Enfoques de la enseanza y el aprendizaje de Gestin Empresarial

Al igual que en todos los cursos del IB, en el de Gestin Empresarial del Programa
del Diploma intervienen varios principios pedaggicos fundamentales. En el caso
de este curso, adquieren particular relieve las estrategias de enseanza
conceptual y enseanza contextualizada con estudios de caso y ejemplos. Es
fundamental para los alumnos la capacidad de investigar.
La relacin entre los conceptos, los contextos y el contenido de la disciplina de
Gestin Empresarial se puede ilustrar mediante un diagrama triangular. Los
conceptos se relacionan con las herramientas, tcnicas y teoras de la asignatura,
y cobran vida a travs de los estudios de caso y ejemplos. La combinacin de
estos elementos ayuda a los alumnos a lograr una comprensin holstica e
integrada de la gestin empresarial.

Integracin de los conceptos, el contenido y los contextos en la gestin

empresarial
En la siguiente seccin y en el material de ayuda al profesor que se encuentra en
el CPEL hay orientacin y sugerencias ms especficas sobre el enfoque de la
enseanza y el aprendizaje de Gestin Empresarial del Programa del Diploma. La
orientacin no es exhaustiva y, mediante su propia planificacin, cada profesor
deber explorar diversas experiencias de enseanza y aprendizaje.
Enseanza conceptual de Gestin Empresarial
El curso de Gestin Empresarial del Programa del Diploma se basa en seis
conceptos fundamentales:

Cambio
Cultura
tica

1
2

Globalizacin
Innovacin
Estrategia

Facilitan el aprendizaje disciplinario e interdisciplinario y permiten establecer

conexiones con otras asignaturas.
Profundizan la comprensin de los alumnos sobre los entornos
empresariales complejos y dinmicos de hoy.
Permiten a los profesores enmarcar las ideas ms importantes de la
asignatura pero tambin ir ms all de ellas. Como resultado, los alumnos
aprenden a analizar y a evaluar los comportamientos individuales y
colectivos, y los fenmenos especficos no solo en los contextos
empresariales sino en todos los mbitos de la sociedad.
Permiten a los alumnos integrar contenidos nuevos a los existentes.

Algunos profesores pueden optar por ensear el curso de Gestin

Empresarial a travs de un enfoque lineal, tema por tema. Otros tal vez
prefieran organizar el contenido del programa de estudios en torno a los
seis conceptos esenciales. Independientemente de la opcin que elijan,
todos los profesores deben integrar explcitamente un enfoque conceptual a
sus prcticas actuales.
Una enseanza conceptual tiene diversas ventajas. Los conceptos:

El trabajo con un enfoque conceptual prepara a los alumnos para una parte de la
evaluacin. Los seis conceptos integran la evaluacin formal del curso, tanto para
el NM como para el NS. En uno de los exmenes se pide a los alumnos usar dos
de los conceptos para discutir la situacin y las cuestiones que enfrentan las
organizaciones de la vida real que han estudiado durante el curso, haciendo uso
de herramientas, tcnicas y teoras de gestin empresarial.
En el siguiente cuadro se proveen enunciados breves de los seis conceptos, y se
ofrecen sugerencias para explorarlos mediante contenidos especficos de la
asignatura. Los ejemplos no son prescriptivos en absoluto; en su planificacin, los
profesores deben identificar y planificar las reas del programa de estudios y los
estudios de caso, y los ejemplos apropiados que les permitirn explorar estos
conceptos con los alumnos.

Concepto
Cambio

Enunciado con relacin al curso

La competencia, las tecnologas y los mercados
nuevos, y las tendencias en el comportamiento de
los consumidores llevan a las organizaciones
empresariales a adaptar sus objetivos, estrategias y
operaciones.
El xito resulta de la capacidad de investigar y

Ejemplos de contenido que permite

explorar los conceptos (la lista no es
prescriptiva)
1.3 Objetivos organizacionales
2.1 Funciones y evolucin de la gestin de
recursos humanos
2.2 Estructura organizacional
3.1 Fuentes de financiamiento
3.7 Flujo de caja

responder a las seales del entorno interno y

externo.

4.2 Planificacin de marketing

4.3
4.4
5.6
5.7

Cultura

tica

Toda organizacin opera en un espectro de entornos

donde puede que su funcin se interprete de manera
diferente. Estas expectativas afectan la planificacin,
la toma de decisiones y la puesta en prctica de la
estrategia.
Dentro de una organizacin, los valores y los
mbitos de procedencia en general influyen sobre en
qu se centran los grupos de inters y sobre cmo
trabajan.

Toda decisin empresarial tiene consecuencias

morales.
Estas consecuencias pueden ser significativas para
los grupos de inters internos y externos, y para el
medio ambiente natural.

1.2
1.6
2.3
2.4

2.5 Cultura organizativa (solo NS)

2.6 Relaciones industriales (solo NS)
4.2 Planificacin de marketing
4.7 Marketing internacional (solo NS)
5.3 Produccin ajustada y gestin de la
calidad (solo NS)
5.4 Ubicacin
1.1 Introduccin a la gestin empresarial
1.2 Tipos de organizaciones
1.3 Objetivos organizacionales
1.4
1.5
2.3
3.4

Globalizaci
n

Innovacin

Pronsticos de ventas (solo NS)

Estudios de mercado
Investigacin y desarrollo (solo NS)
Gestin de crisis y planificacin para
contingencias (solo NS)
Tipos de organizaciones
Crecimiento y evolucin
Liderazgo y gestin
Motivacin

4.1
5.1
1.4
1.5
1.6
2.1

Grupos de inters
Entorno externo
Liderazgo y gestin
Estados financieros al cierre de un
ejercicio
La funcin del marketing
La funcin de la gestin de operaciones
Grupos de inters
Entorno externo
Crecimiento y evolucin
Funciones y evolucin de la gestin de
recursos humanos

Sobre las organizaciones empresariales influye un

amplio espectro de fuerzas internacionales (por
ejemplo, la creciente integracin social, cultural,
tecnolgica y econmica). A su vez, las
organizaciones empresariales dan forma a estas
fuerzas.
Muchas organizaciones empresariales operan ms
2.2 Estructura organizacional
all de las fronteras nacionales. Las fuerzas globales 2.5 Cultura organizativa (solo NS)
ejercen su influencia incluso sobre las empresas y
4.7 Marketing internacional (solo NS)
los consumidores locales.
4.8 Comercio electrnico
5.4 Ubicacin
Las mejoras graduales o radicales a una idea de
1.5 Entorno externo
negocios, o la generacin de ideas nuevas con
1.6 Crecimiento y evolucin
relacin a un producto final, a un servicio o a un
2.3 Liderazgo y gestin
proceso son el resultado de influencias internas o
2.5 Cultura organizativa (solo NS)
externas.
Para muchas organizaciones empresariales es un
3.1 Fuentes de financiamiento
desafo clave incorporar lo nuevo y gestionar el
3.8 Evaluacin de inversiones
proceso de mejoras de un modo sustentable.
4.4 Estudios de mercado
5.3 Produccin ajustada y gestin de la

Estrategia

La estrategia hace referencia a las decisiones de

planificacin de largo plazo que las organizaciones
toman para satisfacer las necesidades y los deseos
de los grupos de inters.
La estrategia plantea preguntas: qu, por qu,
cundo, cmo, dnde y quin.

5.6
1.3
1.6
1.7
2.2
2.3
3.4
3.8
4.4
5.1
5.6

calidad (solo NS)

Investigacin y desarrollo (solo NS)
Objetivos organizacionales
Crecimiento y evolucin
Herramientas de planificacin
organizacional (solo NS)
Estructura organizacional
Liderazgo y gestin
Estados financieros al cierre de un
ejercicio
Evaluacin de inversiones
Estudios de mercado
La funcin de la gestin de operaciones
Investigacin y desarrollo (solo NS)

El profesor, gracias a un esquema de trabajo diseado y pensado detenidamente

por l mismo, explorar las relaciones entre estos conceptos, las herramientas,
tcnicas y teoras de la gestin empresarial, y los ejemplos y estudios de caso
apropiados. El material de ayuda al profesor de Gestin Empresarial ampla la
orientacin sobre la enseanza a travs de conceptos.
Enseanza contextualizada con estudios de caso y ejemplos
La enseanza de Gestin Empresarial se debe respaldar con estudios de caso y
ejemplos tomados de artculos periodsticos y otros recursos de la vida real, como
informes anuales, material de la industria, publicaciones de organizaciones no
gubernamentales y opiniones de los consumidores. Los estudios de caso y
ejemplos deben elegirse de modo tal que ayuden a los alumnos a comprender los
seis conceptos y las herramientas, tcnicas y teoras que se emplean en la gestin
empresarial.
Los recursos pueden abarcar una amplia variedad de temas empresariales
contemporneos, como los de globalizacin, modelos de negocios nuevos
centrados en los temas sociales y ambientales, la responsabilidad social de las
empresas, el papel de la calidad de los productos o la naturaleza cambiante del
marketing; estas son simplemente sugerencias ya que los temas elegidos deben
ser de inters para los alumnos y reflejar los debates vigentes en el mundo de los
negocios.
Los siguientes consejos son de utilidad al ensear con estudios de caso y
ejemplos:

Identificar el contexto y los temas que se plantean en el estudio de caso o

ejemplo
Explicar cmo se relacionan los temas con las distintas reas del programa
de estudios y los seis conceptos

Aplicar las herramientas, tcnicas y teoras empresariales que puedan ser

apropiadas para comprender los temas planteados en el estudio de caso o
ejemplo
Discutir y, si corresponde, recomendar alternativas a los temas planteados

Los alumnos pueden usar su trabajo con estudios de caso y ejemplos en la

evaluacin. La familiaridad con el uso de estudios de caso es importante para que
los alumnos puedan trabajar correctamente con el estudio de caso dado a conocer
con anticipacin y el material de estmulo del examen. Adems, en las preguntas
de examen conceptuales, se pide a los alumnos que usen dos de los seis
conceptos para discutir el contexto, la situacin y las cuestiones que enfrentan las
organizaciones de la vida real que han estudiado durante el curso. Por ltimo, para
la evaluacin interna tanto del NM como del NS, los alumnos deben centrarse en
un problema, una cuestin o una decisin que enfrenta una organizacin real.
El material de ayuda al profesor de Gestin Empresarial ampla la orientacin
sobre la enseanza con estudios de caso y ejemplos.
Objetivos generales
Los objetivos generales de todas las asignaturas del grupo de Individuos y
Sociedades son:
1. Estimular el estudio sistemtico y crtico de la experiencia y el comportamiento
humanos, de los medios fsicos, econmicos y sociales, y de la historia y el
desarrollo de las instituciones sociales y culturales
2. Desarrollar en el alumno la capacidad para identificar, analizar crticamente y
evaluar teoras, conceptos y argumentos respecto de la naturaleza y de las
actividades de los individuos y las sociedades
3. Capacitar al alumno para obtener, describir y analizar los datos usados en
estudios sobre la sociedad, para probar hiptesis e interpretar datos complejos
y fuentes de informacin
4. Promover la apreciacin de la pertinencia de los contenidos aprendidos, tanto
en relacin con la cultura en la que vive el alumno como en relacin con las
culturas de otras sociedades
5. Desarrollar en el alumno la conciencia de que las actitudes y opiniones de los
seres humanos son muy diversas y de que el estudio de la sociedad requiere la
apreciacin de tal diversidad
6. Capacitar al alumno para reconocer que los contenidos y las metodologas de
las asignaturas del grupo de Individuos y Sociedades son debatibles y que su
estudio requiere tolerar la incertidumbre
Los objetivos generales del curso de Gestin Empresarial del NS y el NM
son:
1. Promover una visin holstica del mundo de los negocios

2. Dar al alumno las herramientas para ejercer el pensamiento crtico y

estratgico en relacin con el comportamiento de los individuos y las
organizaciones
3. Promover la importancia de explorar los temas empresariales desde distintas
perspectivas culturales
4. Capacitar al alumno para apreciar la naturaleza y la importancia del cambio en
los contextos local, regional y mundial
5. Promover la toma de conciencia de la importancia de los factores ambientales,
sociales y ticos que intervienen en las acciones de los individuos y las
organizaciones
6. Desarrollar una comprensin de la importancia de la innovacin en un entorno
empresarial
Objetivos de Evaluacin
Al terminar el curso de Gestin Empresarial, se espera que los alumnos alcancen
los siguientes objetivos de evaluacin.
1. Demostrar conocimiento y comprensin de:

Las herramientas, tcnicas y teoras de gestin empresarial especificadas

en el contenido del programa de estudios
Los seis conceptos en que se basa la asignatura
Los problemas, temas y decisiones reales en el mbito empresarial
Los temas de ampliacin del NS (solo NS)

2. Demostrar capacidad de aplicacin y anlisis de:

Conocimientos y habilidades necesarios para diversas situaciones reales o

hipotticas del mundo de los negocios
Decisiones empresariales, explicando las cuestiones en juego,
seleccionando e interpretando datos, y aplicando herramientas, tcnicas,
teoras y conceptos apropiados
Los temas de ampliacin del NS (solo NS)

3. Demostrar capacidad de sntesis y evaluacin de:

Estrategias y prcticas empresariales, dando muestras de ejercer un

pensamiento crtico
Decisiones empresariales y formulacin de recomendaciones
Los temas de ampliacin del NS (solo NS)

4. Demostrar diversas habilidades apropiadas para:

Elaborar un escrito bien estructurado, utilizando la terminologa empresarial

adecuada
Seleccionar y utilizar herramientas, tcnicas y mtodos empresariales,
cuantitativos y cualitativos
Seleccionar y utilizar material empresarial de diversas fuentes primarias y
secundarias

Los objetivos de la evaluacin en la prctica.

Objetivo de
evaluacin
1
.

En qu componente
se evala este
objetivo?

Demostrar
Evaluacin externa
conocimiento
Evaluacin interna
y
comprensin

Cmo se evala a los alumnos en relacin con este

objetivo?
Evaluacin externa
Prueba 1 (NM y NS): todas las secciones
Prueba 2 (NM y NS): todas las secciones
Evaluacin interna: todo el comentario escrito (NM) y el
proyecto de investigacin (NS)

2
.

Demostrar
capacidad de
aplicacin y
anlisis

Evaluacin externa

Evaluacin externa

Prueba 1 (NM y NS): todas las secciones

Evaluacin interna

Prueba 2 (NM y NS): todas las secciones

Evaluacin interna
NM: con nfasis en los criterios B y C
NS: con nfasis en los criterios C y D

3
.

Demostrar
capacidad de
sntesis y
evaluacin

Evaluacin externa

Evaluacin externa

Evaluacin interna

Prueba 1: seccin B (NM y NS) y seccin C (NS)

Prueba 2 (NM y NS): todas las secciones
Evaluacin interna
NM: con nfasis en los criterios D y E
NS: con nfasis en los criterios D, E, F e I

4
.

Demostrar
diversas
habilidades
adecuadas

Evaluacin externa

Evaluacin externa

Evaluacin interna

Prueba 1 (NM y NS): todas las secciones

Prueba 2 (NM y NS): todas las secciones, con nfasis en la
seccin A
Evaluacin interna
NM: con nfasis en los criterios A, B, C, F y G
NS: con nfasis en los criterios A, B, C, G y H

Trminos de instruccin
Los trminos de instruccin se usan tanto en los contenidos del programa de
estudios como en las preguntas de examen para indicar el nivel de profundidad
requerido, y se clasifican de acuerdo con el nivel de los objetivos de evaluacin
(OE).
OE1 Demostrar conocimiento y comprensin

OE2 Demostrar capacidad de aplicacin y anlisis

OE3 Demostrar capacidad de sntesis y evaluacin
OE4 Demostrar diversas habilidades adecuadas
La demanda cognitiva aumenta en forma progresiva del OE1 al OE3, en tanto que
los trminos del OE4 son especficos para algunas habilidades en particular. Los
profesores y los alumnos deben familiarizarse con los niveles de objetivos de
evaluacin y los trminos de instruccin; esto les permitir comprender la
profundidad del tratamiento requerido en la enseanza y en las preguntas de
examen.
En el contenido del programa de estudios se indican los niveles de objetivos de
evaluacin, en lugar de cada trmino de instruccin en particular. De esta manera,
los profesores tienen flexibilidad para trabajar con los trminos de instruccin ms
pertinentes para cada nivel de los objetivos de evaluacin.
Para ms informacin sobre el uso de los trminos de instruccin en las preguntas
de examen, consulte la seccin sobre evaluacin de esta gua.
Los trminos de instruccin dentro de cada objetivo de evaluacin se enumeran en
orden alfabtico en el siguiente cuadro, y se definen en el apndice Glosario de
trminos de instruccin de esta gua.
Objetivo de
evaluacin
1 Demostrar
. conocimiento
y
comprensin
2 Demostrar
. capacidad de
aplicacin
y
anlisis
de
conocimientos
y
comprensin

Trmino de
instruccin
Definir
Describir
Indicar
Resumir
Analizar
Aplicar
Comentar

Profundidad
Estos trminos requieren que los alumnos aprendan y comprendan el
significado de la informacin

Estos trminos requieren que los alumnos utilicen sus conocimientos y

habilidades para desglosar ideas en partes ms simples y ver cmo se
relacionan dichas partes.

Demostrar
Distinguir
Explicar
Interpretar

3
.

Sugerir
Comparar

Demostrar
Estos trminos requieren que los alumnos reorganicen las ideas de los
capacidad de
componentes en una nueva y que hagan juicios basados en
Comparar y
sntesis
y
evidencias o en una serie de criterios.
contrastar
evaluacin
Contrastar
Discutir
Evaluar
Examinar
Justificar

4 Demostrar
. diversas
habilidades
adecuadas

Recomendar
En
qu
medida?
Anotar
Estos trminos requieren que los alumnos demuestren su capacidad
de seleccin y uso de habilidades y tcnicas especficas de la
Calcular
asignatura.
Completar
Elaborar
Determinar
Dibujar con
precisin
Identificar
Preparar
Rotular
Situar

Resumen del Programa de Estudio

Horas lectivas

Componente del programa de estudios

Unidad 1: Organizacin y entorno empresarial
1.1
Introduccin a la gestin empresarial
1.2

Tipos de organizaciones

1.3

Objetivos organizacionales

1.4

Grupos de inters

1.5

Entorno externo

1.6

Crecimiento y evolucin

1.7

Herramientas de planificacin organizacional (solo NS)

NM

NS

40

60

Contenido del programa de estudio.

Contenido
Tronco comn de NS y NM

Objetivos de aprendizaje
Temas adicionales
de NS

1.1 Introduccin a la gestin de empresarial

.
Qu es una empresa?
Funciones en la empresa

Produccin/operaciones

Marketing

Finanzas

Recursos
humanos/personal

Tronco comn de NS y NM

Identificar los insumos, productos

y procesos de una empresa.
Describir el modo en que la
actividad empresarial combina
recursos humanos, fsicos y
financieros para crear bienes y
servicios.
Explicar la funcin de los
distintos departamentos de la
empresa tomando la actividad
empresarial en su conjunto.

Objetivos adicionales
de NS

Sectores primario,
secundario y terciario

Explicar la naturaleza de la
actividad empresarial en cada
sector.

Analizar el impacto de
los cambios en la
estructura econmica
sobre la actividad
empresarial.

El sector privado y el
sector pblico

Distinguir entre organizaciones

del sector privado y del pblico.

Analizar la relacin
entre organizaciones
del sector privado y del
pblico.

Razones para crear una

empresa

Explicar las razones para crear

una empresa.

Identificacin de una
oportunidad de
mercado

Explicar el proceso que deber

atravesar una empresa para
iniciar sus actividades.

Posibles problemas en
el inicio de actividades

Analizar los problemas que

pueden enfrentar las empresas
que inician sus actividades.

1.2

Tipos de organizaciones

Organizaciones con fines

de lucro

Distinguir entre los distintos tipos

de organizaciones empresariales
e identificar sus principales
caractersticas.
Analizar en qu medida difiere la
titularidad y el control en las
organizaciones.

Empresas
unipersonales

Sociedades

Evaluar la forma ms apropiada

de titularidad por la que puede
optar una empresa.

Sociedades por
acciones/sociedades
annimas

Analizar las repercusiones de la

divisin entre titularidad y control
para los grupos de inters
internos y externos.

Organizaciones sin fines

de lucro y no
gubernamentales (ONG);
entre ellas, entidades de
beneficencia y grupos de
presin

Comparar y contrastar los

objetivos de las ONG y las
organizaciones sin fines de lucro
con los de otras organizaciones.
Analizar el impacto de las
acciones de las ONG y otras
organizaciones sin fines de lucro.
Empresa pblicoprivada

1.3

Explicar la naturaleza
de las asociaciones
pblico-privadas.
Analizar los costos y
beneficios de la
cooperacin entre el
sector pblico y el
privado.

Objetivos organizacionales

La importancia de los
objetivos

Explicar la importancia de los

objetivos en la gestin de una
organizacin.

Evaluar la necesidad
de que las empresas
modifiquen sus
objetivos en respuesta
a cambios en los
entornos interno y
externo.

Declaracin de la
misin (principios) de
una empresa

Explicar el propsito de las

declaraciones de misin y de
visin de la empresa.

Declaracin de la visin
de una empresa

Analizar la funcin de las

declaraciones de misin y de
visin en una organizacin.

Objetivos generales

Objetivos estratgicos

Objetivos
tcticos/operativos

Distinguir entre los objetivos, las

estrategias y las tcticas, y
discutir cmo se relaciona entre
s.

Objetivos ticos

Examinar las razones por las que

las organizaciones consideran
establecer objetivos ticos.
Analizar las ventajas y
desventajas de establecer
objetivos ticos.
Discutir el impacto de la
implementacin de objetivos
ticos.
Explicar los puntos de vista
diferentes que pueden adoptar
las empresas con respecto a su
responsabilidad social en un
contexto internacional.
Analizar el valor de las auditoras
sociales y ambientales para los
diversos grupos de inters.

Responsabilidad social de la
empresa

Puntos de vista
diferentes sobre la
responsabilidad social

Polticas de
implementacin de
objetivos de
responsabilidad social
(por ejemplo, polticas
de auditora ambiental)
Cambios en la
responsabilidad
social de la empresa
a lo largo del tiempo
Cambios en las
expectativas de la
sociedad acerca del
comportamiento de
las empresas

Discutir por qu la
visin de una empresa
con respecto a sus
responsabilidades
sociales puede cambiar
a lo largo del tiempo.
Discutir por qu las
actitudes con respecto
a la responsabilidad
social pueden cambiar
a lo largo del tiempo.
Analizar el impacto que
los cambios en las
normas sociales tienen
sobre el accionar de las
empresas, tanto en el
mbito nacional como
en el internacional.
Analizar las razones
por las que las
empresas pueden
adoptar distintas
estrategias con
respecto a sus

responsabilidades
sociales.

1.4

Grupos de inters

Grupos de inters internos

Empleados

Accionistas

Gerentes

Grupos de inters externos

Proveedores

Clientes

Grupos de inters
especiales

Competidores

Conflictos entre grupos de

inters
1.5

Explicar en qu consisten los

intereses de los diversos grupos
de inters internos.

Explicar en qu consisten los

intereses de los diversos grupos
de inters externos.

Discutir posibles reas de

conflicto entre grupos de inters.

Entorno externo

Anlisis poltico, econmico,

sociolgico y tecnolgico
(anlisis PEST); STEEPLE,
PESTLE y otras variantes

Preparar un anlisis PEST de

una situacin determinada y
utilizarlo para analizar el impacto
del entorno externo sobre una
empresa.
(No se exigir a los alumnos
conocer leyes, reglamentaciones
o polticas econmicas
especficas de los distintos
pases. Se pone el acento en el
impacto del entorno externo
sobre las empresas.)
Evaluar el impacto que un
cambio en cualquiera de los
factores contemplados en los
anlisis PEST/PESTLE puede
tener sobre los objetivos y la
estrategia de una empresa.

Oportunidades y amenazas

Analizar el posible impacto de las

oportunidades y amenazas
externas sobre los objetivos y la
estrategia de una empresa.

Sociales/culturales

Tecnolgicas

Econmicas

Ambientales

Polticas

Legales

Explicar de qu modo puede

repercutir las oportunidades y
amenazas externas sobre la
toma de decisiones
empresariales y sobre el anlisis
FODA (de fortalezas,
oportunidades, debilidades y
amenazas).

ticas

1.6

Herramientas de planificacin organizacional

Evaluar posibles modos

de superar conflictos
entre grupos de inters.

Planes de negocio

Analizar la importancia que la

informacin contenida en el plan
de negocio tiene para los
distintos grupos de inters.

Marco para la toma de

decisiones

Aplicar un marco formal para la

toma de decisiones a una
situacin determinada.
Toma de decisiones

Aplicar procesos de
toma de decisiones y
herramientas de
planificacin (por
ejemplo, el diagrama
de causa y efecto o
espina de pescado) a
una situacin
determinada, y evaluar
el valor de estos
elementos.
Comparar y contrastar
procesos cientficos e
intuitivos de toma de
decisiones.
Elaborar e interpretar
rboles de decisiones.

Diagrama de causa
y efecto (espina de
pescado)
Procesos cientficos
e intuitivos de toma
de decisiones
rboles de
decisiones

Realizar una
evaluacin crtica del
valor de los rboles de
decisiones como
herramientas para la
toma de decisiones.

Limitaciones
internas/externas en
la toma de
decisiones
Anlisis FODA

Preparar un anlisis FODA para

una situacin determinada.
Analizar la posicin de una
organizacin utilizando un
anlisis FODA.

1.7

Crecimiento y evolucin

Economas y deseconomas
de escala
El contraste entre
organizaciones pequeas y
organizaciones grandes

Aplicar los conceptos de

economas y deseconomas de
escala a las decisiones
empresariales.
Evaluar los mritos comparativos
de las organizaciones pequeas
y de las organizaciones grandes.
Recomendar una escala de
operacin apropiada para una
determinada situacin.

Crecimiento interno/orgnico

Explicar la diferencia entre

crecimiento interno y externo.

Crecimiento externo

Evaluar las empresas conjuntas

(joint ventures), las alianzas
estratgicas, las fusiones y las

Empresas conjuntas
(joint ventures)

Analizar e interpretar
planes de negocio.

Alianzas estratgicas

Fusiones y
adquisiciones
Estrategias
genricas de Porter

Franquicias

adquisiciones, como medios para

alcanzar los objetivos de

Analizar las ventajas y

desventajas de una franquicia,
tanto para el franquiciante como
para el franquiciado.
Evaluar el uso de las franquicias
como estrategia de crecimiento.

Matriz de Ansoff

Explicar el valor de la matriz de

Ansoff como herramienta para la
toma de decisiones.
Aplicar las estrategias de
crecimiento de la matriz de
Ansoff a una situacin
determinada.

Evaluar las estrategias

de crecimiento interno y
externo como mtodos
para la expansin
empresarial.
Examinar el modo en
que las estrategias
genricas de Porter
pueden proporcionar un
marco para generar
una ventaja
competitiva.