CALIDAD DE LA ENERGIA

La calidad de la energa se entiende cuando la energa elctrica es suministrada a los

equipos y dispositivos con las caractersticas y condiciones adecuadas que les permita
mantener su continuidad sin que se afecte su desempeo ni provoque fallas a sus
componentes. Cuatro parmetros pueden servir como referencia para clasificar los
disturbios de acuerdo a su impacto en la calidad de la energa:
Variaciones de frecuencia que raramente ocurren en sistemas alimentados por las

compaas suministradoras, siendo ms comn que se encuentren en sistemas aislados

de motor-generador en los que las variaciones de carga provocan variaciones de
frecuencia.
Variaciones de amplitud pueden ocurrir en diferentes formas y rangos de duracin que
van desde transitorios de muy corta duracin hasta condiciones de estado estable.
Variaciones en la forma de onda de voltaje o corriente producidos por cargas no
lineales, denominada distorsin armnica, siendo una condicin de estado estable.
Desbalanceo entre las fases de un sistema polifsico causado principalmente por la
operacin de cargas monofsicas desiguales que afectan principalmente a mquinas
rotatorias y circuitos rectificadores trifsicos.
La frecuencia sea de 60 Hz, con una tolerancia de 0.8 % en ms o menos
Que las tolerancias en el voltaje de alta, media o baja tensin, no excedan de 10% en
mas o en menos y tiendan a reducirse progresivamente En la actualidad cada vez es
mas extendido el uso de equipo electrnico sensible y continuamente las velocidades de
procesamiento se incrementan por lo que es indispensable que las instalaciones se
realicen con apego a las normas, se cuente con equipos de proteccin adecuado y se

reduzcan los disturbios en el sistema elctrico, para lo cual es importante establecer una
coordinacin entre la compaa suministradora, los fabricantes de equipos y los
usuarios.
Un circuito elctrico de corriente alterna consta, en su caso ms sencillo, de una fuente
de energa y de una carga elctrica. La fuente proporciona energa elctrica y la carga la
transforma en otro tipo de energa. Siempre que la fuente proporcione una cantidad de
energa por unidad de tiempo, es decir, una determinada cantidad de potencia elctrica,
la seal de tensin de la fuente forzar una seal de corriente a travs del circuito. Por
tanto, cuando se habla de Power Quality o Calidad de la Energa Elctrica, se est
haciendo referencia tanto a la calidad de las seales de tensin y corriente, como a la
continuidad o confiabilidad del servicio de energa elctrica.
La creciente utilizacin de dispositivos basados en microelectrnica, los cuales son cada
vez ms susceptibles y menos inmunes al entorno electromagntico, ha incrementado en
los ltimos aos el inters por las seales de tensin y corriente elctrica; esto ha venido
acompaando con el desarrollo de equipos de proteccin y una terminologa especial
para describir los fenmenos. Es as como el concepto de Power Quality ha
evolucionado en la ltima dcada a escala mundial. De hecho, se ha aumentado la
importancia de un suministro de energa elctrica basada en criterios que van ms all
de la simple continuidad o confiabilidad del servicio, pasando a un espectro mucho ms
amplio que tiene que ver con grandes desarrollos cientficos y tecnolgicos en los
campos de la interferencia y la compatibilidad electromagntica. Por lo expuesto, ha
causado confusin entre usuarios que no entienden por qu un equipo no trabaja como
se esperaba. Muchas palabras ambiguas han sido usadas con significados mltiples o no
muy claros. Por ejemplo, las palabras Pico o Impulsos de Tensin son usadas para
describir una amplia variedad de perturbaciones que causan fallas o mala operacin en

un equipo. Un Supresor de Picos puede suprimir alguna clase de estos picos o impulsos
electromagnticos, pero no tendr ningn efecto sobre otros. Otro ejemplo muy comn,
es la creencia generalizada que un pararrayos tipo Franklin instalado en la parte superior
de un edificio y conectado a tierra protege equipos elctricos y electrnicos contra los
efectos electromagnticos que generan los rayos, ignorando el concepto de un sistema
integral de proteccin contra rayos. La CEL en trminos generales es un conjunto de
propiedades inherentes tanto al servicio como a la seal de tensin o corriente elctrica
que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que otras. Por tanto, podemos afirmar
que la CEL en su concepto ms amplio debe considerar tanto la continuidad del servicio
como las seales de tensin y corriente elctrica, en un tiempo dado y en un espacio
determinado de un sistema de potencia elctrico.
Algunos autores consideran que la entidad a la cual se aplica el concepto de Calidad de
la Energa Elctrica es solamente la seal de tensin. Esto sera cierto si se considera un
sistema elctrico lineal en el cual el generador alimenta una sola carga, mediante una
fuente de tensin. Sin embargo, los sistemas elctricos pueden ser enmallados y una
carga (corriente) puede contaminar nuevamente la red de alimentacin y esta a su vez
aumentar a otra carga con una seal de tensin y corriente contaminada. Por ello lo ms
conveniente es involucrar en la Calidad de la Energa Elctrica tanto a la fuente como a
la carga, es decir las seales de tensin y corriente.
Calidad del Servicio Elctrico de Distribucin en el Ecuador:
Para garantizar a los consumidores un suministro elctrico continuo y
confiable, fue necesario dictar regulaciones relacionadas con los estndares
mnimos de calidad y procedimientos tcnicos de medicin y evaluacin a
los que deben someterse las empresas distribuidoras del servicio elctrico,

los mismos que fueron emitidos y aprobados por el CONELEC, nos referimos
a la Regulacin 004/01

DISPOSICIONES GENERALES
1.1 Objetivo
El objetivo de la presente Regulacin es establecer los niveles de calidad de la
prestacin del servicio elctrico de distribucin y los procedimientos de evaluacin
a ser observados por parte de las Empresas Distribuidoras.

1.2 Definiciones
Armnicas: Son ondas sinusoidales de frecuencia igual a un mltiplo entero de la
frecuencia fundamental de 60 Hz.
Barras de salida: Corresponde a las barras de Alto Voltaje en las subestaciones de
elevacin y a las barras de Bajo Voltaje de subestaciones de reduccin.

Centro de transformacin: Constituye el conjunto de elementos de transformacin,

proteccin y seccionamiento utilizados para la distribucin de energa elctrica.

Factor de potencia: Es la relacin entre la potencia activa y la potencia aparente.

Fluctuaciones de Voltaje (o Variaciones de): Son perturbaciones en las cuales el

valor eficaz del voltaje de suministro cambia con respecto al valor nominal.

Frecuencia de las interrupciones: Es el nmero de veces, en un periodo

determinado, que se interrumpe el suministro a un Consumidor.

Interrupcin: Es el corte parcial o total del suministro de electricidad a los

Consumidores del rea de concesin del Distribuidor.

Niveles de voltaje: Se refiere a los niveles de alto voltaje (AV), medio voltaje (MV)
y bajo voltaje (BV) definidos en el Reglamento de Suministro del Servicio.

Periodo de medicin: A efectos del control de la Calidad del Producto, se entender

al lapso en el que se efectuarn las mediciones de Nivel de Voltaje, Perturbaciones
y Factor de Potencia, mismo que ser de siete (7) das continuos.

Perturbacin rpida de voltaje (flicker): Es aquel fenmeno en el cual el voltaje

cambia en una amplitud moderada, generalmente menos del 10% del voltaje
nominal, pero que pueden repetirse varias veces por segundo. Este fenmeno
conocido como efecto Flicker (parpadeo) causa una fluctuacin en la luminosidad
de las lmparas a una frecuencia detectable por el ojo humano.

Voltaje Armnico: Es un voltaje sinusoidal de frecuencia igual a un mltiplo entero

de la frecuencia fundamental de 60 Hz del voltaje de suministro.

Voltaje nominal (Vn): Es el valor del voltaje utilizado para identificar el voltaje de
referencia de una red elctrica.

Voltaje de suministro (Vs): Es el valor del voltaje del servicio que el Distribuidor
suministra en el punto de entrega al Consumidor en un instante dado.

Todos aquellos trminos que no se encuentran definidos en forma expresa en esta

Regulacin, tendrn el mismo significado que los establecidos en los dems
Reglamentos y Regulaciones vigentes.
1.3 Responsabilidad y Alcance
Las Empresas Distribuidoras tienen la responsabilidad de prestar el servicio
elctrico a los Consumidores ubicados en su zona de Concesin, dentro de los
niveles de calidad establecidos, en virtud de lo que seala la Ley de Rgimen del
Sector Elctrico, los Reglamentos aplicables, el Contrato de Concesin y las
Regulaciones correspondientes.
1.4 Organismo Competente
El cumplimiento de los niveles de Calidad de Servicio ser supervisado y
controlado por el Consejo Nacional de Electricidad CONELEC, a travs de los
ndices que se establecen en la presente Regulacin.

1.5 Aspectos de Calidad

La Calidad de Servicio se medir considerando los aspectos siguientes:

Calidad del Producto:

a) Nivel de voltaje
b) Perturbaciones de voltaje
c) Factor de Potencia
Calidad del Servicio Tcnico:
a) Frecuencia de Interrupciones
b) Duracin de Interrupciones
Calidad del Servicio Comercial:
a) Atencin de Solicitudes
b) Atencin de Reclamos
c) Errores en Medicin y Facturacin
1.6 Informacin
El Distribuidor debe implementar y mantener una base de datos con la informacin
sobre los componentes de la red asociados a la alimentacin elctrica de cada
Consumidor, esto es:

Red de AV.
Subestacin de distribucin AV/MV.
Circuito de MV.
Centros de transformacin MV/BV
Circuito de bajo voltaje y ramal al que est conectado.
Identificacin del cliente (nmero de suministro).

La tarea del levantamiento de la informacin necesaria para la determinacin de los

ndices de calidad en las diversas etapas de control, ser responsabilidad del
Distribuidor. La informacin recopilada, deber ser suficiente para permitir al
CONELEC controlar el cumplimiento de las disposiciones establecidas en el
Reglamento de Suministro del Servicio de Electricidad, en la presente Regulacin y
en el Contrato de Concesin.
El levantamiento de la informacin, su procesamiento y anlisis, comprender:
a) Las mediciones y/o registros de cada uno de los aspectos identificados en 1.5,
realizados en la forma sealada mas adelante en los numerales 2 a 4;
b) La organizacin de una base de datos auditable que constituya el soporte de la
informacin anterior;
c) El clculo de los ndices de calidad para cada uno de los parmetros; y
d) La informacin relacionada con los desvos a los lmites sealados en los
numerales 2 a 4.

Toda la informacin sobre mediciones, pruebas y su procesamiento, deber

almacenar el Distribuidor por un perodo no inferior a tres aos y estar a
disposicin del CONELEC.
La totalidad de la informacin levantada en las diversas etapas, referente a los
controles de la calidad del servicio, deber remitirse al CONELEC en forma
impresa con su respectivo respaldo en medio magntico y en los formatos que ste
determine.
1.7 Definicin de las Etapas de Aplicacin
A fin de permitir a los Distribuidores adecuarse a las exigencias de calidad del
servicio, la aplicacin de la presente Regulacin se ajustar a lo previsto en la
Segunda Disposicin Transitoria del Reglamento de Suministro del Servicio de
Electricidad.

Para la Etapa Final, se definen las siguientes Subetapas:

Subetapa 1: de 24 meses de duracin.

Subetapa 2: tendr su inicio a la finalizacin de la Subetapa 1, con una duracin

indefinida.

Con anterioridad al inicio de la Etapa Final no se aplicarn penalizaciones por los

incumplimientos a las exigencias establecidas en la presente Regulacin. El detalle
de los incumplimientos y las penalizaciones correspondientes se incorporarn en los
respectivos contratos de concesin.

CALIDAD DEL PRODUCTO

Los aspectos de calidad del producto tcnico que se controlarn son el nivel de voltaje,
las perturbaciones y el factor de potencia, siendo el Distribuidor responsables de
efectuar las mediciones correspondientes, el procesamiento de los datos levantados, la
determinacin de las compensaciones que pudieran corresponder a los consumidores
afectados y su pago a los mismos. Toda la informacin deber estar a disposicin del
CONELEC al momento que se le requiera.

QUE ES UN PROBLEMA DE CALIDAD DE LA ENERGA?

Podemos decir que existe un problema de calidad de la energa elctrica cuando ocurre
cualquier desviacin de la tensin, la corriente o la frecuencia que provoque la mala
operacin de los equipos de uso final y deteriore la economa o el bienestar de los
usuarios; asimismo cuando ocurre alguna interrupcin del flujo de energa elctrica. Los
efectos asociados a problemas de calidad de la energa son:

Incremento en las prdidas de energa.

Daos a la produccin, a la economa y la competitividad empresarial
Incremento del costo, deterioro de la confiabilidad, de la disponibilidad y del
confort.