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El marketing digital es una oportunidad nica para cualquiera. Nunca antes tantos negocios,
destinos y productos tuvieron tantas facilidades para estar presentes en el mercado en igualdad
de condiciones que las grandes empresas.
Estamos ante un mercado altamente competitivo, dinmico, interactivo y personalista, en el que
el marketing digital ya no es un complemento o un accesorio, ahora es fundamental, es una
exigencia de los usuarios. Por este motivo, debemos conseguir que sea un aliado, una potente
herramienta, no una carga.
Su bajo coste, su facilidad de aplicacin, su enorme impacto y su vertiginoso crecimiento, son slo
algunos de los argumentos que deben motivarnos al uso de estas nuevas herramientas y
aplicaciones.
BARATO+SENCILLO+EFECTIVO A qu esperamos?
Vamos a analizar las plataformas y formatos que hoy en da Internet pone a nuestra disposicin y
estudiaremos los trucos y tcnicas para crear contenidos eficaces en esas plataformas.
Por otra parte, el espacio que ocupan, sea en papel o en la memoria de nuestro ordenador,
tambin son una preocupacin.
La Red nos permite poder realizar todas estas tareas con nuestras fotos, de forma sencilla y
gratuita. Es lo que llamamos Photosharing, o lo que es lo mismo, compartir y guardar fotos en la
Red. No olvidemos el potencial que las fotos tienen a la hora de posicionar nuestra empresa y
difundir sus mensajes de manera ms eficaz.
Un desastre en nuestra oficina, un robo de nuestros archivos en papel y lbumes, o una prdida de
datos en nuestro ordenador, puede acabar con nuestras valiosas fotos sin posibilidad de ser
recuperadas. Esto lo podemos evitar guardndolas en Internet.
Hoy en da existen diversas pginas web que nos permiten subir nuestras fotos de forma
econmica y segura:
* Flickr: http://www.flickr.com/
* Webshots: http://www.webshots.com/
* Photobucket: http://photobucket.com/
Tomamos como ejemplo Flickr. Pasos a seguir para almacenar y compartir fotos:
1. Hacemos las fotos con nuestra cmara digital.
2. Las volcamos en nuestro ordenador.
3. Abrimos la pgina de Flickr.
4. Pulsamos Uplead photos y subimos las fotos que seleccionemos.
5. Por otra parte, esta herramienta nos permite, entre otras utilidades,
etiquetar por niveles y categoras nuestras fotos, por lo que su localizacin
por diversos filtros es fcil y rpida.
La aplicacin, por otro lado, nos facilita enormemente la posibilidad de compartir y distribuir
nuestras fotos.
Podemos elegir entre que nuestras fotos sean privadas o pblicas. En el primer caso slo nosotros
podremos acceder a ellas, si las queremos compartir podemos autorizar a determinados
contactos o bien permitir que todo el mundo en Internet pueda acceder a ellas.
Cuando compartimos fotos, los dems pueden hacer comentarios sobre las mismas que quedan
recogidos en nuestra sesin de Flickr. Es lo que llamamos compartir las fotos on-line.
As mismo nos permite obtener datos sobre las fotos ms vistas, las ms comentadas, etc., e
incluso que los usuarios puedan suscribirse a nuestro canal de fotos.
Veamos como ejemplo el uso que Turismo de Sevilla hace de Flickr:
Fuente: http://flickr.com/photos/turismosevilla
Aunque existen diversos canales para realizar Vdeo Marketing, nos centraremos en YouTube, el
segundo buscador ms utilizado por los usuarios en el mundo y la tercera pgina ms visitada del
mundo. Sus vdeos suelen ocupar la primera pgina de Google y adems su contenido est
elaborado por los propios usuarios.
5.2.1. MENTALIDAD 2.0 EN YOUTUBE
YouTube es una plataforma, un canal que constituye uno de los mejores ejemplos de la mentalidad
2.0, es decir, la interaccin de los usuarios. Aqu, el usuario utiliza el canal para subir sus contenidos,
difundirlos, compartirlos y comentarlos con otros usuarios de una forma sencilla y original.
de nuestra comunicacin:
*
* Ayuda a crear marca y a promocionarse, estableciendo una mejor comunicacin
con nuestro sector de mercado.
3. Si se estima oportuno realizar los ensayos necesarios, pero recordar que la exigencia de
calidad en nuestros vdeos la marca el efecto que busquemos en los destinatarios.
4. Grabacin (intentar tener una calidad al menos aceptable de audio y vdeo).
5. Volcado del master en PC (debe saltar el asistente automtico de nuestro ordenador para
importar imgenes desde nuestro dispositivo de grabacin, al conectar ste a nuestro PC).
6. Tratamiento de las imgenes y edicin a travs, por ejemplo, de la herramienta gratuita de
Microsoft Windows Movie Maker.
TRES IDEAS CLAVE A LA HORA DE ELABORAR NUESTROS VDEOS:
1. Identificar el target y su perfil al mximo.
2. Ofrecer contenidos que aporten valor.
3. Invitar expresamente a la accin (mail, llamada, pedido, suscripcin, etc.).
Al principio debemos romper el hielo, familiarizarnos con el medio y con la herramienta y no
preocuparnos en exceso por la calidad de formato o imagen inicial.
5.2.3. LA DIFUSIN DE NUESTRO VDEO EN NUESTRO CANAL
Para subir nuestro vdeo a YouTube debemos tener en cuenta ciertos detalles para conseguir
mayor eficacia en nuestro canal y mejor posicionamiento de nuestro vdeo.
* La memoria del vdeo debe ser menor de 1Gb.
* No debe exceder de 8-10 minutos.
* En este momento, YouTube permite subir hasta diez vdeos a la vez.
* El vdeo puede tener prcticamente cualquier formato.
* Si tenemos cuenta en YouTube entraremos con nuestra clave de usuario. Si no la tenemos,
la abriremos siguiendo los pasos que nos indica YouTube.
* Una vez tenemos la cuenta, pulsaremos Mis vdeos/Nuevo/Subir vdeo y seleccionaremos
el vdeo que hemos editado en nuestro PC.
Una vez subido al canal Youtube, existen diferentes opciones de personalizacin de fcil
aplicacin siguiendo los pasos que nos indican.
5.2.4. SEGUIMIENTO Y OPTIMIZACIN DEL TRFICO EN NUESTRO CANAL
Para realizar el seguimiento y optimizacin de nuestras acciones en canales de vdeo,
recomendamos utilizar la aplicacin Google o Youtube Insight. Podemos acceder desde nuestro
canal y nos permite analizar el impacto de nuestros vdeos.
Debemos tener en cuenta algunos trucos o tcnicas que nos pueden facilitar aparecer entre los
primeros resultados de Youtube y de esta forma mejorar nuestro posicionamiento en los
buscadores:
1. Es muy importante elegir adecuadamente las palabras clave que definan bien nuestros
contenidos desde el punto de vista de los usuarios y les atraigan.
2. Para obtener mayor visibilidad en nuestro canal y nuestros vdeos debemos ser activos y
dinmicos en la comunidad YouTube.
3. Recomendar contenidos tiles, de valor aadido, agradables, etc. Inspirarse en la TV y
los programas que ms crecen.
4. Debemos hacer que nuestro mensaje se difunda viralmente, es decir, como un virus
que se transmite de unos a otros geomtricamente. Para ello, por ejemplo, debemos
comunicarlo a nuestros contactos, fomentar la accin y la suscripcin o colocar un enlace
en la firma de nuestro correo que redirija a nuestro canal y a alguno de sus contenidos concretos.
5. Dar la mayor difusin posible a nuestros vdeos de YouTube en todos nuestros sites, canales,
plataformas, redes a las que pertenezcamos y dems soportes en la Red y en medios fsicos.
En este enlace podemos conocer ms detalles interesantes sobre la evolucin y alcance de
YouTube: http://es.wikipedia.org/wiki/YouTube.
10. Cuidar que los contenidos que se aporten sean seleccionados con mimo, no aadir
contenidos, enlaces o referencias indiscriminadamente, esto puede desenfocar el blog.
11. Recordar que la dinmica, contactos y contenidos son los que atraen al usuario.
Entrar en una espiral de enlaces y comentarios patrocinados no est dando muy buenos
resultados. Ahora mismo, incluso produce rechazo.
12. Nuestra posicin en el blog debe ser de igual a igual con el resto de usuarios, no
debemos ejercer una autoridad que condicione y limite la libertad de los otros usuarios si
queremos que nos sean fieles.
13. No dar nada por hecho e intentar imponer nuestras acciones. Debemos pedir
permiso antes de hacer llegar una informacin. La intrusividad y la agresividad estn
altamente penalizadas por los usuarios en las redes.