Estres Laboral en Gabines Ps

1
TALLER BREVE
ABORDAJE DEL ESTRS LABORAL EN ESPACIOS

EDUCATIVOS PARA LOS EQUIPOS INTERDISCIPLINARIOS DE
LA DIRECCIN DE PSICOPEDAGOGA.
El Taller Breve de Actualizacin ABORDAJE DEL ESTRS LABORAL EN ESPACIOS

EDUCATIVOS PARA LOS EQUIPOS INTERDISCIPLINARIOS DE LA DIRECCIN DE
PSICOPEDAGOGA fue elaborado en la Direccin de Psicopedagoga de la Secretara de
Educacin del Estado de Jalisco. El diseo y los contenidos estuvieron a cargo del equipo
del proyecto DESARROLLO EMOCIONAL DEL DOCENTE de la misma Direccin.
El Taller Breve de Actualizacin ABORDAJE DEL ESTRS LABORAL EN ESPACIOS

EDUCATIVOS PARA LOS EQUIPOS INTERDISCIPLINARIOS DE LA DIRECCIN DE
PSICOPEDAGOGA fue elaborado en la Direccin de Psicopedagoga de la Secretara de
Educacin del Estado de Jalisco. El diseo y los contenidos estuvieron a cargo del equipo
del proyecto DESARROLLO EMOCIONAL DEL DOCENTE de la misma Direccin.
DIRECTORIO
EMILIO GONZLEZ MRQUEZ
Gobernador Constitucional del Estado
MIGUEL NGEL MARTNEZ ESPINOSA
Secretario de Educacin Jalisco
VCTOR MANUEL RODRGUEZ LVAREZ
Coordinador General
PEDRO DAZ ARIAS
Coordinador de Formacin y Actualizacin de Docentes
ANA BERTHA GUZMN ALATORRE
Coordinadora de Educacin Bsica
MIGUEL NGEL CASILLAS CERNA
Encargado de la Direccin de Psicopedagoga
ALEJANDRO GENARO RAMOS GUTIRREZ
Director General de Actualizacin y Superacin del Magisterio
CARIDAD JULIA CASTRO MEDINA
Directora de Desarrollo Acadmico de la DGA y SM
GABRIELA SANTOSCOY GARCA
Acompaamiento y Dictaminacin
Autores:
Vctor Manuel Mrquez Soto
Rosa Mara Jurez Garza
Mara del Roco Cazares Tamayo
Enrique estrada Zavala
Jaqueline Gonzlez Soto
Capturista:
Lilia Emoh Gonzlez Muoz
INDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Presentacin
Introduccin
Propsito General
Propsitos especficos
Modalidad de trabajo
Distribucin del tiempo y organizacin de los contenidos
Producto del taller
Primera sesin
El estrs laboral en los espacios educativos
9
Propsitos
9
Nombres y cualidades
9
Un buen maestro es
9
Recuperacin de saberes previos
Estrs y sndrome de burnout
9
Caractersticas generales
9
Manifestaciones ms evidentes y signos de alerta
9
Variables relacionadas con el estrs y el sndrome de burnout en
profesores
Evaluacin del burnout
Producto de la sesin
9. Segunda sesin
Instrumentos de medicin
9
Propsitos
9
9
Escalas de medicin
9
10. Tercera sesin
Estrategias de prevencin e intervencin del estrs laboral aplicadas al mbito
educativo
9
Propsito
9
9
Piensas en azul?
Los pensamientos y el estrs
9
Tipos de pensamientos distorsionados
9
Correccin de distorsiones: pensamientos positivos
9
Tipos de pensamientos positivos
9
Tcnicas bsicas de distraccin
9
La cinta traviesa
La inoculacin del estrs
9
Visualizacin efectiva
Imaginacin y visualizacin
Reestructuracin cognitiva
9
Me observo y me doy cuenta
La asertividad: una habilidad de comunicacin interpersonal y social
9
Tcnicas verbales asertivas
9
No asertivo, asertivo o agresivo?
9
Los lentes mgicos
Autoestima
6
7
8
8
10
11
11
12
12
12
12
12
13
14
17
17
18
19
19
20
20
20
21
22
27
28
28
28
28
29
29
30
34
35
40
41
42
43
43
44
45
46
47
49
50
50
9
Por qu necesitamos autoestima
9
La vida sin autoestima
9
Comportamientos caractersticos del desestimado
9
La vida con autoestima
9
Comportamientos caractersticos del autoestimado
9
Algunos comportamientos de baja autoestima
9
Algunos comportamientos de alta autoestima
9
Creencias limitadoras
9
Creencias sanadoras
Autoestima y asertividad en las relaciones
9
Timidez
9
La comunicacin asertiva
9
El trabajador desvalorizado
9
El trabajador autoestimado
9
Los nueve puntos
Apoyo social
9
Funciones que cumplen el apoyo social, en relacin con el estrs y el
burnout
9
Algunas recomendaciones a los directores para mejorar el apoyo
social a los profesores
9
Grupos de apoyo
Nutricin
Recuperacin corporal
9
Tcnicas de respiracin
9
Tcnica de respiracin ante situaciones que generan estrs
9
Tcnicas de relajacin
9
Entrenamiento autgeno
9
Mtodo de entrenamiento breve
9
Entrenamiento de tiempo limitado
9
Consejos de ergonoma para trabajar en la oficina
Recreacin
9
Cmpleme un deseo
La risa
9
Beneficios del buen humor y la risa
9
Suelta y rompe
Proyecto de vida
Tcnicas y estrategias aplicadas a la enseanza
Tcnicas de prevencin de burnout
9
11. Cuarta sesin
Propuesta de prevencin del estrs laboral y el sndrome de burnout. Primera
parte
9
Propsito
9
Elaboracin de una propuesta para los docentes
9
12. Quinta sesin
Propuesta de prevencin del estrs laboral y el sndrome de burnout. Segunda
parte
9
Propsito
52
52
52
55
55
57
58
59
60
61
61
62
62
63
64
65
66
67
67
68
69
70
70
70
71
71
72
73
79
79
79
80
81
82
83
86
88
89
89
89
90
90
93
94
94
94
13.
14.
15.
16.
17.
9
Elaboracin de una propuesta para los docentes
9
Glosario
Bibliografa
Bibliografa complementaria
Literatura recomendada
Anexos
95
95
96
97
99
102
103
104
PRESENTACIN
La Secretara de Educacin Jalisco, a travs de la Direccin de Psicopedagoga y en
colaboracin con la Direccin General de Actualizacin y Superacin del Magisterio
(DGAySM), disean el Taller Breve de Actualizacin (TBA): Abordaje del estrs laboral
en espacios educativos, para los equipos Interdisciplinarios de la Direccin de
Psicopedagoga con la finalidad de que los integrantes de los (EIIPs) cuenten con una
propuesta de Formacin Continua que les permita atender algunas de las problemticas
presentadas durante el ejercicio de la docencia, relacionadas con algunos trastornos de tipo
somtico y psicolgico que daan significativamente la ejecucin profesional pudiendo estas
afectar las relaciones mantenidas con los alumnos y en consecuencia la calidad de la
enseanza.
Por ello, el diseo de este TBA tiene entre sus propsitos fundamentales que los
integrantes de los Equipos Interdisciplinarios de Intervencin Psicopedaggica (EIIPs)
identifiquen los determinantes psicosociales del estrs laboral y el sndrome de burnout,
mediante el estudio de los factores de riesgo que conducen a procesos de enfermedad para
comprender su impacto en la salud y en el desempeo profesional. As como el que diseen
estrategias interdisciplinarias para el afrontamiento del estrs que les permitan atenuar o
eliminar sus efectos y procurar mantener el estado de bienestar del docente en las escuelas
en que prestan sus servicios.
La formacin continua es una prctica y una actitud permanente que implica la reflexin
colectiva de lo que ocurre en las aulas, los cambios que se observan en los alumnos, la
necesidad de adaptar las formas de enseanza a los nuevos requerimientos que la sociedad
reclama y atender a la demanda del ejercicio de una enseanza centrada en la satisfaccin
de las necesidades bsicas de aprendizaje de las nias y los nios.
En este sentido, las Coordinaciones de Educacin Bsica y de Formacin y Actualizacin de
Docentes, a travs de la Direccin de Psicopedagoga y la Direccin General de
Actualizacin y Superacin del Magisterio, ponen a disposicin de los EIIPs este taller,
como una alternativa de formacin que contribuya en el fortalecimiento de su desarrollo
profesional, para la mejora del trabajo cotidiano, que finalmente se ve reflejado en las
escuelas.
Agradezco y reconozco su compromiso con la mejora de la calidad educativa, en esta
oportunidad de trabajar en conjunto la estructura organizativa en procesos de formacin
continua, seguro estoy que este Taller Breve de Actualizacin resultar significativo para su
prctica profesional en beneficio de las alumnas y alumnos del estado de Jalisco. Les deseo
el mejor de los xitos.
MTRO. ALEJANDRO GENARO RAMOS GUTIRREZ

Director General de Actualizacin y Superacin del Magisterio
INTRODUCCIN
El presente taller breve es una de las estrategias del proyecto de Desarrollo Emocional del
Docente (DED) de la Direccin de Psicopedagoga que tiene como propsito coadyuvar con
los retos de la Secretara de Educacin Jalisco (SEJ) enfocados a disminuir la reprobacin,
desercin y rezago estudiantil a travs de estrategias de apoyo al DED. El taller es parte de
la capacitacin de los EIIPs en materia de estrs laboral y aquellas variables que se le
relacionan en los ambientes educativos.
En particular, el contenido abarca informacin sobre cada uno de los conceptos del estrs
laboral, sndrome de burnout, y mediadores positivos como la autoestima y el apoyo social y
sus respectivas escalas de medicin; por otro lado, el abordaje de diferentes estrategias de
afrontamiento del estrs a travs de dinmicas grupales.
Por ltimo, la elaboracin de una propuesta de intervencin que abarque todos los
elementos revisados en las sesiones previas, contextualizado en las escuelas donde los
EIIPs desarrollan sus funciones.
PROPSITO GENERAL
Proporcionar herramientas
tcnico-metodolgicas para el diseo de estrategias de
intervencin que fortalezcan el desarrollo emocional del docente (DED) el cual es necesario
para un proceso educativo de calidad.
PROPSITOS ESPECFICOS
1. Analizar conceptualmente el estrs laboral y el sndrome de burnout.
2. Analizar conceptualmente los factores que favorecen el DED.
3. Identificar los instrumentos de evaluacin del estrs laboral y el sndrome de burnout.
4. Autoaplicar y autoevaluar los instrumentos de evaluacin del estrs laboral y el sndrome
de burnout.
5. Interpretar resultados de los instrumentos.
6. Reconocer las diferentes estrategias de prevencin e intervencin.
7. Disear una propuesta de intervencin para la prevencin del estrs laboral y el sndrome
de burnout.
MODALIDAD DE TRABAJO
El presente Taller Breve de Actualizacin, Abordaje del estrs laboral en espacios
educativos para los equipos interdisciplinarios de la direccin de psicopedagoga, va dirigido
al personal que los conforman y se desarrolla en 5 sesiones de 4 horas cada una, con una
periodicidad semanal de 25 participantes mximo por grupo.
Durante el desarrollo del taller como modalidad de trabajo colectivo- se pretende promover
el dilogo entre l@s participantes, motivndol@s a plantear actividades concretas, aclarar
dudas y establecer un plan de trabajo interdisciplinario a desarrollar en sus escuelas. Para
ello, se habrn de considerar los siguientes aspectos:
9
9
9
9
9
Favorecer el trabajo individual y grupal.

Propiciar la participacin.
Generar el intercambio de experiencias.
Permitir la reflexin y la interaccin.
Favorecer el aprendizaje, la planeacin y la realizacin de actividades concretas.
La presente gua contiene materiales de consulta con ejercicios y estrategias que incluyen
tcnicas de relajacin fsica y mental, solucin de problemas y toma de decisiones, tcnicas
cognitivas y autocontrol, autoestima y apoyo social para el afrontamiento del estrs.
El xito de este taller depender en gran parte de la disposicin de l@s participantes para
construir junt@s un aprendizaje que contribuya a generar actitudes tendientes a mejorar el
desarrollo emocional y la actividad laboral de los docentes de las escuelas en que realizan la
intervencin psicopedaggica.
Por lo anterior, es importante tomar en cuenta que el proceso formativo para la actualizacin
y capacitacin, conocido como secuencia didctica, es parte del encuadre metodolgico que
prevalecer durante el desarrollo del taller, y se define del la siguiente forma:
Es una estrategia organizativa para disear y operar cada una de las sesiones de un
Taller Breve de Actualizacin1 (TBA), as como talleres cortos o micro talleres, y en
trminos generales, consta de tres momentos: Apertura, Desarrollo y Cierre.
Es un proceso de interaccin y socializacin de experiencias de aprendizaje
(conceptual, actitudinal y procedimental) entre los participantes.
Es un conjunto de actividades que intencionalmente se sustentan en la reflexin sobre
las prcticas diarias de los participantes (EIIPS), en los contextos especficos y, en la
elaboracin de productos que debern tener una aplicacin directa en sus centros de
trabajo (estrategias, propuestas, etc.). Este es el punto de partida y tambin de
llegada, dado que los productos son para mejorar dichas prcticas.
APERTURA
(experiencia previa)
DESARROLLO
-Recuperacin
de
saberes/conocimientos
previos
de
los
participantes.
-Actividades (individual,
binas, equipo o grupal)
tendientes
al
autoaprendizaje
que
exijan al participante la
interpretacin de textos,
el cuestionamiento, la
reflexin,
la
opinin
personal, la identificacin
de
relaciones
entre
diferentes elementos, la
produccin de textos
orales o escritos y la
resolucin de problemas.
CIERRE
-Producto (parcial),
acciones de
autoevaluacin y repaso
por cada sesin.
-Producto (final) del TBA
y evaluacin del mismo.
SEJ, Recomendaciones Generales para elaborar Talleres Breves de Actualizacin. Coordinacin General de
Actualizacin y Capacitacin para Maestros en servicio, (2-15), 2002.
10
DISTRIBUCIN DEL TIEMPO Y ORGANIZACIN DE LOS CONTENIDOS

Sesin
Propsito
Contenidos
Primera
Analizar
conceptualmente el
estrs laboral y el
sndrome de burnout.
Analizar
conceptualmente los
factores que favorecen
el DED.
Identificar los
instrumentos de
evaluacin del estrs
laboral y el sndrome de
burnout.
Autoaplicar y
autoevaluar los
instrumentos de
evaluacin del estrs
burnout
Interpretar resultados
de los instrumentos.
Exposicin y discusin
de los conceptos de
estrs, estrs laboral y
Sndrome de Burnout
y su relacin entre
ellas y otras variables.
Explicacin
de
modelos.
Aplicacin, evaluacin
y anlisis de las
escalas:
Maslach (MBI), Seppo
Aro,
Boyle,
Rosenberg, CES-D.
El estrs
laboral en los
espacios
educativos
Segunda
Instrumentos
de medicin
Tercera
Estrategias de
Prevencin e
Intervencin
del Estrs
laboral
aplicadas al
mbito
educativo.
Cuarta
Elaboracin
de la primera
parte de una
propuesta de
intervencin
para
la
prevencin del
estrs laboral
y el sndrome
de burnout.
Reconocer las
diferentes estrategias
de prevencin e
intervencin.
Disear la primera parte

de la propuesta de
intervencin para la
prevencin del estrs
burnout.
Manejo de
pensamientos,
Inoculacin del estrs,
reestructuracin
cognitiva, solucin a
situaciones
problemticas,
asertividad,
autoestima, manejo
del humor,
Tcnicas de relajacin
y de respiracin;
ejercicio fsico
Desarrollar
los
siguientes pasos de la
propuesta:
Ttulo, universo de
trabajo, justificacin,
objetivos, metas y
estrategias.
Tiempo
aproximado
4 Horas.
4 Horas
4Horas.
4 Horas
11
Quinta
Elaboracin
de la segunda
parte de una
propuesta de
intervencin
para
la
prevencin del
estrs laboral
y el sndrome
de burnout.
Disear la segunda
parte de la propuesta
de intervencin para la
prevencin del estrs
burnout.
Desarrollar
los
siguientes pasos de la
propuesta:
Actividades
y
recursos.
4 Horas
MATERIALES REQUERIDOS:
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Gua del taller

Proyector de acetatos
Acetatos
Computadora porttil
Can
Pantalla de proyeccin
Sealador laser
Lpices
Marcadores gruesos
Hojas blancas tamao carta
Papel extendido
Cinta adherible
Msica de apoyo (CD)
PRODUCTO DEL TALLER:

Diseo de un anteproyecto de intervencin psicopedaggica para la prevencin y atencin
del estrs laboral y el sndrome de burnout, en docentes.
12
PRIMERA SESIN
El Estrs Laboral en los Espacios Educativos
No es que las cosas son difciles que no nos atrevemos; es porque no nos atrevemos que son difciles.
Sneca
PROPSITOS:
1. Analizar conceptualmente los factores que favorecen el Desarrollo Emocional del
Docente.
2. Analizar conceptualmente el Estrs laboral y el Sndrome de Burnout.
Materiales requeridos:
Gua del Taller
Lpices
Marcadores gruesos
Papel extendido
Cinta adherible
Can
Computadora
Dinmica de presentacin: Nombres y cualidades

Cada miembro del grupo dice su nombre y a la vez menciona calificativos
definan y que tenga las letras del mismo. Por ejemplo: PABLO, plcido,
laborioso, ordenado.
Al terminar la presentacin reflexiona en torno a las siguientes preguntas:
la obligacin de encontrar y decir en alto cualidades tuyas? y Qu tan
encontrar las cualidades propias? Y comparte con el grupo tus respuestas.
positivos que lo
amable, bueno,
Cmo sentiste
difcil te result
Actividad grupal: Un buen maestro es

El facilitador realiza una dinmica de integracin de 6 equipos, para llevar a cabo la actividad
siguiente:
Cada equipo representa a un sector de la comunidad educativa de acuerdo al siguiente
orden:
No.1 Directivos, No. 2 Padres y Madres de Familia, No. 3 Docentes, No. 4 Alumnos, No. 5
Autoridades Sindicales y No. 6 EIIPs
Enseguida cada equipo completa la frase:
Un buen maestro es por escrito, en papel extendido, para que en plenaria reflexionen y
analicen el trabajo de cada equipo para obtener conclusiones de manera grupal.
13
Recuperacin de saberes previos: Formato SQA
PRIMERA SESIN. Contenido: Estrs Laboral en espacios educativos, Sndrome

de Burnout, Mecanismos positivos de afrontamiento del estrs, Autoestima y
Apoyo Social en el ejercicio de la docencia.
QUE S
QUE QUIERO SABER
QUE APRENDI
14
ESTRS Y SINDROME DE BURNOUT

Hans Seyle defini al estrs como una respuesta inespecfica del cuerpo a cualquier
requerimiento a ese conjunto de signos y sntomas que experimentamos frente a una
demanda inespecfica. Dicha respuesta nos dispone en un estado de alerta. Podemos
entenderlo como un mecanismo de defensa, que puede llegar a ser patolgico si se
mantiene indefinidamente en el tiempo.
El sndrome general de adaptacin se diluye en su concepto con el trmino estrs.
Podemos entender a ste como las reacciones emocionales y fisiolgicas a las demandas,
situaciones o circunstancias que desestabilizan el equilibrio de una persona, iniciando una
respuesta con incremento de la activacin autonmica y neuroendocrina(Cohen, 1985,
Fernndez-Castro,1994).
Existen bsicamente tres modelos para el estudio del estrs:
a) Aquellos que se centran en los estmulos que provocan la respuesta de estrs.
b) Los que estudian la respuesta una vez desencadenada.
c) Aquellos modelos que ponen ms nfasis en la persona como mediadora del
Proceso: percepcin, vulnerabilidad, personalidad, modos de afrontamiento (Lazarus y
Folkman, 1986).
Podemos considerar tres niveles en el proceso de estrs:
- Primero, los estresores externos (molestias, exigencias, satisfacciones del da a da
asociadas con sucesos vitales relevantes).
- En el segundo nivel estn los moderadores: autoestima, redes de apoyo, factores de la
personalidad, estrategias de afrontamiento, experiencia y control personal, estabilidad
emocional y mecanismos de liberacin fisiolgica.
En el ltimo nivel estaran las consecuencias: salud psicolgica y la satisfaccin laboral
(Carson y Kuipers, 1998).
El estrs est presente en casi todos los mbitos del ser humano, uno de los espacios que
tienen significativa trascendencia es el mbito laboral; segn la Organizacin Internacional
del Trabajo (OIT 2001), uno de cada diez trabajadores sufren estrs, depresin o ansiedad,
que pueden llevar a la incapacidad.
La Comisin Europea (Encuesta de Poblacin 1999) estima que las enfermedades
causadas por estrs, depresin o ansiedad, violencia en el trabajo, acoso o intimidacin son
las causantes del 18% de los problemas de salud asociados con el trabajo.
Siendo la frecuencia de estas patologas dos veces superior en los sectores de la educacin,
los servicios sociales y los servicios de salud" (Velsquez, 2003)
El ser docente de enseanza bsica no es una tarea fcil, se requiere ser un profesional
comprometido social e institucionalmente, con la capacidad de intervenir adecuadamente
ante un alumno que a veces el aprender no est dentro de sus prioridades, por lo que el
docente tiene una doble tarea que requiere habilidades para lograr por una parte la
motivacin para el estudio y por la otra tener las estrategias adecuadas para comunicar un
tema, hacer inteligible un asunto difcil, y lograr un aprendizaje efectivo; por lo tanto, la labor
de enseanza es vista como una profesin altamente estresante; porque el maestro pone en
15
juego sus habilidades cognitivas, afectivas y sociales para resolver las exigencias que
presupone la atencin de sus alumnos, padres de familia, la administracin, etc. Adems de
las dificultades con los recursos, la disciplina en el aula, los conflictos y la ambigedad de
roles, la sobrecarga de trabajo, el bajo reconocimiento profesional y la interrelacin con los
otros maestros. Kyriacou C. (1989).
Aplicado en el mbito de trabajo, podra definirse el estrs como el desequilibrio percibido
entre las demandas profesionales y la capacidad de la persona para levarlas a cabo
En relacin a la evaluacin cognitiva del estrs, la vulnerabilidad de los eventos
potencialmente estresantes es muy variable, ya que un estresor cotidiano o mayor que es
sumamente estresante para una persona, puede no serlo para otra. Cervantes y Castro
(1985).
Tradicionalmente la investigacin en sta rea ha considerado al sujeto como pasivo y que
tena que hacer adaptaciones a las limitaciones impuestas por las organizaciones, habiendo
sido considerado el estrs laboral, como un problema de la persona en si ajuste a su medio
laboral, actualmente se consideran tambin aspectos estructurales como los de la propia
profesin, la organizacin social de las instituciones laborales, el desarrollo econmico, etc.
Lazarus y Folkman (1986), proponen un modelo transaccional, en el cual intervienen:
1.Estmulos externos del contexto laboral (exigencias de la tarea)

2.Variables Moderadoras (factores individuales: fsicos y psicolgicos)
3.Respuesta al estrs (consecuencias individuales y organizacionales), (Lazarus y
Folkman, 1986)
Otro factor importante que puede estar afectando el desempeo docente es el Sndrome de
Burnout; hablar del sndrome de Burnout o de agotamiento profesional o de Quemarse por
el trabajo y las cuestiones relacionadas con ste, son un tema en boga actualmente. El
trmino Burnout se refiere a un sndrome psicosocial descrito a mediados de los aos 70s
por Fredeunberger un conjunto de sntomas fsicos y psquicos (hundimiento fsico y
emocional) sufridos por el personal sanitario como resultado de las condiciones de trabajo.
Describa as el estado fsico y mental en relacin con el trabajo que observ entre los
jvenes y voluntarios que trabajaban en una clnica de desintoxicacin. Despus de un ao,
muchos de ellos se sentan agotados, fcilmente irritables y haban desarrollado una actitud
cnica hacia sus pacientes y una tendencia a evitarlos (Freudenberger HJ, 1974).
Aunque el estrs ocupacional no es especfico del profesorado, diversos estudios
muestran que el burnout es un problema ms importante en la profesin docente que en
otras profesiones con similares demandas acadmicas y personales (Kyriacou, 1987).
Estudios realizados durante los ltimos aos han sacado a relucir un elevado ndice de
estrs y burnout entre el profesorado. Tanto a nivel internacional (Darryl A, 2001), como
europeo (Huberman M, 1999), y por consiguiente en el profesorado espaol no universitario
(Esteve JM, 1994) y en el universitario (Guerrero E, 2001; Moriana JA, 2002). Por ejemplo:
un estudio demostr un incremento mayor del 50% al comparar el nmero de docentes que
se jubilaron anticipadamente durante el curso 1993-1994 comparado con 1987-1988
(Macleod y Meikle, 1994).
16
El sndrome de Burnout adquiere su real importancia despus de los estudios de Maslach y

Jackson (1976). Segn estos autores se trata de un trastorno de adaptacin que se presenta
por un estrs crnico laboral e institucional, presente en profesionales que mantienen una
relacin de ayuda y cuidado hacia los dems, como es el caso de los docentes a los que se
han considerado como un grupo de profesionales altamente vulnerables al agotamiento
emocional. Caracterizado como un sndrome tridimensional que se manifiesta por la
vivencia de estar emocionalmente agotado, el desarrollo de actitudes y sentimientos
negativos hacia las personas con las que se trabaja (actitudes de despersonalizacin) y la
aparicin de procesos de devaluacin del propio rol profesional (falta de realizacin
personal), (Maslach 1981). Las consecuencias se caracterizan por un deterioro tanto fsico
como psicolgico; que daa significativamente la ejecucin profesional y afecta las
relaciones emocionales mantenidas con los alumnos y por ende la calidad de la enseanza.
(Cordeiro 2003).
Desde una perspectiva psicosocial, existe actualmente un consenso para considerarlo como
una respuesta al estrs laboral crnico, una experiencia subjetiva que engloba sentimientos
y actitudes con implicaciones nocivas para la persona y la organizacin (Guerrero E, y
Vicente F., 2001), relacionada por tanto con el contexto social y que agrupa la percepcin de
uno mismo y de los otros. Estos sentimientos y actitudes incluyen, adems del mismo estrs
(o ms bien distrs), aspectos como: desinters y disgusto por el trabajo, fatiga crnica,
absentismo laboral, baja implicacin profesional, y deseos de abandonar la profesin (Lens
W y Neves de Jess S, 1999). Maslach, profesora de la Universidad de San Francisco, lo
introdujo en el ambiente psicolgico, reservando el concepto para referirse al desgaste
profesional que sufren los trabajadores de los Servicios Humanos (educacin, salud,
Administracin Pblica, etc.).
El sndrome de burnout asume, segn el enfoque psicosocial, un modelo multidimensional
(Maslach y Leiter, 1999) que incluye: la experiencia de estrs, la evaluacin de los otros y la
evaluacin de uno mismo. Con los tres componentes de: agotamiento emocional,
despersonalizacin y bajo logro o realizacin personal en el trabajo (Maslach y Jackson,
1981).
El Cansancio Emocional se caracteriza por la prdida progresiva de energa, el desgaste,

el agotamiento y la fatiga. Este es el aspecto clave del burnout, el aumento en los
sentimientos de agotamiento.
La Despersonalizacin se manifiesta en el desarrollo de actitudes negativas y sentimientos
fros e impersonales hacia los destinatarios del trabajo (clientes, pacientes, alumnado, etc.)
La falta de realizacin personal consiste en la tendencia de los profesionales a evaluarse
negativamente, y de forma especial esa evaluacin negativa afecta a la realizacin del
trabajo y a la relacin con las personas a las que atienden. Los trabajadores se sienten
descontentos consigo mismos, desmotivados en el trabajo e insatisfechos con los
resultados.
17
Caractersticas Generales:
Evoluciona de manera progresiva, con variaciones en la intensidad dentro del mismo
individuo, es difcil precisar hasta qu punto se padece el sndrome o si es el propio
desgaste profesional, as mismo existe confusin en la identificacin del lmite entre un
aspecto y otro.
Suele presentarse la Negacin, es decir, se tiende a negar, ya que suele vivirse como un
fracaso profesional y personal. Los compaeros son los primeros que lo notan y esto es muy
importante para un diagnstico precoz y un manejo adecuado del mismo
Entre el 5 y el 10% de los casos, el sndrome resulta irreversible, por lo tanto, es importante
la prevencin.
El burnout es un proceso que afecta negativamente la resistencia del trabajador, hacindolo
ms susceptible al desgaste, cuando inicialmente se presenta los procesos de adaptacin
protegen al individuo, pero su repeticin los agobia y a menudo los agota, generando
sentimientos de frustracin y conciencia de fracaso.
Se puede producir un pobre desempeo en las tareas, apareciendo la despersonalizacin (el
individuo pone distancia emocional y evita el trabajo y la responsabilidad de las tareas que
se realizan.
Manifestaciones ms evidentes y signos de alerta:
Fsicas:
Cansancio, fatiga desproporcionada, trastornos del sueo y malestar general, cefaleas,
contracturas musculares, desrdenes gastrointestinales,
taquicardia, hipertensin,
alteraciones respiratorias. etc.
Emocionales y mentales:
Sentimientos de vaco, agotamiento, fracaso, impotencia, baja autoestima y pobre
realizacin personal, nerviosismo que suele traducirse en inquietud y desasosiego, dificultad
para la concentracin o disminucin de la memoria inmediata y una baja tolerancia a la
frustracin, impaciencia e irritabilidad, sentimiento oscilante de impotencia a omnipotencia,
desorientacin, ansiedad,
depresin, comportamiento agresivo hacia los alumnos,
compaeros y a la propia familia.
Conductuales:
Conductas de evitacin, trastornos de la alimentacin, distanciamiento emocional y afectivo
de los familiares y amigos, frecuentes conflictos interpersonales en el mbito del trabajo y
dentro del mbito familiar.
Relacionadas con el trabajo:
ausentismo, falta de rendimiento.
Interpersonales: pobre comunicacin, falta de concentracin, aislamiento, etc.
18
Variables relacionadas con el estrs y el sndrome de burnout en profesores:

Sociodemogrficas:
Gnero:
Maslach (1982) seala que las mujeres experimentan mayor y ms intenso cansancio
emocional que los hombres; sin embargo, Gil-Monte y Peir (1997) encontraron que la
despersonalizacin se da ms en los hombres, por lo que tienen mayor sentimiento
negativo hacia los estudiantes.
Edad: Los profesores ms jvenes experimentan niveles superiores de estrs (Yagil, 1998) y
mayores niveles de cansancio emocional y fatiga (Crane e Iwanicki, 1986; Schawb e
Iwanicki, 1982).
Antigedad: Van Ginkel (1987) y Borg y Falzon (1989) informan que los docentes con ms
de veinte aos en la profesin, se queman ms que sus compaeros.
Estado civil y relaciones familiares:
Los profesores solteros, experimentan mayor burnout que los casados (Golembiewski et al.,
1986; Seltzer y Numerof, 1988), mayor cansancio emocional y despersonalizacin (Maslach,
1982),
Grado escolar:
Parece que a medida que vamos incrementando el grado educativo, los ndices del
sndrome de burnout se incrementan, siendo los profesores de Secundaria los ms
afectados (Beer y Beer, 1992; Burke y Greenglass, 1989), sobre todo en cuanto a la
despersonalizacin y a la realizacin personal (Anderson e Iwanicki, 1984). Gold y Grant
(1993) atribuido al menor grado de inters y motivacin que presentan los alumnos.
Variables de personalidad:
Personalidad tipo A, idealistas, entregados al trabajo, con alto involucramiento afectivo con
los alumnos. (Gil-Monte (1997)
Existen factores que protegen al docente para evitar la aparicin del sndrome de burnout,
como son la autoestima y el apoyo social que funcionan como mediadores interno y externo
del estrs. (Cervantes y Castro 1986)
La autoestima del profesor, ha sido otra variable relacionada con el sndrome de burnout.
En la mayora de estudios aparece una correlacin negativa estadsticamente significativa
entre la autoestima y el sndrome de burnout en docentes. (Moriana y cols. Estrs y Burnout
en profesores, 2004)
Algunas conclusiones obtenidas sobre una investigacin realizada a lo largo de doce aos
con ms de 2000 docentes de Educacin Infantil, Educacin Primaria, Educacin
Secundaria y Educacin Universitaria, mediante tcnicas de observacin sistemtica y
entrevista:
Un docente con baja autoestima no acta en las mejores condiciones para la formacin de
sus alumnos, ni para su propio desarrollo profesional.
19
Concretamente, la baja autoestima docente parece actuar como fuente generadora de

dificultades de aprendizaje del propio profesor, relacionadas con su propio desarrollo
profesional y la prctica de la enseanza.
De un modo especial incide en aquellas actuaciones didcticas potencialmente
favorecedoras de la motivacin y la creatividad de sus alumnos, as como de su propia
motivacin y creatividad, lo cual puede cerrar el bucle en el que transcurre su vida
profesional cotidiana. Herrn, A. de la (2004). El Docente de Baja Autoestima: Implicaciones
Didcticas. Indivisa, Boletn de Estudios e Investigacin (5), 51-65.
El Apoyo Social, se puede considerar como la cantidad y calidad del apoyo percibido por el
sujeto.
Es posible tener una amplia red de apoyo (familia, amigos, compaeros, etc.) y no ser un
apoyo efectivo o significativo; o lo contrario, una red de apoyo no muy amplia que sin
embargo es efectiva como apoyo.
Adems pueden ser diversos tipos de apoyo como Emocional, econmico/material, etc.
Evaluacin del burnout
Maslach construy el Maslach Burnout Inventory (MBI) para medir el burnout en

educadores y personal de los servicios humanos (enfermeras, mdicos, siclogos,
asistentes sociales, profesorado, etc.). La escala evala las tres dimensiones mencionadas
por medio de tres subescalas. Dado que el MBI puede aplicarse fcilmente, ha sido
ampliamente utilizado. Por eso, debido a su reiterada utilizacin con muestras de todo tipo,
la definicin de burnout de Maslach se ha convertido en la ms aceptada. Consta de 22
tems que recogen afirmaciones sobre pensamientos, sentimientos, emociones y conductas
del profesional relacionados con su trabajo (Maslach C y Jackson SE, 1981).
Adaptacin/inadaptacin entre las demandas y los recursos del sujeto; mientras que el
estrs se refiere a procesos temporales ms breves. Tambin se sugiere que el burnout est
asociado con actitudes negativas hacia los clientes, el trabajo y la organizacin, cosa que no
ocurre en el estrs.
Por otro lado mientras que el estrs puede tener efectos positivos y negativos (eustrs frente
al distrs), el burnout tiene siempre efectos negativos.
El burnout entendido como un proceso supone una interaccin de variables emocionales
(cansancio emocional y despersonalizacin), cognitivas (falta de realizacin en el trabajo) y
actitudinales (despersonalizacin). Estas variables se articulan entre s en un episodio
secuencial, con una relacin antecedentes-consecuentes, dentro del proceso ms amplio de
estrs laboral (Buenda J, 2003).
Producto de la sesin: Elaboracin de mapa conceptual
Elaboracin del SQA
20
SEGUNDA SESIN
Instrumentos de Medicin
Hay que trabajar ocho horas y dormir ocho horas, pero no las mismas.
Woody Allen
PROPSITOS:
3. Identificar los instrumentos de diagnstico del sndrome de burnout y estrs laboral.

4. Autoaplicar y autoevaluar los instrumentos de diagnostico del sndrome de burnout y del
estrs laboral.
5. Interpretar resultados de los instrumentos de diagnstico
Gua del Taller
Lpices
Marcadores gruesos
Papel extendido
Cinta adherible
Msica de apoyo (CD)
Can
Computadora porttil
Formatos
21
SEGUNDA SESIN. Contenido: Instrumentos de medicin del Estrs Laboral,

Sndrome de Burnout, Autoestima, Apoyo Social, Manifestaciones Fsicas por
Estrs y Sntomas Depresivos.
QUE SE
QUE QUIERO
QUE APRENDI
APRENDER
22
Actividad individual:
Autoaplicacin y evaluacin de escalas.
INSTRUCCIONES. Los siguientes cuestionarios tienen el objetivo de evaluar algunos factores
psicosociales donde su participacin es muy importante. No existen respuestas correctas o
incorrectas, responda de la manera ms sincera posible a todas las preguntas. La informacin
obtenida es confidencial y slo con fines de investigacin.
Datos generales:
Nombre_________________________________ Edad_______ Sexo____Edo civil______
ltimo grado de estudios________________ Carrera_________________________ Antigedad en la
institucin__________ Antigedad en el servicio_______ puesto____________
Tiene otro trabajo? NO
SI.. Actividad que realiza _________________________
Escala de SEPPO ARO.

A continuacin encontrar usted diversos sntomas que probablemente haya padecido en el ltimo ao;
los relacionados con la menstruacin (en el caso de las mujeres) y los que pueden relacionarse con la
ingestin de bebidas alcohlicas no deben ser sealados. Por favor, seale con una cruz el espacio
que usted considera que corresponde a su situacin.
Raramente
o nunca
1.
Acidez o ardor en el estmago
2.
Prdida del apetito
3.
Deseos de vomitar o vmitos
4.
Dolores abdominales
5.
Diarrea u orinar frecuentemente
6.
7.
Dificultades para quedarse dormido o despertarse

durante la noche
Pesadillas
8.
Dolores de cabeza
9.
Disminucin del deseo sexual
10. Mareos
11. Palpitaciones o latidos irregulares del corazn
12. Temblor o sudoracin en las manos
13. Sudoracin excesiva sin haber realizado esfuerzo
14
fsico
Falta de aire sin haber realizado esfuerzo fsico
15. Falta de energa o depresin

16. Fatiga o debilidad
17. Nerviosismo o ansiedad
18. Irritabilidad o enfurecimientos
Algunas
veces
FrecuenteMuy
mente
frecuentemente
23
INVENTARIO DE ESTRES PARA MAESTROS

(G. Boyle, Versin de A. Oramas)
I Como maestro, cunto estrs te originan estos factores.
FACTORES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
NO
ESTRES
LIGERO
ESTRES
MODERADO
ESTRES
MUCHO
ESTRES
EXCESIVO
ESTRES
Pobres perspectivas de promocin

profesional
Alumnado difcil
Falta de reconocimiento a la buena
enseanza
Responsabilidad con los estudiantes
(con el xito en los exmenes, etc.)
Bullicio de los alumnos
Perodos de receso muy cortos
Pobre disposicin al trabajo por parte
de los alumnos
Salario inadecuado
Mucho trabajo para hacer
Tener un alumnado numeroso
Mantener la disciplina en la clase
Trabajo burocrtico/administrativo
(llenar informes)
Presin por parte de los padres
Programas mal definidos o poco
detallados
Falta de tiempo para atender a los
alumnos individualmente
Dficit de recursos materiales y
escasez de equipos y de facilidades
para el trabajo
Actitudes y comportamientos de otros
maestros
Comportamiento descorts o
irrespetuoso de los alumnos
Presiones de los superiores
Tener estudiantes extras por ausencia
de maestros
Desea agregar algunos otros factores o realizar algn comentario con relacin a las preguntas?
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
II- En general, en qu medida se siente usted estresado como Maestro.

Nada estresado __
Muy estresado __
Ligeramente estresado __
Severamente estresado __
Moderadamente estresado __
24
Maslach Burnout Inventory (MBI)

Instrucciones: conteste de la manera ms sincera
posible, sealando con una X la respuesta que ms
se acerque a lo que usted siente o piensa. La
informacin es estrictamente confidencial.
Nun
ca
1 vez
al ao
o
menos
1 vez
al mes
o
menos
Varias
veces
al mes
1 vez por
semana
Varias
veces
por
semana
Todos
los
das
1EE. Debido a mi trabajo me siento emocionalmente

agotado.
2EE.Al final de la jornada me siento agotado.
3EE. Me encuentro cansado al levantarme por las
maanas y tengo que enfrentarme a otro da de
trabajo.
4PA. Puedo entender con facilidad lo que piensan
mis alumnos.
5D. Creo que trato a algunos alumnos como si fueran
objetos.
6EE. Trabajar con alumnos todos los das es una
tensin para m.
7PA.Me enfrento muy bien con los problemas que
me presentan mis alumnos.
8EE. Me siento desgastado por el trabajo.
9PA. Siento que mediante mi trabajo estoy
influyendo positivamente en la vida de otros.
10D. Creo que tengo un comportamiento ms
insensible con la gente desde que hago este trabajo.
11D. Me preocupa que este trabajo me este
endureciendo emocionalmente.
12PA. Me encuentro con mucha vitalidad
13EE.Me siento frustrado por mi trabajo.
14EE. Siento que estoy haciendo un trabajo
demasiado duro.
15D. Realmente no me importa lo que le ocurrir a
algunos de los alumnos a los que tengo que atender.
16EE. Trabajar en contacto directo con los alumnos
me produce mucho estrs.
17PA. Tengo facilidad para crear una atmsfera
relajada a mis alumnos
18PA. Me encuentro animado despus de trabajar
junto con los alumnos.
19PA. He realizado muchas cosas que merecen la
pena en este trabajo.
20EE. En el trabajo siento que estoy al lmite de mis
posibilidades.
21PA. Siento que s tratar de forma adecuada los
problemas emocionales en el trabajo.
22D. Siento que los alumnos me culpan de algunos
de sus problemas.
EE total________ CEE_____/ PA total_______ CPA_____/
D total______ CD______/
DQ_______
25
DIMENSIONES
Agotamiento emocional (AE)
Despersonalizacin (DP)
Realizacin personal y en el trabajo (RP)
NIVELES DE IDENTIFICACIN
ALTO
MEDIO
BAJO
27 ms
17 - 26
0 -16
14 ms
9 - 13
0-8
0 - 30
31 - 36
37 ms
LOS NIVELES ALTOS Y MEDIOS REPRESENTAN DIMENSION QUEMADA.

DOS O MAS DIMENSIONES QUEMADAS SE CONSIDERA SINDROME DE BURNOUT.
26
ESCALA CES-D
Por favor lea las siguientes frases que describen situaciones que usted pudo haber sentido DURANTE
LOS LTIMOS 7 DIAS. Si su respuesta es afirmativa, por favor indique con qu frecuencia se sinti usted as.
_________________________________________________________________________________________
Ninguna vez Pocas veces Muchas veces Todo el tiempo
(1 a 2 das)
(3 a 4 das)
(5 a 7 das)
EN LOS LTIMOS SIETE DAS,

a) Me molestaron cosas que usualmente
no me molestan.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
b) No me senta con ganas de comer;

tena mal apetito.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
c) Me senta que no poda quitarme de encima la

tristeza an con la ayuda de mi familia y amigos.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
d) Senta que yo era tan bueno como cualquier

otra persona.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
e) Tena dificultad en mantener mi mente

en lo que estaba haciendo.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
f) Me senta deprimido.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
g) Senta que todo lo que haca era con esfuerzo.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
h) Me senta optimista sobre el futuro.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
i) Pens que mi vida haba sido un fracaso.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
j) Me senta con miedo.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
k) Mi sueo era inquieto.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
l) Estaba contento.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
m) Habl menos de lo usual.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
n) Me sent solo.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
o) La gente no era amistosa.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
p) Disfrut la vida.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
q) Pas ratos llorando.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
r) Me sent triste.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
s) Senta que no le caa bien a la gente.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
t) No tena ganas de hacer nada.
0( )
1( )
2( )
3 ( )
27
Por favor indique que tan DE ACUERDO o en DESACUERDO est usted con las siguientes
oraciones. Marque su preferencia en el lugar indicado.
Completamente En Desacuerdo
En desacuerdo
De Acuerdo Completamente
De Acuerdo
1. Siento que soy una persona que vale

por lo menos igual que los dems.
_______
_______
_______
______
2. Siento que tengo un buen nmero de cualidades.
_______
_______
_______
______
3. En general, me inclino a pensar que soy un fracaso.
_______
_______
_______
______
Soy capaz de hacer las cosas tan bien como casi

toda la gente.
_______
_______
_______
______
5. Siento que no tengo mucho de que estar orgulloso.

6.
_______
_______
_______
______
7. Tengo una actitud positiva hacia m mismo.
_______
_______
_______
______
8. En general, estoy satisfecho conmigo mismo.
_______
_______
_______
______
9. Deseara tener ms respeto por m mismo.
_______
_______
_______
______
10. Ciertamente a veces me siento intil,
_______
_______
_______
______
11. A veces pienso que soy un bueno para nada.
_______
_______
_______
______
4.
Producto de la sesin:
Autoaplicacin y evaluacin de los instrumentos de medicin
Elaboracin del SQA
28
TERCERA SESIN
Estrategias de Prevencin e Intervencin del Estrs laboral aplicadas al
mbito educativo.
No hay nada malo ni bueno en s mismo, es nuestro pensamiento quien lo transforma.
Shakespeare
PROPSITO:
6. Reconocer las diferentes estrategias de prevencin e intervencin.
Gua del Taller
Lpices
Marcadores gruesos
Papel extendido
Cinta adherible
Can
Computadora porttil
Globos de distintos colores.
Lazos pequeos
Etiquetas adheribles
Cd musical
Lentes de cartulina
TERCERA SESIN. Contenido: Estrategias de Prevencin e Intervencin del Estrs laboral
aplicadas al mbito educativo.
QUE S
QUE QUIERO APRENDER
QUE APREND
29
Dinmica grupal: Piensas en azul?

El facilitador solicita la participacin de tres personas para representar una situacin
especfica. Los participantes se sientan en tres sillas colocadas en lnea. La persona que se
sienta en medio expresa el siguiente enunciado: No me va bien en el trabajo con l@s
compaer@s y la persona sentada a su derecha emite comentarios negativos y destructivos
sobre la situacin. A lo que denominamos pensar en negro, por ejemplo:
*Siempre has sido una persona muy conflictiva.
*Sera mejor que te cambiaras a un trabajo en el que no estuvieras en contacto con
personas.
*Es raro, con el carcter que tienes, que no te haya ocurrido antes.
La persona sentada a su izquierda hace comentarios positivos y constructivos sobre la
situacin. Lo que denominamos pensar en azul, por ejemplo:
*Eres una persona sociable y educada y podrs enfrentarte a esta situacin.
*Siempre has sabido solucionar los problemas.
*Este trabajo te encanta y tienes que esforzarte en mantenerlo.
*A veces uno est ms irritable, pero seguro que puedes hablar con ellos y explicrselo.
El resto del grupo hace de pblico.
Cuando las personas que hacen los comentarios se quedan sin argumentos, el facilitador
solicita la intervencin de los miembros del grupo con pensamientos en azul y
pensamientos en negro, por escrito, y los entrega a la persona correspondiente.
Actividad grupal:
Realicen una lectura comentada en grupo sobre Los pensamientos y el estrs
LOS PENSAMIENTOS Y EL ESTRS

El papel que juegan los pensamientos en la respuesta del estrs es muy importante.
Los hechos cognitivos se refieren a pensamientos o imgenes identificables que tienen lugar
en el flujo de la conciencia del individuo, que se pueden recuperar fcilmente. Se les puede
describir como pensamientos automticos, mensajes cortos que son credos sin reserva y
que se expresan frecuentemente en trminos de podra, debera, tendra, etc., y que son
difciles de interrumpir. Es como un dilogo interno que incorpora atribuciones, expectativas
y evaluaciones acerca de s mismo, de la tarea o de ambos.
Otra forma de referirse a la cognicin es la de procesos cognitivos y uno de los procesos
que ms nos interesan para el manejo del estrs es el llamado sesgo confirmador, es decir,
percibimos, recordamos e interpretamos selectivamente las experiencias y filtramos las
confirmaciones negativas.
Las estructuras cognitivas se refieren a las oposiciones tcitas, las creencias, los
compromisos, y los significados que influyen en las formas habituales de interpretacin
personal y del mundo.
Se puede decir que el sndrome del estrs se puede definir como la combinacin de tres
elementos: el ambiente, los pensamientos negativos y las respuestas fisiolgicas
El estrs provoca reacciones neuroqumicas y musculares, hay un desgaste extra de energa
y por lo tanto el sistema inmunolgico baja sus defensas. Sin embargo debemos saber que
la respuesta al estrs se encuentra en nuestros pensamientos y emociones. Reflexiona en lo
30
siguiente: Qu te dices al levantarte todas las maanas? Cules son tus pensamientos
durante el da y ante lo que tienes que hacer?...
Actividad en equipo:
El facilitador distribuye a los equipos los tipos de pensamiento para analizar y representarlos
en plenaria.
Equipo .1: Filtraje, pensamiento polarizado, interpretacin del pensamiento.
Equipo 2: Visin catastrfica, personalizacin, falacia de control.
Equipo 3: Falacia de justicia, razonamiento emocional, falacia del cambio.
Equipo 4: Etiquetas globales, los debera, tener razn.
Equipo 5: Culpabilidad, falacia de recompensa, sobregeneralizacin.
Tipos de PENSAMIENTOS DISTORSIONADOS

1. Filtraje
Tipo de "Visin de tnel" (al final de un tnel se ve un pequeo recorte de la realidad, las
paredes tapan el resto) Quien tiene esta distorsin slo ve un elemento de la situacin con
exclusin de las otras cosas. De todo el conjunto se toma un simple detalle y todo el evento
o situacin queda teida por este detalle.
Cada uno tiene su propia visin de tnel. Algunos son sensibles solo a las prdidas y no
valoran tambin los probables beneficios de las cosas. Otros solo ven la mnima posibilidad
de peligro en una situacin y eso les impide disfrutar del conjunto, que puede ser agradable.
Hay quienes en las personas solo buscan evidencia de injusticias y no valoran el resto.
Esto no se da solo al considerar situaciones nuevas sino tambin al reexaminar lo
recuerdos. Si uno procede as al revisar su pasado puede reexperimentar selectivamente
(filtrando el resto) solo las situaciones donde estuvo enojado o con angustia o depresin,
saltndose los momentos donde estuvo bien
En sntesis: Se toma todo lo malo de algo y se magnifica, mientras que por otro lado se
filtran las cosas buenas. Es como el que, ante una botella llena hasta la mitad, dice
sistemticamente: -"Esa botella est medio vaca"Mecanismos habituales de filtraje: Magnificacin (aumentar mucho las cosas) y
tremendizacin (tomarlas a la tremenda). Tambin, sacar pensamientos fuera de contexto.
Palabras claves: "Terrible? tremendo? desagradable ? horroroso"
Frase clave: "No puedo resistirlo"
2. Pensamiento Polarizado
Con este pensamiento uno hace elecciones dicotmicas, no tiene trminos medios. Las
cosas son buenas o malas, maravillosas u horribles. Esto crea un mundo en blanco y negro
y uno no puede ver los matices de gris. Cuando este pensamiento se aplica sobre uno
mismo entonces si uno no es perfecto o brillante es que es un fracasado o un intil.
Ejemplo:
Una madre de tres hijos, cuyo marido casi no estaba nunca en la casa por su trabajo, estaba
31
decidida a ser "fuerte y responsable". Si senta que no lo lograba y se cansaba, pensaba de

ella misma que era dbil y que no serva. No poda ver los medios tonos y notar que, de
todos modos, haba hecho ms que suficiente durante el da.
3. Interpretacin del pensamiento

Son hiptesis o ideas que uno se hace de personas o situaciones.
Esto es as en la medida en que uno imagina que la gente siente y reacciona de la misma
manera que uno mismo en igual situacin. Por lo tanto no puede distinguir que hay personas
que pueden actuar o ser diferentes a lo que uno cree y actuar guiado por esas ideas "casi"
verdaderas suele ser peligroso.
Frases tpicas: "Es lgico que acte as porque est celoso?" "Ella est conmigo por mi
dinero?" "El tiene miedo de mostrar afecto"
4. Visin catastrfica
Es la tendencia a ver en pequeos signos una probable catstrofe. Ejemplo: Un dolor de
cabeza indica ya un tumor cerebral; el pulso acelerado o el hormigueo de los brazos indican
un infarto cardaco.
Frases ejemplo: Suelen empezar estos pensamientos con la frase "Y si??" Ej. Y si me
atropella un auto al cruzar?; Y si se cae el avin? Y si me mareo y me caigo? Y si mi hijo
empieza a drogarse?
5. Personalizacin
Es la tendencia a relacionar todo con uno mismo. Esto conduce por lo general al hbito de
compararse con los dems.
Por lo general, si de la comparacin resulta vencedor gozar de un alivio momentneo y si
resulta perdedor se sentir humillado. El error bsico de este tipo de pensamiento es que se
interpreta cada mirada, cada gesto o conversacin como una pista o un dato para analizarse
y valorarse a s mismo. La persona que piensa as cree que todo lo que la gente hace o dice
es alguna forma de reaccin hacia ella. Vive esclava de compararse con los dems,
intentando determinar quin est mejor vestido, quien tiene mejor cuerpo, etc.
Ejemplos: "Baila mejor que yo", "...no soy tan divertido como el resto del grupo" "...ella es
mucho ms segura que yo", o bien: "Yo soy el ms lindo"; "...a l le escuchan pero a m no"
6. Falacia de control
Son distorsiones del sentido del control o del poder sobre s mismo. Una persona puede
verse a s mismo como impotente y externamente controlado, pasivo, que nada puede hacer
o por el contrario como que todo lo puede, creerse responsable de todo y de tener que llevar
al mundo en sus hombros. Los dos modos bsicos de ver el mundo desde este estado es o
sentirse vctima del destino o por el contrario, creerse responsable del sufrimiento o de la
felicidad de los que le rodean.
32
7. Falacia de justicia
Esta distorsin est centrada en la aplicacin de normas legales y contractuales a los
caprichos de las relaciones interpersonales. El inconveniente es que dos personas
raramente se ponen de acuerdo sobre lo que es justo y la justicia pretendida se refiere
generalmente a si se le proporciona lo que uno espera, necesita o desea de la otra persona.
Esto suele conducir a que uno quede inmovilizado en su punto de vista y sentirse siempre en
guerra, con enojo creciente hacia el otro.
Ejemplos: "Si me quisiera no me dira que no ?"; "Si l realmente me quisiera volvera
temprano a casa?"; "Si esto fuera un buen matrimonio ella debera cuidar mejor a los nios.."
8. Razonamiento emocional
Creencia de que si uno siente determinadas cosas es porque son as en realidad. Si uno se
siente feo es porque uno es realmente feo. Si uno se siente culpable es porque tiene que
haber hecho algo mal.
El problema de creerse uno que el pensamiento emocional es siempre es vlido es como
creerse que todo lo que dicen las propagandas de la TV es cierto.
9. Falacia del cambio
La nica persona que uno puede tener la esperanza de controlar es a s mismo. En la falacia
del cambio se cree sin embargo que es ms fcil cambiar a las otras personas para que se
adapten a uno que modificarse uno para adaptarse al entorno. Las estrategias para cambiar
a los otros incluyen echarles la culpa, exigirles, ocultarles cosas y negociar. El resultado
habitual es que la otra persona se sienta atacada constantemente y no cambie en absoluto.
El supuesto fundamental de este tipo de pensamientos es que la felicidad de uno depende
de los actos de los dems.
10. Etiquetas globales
Etiquetar es ponerle rtulo a las personas o a las situaciones a partir de algn hecho o
circunstancia. Si alguien no presta alguna cosa es etiquetada de egosta. Si una persona se
muestra poco bulliciosa en el grupo un par de veces ya queda etiquetada de aburrida. Estas
ideas pueden contener algo de verdad pero lo malo de los rtulos es que ignoran toda
evidencia contraria convirtiendo la visin de las cosas en algo muy rgido y rutinario.
11. Los debera
La persona con esta distorsin tiene una "lista interior" de normas rgidas y estereotipadas
sobre como "deberan" comportarse o actuar tanto ella como los dems. Si se trasgreden
esas normas internas se enoja mucho, o se siente muy culpable si es ella misma quien las
viola.
Como resultado de esto a menudo se termina adoptando la posicin de estricto juez y
encuentra permanentemente faltas en otros o en s mismo. Si los dems no actan
consecuentemente a sus criterios se irrita o se pone intolerante. Supone que todos
"deberan" conocer las reglas y "deberan" seguirlas.
33
Palabras tpicas:"Debera... tendra... habra"

Ejemplos:
1) Una mujer senta que su marido "debera" querer sacarla a reuniones sociales y que en
ellas l "debera" ser ms sociable y conversador. Si el no haca eso era porque "es un
egosta que solo piensa en s mismo"
2) Debera ser ms espontneo.
3) Debera amar a mis hijos por igual
4) Debera tener un carcter ms fuerte.
5) Debera ser ms eficiente en lo que hago
6) Debera ser ms constante en mis afectos porque siento amor algunas veces pero otras
no.
12. Tener razn
Uno tiene que probar continuamente que su punto de vista es el correcto. Se pone siempre a
la defensiva no interesando la opinin del otro sino defender su idea. Es como que uno
nunca se equivoca. Las personas con este tipo de opiniones raramente cambian porque no
suelen escuchar nuevas informaciones, todo lo que no encaja en lo que ya creen lo ignoran
y suelen considerar que tener razn es ms importante que mantener unas buenas
relaciones personales.
Ej. El marido, que llegaba a cualquier hora y su esposa no saba cuando prepararle la
comida, le reprochaba que mientras ella estaba tranquila en su casa el tena que estar
trabajando todo el da.
13 .Culpabilidad
La persona con esta distorsin experimenta alivio cuando encuentra quin es el culpable o
responsable de alguna situacin. Pero esto, a menudo implica que es el otro el que se ve
forzado a convertirse en responsable de elecciones y decisiones que, en definitiva, son
tambin responsabilidad de uno.
Algunas personas, de manera preferencial, vuelcan la culpabilidad sobre ellas mismas. As
constantemente se preocupan por creerse incompetentes, estpidas, insensibles o muy
emotivas.
Ejemplos
1) Una mujer culpaba al carnicero de venderle siempre carne con grasa pero ella podra
haber ido a otra carnicera.
2) Otra mujer pensaba que ella tena la culpa de arruinarle el da al esposo por haber llegado
veinte minutos tarde a una fiesta. Como la fiesta termin temprano concluy que era porque
se haban molestado con ella.
14. Falacia de la recompensa
La persona con esta distorsin se comporta ?correctamente? en espera de una recompensa.
Por lo general llega a agotarse fsica y mentalmente trabajando y pensando que su esfuerzo
ser reconocido y recompensado por quien uno estima (Dios, los hijos, el cnyuge, el jefe).
Ejemplo: Una madre se desviva ?para que mis hijos tengan lo mejor?. Los llevaba a la
34
escuela, supervisaba sus tareas, los acompaaba a gimnasia, a danza, msica, de paseo,
les preparaba las mejores comidas y les tena la ropa impecable. Siempre pensaba que esto
sera reconocido por ellos y por su marido. Como con tantas tareas sola quedar extenuada
fue hacindose irritable y malhumorada. Esto gener al final malestar y rechazo de parte de
los suyos, cosa que ella tomaba como muestra de que ellos eran, despus de todo, unos
desagradecidos.
15. Sobregeneralizacin
Se tiende a hacer una conclusin vlida para todo a partir de un solo hecho, generalmente
poco relevante, ignorando cuidadosamente todo lo que pueda contradecirla. As si uno se
marea realizando un viaje en colectivo nunca realizar otro. Esto conduce a una vida cada
vez ms limitada porque si ocurre algo malo una vez se esperar que ocurra eso una y otra
vez.
Palabras indicativas: Todo, nadie, nunca, siempre, todos, ninguno.
Frases tpicas: "nadie me quiere, nunca ser capaz de confiar en alguien otra vez, siempre
estar triste, nunca podr conseguir algo mejor, nadie querr ser mi amigo si llega a
conocerme realmente"
Correccin de distorsiones.
Todas las personas tienen algunas distorsiones favoritas. Es necesario sensibilizarse a las
distorsiones de mayor frecuencia de modo que la alarma interna suene siempre que
aparezcan. Debe leerse este listado y recordar bien los 15 tipos de pensamientos
distorsionados.
PENSAMIENTOS POSITIVOS
Cuando se quieren hacer cambios en la vida, la actitud mental es de una importancia
fundamental.
Al adoptar una perspectiva esperanzadora, encontrar una mayor satisfaccin en otros
muchos aspectos de su vida.
Para desarrollar el pensamiento positivo, empiece con situaciones especficas. Se afronta
una tarea desafiante, identifique objetivamente los aspectos positivos de la misma y
desarrolle una actitud animada sobre esa base.
Hay que flexibilizar los pensamientos negativos, tratando de pensar racionalmente, en el
sentido de poner a ambos lados de la balanza evidencias para apoyar un pensamiento y
otro. Por ejemplo: una persona que sufre de ansiedad generalizada podra tener miedo a
35
CASI TODO y pensar siempre en lo peor (pensamiento negativo), pero un pensamiento

POSITIVO podra ser tal barrio tiene fama de peligroso, pero yo voy a atravesarlo a las 3
de la maana y con mi lujoso reloj nuevo, total no pasa nada.Como vemos ninguno de los
dos tipos de pensamiento resulta muy funcional que digamos, ni el negativo ni el positivo. Si
suele pensar negativamente, su actitud influir en su rendimiento y en las formas en que
otros lo tratan. Sus expectativas de fracaso pueden tender a convertirse en realidad. Para
evitar esa tendencia, necesita pasar de los pensamientos negativos a los positivos. El ser
humano utiliza diferentes formas de expresin que dan lugar a situaciones indeseables y que
simplemente, percatndose y no utilizndolo, incidiran en una mejor adaptacin a la
situacin. Para desarrollar el pensamiento positivo, empiece con situaciones especficas. Si
afronta una tarea desafiante, identifique objetivamente los aspectos positivos de la misma y
desarrolle una actitud animada sobre esa base. Por ejemplo, imagine que se le ha pedido
que presente los resultados de un proyecto que ha terminado en el trabajo, se siente
receloso y preocupado ante la posibilidad de caer en el ridculo. Pero antes de permitir que
la ansiedad lo ataque y decidir que no puede hacerlo, sintese y contemple la situacin
objetivamente. Quiz su jefe le ha pedido hacerlo porque los resultados de su proyecto son
muy iluminadores y sern beneficiosos para el resto del equipo; lo que demuestra que
podemos perder de vista la oportunidad de experiencias enriquecedora.
Tipos de PENSAMIENTOS POSITIVOS

El listado que sigue corresponde a los correlativos racionales para los 15 tipos de
pensamientos distorsionados. salo como referencia cuando tengas problemas con un tipo
de distorsin particular. La clave reactiva de las frases para cada distorsin est consignada
abajo del subtitulo.
1.Filtraje
Modificar el origen
No es necesario exagerar
Si una persona se encuentra atrapada por una idea que se repite como en un disco rayado,
concentrando su atencin en cosas del ambiente que normalmente le asustan, producen
sudoracin o encolerizan, para vencer el filtraje hay que modificar el origen deliberadamente.
Esto puede realizarse de dos formas distintas:
Primera, esmerndose en centrar la atencin sobre las estrategias de afrontamiento del
problema, ms que obsesionndose por el propio problema. Segundo, categorizando el
tema mental primario como: prdida, injusticia, ( a completar con el tema propio). Si el tema
es la prdida, se prestar atencin a aquellos objetos de valor que se posean. Si el tema es
el peligro, se prestar atencin a las cosas del ambiente que representan comodidad y
seguridad. Si el tema es la injusticia (incluyendo la estupidez, la incompetencia, etc.), se
prestar atencin a lo que hacen las personas que merecen su aprobacin.
Cuando se realiza el proceso de filtraje, se tiende a exagerar los problemas. Para combatir
esta exageracin, hay que dejar de usar palabra tal como terrible, tremenda, repugnante,
horrible, etc. En particular, hay que desterrar las frases del tipo no puedo resistirlo. Se
puede resistir, porque la historia nos muestra que los seres humanos pueden resistir casi
cualquier golpe psicolgico y pueden soportar dolores fsicos increbles. Uno puede
acostumbrarse y enfrentarse a casi todo. Puede probar a decirse a s mismo frases como
36
no exageres o puedes enfrentarte a ello.

2. Pensamiento polarizado
Las cosas no son blancas o negras
Pensar en porcentajes
La clave para vencer el pensamiento polarizado es dejar de hacer juicios en blanco y negro.
La gente no es feliz o triste, cariosa o esquiva, valiente o cobarde, inteligente o estpida,
sino que se distribuye a lo largo de un continuo. Tienen un poco de todo. Los seres humanos
son demasiado complejos para ser reducidos a juicios dicotmicos. Si se tiene tendencia a
hacer este tipo de clasificaciones es de gran utilidad pensar en trminos de porcentajes: Un
30% de m tiene miedo a la muerte pero un 70% aguanta y se enfrenta a ella... Un 60% del
tiempo parece terriblemente centrado en s mismo, pero existe un 40% en el que puede ser
realmente generoso... Durante el 5% del tiempo soy un ignorante, el resto del tiempo no.
3.Interpretacin del pensamiento

Comprobarlos
Hay pruebas para las conclusiones?
La interpretacin del pensamiento es la tendencia a hacer inferencias sobre qu piensa y
qu siente la gente. A la larga, es mejor no hacer inferencia alguna sobre la gente. O creer
todo lo que nos dicen o no creer nada hasta poseer alguna prueba concluyente. Hay que
tratar todas las opiniones sobre la gente como hiptesis que deben ser probadas y
comprobadas, cuestionndolas. Si se carece de informacin directa de la persona implicada,
pero se poseen otras evidencias, hay que evaluar la conclusin usando la anteriormente
citada tcnica de las tres columnas.
4.Visin catastrfica
Probabilidades reales
La visin catastrfica es un magnfico camino para el desarrollo de la ansiedad. La persona
debe pararse a reflexionar y realizar una evaluacin honesta de la situacin en trminos de
probabilidades o porcentajes. Cul es el riesgo? Uno entre 100.000 (0,01%)? Uno entre
100 (0,1%)? Estudiar las probabilidades ayuda a evaluar de forma realista cualquier cosa
que pueda angustiamos.
5. Personalizacin
Comprobarlos
Por qu arriesgarse a comparar?
Si la tendencia es a personalizar, hay que esforzarse en probar que el ceo fruncido del jefe
tiene algo que ver con nosotros. Comprubese. Si no se puede preguntar a la persona
37
interesada, sese la tcnica de las tres columnas explicada anteriormente para probar las
conclusiones. No se deben sacar conclusiones a menos que se est convencido de poseer
evidencias y pruebas razonables. Tambin es importante abandonar el hbito de
compararse a si mismo negativa o positivamente con los dems. Las comparaciones son un
tipo de juego excitante. Unas veces se tendr xito y se brillar ms que nadie. Pero cuando
se pierda, se dar una bofetada a la propia autoestima y puede ser el principio de una larga
y profunda depresin. El valor de una persona no consiste en ser mejor que los dems, as
que Por qu empezar a jugar a las comparaciones?
6. Falacias de control
Yo hago que suceda
Cada uno es responsable
Aparte de los desastres naturales, cada persona es responsable de lo que sucede en su
mundo. La persona hace que suceda. Si una persona es infeliz, es que existen elecciones
especficas que ha hecho, y contina haciendo que tienen como subproducto la infelicidad.
Normalmente, una persona alcanza en la vida todo lo que para ella es de mxima prioridad.
Por ejemplo, si la seguridad es ms importante que cualquier otra cosa, se puede conseguir
a expensas de la pasin y la emocin. Se puede anhelar la emocin, pero la seguridad tiene
una importancia menor en este caso. La persona se preguntar a si misma Qu
elecciones he realizado que me han llevado a esta situacin? Qu decisiones puedo ahora
tomar para cambiarla?.
La falacia de la omnipotencia es la cara opuesta de la moneda de la falacia del control
externo. En lugar de ser responsable de los propios problemas, se es responsable de los
problemas de todos los dems. S alguien tiene dolor, es de su responsabilidad hacer algo
para solucionarlo. La persona que tiene este tipo de pensamientos cree que no se comporta
como le corresponde si no soporta la carga de los dems. La clave para vencer la falacia de
la omnipotencia es reconocer que cada uno es responsable de s mismo. Todos somos
capitanes de nuestros propios barcos, tornando las decisiones que conducen nuestras vidas.
Si alguien tiene dolor, l mismo tiene la ltima responsabilidad de vencerlo o aceptarlo. Hay
una gran diferencia entre la generosidad y una adherencia espartana a la conviccin de que
hay que ayudar a todo el mundo. Recordar tambin, que parte del respeto a los dems
incluye dejarlos vivir sus propias vidas, sufrir sus propias penas, y solucionar sus propios
problemas.
7. Falacia de justicia
Preferencia versus justicia
Fuera de un juzgado, el uso del concepto de justicia es peligroso. El mundo de la justicia es
un simptico disfraz de las preferencias y carencias personales. Lo que uno quiere es justo,
pero lo que quieren los dems no. Lo importante es ser honesto con uno mismo y con los
dems. Hay que saber decir lo que se necesita o se prefiere sin vestirlo con la falacia de la
justicia.
8. Razonamiento emocional
Los sentimientos pueden mentir
Lo que una persona siente depende enteramente de lo que piensa. Si tiene pensamientos
38
distorsionados, sus sentimientos no tendrn validez, sus sentimientos pueden mentirle. De

hecho, si se tienen sentimientos depresivos o ansiosos todo el tiempo, es casi seguro que le
habrn engaado. No hay nada sagrado o automticamente verdadero sobre lo que una
persona siente. Si se siente poco atractiva o se siente necia y desconcertada, tender a
creerse a s misma fea o imbcil. Pero parmonos un momento a pensar. Puede ser que
esto no sea cierto y la persona est sufriendo por nada. Hay que ser escptico sobre los
sentimientos y examinarlos crticamente como cuando se quiere comprar un coche usado.
9. Falacia del cambio
Yo hago que suceda
Cuando una persona trata de obligar a la gente a cambiar, est pidiendo a los dems que
sean diferentes para que ella pueda ser feliz. La suposicin es que su felicidad depende de
alguna forma de los dems y de su conducta. La felicidad depende de cada persona, y ms
propiamente, de cada una de las decisiones tomadas. Ha de decidir si se va o se queda, si
trabaja de electricista o panadero, si dice que si o que no. Cada persona produce su propia
felicidad. Es peligroso pedirle a alguien algo que le haga feliz a usted porque la gente se
resiste cuando se la presiona para que cambie. Si cambia, a menudo siente resentimiento
hacia la persona que la ha hecho cambiar.
10. Etiquetas globales
Ser especfico
Los etiquetajes globales normalmente son falsos porque aunque slo contemplan una nica
caracterstica o conducta, implican, por decirlo as, a todo el conjunto. Ms que aplicar
etiquetas globales, hay que limitar las observaciones a casos especficos. Preguntarse a s
mismo si un caso es siempre verdad, o slo es cierto ahora o slo es verdadero algunas
veces.
11. Debera
Normas flexibles
Valores flexibles
Hay que reexaminar y cuestionar cualquier norma personal o explicativa que incluya las
palabras debera, habra que, o tendra que. Las normas y las expectativas flexibles no usan
estas palabras porque siempre existen excepciones y circunstancias especiales. Piense al
menos en tres excepciones a una norma personal cualquiera, e imagine a continuacin
todas las excepciones que debe haber en las que no ha pensado.
Usted puede irritarse cuando ve que la gente no acta de acuerdo con sus valores. Pero los
valores personales son precisamente esto, personales. Pueden funcionar para usted, pero
como los misioneros han descubierto tras recorrer el mundo, no siempre funcionan bien para
los dems. Todas las personas son diferentes.
La clave radica en ver la singularidad de cada persona, las necesidades, limitaciones,
miedos y placeres particulares. Como es imposible conocer todas estas complejas e ntimas
interrelaciones, una persona no puede conocer si sus valores se aplican a los dems. La
persona tiene derecho a una opinin, pero ha de tomar en consideracin la posibilidad de
estar equivocado. Asimismo, debe permitir a los dems considerar importantes cosas
39
diferentes.
12. Tener razn

Escuchar activamente
Cuando hay que tener razn siempre, no se escucha a los dems. No puede permitirse.
Escuchar puede llevar a la conclusin de que a veces uno se equivoca. La clave para
combatir esta falacia es una escucha activa Para escuchar activamente hay que participar
en la comunicacin repitiendo lo que se cree que se est escuchando para asegurarse de
que se est entendiendo realmente lo que los dems estn diciendo. Este proceso de
comprobacin ayuda a que dos personas que no estn de acuerdo aprecien mutuamente
sus respectivos puntos de vista. Proporcionalmente, se gasta una menor cantidad de tiempo
en tratar de entender a la otra persona que en estructurar las propias refutaciones y ataques.
Recordemos que las dems personas creen tan firmemente lo que estn diciendo como
usted cree en sus convicciones, y que no siempre existe una nica respuesta correcta. Hay
que concentrarse en descubrir lo que se puede aprender de la opinin de los dems.
13. Culpabilidad
Yo hago que suceda
Cada uno es responsable
Es responsabilidad de cada persona afirmar sus necesidades, decir que no, o irse a otra
parte. Las personas no son responsables de conocer o ayudar a otra persona a que
encuentre sus necesidades. Nadie tiene la culpa si otra persona, un adulto responsable, est
angustiado o no es feliz. Hay que buscar las elecciones que ha hecho anteriormente que le
han llevado a esta situacin. Examinar qu opciones se han realizado recientemente para
afrontarla.
Existe una diferencia entre sentirse responsable y volver la culpabilidad hacia uno mismo.
Sentirse responsable significa aceptar las consecuencias de nuestras propias elecciones.
Culparse a s mismo significa atacar la propia autoestima y autodenominarse incapaz en
caso de error. Sentirse responsable no implica que tambin se sea responsable de la
felicidad de los dems. Culparse a s mismo por los problemas de los dems es una forma
de autoengrandecimiento. Esto significara pensar que se tiene ms impacto sobre la vida de
los dems que el que se tiene realmente.
.
14. Falacia de la recompensa divina
La recompensa, ahora
Este tipo de pensamiento distorsionado acepta el dolor y la infelicidad porque practicar el
bien ser finalmente recompensado. Pero si practicar el bien significa estar haciendo cosas
que no se quieren hacer y sacrificar actividades u objetos a las que la persona se niega a
renunciar, entonces es muy probable que no se recoja ninguna recompensa. La persona se
convertir en tan esquiva e infeliz que la gente acabar por evitar cualquier contacto con
ella.
40
En realidad, la recompensa hay que recibirla ahora. Sus relaciones, la consecucin de fines,
y el cuidado que da a la gente que ama, deberan ser intrnsecamente recompensantes. La
mayora de los das, el balance bancario emocional debera escribirse en negro. Si se est
agotado y se acumulan los nmeros rojos durante das y semanas es que algo va mal. Es
necesario arreglar las actividades para conseguir aqu y ahora alguna recompensa, dejando
o compartiendo las actividades que crnicamente consumen al sujeto. El cielo est
demasiado lejos y puede hacerse demasiado larga la espera.
15.Sobregeneralizacin
Cuantificar
No existen absolutos
La sobregeneralizacin es sencillamente la tendencia a exagerar, la propensin a ver un mar
en un charco. Se puede combatir esta tendencia cuantificando en lugar de usar palabras
como inmenso, tremendo, masivo, minsculo, etctera. Adems, se puede examinar cuanta
evidencia hay, en realidad, para las conclusiones obtenidas. Si la conclusin est basada en
uno o dos casos, una simple equivocacin, o un pequeo sntoma, entonces deber ser
rechazada hasta que se posean pruebas ms convincentes. sese esta variante de la
tcnica de las tres columnas:
-Pruebas para mi conclusin
-Pruebas en contra
-Conclusin alternativa
Si se pretende sobregeneralizar se piensa en absolutos. Se deber, por tanto, evitar frases y
suposiciones que requieran el uso de palabras tales como todo, siempre, ninguno, nunca,
todos y nadie. Los pensamientos y las sentencias que incluyen estas palabras ignoran las
excepciones y los matices del gris. Para hacer los pensamientos ms flexibles, sense
palabras tales como, es posible, a veces, y a menudo. Hay que ser particularmente sensible
a las predicciones absolutas sobre el futuro, como en el caso de nadie me amar jams.
Son extremadamente peligrosas porque pueden llegar a ser profecas que al hacerse
explcitas conducen a su cumplimiento.
Actividad grupal:
Realicen una lectura comentada en grupo sobre el tema Tcnicas bsicas de distraccin.
Tcnicas bsicas de distraccin.

1. Tcnica de externalizacin.-Es centrar la atencin en sensaciones que se originan fuera
del cuerpo. La externalizacin funciona porque distrae tu atencin y aparta a tu cuerpo
haciendo que te centres en lo externo, impidiendo as que aparezca el malestar. Consiste en
usar uno o ms sentidos para centrarte en alguna sensacin externa. Por ejemplo:
9 Usar el sentido visual: observa minuciosamente, puedes leer signos, examinar el
dibujo de una pared, tela o alfombra cercana. Observa las diferentes actividades de
41
las personas que te rodean o del ambiente. Si lo haces bien seguro que dejas de
sentirte mal.
9 Escuchar atentamente: escucha conversaciones de los dems o ruidos de fondo, por
ejemplo el tic tac de un reloj o el paso de un avin.
9 Sentir texturas: toca alguna tela que tengas cerca, un papel, el volante que estas
conduciendo.
9 Saborear u oler: saborea y huele el chicle o algo que tengas en la boca, presta
atencin a los diversos olores que te rodean.
2. Tcnica de la repeticin.-
9 Contar las lneas o grietas del suelo, tamborilear con los dedos alguna cancin,
enrollar un trozo de papel de manera sistemtica.
3. Tcnica antimonotona.-
A veces realizar las actividades de forma habitual hace que estas se vuelvan
desagradables para nosotros.
9 Cambia la decoracin de tu habitacin, de tu puesto de trabajo. Vuelve a casa por otro
camino o modifica el lugar donde haces tus compras, a veces basta con que algo sea
novedoso para que sea ms placentero.
4.Tcnicas simples que requieran concentracin.9 Recordar la letra de una cancin que te gusta, determinar cul va a ser el costo de
una compra, pensar en un acontecimiento que te sea de agrado o de alegra.
5. Tcnica de la conversacin.9 Conversar es una forma efectiva de distraccin que puede usarse casi en cualquier
lugar. Hablar por telfono puede ser tan efectivo como hablar con alguien en persona.
Tambin puedes hacerlo con un extrao esperando en una fila.
9 Si vas realizando estas tcnicas cuando percibas que estas pensando en negativo,
poco a poco conseguirs manejar el malestar y te sentirs mejor. Elige cul de ellas
emplear y no pierdas tiempo, vers como tu tendencia al negativismo ir
desapareciendo.
Dinmica: La cinta traviesa

El facilitador con cinta adherible forma un rectngulo en el piso de manera que todos los
participantes entren fcilmente en l. A una seal todos los participantes deben quedar
dentro del rectngulo sin tocar la lnea. Vuelven a salir y el espacio se reduce despegando
la cinta para formar un rectngulo ms pequeo. Los participantes vuelven a entrar a la
seal y tienen que buscar la estrategia para que nadie quede fuera y no se pise la lnea.
Sucesivamente se va reduciendo el espacio cada vez ms hasta que el mantenerse juntos
implique un gran conflicto. Despus los participantes vuelven a su lugar y analizan lo
sucedido en relacin al trabajo de equipo, actitudes, emociones y afrontamiento de la
situacin.
42
Actividad grupal:
Realicen en equipo una lectura comentada del texto: La inoculacin del estrs
LA INOCULACIN DEL ESTRS
Este procedimiento fue desarrollado por Meichenbaum y Cameron en 1974. Su objetivo es
ensear a las personas como prepararse para enfrentar diversas situaciones que les pueden
producir malestar emocional.
La inoculacin al estrs es til para reducir la ansiedad general y la producida en situaciones
sociales, el temor a hablar en pblico, las fobias (temores a situaciones especficas), la
irritabilidad crnica y otro tipo de situaciones. Su utilidad se relaciona con identificar
situaciones ante las que nos podamos preparar para afrontarlas.
La tcnica consiste en aprender cuatro pasos:
1. Aprender a relajarse,
2. Construir una jerarqua de situaciones de malestar emocional,
3. Seleccionar pensamientos de afrontamiento, y
4. Afrontar la situacin real.
Las tcnicas de afrontamiento se pueden agrupar en tres:

1. Afrontamiento enfocado a la evaluacin: definir el significado de los eventos
estresantes para alterar la evaluacin de la amenaza (te sientes de la manera que
piensas).
2. Afrontamiento enfocado al problema: involucra esfuerzos para evitar, modificar,
remediar el problema y sus consecuencias, y as dominar la amenaza o problema
mismo. Incluye:
Clarificacin del problema.
Generar un plan de accin alternativo.
Evaluar las alternativas y seleccionar un plan de accin.
Implementar el plan de forma flexible.
Buscar ayuda.
Administracin del tiempo.
Mejorar el autocontrol.
3. Afrontamiento enfocado a la emocin: son esfuerzos dirigidos a controlar

ocasionalmente y reducir la reaccin emocional producida por el estrs. Su objetivo
es restablecer un equilibrio emocional.
43
Actividad individual: Visualizacin efectiva

1. Cierra tus ojos y piensa en la situacin que te provoca estrs y obsrvala como si
fuera una pelcula, mrate a ti mismo en ella, escucha lo que dices o lo que oyes,
respira y siente en tu cuerpo lo que esta situacin te provoca.
2. Vindote en esta pelcula, Cmo te gustara desenvolverte en esta situacin que te
estresa? Qu haras diferente?
Qu recurso (paciencia, disciplina, decisin, seguridad, tolerancia, flexibilidad, o
algn otro) necesitas para esto?
Qu opciones tendras con este recurso en ti?
3. Respira profundamente y siente lo que es tener este recurso en ti.
En qu parte de tu cuerpo lo sientes principalmente?
Toca esta parte de tu cuerpo.
Simboliza este sentimiento pensando, este sentimiento es como (ardor, dolor,
piquete, comezn etc.).
4. Ahora manteniendo tu mano en esta parte de tu cuerpo y respirando profundamente,
vuelve a pasar la pelcula de tu situacin estresante pero con la diferencia de que
ahora tienes en ti, tu recurso simbolizado.
Vuelve a respirar profundamente y observa qu pasa, cmo se modifica la escena y
cules son tus sensaciones.
5. Elabora una frase en positivo, tiempo presente, simple y afirmativo para ilustrar tu
objetivo y poder manejar esta situacin asertivamente. por ejemplo: yo soy paciente
cada vez que
Repetirlo en varias ocasiones gasta que la mente aprenda que hay otra manera de
responder ante situaciones estresantes.
Siempre que ests dispuest@ tu mente te ayudar a poder manejar situaciones que
te estresan.
IMAGINACIN Y VISUALIZACIN
Otra herramienta sumamente poderosa para ayudarnos a contrarrestar el estrs, es el uso
de la imaginacin y la visualizacin.
La imaginacin es la capacidad que tiene nuestra mente de representar de forma consciente
imgenes de cosas o situaciones, reales o fantasiosas, que pueden ser voluntarias o
involuntarias. La imaginacin produce efectos sobre nuestro cuerpo, generando cambios en
nuestro sistema respiratorio, circulatorio y digestivo, en la tensin muscular, en la resistencia
de la piel, en los niveles de glucosa, etc. Dependiendo de lo que imaginemos, los cambios
van a ser favorables o perjudiciales para nuestro organismo. El simple hecho de imaginar
algo puede relajar o generar ansiedad.
Por su parte, la visualizacin es el uso consciente de la imaginacin, aplicada activamente
en la vida diaria con el propsito de alcanzar objetivos, superar obstculos, ampliar el
conocimiento de uno mismo y mejorar la calidad de vida (Jennifer Day, 1995). La
visualizacin aumenta sus beneficios si se combina con la relajacin. Por ejemplo: disminuye
el miedo y restablece la confianza en s mismo; mueve a realizar cambios de actitud; genera
cambios fsicos; permite abrir la comunicacin con el inconsciente; disminuye la ansiedad y
el estrs; y permite evaluar nuestras creencias.
44
La visualizacin es una herramienta muy til para conseguir un mayor control de la mente,
las emociones y el cuerpo, as como para efectuar cambios deseados de la conducta, no es
otra cosa que relajarse e imaginar vvidamente cosas y situaciones de la forma ms real
posible y con todos los detalles posibles.
Actividad grupal:
Realicen en grupo una lectura comentada sobre el tema La reestructuracin cognitiva
REESTRUCTURACIN COGNITIVA
Es un mtodo de intervencin para procurar a la persona recursos suficientes para hacer su
vida ms fcil frente a los dems problemas y conflictos que surgen da a da.
Los pensamientos y sentimientos son las interpretaciones subjetivas de las situaciones que
generan las emociones expresadas.
Una de las caractersticas es la reestructuracin cognitiva es la Imaginera racional, ya que
por medio de esta tcnica se pueden poner lmites racionales a suposiciones irracionales
Los seres humanos funcionan en tres dimensiones que invariablemente se interrelacionan
entre s, es decir, que cada dimensin afecta a las dems en forma continua. Las
dimensiones son: PENSAMIENTO, SENTIMIENTO, ACCIN Y/O CONDUCTA.
Por razn de nuestras tendencias naturales y aprendidas, nosotros mismos en mayor
medida somos los que controlamos nuestro destino y sobre todo nuestra emocionalidad.
Hacemos esto a travs de nuestros valores y creencias bsicas segn como pensamos,
interpretamos y/o valorizamos los acontecimientos que suceden en nuestra vida, y segn las
acciones que elegimos llevar a cabo.
No son los eventos que suceden los que perturban a los seres humanos, sino la opinin o
interpretacin que se hace de ellos.
Los pensamientos que tengamos pueden ser Racionales o Irracionales.

Racional quiere decir razonable, pensamiento lgico, acertado, realista, que aumenta la
autoestima. Es la forma de pensar, sentir y actuar, que ayuda a la supervivencia y felicidad
humana.
Irracional quiere decir pensamiento catastrfico, absolutista, no acertado, autoderrotista e
idealista. Es cualquier pensamiento emocin o conducta que lleva a consecuencias
autodestructivas que interfieren en forma significativa con la supervivencia y felicidad del
individuo.
45
Por consiguiente, tenemos la capacidad de comportarnos racional o irracionalmente, pero

solo cuando actuamos y pensamos de manera racional, es cuando en verdad nos sentimos
felices, efectivos y saludables emocionalmente.
Es importante saber que nuestros pensamientos, actitudes, interpretaciones y creencias, en
muchas ocasiones toman la forma de un dilogo interno o autoverbalizaciones. Igual que
conversamos con las dems personas, traduciendo nuestro pensamiento en un dilogo
externo, lo hacemos con nosotros mismos transformando nuestro pensar en el dilogo
interno.
Pocas personas piensan irracionalmente todo el tiempo, pero la mayora de nosotros
pensamos irracionalmente alguna parte del tiempo y frecuentemente es un proceso sutil que
nos conduce a sentimientos y emociones y conductas inapropiadas, que redundan en
distorsiones de la realidad, conflictos internos y con los dems, coraje, ansiedad, depresin,
que impiden la solucin de problemas y el logro de nuestras metas cotidianamente.
Naturalmente, entre ms irracionalmente pensamos mayores y ms complejos desrdenes
psicolgicos se pueden desarrollar.
Actividad individual: Me observo y me doy cuenta...

En una hoja en blanco registra tu autoobservacin de acuerdo al siguiente cuadro y en
plenaria socializa tu experiencia.
Situacin
Pensamientos
- Que pens?
Describir
brevemente el
suceso
- Qu
reflexiones hice?
- Qu sueos
o fantasas se
me disparan?
Etc.
Sentimientos
- Qu
sentimientos y
emociones
experiment?
(enojo, miedo)
- Qu
sensaciones
corporales
tuve? (sed,
dolor, tensin,
etc.)
Accin
- Qu hice,
cmo?
- Qu
movimientos
realic?
- Qu me
dije?, etc.
Resultados
obtenidos
-Solucion,
evad, resolv,
arregl,
compliqu,
destru, empeor,
mejor, etc.
La autoobservacin es la habilidad de prestar atencin a nuestros propios procesos de

pensamiento, lenguaje utilizado, reacciones emocionales y estados corporales. Una
autoobservacin sistemtica nos permite reconocer las regularidades o las secuencias que
tienen aquellos procesos. Como cualquier habilidad, la autoobservacin requiere prctica.
46
Cumplido este primer paso, ahora comprueba el grado de racionalidad, irracionalidad o

emocionalidad de las creencias y juicios que desarrollaste durante la situacin, para lo cual
realiza un autoanlisis por escrito a partir de las respuestas a las interrogantes siguientes:
Estos pensamientos (creencias, juicios, etc.) estn basados en hechos obvios?
En qu medidas estos pensamientos me ayudan a proteger mi salud?
Pueden estos pensamientos ayudarme a alcanzar mis metas o propsitos?
Pueden estos pensamientos ayudarme a evitar conflictos con las dems personas?
Pueden estos pensamientos ayudarme

habitualmente deseo experimentar?
experimentar
las
emociones
que
Por ltimo, ante una dificultad considera lo siguiente:

Pregntate
Habla de
Evala si algo es
Piensa en
cmo se soluciona
resultados a alcanzar
en lugar de por qu sucedi

en lugar de problemas que aparecen
til
en lugar de si es bueno o malo
posibilidades
en lugar de las limitaciones que tiene un

hecho determinado
LA ASERTIVIDAD: UNA HABILIDAD DE COMUNICACIN INTERPERSONAL Y SOCIAL.
Actividad grupal:
Realicen una lectura comentada sobre los textos en los recuadros
Es la capacidad para transmitir hbilmente opiniones, intenciones,

posturas, creencias y sentimientos. La habilidad consiste en crear las
condiciones que permitan conseguir todos y cada uno de estos:
Eficacia (conseguir aquello que uno se propone),
No sentirse incmodo al hacerlo, y
En situaciones en que se pone de manifiesto un conflicto de intereses,
ocasionar las mnimas consecuencias negativas para uno mismo, para el
otro y para la relacin.
En situaciones de aceptacin asertiva, establecer relaciones positivas con
los dems.
47
Asertividad en el trabajo:
Ser asertivo en el trabajo es muy importante para adquirir confianza y
enfrentar los retos laborales. Cuando una persona posee una conducta
asertiva es capaz de hablar con tranquilidad y confianza, transmitir sus
dudas o problemas de forma correcta y precisa ayudndose no slo a s
mismo sino tambin a la mejora de la calidad en la institucin a travs de
relaciones laborales positivas.
La falta de asertividad en la vida laboral influye de una manera muy
significativa.
Recuerda que la asertividad va muy unida con la confianza y la
autoestima .Es respetarnos a nosotros mismos y creer que somos
capaces de hacer lo nos proponemos.
Tcnicas verbales asertivas

Son el conjunto de formas de aplicar verbalmente esta estrategia. Su eleccin depender de
la situacin a la que nos enfrentamos, as como de nuestras intenciones y la de nuestros
interlocutores.
Disco rayado.Consiste en la repeticin ecunime de una frase que exprese claramente lo que deseamos
de la otra persona. Esta conducta asertiva nos permite insistir sin caer en trampas verbales
o manipuladoras del interlocutor y sin dejarnos desviar del tema que nos importa, hasta
lograr nuestro objetivo. Por ejemplo, ante la insistencia de un vendedor nos limitaremos a
decir: Gracias, pero no me interesa.
Vendedor: un libro muy actual para usted.
Gracias pero no me interesa.
Vendedor: pero le va a servir mucho a sus hijos.
Gracias pero no me interesa.
Y as sucesivamente cuantas veces sea necesario, contestando siempre cordialmente.
Banco de niebla.Consiste en encontrar algn punto limitado de verdad en el que puedes estar de acuerdo
con lo que tu antagonista est diciendo, es decir, puedes estar de acuerdo en parte o de
acuerdo en principio, sin dejar de expresar que mantendremos nuestra postura puesto que
tambin tenemos motivos para hacerlo. De este modo demostraremos tener una actitud
razonable al mismo tiempo que haremos ver as la otra persona que nuestra intencin no es
atacar su postura sino demostrar la nuestra. Esta tcnica est especialmente indicada para
afrontar crticas manipulativas. Para llevarla a cabo se debe tener en cuenta lo siguiente:
Abstenerse de discutir acerca de las razones parciales que quizs sean aceptables.
Reconocer cualquier verdad contenida en las declaraciones de la otra persona, pero
sin aceptar lo que propone.
48
.Aceptar la posibilidad de que las cosas pueden ser como se nos presentan, utilizando
expresiones como:Es posible que,quizs tengas razn en que,puede ser
que
Es conveniente reflejar o parafrasear los puntos clave de la postura mantenida por la
otra persona y tras ello aadir una frase que exprese que nuestra opinin no ha
cambiado:pero lo siento, no puedo hacer eso,pero no gracias,pero yo creo
que no es as etc.
Asertividad emptica.sta permite entender, comprender y actuar en base a las necesidades del interlocutor,
consiguiendo a la vez que seamos entendidos y comprendidos.
Asertividad progresiva.Si el otro no responde satisfactoriamente a la Asertividad emptica y contina violando
nuestros derechos uno insiste con mayor firmeza y sin agresin. Adems, es posible utilizar
esta tcnica asertiva para situar tus preferencias en un entorno proclive a ser aceptado.
Asertividad confrontativa.El comportamiento asertivo confrontativo resulta til cuando percibimos una aparente
contradiccin entre las palabras y los hechos de nuestro interlocutor. Entonces se describe
lo que el otro dijo que hara y lo que realmente hizo; luego se expresa claramente lo que uno
desea. Con serenidad en la voz y en las palabras, sin tono de acusacin o de condena, hay
que limitarse a indagar, a preguntar y luego expresar directamente un deseo legtimo.
Enunciados en primera persona.Se trata de una tcnica de resolucin o de evitacin de conflictos.
-Expresar el sentimiento negativo que nos provoca la conducta de la otra persona.
-Describir objetivamente dicha conducta.
-Explicar la conducta deseada.
-Comentar las consecuencias beneficiosas que tendra el cambio deseado y las
consecuencias negativas de que este no se produjera.
Interrogacin negativa.Se trata de una tcnica dirigida a suscitar las crticas sinceras por parte de los dems, con el
fin de sacar provecho de la informacin til o de agotar dichas crticas si tienen un fin
manipulativo, inclinando al mismo tiempo a nuestros crticos a mostrar ms asertividad y
demostrndoles que no podrn manipularnos.
Asertividad positiva.Esta forma de conducta asertiva consiste en expresar autntico afecto y aprecio por otras
personas. La Asertividad positiva supone que uno se mantiene atento a lo bueno y valioso
que hay en los dems y, habindose dado cuenta de ello, la persona asertiva est dispuesta
a reconocer generosamente eso bueno y valioso y a comunicarlo de manera verbal o no
verbal.
La asercin negativa.Esta se utiliza a la hora de afrontar una crtica cuando somos conscientes de que la persona
que nos critica tiene razn, consiste en expresar nuestro acuerdo con la crtica recibida
49
haciendo ver la propia voluntad de corregir y demostrando as que no hay que darle a
nuestra accin ms importancia que la debida. Con ello reducimos la agresividad de
nuestros crticos y fortalecemos nuestra autoestima, aceptando nuestras cualidades
negativas.
Agresividad.Es una forma inadecuada de canalizar la frustracin, que facilita el desbordamiento

emocional con consecuentes daos en las relaciones. Generalmente surge como una
reaccin defensiva al miedo y/o culpa que la persona siente pero se niega a reconocer. Se
relaciona con la imposicin, la intolerancia, el autoritarismo y el abuso.
Algunas desventajas de la Agresividad, son:
Demuestra debilidad psicolgica

Hace que la gente se aleje por autoproteccin
Impide evaluar los hechos adecuadamente
Induce a reacciones destructivas
Al prolongarse, genera enfermedades psicosomticas
Actividad individual: No asertivo, asertivo o agresivo?

De forma individual seala la opcin que consideres de acuerdo a las siguientes
afirmaciones para contestar el cuestionario y analiza en plenaria tus respuestas y el ejercicio
Seales de lenguaje corporal
NAS= no asertivo AS= asertivo AG= agresivo
------1.Codos afuera, puos en la caderas.

------ 2.Tocar el antebrazo de alguien al hablar.
------ 3.Al caminar, pasar el brazo alrededor de los hombros de la otra persona y coger
firmemente el hombro del lado opuesto.
------ 4.Cambiar el peso del cuerpo de un pie a otro cuando est de pie.
------ 5.Asentir constantemente con la cabeza.
------ 6.Hecharse atrs, poner los pies en el escritorio, entrelazar las manos detrs de la
cabeza.
------ 7. Mirar las puntas de sus pies al hablar.
------ 8. Inclinarse hacia adelante con las manos entrelazadas, codos sobre las rodillas al
estar sentado frente a otro.
------ 9.Tamborilear un lpiz al escuchar.
------ 10.Sentarse con los codos sobre la mesa, manos juntas, barbilla en las manos mientras
se escucha.
------ 11.Estar de pie, brazos cruzados mientras escucha.
------ 12.Estar de pie, brazos cruzados, cabeza inclinada y piernas cruzadas.
50
------ 13.Mirar sobre los arillos de los anteojos.

------ 14.Rodar un lpiz entre las puntas de los dedos mientras habla.
------ 15.Codos en la mesa juntando la punta de los dedos para formar una casita.
Dinmica: Los lentes mgicos

L@s participantes se integran en equipos y el facilitador les distribuye lentes de diferentes
colores. L@s participantes han de concentrarse en percibir la realidad a travs de prisma
asignado para dramatizarlo y socializar en plenaria, cmo se han sentido, y qu percibieron
a travs de los lentes.
Lente gris: inconsciencia.
Lente verde: desconfianza.
Lente amarillo: irresponsabilidad.
Lente negro: incoherencia
Lente blanco: inexpresividad.
Lente rojo: irracionalidad.
Lente morado: inarmona.
Lente azul: dispersin.
Lente caf: dependencia.
Lente rosa: inconstancia.
Lente anaranjado: rigidez
Actividad grupal:
Realiza una lectura comentada sobre el tema Autoestima
AUTOESTIMA
Capacidad desarrollable de experimentar la existencia, conscientes de nuestro potencial y
nuestras necesidades reales; de amarnos incondicionalmente y confiar en nosotros para
lograr objetivos, independientemente de las limitaciones que podamos tener o de las
circunstancias externas generadas por los distintos contextos en los que nos corresponda
interactuar.
De aqu se desprende lo siguiente:

La Autoestima es:
una disposicin, un contenido, un recurso natural en el ser humano.

es desarrollable.
slo existe relacionada con la experiencia de la vida.
est relacionada con el hecho de estar conscientes de nuestras potencialidades y
necesidades.
est relacionada con la confianza en uno mismo.
Existen necesidades reales y otras que no lo son aunque a veces as lo pensemos.
est relacionada con el amor incondicional hacia uno mismo.
51
orienta la accin hacia el logro de los objetivos y el bienestar general.

Podemos tener limitaciones y a pesar de ello tener Autoestima.
Los eventos externos, las contingencias, no necesariamente deben afectar nuestra
Autoestima., al menos no de manera estable o permanente.
Otros conceptos de Autoestima, relacionados de alguna forma con los que ya hemos
expuesto arriba, sugieren que:
Es el juicio que hago de mi mismo.
La sensacin de que encajo y de que tengo mucho por dar y recibir.
La conviccin de que con lo que soy basta para funcionar; que no tengo que
incorporar nada nuevo a mi vida, sino reconocer aspectos de m que no he
concientizado, para luego integrarlos.
La reputacin que tengo ante m mismo.
Es una manera de vivir orientada hacia el bienestar, el equilibrio, la salud y el respeto
por mis particularidades.
La autoestima es siempre cuestin de grados y puede ser aumentada; siempre es posible

amarnos ms, respetarnos ms o estar ms conscientes de nosotros y de la relacin que
tenemos con todo lo que nos rodea, sin llegar a caer en el narcisismo o egosmo, que es
cuando slo podemos amarnos a nosotros mismos.
Cuando nos referimos a personas o situaciones de poco amor o respeto hacia nosotros
mismos, utilizaremos los trminos "desvalorizacin" o "desestima", como palabras que se
refieren a una manera inconsciente de vivir que niega, ignora o desconoce nuestros dones,
recursos, potencialidades y alternativas.
Tambin es conveniente aclarar, que podemos tener comportamientos de baja Autoestima,
en algn momento, aunque nuestra tendencia sea vivir conscientes, siendo quienes somos,
amndonos y respetndonos. Puede tambin suceder lo contrario: vivir una vida sin rumbo,
tendiente al Autosabotaje y a la inconsciencia, pero podemos experimentar momentos de
encuentro con nuestra verdadera esencia. Fragmentos de tiempo de inconsciencia y
desconfianza en uno, no son igual que una vida inconsciente regida por el miedo como
emocin fundamental. Lo uno es actitud pasajera, lo otro es forma de vida. Hay que
distinguir.
52
Por qu necesitamos autoestima:

La relacin social, generalmente signada por cambios rpidos y frecuentes, y por una
elevada competitividad, nos obliga a permanentes readaptaciones. En ciertas
circunstancias, nuestro sentido de valor personal y de confianza en las propias capacidades
pueden verse afectados y hacernos creer que vivimos a merced de las contingencias. En
esos momentos la confusin, la impotencia y la frustracin producidas por el no logro, nos
lleva a dudar de nuestro poder creador, de la capacidad natural de restablecernos, y es
entonces cuando optamos por crear y a veces sostener conductas autodestructivas, lejanas
al bienestar generado por la Autoestima, es decir, por la consciencia, el amor incondicional
y la confianza en uno mismo.
La vida sin autoestima.

Es factible para el observador atento o entrenado, detectar los niveles de Autoestima o
Desestima en las personas, ya que su manifestacin se extiende a pensamientos, palabras,
estados emocionales, hbitos y otras maneras de experiencias. La manera como vive un ser
autoestimado es bastante diferente de la forma como funciona un desestimado
Comportamientos caractersticos del desestimado:
1. Inconsciencia.
Ignora quin es y el potencial que posee; funciona automticamente y depende de las
circunstancias, eventualidades y contingencias; desconoce sus verdaderas necesidades y
por eso toma la vida con indiferencia o se dedica a hacer mil cosas que no le satisfacen;
ignora las motivaciones, creencias, criterios y valores que le hacen funcionar. Muchas reas
de su vida reflejan el caos que se desprende del hecho de no conocerse. Parte de ese caos,
generalmente autoinducido, se observa en conductas autodestructivas de distinta ndole. El
desestimado vive desfasado en el universo temporal; tiene preferencia por el futuro o el
pasado y le cuesta vivir la experiencia del hoy: se distrae con facilidad. Pensar y hablar de
eventos pasados o soar con el futuro, son conductas tpicas del ser que vive en baja
Autoestima.
2. Desconfianza.
El desestimado no confa en s mismo, teme enfrentar las situaciones de la vida y se siente
incapaz de abordar exitosamente los retos cotidianos; se percibe incompleto y vaco; carece
de control sobre su vida y opta por inhibirse y esperar un mejor momento que casi nunca
llega. Tiende a ocultar sus limitaciones tras una "careta", pues al no aceptarse, teme no ser
aceptado. Eso lo lleva a desconfiar de todos y a usar su energa para defenderse de los
dems, a quienes percibe como seres malos y peligrosos; siempre necesita estar seguro y le
es fcil encontrar excusas para no moverse. La vida, desde aqu, parece una lucha llena de
injusticia.
53
3. Irresponsabilidad.
Niega o evade sus dificultades, problemas o conflictos. Culpa a los dems por lo que sucede
y opta por no ver, or o entender todo aquello que le conduzca hacia su responsabilidad. Sus
expresiones favoritas son: "Si yo tuviera", "Si me hubieran dado", "Ojal algn da", y otras
similares que utiliza como recurso para no aclarar su panorama y tomar decisiones de
cambio.
En su irresponsabilidad, el desestimado acude fcilmente a la mentira. Se miente a s
mismo, se autoengaa y engaa a los dems. Esto lo hace para no asumir desde la
consciencia adulta las consecuencias de sus actos, de su interaccin con el mundo. Ninguna
cantidad de nubes puede tapar por mucho tiempo el sol.
4. Incoherencia.
El desestimado dice una cosa y hace otra. Asegura querer cambiar pero se aferra a sus
tradiciones y creencias antiguas aunque no le estn funcionando. Vive en el sueo de un
futuro mejor pero hace poco o nada para ayudar a su cristalizacin. Critica pero no se
autocrtica, habla de amor pero no ama, quiere aprender pero no estudia, se queja pero no
acta en concordancia con lo que dice anhelar. Su espejo no lo refleja.
5. Inexpresividad.
Por lo general reprime sus sentimientos y stos se revierten en forma de resentimientos y
enfermedad. Carece de maneras y estilos expresivos acordes con el ambiente, porque no se
lo ensearon o porque se neg a aprenderlos. En cuanto a la expresin de su creatividad, la
bloquea y se cie a la rutina y paga por ello el precio del aburrimiento.
6. Irracionalidad.
Se niega a pensar. Vive de las creencias aprendidas y nunca las cuestiona. Generaliza y
todo lo encierra en estereotipos, repetidos cclica y sordamente. Pasa la mayor parte de su
tiempo haciendo predicciones y pocas veces usa la razn. Asume las cosas sin buscar otras
versiones ni ver otros ngulos. Todo lo usa para tener razn aunque se destruya y destruya
a otros.
7. Inarmona.
El desestimado tiende al conflicto y se acostumbra a ste fcilmente. Se torna agresivo e
irracional ante la crtica, aunque con frecuencia critique y participe en coros de chismes. En
sus relaciones necesita controlar a los dems para que le complazcan, por lo que aprende
diversas formas de manipulacin. Denigra del prjimo, agrede, acusa y se vale del miedo, la
culpa o la mentira para hacer que los dems le presten atencin. Cuando no tiene problemas
se los inventa porque necesita del conflicto. En estado de paz se siente extrao y requiere
de estmulos fuertes generalmente negativos. En lo interno, esa inarmona se evidencia en
estados ansiosos, que desembocan en adicciones y otras enfermedades.
Para el desestimado, la soledad es intolerable ya que no puede soportar el peso aturdidor de
su consciencia.
54
8. Dispersin.
Su vida no tiene rumbo; carece de un propsito definido.
No planifica, vive al da esperando lo que venga, desde una fe inactiva o una actitud
desalentada y aptica. Se recuesta en excusas y clichs para respaldar su permanente
improvisacin.
9. Dependencia.
El desestimado necesita consultar sus decisiones con otros porque no escucha ni confa en
sus mensajes interiores, en su intuicin, en lo que el cuerpo o su verdad profunda le gritan.
Asume como propios los deseos de los dems, y hace cosas que no quiere para luego
quejarse y resentirlas. Acta para complacer y ganar amor a travs de esa nefasta frmula
de negacin de s mismo, de autosacrificio inconsciente de sus propias motivaciones. Su
falta de autonoma, la renuncia a sus propios juicios hace que al final termine culpndose,
autoincriminndose, resintiendo a los dems y enfermndose como forma de ejecutar el
autocastigo de quien sabe que no est viviendo satisfactoriamente. La dependencia es el
signo ms caracterstico de la inmadurez psicolgica, que lleva a una persona, tal como dice
Fritz Perls, a no pararse sobre sus propios pies y vivir plenamente su vida.
10. Inconstancia.
Desde el miedo, una de las emociones tpicas del desestimado, las situaciones se perciben
deformadas y el futuro puede parecer peligroso o incierto. La falta de confianza en las
propias capacidades hace que aquello que se inicia no se concrete. Ya sea aferrndose a
excusas o asumiendo su falta de vigor, el desestimado tiene dificultad para iniciar, para
continuar y para terminar cualquier cosa. Puede que inicie y avance en ocasiones, pero
frente a situaciones que retan su confianza, abandonar el camino y buscar otra senda
menos atemorizante. La inconstancia, la falta de continuidad, seala poca tolerancia a la
frustracin.
11. Rigidez.
La persona desvalorizada lucha porque el mundo se comporte como ella quiere. Desea que
donde hay calor haya fro, que la vejez no exista y que todo sea lindo. Le cuesta comprender
que vivimos interactuando en varios contextos con gente diferente a nosotros en muchos
aspectos, y que la verdad no est en m o en ti, sino en un "nosotros" intermedio que
requiere a veces "estirarse". Sufrir porque est lloviendo, negarnos a entender que una
relacin ha finalizado, empearnos en tener razn aunque destruyamos vnculos
importantes, demuestra incapacidad para abandonar posturas rgidas que nos guan por la
senda del conflicto permanente. Eso es no quererse, eso es Desestima.
En general, el desvalorizado es un ser que no se conoce, que no se acepta y que no se
valora; que se engaa y se autosabotea porque ha perdido el contacto consigo mismo, con
su interioridad, y se ha desbocado hacia el mundo con el afn de ganar placer, prestigio y
poder, es decir, de obtener a cualquier precio la aprobacin de los dems, como un nio que
requiere el abrazo materno para sobrevivir. El desestimado no se percata fcilmente de que
ha roto el equilibrio que necesita para vivir paz y disfrutar de la vida, que como un don
especial le ha sido.
55
La vida con autoestima.

Cuando la vida se vive desde la Autoestima todo es diferente. Las cosas cambian de color ,
sabor y signo, ya que nos conectamos con nosotros y con el mundo, desde una perspectiva
ms amplia, integral, equilibrada, consciente y productiva.
Comportamientos caractersticos del autoestimado:
1. Consciencia.
El autoestimado es la persona que todos podemos ser. Alguien que se ocupa de conocerse
y saber cul es su papel en el mundo. Su caracterstica esencial es la consciencia que tiene
de s, de sus capacidades y potencialidades as como de sus limitaciones, las cuales tiende
a aceptar sin negarlas, aunque o se concentra en ellas, salvo para buscar salidas ms
favorables. Como se conoce y se valora, trabaja en el cuidado de su cuerpo y vigila sus
hbitos para evitar que aquellos que le perjudican puedan perpetuarse. Filtra sus
pensamientos enfatizando los positivos, procura estar emocionalmente arriba, en la alegra y
el entusiasmo, y cuando las situaciones le llevan a sentirse rabioso o triste expresa esos
estados de la mejor manera posible sin esconderlos neurticamente.
En el autoestimado el nfasis est puesto en darse cuenta de lo que piensa, siente, dice o
hace, para adecuar sus manifestaciones a una forma de vivir que le beneficie y le beneficie a
quienes le rodean, en vez de repetir como robot lo que aprendi en su ayer cuando era nio
o adolescente. Esa consciencia de la autoestima, hace que el individuo se cuide, se
preserve y no acte haca la autodestruccin fsica, mental, moral o de cualquier tipo. La
gratitud es norma en la vida de quien se aprecia y se sabe bendito por los dones naturales
que posee.
2. Confianza.
Autoestima es tambin confianza en uno mismo en las fuerzas positivas con las que se
cuenta para abordar el da a da. Esta confianza es la gua para el riesgo, para probar
nuevos caminos y posibilidades; para ver alternativas en las circunstancias en que la
mayora no ve salida alguna; para usar la inteligencia y seguir adelante aunque no se tengan
todas las respuestas. Estas es la caracterstica que hace que el ser se exprese en terrenos
desconocidos con fe y disposicin de xito. Cuando se confa en lo que se es, no se
necesitan justificaciones ni explicaciones para poder ser aceptado. Cuando surgen las
diferencias de opinin, confiar en uno hace que las crticas se acepten y se les utilice para el
crecimiento.
3. Responsabilidad.
El que vive desde una Autoestima fortalecida asume responsabilidad por su vida, sus actos y
las consecuencias que stos pueden generar. No busca culpables sino soluciones. Los
problemas los convierte en un "cmo", y en vez de compadecerse por no lograr lo que
quiere, el autoestimado se plantear las posibles formas de obtenerlos. Responsabilidad es
responder ante alguien, y ese alguien es, l mismo o Dios en caso de que su visin de la
vida sea espiritual. Toma como regalo el poder influir en su destino y trabaja en ello. Quien
vive en este estado no deja las cosas al azar, sino que promueve los resultados deseados y
acepta de la mejor forma posible lo que suceda.
56
4. Coherencia.
La Autoestima nos hace vivir de manera coherente y nos impulsa a realizar e esfuerzo
necesario para que nuestras palabras y actos tengan un mismo sentido. Aunque el
autoestimado guste de hablar, sus actos hablarn por l tanto o ms que sus palabras. No
quiere traicionarse y se esmera en combatir y vencer sus contradicciones internas.
5. Expresividad.
Los que viven confiado en su poder, aman la vida y lo demuestran en cada acto. No temen
liberar su poder aunque puedan valorar la prudencia y respetar las reglas de cada contexto.
Mostrar afecto, decir "te quiero", halagar y tocar fsicamente, son comportamientos naturales
en quienes se estiman, ya que disfrutan de s mismos y de su relacin con las personas. La
forma de vincularse es bastante libre y sin l tpica cadena de prejuicios que atan
culturalmente al desvalorizad. En esa expresividad, es seguro observar lmites, ya que para
expresarse no hay que invadir ni anular a nadie. La expresividad del autoestimado es
consciente y natural, no inconsciente ni prefabricada.
6. Racionalidad.
En el terreno de la Autoestima se acepta lo espontneo aunque el capricho es indeseable.
La vida es vista como una oportunidad lo bastante especial como para no dejarla en manos
de la suerte. De esta visin se deriva un respeto por la razn, el conocimiento y la certeza.
Quien anda de manos del amor propio, no juega consigo y por eso valora el tiempo como
recurso no renovable que es. Quien se respeta busca, sin compulsiones, alcanzar un mnimo
control de su existencia y para eso usa su inteligencia y capacidad de discernimiento,
confiando en lograr sus objetivos al menor costo. He all la consciencia de efectividad de la
Autoestima.
7. Armona.
Autoestima es s misma armona, equilibrio, balance, ritmo y fluidez. Cuando existe
valoracin personal, tambin se valora a los dems, lo que favorece relaciones sanas y
plenas medidas por la honestidad, la ausencia de conflicto y la aceptacin de las diferencias
individuales. Por ser la paz interna la mxima conquista de la Autoestima, quienes estn por
ese camino hacen lo posible por armonizar y aminorar cualquier indicador de conflicto. Esta
armona interior ahuyenta la ansiedad y hace tolerable la soledad, vista a partir de un estado
armnico de vida como un espacio de crecimiento interior, encuentro con uno mismo y
regocijo.
8. Rumbo.
El respeto hacia nosotros y hacia la oportunidad de vivir engendra una intencin de expresar
el ser, de trascender, de lograr y de ser til. Eso se hace ms factible al definir un rumbo, un
propsito, una lnea de objetivos y metas, un plan para ofrendarlo a la existencia y decir
"esto es lo que soy y esto es lo que ofrezco". La vida es un don que se expresa a travs de
una misin y una vocacin; descubrirlo es tarea de cada quien, y es nicamente en ese
camino donde hallaremos la plenitud y la alegra de vivir. No hacerlo, equivale a nadar en
tierra o arar en mar. E rumbo es indispensable aunque podamos modificarlo, si se llegara a
considerar necesario.
57
9. Autonoma.
La autonoma tiene que ver con la independencia para pensar, decidir y actuar; con moverse
en la existencia de acuerdo con las propias creencias, criterios convicciones, en vez de
cmo seguimiento del ritmo de quienes nos rodean. No se puede vivir para complacer
expectativas de amigos, parientes o ideologas prestadas, mientras algo dentro de nosotros
grita su desacuerdo y pide un cambio de direccin. El autoestimado busca y logra
escucharse, conocerse, dirigirse y pelear sus propias batallas confiado en que tarde o
temprano las ganar. No se recuesta en la aprobacin, sino que mira hacia el interior donde
laten sus autenticas necesidades, sin desdear lo que el mundo puede ofrecerle.
10. Perseverancia.
Cuando alguien tiene confianza en s mismo, es capaz de definir objetivos trazar un rumbo,
iniciar acciones para lograr esos objetivos y, adems desarrollar la capacidad para el
esfuerzo sostenido, la conviccin de que tarde o temprano ver el sueo realizado. La
perseverancia es por eso caracterstica clara de la persona autoestimada, para quien los
eventos frustrantes son pruebas superables desde sus conciencia creativa.
11. Flexibilidad.
Es caracterstica de la persona autoestimada aceptar las cosas como son y no como se le
hubiese gustado que fueran. Ante la novedad, para no sufrir, es necesario flexibilizar
nuestras creencias y adecuar nuestros deseos sin caer, claro est, en la resignacin o la
inaccin. Flexibilidad implica abrirse a lo nuevo, aceptar las diferencias y lograr convivir con
ellas; tomarse algunas cosas menos en serio, darse otras oportunidades y aprender a
adaptarse. Todas estas son manifestaciones de inteligencia, consciencia y respeto por el
bienestar.
De forma sencilla y resumida, Lair Ribeiro al referirse a los atributos de la persona
autoestimada nos dice que sta es "ambiciosa sin ser codiciosa, poderosa sin ser opresora,
autoafirmativa sin ser agresiva, e inteligente sin ser pedante".
Algunos comportamientos de baja autoestima.

Adems de los mencionados anteriormente, existen otros comportamientos que reflejan
desamor e irrespeto por nosotros, y como consecuencia de eso, por los dems. Sin que
deban ser tomados como algo inmutable y absoluto, algunos de los ms frecuentes son:
Mentir
Llegar tarde
Necesitar destacar
Irrespetar a las personas
Preocuparse por el futuro
Actuar con indiferencia
Creerse superior
Descuidar el cuerpo
Negarse a ver otros puntos de vista
Negarse a la intimidad emocional
58
Vivir aburrido, resentido o asustado

Desconocer, negar o inhibir los talentos
Vivir de manera ansiosa y desenfrenada
Descuidar la imagen u obsesionarse con ella
Desarrollar enfermedades psicosomticas
Seguir la moda y sufrir si no estamos "al da"
La maternidad y paternidad irresponsables
Improvisar la vida, pudiendo planificarla
Descuidar la salud como si no fuera importante
Negarse a aprender
Idolatrar a otras personas
Asumir como estados habituales la tristeza, el miedo, la rabia y la culpa
Tener y conservar cualquier adiccin (Cigarrillo, licor, comida, sexo, etc.)
Anclarse en lo tradicional como excusa para evitar arriesgarse a cosas nuevas
Negarse a la sexualidad(salvo casos especiales vinculados al celibato espiritual)
Incapacidad para manejar los momentos de soledad
Quejarse
Perder el tiempo en acciones que no nos benefician
Manipular a los dems
Culparse por el pasado
Actuar agresivamente
Autodescalificarse
Discriminar y burlarse de los dems
Sentirse atrapado y sin alternativas
Preocuparse porque otro destaque(Envidia)
Actuar tmidamente
Dar compulsivamente para ganar aprobacin
Invadir el espacio de otros sin autorizacin
Depender de otros pudiendo ser independientes
Celar de manera desmedida a amigos o a la pareja
Compulsin por obtener ttulos acadmicos y dinero
Irrespetar a las personas
Incapacidad para expresar los sentimientos y emociones
Maltratar a los hijos en vez de optar por comunicarnos
Denigrar de uno mismo y de los dems de manera frecuente
Sostener relaciones con personas conflictivas que te humillen y maltraten
Algunos comportamientos de alta autoestima.

Algunos comportamientos que revelan Autoestima, sin que deban ser tomados como algo
absoluto, son los siguientes:
Aprender
Agradecer
Reflexionar
Planificar
Procurarse salud
59
Producir dinero
Cuidar el cuerpo
Vivir el presente
Valorar el tiempo
Respetar a los dems
Disfrutar la soledad
Abrirse a lo nuevo
Actuar honestamente
Cumplir los acuerdos
Perdonarse y perdonar
Respetar a los dems
Vivir con moderacin
Actuar con originalidad
Aceptarnos como somos
Aceptar los xitos ajenos
Halagar y aceptar Halagos
Disfrutar del trabajo diario
Actuar para lograr objetivos
Respetar el espacio fsico y psicolgico de los dems
Vivir con alegra y entusiasmo
Cuidar la imagen personal
Dar ejemplos positivos a los hijos
Confiar en las capacidades propias
Reconocer y expresar los talentos
Expresar los sentimientos y emociones
Abrirse a la intimidad econmica y fsica
Respetar las diferencias de ideas y actitudes
Pensar y hablar bien de uno y de los dems
Relacionarse con personas positivas y armnicas
Disfrutar de las relaciones con las dems personas
Desarrollar independencia en todos los rdenes posibles.
Creencias limitadoras.
Las cosas van a salir mal

No creo que pueda lograrlo
Hoy va ser un da terrible
No sirvo para nada
No le agrado a la gente
Es difcil producir dinero
Trabajar es aburrido y cansn
Detesto mi vida
Soy bruto, soy tonto, soy torpe
Todo me sale mal
Tengo mala suerte
Nunca me alcanza el tiempo
No soporto que me critiquen
60
Es lgico que siempre me sienta mal

La gente es mala y hay que cuidarse de todos
No existen hombres (o mujeres) que valgan la pena
Yo soy as y no puedo cambiar
Estoy preocupado(a)
Para qu habr nacido. La vida es terrible
Tengo muchos defectos
Los problemas me persiguen
Lo bueno dura poco
Yo olvido pero no perdono
Me odio, no me soporto
Me las van a pagar
No merezco que nadie me ame
Mi familia no me gusta
Seguro que voy a enfermarme
No quiero vivir
Creencias sanadoras.
Las cosas van a salir bien

Confo en mi mismo
Siempre hay una forma de lograr lo que quiero
Hoy es un da maravilloso
Soy una persona valiosa
Merezco dar y recibir amor
Me gusta mi vida
Trabajar es algo agradable
Soy inteligente
La comida me cae bien
Esta noche voy a dormir muy bien
Todo lo que pasa tiene una razn de ser y siempre deja algo positivo
No hay mal que por bien no venga
La vida es maravillosa
No existen problemas sino oportunidades de aprender
Cada quien tiene derecho a su propia
Soy un ser espiritual, y transciendo mis limitaciones fsicas
Tengo el poder de sentirme bien
Puedo hacer que mi cuerpo me obedezca
Mi fe es firme y crece cada da ms
La gente es buena aunque a veces acte desde la rabia o el miedo
Puedo encontrar una pareja adecuada para m
El pasado no dirige ni mi presente ni mi futuro
Preocuparme no me ayuda. Lo adecuado es actuar creativamente
S que puedo desarrollar cualquier cualidad si lo decido
Detrs de cada aparente prdida viene una ganancia
61
Perdonar es importante y liberador

Mi tiempo es valioso y s administrarlo
Tengo atractivo
Voy a ganar dinero suficiente
Le agrado a la gente
Autoestima y asertividad en las relaciones.

En la vida social, todo lo que logramos tiene que ver con personas. Vivimos en un
permanente estado de interdependencia en el cual todos nos necesitamos mutuamente, y
lo que uno hace afecta a los dems de distintas maneras.
En virtud de que no es posible vivir y realizarse sino a travs de la relacin social, es fcil
intuir que necesitamos aprender a relacionarnos para obtener y brindar ms y mejores
beneficios para todos. Ese es el destino del "animal poltico", del que habla Platn al
referirse al hombre.
Sin embargo, no todo es tan sencillo, ya que cada quien se relaciona con los dems
desde su nivel de conciencia, desde su equilibrio o su desorden interior, desde su manera
particular de experimentar la vida e interpretarla; desde lo que aprendi y reforz con el
tiempo; es decir desde su Desvalorizacin o desde su Autoestima.
Cuando estamos centrados, satisfechos con lo que somos y confiados de nuestra
capacidad para lograr objetivos, la manera como nos relacionamos con las personas
suele ser transparente y honesta; nos acercamos a ellos para compartir y los valoramos
por el simple hecho de ser humanos, de haber nacido. Esto es lo que se conoce como
"relacin primaria", vnculos que se basan en compartir lo que somos.
Por el contrario, cuando nuestros Mapas, los aprendizajes que traemos archivados en la
memoria, nos dicen que no somos capaces, cuando nuestra Autoestima est debilitada,
tendemos a establecer vnculos desde el inters material, desde utilitarismo. Es entonces
cuando deja de importarnos la persona y pasamos a prestar atencin al beneficio que nos
pueda deparar. Pasamos a preguntarnos lo que nos aporta, lo que podemos obtener de
ellas. Este es el tipo de relacin que se conoce como "relacin secundaria".
Desde la Desvalorizacin somos tmidos o agresivos. El equilibrio, la firmeza, la
honestidad, es decir, la Asertividad es nicamente posible en la persona Autoestimada.
Timidez.
Es una estrategia de vinculacin basada en el miedo, asumida por las personas cuando
intentan evitar ser desaprobadas y proteger la imagen que tienen de s mismas
(autoimagen). La Timidez puede ser muy nociva cuando:
Impide la expresin libre de ideas y sentimientos.

Bloquea el disfrute de las relaciones.
Resta oportunidades sociales.
Genera ansiedad, depresin, adicciones.
Impide la defensa de nuestros derechos legtimos.
62
La persona que acta con timidez, desarrolla una serie de mecanismos de defensa que lo
protejan de los encuentros e interacciones que cree que sern tensos. Esos mecanismos
los podemos englobar bajo la denominacin de "Zona de Seguridad": un espacio de
proteccin fsica y psicolgica que nos sirve para evitar que se nos conozca a fondo.
Todo esto es una respuesta a un miedo irracional y aprendido. No somos tmidos,
aprendemos a actuar tmidamente.
Algunas formas como manifestamos nuestra Zona de Seguridad, son:
Marcar distancia fsica (alejarse, no tocarse, interponer objetos)

Evadir miradas
Hacer creer que no escuchamos lo que nos dicen
Hacer creer que no entendemos lo que nos dicen
Actuar con indiferencia
Hacerse el indiferente
Actuar irnicamente o agresivamente
Evitar abordar temas personales
Actuar con falsedad, fingir (ponerse una "careta")
La Comunicacin Asertiva
Es aquella que responde a una Autoestima desarrollada y, se entiende por sta al estilo
honesto, directo y equilibrado de comunicacin, caracterizado por dilogo respetuoso y
frontal, para expresar y defender nuestros derechos a travs de comportamientos
adecuados con voz firme, contacto visual, escucha activa, postura recta y frontal y uso de
expresiones verbales que reflejan autorrespeto, como por ejemplo:
9
9
9
9
Me sentira mejor contigo, si...

Algo que sucede y que me est afectando, es...
No me siento bien, cuando...
Cuando haces... yo me siento... por favor no lo hagas de nuevo....
Vale decir que las razones por las que no somos asertivos, y optamos por relacionarnos a
travs de formas auto saboteadoras, son:
Aprendizaje por modelaje de patrones familiares

Inconsciencia de los beneficios de una comunicacin asertiva
Miedo a la desaprobacin y al rechazo
Carencia de entrenamiento en conductas asertivas
El trabajador Desvalorizado:
Algunas de sus caractersticas ms resaltantes, en relacin con el marco laboral, son:
Trabaja sin tener claridad de rumbo, ignora su verdadera vocacin

No respeta el tiempo propio ni el ajeno
No confa en sus capacidades puesto que por lo general las desconoce
63
Vive frustrado y presionado por el trabajo

Tiende a la dependencia y pone su carga sobre cuanto hombro vea dispuesto
Su estilo es la rutina
Vive en la fantasa, en el "debe ser"
Su actitud es aptica y desinteresada, acta como si nada le importara realmente
No persevera, abandona lo poco que logra iniciar
Depende de otros, de sus decisiones y aprobacin, lo cual le resta autonoma y le
hace sentirse indigno, culpable y manejable
No asume responsabilidades, evade el esfuerzo y responde con un tpico: "eso no me
toca a m" o un "yo no s nada de eso"
Establece relaciones conflictivas basadas en el inters y el utilitarismo
Carece de control sobre su trabajo; su estado ms frecuente es la confusin y tiene
mal relacin consigo mismo, con las mquinas, los procesos y las personas.
El trabajador Autoestimado:
Podramos decir que el trabajador Autoestimado:
Trabaja desde su vocacin, tiene un propsito claro y posee objetivos y metas

definidos
Valora su tiempo y su energa, por lo que elige con agudeza a qu dedicar su
atencin y su intencin
Confa en sus potencialidades porque las conoce, e intenta cultivarlas a travs del
discernimiento, el estudio y la prctica. Usa lgica y tambin la intuicin
Disfruta lo que hace ya que es consciente de que acta, no por obligacin, sino por
eleccin personal, lo cual lo lleva alejarse de lo que no le produce autntica satisfaccin
Busca ser independiente, dentro de la normal interdependencia del mundo actual
Crea sus circunstancias a travs de la accin inteligente, de la iniciativa y la
creatividad
Respeta la realidad y no niega los hechos; tiende a buscar las lecciones que se
ocultan detrs de lo que parece estar en contra
Su actitud es entusiasta y resulta
Es perseverante en sus intenciones
Respeta el tiempo propio y el ajeno porque lo sabe valioso e irrecuperable
Es relativamente autnomo en sus decisiones sin perder la apertura a las opiniones
forneas
Asume responsabilidades porque se cree capaz de manejarlas
Se vincula honestamente con los dems, respeta sus ideas, estados emocionales y
decisiones
Controla su trabajo y mantiene armona consigo mismo, con las mquinas, con las
personas y con los procesos
64
Envidiar, criticar, maltratar, celar, quejarse, negarse a aceptar las cosas como son, evitar
los cambios necesarios, trabajar compulsivamente, fumar o beber en exceso y actuar
tmidamente o con apata, entre otras conductas frecuentes, revelan desamor por uno
mismo, prdida del equilibrio de la mente y del cuerpo y, por consiguiente, la urgente
necesidad de restablecer la Autoestima, que es la pieza clave para todo tipo de relacin
en nuestras vidas: paternal, amorosa, de trabajo o simplemente social.
La autoestima tiene una poderosa influencia en el logro de objetivos relacionados con la
ocupacin, el oficio, la profesin.
La persona que labore desde su autoestima se desempea de una manera diferente a
aquella que lo hace desde su desvalorizacin.
En el plano de las creencias, el desvalorado suele ser anclado, envuelto en una serie de
creencias negativas con relacin al trabajo.
Dinmica: Los nueve puntos

Une los nueve puntos de la figura siguiente mediante cinco lneas rectas y sin levantar el
lpiz del papel. Socializa la actividad en plenaria.
Enseguida intenta conectar los mismos nueve puntos mediante cuatro lneas rectas sin
levantar el lpiz del papel.
65
Actividad grupal:
Realiza en grupo la lectura comentada sobre el tema Apoyo social y Nutricin
APOYO SOCIAL
Las relaciones interpersonales, dentro y fuera del trabajo, y en relacin al estrs, como otras
variables, tienen una doble cara: por un lado, pueden ser fuente de estrs, y por otro lado,
cumplen una funcin positiva (insercin social, afiliacin grupal) de la que se derivan efectos
positivos El concepto de apoyo social ha sido definido en varias formas, como la
disponibilidad de ayuda de otras personas (House, 1981), o como la expresin de afecto
positivo, respaldo a los valores y creencias de la persona y la provisin de ayuda o
asistencia.
El apoyo permite la integracin social, es decir, permite a la persona aumentar y reforzar el

nmero y la calidad de las relaciones de una persona con los dems; en segundo lugar,
la percepcin de la disponibilidad de otros para informar o comprender; por fin, la prestacin
de ayuda y asistencia material que actualiza y concreta las intenciones o disposiciones en
hechos de apoyo concreto.
El apoyo social acta sobre los procesos de estrs a travs de diversas vas: rebajando o
eliminando estresores (i.e. la existencia de apoyo social en una organizacin reduce o
elimina las relaciones interpersonales como estresores), modificando la percepcin de los
estresores (i.e. un supervisor que ayuda a la persona reduce el estrs de su demanda),
influyendo sobre las estrategias de afrontamiento (i.e. el consejo de un compaero que
sugiere una solucin desconocida), mejorando el estado de nimo, la motivacin y la
autoestima de la persona.
Las fuentes de apoyo social son nueve: pareja, familiares, vecinos, amigos,
compaeros, superiores o supervisores, grupos de autoayuda, profesionales de
servicios y cuidadores.
Se clasifica en cuatro tipos: apoyo emocional (estima, afecto, confianza, inters,
escucha), apoyo evaluador (afirmacin, realimentacin, comparacin social), apoyo
informativo (informacin, orientacin, consejo), apoyo instrumental (trabajo, tiempo,
dinero). House (1981)
66
Los procesos de apoyo social son complejos porque la participacin de personas no permite
reducirlos a un factor puramente ambiental, y requieren considerar las interacciones
sociales, frecuentemente ambivalentes, que se producen, tanto desde la perspectiva del
receptor como del emisor del apoyo. En particular, una conducta de ayuda no siempre
resulta aceptada, valorada o percibida positivamente por el receptor y uno de los problemas
ms interesantes a resolver son las condiciones que determinan su aceptacin y conseguir
los efectos positivos. Los efectos positivos del apoyo social en la mejora de la salud que
causan los procesos de estrs pueden ser directos o indirectos (moduladores). Los efectos
directos actan reduciendo los estresores o su percepcin por la persona, especialmente
con el apoyo familiar, o reduciendo las consecuencias negativas del estrs, especialmente el
apoyo de compaeros y jefes.
El apoyo social es una variante de una cierta ideologa comunitaria y consiste en la
informacin que da a entender al profesor que es apreciado, estimado y valorado por una
red de comunicacin prxima y seleccionada de personas (alumnos, colegas, familiares,
amigos, supervisores, etc.). Los sistemas de apoyo social son redes de relaciones que se
manifiestan como lazos duraderos interpersonales basados en la confianza mutua,
intercambiando opiniones, compartiendo valores y ofrecindose sostn emocional,
asistencia y recursos en caso de necesidad.
Funciones que cumple el apoyo social, en relacin con el estrs y el burnout:

Escuchar: las personas necesitan ser activamente escuchadas para compartir la
alegra del xito o la tristeza del fracaso, sin que ello implique hacer juicios o dar consejos.
Dar apoyo profesional: consiste en realizar valoraciones tcnicas del trabajo que
hacen las personas, que permite afirmar su propia competencia.
Dar apoyo emocional: consiste en estar al lado de las personas, simplemente como
seres humanos, sin necesidad de aportar ningn tipo de pericia tcnica, especialmente en
situaciones difciles, o incluso, cuando no se est de acuerdo con sus opiniones.
Ofrecer reto profesional: significa tener personas (a quienes se reconoce autoridad
tcnica y confianza) que sugieran nuevos retos en la profesin que puedan servir para
cambiar las rutinas, y aunque puedan ser crticas para la persona, resultan positivas porque
producen desarrollo y evitan el burnout.
Ofrecer reto emocional: significa sugerir alternativas nuevas desde una perspectiva
simplemente humana y lgica que ayuden a replantear las cosas o las percepciones.
Compartir la realidad social: las personas que comparten los mismos puntos de
vista, prioridades, valores, pueden resultar muy tiles en los momentos de burnout para
comprobar las referencias y apreciaciones sobre la realidad social. Pines y Aronson (1988)
67
La importancia del apoyo social radica en que permite afrontar mejor el burnout y el estrs.
Los sistemas de apoyo social actan como variables mediadoras en los procesos de
burnout, comportndose como amortiguadores para las personas en su medio social,
reduciendo el efecto estresante de las condiciones del entorno. Diversos estudios empricos
confirman que el apoyo social est asociado con niveles ms bajos de burnout, y la ausencia
del apoyo social origina niveles ms altos. . Seguramente el apoyo social efectivo acta
como si fuera un colchn que modera el impacto agresivo del burnout y el estrs. Adems
del efecto moderador, tambin se ha sugerido que el apoyo social puede tener un efecto de
reducir directamente el nivel de burnout (i.e. un jefe menos exigente). Por otro lado, estos
mismos autores encuentran que los hombres tienen puntuaciones significativamente
mayores que las mujeres en despersonalizacin y en estrs percibido, atribuyndolo a que
utilizan menos estrategias de afrontamiento, particularmente con respecto a la calidad de la
vida diaria, inversin en amigos y actividades culturales, y en general, que las mujeres
parecen ms hbiles que los hombres en el uso de estrategias de afrontamiento para reducir
el burnout.
Algunas recomendaciones a los directores para mejorar el apoyo social a los
profesores:
implicar a los profesores en la toma de decisiones,
dejarse ver en la escuela,
aumentar la comunicacin con los profesores,
ofrecer tiempo para desarrollar proyectos de innovacin y animar e emprender cosas
nuevas.
dar normas claras (especialmente en asuntos disciplinarios), atender las peticiones de
los profesores,
proteger a los profesores de las peticiones imposibles de padres, polticos y
administracin,
desarrollar un equipo de asistencia para profesores,
animar la participacin en curso de formacin,
ofrecer cambios de rea curso o equipo,
establecer lazos entre la escuela y el hogar y
permitir el uso de las instalaciones deportivas.
Grupos de apoyo.
Un grupo de apoyo consiste en un conjunto de personas que han pasado por experiencias
similares y que se renen peridicamente para conversar sobre su situacin. Estos grupos
tienen un moderador y su finalidad es que cada persona sienta apoyo y respaldo emocional
para enfrentar sus circunstancias, tal como ocurre en los grupos de alcohlicos annimos.
Una de las caractersticas principales de estos grupos es que cada participante escucha
activamente al otro, sin juzgar ni criticar sus experiencias, pensamientos o sentimientos. Hay
un acompaamiento total que hace que las personas se sientan aceptadas y en confianza.
Los participantes proponen soluciones a los problemas de los dems pero sin imponer su
opinin.
Los grupos de apoyo existen desde hace muchos aos, y la pertenencia a ellos fortalece
emocionalmente a las personas, debido al acompaamiento de apoyo, respeto, escucha y
ayuda que se 182
recibe. Los estudios realizados al respecto, han revelado que los sujetos que poseen este
tipo de apoyo enfrentan mejor los sntomas de estrs y su sistema inmunolgico est ms
fortalecido.
68
NUTRICIN
Mantener una dieta balanceada ofrece al organismo todos los nutrientes que necesita para
funcionar adecuadamente, lo que le permite defenderse con mayor efectividad ante la
invasin de cualquier agente extrao o darnos la fortaleza para mantenernos sanos durante
perodos de mucha tensin o estrs.
Se sabe que algunos alimentos afectan directamente el funcionamiento de nuestro sistema
inmunolgico, el cual es el sistema fisiolgico que defiende al organismo contra la invasin
de agentes externos (bacterias, virus, parsitos, hongos, etc.) o de factores internos (clulas
tumorales) que nos pueden hacer dao. El cuadro siguiente ofrece dos categoras de
alimentos:
Alimentos que disminuyen el funcionamiento del sistema inmunolgico
Alimentos que aumentan el funcionamiento del sistema inmunolgico
- Alimentos refinados: azcar, harina, aceites y margarina.
- Comidas rpidas, embutidas y enlatadas, por sus preservativos.
- Dulces, gaseosas y comidas grasosas.
- Alimentos procesados industrialmente.
- Carnes de animales criados con hormonas.
- Leche materna.
- Frutas, verduras y vegetales frescos.
- Yogurt natural.
- Miel de abeja.
- Aceite de oliva extra virgen.
- Limn y Te verde.
- Pescado fresco.
- Crcuma y ajonjol.
Adicionalmente incluimos algunas recomendaciones bsicas para mejorar su alimentacin:
- Beber un mnimo de 8 vasos de agua pura al da.
- Consumir alimentos frescos y preferiblemente de la estacin.
- Consumir en un 50% las frutas y verduras crudas.
- Consumir alimentos variados.
- En lo posible elegir alimentos de origen vegetal.
- Aumentar el consumo de alimentos integrales o sin refinar.
- Evitar el consumo de alimentos procesados.
- Reducir el consumo de grasas y azcares.
- Masticar bien los alimentos (el proceso digestivo comienza en la boca).
- No consumir alimentos slidos sin apetito.
- Ingerir bebidas a temperatura ambiente o caliente y evitar las fras.
- Evitar cocinar en exceso los alimentos o utilizar altas temperaturas por mucho tiempo.
- Mantener un ambiente tranquilo al momento de tomar el alimento (evitar televisores,
celulares y discusiones durante la comida).
- Cocinar en lo posible en acero inoxidable, vidrio, barro o hierro fundido; evitar el uso de
microondas.
69
RECUPERACIN CORPORAL
Actividad grupal.Realicen una lectura comentada sobre el tema Beneficios del ejercicio contra el estrs
Beneficios del ejercicio contra el estrs:
Se ha sealado que el ejercicio proporciona los siguientes beneficios para la salud:
Reduce el miedo, ansiedad, ira y la depresin leve
Mejora el humor y la actitud
Aumenta la concentracin
Mejora la masa, fuerza y tono muscular
Fortalece el corazn y aumenta su eficacia
Incrementa los niveles de energa
Mejora la densidad sea
Reduce la presin sangunea alta
Aumenta la inmunidad a las enfermedades respiratorias
Baja el colesterol y triglicridos
Reduce el riesgo de ciertos cnceres
Elimina diferentes tipos de dolor
Reduce el riesgo de padecer diabetes
Mejora la dieta, mantiene o reduce el peso
Ayuda a dormir
Aumenta la propia estima
* Fuente: No te quemes!: Bob Losyk.
El ejercicio fsico practicado con regularidad (mnimo una hora, 3 veces a la semana), es uno
de los mejores medios para canalizar adecuadamente los efectos fisiolgicos del estrs. El
ejercicio estimula las defensas naturales del organismo y mantiene un buen estado de salud,
produciendo beneficios en los diferentes sistemas (cardaco, respiratorio, muscular, seo,
metablico). Adicionalmente, el ejercicio libera endorfina, un neurotransmisor que produce
un estado subjetivo de placer, tranquilidad y relajacin.
El ejercicio tambin ensea a estar ms atento de las necesidades del cuerpo. Ese
sentimiento de vitalidad y de salud que se obtiene con el ejercicio fsico ayuda a ver el
cuerpo como un amigo, como una fuente de placer, como algo que vale la pena atender y
cuidar. Entre los ejercicios ms recomendados se encuentran: caminar, trotar, nadar, la
danza, el yoga y el taich.
El masaje, tiene efectos similares al del ejercicio fsico, pudindose utilizar como otra
herramienta para combatir la tensin, el estrs y la ansiedad. Algunos de sus beneficios son:
disminuye las contracturas permanentes, estimula el drenaje linftico y venoso, mejora la
circulacin sangunea, combate el insomnio, promueve procesos de desintoxicacin,
disminuye los dolores corporales y produce bienestar psicolgico.
Actividad grupal:
Realiza las siguientes tcnicas de forma grupal segn indicaciones del facilitador
70
Tcnicas de respiracin.
Un control adecuado de nuestra respiracin es una de las estrategias ms sencillas para
hacer frente a las situaciones de estrs y manejar los aumentos en la activacin fisiolgica
provocados por estas.
Unos hbitos correctos de respiracin son muy importantes porque aportan al organismo el
suficiente oxigeno para nuestro cerebro.
El ritmo actual de vida favorece la respiracin incompleta que no utiliza la total capacidad de
los pulmones.
El objetivo de las tcnicas de respiracin es facilitar el control voluntario de la respiracin y
automatizarlo para que pueda ser mantenido en situaciones de estrs.
Tcnica de respiracin ante situaciones que generan estrs.

La respiracin torcica est asociada con la actividad fsica y con la ansiedad. Cuando
realizamos una actividad fsicamente agotadora o cuando estamos asustados, la respiracin
se hace naturalmente rpida y superficial. La profundizacin de la capacidad de energa en
el centro inferior facilita la salida de la emotividad y genera potencia para resolver crisis de
estrs. Para ejercitar la respiracin, al inspirar (jalar aire), debemos notar que el abdomen
aumenta, lo haremos con la cabeza y tronco erguidos, siempre por la nariz, tardndonos 5
segundos y exhalando siempre por la boca, tardndonos otros 5 segundos, en series de 30
respiraciones. Este ejercicio lo haremos siempre ante cualquier situacin que nos genere
estrs.
Tcnicas de Relajacin
La relajacin se refiere a una capacidad innata del cuerpo para alcanzar un estado especial
que se caracteriza por una reduccin del ritmo respiratorio, del ritmo cardaco y de la presin
arterial, adems de modificacin de las ondas cerebrales, reduccin de la velocidad del
metabolismo y ruptura del ciclo de la preocupacin o ansiedad.
La relajacin es un estado que se adquiere con la prctica y es utilizado como herramienta
esencial para combatir el estrs. Al enfrentar estmulos estresantes, la persona experimenta
ansiedad y estrs, y entra en un ciclo de ansiedad ilimitado. Es en este ciclo de ansiedad
que se produce la activacin del Sistema Nervioso Autnomo, el cual genera la liberacin de
dos neuro-hormonas conocidas como adrenalina y noradrenalina, las cuales presentan los
siguientes efectos: aceleran los latidos del corazn, elevan la presin arterial, aumentan el
ritmo respiratorio, aumentan el aporte sanguneo a los msculos y al cerebro, y aumentan la
velocidad del metabolismo (efectos contrarios a los de la relajacin). Por tal motivo la
relajacin es una herramienta poderosa que rompe este ciclo y permite a las personas vivir
ms tranquilas.
Una relajacin bsica consiste, segn Benson (1996):
- Elegir una posicin cmoda. Espalda derecha, acostado o sentado, sin dormirse.
- Cerrar los ojos.
- Relajar los msculos. Mentalmente liberar la tensin del cuerpo.
- Concentrarse en la respiracin. Observar como entra y sale el aire del cuerpo.
- Durante 5 o 15 minutos, repetir en silencio una palabra o frase mientras expulsa el aire.
- Mantener una actitud pasiva. Si vienen imgenes o pensamientos no los frene, ms bien
djelos pasar.
- Incorporarse lentamente al finalizar.
71
Empezaremos por la clsica tcnica de relajacin de Jacobson. Esta tcnica nos

ensear a diferenciar claramente qu es tensin y qu relajacin. Por lo tanto nos ensear
como nosotros mismos podemos manejar nuestra tensin.
El individuo tiende a auto explorar sus sensaciones continuamente y a alarmarse ante
cualquier sntoma que relacione con el miedo, as que es ms que probable que al realizar
esta tcnica o cualquier otra aparezcan estados de ansiedad. Paradjicamente la propia
sensacin de relajacin puede angustiar a la persona al no reconocerla como habitual en
ella.
No se trata de que no se vuelva a sentir ansiedad en la vida (cosa imposible incluso en
personas "sanas") sino de acostumbrarse a ella y a no tenerla por algo horrible o precursora
de un infarto, prdida de conocimiento, locura o algo as. Con la prctica y el tiempo, la
ansiedad dejar de ser un problema y su aparicin ser cada vez menos intensa y
espaciada en el tiempo.
Relajacin de Jacobson:
Esta tcnica consiste en tensar deliberadamente los msculos que se tensan en una
situacin de ansiedad o temor para posteriormente relajarlos conscientemente. Es muy
buena para que con el tiempo y mucho entrenamiento lleguemos a estar completamente
seguros de que podemos relajarnos cuando queramos, incluso en situaciones que ahora
consideremos imposibles o a evitar a toda costa.
Practicar este ejercicio dos veces al da o antes de enfrentarnos a una situacin estresante
nos ayudar a mantener un nivel bajo de ansiedad y a perder el miedo a ciertas situaciones.
Entrenamiento autgeno. (Schultz)
Para el entrenamiento autgeno podemos utilizar tres tipos de posiciones:

1-Tendido sobre una cama o un divn con los brazos y las piernas ligeramente en ngulo y
apartados del cuerpo.
2-Un silln cmodo y con brazos; en este caso es conveniente que utilicemos apoyos para la
nuca y los pies.
3-Sentados en un taburete o banqueta sin respaldo; en esta modalidad utilizaremos una
posicin descrita por Schultz y que l llama "la posicin del cochero": "Se caracteriza por el
hecho de descansar la persona, sentada, el peso de la mitad superior de su cuerpo sobre la
regin dorsolumbar relajada, en posicin de "dorso del gato [...]. Esta actitud corporal pasiva
la encontramos en muchas profesiones que exigen permanecer sentado durante muchas
horas, sin apoyo para el dorso.
Mtodo de entrenamiento breve.
Huber propone dos mtodos de acortamiento del entrenamiento autgeno.
El facilitador da instrucciones al grupo para el seguimiento de ambas tcnicas.
72
Instrucciones:
Repetir 6 veces la frase:"El brazo derecho es muy pesado"
Repetir 1 vez la frase: "Estoy muy tranquilo"
Repetir 6 veces la frase: "El brazo derecho est muy caliente"
Repetir 6 veces la frase: "El pulso es tranquilo y regular"
Repetir 6 veces la frase: "Respiracin muy tranquila"
Repetir 1 vez la frase: "Estoy respirando"
Repetir 6 veces la frase: "El plexus solar es como una corriente de calor"
Repetir 6 veces la frase: "La frente est agradablemente fresca"
Concluye la tcnica con las frases: "Brazos firmes", "Respirar hondo", "Abrir los ojos".
Entrenamiento de tiempo limitado:

El objetivo de este entrenamiento breve es poder relajarse en un espacio de tiempo muy
limitado, 2-3 minutos, en una situacin natural. En estos casos ser suficiente con el
esquema siguiente.
El facilitador solicita que los participantes repitan 6 veces cada uno de los siguientes
trminos:
"pesadez"
"tranquilidad"
"calor"
"tranquilidad"
"cabeza despejada y clara"
Terminar con las palabras: "brazos firmes", "respirar hondo" y "abrir los ojos".
73
Consejos para facilitar la relajacin:

Durante la prctica del entrenamiento autgeno hay que esforzarse en repetir las diferentes
frmulas propuestas, no como algo ajeno, sino como algo que tiene sentido dndoles un
sentido montono y rtmico; intentando que nuestra mente este completamente centrada en
la frase propuesta. Por otro lado tenemos que entregarnos a los diferentes ejercicios sin una
gran presin por el rendimiento, asumiendo que se est en perodo de aprendizaje y que los
aprendizajes muchas veces son costosos.
Consejos de ergonoma para trabajar en la oficina.

Ergonoma: es el estudio de la interaccin entre la persona y el ambiente de su trabajo, es la
adecuacin del trabajo y el equipo al entorno y la persona.
Errores en la Oficina
Cuello girado
para ver monitor
Cactus que
crece en
ambientes secos
Altura monitor
diferente a la
de la cabeza
Lmpara en
posicin incorrecta
Angulo del teclado genera
ngulo inapropiado en
muecas
Espalda sin soporte

del respaldo
Posicin demasiado
lejos del mouse crea
tensin en el hombro
Pies sin apoyo
firme en el piso
Asiento con exceso de
presin en parte baja
de piernas
PreRiesgo
74
Oficina Ideal
Cabeza
en alto
Hombros
relajados
Espalda
recta y
con apoyo
Ojos
mirando al
frente la
mayor parte
del tiempo.
Monitor aproximadamente a
la altura de la vista y a un
brazo de distancia.
Manos
alineadas con
el antebrazo
Material de referencia
en posicin de fcil
consulta
Presin moderada
en el frente del
asiento
Pies firmemente
apoyados
PreRiesgo
Consejos Adicionales.
Elimine cualquier reflejo del monitor.
PreRiesgo
Coloque equipos adicionales en

lugares accesibles.
75
Ejercicios para la Oficina

z
z
z
z
z
El factor de mayor riesgo de lesin es la postura esttica.

Procure dedicar 5 minutos cada hora lejos de la computadora.
Recuerde no slo relajar puntos de tensin.
Incorpore ejercicios en sus rutinas diarias.
Las siguientes ilustraciones muestran ejercicios sencillos que le ayudarn a
minimizar los riesgos de lesiones.
Ejercicios de Manos
z
Apriete y suelte las manos haciendo puos. Agite y estire los dedos. Repita los
ejercicios tres veces.
PreRiesgo
Ejercicios para la Espalda y los Hombros

z
Pngase de pie, coloque su mano derecha sobre el hombro izquierdo y

recline su cabeza hacia atrs. Realice el mismo ejercicio con el hombro
derecho.
PreRiesgo
76
Ejercicios de Cabeza y Cuello

z
z
Mueva la cabeza, lentamente, hacia los lados. Evite movimientos

bruscos.
Tambin muvala hacia adelante y hacia atrs.
PreRiesgo
Ejercicios para la Oficina

z
Permanecer sentados frente a la computadora por perodos

prolongados causa fatiga y tensin en hombros, cuello y espalda.
Realice los siguientes ejercicios cada hora o cuando sienta molestias.
Tambin procure caminar un poco. Le har sentir mejor.
10 a 20 segundos
2 veces
10 a 15 segundos
10 segundos
cada lado
PreRiesgo
10 a 20 segundos
77
Ejercicios para la oficina
3 a 5 segundos
10 a 12 segundos
3 veces
Cada brazo
10 segundos
10 segundos
PreRiesgo
Ejercicios para la oficina
8 a 10 segundos
cada lado
PreRiesgo
8 a 10 segundos
10 a 15 segundos
Sacuda las manos
cada lado
2 veces
8 a 10 segundos
78
Frmula para terminar la sesin de entrenamiento.

Es muy importante terminar las sesiones de prctica de una forma adecuada y precisa,
estirar y flexionar los brazos y respirar profundamente.
Despus de finalizar el entrenamiento y practicar la frmula propuesta para terminar, es
conveniente que no abandones inmediatamente el estado de relajacin. De este modo
evitamos algn mareo inoportuno que pueda provocarte consecuencias desagradables de
la relajacin.
79
RECREACIN
Las actividades recreativas son aquellas que distraen a las personas y las mueven a risa. En
nuestra cultura se subvalora la recreacin, y si en la familia hay un problema se tiende a
restringirla ms. Las actividades recreativas son un componente bsico para el desarrollo y
la expresin de la creatividad. Adicionalmente, hacen que nos olvidemos momentneamente
de nuestras preocupaciones, siendo, por lo tanto, capaces de contrarrestar las
consecuencias del ests y romper el ciclo de ansiedad que se seal con anterioridad.
Entre las actividades recreativas ms recomendadas se encuentran: salir de paseo, visitar
familiares y amigos, ver pelculas humorsticas, ver u or programas humorsticos, participar
en juegos de mesa, caminar, salir de compras, ir a un caf, conversar sobre temas ligeros
con personas queridas, cocinar, ir a fiestas, bailar, pintar, escuchar msica, tocar algn
instrumento musical, leer, etc.
La risoterapia, o terapia de la risa, tambin es una excelente forma de recreacin. Es
definida como una actividad grupal que dispone a las personas fsica y emocionalmente para
la risa, y est basada fundamentalmente, en la gran cantidad de beneficios que la risa
genera y que mejoran la calidad de vida de las personas. Entre estos beneficios
encontramos:
Estimula la liberacin de endorfina (hormona de la felicidad).
Duplica la capacidad pulmonar.
Estimula el sistema muscular. Relaja y contrae los msculos de la cara, trax y abdomen,
mejorando su tono.
Favorece la prdida de caloras.
Aumenta la frecuencia cardiaca.
Limpia las paredes arteriales de pequeos cmulos de colesterol.
Combate el dolor. 5 6 minutos de risa pueden actuar como un autntico analgsico.
Bloquea las preocupaciones y alivia la depresin.
Rejuvenece.
Estimula las capacidades intelectuales y creativas.
Dinmica grupal: Cmpleme un deseo

Cada participante se coloca una etiqueta en el pecho con un deseo, caminar al ritmo de la
msica y cuando sta pare, cumplir el deseo de su compaero (han de encontrarse con
casi todos los miembros del grupo).
Actividad grupal:
Realicen una lectura comentada sobre el tema: La risa
LA RISA
"No te tomes demasiado en serio.
La gente capaz de rerse de s misma son los mejores amigos"
Robert Allen."
La risa es una plaga positiva y que crea

una alta dependencia: cuando alguien empieza,
es muy difcil parar"
Robert Holden
80
Los antiguos griegos crean que el cuerpo humano contena cuatro lquidos
llamados "humores", los cuales relacionaban con los cuatro elementos (aire, tierra,
agua). Estos lquidos eran sangre (aire), bilis amarilla (fuego), bilis negra (tierra)
(agua). Su balance era considerado esencial para la buena salud. Por lo tanto
alguien estaba en un buen balance, lo consideraban de "buen humor".
bsicos
fuego y
y flema
cuando
Aunque la risa y el humor han sido temas de inters para filsofos y cientficos, slo en los
ltimos 30 aos se ha abordado el fenmeno humano del humor de forma ms consistente,
ocupando un espacio de investigacin, de exploracin y desarrollando distintos mtodos de
trabajo aplicados, en disciplinas tales como la psicologa, la antropologa, la sociologa, la
medicina, la pedagoga, la lingstica, la literatura, la filosofa, la teologa, la ciencia poltica y
las ciencias empresariales.
Todos utilizamos la risa -y an ms la sonrisa- para esconder el miedo, la vergenza y otras
tensiones que se producen en las relaciones con los dems. Sin embargo, muchos y
muchas hemos olvidado aquella risa que nos invada tan a menudo cuando ramos nios o
nias; una sonrisa sincera y espontnea que brotaba de lo ms profundo, llenndonos de
felicidad. Es esta risa la que pretendemos alcanzar en esta sesin prctica.
La risa es una hermosa puerta para lograr la relajacin, abrir nuestra capacidad de sentir, de
amar, de llegar al silencio, al xtasis, a la creatividad, sencillamente utilizando la risa como
camino.
Se utilizan diferentes tcnicas para llegar a liberar las tensiones del cuerpo y as poder llegar
a la carcajada, entre ellas se usa: la expresin corporal, el juego, la danza, ejercicios de
respiracin, masajes, tcnicas para rer de manera natural, sana, que salga del corazn, del
vientre, de un modo simple como los nios y nias.
Qu es la risa?
La risa, segn el pequeo Larousse, la define como el movimiento de la boca y del rostro
que denota alegra.
Es una modalidad expresiva, propia de la especie humana. Es un arma poderosa de
comunicacin. De la risa sabemos que es, por definicin, una "manifestacin de alegra que
consiste en contraer ciertos msculos de la cara que estiran los labios dejando a la vista los
dientes y dando una expresin particular a los ojos [...]".
Rer es una manifestacin concreta de procesos cerebrales producidos por factores
puramente qumicos y por otros afectivos. Una carcajada une, por decirlo as, el cuerpo con
el espritu. Por eso es tan beneficioso rer y hay pases en los que se celebra la risa en
comunidad como terapia para prevenir enfermedades (Papaleo, 2006).
Beneficios del Buen Humor y la Risa:

* La risa es una catarsis que nos libera de las tensiones emocionales acumuladas y que
reanuda el flujo de la energa a travs de todo nuestro ser.
* 5 minutos de risa equivalen a 45 minutos de un ejercicio aerbico
* Las risas verdaderas, explosivas, hacen mover 400 msculos en todo el cuerpo.
* Desde que nacemos y hasta los 6 aos de edad remos unas 300 veces al da.
81
* Ya de adultos, los muy risueos 100 veces al da y los menos, apenas si llegan a 14,
cuando llegan.
* La risa con sus movimientos incontrolados mueve los msculos y los estimula de tal forma,
que ejercen un masaje sobre los rganos internos, provocando la posterior relajacin y su
consecuente sensacin de goce y de placer.
* Aumenta la oxigenacin, los pulmones incrementan el 100% su capacidad y movilizan el
aire residual.
* El buen humor y la risa favorecen, mientras dura, la capacidad de pensar con flexibilidad y
con mayor complejidad, con ms amplitud.
* Favorece los vnculos en las relaciones interpersonales.
* Facilita y favorece la creatividad y la expresin, provocando cambios fisiolgicos y
actitudinales importantes.
*Es analgsica, evita la conexin con el dolor.
*Libera endorfinas.
*Combate el estrs.
*Regula la presin sangunea.
*Incrementa el sistema inmunolgico.
*Optimiza la productividad.
*Favorece la sexualidad.
Una actitud positiva ante la vida y el sentido del humor implican una bioqumica equilibrada,
y esto contribuye a que el funcionamiento neuroendocrino del organismo sea ms adecuado.
En un estudio se pudo observar que la risa reduca los niveles de hormonas de estrs .Lo
cual contribuye a la larga a una mejor calidad de vida.
No es cierto que la risa positiva aleja al miedo, a la tristeza, a la preocupacin? De dnde
viene esa mana popular de contar chistes? El chiste produce una ruptura presentando una
solucin imprevisible y sorprendente, fuera de toda lgica, el humor rompe la linealidad del
pensamiento lgico. El humor ayuda a que nos desbloqueemos psicolgicamente.
Recordar situaciones placenteras puede ayudar a que nuestro organismo secrete el

mismo tipo de endorfina que la situacin recordada. Esta es la base de numerosas tcnicas
de visualizacin que potencian estados de relajacin, bienestar y favorecen el autocontrol en
situaciones crticas cuando se potencia el recuerdo de la situacin agradable (esto ltimo se
aplica en diversas estrategias de la Programacin Neurolingstica, entre otras)
Dinmica: Suelta y rompe
Cada participante toma un globo, lo infla y en cada soplido deposita en l todo aquello que le
causa estrs, lo que quiere olvidar o cambiar. Enseguida lo anuda y con un cordn se lo
amarra en el tobillo y bailando al ritmo de la msica se ayudarn unos a otros a romperse el
globo.
UNA SONRISA
Una sonrisa no cuesta nada, pero da mucho.
Enriquece a quienes la ofrecen. Dura un instante,
pero en ocasiones su recuerdo dura eternamente.
Nadie es lo bastante rico o poderoso como para poder
prescindir de ella, ni nadie es lo bastante pobre como
82
para no poder enriquecerse con ella.
Una sonrisa crea felicidad en el hogar, fomenta
la honradez en los negocios y es la piedra angular de la amistad.
Puede estimular al fatigado, reconfortar al desanimado,
alegrar al triste, y es el mejor antdoto natural contra los problemas.
Pero no se puede comprar, mendigar, prestar o robar,
ya que no tiene ningn valor hasta que se da.
Cuando alguien est demasiado cansado para sonrerle,
sonrale usted. No hay nadie ms necesitado de
una sonrisa que quien no tiene ninguna que ofrecer.
Leslie Gibson.
Actividad grupal:
Realicen una lectura comentada sobre el tema Proyecto de vida y Tcnicas y estrategias
aplicadas a la enseanza.
PROYECTO DE VIDA
Un proyecto de vida es un esquema que facilita el logro de las metas ya que en l se

describe lo que queremos llegar a ser y los resultados que deseamos obtener.
Algunas personas lo tienen en la mente, otros prefieren escribirlo. Es indispensable hacer un
alto en el camino y darnos la oportunidad de decidir lo que queremos para nosotros. Hacer
un alto y reflexionar es importante: Quin soy?, Qu quiero ser?, Qu significa para m la
familia?, Haca donde me dirijo?
Un proyecto de vida se basa principalmente en las ganas de alcanzar algo, el deseo interno
por realizar un servicio, escoger lo que uno quiere ser.
Dos elementos bsicos en el proyecto de vida son: la visin (para definir lo que quiero) y la
voluntad (acciones para llevarlo a cabo). El ser humano, en cualquier perodo de su vida,
necesita construir las posibilidades de su futuro, encauzar sus esfuerzos y establecer a
dnde quiere llegar, a travs de un conjunto de requerimientos internos y externos con los
que evaluar la importancia de ser, hacer o tener.
El proyecto de vida es el conjunto de posibilidades que dan la pauta a abrir nuevos caminos,
alternativas y situaciones que lleven al crecimiento integral, y a medida que se construye de
manera independiente se tiene la oportunidad de actualizarlo y continuar con su proceso e
incluso de cambiarlo para que est acorde con la realidad.
83
TECNICAS Y ESTRATEGIAS APLICADAS A LA ENSEANZA
En los prrafos anteriores se han considerado distintos factores que la investigacin ha

demostrado decisivos para el afrontamiento y el control de estrs y burnout. As mismo, se
han sugerido numerosas tcnicas concretas y lneas de actuacin en relacin con este tema.
En este apartado se pretende revisar estos mismos conceptos pero desde una perspectiva
ms centrada en propuestas prcticas de actuacin y recomendaciones referidas
directamente a la problemtica de la enseanza, por tanto, implcitamente se asume que van
dirigidos a docentes, directivos y personal de apoyo.
En general, tres puntos bsicos se pueden considerar comunes a la mayora de las
intervenciones sobres estrs y burnout descritas en la literatura;
1. Abordar una definicin de estrs y burnout (en un nivel personal y en un nivel universal)
2. Ofrecer herramientas y destrezas tiles para combatir el estrs (reflexin, reorganizacin,
relajacin...)
3. Dar la oportunidad a los participantes de practicar estas nuevas destrezas adquiridas,
para comprobar su eficacia y mejorar el dominio.
Aunque el objetivo bsico de los programas de intervencin sobre el estrs y burnout se
puede resumir en conseguir un ms adecuado afrontamiento que disminuya los daos y
facilite un mayor bienestar a la persona, dada la naturaleza multifactica e idiosincrtica de
estos procesos, este objetivo fundamental se puede desglosar en una serie de objetivos
especficos, ligados a tcnicas o destrezas concretas. Si nimo de ser exhaustivos, un
diseo de objetivos que podran ser cubiertos por un programa de intervencin, podra ser la
que se ofrece a continuacin; cada objetivo, se ha completado con algunas actividades y
directrices tiles para desarrollarlo o alcanzarlo.
1. Conseguir una interaccin constante entre cada profesor y otros, especialmente
miembros del claustro en las situaciones de ms presin para el profesor (i.e. alumnos
problemticos, situaciones de gravedad, etc.). Ningn profesor debe sentirse aislado ni
estar de hecho aislado, sino que debe sentir siempre que existe la posibilidad de la ayuda de
los otros.
- Mantener con algunas personas una relacin personal y amigable para poder discutir
sentimientos, ansiedades o problemas.
2. Reunirse en grupos para comparar, analizar y autoanalizar las distintas situaciones,
para eliminar las dificultades o sentimientos que pueden contribuir a bloquear las situaciones
de estrs o hacerlas ms difciles.
- Encontrar salidas sociales en el trabajo, como organizar grupos de apoyo y
reuniones con los colegas para tratar las dificultades de trabajo y resolverlas
.
3. Controlar y conocer las emociones y sentimientos propios y aprender a relajarse en
medio de las tormentas; debe favorecerse la verbalizacin de las emociones para su
autoconciencia y un ms fcil control de las mismas.
- Saber que se es responsable y se tiene fuerza para afrontar el estrs, en atencin a
s mismo y a los dems.
84
- Ser capaz de definir los asuntos y reas especficos que causan estrs, frustracin
y burnout para discutirlos y compartirlos con los dems o para afrontarlos ms eficazmente.
4. Promover el enriquecimiento en el trabajo y la posibilidad de cambiar nuestras
actitudes y tcnicas en el trabajo.
- Cambiar las propias actitudes y creencias sobre el trabajo y desarrollar otras que lo
hagan ms agradable y positivo.
- Evitar que el trabajo absorba y domine la vida de las personas.
- Aceptar todo lo que se hace y mantener la mente abierta a todo lo que puede
hacerse.
5. Fortalecer la posicin y consideracin de los profesores en la escuela frente a los
estudiantes y padres, lo cual necesita sobre todo un liderazgo decidido de la direccin y las
autoridades educativas.
6. La formacin permanente debe atender el tratamiento de los problemas y
preocupaciones de los profesores, especialmente los que se refieren a la administracin y
control del aula.
- Disponer de interrupciones y tiempos muertos a lo largo del da para evitar la
monotona o la experiencia de estrs y para facilitar el contacto con los colegas.
- Encontrar caminos para reducir la carga laboral u organizarse de modo que esta
carga sea menos estresante.
7. Encontrar gratificaciones en el trabajo (intrnsecas) y sentir que ese trabajo es valioso
e importante; esto debe ser una realimentacin que deben recibir de s mismos, de los
compaeros, los padres, los alumnos y los supervisores o autoridades.
- Promover una forma de pensar positiva y ver el futuro positivamente, especialmente
en los momentos difciles, rechazando la resignacin y adoptando una actitud activa de
afrontamiento.
- Ver siempre el lado positivo, amable y divertido de las situaciones o resultados.
8. Desarrollar una actitud de preocupacin despegada, que, an sintiendo que su trabajo
es importante, no ponga en peligro su equilibrio emocional o la vida familiar, que permita
desconectar y olvidar los problemas del trabajo.
- Distanciarse un poco de los problemas y de las situaciones, adoptando el papel de
alguien externo, para alcanzar un poco ms de objetividad.
- Temporalmente, desconectarse mentalmente o, incluso, cambiarse fsicamente de
las reas de estrs para poder planear adecuadamente la accin al volver.
- Tener una vida intensa y plena fuera del trabajo.
9. Desarrollar en los profesores un sentido de realismo sobre su trabajo, que les permita,
a la vez, proponerse metas alcanzables y encarar fracasos relativos, que siempre se
producen en la enseanza.
- Ver las situaciones como algo pasajero, siendo importante estar en ellas y
afrontarlas con nimo.
- Continuar siempre adelante, porque sobre lo pasado no puede hacerse nada.
10. Realizar tanto ejercicio fsico como sea posible para favorecer un cuerpo saludable
que es ms resistente para reducir la incidencia del estrs y afrontarlo ms eficazmente.
- Implicarse en salidas de escape de tipo fsico como deportes, actividades de
entretenimiento, juegos, etc.
85
Estos objetivos podran alcanzarse con un programa de intervencin colectivo para

profesores, cuya metodologa de trabajo es grupal y que debera contemplar como
fundamentales los siguientes aspectos, sintetizando programas y tcnicas experimentadas.
Hacer conscientes a los profesores (que tal vez no los sufren) que estrs y burnout
son asuntos que necesitan ser considerados seriamente y convencer (a los
profesores que posiblemente los sufren) que es posible hacer algo para mitigarlos.
- Evidenciar el estilo de vida y los factores saludables o insanos tales como
dieta, ejercicio fsico, sueo, descanso, abuso de drogas (fumar, alcohol,...).
- Hacer consciente al profesor que el estrs y el burnout afectan a la mente, al
cuerpo y a los sentimientos de la persona.
- Analizar las respuestas somticas, mentales y emocionales al estrs y al
burnout.
- Realizar propuestas de cambio de los aspectos insanos del estilo de vida.
Poner de manifiesto que cada profesor es afectado de manera diferente y
reacciona con diferentes sntomas y respuestas.
- Evaluar las causas principales de estrs y burnout en la escuela.
- Manifestar y comparar los signos personales (respuestas y consecuencias)
del estrs en cada profesor.
- Evaluar las atribuciones causales de los profesores sobre los eventos de
estrs y burnout y sus dimensiones causales.
Hacer conscientes a los profesores de sus propias estrategias de afrontamiento y
su eficacia respecto al estrs y burnout.
- Discutir y practicar las estrategias de afrontamiento personales que producen
un incremento o un descenso del estrs y burnout (ideas irracionales,
autoinstrucciones, detencin de pensamiento, terapia racional emotiva).
- Identificar los rasgos de la conducta personal e interpersonal que afectan al
estrs y burnout (apoyo social, habilidades sociales, autoestima, personalidad
dura, Asertividad).
- Ejercitar y practicar tcnicas concretas fisiolgicas (respiracin, relajacin,
meditacin).
Identificar los rasgos de la organizacin de la escuela que es necesario cambiar
para prevenir o reducir el estrs.
- Proponer modificaciones a aspectos concretos de la organizacin escolar que
ayuden a conseguir proactivamente esto.
- Realizar propuestas alternativas en caso que un aspecto no pueda ser
modificado.
- Sugerir estrategias y formas de organizacin que sirvan para ayudar a
compaeros afectados por el estrs y el burnout en el trabajo.
- Practicar destrezas de toma de decisiones, resolucin de problemas,
administracin del tiempo y planificacin del trabajo profesional en la escuela.
Actividad grupal:
Realiza una lectura comentada sobre el tema; Tcnicas de prevencin del burnout
86
TCNICAS DE PREVENCIN DE BURNOUT
Sugerencias para desarrollar destrezas de afrontamiento y una adecuada prevencin

del burnout:
-
Reducir el aislamiento, incrementar el apoyo social.

Restaurar el equilibrio y la perspectiva personales.
Incrementar la autoconciencia de los profesores.
Planificar e identificar en cada momento las etapas prximas.
Dado que muchas veces el burnout es consecuencia de un excesivo celo y dedicacin a la

enseanza, algunos autores han coincidido en proponer como una meta general y especfica
en la prevencin y afrontamiento del burnout desarrollar una actitud que se ha denominado
la <preocupacin despegada> (detached concern). La preocupacin despegada estara a
medio camino entre la preocupacin excesiva del profesor, que le lleva a identificarse con
los problemas de sus alumnos y su aula, lo cual conduce al agotamiento y la frustracin ante
los fracasos, y el excesivo desapego, que podra llevar a actitudes de frialdad,
distanciamiento, cinismo o dureza en el tratamiento de los alumnos, caractersticos de la
dimensin de despersonalizacin del burnout. La preocupacin despegada sera un
estado, en cierto modo paradjico, en el cual el profesor est a disposicin completa e
implicado profesionalmente con sus alumnos, pero emocionalmente desapegado del
proceso y los problemas de los alumnos.
Algunas de las formas semi-institucionalizadas de trabajar contra el burnout en este primer
nivel de estrategias han sido talleres y los centros de profesores. El taller trata de hacer
autoconscientes a los profesores de sus problemas y ofrece mtodos de trabajo en grupo
para mejorar el conocimiento y las soluciones preventivas, en una atmsfera de compartir
los problemas y de confianza; sin embargo, los efectos reales de los talleres suelen ser de
muy corto alcance, y slo la conciencia de compartir los problemas con un buen nmero de
otros profesionales puede considerarse uno de los principales logros.
Otra va de tratamiento es lo que se denomina centros de profesores, pero no tomados
exactamente en el mismo sentido que en nuestro pas (que son fundamentalmente centros
de formacin), sino son ms bien como lugares de encuentro, convivencia y socializacin de
los profesores que estimulan y potencian el contacto entre profesores, para discutir sus
problemas comunes, obtener apoyo entre iguales y mejorar sus destrezas profesionales. En
este sentido va la propuesta de Fennick (1992), que estudia el abandono de la docencia por
los profesores ms jvenes por el choque de sus planteamientos idealizados con la realidad
de la enseanza, sugiriendo el desarrollo de una actitud proactiva (en lugar de reactiva)
respecto a la victimizacin, aislamiento y frustracin de los primeros aos. Para desarrollar
esta actitud propone el apoyo oficial a una formacin previa al servicio que potencie el
desarrollo de redes de apoyo a los nuevos profesores, que el autor ha plasmado en un
programa que facilita la transicin de la universidad a la enseanza. Tambin Sarros y
Sarros (1992), que estudian el burnout en 491 profesores de secundaria basados en la
tipologa de House, encuentran que el apoyo del director es un predictor significativo del
burnout, junto con ciertos tipos del apoyo social o de los compaeros.
87
En un segundo nivel de soluciones al burnout, estaran las estrategias organizacionales que

afectan a los elementos del sistema
En resumen, se podran reducir todas las propuestas en tres aspectos o reas
principales
1ra estrategia: Sera hacer que el trabajo de los profesores con los alumnos sea ms
personalizado, de modo que reciban las recompensas intrnsecas de la enseanza (sentirse
competente, sentir que ayuda al desarrollo de otros y a su propio desarrollo, etc.). La
interaccin en el aula ms favorable debera ser menos acadmica y seguir un patrn como
el siguiente: tras una breve presentacin formal del contenido, el profesor emplea la mayor
parte del tiempo desplazndose por la clase, en contacto individual con los alumnos,
supervisando sus trabajos, ayudando, haciendo sugerencias; esta forma de interaccin
genera menos confrontaciones y crticas pblicas y es ms aceptada por los alumnos. Al
mismo tiempo esta metodologa permite al profesor conocer mejor como aprenden los
alumnos, atender los problemas que surgen, trabajar mejor con pequeos grupos y hacer
que las actividades de clase sean ms variadas para largos perodos de tiempo.
2da estrategia: consiste en dar oportunidades a los profesores para ejercer la autonoma
dentro del sistema escolar. Las soluciones en este aspecto pueden ser muy variadas y
dependen mucho del modelo escolar del sistema educativo de cada pas y de su flexibilidad;
crear equipos de direccin de una escuela, reorganizar el currculo, ensayar otros tipos de
organizacin interna sin incremento de gastos, etc. podra estar en esta lnea. Permitiendo a
los profesores tomar parte en las decisiones curriculares se promocionarn la creatividad y
la libertad acadmica en la escuela pblica, para conseguir una buena calidad en lugar de
profesores ms obedientes. La utilizacin de los modernos medios y tecnologas de
enseanza son beneficiosos para los profesores y los alumnos; para los profesores, estimula
la creatividad e inspira un crecimiento y desarrollo profesional de la eficacia como docentes,
que puede evitar el burnout.
3ra.estrategia: pasara por fortalecer el sentido psicolgico de comunidad en cada escuela y
hacerlo duradero. Esto requiere transformar el entorno escolar para hacerlo ms motivador,
confortable y generador de crecimiento y desarrollo para los profesores y todo el personal.
En esta lnea estaran decisiones como tener un proyecto educativo claro y asumido
(concepto colectivo de la educacin, equipo escolar de gestin), una estructura que permita
y anime la colaboracin entre todos (conferencias que atiendan las necesidades del
personal, uso de las instalaciones escolares por todos, contacto con otros profesionales,
comits participativos en la gestin) y la mejora e implicacin de los patrones de
comunicacin activa para todos (centro de profesores escolar, relaciones con la comunidad,
participacin de voluntarios sociales, implicacin de los padres, etc.).
Por ltimo, como en muchos otros rdenes de la vida el problema con todas estas
estrategias es siempre de ndole prctica: las dificultades suelen surgir en la aplicacin diaria
de todos estos principios, cuando se enfrentan los inevitables temas de control, poder y
autoridad en los grupos y las organizaciones. Sin embargo, parece claro que la solucin de
los problemas de estrs y burnout nunca ser similar a la de un problema de matemticas, y
en muchas ocasiones, se podr comprobar que la aplicacin de alguna alcanza alguna
solucin aceptable. Sin embargo, si se quieren conseguir resultados, es necesario
88
perseverar en el camino y mantener una actitud positiva de resolucin de los problemas y

estrs y burnout en la enseanza, tanto colectiva como individualmente.
Producto de la sesin: prcticas de afrontamiento del estrs y prevencin del burnout.
89
CUARTA SESIN
Propuesta de Prevencin del Estrs Laboral y el Sndrome de Burnout.
Primera parte
Como siempre, lo urgente no deja tiempo para lo importante.
Mafalda
PROPSITO:
7. Disear una propuesta para la prevencin de estrs laboral y del sndrome de burnout.
Gua del Taller
Lpices
Marcadores gruesos
Papel extendido
Cinta adherible
Msica de apoyo (CD)
Can
Computadora porttil
Formatos
90
Sesin 4. Tema: Elaboracin de una propuesta. Primera parte (Nombre de la

propuesta, Universo de trabajo, Justificacin, Objetivos y Metas).
QUE SE
QUE
APRENDER
QUIERO QUE APRENDI
Actividad grupal: Elaboracin de una propuesta para los docentes

Elabora con tu equipo una propuesta de prevencin para la atencin del estrs laboral y el
sndrome de burnout en los docentes de las escuelas en que proporcionas tus servicios.
91
FORMATO DE PROPUESTA
1) Nombre de la propuesta
2) Universo de trabajo
.
3) Justificacin
92
4) Objetivos
5) Metas
93
6) Estrategias
Producto de la cuarta sesin:

Una propuesta de atencin a docentes de las escuelas en que proporcionan sus servicios
los equipos interdisciplinarios de intervencin psicopedaggica. (Primera parte)
94
QUINTA SESIN
Propuesta de Prevencin del Estrs Laboral y el Sndrome de Burnout.
Segunda parte.
Las diminutas cadenas de los hbitos son generalmente demasiado pequeas para sentirlas, hasta que llegan
a ser demasiado fuertes para romperlas.
Dr. Johnson
PROPSITO:
8. Disear una propuesta para la prevencin del sndrome de burnout y estrs laboral
Gua del Taller
Lpices
Marcadores gruesos
Papel extendido
Cinta adherible
Msica de apoyo (CD)
Can
Computadora porttil
Formatos
95

Sesin 5. Tema: Elaboracin de una propuesta. Segunda parte (Actividades y
Recursos).
QUE SE
QUE
APRENDER
QUIERO QUE APRENDI
Actividad grupal: Elaboracin de la propuesta para los docentes

Elabora con tu equipo un proyecto de prevencin para la atencin del estrs laboral y el
sndrome de burnout en los docentes de las escuelas en que proporcionan sus servicios.
96
FORMATO DE PROPUESTA
7) Actividades a desarrollar y tiempos de realizacin
8) Recursos
Producto de la quinta sesin:

Una propuesta de atencin a docentes de las escuelas en que proporcionan sus servicios
los equipos interdisciplinarios de intervencin psicopedaggica. (Segunda parte)
97
GLOSARIO
Afrontamiento. Esfuerzos para evitar, modificar o remediar un problema y sus
consecuencias, y dominar la amenaza o problema mismo. Decisiones muy variadas para
reducir o eliminar el estrs.
Burnout. (estar quemado) es un tipo de respuesta prolongada a estresores emocionales e
interpersonales crnicos en el trabajo. Se ha estudiado en profesiones en las que es central
la relacin directa con los usuarios de un servicio y en donde dicha relacin lleva un alto
componente de experiencias de intercambio emocional. Como tal no es una enfermedad,
sino que caracteriza el tipo de respuesta, la cual se define operacionalmente como el
resultado de tres componentes: (AE) agotamiento emocional (sensacin de estar
emocionalmente sobrepasado y de haber agotado los recursos emocionales), disminucin
de (RP) realizacin personal en la ejecucin del trabajo (ausencia de logros y competencias
en el trabajo) y (DP) despersonalizacin (endurecimiento emocional, sensacin de una
respuesta insensible y distante a los receptores del servicio). Una distincin entre burnout y
estrs laboral, es la de definir al burnout como sndrome multidimensional que incluye,
adems del debilitamiento personal y profesional, el desarrollo de actitudes y conductas
negativas y disfuncionales en el trabajo.
Estrs. Es una reaccin biolgica comn y adaptativa de los seres humanos, que produce
en el organismo una activacin adecuada movilizando todos sus recursos, para responder
con eficacia y prontitud a los estmulos peligrosos o amenazadores del ambiente. El estrs
por s mismo no causa burnout, sino cuando la erosin estresante del trabajo (presiones,
demandas, conflictos) no va acompaada de xito, recompensas y reconocimiento, de
modo que el trabajo diario deja de tener significado; el burnout es una de las consecuencias
del estrs laboral prolongado.
Estrs positivo. Respuesta del ser humano que aumenta la resistencia y movilizacin de
energas para alcanzar resultados satisfactorios en las actividades.
Estrs negativo. Respuesta del ser humano incontrolable y excesiva en intensidad o en
frecuencia, de un estado de estrs con consecuencias perjudiciales para la salud.
Estresor. Es cualquier factor que causa estrs a una persona, sus efectos dependen de la
intensidad percibida y de las caractersticas personales, las estrategias de afrontamiento, e
incluso la posible amplificacin mutua entre estresores presentes a la vez.
Inoculacin del estrs. Procedimientos fsicos, mentales y emocionales para reducir la
ansiedad general producida por situaciones sociales; temores a situaciones especficas,
irritabilidad crnica y otro tipo de eventos.
Locus de control. Constructo que diferencia la atribucin de la causalidad de los eventos a

causas internas (controladas por la persona) o externas (incontrolables por la persona y
98
dependientes de la suerte o el destino); en general, se ha encontrado que las personas

internas perciben menos amenazas de estrs por su percepcin del control y capacidad de
afrontamiento, mientras que los externos presentan experiencias de estrs, burnout,
insatisfaccin y desamparo
Malestar docente. Efecto permanente de incomodidad indefinible, descontento, desazn y
hasto producido por las condiciones psicolgicas y sociales en que se ejerce la docencia y
en el que intervienen factores culturales, histricos, econmicos, polticos, organizacionales,
profesionales y laborales. Situacin socio-laboral en que se desenvuelve actualmente la
educacin y que se ha conceptualizado como malestar docente, problemtica que en los
ltimos aos se ha agudizado como consecuencia de la confluencia de dichos factores y su
relacin directa con el estrs y burnout en la enseanza.
Psicosomtico. Alteracin orgnica o funcional, originada por las interacciones de los
fenmenos fsicos y psquicos en el hombre .Se refiere tambin a los trastornos somticos
de claro origen psquico.
Reestructuracin cognitiva. Mtodo de intervencin para procurar a la persona recursos
suficientes para hacer su vida ms fcil frente a problemas y conflictos manejando
pensamientos y sentimientos as como lmites racionales a suposiciones irracionales.
Sesgo hednico. Tendencia a atribuir los logros a causas internas y los resultados
negativos a causas externas.
Sndrome. Un conjunto de manifestaciones clnicas de alguna enfermedad; sentimientos,
sntomas y conductas desarrolladas como consecuencia de condiciones especiales de
trabajo.
Visualizacin. Herramienta til para conseguir un mayor control de la mente, las emociones
y el cuerpo, as como para efectuar cambios deseados de la conducta. Es relajarse e
imaginar vvidamente cosas y situaciones de la forma ms real posible y con todos los
detalles posibles.
99
BIBLIOGRAFA:
Afrontamiento del estrs. www.cognitivo.conductual.org.
Aldrete, R. M.G. (2003) Sndrome de Burnout en maestros de Educacin Bsica, nivel
primaria de Guadalajara. Revista Investigacin en Salud. Vol. V , 1
Ayuso Marente, Jos A. Profesin Docente y Estrs Laboral. Una Aproximacin a los
Conceptos de Estrs Laboral y Burnout. Universidad de Cdiz, Espaa. Revista
Iberoamericana de Educacin (ISSN: 1681-5653)
Beer, J and Beer, F (1992) Burnout and stress, depression and self-steeam of teachers.
Psichological Reports, 50, 1331-1336.
Borg y Falzon (1989) J.M. (1989) Stress and job satisfaction among scholl primary
teachers in Malta. Educational Review, 41, 271-279.
Burke, ER, Greenglas, ER (1989) Clients role in psychological burnout in teachers and
administrators. Psichological Reports, 64 1299-1306.
Cascn Soriano Paco, Martn Beristain Carlos. La Alternativa del Juego I. Juegos y
Dinmicas de Educacin para la Paz. Los Libros de la Catarata. Tercera Edicin. 1998.
Madrid.
Cascn Soriano Paco. Et Al. La Alternativa del Juego II. Juegos y Dinmicas de Educacin
para la Paz. Los Libros de la Catarata. Madrid 1995.
Cascn, Paco. Resumen de la Introduccin del Texto Metodologa en la Resolucin de
Conflictos: Trabajadores de la Enseanza. Enero 1995. p. l2 13
Cervantes, R, Casto, F, (1984) Modelo Experimental de Salud Mental. Spanish Speacking
mental heatlh desearch center UCLA.
Cohen, Sheldon y Will, -Thomas Ashby (1985). Stress, social support, and the Buffering
Hypothesis. Psychological Bulletin Vol.98, No. 2, 310-357.
Cordeiro J, Gestoso G, Jimnez L. Prevalencia del sndrome de burnout en los maestros.
Psiquiatra.com.
[Internet].
Disponible
en
:
http://www.intersindical.org/salutlaboral/stepv/vall_burnout.pdf
Duran-Gonzlez Liliana I, Hernndez Rincn Martina, Becerra Aponte Jos. La Formacin
del Psiclogo y su Papel en la Atencin Primaria a la Salud (*). Salud Pblica de Mxico.
Septiembre-Octubre de 1995, Volumen 37, No. 5 p.p. 462-471. (*) Conferencia magistral
dictada en el V Encuentro Institucional de Salud Mental, Servicios de Salud Pblica.
100
Hermosillo, Sonora, 20 de mayo de 1993.
El Entrenamiento Autgeno de Schultz. Psicologa on Line. http://www.psicologaonline.com/

El sndrome de estar quemado en el trabajo, en el profesorado
encontrado en el
siguiente sitio electrnico:
http://www.juntadeandalucia.es/educacion/portal/com/bin/salud/contenidos/RiesgosProfesi
onales/RiesgosComunes/burnout/1160561555449_burn_out_en_el_mbito_docente.p 2004
Enciclopedia ENCARTA. Microsoft Corporation.
Fernndez B, Pablo., Ramos D. Natalia. Desarrolla tu Inteligencia Emocional. Primera
Edicin. 2004. Editorial Kairs, S. A.
Fisher Roger, Ury. William & Patton, Bruce.
Mxico, 1996, p. 3-4.
El Arte de Negociar sin Ceder CECSA,
Freire, Paulo. Pedagoga de la Esperanza. Un Reencuentro con la Pedagoga el Oprimido.

Siglo XXI, Mxico.
Freudenberger (1974), Staff Burnout. Journal of Social Issues, 30, 159-165.
Gandhi, Monadas en Grinberg, Miguel. Gandhi, Reflexiones sobre la no violencia. Errepar,
Buenos Aires, 1998, p. 35 (Coleccin Clsicos de Bolsillo).
Gil-Monte, P.R., Peir, J.M., Desgaste Psquico en el trabajo: El Sndrome de Quemarse.
Ed. Sntesis, Espaa, 1997
Gold Y and Grant R.A.(1993) Teachers managing and preventing burnout. Londres.
Falmerr.
Golembiewski et al., (1986) Stress and Organizations. New York: Praeger.
Gmez Lpez, Francisco J., Ruiz Figueroa, Ma. Josefa., Torrenteras Muoz, Antonio.,
Rodrguez Gutirrez, Julio. Encuesta Sobre Tensin Laboral y Estrs en la Enseanza
Preuniversitaria. Anlisis del perfil Segn Centro Educativo. Ponencia. II Congreso
Espaol de Medicina y Enfermera del Trabajo- VI Congreso Iberoamericano de Medicina
del Trabajo. Zaragoza, mayo-2000.
Gmez, Juan Gabriel. Conflicto y negociacin. Bogot, 1995 (distribuido por el Instituto
Interamericano de Derechos Humanos), sp.
Gonzlez Saravia, Dolores. Manual de Instrumentos para el Manejo de Conflictos. Centro
de Servicios Municipios Heriberto Jara, Mxico, 1997, p. 19. Seminario permanente de
Educacin para la Paz de la Asociacin Pro Derechos Humanos, Educar para la paz. Una
propuesta, APDH-CIP, Madrid, 1990, p 16-17.
101
Guerrero Barona Elosa, Una investigacin con docentes universitarios sobre el

afrontamiento del estrs laboral y el sndrome del quemado. Universidad de
Extremadura, Revista Iberoamericana de Educacin. 2000.
Guerrero Barona E y Rubio Jimnez J. C. Salud Mental Laboral en los Profesionales de la
Educacin. malito:madichu@teleline.es. Mayo 2005.
Guerrero Barona, E., Vicente Castro, Florencio: Sndrome de Burnout o desgaste
profesional y afrontamiento del estrs en el profesorado. Universidad de Extremadura,
Servicio de Publicaciones, 2001.
http://es.wikipedia.org/wiki/terapia_cognitiva.
http://psicologa_online.com/esmubed/libros/sentirse_mejor/sentirsesc. htm
http://www.conductitlan.net./tcc.ppt.
http://www.prodigyweb.net.mx/gorgoro/terapia_racional_emotiva.
Inoculacin del estrs. www.monografias.com.
Jurez Martnez, Andrs. Et. Al: Texto para bachilleres Ed. Umbral.
Kyriacou, C., The nature and sources of stress facing teachers. Trabajo presentado en la
tercera conferencia europea sobre Investigacin en aprendizaje e instruccin Madrid
1989. Disponible en www.mejfm.com/journal/July05/Burnout.htm
Lazarus, Richard S. y Folkman, Susan (1986). Estrs y procesos cognitivos. Editorial
Martnez Roca, Mxico.
Lederach, Juan Pablo. Educar para la Paz. Fontaram, Barcelona, 1984 (Coleccin Paz y
Conflictos).
Los pensamientos y el estrs. www.psicocentro.com.
Losyk. Bob: No te quemes!: Cmo vencer el estrs y avanzar en el trabajo. Ediciones
Urano. Barcelona. 2006.
Manassero M, Mara A., et alter: Estrs y burnout en la enseanza. Universitat de les Illes
Balears. Primera edicin. 2003.
Maslach, C. y Jackson, S.E. (1981). "Burnout in organizational settings." En: Oskamp, S.
(ed), Applied Social Psychology Annual, vol.5. Beverly Hills, Sage
Moriana, J.A. y cols. Estrs y Burnout en profesores. Int J clinical and Health Psicology,
Vol.4 N 3, pp: 597-621, 2004.
Nutricin: Pirmide Nutricional. En http://www.zonadiet.com/
Ramrez en Garca Valerio A. Discriminacin de Factores de Estrs Laboral entre
Ejecutivos y Personal Operativo de una Microempresa del Valle de Mxico.
102
Ramos, Mariana. Adelgace comiendo. Colecciones Una Vida Mejor. Editores Mexicanos
Unidos, S. A. Mxico. Mayo-2006.
Redes de apoyo social. www.antropologia.vab.es.
Reestructuracin cognitiva. http://es.wikipedia.org/wiki/
Robalino C. Magali, Krner Anton: Condiciones de Trabajo y Salud Docente: Estudios de
Casos en Argentina, Chile, Ecuador, Mxico, Per y Uruguay. UNESCO, Oficina Regional
de Educacin para Amrica Latina y El Caribe. Diciembre de 2004.
Shwab RL e Iwaniki EF, (1982) .Percived role conflict, role ambiguity and teacher burnout.
Educational Administration Quarterly 18, 60-74.
Taking a Nutrition History: A Practical Approach for Family Physicians by Hark L, PH.D.,
R.D., and Deen D, M.D., M.S. (American Family Physician marzo 15, 1999,
http://www.aafp.org/afp/990315ap/1521.html)
Taller de Valores. 2 Simposium La Familia Fortaleza de los Jaliscienses. Gobierno del
Estado de Jalisco. 2007.
Van Ginkel A.J.H.(1987) Demottivatattie bij lerare. Lissie: Swets y Zeitlinger.
Velsquez, 2003
Ver Boal, Augusto. Teatro del Oprimido 1. Teora y Prctica. Editorial Nueva Imagen,
Mxico, 1980, p. 38-42.
Weber, Max. El sentido de la neutralidad valorativa de las ciencias sociolgicoeconmicas Ensayos sobre metodologa- Sociolgica. Amorrortu, Buenos Aires, 1993, p
247.
Zuleta, Estanislao. Violencia, Democracia y Derechos Humanos. Alamir, Bogot, 1991,
p.109.
BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA
CEREZO, R. Fuensanta. La violencia en las aulas. Edit. Pirmide. Madrid. 2002.
ESTEVE, Jos M. El malestar docente. Edit. Paids Ibrica. Barcelona. 1994.
LARA, P. Jos A. El mal-estar docente. Edit. Acento. Guadalajara, Jalisco. Mxico. 2007.
MARTINEZ, Deolidia. El riesgo de ensear.
Edit. Del Magisterio (SNTE). Mxico, D.F. 1992.
MELERO, M. Jos. Conflictividad y violencia en los centros escolares. Editorial Siglo XXI.
Mxico, D. F. 1996.
103
LITERATURA RECOMENDADA
-Jennifer Day. Visualizaciones creativas para nios. Editorial Los libros del comienzo.
Espaa -1995.
-Herbert Benson. La relajacin, una terapia imprescindible para mejorar la salud. Editorial
Grijalbo. Espaa - 1996.
-Menahem Belity. Risoterapia. Editorial Urania. Venezuela - 2003.
-Rosalind Oxenford. Reflexologa, tcnicas sencillas para aliviar el estrs y estimular la
mente. Editorial Parramn. Espaa - 1999.
Coleccin de Paulo Coelho.
104
ANEXOS
ANEXO 1.
Proyecto de vida.
Para empezar a trazar un proyecto de vida, es necesario empezar por definir nuestros
valores y nuestros propsitos. Tus valores son la fuente de energa que nutre tus acciones,
ellos determinan tu actuar, tu pensar y tu sentir; tus valores son aquello que tu aprecias, a lo
que le das importancia, los valores determinan cmo utilizas tu tiempo, tu dinero, tu energa,
tus relacionesTu vida
En algunas ocasiones, el hecho de vivir pasa desapercibido; la rutina se impone y no nos
damos tiempo para reflexionar en torno a lo pasado, lo presente y lo que esperamos por
venir. Sin embargo es indispensable hacer un alto en el camino y darnos la oportunidad de
decidir lo que queremos para nosotros.
Es muy importante definir lo que queremos, tener un mtodo apropiado para alcanzarlo,
convertir los sueos y deseos en metas, realizarlas y disfrutarlas. Es el deseo de vivir el que
justifica los esfuerzos para: fijar metas, aprovechar el tiempo y desarrollar hbitos positivos.
Es importante analizar en dnde nos ubicamos al realizar nuestro proyecto de vida, por lo
que revisaremos las cuatro reas o dimensiones que comprenden nuestra persona:
DIMENSION MENTAL:
Se refiere al desarrollo de nuestras propias formas intelectuales de expresin.
Instrumentos utilizados: el estudio, la lectura, la reflexin, pensamiento analtico, planeacin,
organizacin, trabajo etc.
ACCIONES
9
9
9
9
9
9
9
Calidad de expresin verbal y escrita

Capacidad analtica y creatividad (investigar, buscar mtodos).
Tiempo de reflexin sobre problemticas (cmo ser ms productivo, creatividad).
Tiempo invertido en investigar.
Nivel de lectura.
Desarrollo de nuevas habilidades (preparacin profesional, cursos).
Dinamismo en la actividad cotidiana pensante (trabajo).
DIMENSIN FSICA:
Es la base corporal de la existencia, supone los cuidados que tenemos para mantener
nuestro cuerpo en perfectas condiciones (alimentacin, descanso, higiene, manejo del
estrs, ejercicio fsico.
ACCIONES
9 Hbitos en pro de la salud.
9 Condicin fsica.
9 Atencin mdica.
105
9 Conocimientos sobre la salud y el funcionamiento fsico.

9 Medidas de prevencin.
DIMENSIN ESPIRITUAL:
Es el centro de nuestro liderazgo personal. Define el rumbo, la direccin de nuestra vida
entera nos identificamos con nuestras creencias y valores (fe, esperanza en la vida, etc.).
ACCIONES
9 Claridad en la misin y visin en la vida y concordancia con ellas.
9 Relacin con la naturaleza.
9 Calidad y tiempo suficiente a la lectura y reflexin de obras espirituales y
trascendentes.
9 Reflexin, dilogo interno, meditacin, recogimiento personal.
9 Aplicacin de valores que se profesen.
9 Capacidad para perdonar (empata).
9 Respeto de mis derechos y de los dems.
DIMENSIN SOCIAL-EMOCIONAL:
Se ejercita y renueva a travs de las interacciones cotidianas con las personas CLAVE en
nuestra vida y tratando a los dems con integridad, ayudando, reconociendo, agradeciendo,
sirviendo, etc.
ACCIONES
9 Satisfaccin en las relaciones interpersonales.
9 Capacidad de trabajo en equipo (empata).
9 Control emocional adecuado (manejo de sentimientos: envidia, celos, rencor,
disgusto, amor, odio, etc.).
9 Calidad en la convivencia y disfrute del tiempo libre.
9 Equilibrio satisfactorio de mi persona (tiempo dedicado a gustos y necesidades,
satisfacciones diarias).
9 Satisfaccin y armona con la familia
9 Actitud de servicio a los dems
9 Disfrutar la vida en el presente
9 Manejo de conflictos interpersonales.
106
QU TE GUSTARA CAMBIAR DE TU VIDA?

AREA
Afectiva
Familiar
(roles y
funciones)
Social
Laboral
CAMBIOS
OBJETIVO
OBSTCULOS
ACTIVIDADES
107
De la salud
Material
Espiritual
ESTABLECE TUS METAS

Mi meta PROFESIONAL (estatus ms importante, un nuevo empleo, reconocimiento,
etc.)
Para un ao
Para tres aos
Para cinco aos
Mi meta ms importante en el HOGAR (familia, financiera, organizacional, etc.)

Para un ao
Para tres aos
Para cinco aos
108
Mi meta ms importante en cuanto a TIEMPO LIBRE (personal, familiar, recreativa)

Para un ao
Para tres aos
Para cinco aos
ANEXO 2.
Formas diversas aunque nocivas que desequilibran tu autoestima:
PARLISIS.
La frustracin es interpretada de forma tal que incapacita para la accin creativa. La apata
es una forma de manifestacin de esta reaccin.
NEGACIN.
La impotencia induce un bloqueo perceptivo, un autoengao severo basado en el miedo al
dolor. El adicto que asegura no tener adiccin, es una muestra de este mecanismo.
EVASIN.
Aqu la estrategia es hacer todo lo que nos impida ver la situacin a la cara. Se conoce su
presencia pero se teme enfrentarla y se pospone. La diversin compulsiva es una forma de
evasin bastante comn.
ENFERMEDAD.
Aunque cualquiera de las manifestaciones anteriores conducen, si se prolongan, a estados
de desequilibrio orgnico, en ocasiones se toma el camino corto y la reaccin a la frustracin
es violenta, y se manifiesta en forma de enfermedad.
Todos estos modos de reaccin, de manejo inadecuado de la energa interior, reflejan
ausencia de Autoestima, de conciencia de la capacidad para responder creativamente a las
circunstancias. Es por eso, por la tendencia creciente que exhibe el humano de hoy a la
autodestruccin, por lo que necesitamos un recurso protector que nos gue hasta nuestro
poder personal, hacia el restablecimiento del ritmo, del equilibrio, de la conciencia, de la
integracin. Ese recurso es la Autoestima, con l nacemos pero debemos reencontrarlo.
LA VIDA SIN AUTOESTIMA.

Es factible para el observador atento o entrenado, detectar los niveles de Autoestima o
Desestima en las personas, ya que su manifestacin se extiende a pensamientos, palabras,
estados emocionales, hbitos y otras maneras de experiencias. La manera como vive un ser
autoestimado es bastante diferente de la forma como funciona un desestimado.
Comportamientos caractersticos del desestimado.
Algunos comportamientos caractersticos de las personas desestimadas son:
109
INCONSCIENCIA.
Ignora quin es y el potencial que posee; funciona automticamente y depende de las
circunstancias, eventualidades y contingencias; desconoce sus verdaderas necesidades y
por eso toma la vida con indiferencia o se dedica a hacer mil cosas que no le satisfacen;
ignora las motivaciones, creencias, criterios y valores que le hacen funcionar. Muchas reas
de su vida reflejan el caos que se desprende del hecho de no conocerse. Parte de ese caos,
generalmente autoinducido, se observa en conductas autodestructivas de distinta ndole. El
desestimado vive desfasado en el universo temporal; tiene preferencia por el futuro o el
pasado y le cuesta vivir la experiencia del hoy: se distrae con facilidad. Pensar y hablar de
eventos pasados o soar con el futuro, son conductas tpicas del ser que vive en baja
Autoestima.
DESCONFIANZA.
El desestimado no confa en s mismo, teme enfrentar las situaciones de la vida y se siente
incapaz de abordar exitosamente los retos cotidianos; se percibe incompleto y vaco; carece
de control sobre su vida y opta por inhibirse y esperar un mejor momento que casi nunca
llega. Tiende a ocultar sus limitaciones tras una "careta", pues al no aceptarse, teme no ser
aceptado. Eso lo lleva a desconfiar de todos y a usar su energa para defenderse de los
dems, a quienes percibe como seres malos y peligrosos; siempre necesita estar seguro y le
es fcil encontrar excusas para no moverse. La vida, desde aqu, parece una lucha llena de
injusticia.
IRRESPONSABILIDAD.
Niega o evade sus dificultades, problemas o conflictos. Culpa a los dems por lo que sucede
y opta por no ver, or o entender todo aquello que le conduzca hacia su responsabilidad. Sus
expresiones favoritas son: "Si yo tuviera", "Si me hubieran dado", "Ojal algn da", y otras
similares que utiliza como recurso para no aclarar su panorama y tomar decisiones de
cambio.
En su irresponsabilidad, el desestimado acude fcilmente a la mentira. Se miente a s
mismo, se autoengaa y engaa a los dems. Esto lo hace para no asumir desde la
consciencia adulta las consecuencias de sus actos, de su interaccin con el mundo. Ninguna
cantidad de nubes puede tapar por mucho tiempo el sol.
INCOHERENCIA.
El desestimado dice una cosa y hace otra. Asegura querer cambiar pero se aferra a sus
tradiciones y creencias antiguas aunque no le estn funcionando. Vive en el sueo de un
futuro mejor pero hace poco o nada para ayudar a su cristalizacin. Critica pero no se
autocrtica, habla de amor pero no ama, quiere aprender pero no estudia, se queja pero no
acta en concordancia con lo que dice anhelar. Su espejo no lo refleja.
INEXPRESIVIDAD.
Por lo general reprime sus sentimientos y stos se revierten en forma de resentimientos y
enfermedad. Carece de maneras y estilos expresivos acordes con el ambiente, porque no se
lo ensearon o porque se neg a aprenderlos. En cuanto a la expresin de su creatividad, la
bloquea y se cie a la rutina y paga por ello el precio del aburrimiento.
110
IRRACIONALIDAD.
Se niega a pensar. Vive de las creencias aprendidas y nunca las cuestiona. Generaliza y
todo lo encierra en estereotipos, repetidos cclica y sordamente. Pasa la mayor parte de su
tiempo haciendo predicciones y pocas veces usa la razn. Asume las cosas sin buscar otras
versiones ni ver otros ngulos. Todo lo usa para tener razn aunque se destruya y destruya
a otros.
INARMONA.
El desestimado tiende al conflicto y se acostumbra a ste fcilmente. Se torna agresivo e
irracional ante la crtica, aunque con frecuencia critique y participe en coros de chismes. En
sus relaciones necesita controlar a los dems para que le complazcan, por lo que aprende
diversas formas de manipulacin. Denigra del prjimo, agrede, acusa y se vale del miedo, la
culpa o la mentira para hacer que los dems le presten atencin. Cuando no tiene problemas
se los inventa
porque necesita del conflicto. En estado de paz se siente extrao y requiere de estmulos
fuertes generalmente negativos. En lo interno, esa inarmona se evidencia en estados
ansiosos, que desembocan en adicciones y otras enfermedades.
Para el desestimado, la soledad es intolerable ya que no puede soportar el peso aturdidor de
su consciencia.
DISPERSIN.
Su vida no tiene rumbo; carece de un propsito definido.
No planifica, vive al da esperando lo que venga, desde una fe inactiva o una actitud
desalentada y aptica. Se recuesta en excusas y clichs para respaldar su permanente
improvisacin.
DEPENDENCIA.
El desestimado necesita consultar sus decisiones con otros porque no escucha ni confa en
sus mensajes interiores, en su intuicin, en lo que el cuerpo o su verdad profunda le gritan.
Asume como propios los deseos de los dems, y hace cosas que no quiere para luego
quejarse y resentirlas. Acta para complacer y ganar amor a travs de esa nefasta frmula
de negacin de s mismo, de autosacrificio inconsciente de sus propias motivaciones. Su
falta de autonoma, la renuncia a sus propios juicios hace que al final termine culpndose,
autoincriminndose, resintiendo a los dems y enfermndose como forma de ejecutar el
autocastigo de quien sabe que no est viviendo satisfactoriamente. La dependencia es el
signo ms caracterstico de la inmadurez psicolgica, que lleva a una persona, tal como dice
Fritz Perls, a no pararse sobre sus propios pies y vivir plenamente su vida.
INCONSTANCIA.
Desde el miedo, una de las emociones tpicas del desestimado, las situaciones se perciben
deformadas y el futuro puede parecer peligroso o incierto. La falta de confianza en las
propias capacidades hace que aquello que se inicia no se concrete. Ya sea aferrndose a
excusas o asumiendo su falta de vigor, el desestimado tiene dificultad para iniciar, para
111
continuar y para terminar cualquier cosa. Puede que inicie y avance en ocasiones, pero
frente a situaciones que retan su confianza, abandonar el camino y buscar otra senda
menos atemorizante. La inconstancia, la falta de continuidad, seala poca tolerancia a la
frustracin.
RIGIDEZ.
La persona desvalorizada lucha porque el mundo se comporte como ella quiere. Desea que
donde hay calor haya fro, que la vejez no exista y que todo sea lindo. Le cuesta comprender
que vivimos interactuando en varios contextos con gente diferente a nosotros en muchos
aspectos, y que la verdad no est en m o en ti, sino en un "nosotros" intermedio que
requiere a veces "estirarse". Sufrir porque est lloviendo, negarnos a entender que una
relacin ha finalizado, empearnos en tener razn aunque destruyamos vnculos
importantes, demuestra incapacidad para abandonar posturas rgidas que nos guan por la
senda del conflicto permanente. Eso es no quererse, eso es Desestima.
En general, el desvalorizado es un ser que no se conoce, que no se acepta y que no se
valora; que se engaa y se autosabotea porque ha perdido el contacto consigo mismo, con
su interioridad, y se ha desbocado hacia el mundo con el afn de ganar placer, prestigio y
poder, es decir, de obtener a cualquier precio la aprobacin de los dems, como un nio que
requiere el abrazo materno para sobrevivir. El desestimado no se percata fcilmente de que
ha roto el equilibrio que necesita para vivir paz y disfrutar de la vida, que como un don
especial le ha sido.
112
ANEXO 3.
Recuperacin corporal.
Movilizacin lumbar
Apyate con las manos
firmemente en el piso y las
rodillas en posicin de
caballitos
y
has
este
ejercicio
sobre
una
alfombra.
Mantn tu espalda recta, y
lentamente
arquea
la
columna
hacia
arriba,
tratando primero de alejarla
de tus rodillas y mirando
hacia el piso (gato enojado)
Levanta tu cabeza y arquea
la columna en sentido
contrario, llevando la mirada
lo ms alto que puedas
(gato contento)
Estiramiento
Sintate sobre un lugar
plano sin apoyar tu espalda.
Mantn la cabeza derecha
mirando hacia el frente.
Las rodillas deben estar
flexionadas a la altura de las
caderas, los pies ubicados
en el suelo con los talones
levemente levantados.
Has presin con las manos
sobre el asiento y sin doblar
la columna estira el cuerpo
para hacerlo crecer.
113
Deslizamiento sobre la pared

Apyate de pie con la
espalda firmemente contra la
pared.
Separa los pies a unos 40
cm. de la pared y comienza
a
doblar
las
rodillas
lentamente (90) con las
piernas paralelas a la pared.
Tus rodillas no deben quedar
ms adelante que tus pies y
para protegerlas no te
sientes del todo.
Progresivamente aumenta el
tiempo que pasa en esta
posicin respirando en forma
pausada.
Estiramiento de cadera
Arrodllate en posicin de
oracin: con las dos rodillas
apoyadas en el piso y cerca
de una pared.
Apoya las palmas de las
manos en el piso, eleva
lentamente
el
brazo
izquierdo hasta tocar la
pared, levanta la rodilla
derecha hasta 90 grados y
lleva despacio la pierna
elevada hacia atrs.
Lentamente traslada tu peso
hacia delante, sentirs un
estiramiento en la parte
posterior de la cadera.
114
Flexin de la espalda
Este ejercicio en el piso adems
de ayudarte, puede reforzar los
msculos de tu espalda.
Recustate en el piso boca abajo,
con los pies juntos y las palmas
de las manos abiertas a los
costados de tu cabeza.
Suavemente eleva tus antebrazos
manteniendo las piernas y pelvis
contra el piso y doblando
lentamente la espalda.
Postura de relajacin
Acustate de espaldas de
manera que tus pies queden
cerca de una pared.
Eleva sus piernas y aprieta las
plantas de los pies contra la
pared.
Toma precaucin de que toda tu
espalda est en contacto con el
piso
115
EJERCICIOS BASICOS DORSALES Y LUMBARES
Acustate boca arriba con

las rodillas flexionadas y las
manos atrs, baja los brazos
para que con las manos
toques las rodillas.
Acustate con las rodillas

flexionadas y las plantas de
los pies sobre el plano del
suelo, los brazos cruzados
sobre el pecho, eleva la
cabeza y el tronco de 30 a
60 cm.
Sintate con las piernas

estiradas y brazos en cruz,
piernas juntas, eleva los
brazos hacia los costados, y
toca los pies con las manos.
116
Sintate con las piernas

estiradas, brazos en cruz y
piernas juntas, eleva los
brazos hacia los costados.
Dobla las piernas sin tocar
el suelo y abrzalas
alternativamente.
Acustate
con
los
brazos extendidos a lo
largo del cuerpo y las
piernas flexionadas.
Levanta las piernas y
muslos hacia tocar el
vientre. Y regresa a la
posicin inicial.
117
A gatas, estira una

pierna y el brazo
contrario.
Acustate boca abajo

con las manos en la
cintura.
Levanta el tronco y la
cabeza no ms de 30
cm.,
vuelve
a
la
posicin inicial y repite
el ejercicio.
Acustate boca abajo con

las manos elevadas en
cruz, levanta la cabeza y
los hombros hacia atrs
con las piernas juntas.
* Fuente: Compaa Boehringer Ingelheim Promeco

Estres Laboral en Gabines Ps

Caricato da

Informazioni sul documento

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Estres Laboral en Gabines Ps

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

1

ABORDAJE DEL ESTRS LABORAL EN ESPACIOS

El Taller Breve de Actualizacin ABORDAJE DEL ESTRS LABORAL EN ESPACIOS

El Taller Breve de Actualizacin ABORDAJE DEL ESTRS LABORAL EN ESPACIOS

MTRO. ALEJANDRO GENARO RAMOS GUTIRREZ

Favorecer el trabajo individual y grupal.

DISTRIBUCIN DEL TIEMPO Y ORGANIZACIN DE LOS CONTENIDOS

Disear la primera parte

Gua del taller

PRODUCTO DEL TALLER:

Dinmica de presentacin: Nombres y cualidades

Actividad grupal: Un buen maestro es

Recuperacin de saberes previos: Formato SQA

PRIMERA SESIN. Contenido: Estrs Laboral en espacios educativos, Sndrome

QUE QUIERO SABER

ESTRS Y SINDROME DE BURNOUT

1.Estmulos externos del contexto laboral (exigencias de la tarea)

El sndrome de Burnout adquiere su real importancia despus de los estudios de Maslach y

El Cansancio Emocional se caracteriza por la prdida progresiva de energa, el desgaste,

ausentismo, falta de rendimiento.

Interpersonales: pobre comunicacin, falta de concentracin, aislamiento, etc.

Variables relacionadas con el estrs y el sndrome de burnout en profesores:

Concretamente, la baja autoestima docente parece actuar como fuente generadora de

Evaluacin del burnout

Maslach construy el Maslach Burnout Inventory (MBI) para medir el burnout en

3. Identificar los instrumentos de diagnstico del sndrome de burnout y estrs laboral.

Recuperacin de saberes previos: Formato SQA

SEGUNDA SESIN. Contenido: Instrumentos de medicin del Estrs Laboral,

Escala de SEPPO ARO.

Acidez o ardor en el estmago

Prdida del apetito

Deseos de vomitar o vmitos

Diarrea u orinar frecuentemente

Dificultades para quedarse dormido o despertarse

Disminucin del deseo sexual

15. Falta de energa o depresin

INVENTARIO DE ESTRES PARA MAESTROS

Pobres perspectivas de promocin

II- En general, en qu medida se siente usted estresado como Maestro.

Maslach Burnout Inventory (MBI)

1EE. Debido a mi trabajo me siento emocionalmente

LOS NIVELES ALTOS Y MEDIOS REPRESENTAN DIMENSION QUEMADA.

EN LOS LTIMOS SIETE DAS,

b) No me senta con ganas de comer;

c) Me senta que no poda quitarme de encima la

d) Senta que yo era tan bueno como cualquier

e) Tena dificultad en mantener mi mente

g) Senta que todo lo que haca era con esfuerzo.

h) Me senta optimista sobre el futuro.

i) Pens que mi vida haba sido un fracaso.

j) Me senta con miedo.

k) Mi sueo era inquieto.

m) Habl menos de lo usual.

o) La gente no era amistosa.

q) Pas ratos llorando.

s) Senta que no le caa bien a la gente.

t) No tena ganas de hacer nada.

1. Siento que soy una persona que vale

2. Siento que tengo un buen nmero de cualidades.

3. En general, me inclino a pensar que soy un fracaso.

Soy capaz de hacer las cosas tan bien como casi

5. Siento que no tengo mucho de que estar orgulloso.

7. Tengo una actitud positiva hacia m mismo.