitoreo
y evaluacin propuestos.

200

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

ANEXO X
ASOCIACIN GREMIAL DE PRODUCTORES AGRCOLAS

ANEXO

Trminos de Referencia
Descripcin del Cargo: Gerente de Negocios

Objetivo del cargo


Dirigir el desarrollo econmico, nanciero, administrativo, tcnico y social
de los negocios de la Asociacin Gremial; disear y desarrollar estrategias
efectivas para el buen desempeo empresarial de la Organizacin,
que le generen posicionamiento en mercados y rentabilidad efectiva y
permanente.

Requisitos del cargo

Profesin: Profesional del rea econmica, administrativa o ciencias


anes, Experiencia: Mnima de 5 aos en cargos gerenciales y en
desarrollo de negocios del sector agroindustrial, sustentada en manejo
directivo y de equipos de trabajo interdisciplinar.

201

NDICE ICO

Habilidades: Es indispensable que el candidato demuestre habilidades


y experticia en el manejo de software ofce avanzado, bases de datos,
sistemas de informacin y anlisis de informacin, y deseable que
tenga experiencia en manejo de software contable y nanciero.
Competencias sucientes gestin de contratacin y administracin de
contratos
Firmes conocimientos
agroindustriales

de

gestin

comercial

de

negocios

Alto nivel de compromiso y excelente presentacin personal


Excelente manejo de relaciones interpersonales y disposicin para
trabajo en equipo
Es deseable que el profesional conozca la regin, especialmente en el
rea de inuencia de la Organizacin.

Principales funciones a desempear

202

Representacin legal de la Organizacin Gremial y dirigir sus


actividades de acuerdo con las orientaciones de la Asamblea de
Socios, la Junta Directiva, las normas legales y de los estatutos
de la Organizacin.

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

Obrar como representante legal de la empresa y, en tal carcter,


realizar los actos, celebrar los contratos y negocios jurdicos
necesarios para que la empresa pueda cumplir sus nes; ordenar
todos los pagos a cargo de la entidad, mediante las autorizaciones
previas necesarias de los estatutos, los reglamentos de las
decisiones de la Asamblea y de la Junta Directiva.
Implementar y poner en marcha, para la Organizacin, la totalidad
de los negocios y sus plataformas tcnicas necesarias.

Designar el personal de la Organizacin y, celebrar para el


efecto, los contratos correspondientes con estricta sujecin a
la planta de personal, el manual de funciones y las escalas de
remuneracin.

Dirigir, coordinar y controlar el personal de la entidad y la


ejecucin de sus funciones.

Suscribir como representante legal de la Compaa, los actos


o contratos que para el cumplimiento de sus objetivos deban
expedirse o celebrarse.

Adelantar las gestiones necesarias para obtener recursos para la


Organizacin.

Elaborar y presentar anualmente el presupuesto de ingresos y


gastos de la Organizacin de cada ao a la Junta Directiva para
su aprobacin.

203

NDICE ICO

204

Disear reportes claros y prcticos que conservando la integridad


de la informacin, sean tiles para el anlisis y toma de decisiones
de las directivas de la Organizacin.

10

Rendir a la Asamblea y a la Junta los informes que le soliciten.

11

Administrar el patrimonio de la Organizacin Gremial de acuerdo con


lo dispuesto por la Asamblea de socios, la Junta y los estatutos.

12

Cumplir y hacer cumplir las decisiones de la Asamblea y de la


Junta Directiva.

13

Convocar a la Asamblea y a la Junta Directiva a reuniones ordinarias


o extraordinarias, cuando lo establezcan los estatutos y cuando la
necesidad as lo amerite.

14

Presentar a la Asamblea y a la Junta, conjuntamente con el Revisor


Fiscal, los Estados nancieros y los balances de la cuenta de la
organizacin.

15

Vigilar el normal funcionamiento administrativo de la organizacin


y solicitar a los entes las asesoras que juzgue necesarias.

16

Delegar en otros empleados de la Compaa las funciones


previstas en los estatutos, u otras, previa autorizacin de la Junta
Directiva.

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

ANEXO XX
ASOCIACIN GREMIAL DE PRODUCTORES AGRCOLAS

ANEXO

Trminos de Referencia
Cargo: Coordinacin Tcnica

Objetivo del cargo

Dirigir el desarrollo tcnico de los proyectos de cacao y coordinar el


trabajo, del equipo tcnico y de los productores vinculados, en torno al
manejo eciente del cultivo de cacao para a la Asociacin Gremial en el
departamento de xxxxx.

Requisitos del cargo


Profesional del rea agronmica, con experiencia mnima de cinco aos
en el establecimiento, manejo, cosecha y poscosecha del cultivo de cacao
y en el desarrollo de actividades de formacin de productores.

205

NDICE ICO

Es deseable que el profesional conozca la regin, xxxx, especialmente


en el rea de inuencia de la Organizacin.

Actividades

206

Coordinar el trabajo de los equipos tcnicos de campo responsables


de la asistencia tcnica y de los rendimientos ecientes de
produccin.
Disear y elaborar una nueva propuesta de Asistencia tcnica a
cultivos, que garantice la cobertura total de productores asociados
y que garantice presencia permanente de tcnicos en las ncas.
Participar y apoyar en el diseo de los programas de formacin y
responsabilizarse de las gestiones de formacin de productores y
concientizacin ambiental, junto con la coordinacin social y de
desarrollo humano, mediante la aplicacin de metodologas de
capacitacin participativas, con nfasis en Escuelas de Campo
de Agricultores en las cuales la organizacin tiene experiencia
Disear y apoyar la realizacin de actividades de formacin y
refuerzo tcnico permanente del equipo a su cargo, con el n de
unicar criterios de asistencia tcnica y denir mejores opciones
tecnolgicas para el manejo del cultivo en la prestacin de
servicios de Asistencia Tcnica en las ncas.

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

Gestionar
apoyos
interinstitucionales
correspondientes
(Encuentros de tcnicos en la regin, giras tecnolgicas, formacin
en metodologas de capacitacin rural etc), en la medida de
sus posibilidades, para la actualizacin permanente del equipo
tcnico a su cargo

Programar y realizar actividades de anlisis de costos de


produccin y rentabilidad del cultivo de cacao, con su equipo
de trabajo, de tal manera que se promueva la concientizacin de
control de inversiones por parte de los productores.

Hacer el seguimiento tcnico y econmico a las siembras y


mantenimiento de cultivos, con la correspondiente sistematizacin
de informacin para la toma de decisiones oportuna y para
la gestin de la que la gerencia de negocioso de la Asociacin
Gremial.

Coordinar la presentacin de los informes semanales de


cumplimiento y avance del equipo tcnico a cargo y reportar al
gerente de negocios
Apoyar la evaluacin de las actividades de capacitacin tcnica
en campo y proponer soluciones correctivas oportunas

207

NDICE ICO

10

Participar en las reuniones peridicas de rendicin de cuentas que


se programen con la comunidad asociada y con las instancias de
decisin correspondientes.

11

Reportar sus actividades, avances y logros mensuales a la gerencia


de negocios de la organizacin.

Tiempo de ejecucin del trabajo

El trabajo debe ser desarrollado durante un ao, contado a partir de


XXXXXXX

Remuneracin

El trabajo tendr una remuneracin de $XXXXX (XXX) mensuales.

208

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

Direccin

La persona estar bajo la direccin tcnica de la gerencia de negocios de


la Organizacin Gremial y tendr relacin directa con las coordinaciones
social, administrativa y comercial de la Organizacin.
El cargo tendr bajo su responsabilidad el desempeo tcnico de los
asistentes tcnicos responsables del trabajo de campo.

209

NDICE ICO

PLAN DE ACCION DE FORTALECIMIENTO

Area - Actividades
General
Anlisis propuesta de reestructuracin y toma de decisiones
Socializacin de reestructuracin a la comunidad asociada (Asamblea de socios)
Reestructuracin Equipo de trabajo
Convocatoria y vinculacin nuevo Gerente de Negocios
Induccin sobre el negocio y puesta en comn (Equipo de trabajo)
Plan de trabajo Coordinacin tcnica cacao
Plan de trabajo Coordinacin comercial
Plan de trabajo Coordinacin social y de desarrollo humano
Socializacion e induccin sobre el negocio y el apoyo recibido por alguna entidad (Comunidad asociada)
Fortalecimiento Organizacional (Tutoras de acompaamiento a la gestin directiva)
Comprensin roles directivos en la Organizacin
Comprensin dimensin del negocio y responsabilidades directivas en el mismo
Revisin y Comprensin de Estatutos Organizacin
Socializacin Estatutos comunidad asociada
Diseo y definicin de planes de monitoreo y seguimiento
Desarrollo de reuniones directivas, monitoreo y seguimiento
Fortalecimiento Coordinacin Tcnica
Conformacin de la coordinacin tcnica
Elaboracin plan de asistencia tcnica
Induccin Equipo plan de trabajo tcnico
Asignacin de responsabilidades Equipo tcnico
Taller unificacin de criterios y conceptualizacin tcnica y ambiental (actualizacin). Equipo tcnico
Visitas de Asistencia tcnica
Fortalecimiento en la Coordinacin comerical
Conformacin de la coordinacin comercial negocio cacao
Elaboracin plan de gestin comercial (con apoyo gerencia de negocios y coordinacin tcnica)
Socializacin e induccin plan de gestin comercial productores asociados
Socializacin e induccin plan de gestin comercial (Equipo de trabajo)
Gestin comercial y de negocios
Apoyo permanente actividades de formacin de productores

210

Unidad
Reunin
Eventos
Reunin
Gestin
Reunin
Documento
Documento
Documento
Eventos

Mes 1

Mes 2

1
1
1
1
1
1
1
1
5

Reunin
Reunin
Reunin
Reunin
Reunin
Reunin

Reunin
Documento
Reunin
Reunin
Taller
Visitas

Reunin
Documento
Reuniones
Reuniones
Contactos
y acuerdos
Reuniones

1
1
1
1

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

Mes 3

Mes 4

Mes 5

Mes 6

Mes 7

Mes 8

Mes 9

Mes 10

Mes 11

Mes 12

Responsable
Junta Directiva
Junta Directiva
Junta Directiva
Junta Directiva
Gerente Negocios/ Coordinacin tcnica
Coordinador Tcnico
Coordinador Comercial
Coordinador social
Coordinador capacitacion/facilitadores

1
1

1
5
1

Coordinacin social
Coordinacin social
Coordinacin social /Asesor jurdico
Coordinacin social

1
1

1
1

Junta Directiva / Coordinacin social


Coordinacin tcnica
Coordinacin tcnica
Coordinacin tcnica
Coordinacin tcnica
Coordinacin tcnica
Coordinacin tcnica

1
5
1

coordinacin comercial

coordinacin comercial

coordinacin comercial
coordinacin comercial
coordinacin comercial
coordinacin comercial

211

NDICE ICO

Area - Actividades
Formacin en Metodologa de Formacin (ECAs)
Fortalecimiento de capacitadores C d C Regional
Fortalecimiento de capacitadores C d C Regional (Refuerzo metodolgico)
Desarrollo actividades de Formacin de Productores (ECAs)

Mes 1

Mes 2

Eventos
Eventos

Asignacion de responsables de capacitacion exclusivos ECAs


Ajustes en la organizacin de grupos de agricultores (Conformacion de las ECAs)
Sesiones ECAs linea base (Fichas de inscripcion, Prueba de caja, Analisis agroecosistema)
Ajuste de programaciones contenidos temticos por ciclos (Tcnicos, sociales, empresariales, ambientales).
Precision de objetivos y metas de formacin de productores

Reunin
Reunin
Jornadas ECAs
Reuniones
Reuniones

Formulacin de indicadores de progreso en aprendizaje y aplicacin

Reunin

Elaboracin de protocolos de capacitacin


Desarrollo de modulos de capacitacion (1 Sesiones/mes/cada taller)
Acompaamiento en Fortalecimiento

Documento
Sesiones

Reuniones con responsables tecnicos del proyecto (Unificacin de criterios)


Revision y ajustes a la organizacion de grupos ECAs
Acompaamiento y observacin al desarrollo de ECAs y recomendaciones de ajuste
Reuniones de asesoramiento a los facilitadores sobre lo observado en desarrollo ECAs
Portocolos. Revision y sugerencias de ajuste a los ya elaborados
Protocolos. Revision y sugerencias de ajuste a los nuevos
Diseo y elaboracion documentos de divulgacion y formacin (plegables, boletines, cartillas etc)
Analisis exploratorio sobre posibles fondos financiadores de capacitacion (Tcnicos y productores)
Gestin de consecusin de recursos de fortalecimiento con base en el anlisis exploratorio
Construccin guia metodologica basica de operacion actividades de formacin (ECAs)
Monitoreo y evaluacion
Certificacion de induccion metodologia en ECAs
Certificacion de desempeo facilitadores
Evaluacion de capacitadores (Visitas de observacin, documentos informes, reuniones)
Visitas tecnicas a las fincas de participantes ECAs para verificar aplicacin
Visitas tecnicas a las fincas modelo para verificar desarrollo
Diseo de una herramienta (aplicativo sencillo) para la sistematizacion
y control de informacion de Fortalecimiento
Desarrollo e implementacin de la herramienta para la sistematizacion y control de informacion de capacitacion
Visitas mensuales de monitoreo Coordinacion de proyectos (Registro y control de acuerdos y decisiones)
Elaboracion y presentacin de informes mensuales de cumplimiento

212

Unidad

Reuniones
Reuniones
Visitas
Reuniones
Documentos
Documentos
Documentos
Listado
Reuniones
Acuerdos

1
1
1
1

1
1
1
1

16
1
1
1
1
2
1

1
1
1
1
2

Certificado
Certificado
Concepto
Visitas
Visitas
Doc. propuesta
Aplicativo
Documentos
Documentos

1
1

1
1

ANEXO 8: PLAN FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL

Mes 3

Mes 4

Mes 5

Mes 6

Mes 7

Mes 8

Mes 9

Mes 10 Mes 11

Mes 12

Asesora Fortalecimiento
Asesora Fortalecimiento

1
1
1

2
16
1
1
1
1
1
2

2
16

2
16

2
16

1
1
1
1
2
1
1

2
16

2
16

1
1
1
2

1
1
1
2

1
1
1
2
1
1
1

1
1

1
1

1
1

1
1
1
1

1
1

1
1

1
1
1

2
16

1
1
1
1
2

1
1
1
2

1
1
1

1
1
1

1
1

1
1
1

1
1

1
1

1
1

Director proyecto
Coordinador social/Coordinacin tcnica
Coordinador social/facilitadores
Coordinador social/facilitadores
Coordinador social/facilitadores
Coordinador social/Coordinacin tcnica
/ Gerencia de negocios
Coordinador social/Coordinacin tcnica
Coordinador social/facilitadores
Equipo tecnico/facilitadores/ Tcnico Asesores
Coordinador social / Asesores
Asesora Fortalecimiento
Asesora Fortalecimiento
Asesora Fortalecimiento
Asesora Fortalecimiento
Coordinacin Social
Coordinacin social
Coordinacin social
Coordinacin social
Asesora Fortalecimiento
Asesora Fortalecimiento
Asesora Fortalecimiento
Coordinacion tecnica
Coordinacion tcnica /coordinacin social

1
1
1

1
1
1

Responsable

Gerencia de negocio / Asesora Fortalecimiento


1
1

1
1

1
1

1
1

1
1

1
1

Gerencia de negocio / Asesora Fortalecimiento


Asesora Fortalecimiento
Coordinacin adminsitrativa / equipo de trabajo

213

NDICE ICO

9
ANEXO

MODELO ESTRATEGIAS DE FORTALECIMIENTO


Fortalecimiento Organizacional Proyectos en Desarrollo
Corredor Huila1
Socializacin de resultados- Avances a enero 2008
Tema

Mximo
puntaje ACEC ACCH ASOCARI ASPROCACAO FRUTICACAO CACAOPLAT

Democracia

20

21

17

18

20

12

Gerencia
Administracin y
Gestin

20

10

10

15

Situacin Econmica
y Financiera

15

11

Servicios

35

Desarrollo Humano

10

100

51

20

37

39

45

43

Puntaje

Ajuste y aclaracin a los puntajes


1

Fuente: CPMelendez. Coordinadora


Regional
Huila.
Socializacin
de estrategias de fortalecimiento
organizacional Ao 2007.

214

Construccin y validacin del plan de capacitacin (Resultados


ndice ICO-Operador-Organizacin).

ANEXO 9: MODELO ESTRATEGIAS DE FORTALECIMIENTO

Constitucin y reglamentacin de los comits tcnicos por


organizacin, Comits de comercializacin, comits operativos del
proyecto.
Denicin y validacin del plan de accin del acompaamiento
tcnica-ambiental-socio empresarial con programacin de las
ECAS.
Ajuste y evaluacin del equipo de capacitacin y de asistencia
tcnica.

Seguimiento y Evaluacin
Actas de los Comits tcnicos por organizacin
Actas de Comits operativos del proyecto o secretaras tcnicas
Informe de desempeo
Informe de Visita
PC Report.

215

NDICE ICO

PLAN DE ACCIN, COMPLEMENTADO


PLAN DE CAPACITACIN PROYECTO 040
ACCH-TESALIA
(Enero 2008)
General
1. Anlisis del compromiso entre la asociacin y el operador para la
continuidad en la ejecucin del convenio (NCE)

Unidad

Fuente
Ejecucin Programado
verificacin febrero
Fecha

Reuniones
Realizar una ejecutadas/
reunin por
reuniones
organizacin programadas

1 Acta

Reunin

Realizar una Reuniones


ejecutadas/
reunin de
reuniones
Equipo
de Trabajo programadas

Acta

Reuniones
Realizar una ejecutadas/
reunin por
reuniones
organizacin programadas

1 Acta

Reuniones
Realizar una ejecutadas/
reunin por
reuniones
organizacin programadas

1 Acta

Reuniones
Realizar una ejecutadas/
reunin por
reuniones
organizacin programadas

1 Acta e
informe de
visita

100%

Realizar una
reunin por
organizacin

1 Acta/mes

22%

Reunin

4. Socializacin Resultados del ICO


Reunin

5. Construccin y validacin del plan de acompaamiento


socioempresarial y tcnico-ambiental

Indicador

Reunin

2. Inducccin al equipo de trabajo

3. Socializacion e induccin sobre el negocio y el apoyo MIDAS


(Comunidad asociada)

Meta

Reunin

No
100%
Fecha
No
100%
Fecha
No
100%
Fecha
No
100%
Fecha
No
Fecha

Fortalecimiento Organizacional
(Tutoras de acompaamiento a la gestin directiva)
1. Realizar reuniones de la Junta Directiva para la evaluacin y
seguimiento a la actividad socio-empresarial

Reunin

Reuniones
ejecutadas/
reuniones

No
Fecha

2. Realizar capacitacin Socio-empresarial


Credito-inversiones
1. Estado de cuenta por
sostenimiento

agricultor

para siembra y
Reunin

2. Estado de cuenta por agricultor para riego.


Reunin

216

Reuniones
Realizar
reunin por ejecutadas/
2 Actas
reuniones organizacin
desembolso/
organizacin programadas
Reuniones
Realizar
ejecutadas/
reunin por
reuniones
desembolso/
organizacin programadas

No
50%

Fecha

No
1 Acta

Fecha

ANEXO 9: MODELO ESTRATEGIAS DE FORTALECIMIENTO

dic-07

ene-08

feb-08

mar-08

abr-08

may-08

jun-08

jul-08

ago-08

sep-08

Responsable

1
Nanyanva-asociacin

11-dic
1
03-dic

Coordinador Tcnico
1
22-ene

Nanyanva-Pc Proyecto MIDAS

1
22-ene

PC proyecto MIDAS

1
Nanyanva-Asociacin y PC proyecto
MIDAS

22-ene

4-8
febrero

3-7
marzo

1-4
abril

6-9
mayo

3-6
junio

1-4
julio

4-8
agosto

5
septiembre

23-ene

13-jun

Junta Directiva

Coordinadora Acompaamiento
Socioempresarial Nanyanva

1
25-abr

Coordinadora Acompaamiento
Socioempresarial Nanyanva

217

NDICE ICO

Propuestas estratgicas a Febrero de 2008


Reforzar el acompaamiento para el fortalecimiento de tres comits
tcnicos por labores de siembra.
Ajustar documento de fortalecimiento por cada organizacin.
Integralidad de los procesos de acompaamiento al negocio del
cacao
Gestin para la consecucin de asistencia tcnica y acompaamiento
socioempresarial despus de septiembre de 2008.
Conocimiento del estado de cuentas del agricultor para cultivo y
riego.
El presidente de la Asociacin comienza a delegar funciones a otros
lderes.
Se han dado alertas tempranas sobre la entrega de material vegetal
por parte de los proveedores a travs de los comits tcnicos.
Revisin, anlisis y toma de decisiones sobre contratos con
proveedores (Material vegetal), riego y operador.
Se realiza un mejor seguimiento del plan de capacitacin validado
en instancias como el Comit Operativo.
Se encuentra en trmite la entrega de carpeta por cada beneciario
sobre el estado de cuenta con soportes, anlisis de suelos, record de
visita, etc.

218

ANEXO 9: MODELO ESTRATEGIAS DE FORTALECIMIENTO

ESTRATEGIAS DE FORTALECIMIENTO
ESTRATEGIAS DE FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL
DE LAS ASOCIACIONES APEPALMA Y ASPALBE II PALAMARIAGUANI S.A.
1. OBJETIVO GENERAL
Fortalecer los aspectos Administrativos y Financieros de la asociaciones APEPALMA y ASPALBE II con el fin de garantizar un ptimo
desarrollo sociempresarial que les permita un manejo adecuado y productivo del cultivo de palma.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS

ACTIVIDADES
Al 28/02/08. Se realiza diagnostico del Instrumento de
Capacidad Organizativa, ICO aplicado a las dos
Asociaciones.
Palmariguani aplicara cada seis meses en fechas:
27/06/08-29/12/08-30/06/09-29/12/09. El Instrumento de
Capacidad Organizativa. ICO. A las asociaciones con el
objeto de verificar el avance de las mismas.
Al 30/04/08. Las asociaciones realizaran asamblea general
para reformar la junta directiva.

1. INCREMENTAR
LA PARTICIPACIN y
CAPACIDAD DE
GESTION DE LA
JUNTA DIRECTIVA Y
ASOCIADOS

El 30/04/08. Se Publicara el primer boletn informativo


sobre el avance y actividades de la asociacin. Elaborado
por el equipo de facilitadores de Palmariguani,
conjuntamente con 2 delegados de cada asociacin. El
cual ser publicado de forma trimestral.
Al 30/05/08. La junta directiva de las asociaciones, con el
acompaamiento de la profesional social, elaboraran un
plan de accin, con el objeto de planificar las actividades a
desarrollar a partir del segundo semestre del ao 2008.
31/01/09. Se elaborara un plan de accin que comprenda
las actividades a desarrollar durante el ao 2009.
Las Asociaciones con acompaamiento de la profesional
Social, a partir de mayo de 2008 realizara de forma
mensual reuniones con junta directiva, y trimestral con
todos los asociados, con el fin de tratar y socializar
asuntos propios de la asociacin.

INDICADORES VERIFICABLES
Al 30/04/08. Las asociaciones contaran con nueva junta
directiva compuesta por el 100% de sus miembros
residentes en el municipio donde opera la asociacin y con
disponibilidad de tiempo para cumplir con los compromisos
adquiridos.

MEDIOS DE
VERIFICACIN
1. Actas de reuniones

2. Registros de
asistencia

Al 30/05/08. Las asociaciones contaran con un plan de


accin que les permita trabajar de manera organizada.
Al 30/05/08. Se contara con la ficha de evaluacin de
capacidades administrativas y en gestin (avalada por
midas) que ser aplicada a la junta directiva y al 20% de los
asociados, conjuntamente con el ICO.
Al 30/06/08. Incremento del 80% de los miembros de la
junta directiva y el 60% de los asociados. En la asistencia y
participacin a reuniones y dems actividades propias de la
asociacin.

3. Registro de
Convocatorias a
reuniones y/o
asambleas

Al 30/12/09. Realizadas un total de 20 reuniones con la


junta directiva y 6 con todos los asociados en general.

4. Informes de junta
directiva a los
asociados sobre
actividades
programadas y
ejecutadas.

Al 31/12/09. Los resultados de los cuatro ICOS aplicados a


la fecha, deben reflejar un progreso notable en el
desempeo y capacidad de gestin de las Asociaciones.

5. Planificacin de
actividades.

Al 31/012/09. El 80% de los productores deber


mantenerse informado de los eventos, avances y
proyecciones de la asociacin hasta la fecha.

6. Informes y visitas de
acompaamiento
socio-empresarial.

219

NDICE ICO

OBJETIVOS
ESPECIFICOS

ACTIVIDADES

INDICADORES VERIFICABLES

Palmariguani fomentara la motivacin y participacin de


los productores a los diferentes eventos de formacin a
travs de un acompaamiento y sensibilizacin
Psicosocial.

7. Registro fotogrfico
8. Resultados ICO

Palmariguani realizara Dinmicas de medicin de


conocimientos y capacidades administrativas y de
gestin a junta directiva y asociados.

2. FORTALECER LA
CAPACIDAD
ADMINISTRATIVA,
DE PLANIFICACION, MANEJO
FINANCIERO Y
CONTABLE DE LAS
ASOCIACIONES

Al 30/06/08. La firma Consultora Althviz. Realizara


fortalecimiento del sistema administrativo a las
respectivas asociaciones a travs de la implementacin y
diseo del manual de procedimientos administrativos y
financieros, manual de funciones por procesos y cargos,
manual de manejo contable, y sistema de control interno.
Al 30/06/08. Althviz finalizara el Acompaamiento y
capacitacin prctica sobre manejo de crdito asociativo.
Al 30/08/08. Althviz diseara un sistema de registro y
control de costos en dos fincas de la asociacion y
capacitara a los asociados sobre el manejo del sistema
de registro de costos.
Palmariguani realizar de forma peridica una
Supervisin de los gastos e inversiones realizadas por
los productores.
Palmariguani realizar a travs de la contadora
Acompaamiento peridico en el manejo contable de las
asociaciones

220

MEDIOS DE
VERIFICACIN

9. Resultados ficha
evaluativa del proceso
de participacin y
capacidad de gestin
administrativa

Al 30/07/08. El 80% de los miembros de la junta


directiva y el 20% de los asociados con conocimiento y
manejo de crdito asociativo.
Al 30/08/08. El 80% de los miembros de la junta
directiva y el 20% de los asociados con conocimiento
de estatutos y del funcionamiento administrativo y
contable de la asociacin

1. Archivos de oficina
2. Verificacin por parte
del PC de MIDAS
3. Informes actualizados
por productor del estado
de su crdito

Al 30/11/08. El 20% de los productores contara con un


sistema de registro y control en sus fincas, y El 70%
de los productores estar en capacidad de implementar
el sistema en sus predios.

4. Informes y visitas de
acompaamiento

Al 30/06/09. El 100% de los miembros de la junta


directiva y el 60% de los asociados con pleno
conocimiento de los estatutos y funcionamiento
general de la asociacin.

6. Evaluacin de la
capacidad administrativa
y financiera de los
asociados. Mediante
aplicacin ICOS

Al 31/12/09. Las asociaciones en sus respectivas


oficinas de apepalma y aspalbe II, contaran con un
manejo, eficiente y actualizado de su contabilidad.

5. Registro fotogrfico

7. Implementacin del
sistema de registro y
control de costos en 2
fincas de los productores.

ANEXO 9: MODELO ESTRATEGIAS DE FORTALECIMIENTO

ESTRATEGIAS PALMARIGUANI
ESTRATEGIAS DE FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL
DE LAS ASOCIACIONES APEPALMA Y ASPALBE II PALAMARIAGUANI S.A.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
3. AMPLIAR LOS
SERVICIOS
OFRECIDOS A
ASOCIADOS Y A
COMUNIDAD

4. DESARROLLAR
HABILIDADES Y
CAPACIDADES EN
EL EJERCICIO DE
CRECIMIENTO
PERSONAL Y
SOCIAL.

ACTIVIDADES
Al 31/06/08. Se disear un sistema de gestin de
proyectos de tipo social / productivo. Para las asociaciones.
Al 31/12/09. Las asociaciones gestionarn Capacitaciones
de emprendimiento con entidades como el SENA,
dirigidas a productores, mujeres y jvenes pertenecientes
a las familias productoras.

Al 30/09/08. Palmariguani realizar el I Encuentro


intergeneracional de Familias productoras de las
asociaciones Apepalma y Aspalbe II.
Al 30/06/09. Finalizaran los Eventos de formacin tcnica,
ambiental y social. De las ECAS. se anexa tabla de la
programacin de las ECAS, giras Tcnicas, y capacitaciones del Componente empresarial. Ver. Tablas 1 y 2
Al 31/12/09. Palmariguani con su equipo de facilitadores
(Psicosocial) brindara Orientacin familiar a las familias
productoras que as lo requieran.
Al 31/12/09. Se fortalecern estilos de vida saludables en
las familias productoras a travs de contactos con
coordinadores de los programas de salud pblica, de las
Secretarias locales de Salud y Secretaria de Salud
Departamental.

INDICADORES VERIFICABLES
Al 31/12/09. El 50% de los asociados estar en
capacidad de gestionar convenios interinstitucionales, y
proyectos de tipo social y/o productivo. Con entidades
pblicas y privadas. Que les permita ampliar los servicios
ofrecidos a sus asociados.
Al 31/12/09. Las asociaciones debern contar con la
aprobacin y/o ejecucin de un proyecto social o
productivo.

Al 30/05/08. El 80% de los productores, familias y


representantes, con sentido de pertenencia, mayor
integracin, y creacin de un ambiente favorable que
permita una adecuada interrelacin: Asociacin - familia
- Empresa.
Al 30/06/09. Se realizaran un total de 47 eventos de
formacin. De los cuales 20 temas con enfoque social,
12 del componente tcnico, 12 componente ambiental y 3
del componente empresarial.
Al 30/06/09. Se realizaran 3 giras tcnicas de
conocimiento. Utilizando herramientas de diagnostico,
Que permitan evaluar los impactos generados en los
productores.
Al 30/06/09. El 70% de los productores, participantes en
las Ecas. Con conocimientos Tcnicos, ambientales,
sociales que les permitan obtener mejores resultados en
la produccin y con calidad de vida fortalecida, en
trminos de desarrollo personal y social, que les permita
crecer no solo como productores sino como personas.
Al 30/07/09. El 80% de los inscritos en las Ecas, con
certificacin de asistencia al 70% de los eventos de
formacin ejecutados.

MEDIOS DE
VERIFICACIN
1. Resumen ejecutivo de
presentacin de
proyectos.
2. Actas de convenio
interinstucional.
3. Registro fotogrfico.

1. Contenidos temticas
sociales/ Protocolos
Ecas
2. Registros de
participantes Ecas
3. Evaluacin de
actividades de formacin.
4. Estudios de caso
5. Resultados Prueba de
caja a mitad y al final de
las ECAS para contrastar
indicadores e impactos.
6. Ficha socio familiar
7. Informes y Registro
fotogrfico.

221

NDICE ICO

Tabla 1.
Ejemplo Programacin eventos de formacin Tcnica, Ambiental y Social
Escuelas de Campo de Agricultores (ECAS) - Enero de 2008 a Julio de 2009.

222

Fecha

Lugar

Tema

Estado

Facilitador

19/01/08
26/01/08

Planta extractora
Bosconia - Cesar

Gira Tcnica: Prueba de caja


Socializacin Ecas

Ok

Ing. Agrnomo
Ing. Ambiental
Prof. Social.

16/02/08
23/02/08

Pailitas
Becerril

Labores de Instalacin del


cultivo / Fortalecimiento
del trabajo en equipo

Ok

Ing. Agrnomo
Prof. Social.

12/04/08
26/04/08

Becerril
Pailitas

Diagnostico ambiental
de mi finca/ Desarrollo
de la autoestima

17/05/08
24/05/08

Becerril
Pailitas

Fase Productiva del cultivo


/ autoreconocimiento del Liderazgo

Pdte

Ing. Agrnomo
Prof. Social.

14/06/08
28/06/08

Becerril

Jornada de Retroalimentacin

Pdte

Ing. Agrnomo
Ing. Ambiental
Prof. Social.

Ok

Ing. Ambiental
Prof. Social.

ANEXO 10: MODELO PLAN ESTRATGICO PARA UNA COOPERATIVA

10
ANEXO

MODELO RESUMEN
PLAN ESTRATGICO PARA UNA
COOPERATIVA
Resumen de un plan de direccionamiento
estratgico organizacional1

Fuente. INDUPALMA, ejercicio


participativo realizado, con
apoyo de MIDAS. Ao 2009,
para una cooperativa palmera
vinculada.

223

NDICE ICO

Objetivos estratgicos

Establecer cultivos de palma


Mejorar y sostener la productividad del cultivo
Contar con un buen sistema de control logstico eciente
Gestionar recursos nancieros
Gestionar negocios alternativos
Gestin de la calidad empresarial
Fortalecer el talento (capital) humano
Generar responsabilidad con los socios y el entorno
Matriz DOFA (algunos ejemplos)

224

ANEXO 11: EJEMPLOS DE INDICADORES DE MEJORAMIENTO

11
ANEXO

Ejemplos de indicadores de mejoramiento en el desempeo


de una organizacin como unidad productiva:1

Indicador

Verificacin del indicador

Medio de verificacin

Aspectos generales en el desempeo del rol directivo


1. El equipo directivo de la organizacin
comprende la dimensin de los negocios de
la organizacin

El Equipo directivo de la organizacin es capaz de expresar el


sentido de los negocios de la organizacin, los costos, los
propsitos de rentabilidad y los recursos con que cuenta la
organizacin para mantener los negocios

Entrevistas especficas al equipo directivo.

2. El equipo directivo tiene un alto grado de


comprensin de su rol directivo

Cada integrante del equipo es capaz de enumerar sus


responsabilidades y el alcance de las mimas como directivo de
la organizacin

Entrevistas especficas al equipo directivo

3. El equipo directivo tiene un alto grado de


comprensin de la aplicacin de las reglas
de juego

El equipo directivo est en capacidad de identificar soluciones


a diferentes aspectos con base en los Estatutos de la
organizacin.

Entrevistas especficas al equipo directivo

Nmero de actividades realizadas para incentivar el sentido de


pertenencia

Actas de reuniones

Aplicacin de un segundo ndice ICO

Aplicacin de un segundo Indice ICO

Aplicacin de un segundo ndice ICO

Aspectos de desempeo social


Incremento en el nivel de pertenencia de los
asociados

Nmero de socios que pagan los servicios de afiliacin y cuotas


de administracin de la organizacin

Registro de actividades de formacin


Material de comunicacin y promocin
Comparativos de los registros de pago de los socios

Incremento en el nivel de participacin de las


familias de los asociados

Nmero de actividades realizadas para incentivar la vinculacin


de las familias

Registros de actividades realizadas

Nmero de actividades de acompaamiento


social realizadas

Nmero de actividades de formacin de capital social realizadas

Registro de actividades
Resultados de evaluacin de actividades

Realizacin de actividades de formacin


participativa

Nmero de actividades de formacin tcnica, social, empresarial


y ambiental realizadas

Registro de actividades

Nmero de productores que consultan informacin sobre el


producto y el mercado
Evaluacin participativa de los mtodos de formacin

Registro de soluciones a preguntas de los


asociados y de solucin comunitaria
Resultados de evaluacin de los mtodos de
formacin participativa

Fuente: MRivas Especialista en desarrollo de capital social. Estructuracin Gua para la


aplicacin de la herramienta ndice ICO. Ao 2009.

225

NDICE ICO

Indicador
Aspectos tcnicos ambientales
1. Conformacin de la unidad tcnica

Verificacin del indicador

Unidad conformada con mecanismos de operacin definidos

Medio de verificacin

Documentos de conformacin de la unidad


Documentos registro de reuniones de la unidad tcnica
Registro de decisiones tomadas en la unidad tcnica
Propuestas de incremento de rentabilidad econmica del
negocio

2. Elaboracin del plan de asistencia


tcnica

Plan de asistencia tcnica elaborado y socializado al equipo


tcnico y a los socios vinculados

Documento del plan de asistencia tcnica


Entrevistas a los asociados sobre el desarrollo del plan
de asistencia tcnica

3. Unificacin de criterios tcnicos y


formacin de productores

Nmero de talleres de fortalecimiento del equipo tcnico


Nmero de talleres de formacin
Nmero de productores que calculan costos y llevan registros
Nmero de productores que incrementaron sus niveles de
produccin

4. Sensibilizacin ambiental

Registro de talleres realizados


Entrevistas con productores
Visitas de campo
Revisin de informes

Nmero de productores que hicieron mejoramiento de la


calidad de sus productos.

Revisin de calidad y presentacin de producto

Nmero de actividades de formacin y sensibilizacin ambiental


realizadas

Registro de actividades de sensibilizacin ambiental


realizadas

Nmero de productores que realizan prcticas ambientales


favorables

Evaluacin de actividades ambientales realizadas

Unidad conformada con mecanismos de operacin definidos

Documentos de conformacin de la unidad

Registros e informes de visitas a fincas de productores

Aspectos comerciales
1. Conformacin de una unidad comercial

Documentos registro de reuniones de la unidad comercial


Registro de decisiones de gestin y tomadas en la unidad

226

ANEXO 11: EJEMPLOS DE INDICADORES DE MEJORAMIENTO

Ejemplos de indicadores de mejoramiento


en el desempeo de una organizacin como unidad productiva
Indicador
2. Identificacin de productos y mercados

Verificacin del indicador


Los directivos y los asociados conocen con claridad lo que
producen, lo que venden, las formas de presentacin del
producto y a quin le venden o le interesa el producto
Nmero de productores interesados en el comportamiento de la
demanda (calidad, presentacin, cantidad etc)

3. Eficiente gestin comercial

Medio de verificacin
Documentos planes de trabajo
Resultados de anlisis de mercados
Nmero de propuestas de acceso a nuevos mercados

Identificacin de contactos permanente para promover la venta


del producto

Listados de contactos de inters

Realizacin de negocios

Nmero de contratos realizados

Nmero de negocios rentables realizados

Mejoras en los contratos con los productores asociados

Gestin administrativa y financiera


1. Organizacin de la estructura empresarial

Documento de estructura organizacional con pertinencia.

Definicin de cargos y roles en la organizacin


Registros de cambios de cargo y ajustes en roles de desempeo

2. Formulacin de plan de accin y planes de


negocios

3. Conformacin de una unidad administrativa


y de gestin de recursos

Plan de accin elaborado y socializado

Documentos plan de accin y de negocios

Planes de negocio elaborados y socializados con claridad para


los asociados

Registros de monitoreo y acompaamiento al desarrollo de los planes

Unidad conformada, en operacin, con mecanismos de


operacin definidos y procedimientos establecidos

Documentos de conformacin de la unidad / Actas

Generacin de propuestas de incremento de la productividad y


la rentabilidad

Registros de recomendaciones y ajustes al desarrollo de los planes

Documentos de descripcin de cargos y procedimientos


Documentos registro contables y estados financieros
Registro de decisiones de gestin tomadas en la unidad

Incremento en las gestiones de crdito a los asociados


Registro de gestin de recursos
Relacin productividad / rentabilidad
Nmero de productores que adquirieron crditos en relacin con
perodos anteriores

227

NDICE ICO

Indicador

Verificacin del indicador

Medio de verificacin

Aspectos de comunicaciones
Definicin de programa de comunicaciones

Documento estrategia de comunicaciones elaborado y


socializado con los asociados

Documento estrategia de comunicaciones

Produccin de material de promocin y


divulgacin de la organizacin y sus
gestiones

Diseo y elaboracin de materiales de comunicacin


(Boletines, comunicados radio, piezas promocionales etc)

Nmero de ejemplares del material producido


Registros de distribucin de materiales
Entrevistas con asociados, de valoracin de materiales producidos

Gestin interinstitucional

228

Nmero de contactos interinstitucionales pblicos y privados


realizados

Registros de contactos con resultados de cooperacin


Registros de contactos nuevos que conocen la organizacin y se
interesan por tener vnculos comerciales o de apoyo

229

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