UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

SYLLLABUS
1

INFORMACIN GENERAL DEL CURSO

ESCUELA O UNIDAD: Ciencias Bsicas Tecnologa e Ingeniera

SIGLA: ECBTI

NIVEL: Profesional

CAMPO DE FORMACIN: Disciplinar

CURSO: Mtodos Probabilsticos

CODIGO: 104561

TIPO DE CURSO: Terico

N DE CREDITOS: 2

N DE SEMANAS: 16

CONOCIMIENTOS PREVIOS: Ecuaciones algebraicas de primer orden y segundo orden, despejes, estadstica, probabilidad

DIRECTOR DEL CURSO: Vladimir de Jess Vanegas Angulo

FECHA DE ELABORACIN: diciembre de 2014

DESCRIPCIN DEL CURSO: El curso acadmico: Mtodos Probabilsticos, consta de 2 crditos acadmicos, cuyo campo de formacin es
Disciplinar y tiene carcter profesional- obligatoria en el programa de ingeniera Industrial en oferta la UNAD; adems, es de tipo
terico.
Forma parte del inicio del estudiante en el campo de los modelos matemticos en especial los de programacin dinmica, teora de

colas, inventarios, pronsticos, cadenas de Markov, que ser de gran utilidad en el estudio, comprensin y solucin en multicontexto de
problemas organizacionales de la vida cotidiana, profesional y laboral.
Por consiguiente lo que se busca es que el estudiante entre a analizar el comportamiento de ciertos procesos probabilsticos por
sistemas de ecuaciones matemticas que permitan predecir el comportamiento de un sistema y tomar la decisin ms acertada; de
igual manera propende por identificar la diferencia entre la formulacin y tcnicas de solucin.
El curso es de tipo terico de dos (2) crditos, est dividido en dos unidades y ha sido diseado para ejecutarse en el lapso de 16
semanas. La primera unidad plantea las diferentes tcnicas de pronstico y los diferentes modelos de inventarios. A travs de una serie
de ejercicios prcticos el estudiante adquiere la habilidad para determinar el modelo de pronstico adecuado a una situacin en particular
as como el modelo de inventario y la poltica que debera aplicarse en una empresa en particular conociendo las variables que rigen
su comportamiento. La segunda unidad plantean los diferentes mtodos empleados para solucionar problemas relacionados con cadenas
de Markov, lneas de espera y programacin no lineal con los que se pretende que el estudiante posea ms herramientas para que
busque la solucin ptima a problemas simples y complejos que se le puedan presentar tanto en la cotidianidad como en el ejercicio
de su vida profesional y/o laboral.

INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

Propsitos:

Lograr que el estudiante comprenda los elementos tericos que sustenten los mtodos probabilsticos que le permitan resolver
problemas del campo de la ciencia, la tecnologa e ingeniera, repercutiendo en caractersticas que ayudan a identificarlo en su
desempeo y actuacin profesional.

Competencias generales del curso:

El estudiante aplica la teora de pronsticos en problemticas particulares de su entorno, a travs de la proyeccin de la demanda
como requerimiento general el proceso de planeacin, control, de igual manera en la logstica marketing y produccin.
El estudiante comprende la administracin de inventario mediante diferentes procesos y procedimientos que garantizan la
continuidad de la produccin de una empresa estableciendo necesidades probables y abastecimiento de los diferentes productos.
El estudiante aplica la teora lneas de esperas haciendo uso del recurso del estudio de colas que resulta ser un aspecto de la vida
actual, en donde logra determina los recursos que se necesitan para poder dar un servicio de calidad a un nmero de clientes.

CONTENIDOS DEL CURSO

MTODOS PROBABILSTICOS

Esquema del contenido del curso:

TCNICAS DE PRONSTICO,
TEORA DE INVENTARIOS,
TOMA DE DECISIONES EN
SISTEMAS DE INVENTARIOS

Pronsticos

CADENAS DE MARKOV,
TEORA DE COLAS Y
PROGRAMACIN NO
LINEAL

Cadenas de Eventos Anlisis de MARKOV

Modelo de regresin lineal

Descripcin de una cadena de Markov

Modelo de promedio mvil

Clculo de las probabilidades de transicin

Suavizacin exponencial

Clasificacin de estados en una cadena de Markov

Error del pronstico

Probabilidades de estado estable

Administracin de inventarios

Teora de lneas de espera

Modelo de inventarios EOQ

Modelos de inventarios EOQ con descuentos
Modelos de lote de produccin y el sistema de clasificacin ABC
Modelo estocstico de inventarios

Modelos para la toma de decisiones en el sistema de inventarios

Elementos que enmarcan el proceso decisorio en produccin e
inventarios
Factores de importancia para la toma de decisiones en inventarios
Control de inventarios de tems individuales con demanda
probabilstica
Formas de revisin del nivel de inventario

Origen de la teora de colas

Medidas de rendimiento
Anlisis de costos

Programacin no lineal
Programacin cuadrtica
Multiplicadores de lagrange -condiciones Kunh
TuckeR
Tcnica del gradiente
Mtodo de Newton- Raphson

Nombre de la unidad

Contenidos de

Referencias Bibliogrficas Requeridas

aprendizaje

(Incluye: Libros textos, web links, revistas cientficas)

Jave, C. Planificacin de la produccin: pronsticos. Universidad San Martin de Porras 20102. http://goo.gl/03Y8fn. Desde la pgina 5 52 (diciembre 14 de 2014)

Tcnicas de
pronstico

Heizer, J Y Render, B. Principios de administracin de operaciones. Quinta edicin.

http://goo.gl/8I0w9v desde la pgina 104 hasta la pgina 118. (marzo 23 de 2014)
IZAR, J. M. Fundamentos de investigacin de operaciones para administracin.
http://goo.gl/684I La desde la pgina 130 hasta la pgina 136 (marzo 14 de 2014)
Escobar, I. Apuntes de la asignatura de administracin de operaciones I. Tecnolgico de
estudios superiores del oriente del estado de Mxico. http://goo.gl/qeq3qc (diciembre 14 de
2014)

UNIDAD 1
Tcnicas de

Universidad Autnoma de Occidente. Modelo de inventario. http://goo.gl/QuEvG8 (diciembre

14 de 2014)

pronstico, teora de
inventarios, toma de
decisiones en

MOYA, M. J. Control de inventario investigacin de operaciones 4. http://goo.gl/tmz1CE

desde la pgina 19 hasta la 48. (marzo 14 de 2014)

sistemas de
inventarios
Teora de inventarios

MOYA, M. J. Programacin lineal investigacin de operaciones 1.

http://goo.gl/q1iwGN desde la pgina 26 hasta la pgina 31 y desde la pgina 39 hasta
la pgina 42. (marzo 14 de 2014)
Eugenio, C. Pizarro, C. Administracin de inventarios. http://goo.gl/XTSVLa. desde la pgina 4
a la 12(Diciembre 14 de 2014)
Eugenio, C. Pizarro, C. Administracin de inventarios. http://goo.gl/XTSVLa. desde la pgina
17 a la 31 (Diciembre 14 de 2014)

Valderrama, J. Ed. Sistemas de costos basados en actividades. http://goo.gl/fzU7K3 desde

la pgina 73 hasta la 76

Elementos para la
toma de decisiones en
sistemas de
Inventarios

MOYA, M. J. Programacin lineal investigacin de operaciones 1. http://goo.gl/TJ2e6q

desde la pgina desde la pgina 41 hasta la pgina 52. (marzo 14 de 2014)

VZQUEZ LUISTOMA, R. Habilidades directivas y tcnicas de liderazgo.

http://goo.gl/L7MncA desde la pgina 30 hasta la pgina 35. (marzo 25 de 2014)
Duane, D. Naturaleza de la toma de decisiones. 5th ed. Mexico City: Cengage Learning,
2001. http://goo.gl/3BzNHr desde la pgina 4 a la 9

Daft, R. and Marcic, D. Ed. Enrique Benjamn Franklin Fincowsky. Pasos de la toma de
decisiones. http://goo.gl/2jtMqH desde la pgina 196 a la 201
Daft, R. and Dorothy Marcic. Ed. Enrique Benjamn Franklin Fincowsky.
Belaustegui Carlos, . (2003). Curso Cadenas de Markov y Teora de Colas from
http://goo.gl/xbxwdq desde la pgina 10 hasta la pgina 21 y la pgina 47

Cadenas de Markov

Caba, N., Chamorro, O., & Fontalvo, T. (16/03/2011). Toma de decisiones a

travs de la investigacin de operaciones. Desde la pgina 147 hasta la pgina 161
IZAR, J. M. Fundamentos de investigacin de operaciones para administracin.
http://goo.gl/1lhNvH desde la pgina 109 hasta la pgina 122. (marzo 14 de 2014)

SALORT, V. POLER, R. ALBARRACIN, J.M. PALMER, M. E. Mtodos cuantitativos,

volumen II. http://goo.gl/Mx1942 desde la pgina 199 hasta la pgina 242 (marzo 25 de
2014)

UNIDAD 2

Belaustegui Carlos, . (2003). Curso Cadenas de Markov y Teora de Colas from

http://goo.gl/9KUrww desde la pgina 48 hasta la pgina 77

Cadenas de Markov,
teora de colas y

Flynn, I. and McHoes, A. 3rd ed. Mexico City: Cengage Learning, 2001. COPYRIGHT
2001 Cengage Learning Editores, S.A. de C.V. http://goo.gl/gV42ct desde la pgina 85 a
la 86 (marzo 21 de 2014)

programacin no lineal

Modelos de lneas de
espera

Edelman, A. (2004). De colas y esperas, mitos y verdades. (Spanish). Revista De Antiguos

Alumnos Del IEEM, 7(1), 52-66. http://goo.gl/ziC7VI (marzo 21 de 2014)
Teora de colas de espera: Modelo integral de aplicacin para la toma de decisiones.
(Spanish). (1995). Ingeniera y Desarrollo, (1), 73-78. http://goo.gl/BfXAFf (marzo 21 de
2014)
Sarabia, A. la investigacin operativa. http://goo.gl/fVVNzk desde la pgina 367 a la 368
y de la pgina 371 a la 382 (marzo 21 de 2014)
MOYA, M. J. Control de inventario investigacin de operaciones 4.
http://goo.gl/0LK4iw desde la pgina 99 hasta la pgina 113. ( marzo 14 de 2014)

Programacin no

FUENTE, D. & PRIORE P. Programacin lineal entera y programacin no lineal.

lineal

http://goo.gl/SS64cI desde la pgina 14 a la 17

GARCA, D. PRIORE, P. Programacin lineal entera y programacin no lineal.
http://goo.gl/xmU0YS desde la pgina 14 hasta la pgina 30. (marzo 17 de 2014)
Frederick, H, Gerald, L. (1995) Introduction to operations research, McGraw-Hill,.
Hanke, J. E. Wichern, D. W. & Reitsch, Arthur G. (2001). Business Forecasting. Seventh Edition. USA, New
Jersey: Prentice Hall.
Hisashi, K. (1978). Modeling and analysis : an introduction to system performance evaluation methodology,
Addison-Wesley.
Referencias
bibliogrficas
complementarias

Makridakis, S. (1993). Pronsticos. Estrategia y Planificacin para el siglo XXI. Madrid, Espaa: Ediciones Daz de
Santos, S.A.
Sanjay, B. (2002). An Introduction to queueing systems, Kluwer Academic/Plenum Publishers.
Sipper, D. Bulfin, R. L. (1999). Planeacin y control de la produccin, 1 edicin, 1impresin, Mxico D.F., Mc.
Graw Hill. pp. 238 -240.
Stephen, L. [editors]. (1983) Computer performance modeling handbook, Academic Press.
Wayne, W. (2004) Operations research : applications and algorithms, Brooks/Cole - Thomson Learning

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Evaluacin1

Unidad

UNIDAD 1
Tcnicas de
pronstico,
teora de
inventarios,
toma de
decisiones
en sistemas
de
inventarios

Contenido de
Aprendizaje

Tcnicas de
pronstico
Teora de
inventarios
Elementos
para la toma
de
decisiones
en sistemas
de
Inventarios

Competencia

El
estudiante
aplica
la
teora de
pronstico
s
en
problemti
cas
particulare
s de su
entorno, a
travs de
la
proyeccin
de
la
demanda
como
requerimie
nto general
el proceso
de
planeacin
, control,
de
igual
manera en

Indicadores de

Estrategia de

desempeo

Aprendizaje

Comprende la
diferencia
entre
pronsticos,
teora de
inventario y
toma de
decisiones

N
de
Sem

Propsito

Evala y
aplica
operaciones
de teora de
inventario,

evaluacin

Aprendizaje a

Presentar al estudiante

Excelente:

travs de

las bases conceptuales

Define,

estudio de

para la identificacin de

relaciona y

caso.

los contenidos del curso

tiene claridad

Actividad

y su importancia en su

en los

profesin.

conceptos de

Inicial

Fase 1

Vincula los
conceptos de
pronsticos y
teora de
inventario para
determinar la
toma de
decisiones

Criterios de

tcnicas de

Cada uno de

Permitir que los

pronstico,

los integrantes

estudiantes resuelvan

teora de

estudia de

problemas del campo de

inventario y

manera

la ciencia, la tecnologa

toma de

individual el

e ingeniera, con los

decisiones,

caso descrito,

conocimientos

repercutiendo

toman apuntes

interiorizados del curso.

de manera

y emiten

positiva en la

aportes sobre

aplicacin

el desarrollo

prctica.

de la actividad.
Bueno: No
Se debe tener

comprende

Ponderacin

5%

la logstica
marketing
y
produccin
.
El
estudiante
comprend
e
la
administra
cinde
inventario
mediante
diferentes
procesos y
procedimie
ntos que
garantizan
la
continuida
d de la
produccin
de
una
empresa
establecie
ndo
necesidad
es
probables
y
abastecimi
ento de los
diferentes
productos.

pronsticos y
toma de
decisiones de
acuerdo al
campo de
accin
especfico en
el que se
desenvuelve el
futuro
profesional.

en cuenta los

con claridad

diferentes

los conceptos

elementos que

repercutiendo

intervienen en

en la

el escenario

aplicacin

objeto de

prctica.

estudio.
Regular: No
Fase 2.
Disertacin,
anlisis, toma
de decisin
Los integrantes
del equipo
conformado
exponen sus
aportes, se
genera la
disertacin
crtica de los
mismos se
analizan los
diferentes
elementos y el
proceso que
se lleva a cabo
para de esa
manera tomar
decisiones y

hay claridad
conceptual,
5

por ende le
cuesta
comprender y
entender los
conceptos y
aplicar a la
prctica.

Inaceptable:
No participa
de la
disertacin,
no hace
aportes, por
consiguiente
se hace difcil

35%

se proyecta la
posible
conclusin del
caso.

entender y
comprender
los conceptos
de la
temtica del
curso

UNIDAD 2
Cadenas
de Markov,
teora de
colas y
programaci
n no lineal

Evaluar y aplicar en el

Excelente:

Se contrastan

estudiante las

Define,

aplica la

los diferentes

operaciones de acuerdo

relaciona y

teora

aportes de los

al campo de accin

tiene claridad

lneas de

integrantes del

especfico en el que se

en los

Markov

esperas

grupo

desenvuelve el futuro

conceptos de

Modelos de

haciendo

conformado,

profesional.

tcnicas de

uso del

se expone la

espera

recurso del

consolidacin

Fomentar en el

teora de

Programaci

estudio de

de la actividad

estudiante

inventario y

n no lineal

colas que

final que

caractersticas que

toma de

resulta ser

derivan en la

deben identificarlo en su

decisiones,

un aspecto

solucin

desempeo y actuacin

repercutiendo

de la vida

planteada del

profesional de la

de manera

actual, en

caso a partir

Ingeniera.

positiva en la

donde

de la

Cadenas de

lneas de

El

Fase 3.

estudiante

pronstico,

aplicacin

35%

logra

identificacin

determina

del proceso y

los

estudio de los

Bueno: No

recursos

temas

comprende

que se

enunciados.

con claridad

prctica.

los conceptos

necesitan
para poder

Actividad.

dar un

Evaluacin

servicio de

final.

aplicacin

calidad a

Entrega del

prctica.

un nmero

documento

de clientes.

consolidado

Regular: No

en donde se

hay claridad

muestre las

conceptual,

fases antes

por ende le

descrita con la

cuesta

respectiva

comprender y

solucin del

entender los

caso.

conceptos y

repercutiendo
2

en la

aplicar a la
prctica.

Inaceptable:
No participa
de la
disertacin,

25%

no hace
aportes, por
consiguiente
se hace difcil
entender y
comprender
los conceptos
de la
temtica del
curso

ESTRUCTURA DE EVALUACION DEL CURSO

Tipo de Evaluacin
Actividad Inicial

Ponderacin

Puntaje mximo

5%

25

Fase 1

35%

175

Fase 2

35%

175

Autoevaluacin
Prueba Nacional
Total

Formativa
25%

125
500