PROCESO

DE REGISTRO DEL NUMERO CELULAR EN LA CUENTA MISENA

El proceso de restauracin de la contrasea de cuentas de correo @misena.edu.co, se puede
realizar en los eventos en que el usuario ha olvidado su contrasea, o por alguna razn se ha
bloqueado su cuenta.
En este sentido, es necesario que cada usuario tenga registrado al menos un nmero de telfono
celular personal al interior de la cuenta. Es obligatorio que el nmero registrado, sea de uso
personal, evitando utilizar nmeros de otras personas o de algn funcionario del Centro de
Formacin. Compartir los nmeros celulares, puede conllevar a riesgos en la seguridad y
privacidad de la informacin personal.
De acuerdo con esto, a continuacin se describen los pasos que se deben seguir para registrar el
nmero celular, en una cuenta de correo @misena.edu.co
El primer paso para registrar un nmero celular, es ingresar a la cuenta de correo misena, que
haya sido asignada. Para esto se ingresa por medio de la pgina http://correo.misena.edu.co ,
luego de lo cual aparece la pantalla de la figura 1, en donde se debe escribir la cuenta asignada de
manera completa.

Figura 1. Acceso cuenta misena
Luego de incluir la cuenta, y hacer clic en la opcin Siguiente de la Figura 1, el sistema solicitar
la informacin de la contrasea, tal y como se observa en la Figura No. 2:
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Figura No. 2. Ingreso de Contrasea para ingresar
Es importante que se tenga cuidado especial, al digitar la contrasea en equipos de uso pblico y
que se cierren las sesiones que se inicien en dichos equipos.
Si es la primera vez que se ingresa a la cuenta, aparece la informacin de bienvenida a la cuenta,
de manera que si se Acepta, se puede continuar con el siguiente paso. Esto se observa en la Figura
No.

Figura No. 4 Pgina de Bienvenida a la Cuenta

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Una vez se ingresa a la cuenta aparecer la ventana correspondiente al correo electrnico misena.
Como siguiente paso, el usuario debe desplegar la opcin disponible al lado superior derecha (a la
derecha de la barra de bsqueda), la cual muestra el conjunto de servicios disponibles.
Una vez desplegada esa opcin, se debe ubicar y hacer clic en el cono de mi cuenta, tal y como se
ve en la Figura No. 5:

Figura No. 5 Acceso a las opciones de la cuenta misena
Cuando se ingrese a la opcin de Mi Cuenta, se encontrarn las opciones que se muestran en la
Figura No. 6, de la cual se debe escoger la correspondiente a Tu Informacin Personal. Puede
que la opcin se encuentre fsicamente en otra parte de la pgina por lo cual es necesario que se
ubique en caso de no corresponder totalmente a la Figura No. 6.

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Figura No. 6. Opciones de Informacin Personal cuentas misena
Al ingresar a la opcin de Tu informacin personal, se observar una pantalla parecida a la
Figura No. 7. Se debe escoger la opcin Telfono.

Figura No. 7. Detalles de Informacin personal
En el momento en que se escoja la opcin de Telfono, el sistema mostrar la pantalla de la
Figura No. 8:

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Figura No. 8. Detalles de la opcin Telfono
Al escoger la opcin de AADIR TELFONO DE RECUPERACIN, es posible que el sistema vuelva
a solicitar la contrasea de acceso, por lo cual se mostrar la pantalla correspondiente a la Figura
No. 9.

Figura No. 9. Validacin de contrasea para adicin de nmero telefnico
Una vez hecho lo anterior, el sistema mostrar la opcin para incluir el nmero telefnico, tal y
como se muestra en la figura 10. En este punto es importante tener especial cuidado en el
momento de ingresar el nmero, verificando que es el correcto, que est encendido y que se tiene

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a la mano. Adicionalmente, que corresponde a un nmero celular de uso exclusivo personal y que
no sea compartido.

Figura 10: Ingreso de la informacin de nmero telefnico celular
Al ingresar el nmero telefnico, se debe hacer clic en la opcin Verificar.
Cuando se ha hecho este paso, el sistema mostrar una pantalla como la que se muestra en la
Figura 11:

Figura 11: Solicitud de cdigo de verificacin
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Luego del paso anterior, el sistema inmediatamente informar que ha enviado un mensaje SMS al
celular digitado, y que es necesario suministrar ese cdigo para continuar. Es importante tener en
cuenta, que dependiendo de otros factores, el mensaje puede demorar varios minutos en llegar al
celular. Se mostrar una pantalla que solicita la informacin del cdigo recibido, tal y como se ve
en la Figura No. 12.

Figura 12: Solicitud de cdigo de verificacin que lleg al celular
De manera paralela, el sistema ha enviado el cdigo de verificacin al celular personal registrado,
de manera que hay que buscar en el celular dicho mensaje. En la Figura 13, se muestra un ejemplo
de dicho mensaje (el cdigo mostrado es un ejemplo y no corresponder siempre al mismo
nmero).

Figura 13: Ejemplo del texto que llegar al celular (pantalla del celular)
Una vez llegue el cdigo al celular, se debe digitar en la pgina donde el sistema lo est
solicitando, tal y como se ilustra en la Figura 14:

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Figura 14: Ingreso del cdigo de verificacin
Si el cdigo se digita correctamente, el nmero quedar satisfactoriamente registrado, con lo cual
el sistema mostrar una pantalla como la mostrada en la Figura 15.

Figura 15: Pantalla de registro exitoso de nmero celular
Finalmente, al escoger la opcin Continuar de la Figura 15, el sistema mostrar la pantalla de
reporte de registro de nmero celular, como se ve en la Figura 16.

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Figura 16: Fin del registro de nmero celular
NOTAS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA EN EL REGISTRO DE NUMERO TELEFNICO
1. El nmero de celular registrado debe ser exclusivamente personal. Se debe evitar utilizar
nmeros celulares compartidos, de propiedad de empresas o de otras personas. Esta
prctica pondr en riesgo la seguridad y privacidad de la informacin personal.
2. El responsable de registrar el nmero celular personal, es el usuario propietario de cada
cuenta.
3. Cada vez que el usuario cambie su nmero de celular, debe obligatoriamente registrar el
nuevo nmero con el fin de garantizar que podr realizar, si lo requiere, el
restablecimiento de la contrasea sin problema.
4. No importa el tipo de telfono celular con el que cuente el usuario, podr registrarlo en la
cuenta misena.
5. Si bien es cierto se recomienda al usuario que registre el nmero de celular, no es
obligatorio que para tener una cuenta misena, el usuario tenga celular.

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