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Cdigo Error
Descripcin
Posible Solucin
01:10
Fallo en el mdulo electrnico
Reemplace el mdulo electrnico.
01:11
Ventilador del mdulo electrnico mal conectado
Vuelva a conectar el ventilador de refrigeracin (que se encuentra en la parte superior del mdulo electrnico). Si el ventilador de refrigeracin contina fallando, compruebe que los pines del
conector del mdulo electrnico no estn doblados.
01:12
El EEROM no est configurado correctamente (el nmero del producto puede faltar).
Configure el EEROM correctamente mediante la utilidad de configuracin EEROM.
01:13
Fallo en el mdulo electrnico.
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error persiste, sustituya el mdulo electrnico.
02:10
Fallo del carro.
Reemplace el conjunto del carro.
02:13
Fallo del carro.
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error persiste, sustituya el conjunto del carro.
03:10
Fallo de la fuente de alimentacin.
Reemplace la fuente de alimentacin.
04:11
Tarjeta de red LAN no detectada.
Apague la impresora y reconecte la tarjeta de red.
05:09
Formateador instalado en lugar del accesorio de targeta HP-GL/2.
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora de nuevo y comprobar si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error persiste, sustituya el mdulo electrnico.
05:11
Formateador no detectado.
Apague la impresora y reconecte el formateador.
08:11
El panel frontal no puede ser detectado
Vuelva a conectar el panel frontal.
11:11
El trailing cable no est bien conectado.
Conecte correctamente el trailing cable.
11:13
Problema con el ajuste de la tensin de los cabezales de impresin
Pruebe lo siguiente:
Compruebe que el trailing cable est conectado correctamente en ambos extremos.
Reemplace el trailing cable.
Reemplace el conjunto del carro.
12:11
Cortocircuito detectado en el conjunto del carro.
Pruebe lo siguiente:
Eliminar todos los cabezales de impresin y limpiar los contactos de flexin de los cabezales de impresin y en el conjunto del carro.
Reemplace TODOS los cabezales de impresin.
Reemplace el conjunto del carro.
21:10
Fallo de la service station
Reemplace la service station / el conjunto de ventilador.
21:11
service station / ventilador no pueden ser detectados, o la service station est mal ajustada.
Pruebe lo siguiente:
Vuelva a conectar la service station / ensamblaje del ventilador.
Vuelva a colocar la palanca de la service station.
22:10
Fallo de la estacin de suministro de tinta.
Reemplace la estacin de suministro de tinta.
41:10
Fallo del motor del eje del papel.
Reemplace el motor del eje del papel.
41:13
Error en la cuadratura del encoder del motor del eje del papel.
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error persiste, sustituir el motor del eje del papel.
42:10
Fallo del motor del eje de exploracin.
Reemplace el motor del eje de exploracin.
43:10
Fallo del ventilador de vaco.
Reemplace el ventilador de vaco.
43:11
Ventilador de vaco no detectado.
Reconecte el ventilador de vaco.
56:10
Fallo del sensor del encoder de la unidad de rodillo.
Pruebe lo siguiente:
Vuelva a colocar el rodillo de la unidad del sensor encoder.
Si el problema persiste, reemplace el disco encoder Asamblea.
56:13
Fallo en la cuadratura del sensor de la unidad de rodillo encoder.
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error persiste, sustituya la unidad del rodillo encoder.
61:04
Error del firmware.
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora De nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error vuelve a aparecer, compruebe si hay una nueva versin de firmware. Si la nueva versin de firmware no resuelve el problema, o si la nueva versin de firmware no est
disponible, llamenos al 902 333 888 y nuestro Servicio Tecnico le dara una solucion.
61:05
Error al procesar el trabajo. Este cdigo de error slo aparece en impresoras HP Designjet Serie 800, o en la impresora HP Designjet serie 500 con un sistema de targeta HP-GL / 2 instalado,
cuando procesa un archivo PostScript o un archivo o HP-GL / 2.
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora de nuevo y vuelva a enviar el archivo que se intenta imprimir.
Si el cdigo de error vuelve a aparecer despus de volver a enviar el archivo, entonces intente generar el archivo de nuevo y trate de imprimir otra vez.
Si el archivo que est causando este error es PostScript, compruebe si es binario. Si el archivo es binario, utilice AppleTalk para enviar el archivo a la impresora. Si AppleTalk no est siendo
utilizado para enviar el archivo binario de la impresora, a continuacin, cambie la configuracin de PostScript binarios a travs de el panel frontal (men Configuracin / configuracin de PS /
codificacin / binario).
Si el cdigo de error sigue apareciendo, compruebe si hay una nueva versin del controlador.
64:04
Error del firmware (Puerto USB).
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora De nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error vuelve a aparecer, compruebe si hay una nueva versin de firmware.
Si la nueva versin de firmware no resuelve el problema, o si las nuevas versin de firmware no est disponible, llamenos al 902 333 888 y nuestro Servicio Tecnico le dara una solucion.
71:04
Problema de asignacin de memoria. Este cdigo de error slo aparece en HP Designjet serie 800, o en la impresora HP Designjet serie 500 con una tarjeta HPGL / 2 instalada.
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora De nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error vuelve a aparecer, compruebe si hay una nueva versin de firmware.
Si la nueva versin de firmware no resuelve el problema, o si las nuevas versin de firmware no est disponible, llamenos al 902 333 888 y nuestro Servicio Tecnico le dara una solucion.
71:06
Fuera de memoria. Este cdigo de error slo aparece en HP Designjet serie 800, o en la impresora HP Designjet serie 500 con una tarjeta HP-GL / 2 instalada, ya sea en el tratamiento de un
archivo PostScript o HPGL / 2.
Pruebe lo siguiente:
Compruebe la cantidad de RAM de la impresora utilizando el panel frontal. Si es necesario, instale ms memoria en el formateador.
Si el problema contina, intente procesar el archivo en el PC en lugar de la impresora (seleccione Evitar fuera de la memoria en las opciones avanzadas del controlador).
72:04
Problema en el eje de exploracin (error de firmware).
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora De nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error vuelve a aparecer, compruebe si hay una nueva versin de firmware.
Si la nueva versin de firmware no resuelve el problema, o si las nuevas versin de firmware no est disponible, llamenos al 902 333 888 y nuestro Servicio Tecnico le dara una solucion.
73:04
Error de servo.
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error vuelve a aparecer, compruebe si hay una nueva versin de firmware.
Si la nueva versin de firmware no resuelve el problema, reemplazar el mdulo de electrnica.
Si el problema contina, llamenos al 902 333 888 y nuestro Servicio Tecnico le dara una solucion.
79:04
Error de firmware.
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora De nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error vuelve a aparecer, compruebe si hay una nueva versin de firmware.
Si la nueva versin de firmware no resuelve el problema, o si las nuevas versin de firmware no est disponible, llamenos al 902 333 888 y nuestro Servicio Tecnico le dara una solucion.
81:01
Eje del papel parado.
Si este cdigo de error apareci, pero no fue causado por un atasco de papel, entonces intente lo siguiente:
Realice una prueba de avance de papel.
Si el problema persiste, reemplace el cojunto del disco encoder.
81:11
Eje del papel parado (durante la prueba de avance de papel).
Consulte el cdigo de error 81:01
85:10
Error del encoder del eje del papel.
Pruebe lo siguiente:
Vuelva a colocar el sensor de la unidad del rodillo encoder.
Si el cdigo de error persiste, reemplace el rodillo de la unidad.
86:01
Eje del carro parado.
Si este cdigo de error apareci, pero no fue causado por un atasco de papel, entonces intente lo siguiente:
Demasiada friccin en la barra deslizante. Use la aplicain de informacin de la impresora y compruebe el uso del Eje de exploracin. Si el porcentaje se acerca al 100%, entonces lubrique la
varilla deslizante.
El carro est chocando con la service estation. Si el carro se ha quedado atascado en la parte derecha de la impresora y no se puede mover hacia el centro de la platina de impresin, se debe
a que la service estation no puede destapar los cabezales de impresin. En este caso, sustituir la service estation / conjunto del ventilador aerosol.
Realizar una prueba de movimiento del carro.
86:11
Eje del carro parado (durante la prueba de movimiento del carro).
Consulte el cdigo de error 86:01.
86:13
Eje del carro parado (error de firmware).
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error vuelve a aparecer, compruebe si hay una nueva versin de firmware.
Si la nueva versin de firmware no resuelve el problema, o si la nueva versin de firmware no est disponible, llamenos al 902 333 888 y nuestro Servicio Tecnico le dara una solucion.
87:13
No se puede leer el sensor encoder del carro.
Pruebe lo siguiente:
Apague la impresora y espere unos minutos. Encienda la impresora de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido.
Si el cdigo de error persiste, reemplace el conjunto del carro.
93:10
Fallo en el inicio del sistema de tinta.
Pruebe lo siguiente:
Compruebe si hay una fuga en la impresora. Si una fuga es evidente (no hay tinta en componentes de la impresora), sustituir los tubos de suministro de tinta.
Utilice utilidad Prime de tubos y compruebe cunto tiempo se toma para completar el procedimiento. Si se toma demasiado tiempo para completar el procedimiento y no hay fugas en el
impresora, entonces reemplace los cartuchos de tinta. Si se necesita poco tiempo para completar el procedimiento, vuelva a colocar los tubos de suministro de tinta.
http://www.plotter-hp.com/codigos-error-designjet-500-510.html
Designjet 750
010001 error
Designjet 750
010020 error
Designjet 750
010021 error
Designjet 750
010022 error
Designjet 750
010023 error
Designjet 750
010024 error
Designjet 750
010030 error
Designjet 750
010032 error
Designjet 750
010033 error
Designjet 750
010034 error
Designjet 750
010040 error
Designjet 750
010041 error
Designjet 750
010050 error
Designjet 750
010060 error
Designjet 750
010080 error
Designjet 750
020001 error
Designjet 750
020002 error
Designjet 750
02002x error
Designjet 750
030010 error
Designjet 750
04xxxx error
Designjet 750
040601 error
Designjet 750
05xxxx error
Designjet 750
06030A error
Designjet 750
06030B error
Designjet 750
060308 error
Designjet 750
060309 error
Designjet 750
070000 error
Designjet 750
070005 error
Designjet 750
070006 error
Designjet 750
070007 error
Designjet 750
070008 error
Designjet 750
070010 error
Designjet 750
070020 error
Designjet 750
070030 error
Memory error, try turning off queuing & adding more RAM
Firmware error, replace Postscript SIMM
Service station error
MIO error, check MIO setup
Incorrect MIO card
MIO system error
Mark Position not found, possible carriage assy
Bad ambient temperature
Problem with pen voltage
Problem with pen voltage
Unable to calibrate drop detect
Calibration problem
Calibration problem
Calibration problem
Calibration problem
False drops detected, check your power supply is not noisy
Drop detect error
Drop detect error
Designjet 750
070100 error
Designjet 750
0000D8 error
Designjet 750
080001 error
Designjet 755
010001 error
Designjet 755
010020 error
Designjet 755
010021 error
Designjet 755
010022 error
Designjet 755
010023 error
Designjet 755
010024 error
Designjet 755
010030 error
Designjet 755
010032 error
Designjet 755
010033 error
Designjet 755
010034 error
Designjet 755
010040 error
Designjet 755
010041 error
Designjet 755
010050 error
Designjet 755
010060 error
Firmware error
Firmware error
Postscript error
Window sensor defective, front panel required
ROM test failure, possible main PCA
DRAM failure replace main PCA
Swath RAM failure, replace main PCA
EEROM failure, clear EEROM / Replace main PCA
Pen interface failure, replace main PCA
Internal communication error
Internal communication error
Internal communication error
Internal communication error
X-Axis servo error
Y-Axis servo error
Defective Postscript SIMM
Primer motor failure
Designjet 755
010080 error
Designjet 755
020001 error
Designjet 755
020002 error
Designjet 755
02002x error
Designjet 755
030010 error
Designjet 755
04xxxx error
Designjet 755
040601 error
Designjet 755
05xxxx error
Designjet 755
06030A error
Designjet 755
06030B error
Designjet 755
060308 error
Designjet 755
060309 error
Designjet 755
070000 error
Designjet 755
070005 error
Designjet 755
070006 error
Designjet 755
070007 error
Designjet 755
070008 error
Designjet 755
070010 error
Designjet 755
070020 error
Designjet 755
070030 error
Designjet 755
070100 error
Designjet 755
0000D8 error
Designjet 755
080001 error
Designjet 1050
0B0001 error
Designjet 1050
0B0002 error
Designjet 1050
0B0003 error
Designjet 1050
0B0004 error
Designjet 1050
0B0005 error
Designjet 1050
0B0006 error
Designjet 1050
0B0007 error
Designjet 1050
0B0008 error
Designjet 1050
0B0009 error
Designjet 1050
0B000A error
Designjet 1050
0B000B error
Designjet 1050
0B000C error
Designjet 1050
0B000D error
Designjet 1050
0B000E error
Designjet 1050
0000D8 error
Designjet 1050
01002D error
Designjet 1050
010020 error
Designjet 1050
010021 error
Designjet 1050
010023 error
Designjet 1050
010028 error
Designjet 1050
010029 error
Designjet 1050
010040 error
Designjet 1050
010041 error
Designjet 1050
010042 error
Designjet 1050
010050 error
Designjet 1050
01009X error
Designjet 1050
02xxxx error
Designjet 1050
04Cxxx error
Designjet 1050
048xxx error
Designjet 1050
048500 error
Designjet 1050
060300 error
Designjet 1050
060301 error
Designjet 1050
060305 error
Designjet 1050
060306 error
Designjet 1050
060307 error
Designjet 1050
060308 error
Designjet 1050
060309 error
Designjet 1050
06030A error
Designjet 1050
06030B error
Designjet 1050
070100 error
Designjet 1050
080001 error
Designjet 1050
09xxxx error
Designjet 1050
09Axxx error
Designjet 1050
09A001 error
Designjet 1050
09Bxxx error
EIO Card Is From A Third Party Vendor May Not Be Fully Compliant With IIO Protocol Specification2.0 OR EIO Card
Firmware Is Not Updated
There Are Too Many EIO Cards Connected To Printer
One Of The Printheads Has Internal Electrical Problem
One Of The Printheads Has Internal Electrical Problem
Thermal Shutdown Error(One Of The Printheads Has Gone Above Maximum Temperature)
Problem With Printhead Selection
APA Regulation Failure
APA Regulation Failure
Problem With Setting The Voltage Of Printheads
Error In Finding The Mark Encoder
The Ambient Temperature Measured Is Out Of The Normal Range
Firmware Error
PostScript Error
EIO Accessories (EIO Card/Hard Disk Drive) Error
Internal Error
There Are Too Many Hard Disk Drives Connected To The Printer
Internal Error
Designjet 1050
09Cxxx error
Designjet 1050
0A0000 error
Designjet 1050
0A0010 error
Designjet 1050
0A0020 error
Designjet 1050
0A0030 error
Designjet 1050
0A0040 error
Designjet 1050
0A0050 error
Designjet 1050
0A0060 error
Designjet 1050
0A0070 error
Designjet 1050
0C0030 error
Designjet 1050
0C0032 error
Designjet 1050
0C1000 error
Designjet 1050
0C1001 error
Designjet 1050
0D00 error
Designjet 1055
0B0000 error
Designjet 1055
0B0001 error
Designjet 1055
0B0002 error
Designjet 1055
0B0003 error
Internal Error
The Air Pressure Is Below The Minimum Requirement
Problem In Pressurizing The Air System
Error In Calibrating The APS Sensor
Problem In Depressurizing Air System
Ink Tubes Initialization Failure Due To Low Air Pressure
The Printer Has Detected A Leak In The Tubes System Before The Life Of The System
The Printer Has Detected A Leak In The Tubes System After The Life Of The System
The Backup EEROM Contents Stored In The Tubes Systems Are Not Consistent With The Ones Required By The
Firmware
Bad Drop Detector
Drop Detector Not Calibrated For All Printheads
Primer Not Calibrated
Primer Shutdown Error
System Error Code Related To The Multi-roll Feeder
Bad Ambient Temperture Measured
Bad Humidity Read
Bad IDS Pressure Read
ACDO Intrenal Channles Check Failure
Designjet 1055
0B0004 error
Designjet 1055
0B0005 error
Designjet 1055
0B0006 error
Designjet 1055
0B0007 error
Designjet 1055
0B0008 error
Designjet 1055
0B0009 error
Designjet 1055
0B000A error
Designjet 1055
0B000B error
Designjet 1055
0B000C error
Designjet 1055
0B000D error
Designjet 1055
0B000E error
Designjet 1055
0000D8 error
Designjet 1055
01002D error
Designjet 1055
010020 error
Designjet 1055
010021 error
Designjet 1055
010023 error
Designjet 1055
010028 error
Designjet 1055
010029 error
Designjet 1055
010040 error
Designjet 1055
010041 error
Designjet 1055
010042 error
Designjet 1055
010050 error
Designjet 1055
01009X error
Designjet 1055
02xxxx error
Designjet 1055
04Cxxx error
Designjet 1055
048xxx error
Designjet 1055
048500 error
Designjet 1055
060300 error
Designjet 1055
060301 error
Designjet 1055
060305 error
Designjet 1055
060306 error
Designjet 1055
060307 error
Designjet 1055
060308 error
Designjet 1055
060309 error
Designjet 1055
06030A error
Designjet 1055
06030B error
Designjet 1055
070100 error
Designjet 1055
080001 error
Designjet 1055
09xxxx error
Designjet 1055
09Axxx error
Designjet 1055
09A001 error
Designjet 1055
09Bxxx error
Designjet 1055
09Cxxx error
Designjet 1055
0A0000 error
Designjet 1055
0A0010 error
Designjet 1055
0A0020 error
Designjet 1055
0A0030 error
Designjet 1055
0A0040 error
Designjet 1055
0A0050 error
Designjet 1055
0A0060 error
Designjet 1055
0A0070 error
Designjet 1055
0C0030 error
Designjet 1055
0C0032 error
Designjet 1055
0C1000 error
Designjet 1055
0C1001 error
Designjet 1055
0D00 error
Designjet 2500CP, Designjet 2800CP, Designjet 3500CP, Designjet 3800CP error codes
Designjet 2000
010020 error
Designjet 2000
010021 error
Designjet 2000
010022 error
Designjet 2000
010023 error
Designjet 2000
010025 error
Designjet 2000
010030 error
Designjet 2000
010031 error
Designjet 2000
010032 error
Designjet 2000
010033 error
Designjet 2000
010034 error
Designjet 2000
010035 error
Designjet 2000
010036 error
Designjet 2000
010037 error
Designjet 2000
010038 error
Designjet 2000
010039 error
Designjet 2000
010040 error
Designjet 2000
010041 error
Designjet 2000
010042 error
Designjet 2000
010100 error
Designjet 2000
010101 error
Designjet 2000
010102 error
Designjet 2000
010110 error
Designjet 2000
010111 error
Designjet 2000
010120 error
Designjet 2000
010121 error
Designjet 2000
020000 error
Designjet 2000
020001 error
Designjet 2000
020002 error
Designjet 2000
020003 error
Designjet 2000
020004 error
Designjet 2000
020005 error
Designjet 2000
020006 error
Designjet 2000
020010 error
Designjet 2000
020011 error
Designjet 2000
040xxx error
Designjet 2000
040601 error
Designjet 2000
050000 error
Designjet 2000
060000 error
Designjet 2000
060200 error
Designjet 2000
060399 error
Designjet 2000
07xxxx error
Designjet 2000
08xxxx error
Designjet 2000
080001 error
Designjet 2000
09xxxx error
Designjet 2000
09004 error
Designjet 2500
010020 error
Designjet 2500
010021 error
Designjet 2500
010022 error
Designjet 2500
010023 error
Designjet 2500
010025 error
Designjet 2500
010030 error
Designjet 2500
010031 error
Designjet 2500
010032 error
Designjet 2500
010033 error
Designjet 2500
010034 error
Designjet 2500
010035 error
Designjet 2500
010036 error
Designjet 2500
010037 error
Designjet 2500
010038 error
Designjet 2500
010039 error
Designjet 2500
010040 error
Designjet 2500
010041 error
Designjet 2500
010042 error
Designjet 2500
010100 error
Designjet 2500
010101 error
Designjet 2500
010102 error
Designjet 2500
010110 error
Designjet 2500
010111 error
Designjet 2500
010120 error
Designjet 2500
010121 error
Designjet 2500
025000 error
Designjet 2500
025001 error
Designjet 2500
025002 error
Designjet 2500
025003 error
Designjet 2500
025004 error
Designjet 2500
025005 error
Designjet 2500
025006 error
Designjet 2500
020010 error
Designjet 2500
020011 error
The Status Of One Of The Optical Sensors Is Not Stable When It Should Be
Error Reading In The EEROM
An Action Outside The EEROM Limits Has Been Performed
Physical EEROM Write And/Or Write Operations Failed. The EEROM Data That Is Written Does Not Match The Data
That Is Read
The Content Of The Permanent Configuration Area Of The EEROM Is Not Valid When The Printer Is Initialised In
Service Mode
The Content Of The User Configuration Area EEROM Is Not Valid When The Printer Is initialised
The Content Of The Permanent Configuration Area Of The EERom Is Not Valid When Printer Is initialised In Normal
Mode
One Of The Banks Of The User Area Was Corrupted While Writing Or Reading In That Area
Error In Finding The Primer Home Position
Error In Finding The Elevator Home Position
Error In Finding The Refill Arm Home Position
Error In Finding The refill Stepper Motor Home Position
Error In Finding The Service Station Home Position
Elevator Has A Problem Reaching A Desired Position
The Refill Position In The Y-axis In Not Calibrated
Problem With Fine Movement of The Y-Axis Motor
Error During Initialization Of The Y-Axis
Designjet 2500
040xxx error
Designjet 2500
040601 error
Designjet 2500
050000 error
Designjet 2500
060000 error
Designjet 2500
060200 error
Designjet 2500
060399 error
Designjet 2500
07xxxx error
Designjet 2500
08xxxx error
Designjet 2500
080001 error
Designjet 2500
09xxxx error
Designjet 2500
09004 error
Designjet 3000
010020 error
Designjet 3000
010021 error
Designjet 3000
010022 error
Designjet 3000
010023 error
Designjet 3000
010025 error
Designjet 3000
010030 error
Designjet 3000
010031 error
Designjet 3000
010032 error
Designjet 3000
010033 error
Designjet 3000
010034 error
Designjet 3000
010035 error
Designjet 3000
010036 error
Designjet 3000
010037 error
Designjet 3000
010038 error
Designjet 3000
010039 error
Designjet 3000
010040 error
Designjet 3000
010041 error
Designjet 3000
010042 error
Designjet 3000
010100 error
Designjet 3000
010101 error
Designjet 3000
010102 error
Designjet 3000
010110 error
Designjet 3000
010111 error
Designjet 3000
010120 error
Designjet 3000
010121 error
Designjet 3000
030000 error
Designjet 3000
030001 error
Designjet 3000
030002 error
Designjet 3000
030003 error
Designjet 3000
030004 error
Designjet 3000
030005 error
Designjet 3000
030006 error
Designjet 3000
020010 error
Designjet 3000
020011 error
Designjet 3000
040xxx error
Designjet 3000
040601 error
Designjet 3000
050000 error
Designjet 3000
060000 error
Designjet 3000
060200 error
Designjet 3000
060399 error
Designjet 3000
07xxxx error
One Of The Banks Of The User Area Was Corrupted While Writing Or Reading In That Area
Error In Finding The Primer Home Position
Error In Finding The Elevator Home Position
Error In Finding The Refill Arm Home Position
Error In Finding The refill Stepper Motor Home Position
Error In Finding The Service Station Home Position
Elevator Has A Problem Reaching A Desired Position
The Refill Position In The Y-axis In Not Calibrated
Problem With Fine Movement of The Y-Axis Motor
Error During Initialization Of The Y-Axis
MIO Card Error
The MIO Card Does Not Support The MIO 6 Protocol Cards With Vision 5 Or Below Can Not Be Used With The Plotter.
Version 5.1 Cards Behave As Expected But Does Not Support PML Instructions
The Line Sensor Has Problems Finding The Mark Encoder
The Line Sensor Is Not Functioning Properly Because There Is To Much Ambient Light
Incompatible Firmware And Carriage PCA
Incompatible Firmware And Line Sensor
Firmware Error
Designjet 3000
08xxxx error
Designjet 3000
080001 error
Designjet 3000
09xxxx error
Designjet 3000
09004 error
Designjet 3500
010020 error
Designjet 3500
010021 error
Designjet 3500
010022 error
Designjet 3500
010023 error
Designjet 3500
010025 error
Designjet 3500
010030 error
Designjet 3500
010031 error
Designjet 3500
010032 error
Designjet 3500
010033 error
Designjet 3500
010034 error
Designjet 3500
010035 error
Designjet 3500
010036 error
Designjet 3500
010037 error
Designjet 3500
010038 error
PostScript Error
Hard Disk Drive Installed Without PostScript
Problem With The Hard Disk
PostScript Installed Without The Hard Disk Drive
The CheckSum Read On The Flash SIMM Is Incorrect
The Base DRAM Or The RAM SIMM Tests Failed
The SWATH RAM Test Failed
A Fuse On The Main PCA Has Blown
Problem Initializing The Encoder Pulse Generator
One Of The Two Interconnect Boards Not Detected
The Printhead Primitive Driver ASIC Test Failed
Fan Test Failed - Current Not Detected In One Or Both Fans
The DC Motor ASIC Test Failed
One Of The DC Motor Has Failed
One Of The Stepper Motors Has Failed
ADC Test Failure In The Main PCA
ADC Test Failure In The Carriage PCA
A Printhead Voltage Could Not Be Set - Main PCA Failure
Designjet 3500
010039 error
Designjet 3500
010040 error
Designjet 3500
010041 error
Designjet 3500
010042 error
Designjet 3500
010100 error
Designjet 3500
010101 error
Designjet 3500
010102 error
Designjet 3500
010110 error
Designjet 3500
010111 error
Designjet 3500
010120 error
Designjet 3500
010121 error
Designjet 3500
035000 error
Designjet 3500
035001 error
Designjet 3500
035002 error
Designjet 3500
035003 error
Designjet 3500
035004 error
Designjet 3500
035005 error
Designjet 3500
035006 error
Designjet 3500
020010 error
Designjet 3500
020011 error
Designjet 3500
040xxx error
Designjet 3500
040601 error
Designjet 3500
050000 error
Designjet 3500
060000 error
Designjet 3500
060200 error
Designjet 3500
060399 error
Designjet 3500
07xxxx error
Designjet 3500
08xxxx error
Designjet 3500
080001 error
Designjet 3500
09xxxx error
Designjet 3500
09004 error
Designjet 4000
01.0:10 error
Designjet 4000
01.1:10 error
Designjet 4000
01.2:10 error
Designjet 4000
02:10 error
Designjet 4000
02.1:10 error
Designjet 4000
03:10 error
Designjet 4000
05.1:10 error
Designjet 4000
05.3:10 error
Designjet 4000
06:03 error
Designjet 4000
06:10 error
Designjet 4000
07:10 error
Designjet 4000
08:10 error
Designjet 4000
11:10 error
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13.n:10 error
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23:10 error
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24:03 error
Designjet 4000
24:10 error
Designjet 4000
26.0:01 error
Designjet 4000
26.1:01 error
Designjet 4000
26.2:01 error
Designjet 4000
26.3:01 error
Designjet 4000
26.n:10 error
Designjet 4000
26:14 error
Designjet 4000
27:03 error
Designjet 4000
27:14 error
Designjet 4000
29.0:01 error
Designjet 4000
29.1:01 error
Designjet 4000
29.2:01 error
Designjet 4000
29.3:01 error
Designjet 4000
29.4:01 error
Designjet 4000
29.5:01 error
Designjet 4000
29.6:01 error
Designjet 4000
29.7:01 error
Designjet 4000
41:03 error
Designjet 4000
41:10 error
Designjet 4000
42:03 error
Designjet 4000
42:10 error
Designjet 4000
43:10 error
Designjet 4000
44:10 error
Designjet 4000
44:11 error
Designjet 4000
51:10 error
Designjet 4000
51.1:10 error
Designjet 4000
52:10 error
Designjet 4000
53:10 error
Designjet 4000
54:10 error
Designjet 4000
55:10 error
Designjet 4000
56:03 error
Designjet 4000
56:10 error
Designjet 4000
61:01 error
Designjet 4000
61:04.1 error
Designjet 4000
61:08.1 error
Designjet 4000
63:04 error
Designjet 4000
64:04 error
Designjet 4000
65:04 error
Designjet 4000
66:08 error
Designjet 4000
67:04 error
Designjet 4000
68:03 error
Designjet 4000
71:03 error
Designjet 4000
71:04 error
Designjet 4000
71:19 error
Designjet 4000
72:04 error
Designjet 4000
73:03 error
Designjet 4000
74:00 error
Designjet 4000
74:01 error
Designjet 4000
74:04 error
The File Format Is Incorrect And The Printer Cannot Process The Job
The Postscript Fonts Are Missing. Upgrade The Firmware
The File Cannot Be Printed Because It Is Password Protected
Input/Output Problem Through The Network Card
Input/Output Problem Through The USB Port
Input/Output Problem Through An Unknown Port
Cannot Print File On Current Paper Type. The Paper Type Has Changed Since The File Was Sent
Input/Output Problem Through a Fireware Port
Non-critical permanent data was lost. This does not prevent the printer working, only that internal life counters will not
be recorded untill the printer is restarted
Out of memory failure
Out of memory failure
Defult serial Number found in the main and back up NVM. It seems that both the Ink Supply and Hard Disk Drive have
been replaced together
Generic Firmware error
Servo error
Failed getting part number/serial number
Error uploading firmware
Old vacuum fan detected - upgrade the firmware
Designjet 4000
76:03 error
Designjet 4000
77:04 error
Designjet 4000
79:03 error
Designjet 4000
79:04 error
Designjet 4000
79.1:04 error
Designjet 4000
81:01 error
Designjet 4000
81:03 error
Designjet 4000
81:10 error
Designjet 4000
85:03 error
Designjet 4000
86:01 error
Designjet 4000
86:03 error
Designjet 4000
86:10 error
Designjet 4000
86:11 error
Designjet 4000
91:10 error
Designjet 4000
93:11 error
Designjet 4000
98:02 error
Designjet 4500
21:03 error
Designjet 4500
21:12 error
Designjet 4500
21:13 error
Designjet 4500
23:10 error
Designjet 4500
24:03 error
Designjet 4500
24:10 error
Designjet 4500
26.0:01 error
Designjet 4500
26.1:01 error
Designjet 4500
26.2:01 error
Designjet 4500
26.3:01 error
Designjet 4500
26.n:10 error
Designjet 4500
26:14 error
Designjet 4500
27:03 error
Designjet 4500
27:14 error
Designjet 4500
29.0:01 error
Designjet 4500
29.1:01 error
Designjet 4500
29.2:01 error
Designjet 4500
29.3:01 error
Designjet 4500
29.4:01 error
Designjet 4500
29.5:01 error
Designjet 4500
29.6:01 error
Designjet 4500 29.7:01 error Printhead Cleaner Not Inserted Correctly In Slot 8
Designjet 4500 41:03 error
The File Format Is Incorrect And The Printer Cannot Process The Job
Designjet 4500 61:04.1 error The Postscript Fonts Are Missing. Upgrade The Firmware
Designjet 4500 61:08.1 error The File Cannot Be Printed Because It Is Password Protected
Designjet 4500 63:04 error
Cannot Print File On Current Paper Type. The Paper Type Has Changed Since The File Was Sent
Non-critical permanent data was lost. This does not prevent the printer working, only that internal life counters will
not be recorded until the printer is restarted
Default serial Number found in the main and back up NVM. It seems that both the Ink Supply and Hard Disk Drive
have been replaced together
Servo error
Designjet 4500 79.1:04 error CDS server lost connection with client
Designjet 4500 81:01 error
It was impossible to correctly stop the servo before setting the encoder position
Designjet 5000 / 5500 ffff ffff This error usually appears at the beginning of Printhead Alignment due to a firmware bug. If requent, upgrade
02b301b0 error
firmware to A.02.xx
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This is an error that is related to the parallel port. It happens normally in new printers and only once (it is unlikely to
happen again). Even if the error appears again, there is nothing wrong with the Printer.
Lens has problems reading the Mark Encoder on the Drive Roller
Lens has problems reading the Mark Encoder on the Drive Roller
Bad line sensor
Line sensor not connected correctly
APS Failure
APS Failure
Error in calibrating the APS sensor
Problem in Depressurizing Air System
APS Failure
The printer had detected a leak in the Tubes System (should only appear in printers with the Ink Leak Detector
installed)
The Printer has detected a leak in the Tubes System (should only appear in printers with the Ink Leak Detector
installed)
The Backup EEROM contents stored in the Hard Disk Drive are not consistent with the ones required by the
firmware
Bad Ambient Temperature measured
Error in Printhead Drop Detection. This error code appears when the Printer detects that the same area of nozzles
do not work in different Printheads. The possible causes are either fibres or a piece of paper in the Drop Detector or
that the Scan-Axis reference is incorrect
Print Mask could not be generated. The mask generation algorithm could not generate the print mask. Possible
causes are memory corruption, print mode definition incompatible with mask restrictions (if using an external RIP).
This cause is not likely to be the Printhead because if it was, the Printhead would be marked as XX21 REPLACE.
This is an error related to the Hard Disk Drive, either the connections are bad or the Hard Disk Drive or the Main
PCA are defective
This is an error that is related to the Hard Disk Drive, either the connections are bad or the Hard Disk Drive and/or
the Main PCA are defective.
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This error can occur because printer has been dropped during transportation, causing structural damage. Before
troubleshooting check for structural damage.
Designjet T770, Designjet T790, Designjet T1200, Designjet T1200HD, Designjet T1300, Designjet T2300, Designjet T7100
Designjet T series 01.0:YZ
error
HCI queue does not end after 2 seconds - problem with formatter and/or main board
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The Line Sensor of the printer is not functioning correctly. Either the line sensor shutter has failed to open, there is
a failure to communicate with the Line Sensor, the Line Sensor is not calibrated correctly, or the firmware is not
compatible with the Line Sensor.
The file format is incorrect and the Printer cannot process the job
PC Interface
Input/Output problem through the Network Card
Input/Output problem through the USB port
Memory Driver Internal I/O error, I/O Socket Manager Internal I/O error
Cannot print file on current paper type. The paper type has changed since the file was sent, so the file cannot be
printed on the paper type currently loaded.
Input/Output problem through a Firewire Port
Loss of engine counters tracking
Out of memory failure
Default Serial Number found in the main and backup NVM. It seems that both the Print Mech PCA and Hard Disk
Drive have been replaced together
Generic Firmware error
Servo Error
Error uploading firmware update file
Error uploading media profile update file
Preventative maintenance Kit #1 counter active (Scan Axis Components, Ink Supply Tubes, Trailing Cable,
Carriage)
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error
Designjet Z series 21:YZ
error
Designjet Z series 21.1:YZ
error
Designjet Z series 2x.n:10
error
Designjet Z series 22.0:YZ
error
Designjet Z series 22.1:YZ
error
Designjet Z series 22.2:YZ
error
Designjet Z series 22.3:YZ
error
Designjet Z series 24:YZ
error
Designjet Z series 31:01
error
Designjet Z series 31:02
error
Designjet Z series 31:03
error
Designjet Z series 41:03
error
Designjet Z series 41:YZ
error
Designjet Z series 42:03
error
Designjet Z series 42:YZ
error
Designjet Z series 44:YZ
error
Designjet Z series 47:03
error
Designjet Z series 47:YZ
error
Designjet Z series 48:YZ
error
Designjet Z series 51:YZ
error
Designjet Z series 52:10
error
Designjet Z series 55:YZ
error
Designjet Z series 56:YZ
error
The colour sensor ESP (spectrophotometer) of the printer is not working well. It could be a problem with the
spectrophotometer, a communication problem between the spectrophotometer and Carriage PCA or the colour
sensor shutter does not open properly
The file format is incorrect and the Printer cannot process the job
Designjet Z5200 62:YZ error PC interface issue. Power on and off. Get the latest version of the firmware.
Designjet Z series 63:YZ
error
Designjet Z series 64:YZ
error
Designjet Z series 65:YZ
error
Designjet Z5200 66:YZ error
Default Serial Number found in the main and backup NVM. It seems that both the Print Mech PCA and Hard Disk
Drive have been replaced together
Designjet Z5200 72:YZ error Generic firmware error. Check that the printer has the latest firmware version - if not, update
Designjet Z series 72:YZ
error
A service calibration must be performed. Check the internal error code to see which calibration must be performed.
To check the internal error code, press UP and CANCEL together while the error code is displayed
Designjet Z5200 78:YZ error Borderless printing not possible. Setting ignored.
Designjet Z series 78:08
error
Designjet Z series 78:1:YZ
error
Designjet Z series 79:YZ
error
Designjet Z series 79.1:YZ
error
The job received can not be printed without borders on this paper
Media settings area missing in media settings file
Generic Firmware error
Recoverable firmware error that does not stop the printing process
This error can occur because the printer has been dropped during transportation, causing structural damage.
Before continuing with the 81:YZ troubleshooting, first look for structural damage.
Problem finding the Drive Roller zero
Designjet Z5200 84:YZ error Back tension servo shutdown (roll feedng)
Designjet Z series 85:YZ
error
http://www.hpplotter.co.uk/designjet-errors.htm#4500