Docente: Manuel Martnez. Integrantes: Valeria Castillo. Nathaly Rojas. Loreto Varela.
1-Resuma los cambios ms importantes del producto y servicios
adicionales ocurridos en esta industria, en el ltimo tiempo. (Refirase a los atributos del producto). El Alimento para mascotas: Cachorros a la Mesa, ha evolucionado notoriamente, debido a que la comida casera que se preparaba para las mascotas, tena muchas des valencias nutricionales. La industria de alimentos para mascotas est muy influenciada por las tendencias y preferencias en el mercado de la alimentacin humana y hoy en da las mascotas o animales, son considerados miembros de la familia y se les trata como tales, recordemos que el perro es una especie omnvora con gran variabilidad de tamaos y en la que existe riesgo de enfermedad esqueltica del desarrollo en los individuos de razas grandes y gigantes y si a esto le sumamos una mala alimentacin, precisamente los consumidores conscientes de la salud, examinan la etiqueta del producto y estn dispuestos a gastar en la alimentacin de sus mascotas.
Por eso las principales empresas de produccin de Alimento para Perros, le ha
permitido desarrollar productos ms nutritivos y exitosos, es decir agregar un aporte alimenticio como harina de carne, sub-productos de carne, harina de arroz, vitaminas, aditivos y minerales, carne de vacuno, a estas mejoras nutricionales se agreg el cambio de presentacin de sus nuevos envases, como 3 capas de papel y una capa interna de material anti grasa, dejando atrs el envase plstico que se usaba. Esto llev a trabajar en una fuerte campaa publicitaria para destacar las fortalezas del nuevo producto, ya sea en televisin, radio, publicaciones en prensa, etc. Adems se debe cumplir con los procesos internos de control de calidad, cuya funcin es asegurar que el producto y la presentacin, sean las ptimas para su venta, aportando salud y nutricin para las mascotas.
2-En el cuadro 2 indica que la distribucin en el comercio tradicional
ha crecido 6 veces en 12 meses. Explique comparativamente lo siguiente: a) Ventajas y; b) Desventajas del sistema de distribucin tradicional para este producto.
Evolucin de Ventas de Comida para Perros por Canal de Distribucin
140 120 100 80 60 40 20 0
Indice de Ventas Supermercados Tiendas Tradicionales
5-un nuevo fabricante de alimentos para perros est planificando
entrar al mercado. La duda es si utilizar marketing directo (incluido telemarketing) o franquicias. Asesore a la gerencia al respecto. Fundamente su respuesta. Respuesta: Nuestra sugerencia o recomendacin para el nuevo fabricante de alimentos para perros es utilizar marketing directo incluido franquicias, ya que esta utiliza medios de comunicacin, asegura rentabilidad, y comercializar sus productos. En resumen el marketing directo el nuevo fabricante puede ser parte de la estrategia de distribucin y de precios. A su vez atreves del marketing directo el nuevo fabricante puede lograr ajustarse a los deseos de cada cliente de acuerdo con ofertas adaptadas a sus necesidades. Adems este tiene como objetivo primordial captar clientes y fomentar la fidelidad de los mismos por su parte al referirnos a la fidelidad claramente pensamos en que el cliente repita su venta o que mantenga la adquisicin directa del producto.
6- Indique en qu etapa del ciclo de vida del producto, se encuentran
los alimentos para mascotas. Justifique su respuesta y recomiende por lo menos 3 estrategias. Respuesta: El caso alimentos para mascotas Cachorros a la mesa se encuentra en la etapa de crecimiento ya que el ascenso vertical de sus ventas es importante tanto en comida para perros y gatos en resumen se estn alcanzando importantes niveles de porcentaje en el mercado como por ejemplo: Doko con un abarcamiento de un 26.4%; Champion 15.8; Master dog 13.9%; entre otras marcas. Todo esto gracias a la participacin de un departamento de marketing que trabaja directamente con el acomodo de los precios para cada segmento de mercado que requiera alimentar sus mascotas. A su vez atreves del tiempo se ha ido perfeccionando el proceso de fabricacin de las comidas lo que ha permitido que estas sean ms apetecibles para nuestras mascotas, aunque si bien, en esta etapa los nuevos competidores estn aumentando para Nutripo este no se ha visto amenazado, ya que su comida es de mejor calidad y dedicada a cada segmento desde familias de menor ingreso hasta familias adineradas. Para pasar a la etapa de madurez se les recomienda lograr incrementar la frecuencia de compra de los clientes, ya sea con una actualizacin del embalaje para que sean as ms llamativos, cambio de diseo y presentacin, cambio de tamao o cantidad, mayores ofertas, mayor comodidad para transportarlos o para servir a las mascotas, o ligeras modificaciones del producto ya sea aroma, color, textura, etc. Otra estrategia seria promover nuevos hbitos de su consumo ya sea que se les tenga que mezclar con agua, algo que los hiciera ms esquicitos al paladar de nuestras mascotas y de la mano con ofertas para que aumenten sus ventas.
O finalmente ampliar a otros segmentos de mercado por ejemplo comida para
aves, hmster, etc. , algo que les ayudara a vender en mayores cantidades y establecerse en la etapa de madurez.