La facultad de ingeniera y

gestin de la UARM
Fernando Villarn1, Roberto Alves de Araujo2, Norman Reyes3

1. La nueva Facultad
El 25 de abril de 2013 fue creada la Facultad de Ingeniera y Gestin
en la Universidad Antonio Ruiz de Montoya (UARM). Ella se suma a
las dos facultades ya existentes, la de Filosofa y Ciencias Humanas, y
la de Ciencias Sociales, las que reflejaban las orientaciones originarias
de la universidad. La nueva facultad integra a dos Escuelas Acadmico
Profesionales (EAP), la de Ingeniera Industrial y la de Administracin,
que tienen dos aos y medio de creadas y que venan desarrollando sus
actividades dentro de la Facultad de Ciencias Sociales. Con esta decisin
la UARM da un paso muy importante para incorporar y fortalecer temas como las ciencias exactas, la tecnologa, la empresa, la innovacin,
el emprendedorismo, convirtindolos en componentes centrales en la
universidad. Se profundiza as una de las fortalezas de la UARM que
es su interdisciplinaridad, contribuyendo en el esfuerzo permanente de
ampliar y complejizar los conocimientos, las actitudes y las reflexiones,
como propone la pedagoga ignaciana que orienta su accionar.

2. La ingeniera industrial
La carrera de ingeniera industrial es heredera de una rica tradicin,
que se remonta hasta la revolucin industrial inglesa (RII) de fines del
Decano de la Facultad de Ingeniera y Gestin de la Universidad Antonio Ruiz de
Montoya (UARM).
2
Director de la Escuela Acadmico Profesional de Administracin de la UARM.
3
Director (encargado) de la Escuela Acadmico Profesional de Ingeniera Industrial
de la UARM.
1

197

siglo XVIII. Junto con la revolucin francesa y la independencia norteamericana, acontecimientos ubicados en los campos poltico e institucional, la RII define y da inicio a la modernidad. Es un momento de
quiebre de todas las tendencias econmicas y sociales conocidas por
la humanidad. Hasta esa fecha, el devenir de los pases (ya que no se
poda hablar todava de desarrollo) se daba en forma lenta y precaria;
slo unos cuantos monarcas, seores feudales y miembros de la aristocracia, podan gozar de un buen nivel de vida, mientras que las mayoras estaban condenadas al hambre y la miseria. El factor econmico determinante4 lo constitua la fuerza de trabajo, que junto con los
recursos naturales definan el podero de las naciones. La produccin
en la agricultura, la artesana y la manufactura, se basaban en la abundancia de mano de obra. Si bien se producan avances en el campo de
las ciencias y la tecnologa, estos eran muy espordicos y no tenan un
impacto significativo en la calidad de vida de la mayora de las personas.

3. Industria e innovacin
Desde siempre, la humanidad ha inventado y utilizado productos, instrumentos y mquinas de diverso tipo, como es el caso de la rueda, los
barcos, la fundicin de metales, la espada, la plvora, la brjula, o incluso la imprenta hacia fines de la edad media, pero iban apareciendo
espaciadamente, lentamente, nunca se haba producido una autntica
explosin de innovaciones en tan corto perodo de tiempo, como en el
caso de la revolucin industrial. Las primeras innovaciones radicales se
producen en la minera, la metalurgia y, sobre todo, en el sector textil. La
mquina a vapor que invent James Watt se utiliz originalmente para
bombear agua de las minas y obtener el hierro y el carbn necesarios
para la fabricacin de maquinaria metlica. La mquina de hilar con 6
husos, inventada por James Heargraves, multiplic la productividad de
los trabajadores generando un desequilibrio productivo que fue cubierto
Utilizamos el concepto desarrollado por Peter Drucker (1994) en La sociedad post
capitalista, que da cuenta de cmo han ido evolucionando estos factores a lo largo de la
historia, para terminar argumentando que hoy da es el conocimiento el factor determinante para el crecimiento y la generacin de riqueza, reemplazando a los tres clsicos
de la economa: el trabajo, los recursos naturales y el capital.

198

por otra innovacin, el telar mecnico de Edmund Cartwright, que fue

mejorando la productividad en esta fase de la cadena de la industria textil. Estos cambios incentivaron otros en la fase de teido de las telas, as
como en la preparacin y el cardado del algodn, que para ese entonces
ya haba reemplazado a la lana como materia prima principal.
Estas innovaciones se iniciaron en Inglaterra, pues all se dieron las mejores condiciones econmicas, culturales e institucionales; tena el mejor
sistema de transporte fluvial, buenas universidades y centros de debate e
investigacin, acceso a las materias primas de todo el mundo, y tambin a
mercados lejanos, un clima de libertad e igualdad poltica e instituciones5
que las garantizaban, as como la existencia de muchos emprendedores
capaces de tomar riesgos y de aplicar los recientes descubrimientos cientficos a la produccin y someterlos al examen de los mercados.
La siguiente ola del proceso de industrializacin se dio a principios del
siglo XIX en Inglaterra, aunque tambin se expandi hacia Francia
y Alemania (Prez 2002), con la aplicacin de la mquina a vapor al
transporte, dando lugar a los ferrocarriles y a los barcos a vapor, dos
innovaciones que transformaran radicalmente el mundo. Los mercados y las fuentes de materias primas se acercaron a las nuevas fbricas,
abaratando costos y acelerando la creatividad. Para esa poca, por la
cantidad y ritmo con la que creaban riqueza las nuevas industrias, empezaba a hacerse evidente que ya era posible el desarrollo y el bienestar
para todos. Es decir, la humanidad finalmente se poda liberar de la caresta y la pobreza. La industria sigui expandindose por otros pases
de Europa, encabezada por las grandes obras de ingeniera basadas en
el acero y el cemento, seguida por la aplicacin de la electricidad a las
mquinas, a las viviendas y a toda clase de nuevos utensilios.
La ingeniera industrial acompa el nacimiento y expansin de este nuevo
sector que cambi las reglas de juego econmicas y sociales. Los innovadores creaban los nuevos productos y las nuevas mquinas, pero alguien tena
Darton Acemoglu y James Robinson (2012), desarrollan muy bien la relacin entre
las innovaciones tecnolgicas y las instituciones, especialmente con las que tienen relacin con la distribucin de los beneficios de las mismas.

199

que hacerlas producir ininterrumpidamente, mezclarlas adecuadamente

con los trabajadores, almacenar y tener disponibles las materias primas,
y hacer posible que los bienes finales llegasen finalmente a los mercados.
Esta nueva profesin se instala en el corazn de la relacin entre la tecnologa y el trabajo, entre las materias primas y el mercado, as como en el uso
del espacio fsico de las nuevas y gigantes fbricas, que requeran orden y
eficiencia. As, la identificacin originaria de la ingeniera industrial es con
dos conceptos: (i) la necesidad de combinar eficientemente los factores de
produccin (maquinaria, trabajo, instalaciones, materiales, productos), y (ii)
agregar valor a las diversas materias primas que ingresan a los procesos de
produccin. Con estos dos procesos, la industria poda cumplir muchos
objetivos al mismo tiempo, imposibles de lograr hasta ese momento: crear
empleo de calidad, diversificar la produccin de bienes finales y elevar la
productividad a travs de los nuevos mtodos de produccin y procesos.
Hacia finales del siglo XIX y principios del XX, la industrializacin
cruz el Atlntico y llega a Estados Unidos, generando una nueva ola
de innovaciones basadas en el automvil con motor de combustin
interna. Se inicia la era de la produccin en masa, la estandarizacin de
partes y piezas, la produccin de los electrodomsticos, ingresando de
lleno a la sociedad de consumo, utilizando al petrleo como la fuente
de energa dominante. La aplicacin de los principios de la estandarizacin, la normalizacin y la produccin en serie en las lneas de montaje,
llevaron a la productividad a alturas insospechadas. La diversificacin
de la produccin permita crear empleos en nuevas actividades y sectores y, al mismo tiempo, tambin posibilitaba la elevacin sostenida
de los ingresos para amplios sectores de la poblacin; surge una clase
media solvente y crecientemente educada, a la que va ingresando tambin la clase obrera, primero en Estados Unidos y luego en la mayora
de pases europeos.

4. Productividad y produccin en masa

Henry Ford no slo invent el automvil barato (el de los europeos,
creado diez aos antes, era un bien de lujo) y la lnea de montaje,
sino que logr la proeza econmica y social de aumentar al doble los
200

sueldos de sus obreros, tcnicos y profesionales, al mismo tiempo

que tena las mayores utilidades de Estados Unidos, y haca crecer
la produccin de vehculos hasta convertirse en la principal empresa
del mundo. Desafiaba la lgica vigente que sostena que la mayor
ganancia del propietario se basaba en la reduccin de los salarios.
Los incrementos en la productividad fueron tan espectaculares que
alcanzaban para todos; no slo introdujo innovaciones en el producto
final, el automvil, sino principalmente en los procesos productivos y
las formas de organizacin.
Frederick Taylor dividi las operaciones de fabricacin en etapas y estudi cada una de ellas, tomando tiempos y dando cuenta de los movimientos de los trabajadores, para obtener el mximo provecho de la
fuerza laboral, que paralelamente se iba calificando en forma acelerada.
Todo ello permita el incremento constante de la productividad del trabajo y de los otros factores de produccin. (iii) La productividad obtenida mediante la optimizacin en el uso de los factores (Karlins 2005),
fue, entonces, el tercer elemento que recoge la ingeniera industrial,
junto con la organizacin de factores de produccin y el valor agregado, ya mencionados. Estos cambios y mejoras se extendieron como
reguero de plvora en todas las actividades industriales, convirtiendo
a este sector en el ms productivo, y al mismo tiempo en el principal
generador de empleo.
Para ese momento, qued en claro que era posible el desarrollo para
todos, y que la va para lograrlo era la industrializacin. As se identific
al desarrollo con la industria, se convirtieron en sinnimos pas desarrollado y pas industrializado. Los pases que queran acercarse a los lderes saban cul era el camino que deban seguir: industrializarse. Esto
es lo que intentaron los pases de Amrica Latina, en las primeras dcadas del siglo XX, y sobre todo a partir de la segunda guerra mundial6.

Precisamente, en este conflicto armado surge el concepto de logstica, frente al reto

de movilizar grandes cantidades de personas, armamentos, equipos y pertrechos, a travs de cuatro continentes, que luego se convertira en uno de los componentes bsicos
de la ingeniera industrial de la postguerra .

201

5. La administracin de empresas
A partir del siglo XIX la administracin de empresas se convirti en
una necesidad en la medida que las pequeas empresas se transformaban en medianas y estas en grandes, pues la cantidad de recursos
humanos, fsicos y financieros, junto con las materias primas, los insumos y la tecnologa, requeran organizarse y racionalizarse. La creciente
competencia obligaba a la eficacia y la eficiencia en todas las empresas,
bajo el riesgo de sucumbir y salir del mercado.
Los negocios empezaron a desarrollarse a escala mundial y necesitaban de administradores capaces de liderar estos cambios empresariales
indispensables para asegurar la permanencia de las empresas en mercados competitivos. Las universidades en Europa y Estados Unidos
comenzaron a estudiar, en forma sistemtica y cientfica, los retos y las
exigencias de las empresas para competir y alcanzar el xito.
Una plataforma productiva que uni a las ingenieras con la administracin fue la produccin en masa desarrollada por Henry Ford. Sus
mtodos y prcticas productivas se popularizaron en los aos treinta
en las industrias automotriz, de electrodomsticos, y de la construccin, principalmente. El auge de la sociedad de consumo gener una
demanda masiva de productos baratos y viviendas tanto urbanas
(principalmente edificios cada vez ms altos) como suburbanas a
precios asequibles para las clases emergentes.

6. Administradores emprendedores
Los administradores, como profesionales, implementan diversos modelos y procesos que sirven para lograr beneficios y resultados satisfactorios
para las compaas. Las habilidades gerenciales y la ventaja de conocer
numerosas herramientas y tcnicas sern de gran utilidad para eliminar o
reducir los costos de produccin y minimizar los posibles riesgos de una
crisis (endgena o exgena) que amenace la prosperidad de la empresa.
Los administradores, como agentes del cambio en las empresas, son
responsables por la direccin estratgica y, al gestionar nuevos nego202

cios, se enfrentan a diversos escenarios que llevarn a la organizacin

al xito, al estancamiento o al fracaso, los tres resultados potenciales
resultado de su gestin.
Los mejores gestores son los administradores emprendedores, aquellos
que, justamente en momentos de crisis o amenaza, se atreven a quebrar
paradigmas buscando soluciones no tradicionales a actividades convencionales, logrando revertir escenarios negativos, conduciendo a la estabilizacin de la empresa. Son los que logran ver en momentos de crisis las
diversas oportunidades de negocios rentables y, consecuentemente, son
los grandes responsables por la creacin de nuevos empleos, generando
beneficios para la sociedad y especialmente para los trabajadores.
Los emprendedores son personas inconformes que buscan los cambios e investigan creativa y exhaustivamente las diversas oportunidades; la innovacin es una herramienta especfica en las manos de un
emprendedor que convierte una fuente en un recurso, quiebra paradigmas, busca sustituir servicios tradicionales o productos existentes en
el mercado por nuevos servicios o productos. Son agentes del cambio
que buscan convertir sueos o simples ideas en realidades posibles y
rentables, son personas que suean despiertas en la eterna bsqueda
de un mundo mejor, con organizaciones innovadoras y creativas para
el beneficio de la humanidad. Fue el escritor austriaco Peter Drucker,
considerado el padre del management en el siglo XX, uno de los primeros en desarrollar la estrategia innovacin y emprendimiento en las
empresas americanas exitosas, modelo que es adoptado en la Facultad
de Ingeniera y Gestin de la UARM.
Para ser un emprendedor se necesita tres cosas bsicas: la motivacin
para arriesgar y perseverar a pesar de todos los problemas, los conocimientos necesarios para planificar e implementar el plan de negocio y
recursos financieros para efectivizar la inversin. La administracin de
empresas es la carrera ms adecuada para proveer los conocimientos y
herramientas necesarias para dirigir una empresa y para identificar las
oportunidades de negocios ms viables. Los recursos financieros son
necesarios para iniciar un emprendimiento. Fue el economista y banquero Muhamamad Yunus de Bangladesh (premio Nobel de la Paz de
203

2006) el primero en desarrollar la teora del microcrdito, que cambiara

las relaciones financieras al conceder microcrditos para que las personas
pobres pudieran desarrollar sus propias empresas (estas personas eran
excluidas por la banca tradicional). La carrera de Administracin de la
UARM apoya, investiga y adopta acadmicamente ese modelo del microcrdito que en la prctica colabora con el desarrollo del Per.
Los administradores tradicionales se dedican a la gestin y direccin de
empresas ajenas (funcionarios altamente cualificados) a diferencia de
los nuevos administradores emprendedores que buscan nuevas estrategias y mayores responsabilidades como socios o fundadores de nuevos
emprendimientos, por lo que prefieren arriesgarse en su nuevo rol de
agentes sociales del cambio con nuevos proyectos, organizaciones y la
generacin de empleos.
Fue el profesor norteamericano Michael Porter (de Harvard Business
School) el que mejor ha desarrollado los temas de estrategia de empresas y aplicacin de la competitividad corporativa a la solucin de
problemas sociales, regionales y ambientales.
Los emprendedores que posean conocimientos en administracin estarn ms preparados para dirigir sus negocios de manera sostenible y rentable y, en momentos de crisis, estarn mejor formados para soportar las
tormentas que asolan los mercados, tomando sus decisiones de manera
racional, basndose en todos los conocimientos y habilidades obtenidas
y desarrolladas por la Carrera de Administracin de Empresas.

7. Polticas de industrializacin
Fue la CEPAL (Comisin Econmica para Amrica Latina) la que lider el proceso al que llam la Industrializacin por Sustitucin de
Importaciones (ISI)7. La lgica de la CEPAL era la siguiente: durante
toda su historia los pases de Amrica Latina (AL) slo han exportado
materias primas sin valor agregado a los pases industrializados que las
Albert Hirschman (1961, 1996) fue el intelectual que mejor revel los secretos de la
industrializacin para pases en desarrollo y en particular en Amrica Latina.

204

procesaban y las devolvan en la forma de productos terminados con

un valor mucho mayor. Esta relacin de precios se iba modificando
en contra de los pases de AL en lo que se llam el deterioro de los
trminos de intercambio. Para romper esta dependencia, la CEPAL
propona proteger los mercados de la regin y empezar a producir internamente los mismos productos que los pases desarrollados. As se
disearon, financiaron e instalaron cientos y miles de plantas industriales, la mayora con tecnologa externa, para reproducir el mismo proceso de los pases avanzados. Esto funcion y produjo cierto desarrollo y
bienestar durante algunas dcadas, pero para los ochentas qued muy
claro que estas nuevas industrias dependan de la importacin de mquinas, equipos e insumos del exterior. Cmo la nica fuente de divisas
seguan siendo las exportaciones de materias primas, el proceso se vea
limitado y se estrangulaba sin remedio. Si bien pases como Argentina,
Brasil y Mxico lograron ciertos niveles de desarrollo industrial, nunca
pudieron acercarse, y mucho menos alcanzar, a los pases desarrollados.
En el Per, aunque un poco ms tarde, tuvimos una versin reducida y
en cmara lenta de lo que pas en los pases ms grandes de la regin.
Aqu tambin se instalaron plantas de ensamblaje de automviles, electrodomsticos y otros productos de consumo. Se gener cierta diversificacin de la produccin y algo de crecimiento y del empleo, acelerados por una demanda creciente de productos, y por el masivo proceso
de urbanizacin emprendido por el gobierno a partir de la dcada del
cincuenta. Pero para los ochenta, la escasez de divisas que generaba
la creciente demanda de los insumos importados y las limitaciones de
las exportaciones de materias primas, crearon las condiciones para un
incremento desmesurado de la deuda externa, que junto con la hiperinflacin interna, paralizaron a la economa peruana en esa dcada.
El Per y los otros pases de Amrica Latina no entendieron que la
esencia del proceso de industrializacin eran las innovaciones tecnolgicas endgenas. En lugar de invertir en educacin de calidad para
crear profesionales, tcnicos y trabajadores calificados y creativos, incentivar a los emprendedores y transferir la tecnologa del exterior, nos
limitamos a importar plantas y su tecnologa, sin preocuparnos por
205

adquirir los conocimientos para adaptarla y dominarla, dando como

resultado inevitable crisis y estancamiento.
Los pases asiticos (Japn, pero sobre todo los Cuatro Tigres), que
empezaron su industrializacin algunos aos despus, invirtieron fuertemente en los fundamentos de la innovacin: educacin, ciencia y tecnologa. Ciertamente que importaron plantas y tecnologa de los pases
ms avanzados, y tambin promovieron a la inversin extranjera, pero
con el objetivo de dominar esas tecnologas, luego mejorarlas e incluso
superarlas, cosa que no se propuso ni se hizo en Amrica Latina.
La otra poltica clave en el sudeste asitico fue no proteger ni cerrar sus
mercados internos, ms bien propiciaron la orientacin de la produccin
industrial hacia la exportacin, evitando as el estrangulamiento de divisas ya mencionado, lo que llevo a que rpidamente se transformaran en
potencias exportadoras de productos con valor agregado. Toyota, la primera empresa automotriz del mundo que desplaz a la Ford y la General
Motors, as como Samsung, que hoy compite de igual a igual con Apple
por el liderazgo mundial en electrnica, son ejemplos de lo que se puede
lograr con polticas industriales nacionales claras y definidas.
Algunas dcadas despus la China y la India estn siguiendo este mismo camino. Su industrializacin est basada en fuertes inversiones en
educacin, infraestructura, ciencia y tecnologa. Hay medidas de apoyo
a las PYMEs (pequeas y medianas empresas) y a los emprendedores
(principalmente jvenes), sobre todo en actividades de alta tecnologa,
as como financiamiento estatal para los nuevos proyectos industriales.
Estas dos superpotencias, adems, han logrado convertir su debilidad
en fortaleza: cientos de millones de personas que vivan en situacin de
pobreza, se estn convirtiendo en un pujante mercado interno que genera una demanda en permanente expansin, nuevos empleos y mayores
ingresos; es decir, un crculo virtuoso de crecimiento y redistribucin.
La agroindustria es la actividad econmica que abarca la produccin,
transformacin y comercializacin de productos agrcolas, ganaderos
y de pesca. Este segmento industrial se encarga de dar valor agregado a los bienes primarios. La mayora de las naciones suramericanas
206

presentan un gran desarrollo en la agroindustria, destacando Brasil,

Argentina, Colombia, Ecuador, Uruguay, Per, Bolivia y Paraguay. En
los dos primeros pases, su sector agroindustrial est organizado en
agrocooperativas que son financiadas por grandes cooperativas de crdito agrario y por bancos de desarrollo (de capital pblico-privado).

8. La especializacin flexible como modelo

Al mismo tiempo, la industria sufra cambios importantes en los pases
desarrollados y en los emergentes. El modelo fordista taylorista, que
tan buenos resultados haba tenido a principios del siglo XX, entraba
en crisis y era reemplazado por el modelo de especializacin flexible,
tambin conocido como lean production. Fueron dos profesores del
MIT (Massachussets Institute of Technology), Michael Piore y Charles
Sabel, los que desarrollaron el concepto8, que es el que mejor capta
las significativas modificaciones en las formas de organizacin empresarial de finales del siglo XX. Ellos percibieron un cambio cualitativo
y radical en la estructura industrial mundial, as como en la forma de
produccin y de organizacin a nivel de las empresas. Detectaron y documentaron la transformacin de una tendencia que vena dominando
desde la primera revolucin industrial; pudieron descubrir el fin de un
ciclo de organizacin industrial que dur ms de 200 aos.
El nuevo modelo industrial se basa en la innovacin y el dinamismo tecnolgico, que es la genuina fuente de competitividad (y no el poder de las
empresas sobre el mercado), y se caracteriza por la reduccin de las escalas de produccin (y de all su proximidad y parentesco con las pequeas
empresas), su organizacin horizontal al interior de las empresas, el rol
activo que adquiran los recursos humanos (todos los trabajadores eran
importantes y no slo los ejecutivos como en el modelo vertical anterior)
que iban adquiriendo una creciente calificacin, el uso de maquinaria
multipropsito (como las mquinas herramientas de control numrico),
la diversificacin y personalizacin de los productos finales, y finalmente,
El trabajo de Michael Piore y Charles Sabel (1984) se encuentra plasmado en su libro,
The Second Industrial Divide. Se trata de una de las contribuciones ms importantes al
tema de la organizacin industrial y a la teora del crecimiento.

207

la ampliacin de la cooperacin entre empresas, las universidades y las

instituciones de promocin (estatales o privadas).
Esta ltima caracterstica es crucial pues superaba la idea de que las
otras empresas son enemigas y que haba que destruirlas, que tanto
predomin entre el medio privado hasta los dos tercios del siglo pasado. Tambin supera, esa otra idea bastante difundida, que propona
que el mercado deba prevalecer y subordinar al Estado, al que se presentaba como algo nocivo, un obstculo para el desarrollo que deba
reducirse a su mnima expresin en el mbito econmico (incluyendo
su rol de regulacin).
En el nuevo paradigma de la especializacin flexible, las medianas y las
pequeas empresas juegan un rol importante en la economa, no slo
como generadoras de empleo (que siempre ha sido su principal caracterstica), sino tambin como factores de dinamismo, eficiencia y productividad. Estas empresas forman parte de articulaciones y redes empresariales que potencian a todos sus miembros y generan riqueza para
las regiones y pases donde se asientan. Se destierra as la idea (que desgraciadamente todava prevalece en algunos ambientes empresariales y
gubernamentales de Amrica Latina), de que las pequeas empresas slo
son signos de atraso, estancamiento, obsolescencia e informalidad.
Estas propuestas fueron acogidas por los pases y las empresas ms
modernas, aunque quizs el sector en donde tuvieron mayor aplicacin
fue en el sector automotriz. As lo comprob la ms importante investigacin realizada sobre la industria automotriz mundial, efectuada
por el International Motor Vehicle Program (IMVP) del MIT9. Este estudio,
que demand cinco aos de trabajo por todo el mundo, revel que las
empresas norteamericanas seguan utilizando los viejos sistemas y mtodos de la produccin en masa, mientras que las empresas japonesas
lideraban la transformacin hacia un nuevo sistema, que los autores
llamaron: lean production, o produccin ajustada. Este consiste bsicamente en que la compaa se concentra en lo que consideran sus
Los resultados de esta investigacin fueron publicados bajo el ttulo La mquina que
cambi el mundo, escrito por los autores: James Womack, Daniel Jones y Daniel Roos
(1992), del Massachusetts Institute of Technology (MIT).

208

actividades centrales (core business): diseo, ensamblaje, acabados finales,

ventas; todo el resto de actividades y etapas de la produccin se le encargan a otras empresas, con las que estableca relaciones de confianza
e intenso intercambio de informacin y tecnologa.
Mientras que las empresas norteamericanas fabricaban ellas mismas entre el 75 y 80% del valor del vehculo, las empresas japonesas fabricaban
directamente slo el 25 a 30% del mismo. Tambin influyeron en este
proceso notables innovaciones como el Just in Time-JIT (Kanban en japons), el Kaizen (pequeas mejoras continuas), los crculos de calidad y
la capacitacin permanente de los trabajadores (sin distincin de rango
o actividad). La mejor empresa del mundo, segn esta investigacin, era
la Toyota, y una de las principales causas de su xito era, precisamente,
la inmensa red de proveedores y subcontratistas que posea, que a principios de los ochenta alcanz la cantidad de 47,000 empresas, la mayora
pequeas y medianas, y an microempresas. En el ao 2008, Toyota pas
a ser la primera productora mundial de autos, superando a General Motors que haba permanecido nada menos que 77 aos como la principal
empresa a nivel mundial. Esta empresa no slo est aumentando cuantitativamente su produccin, sino que tambin lo est haciendo cualitativamente, introduciendo cambios tecnolgicos radicales en sus vehculos.
Actualmente es el productor del 70% de todos los autos con tecnologa
hbrida, que combinan el uso de motores elctricos con el uso de motores de combustin interna, a nivel mundial.

9. Los valores ignacianos en ingeniera y la

administracin
La principal caracterstica de la pedagoga ignaciana que postula y practica la UARM es el humanismo, toda su propuesta se basa en el ser
humano como protagonista y, al mismo tiempo, el ser humano como
destino y finalidad.
En la propuesta de la carrera de ingeniera industrial, que comparte
esta orientacin con la carrera de administracin, ambas ubicadas en la
Facultad de Ingeniera y Gestin, el ser humano es el protagonista del
209

desarrollo. Es el emprendedor o emprendedora que tiene una idea, se

arriesga y la convierte en una empresa. Es el investigador o investigadora
que analiza un tema o un problema, y descubre un producto o un nuevo
mtodo productivo y lo traslada al aparato productivo. Es el innovador
o innovadora que realiza una mejora en el producto o proceso, en la
empresa en la que trabaja, o en su propia empresa. Es el que transfiere,
adapta y transforma una tecnologa o un producto importado del exterior para responder a la demanda y las caractersticas de sus localidades y
regiones. Es el que emprende una iniciativa social para beneficio de algn
sector que necesita apoyo y ayuda, como las microempresas urbanas o
la pequea produccin agraria. Es el funcionario pblico que asume el
inters general, disea polticas de desarrollo y promueve las empresas
que van a generar empleo y bienestar para la poblacin.
Para que puedan realizar todo ello, o una parte de ello, estos protagonistas
tienen que tener fuerza, personalidad, estar ubicados en el mundo, saber lo
que son y lo que quieren, deben tener tambin capacidad para comunicarse, convencer a la gente, de sobreponerse a los problemas y dificultades,
condiciones para liderar, trabajar en equipo, tener empata y reaccionar a
los retos y las necesidades de los dems (ya sean clientes, socios o colaboradores), capacidad para descubrir tendencias nacientes y oportunidades
que pocos ven. Muchas de estas competencias centradas en la persona
humana, se aprenden y desarrollan con la formacin humanista y personalizada que da la UARM. Se consigue todo esto mediante los cursos de
humanidades, debidamente dosificados, en secuencia, literatura, arte, comunicacin, filosofa, historia, teologa, antropologa, tica, con las tutoras
personalizadas a lo largo de los cinco aos de la carrera, y tambin con el
aprendizaje mediante la prctica, conociendo el medio, la calle, la produccin, tocndolo, palpndolo y comprometindose.
Una persona que no tiene creatividad ni capacidad crtica, que acepta
y se adapta a la realidad que le ha tocado vivir, no va a ser un innovador o un emprendedor; en el mejor de los casos ser un empleado
disciplinado que sigue rdenes. Como sabemos, de estas personas hay
muchas; son los que mantienen el statu quo, ganan su dinero y lo consumen comprando lo que los medios masivos de comunicacin le van
sugiriendo. La bsqueda de la excelencia que propone la UARM supo210

ne cierta inconformidad, cero autocomplacencia, huir del autocentramiento y de la codicia que nublan la razn y el corazn.
El ser humano no slo es el protagonista, es tambin el destino final de
nuestras actividades educativas y profesionales. En el caso de la carrera
de ingeniera industrial tener en cuenta a los otros se logra: (i) creando
y/o fortaleciendo empresas (industriales y en otros sectores de la economa) que producen bienes y servicios que satisfacen las necesidades
de la gente, (ii) generando nuevo empleo calificado y bien pagado, (ii)
mejorado la calidad del empleo y el funcionamiento de las micro y pequeas empresas que son proveedores y subcontratistas de las empresas ms modernas, que se articulan a redes de cooperacin empresarial
y productiva, y (iv) cuidando la naturaleza y preservando el ambiente,
la calidad de la vida, pensando en las nuevas generaciones que deben
recibir un mundo mejor al que heredamos nosotros de nuestros padres.
Hoy da, en el mundo y en el pas, el desempleo y el subempleo sobre todo de los jvenes se ha convertido en el problema nmero
uno. Por ello es tan importante crear y mantener el empleo, mejorar su
calidad, mejorar los ingresos, pues es la principal y genuina puerta de
acceso al bienestar para todos. Esto se ha hecho mucho ms evidente
con la crisis financiera mundial del 2008, en la que el desempleo se dispar tanto en los pases desarrollados como en los pases en desarrollo.
Fue esta situacin la que estuvo en la base de los levantamientos en los
pases rabes, las movilizaciones de los indignados en Espaa y otros
pases europeos, el movimiento Occupy Wall Street y otros protagonizados por los jvenes en todo el mundo. Generar empleo de calidad
es un acto de solidaridad con el otro, con el que no lo tiene y que no
sabe cmo salir de su situacin de pobreza o carencia. Es una solucin
definitiva, superior a los programas sociales que transfieren ingresos,
que no son sostenibles y que no resuelven los problemas de fondo de
las personas y de las familias de bajos ingresos.
Este compromiso con el otro, con los otros, es particularmente expresivo de la pedagoga ignaciana, tal como lo expresa el Padre Peter-Hans
Kolvenbach, S.J. (2006), en su artculo Los paradigmas de la pedagoga Ignacianaun planteamiento prctico:
211

Nuestra educacin, cuando realmente consigue su objetivo, conduce en definitiva a una transformacin radical, no slo de la forma
ordinaria de pensar y actuar, sino de la misma forma de entender
la vida, como hombres y mujeres competentes, conscientes y compasivos, que buscan el mayor bien a travs de compromiso con la
fe y la justicia, para mejorar la calidad de vida de los hombres, especialmente de los pobres de Dios, los oprimidos y abandonados.

En el Per, el desempleo abierto no es el principal problema, sino el

subempleo, la mala calidad del empleo, el empleo que no genera ingresos suficientes para sustentar una vida digna. El grueso del subempleo
se encuentra en la pequea produccin agraria, en la micro empresa
urbana y en los trabajadores independientes o por cuenta propia. El
problema comn de todos ellos es la baja productividad, que se explica
por la falta de conocimientos, tecnologa, acceso a mercados y al financiamiento. Se expresa tambin en la informalidad, la precariedad y la
pobreza. Trabajar con estos sectores productivos y contribuir a mejorar la calidad de su empleo, ya sea de manera directa o indirecta (desde
otras empresas), es encarar uno de los retos ms grandes y complejos
que tiene el pas. Es, al mismo tiempo, la posibilidad de aprovechar uno
de los recursos ms potentes que tiene el Per: la energa empresarial
popular. Una de las formas ms adecuadas de resolver estos problemas
es articular10 a estos sectores con las empresas modernas vinculadas
a mercados dinmicos y del exterior, que dominan el conocimiento y
manejan las ltimas tecnologas, y que pueden transferirlas a las pequeas empresas con las que se relacionan, dentro del esquema de produccin flexible y ajustada que ya hemos mencionado.
El compromiso con la conservacin de la naturaleza y el respeto del
ambiente y la calidad de vida de todos, que ya tiene la UARM en todas
sus carreras, se expresa en la ingeniera industrial en la formulacin de
10
La articulacin entre grandes y pequeas empresas, as como entre pequeas, puede
alentarse y promoverse desde el sector pblico o privado, como lo demostr el Programa Articulando MYPERU, financiado por el Fondo Multilateral de Inversiones
(FOMIN) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), ejecutado por un consorcio
de instituciones lideradas por COPEME (Consorcio de Organizaciones Privadas de
Promocin al Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa), entre el 2008 y el 2012.

212

proyectos que superen la tradicin contaminante que tiene la industria

en todos los pases, desarrollados o en desarrollo. Felizmente existe un
movimiento internacional vigoroso hacia las industrias verdes, amigables con la naturaleza, liderado por pases como Alemania, Canad,
Noruega, Nueva Zelandia y Corea del Sur, que tienen mucho que ensear. Los temas que incluye son: energas renovables, eficiencia en el uso
de energa y recursos, reuso, reciclaje, manejo y reduccin de desperdicios, bajas emisiones de carbn, cero contaminacin, evaluaciones de
impacto ambiental, entre otros.
El compromiso de la carrera de Administracin de la Universidad Antonio Ruiz de Montoya es posicionarse como un referente de investigacin, apoyo y desarrollo al emprendedorismo, la internacionalizacin
de las empresas peruanas, las finanzas corporativas y a las microfinanzas a nivel nacional y continental a travs de la formacin de profesionales de primer nivel que se desarrollarn en empresas, bancos, cajas,
cooperativas de crdito y otras organizaciones.

10. Plan de estudios de Ingeniera Industrial

La propuesta pedaggica, educativa y vivencial de la UARM en la carrera de Ingeniera Industrial se plasma en seis ejes, los que se van desenvolviendo y aplicando a lo largo de los cinco aos (diez semestres) que
dura. (Hay que decir que el sexto eje entrar en vigencia a partir del ao
2014, junto con algunas otras modificaciones que se irn sealando en
el texto que sigue).
Eje 1: Ciencias Bsicas
Brindan al estudiante una slida base cientfica, sobre la que se montan
todos los conocimientos de la especialidad. Es uno de los dos componentes del primer piso de la carrera, que junto con las humanidades,
permiten tener una base firme para sostener el resto de conocimientos
y experiencias. Este eje es heredero de la revolucin cientfica de los
siglos XVI y XVII, que precedi a la revolucin industrial, en la que se
crearon las bases de las matemticas, fsica y qumica modernas.

213

Los cursos de este eje son:

a. Complemento de matemticas, Estadstica I, Clculo diferencial,
Clculo integral, Clculo Vectorial, Estadstica II.
b. Fsica I (Esttica), Fsica II (Cinemtica y dinmica), Fsica III
(Electricidad y magnetismo).
c. Qumica I y Qumica II (Termodinmica).
Eje 2: Humanidades
Brindan al estudiante la formacin humanista distintiva de la propuesta
educativa de la Compaa que de Jess desde hace ms de cuatrocientos aos, que se ejecuta en casi todos los pases del mundo, y que la
UARM aplica con orgullo. Esta formacin est basada en la persona
humana, en sus caractersticas y potencialidades, construyendo capacidades y competencias para enfrentar la vida y el mercado laboral.
Los cursos de este eje son:
a. Introduccin a la historia, Historia del Per.
b. Literatura I, Lengua I, Lengua II.
c. Introduccin a la filosofa, Teologa, tica y Ciudadana.
d. Antropologa.
Eje 3: Ciencias de la Gestin
Brinda al estudiante los conocimientos tericos y prcticos para manejar todos los elementos de las empresas modernas, cualquiera sea su
dimensin y sector. Se sostienen sobre los pilares de las ciencias bsicas
y la formacin humanista.
Los cursos de este eje son:
a. Introduccin a la administracin, Administracin estratgica.
b. Contabilidad gerencial, Costos y Presupuestos.
c. Gestin del talento humano.
d.
Investigacin de mercados, Ingeniera econmica, Comercio
exterior (electivo).
Eje 4: Especializacin en Ingeniera Industrial
Brinda al estudiante los conocimientos especficos propios de la ingeniera industrial, los que permiten el uso eficiente de los factores
214

productivos, la optimizacin en el aprovechamiento de los recursos,

la organizacin industrial, el manejo de las tecnologas ms recientes,
el planeamiento y control de la produccin, los sistemas de calidad.
Como en el caso de las ciencias de la gestin, se sostienen sobre los
pilares de las ciencias bsicas y la formacin humanista.
Los cursos de este eje son:
a. Introduccin a la ingeniera industrial (F), Ingeniera de materiales,
Instalaciones industriales, Tecnologa de manufactura.
b. O peraciones y procesos unitarios, Procesos industriales,
Investigacin operativa I, Investigacin operativa II, Tcnicas de
operaciones, Estrategia de operaciones.
c. Ingeniera de mtodos.
d. Automatizacin y transporte.
e. Control de calidad, Gestin de la calidad.
f. Sistemas de informacin gerencial.
g. Estudios de factibilidad, Gestin de proyectos.
Eje 5: Sostenibilidad y ambiente
Brinda al estudiante el conocimiento y la experiencia prctica sobre
los temas relevantes relacionados con la naturaleza, el ambiente y la
produccin industrial verde, no contaminante, en el marco de una de
las apuestas principales de la UARM que es el compromiso con las
generaciones futuras. No slo se expresa en los cursos que aparecen a
continuacin sino que tambin est presente en todos los cursos, tanto
de ciencias bsicas, de humanidades, de gestin y de la especialidad de
ingeniera industrial.
a. Introduccin a la economa y gestin ambiental.
b. Calidad del agua y del aire, Manejos de sitios contaminados,
Cambio climtico y sostenibilidad (electivo).
c. Estudios de impacto ambiental, Toxicologa seguridad y ambiente.
d. Poltica y regulacin ambiental (electivo).
Eje 6: Creatividad, innovacin y emprendedorismo
Desarrolla en el estudiante las actitudes y competencias necesarias para
innovar y emprender, los dos objetivos bsicos en la formacin de
215

ingenieros y administradores en la UARM. Las condiciones y requisitos para convertir a las personas en innovadores y emprendedores son
mltiples y complejos y estn fuertemente vinculados con la formacin
humanista pero, sin embargo, tienen sus propias particularidades que
es necesario abordar para sacar afuera y aprovechar todo el potencial
que tienen los estudiantes.
a. Arte y diseo (Dibujo de ingeniera).
b. Investigacin Cientfica, Investigacin de innovaciones tecnolgicas.
c. Experiencias y prcticas profesionales I y II (F).
d. Planes de negocio I y II (F).

11. Plan de estudios de Administracin

La propuesta pedaggica, educativa y vivencial de la UARM en la carrera de Administracin se plasma en siete ejes, los que se van desenvolviendo y aplicando a lo largo de los cinco aos (diez semestres) que
dura todo el proceso.
Eje 1: Ciencias Bsicas
Brindan al estudiante una slida base cientfica, sobre la que se montan
todos los conocimientos de la especialidad. Es una de los dos componentes del primer piso de la carrera, que junto con las humanidades,
permite tener una base firme para sostener el resto de conocimientos
y experiencias. Este eje es heredero de la revolucin cientfica de los
siglos XVI y XVII, que precedi a la revolucin industrial, en la que se
crearon las bases de las matemticas y estadsticas.
Los cursos de este eje son:
a. Matemtica I, Estadstica I, Estadstica II, Matemtica para
administradores y Anlisis cuantitativo para a administracin.
Eje 2: Humanidades
Brindan al estudiante la formacin humanista distintiva de la propuesta educativa de la Compaa que de Jess desde hace ms de cuatrocientos aos, que ejecuta en casi todos los pases del mundo, y que la
UARM aplica con orgullo. Esta formacin est basada en la persona
216

humana, en sus caractersticas y potencialidades, construyendo capacidades y competencias para enfrentar la vida y el mercado laboral.
Los cursos de este eje son:
a. Introduccin a la historia, Historia del Per.
b. Literatura I, Lengua I, Lengua II.
c. Introduccin a la filosofa, Teologa, tica y ciudadana.
d. Antropologa y sociologa.
Eje 3: Emprendimiento
Brinda al estudiante los conocimientos tericos y prcticos para manejar todos los elementos de las empresas modernas, cualquiera sea
su dimensin y sector. Se sostienen sobre los pilares de las empresas
familiares, las franquicias y las PYMES.
Los cursos de este eje son:
a. Administracin de empresas familiares y PYMES, Administracin de
franquicias, Gestin de relaciones familia/empresa y empresas
familiares.
b. Administracin y Control de la calidad del servicio y atencin al
cliente.
c. Plan de negocio I, Plan de negocio II.
Eje 4: Negocios internacionales
Brinda al estudiante los conocimientos especficos propios de la administracin, suministra al alumno conocimientos bsicos, teoras e
informaciones necesarias para comprender el entorno del comercio
exterior y la coyuntura peruana e internacional.
Los cursos de este eje son:
a. Introduccin al comercio exterior en el Per y en el mundo,
Gestin del comercio exterior en el Per y el mundo y Marketing
internacional.
b. Logstica internacional, Tcnicas de negociaciones internacionales,
Gestiones y operaciones financieras internacionales e Ingls para
los negocios internacionales.

217

Eje 5: Recursos humanos y responsabilidad social

Brinda conocimientos y tcnicas gerenciales enfocadas en la administracin del potencial humano en los diversos tipos de organizaciones
empresariales.
a. Administracin de recursos humanos, Psicologa organizacional
y Desarrollo de competencias gerenciales.
b. Responsabilidad social empresarial y tica profesional.
Eje 6: Administracin estratgica y anlisis de los mercados
Brinda al estudiante los conocimientos tericos y prcticos para manejar todos los elementos de la gestin estratgica de empresas modernas
y los anlisis e investigacin de los mercados, cualquiera sea su dimensin y sector.
Los cursos de este eje son:
a.
Administracin estratgica, Gerencia I: Introduccin a la
estrategia y estructura, Gerencia II: Competitividad, innovacin y
modelos de negocio, y Administracin de procesos.
b.
Investigacin
de
mercados,
Marketing
estratgico,
Microeconoma para los negocios, Macroeconoma para los
negocios.
Eje 7: Finanzas y contabilidad
Brinda al alumno la capacidad de que aplique las diversas tcnicas financieras para analizar y gestionar de manera tica y racional la mejor
toma de decisin en la empresa.
Los cursos de este eje son:
a. Introduccin a las finanzas, Gestin financiera y Microfinanzas
y financiamiento.
b. Contabilidad para administradores y Contabilidad de costos.

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Bibliografa
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Bubbles and Golden Ages. Londres: Edward Elger.
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Womack, J., D. Jones y D. Roos (Massachusetts Institute of
Technology (MIT))
1992 La mquina que cambi el mundo. Madrid: McGraw-Hill
Editores.

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