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UNIVERSIDADE TECNOLGICA FEDERAL DO PARAN

DIRETORIA DE PESQUISA E PS-GRADUAO


VII CURSO DE ESPECIALIZAO EM GESTO INDUSTRIAL
PRODUO E MANUTENO

LEANDRO ROBERTO BARAN

MANUTENO CENTRADA EM CONFIABILIDADE APLICADA


NA REDUO DE FALHAS: UM ESTUDO DE CASO

MONOGRAFIA DE ESPECIALIZAO

PONTA GROSSA
2011

LEANDRO ROBERTO BARAN

MANUTENO CENTRADA EM CONFIABILIDADE APLICADA


NA REDUO DE FALHAS: UM ESTUDO DE CASO

Trabalho de Monografia apresentada


como requisito parcial obteno do
ttulo de Especialista em Gesto
Industrial: Produo e Manuteno
da
Universidade
Tecnolgica
Federal do Paran.
Orientador: Prof. MSc. Flvio Trojan

PONTA GROSSA
2011

Ministrio da Educao
UNIVERSIDADE TECNOLGICA FEDERAL DO PARAN
CAMPUS PONTA GROSSA
Diretoria de Pesquisa e Ps-Graduao

PR

UNIVERSIDADE TECNOLGICA FEDERAL DO PARAN

TERMO DE APROVAO
Ttulo da Monografia
MANUTENO CENTRADA EM CONFIABILIDADE APLICADA REDUO DE FALHAS:
UM ESTUDO DE CASO
por
Leandro Roberto Baran
Esta monografia foi apresentada no dia 10 de dezembro de 2012 como requisito parcial para
a obteno do ttulo de ESPECIALISTA EM GESTO INDUSTRIAL: PRODUO E
MANUTENO. O candidato foi argido pela Banca Examinadora composta pelos
professores abaixo assinados. Aps deliberao, a Banca Examinadora considerou o
trabalho aprovado.

Prof. Dr. Guataara dos Santos Junior


(UTFPR)

Prof. Dr. Antonio Carlos Frasson


(UTFPR)

Prof. Msc. Flavio Trojan (UTFPR)


Orientador

Visto do Coordenador:
Prof. Dr. Guataara dos Santos Junior
Coordenador ESPGI-PM
UTFPR Campus Ponta Grossa

A Folha de Aprovao assinada encontra-se na Secretaria

AGRADECIMENTOS

Neste momento agradeo a todos que de alguma forma contriburam para a


realizao deste trabalho, em especial:
A Deus sem o qual no seria possvel essa conquista, fornecendo a
proteo, sabedoria e nimo necessrio para vencer esta jornada.
Ao Professor Dr. Flvio Trojan, pela amizade e fundamentos transmitidos
durante a graduao e principalmente pela orientao e voto de confiana na
realizao deste trabalho.
Aos docentes do Departamento de Ps-Graduao em Engenharia de
Produo e em especial Prof. Dr. Simone Nasser pelos primeiros conselhos
durante o incio do curso.
Aos meus pais que acreditaram nesse sonho e no mediram esforos para
que eu pudesse concretiz-lo, estando sempre ao meu lado com todo o apoio
necessrio.
A minha noiva Fabiane Erdmann, por todo apoio, amor e companheirismo
demonstrados nesse ano que foram fundamentais no s na concluso deste
trabalho, mas tambm nos passos mais importantes da minha vida.
A todos os meus amigos por contriburem, cada um maneira, com a
realizao deste trabalho, em especial ao companheiro de curso Ademir Piechnicki
por dividir todas as dificuldades e sucessos durante este ano.
Ao SENAI, por contribuir no s com o apoio financeiro, mas por minha
formao como profissional e cidado, em especial ao amigo Flvio Piechnicki pelos
conselhos e pela ajuda profissional.
A todos vocs meu muito obrigado.

RESUMO

BARAN, Leandro Roberto. Manuteno Centrada em Confiabilidade aplicada na


Reduo de Falhas: um estudo de caso. 2011. 102 fls. Monografia (Especializao
em Gesto Industrial: Produo e Manuteno) - Universidade Tecnolgica Federal
do Paran. Ponta Grossa, 2011.

Os sistemas industriais contemporneos so obrigados a operar dentro de limites,


parmetros e metas estabelecidas, objetivando reduo de custos e a garantia da
disponibilidade e confiabilidade. A Manuteno Centrada em Confiabilidade (MCC)
uma tcnica que pode auxiliar organizaes a desenvolverem um programa de
manuteno sistemtica, atingindo os objetivos em relao ao custo-benefcio de
forma eficaz. A MCC combina outras tcnicas e ferramentas em uma metodologia
estruturada para seleo das aes de manuteno, reduzindo os custos e
atividades desnecessrias e aumentando a confiabilidade do sistema, atravs da
reduo de ocorrncias das falhas. O modelo de implantao proposto nesse
trabalho composto das etapas: (i) seleo do sistema e coleta de informaes;
(ii) identificao das funes e falhas funcionais do sistema; (iii) anlise crtica dos
modos de falha e efeitos (FMECA); (iv) seleo das atividades de manuteno;
(v) plano de manuteno; e (vi) melhoria contnua. Este trabalho descreve a
metodologia para implantao da MCC visando reduzir as falhas funcionais de
Sistema de Controle de Tenso, de um Processo de Laminao, selecionando os
componentes crticos e identificando atividades de manuteno com base no
contexto operacional de cada componente e as consequncias decorrentes de suas
falhas.
Palavras-chave: Manuteno; Manuteno Centrada em Confiabilidade;
Implantao; Anlise de Falhas.

ABSTRACT

BARAN, Leandro Roberto. Reliability Centered Maintenance applied in reduction


of failures: a case study. 2011. 102 fls. Monograph (Specialization in Industrial
Management, Production and Maintenance) - Federal Technological University of
Parana. Ponta Grossa, 2011.

The contemporary industrial systems are required to operate within limits, parameters
and targets set, aimed at reducing costs and ensuring the availability and reliability.
The Reliability Centered Maintenance (RCM) is techniques that can help
organizations develop a systematic maintenance program to reach the goals
effectively with a lower cost. The RCM combines other techniques and tools in a
structured methodology for the selection of maintenance actions, reducing costs and
unnecessary activities and increasing system reliability by reducing the occurrence of
failures. The deployment model proposed in this work consists of steps: (i) system
selection and data collection; (ii) identification of functions and functional failures of
the system, (iii) Failure Mode Effects & Criticality Analysis (FMECA), (iv) selection of
maintenance activities; (v) maintenance plan, and (vi) continuous improvement. This
paper describes the methodology for implantation of MCC to reduce the functional
failures of System Voltage Control of a lamination process, selecting critical
components and identifying maintenance activities based on the operational context
of each component and the consequences of their failures.
Keywords: Maintenance, Reliability Centered Maintenance, Implantation, Failure
Analysis.

LISTA DE ILUSTRAES

.
Figura 1: Evoluo temporal da manuteno ............................................................ 18
Figura 2: Desenvolvimento das tcnicas de manuteno ......................................... 21
Figura 3: Tcnicas de manuteno ........................................................................... 26
Figura 4: Evoluo da MCC ...................................................................................... 30
Figura 5: Diagrama de Implantao da MCC ............................................................ 32
Figura 6: Diagrama de Blocos para uma Malha de Controle de Velocidade ............. 35
Figura 7: Intervalo P-F ............................................................................................... 38
Figura 8: Curva da Banheira ..................................................................................... 39
Figura 9: Padres de Falha ....................................................................................... 40
Figura 10: Fluxo de Aplicao do FMECA ................................................................ 44
Figura 11: Consequncias de um modo de falha em vrios nveis ........................... 45
Figura 12: Matriz de Criticidade................................................................................. 51
Figura 13: Fluxo de Deciso das Funes Significativas .......................................... 53
Figura 14: Nveis de avaliao das consequncias ................................................... 55
Figura 15: Formulrio para registro das consequncias das falhas .......................... 55
Figura 16: Formulrio de Anlise Decisional ............................................................. 61
Figura 17: Diagrama Decisional ................................................................................ 63
Figura 18: Modelo de implantao da MCC .............................................................. 67
Figura 19: Planilha de Descrio do Sistema ............................................................ 71
Figura 20: Diagrama Funcional do Controle de Tenso ............................................ 72
Figura 21: Anlise de Criticidade dos Componentes do Sistema .............................. 75
Figura 22: Formulrio de Anlise FMECA ................................................................. 78
Figura 23: Diagrama de seleo das tarefas em funo do RPN.............................. 79
Figura 24: Formulrio do Esquema Decisional.......................................................... 80
Figura 25: Formulrio Diagrama Decisional .............................................................. 81
Figura 26: Mdia mensal de falhas de tensionamento .............................................. 84

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 Nveis de Severidade .............................................................................. 47


Tabela 2 Nveis de Frequncia............................................................................... 48
Tabela 3 Nveis de Deteco ................................................................................. 50
Tabela 4 Parmetros de Criticidade ....................................................................... 73

LISTA DE SIGLAS

ATA

Air Transport Association of America

CA

Anlise de Criticidade

CBM

Manuteno Baseada em Condies

DoD

Departamento de Defesa Americano

ECM

Experience-Centered Maintenance

EOE

Evidente Operacional/Econmica)

ESA

Evidente Segurana/Ambiental)

FAA

Federal Aviation Agency

FF

Falhas Funcionais para cada Funo

FMEA

Anlise dos Modos de Falha e Efeitos

FMEA

Failure Mode and Effects Analysis

FMECA

Failure Mode Effects & Criticality Analysis

FMECA

Anlise Crtica dos Modos de Falha e Efeitos

MCC

Manuteno Centrada em Confiabilidade

MSG

Maintenance Steering Group

OOE

Oculta Operacional/Econmica);

OSA

Oculta Segurana/Ambiental

RCM

Realibility Centered Maintanance

RPN

Nmero de risco

RPN

Risk Priority Number

TBM

Manuteno Baseada no Tempo

TPM

Manuteno Produtiva Total

TPM

Total Productive Maintenance

SUMRIO

1 INTRODUO ....................................................................................................13
1.1 TEMA E JUSTIFICATIVA..................................................................................13
1.2 OBJETIVOS ......................................................................................................14
1.2.1
Objetivo Principal ..........................................................................14
1.2.2
Objetivos Especficos ....................................................................14
1.3 MTODO DE PESQUISA .................................................................................15
1.4 ESTRUTURA DO TRABALHO .........................................................................16
2 REVISO BIBLIOGRFICA...............................................................................17
2.1 MANUTENO ................................................................................................17
2.2 CONCEITO DE MANUTENO.......................................................................17
2.3 EVOLUO DA MANUTENO ......................................................................18
2.3.1
Primeira Gerao ..........................................................................19
2.3.2
Segunda Gerao .........................................................................19
2.3.3
Terceira Gerao ..........................................................................20
2.4 CLASSIFICAO DE MANUTENO .............................................................22
2.4.1
Manuteno Corretiva ...................................................................22
2.4.2
Manuteno Preventiva ................................................................23
2.4.3
Manuteno Preditiva ...................................................................24
3 MANUTENO CENTRADA EM CONFIABILIDADE .......................................27
3.1 FUNDAMENTOS DA MCC ...............................................................................27
3.1.1
Objetivos do MCC .........................................................................28
3.1.2
Histrico da MCC ..........................................................................29
3.2 PROCESSO DE IMPLANTAO .....................................................................30
3.3 FUNES DO SISTEMA .................................................................................32
3.3.1
Nvel de anlise.............................................................................32
3.3.2
Seleo do sistema e coleta de informaes ................................33
3.3.2.1 Coleta de informaes ................................................................................33
3.3.3
Identificao do sistema ................................................................34
3.3.3.1 Documentao ............................................................................................34
3.3.3.2 Limites e interfaces do sistema ...................................................................35
3.3.3.3 Contexto operacional ..................................................................................36
3.3.4
Funes do Sistema .....................................................................36
3.4 ANLISE DAS FALHAS....................................................................................37
3.4.1
Classificao das Falhas ..............................................................37
3.4.2
Mecanismos de Falhas .................................................................39
3.4.3
Modos de Falha ............................................................................41
3.4.3.1 Causas de falhas ........................................................................................41

3.5 DOCUMENTAO DAS FALHAS ....................................................................42


3.5.1
Anlise FMEA ...............................................................................42
3.5.2
Anlise FMECA .............................................................................43
3.5.2.1 Fluxo de aplicao do FMECA ....................................................................44
3.5.2.2 Planilha de anlise ......................................................................................44
3.6 EFEITOS DAS FALHAS ...................................................................................45
3.6.1.1 Classificao dos efeitos .............................................................................46
3.6.1.2 Severidade ..................................................................................................46
3.6.1.3 Frequncia ..................................................................................................47
3.6.1.4 Anlise de criticidade ..................................................................................48
3.6.1.4.1 Avaliao do risco .....................................................................................49
3.6.1.4.2 Nvel de deteco .....................................................................................50
3.6.1.5 Aceitabilidade do risco ................................................................................50
3.6.1.5.1 Matriz de criticidade ..................................................................................51
3.7 ANLISE E DECISO ......................................................................................51
3.7.1
Consequncias das Falhas ...........................................................52
3.7.2
Funes Significantes ...................................................................52
3.7.2.1 Evidncia da falha .......................................................................................53
3.7.2.2 Impactos ambientais e de segurana..........................................................54
3.7.2.3 Impactos operacionais e econmicos .........................................................54
3.7.3
Lgica de Deciso .........................................................................54
3.7.4
Aplicabilidade da manuteno ......................................................56
3.7.4.1 Denominao das atividades ......................................................................57
3.7.4.1.1 Inspeo preditiva .....................................................................................57
3.7.4.1.2 Reparao preventiva ...............................................................................58
3.7.4.1.3 Substituio preventiva .............................................................................58
3.7.4.1.4 Deteco de falha .....................................................................................59
3.7.4.1.5 Reparo funcional .......................................................................................59
3.7.4.1.6 Mudana de projeto ..................................................................................60
3.7.5
Efetividade da manuteno ...........................................................60
3.7.6
Seleo das atividades .................................................................60
3.7.7
Periodicidade das atividades.........................................................64
3.8 PROCESSO DE ATUALIZAO E REVISO..................................................65
4 ESTUDO DE CASO ............................................................................................66
4.1 MODELO PROPOSTO DE IMPLANTAO.....................................................66
4.2 APLICAO DO MCC NO CONTROLE DE TENSO .....................................68
4.2.1
Seleo do Sistema e Coleta de Informaes ..............................68
4.2.1.1 Estudo e embasamento terico ..................................................................69
4.2.2
Identificao das Funes e Falhas do Sistema ...........................69
4.2.2.1 Fronteiras e interfaces ................................................................................70
4.2.2.2 Diagramas funcionais..................................................................................70

4.2.3
Seleo dos subsistemas..............................................................73
4.2.4
Seleo dos Componentes Crticos ..............................................73
4.2.5
Anlise FMECA .............................................................................76
4.2.6
Seleo das atividades de manuteno ........................................76
4.2.6.1 Plano de manuteno .................................................................................77
4.2.7
Processo de Atualizao e Melhoria Contnua da Anlise ............82
5 CONCLUSO .....................................................................................................83
6 REFERNCIAS ..................................................................................................86
APNDICE A - Diagramas funcionais utilizados na anlise MCC .....................93
APNDICE B - Formulrio de Anlise de Criticidade do Componente.............97
APNDICE C - Classificao ABC .......................................................................99
APNDICE D - Critrios de Aplicabilidade e Efetividade ...................................102

13

1 INTRODUO

O ambiente econmico contemporneo evidencia a necessidade de mudar o


contexto no qual a funo da manuteno vista dentro das organizaes, deixando
de ser apenas uma despesa necessria, para ser enfatizada como uma ferramenta
estratgica para o sucesso da organizao.
As atuais polticas de gesto resultam em estoques cada vez menores,
processos mais enxutos e sistemas dimensionados praticamente no limite de sua
capacidade operacional, que fazem da manuteno uma ferramenta fundamental na
garantia da disponibilidade e confiabilidade das empresas. Esses fatores refletem a
necessidade de um planejamento de manuteno eficiente, com atividades que se
adaptem ao processo de produo, estabelecidas em funo da prioridade desse
processo, atendendo a prazos, metas e a um melhor custo-benefcio.
Tsang (2002) afirma que o desenvolvimento de tcnicas e mtodos de
manuteno deve fazer frente :
estratgias atuais de operao,
expectativas de preservao ambientais e de segurana por
parte da sociedade,
mudanas tecnolgicas crescentes e,
mudanas organizacionais.
Existem vrias metodologias, polticas e mtodos que auxiliam na gesto
das atividades e custos relacionados manuteno dos sistemas, entre as mais
utilizadas esto: a Manuteno Produtiva Total, TPM (do ingls Total Productive
Maintenance) e a metodologia da Manuteno Centrada em Confiabilidade, MCC ou
RCM, do ingls (Realibility Centered Maintanance).

1.1 TEMA E JUSTIFICATIVA

pesquisa

est

relacionada

ao

tema

gesto

da

manuteno,

especificamente no desenvolvimento de um modelo orientado e adaptado para


reduo e preveno de falhas em sistemas industriais, atravs da ferramenta MCC.

14

Polticas tradicionais de manuteno disseminam a crena de que todas as


falhas so ruins e devem ser evitadas, contudo, uma anlise mais detalhada
confronta essa afirmao sob dois aspectos:
(i)

muitas vezes, do ponto de vista tcnico, no vivel evitar uma falha;

(ii)

mesmo que todas as falhas pudessem ser evitadas qual seria o custo
dessa ao?

Deshpande (2002) afirma que a metodologia MCC oferece uma estrutura


capaz de reduzir as atividades de manuteno e os custos relacionados elas ao
mnimo possvel, sem afetar o desempenho da planta, qualidade do produto, a
segurana ou a integridade ambiental.
Esta pesquisa justifica-se pela necessidade de abordar a implantao da
MCC na reduo de falhas em um subsistema industrial. Embora a literatura
apresente materiais relacionados aos conceitos tcnicos e etapas de implantao da
MCC, grande parte destina-se a plantas de grande e mdio porte, ou aplicaes em
sistemas e equipamentos que no possuem uma poltica de manuteno definida.
Porm poucos abordam a implantao da MCC no controle e reduo de falhas de
sistemas e subsistemas com um nmero reduzido de componentes, onde j existe
um plano de manuteno definido.

1.2 OBJETIVOS

1.2.1 Objetivo Principal

O objetivo principal deste trabalho apresentar a metodologia MCC, criando


um modelo orientado e adaptado para reduo e preveno de falhas em sistemas
industriais.

1.2.2 Objetivos Especficos

So objetivos especficos deste trabalho:


(i) apresentar um estudo bibliogrfico atualizado do tema Manuteno
Centrada em Confiabilidade;

15

(ii) conceituar a manuteno, seus mtodos, planejamento e aes com


foco orientado para Manuteno Centrada em Confiabilidade;
(iii) descrever e analisar a aplicao de um modelo proposto de implantao
da MCC, adaptado para reduo das falhas funcionais de um Sistema
de Controle de Tenso em uma Indstria de Embalagens;
(iv) avaliar os resultados da implantao da MCC como ferramenta de apoio
a manuteno.

1.3 MTODO DE PESQUISA

Luna (1997) define que pesquisa a produo de um novo conhecimento,


significante dentro do contexto terico e social, preenchendo uma lacuna importante
em uma determinada rea de conhecimento. Gil (2002) destaca que a pesquisa
uma atividade racional e sistemtica, exigindo que as aes por ela produzidas
sejam planejadas em todas suas etapas.
Um mtodo de pesquisa constitui-se de um conjunto de etapas ordenadas,
que aliadas ao conhecimento, propiciam a investigao de um fenmeno cientfico.
As etapas abrangem desde a escolha do tema, o planejamento da investigao, o
desenvolvimento metodolgico, a coleta e a tabulao de dados, a anlise dos
resultados, a elaborao das concluses e finalizando a divulgao de resultados
(SILVA e MENEZES, 2005).
Para realizao deste trabalho, optou-se por uma pesquisa de natureza
aplicada, com enfoque exploratrio, visando maior familiaridade com o problema,
evidenciando-o e aplicando os conhecimentos gerados na investigao de uma
situao real de anlise.
O mtodo de pesquisa empregado foi o de estudo de caso, devido
necessidade de compreenso do tema de forma completa e profunda. Para
Gil (2002) a utilizao do estudo de caso delimita a descrio de um fenmeno
dentro do seu real contexto.
Para realizao dos objetivos da pesquisa utilizou-se uma reviso
bibliogrfica atualizada, identificando o tema sob o contexto e percepo de vrios
autores, sendo consultadas obras tcnicas, didticas, cientficas e publicaes em
peridicos.

16

O processo de reviso bibliogrfica foi delimitado aos seguintes temas: (i)


Manuteno Industrial, sua conceituao e contexto histrico; (ii) definies e
mtodos de manuteno; e (iii) Manuteno Centrada em Confiabilidade.
A implantao da metodologia MCC no sistema contemplou as fases: (i)
preparao do estudo; (ii) seleo do sistema; (iii) identificao das funes e falhas
funcionais; (iv) seleo dos sistemas e subsistemas crticos; (v) anlise dos modos
de falha e efeitos; (vi) seleo das atividades de manuteno; e (vii) melhoria
contnua.

1.4 ESTRUTURA DO TRABALHO

O trabalho apresentado e estruturado nos seguintes captulos:


No captulo 1 so realizados os comentrios iniciais, apresentao e
justificativa do tema, exposio dos objetivos, mtodos de pesquisa e estrutura do
trabalho.
No captulo 2 realizada a fundamentao terica para desenvolvimento do
trabalho, descrevendo a Manuteno Industrial, apresentando seu contexto histrico
e evoluo dos seus mtodos e tcnicas, onde so conceituados os diferentes
mtodos de manuteno, em funo das tcnicas e polticas empregadas.
No captulo 3 so revisados os conceitos e definies empregados na MCC,
sua evoluo temporal, descrio das ferramentas utilizadas e descrio do fluxo de
aplicao.
No captulo 4 apresentada a proposta de modelo baseado na metodologia
de implantao da MCC, com uma breve descrio operacional das etapas. Em
seguida apresenta-se o estudo de caso da aplicao do modelo e da metodologia
MCC na reduo das falhas de um Sistema de Controle de Tenso de um Processo
de Laminao.
No captulo 5 so apresentadas as concluses do trabalho e sugestes de
melhorias para trabalhos futuros.

17

2 REVISO BIBLIOGRFICA

2.1 MANUTENO

Sistemas de produo industriais esto sujeitos deteriorao em


consequncia do uso e vida til. Essa deteriorao pode levar ao aumento dos
custos de produo, menor qualidade e a possibilidade de um acidente (DOHI, et al.,
2001). Portanto um processo de manuteno importante para reduzir a
probabilidade dessas ocorrncias.
Desde a Revoluo Industrial, a manuteno tem sido um desafio, pois
apesar do grande progresso, oriundo do avano tecnolgico, essa ainda uma
atividade desafiadora devido a fatores como: complexidade, custo e concorrncia,
que aliados a uma nova filosofia de organizao e responsabilidades, fizeram da
manuteno uma das atividades que mais mudaram nas ltimas duas dcadas
(DHILLON, 2002; MOUBRAY, 1997).
Na indstria atual a manuteno est se tornando ainda mais importante,
com as empresas adotando-a como uma ferramenta de negcios para gerao de
lucros, capaz de mant-las de forma eficiente, eficaz e econmica sustentando sua
sobrevivncia a longo prazo (SHARMA, et al., 2011).

2.2 CONCEITO DE MANUTENO

A literatura apresenta diferentes definies para manuteno, cada uma


dentro de um momento e um ambiente distinto, porm sempre apresentando
elementos comuns que possibilitam identificar o conceito e a funo da manuteno.
Ferreira (1997) define manuteno como: Ato ou efeito de manter-se. As
medidas necessrias para conservao ou permanncia de alguma coisa ou
situao.
Para um conceito tcnico, as normas regulamentadoras apresentam
manuteno como: a combinao de todas as aes tcnicas e administrativas,
incluindo as de superviso, destinadas a manter ou recolocar um item em um estado
no qual possa executar a funo desejada (NBR-5462, 1994; BS EN-13306, 2001).

18

Dhillon (2006) apresenta manuteno como: todas as aes necessrias


para manter um ativo ou restaur-lo, para uma condio satisfatria. Contudo, para
utilizar esse contexto, faz-se necessrio definir qual a condio satisfatria do ativo,
respondendo qual a funo esperada do mesmo.
Kardec e Nasfic (2009) afirmam que alm de executar sua funo, a
manuteno deve garantir a confiabilidade e disponibilidade do item fsico ou
instalao, atendendo ao processo com segurana, preservando o meio-ambiente e
com custos adequados, sendo essa a misso da manuteno.
Assim conceituar manuteno envolve vrios aspectos, dentre eles
disponibilidade, confiabilidade, funo do sistema, segurana, meio-ambiente,
custos, administrao e superviso, o que a torna parte fundamental dentro da
organizao.
Mobley et al. (2008) observam, que vista de um ngulo positivo, a
manuteno uma cincia que desde a sua execuo influenciar, mais cedo ou
mais tarde, sobre a maior parte ou todas as cincias.

2.3 EVOLUO DA MANUTENO

Moubray (1997) e Siqueira (2009) dividem a evoluo da manuteno em


trs geraes distintas, onde cada gerao corresponde a um perodo tecnolgico
de produo, resultando em novos conceitos, filosofias e atividades de manuteno.
A figura 1 apresenta as trs geraes da manuteno e o enfoque de cada uma.
Terceira Gerao
Maior disponibilidade e confiabilidade das
mquinas;
Maior segurana;
Melhor qualidade dos produtos;

Segunda Gerao

Primeira Gerao
Conserto aps avaria;

1940

Maior disponibilidade das


mquinas;

Preservao do meio ambiente;

Maior vida til


equipamentos;

Aumentar vida til;

dos

Influir nos resultados dos negcios;

Custos menores;

1950

1960

Relao custo benefcio;

1970

1980

1990

Figura 1: Evoluo temporal da manuteno


Fonte: MOUBRAY, John (1997, pg. 7)

2000

2010

19

2.3.1 Primeira Gerao

O desenvolvimento tcnico da manuteno acompanhado pela histria da


humanidade, tendo seu incio com a inveno da mquina a vapor de James Watt
(1736-1819), quando houve a necessidade de reparo das primeiras mquinas
industriais (DHILLON, 2006; TAVARES, 1999).
A primeira gerao estende-se at a Segunda Guerra Mundial, caracterizada
por uma indstria altamente mecanizada, com sistemas simples e de capacidade
superdimensionada, onde o desempenho no era um fator crucial, permitindo
tempos inativos do sistema. Como consequncia, as atividades de manuteno se
resumiam a corretivas executadas aps uma falha ou defeito e rotinas operacionais
como atividades de limpeza, controle e lubrificao (MOUBRAY, 1997; SIQUEIRA,
2009).

2.3.2 Segunda Gerao

O ponto de partida para a segunda gerao foi o perodo ps-guerra, final


dos anos 50, marcado pela grande demanda de produtos, servios e pela escassez
de mo-de-obra especializada. Isso acarretou uma mecanizao ainda maior do
processo de produo, que com a disseminao da linha de produo contnua,
apresentava mquinas mais numerosas e complexas, aumentando os custos
relacionados manuteno (MOUBRAY, 1997; SIQUEIRA, 2009).
Estes fatores criaram uma expectativa em relao ao desempenho das
mquinas,

evidenciando

necessidade

de

garantir

sua

confiabilidade

disponibilidade, visando atender a demanda de produo e diminuir os custos


operacionais decorrente das falhas (KARDEC e NASFIC, 2009).
na segunda gerao que aflora a idia de antecipar a ocorrncia de uma
falha, atravs de revises gerais com uma periodicidade determinada, surgindo o
conceito de manuteno preventiva ou Manuteno Baseada no Tempo (TBM).
Outra contribuio dessa gerao foi o incio de pesquisas cientficas no
desenvolvimento de tcnicas de manuteno baseadas na disponibilidade e
desempenho do equipamento, conhecida como Manuteno Baseada em Condies
(CBM) ou manuteno preditiva (RAPOSO, 2004; SIQUEIRA, 2009).

20

2.3.3 Terceira Gerao

A partir da dcada de 70, as tcnicas de manuteno oriundas da primeira e


segunda gerao, mostram-se pouco eficientes frente s novas exigncias dos
processos de produo, e da automao ocorrida nas indstrias. A utilizao do
sistema just-in-time, onde se trabalha sempre com o menor estoque possvel,
agravou as consequncias que uma falha poderia causar sobre toda a produo
(KARDEC e NASFIC, 2009; MOUBRAY, 1997; SIQUEIRA, 2009).
Conforme Moubray (1997) nessa gerao os sistemas comearam a ser
projetados para trabalhar com uma maior preciso, sendo dimensionados nos limites
operacionais, aumentando a importncia da disponibilidade e confiabilidade, visando
elevar o padro de produtividade e de qualidade.
Siqueira (2009) observa que com a automao, aumentou-se a possibilidade
de ocorrer uma falha ou defeito, em razo introduo de novas tecnologias.
Shenoy e Bhadury (2005) afirmam que para fazer jus a essas expectativas, exigiu-se
da manuteno um desenvolvimento visando garantir que os equipamentos
continuaro a desempenhar as suas funes a um gasto mnimo de recursos.
Moubray (1997) cita trs fatores principais para o surgimento da terceira
gerao: (i) novas expectativas dos equipamentos, (ii) novas pesquisas e (iii) novas
ferramentas e tcnicas de manuteno.
Durante essa gerao ocorreu:
Descoberta de novos modos de falhas e avano no desenvolvimento e
aplicao da manuteno preditiva (KARDEC e NASCIF, 2009; MOUBRAY, 1997;
SIQUEIRA, 2009);
Utilizao de sistemas informatizados para o planejamento e controle da
manuteno (ZAIONS, 2003; KARDEC e NASFIC, 2009);
Nascimento e desenvolvimento do conceito de confiabilidade na
Engenharia de Manuteno e maior nfase dos projetos industriais na confiabilidade
e manuteno (KARDEC e NASFIC, 2009; MOUBRAY, 1997);

21

Uma vez que as empresas possuam a maturidade dos conceitos e


aplicaes das aes de manuteno, iniciam a adoo de uma estrutura para
desenvolvimento do conjunto de ferramentas utilizadas, com objetivo de gerir e
operar a manuteno sob um sistema organizado, culminando no surgimento das
metodologias de manuteno: Reliability Centered Maintenance (RCM) na indstria
aeronutica

americana,

Total

Productive

Maintenance

(TPM)

no

Japo,

Terotecnologia na Inglaterra e combinao destas tcnicas (GUTIRREZ, 2005;


KARDEC e NASCIF, 2009; MOUBRAY, 1997).
essencial salientar que essas metodologias no foram adotadas de forma
cronolgica e sequencial ao seu desenvolvimento, e sim adaptadas, conforme a
necessidade

de

cada

empresa.

Isto

possibilitou

um

desenvolvimento

da

manuteno, conciliando-a com ferramentas de outras cincias e orientando seus


resultados para: negcios, competitividade, inovao tecnolgica, logstica e gesto
de ativos (GUTIRREZ, 2005; KARDEC e NASFIC, 2009; TAVARES, 1999).
O desenvolvimento das principais tcnicas e filosofias de manuteno so
apresentadas na figura 2.
Tarefas de limpeza e lubrificao

Primeira Gerao

Manuteno Corretiva
Manuteno Preventiva
Engenharia de Manuteno

Segunda Gerao

Manuteno Preditiva
Planejamento
da Manuteno

Terceira Gerao

TPM - Manuteno
Produtiva Total
RCM - Manuteno
Centrada em Confiabilidade
Terotecnologia
Manuteno Baseada no Tempo

Tticas de TPM e RCM

Manuteno Baseada em Condio

1940

1950

1960

Manuteno Classe
Mundial

1970

1980

1990

2000

Figura 2: Desenvolvimento das tcnicas de manuteno


Fonte: GUTIRREZ, Luis A. Mora. (2005, pg. 27)

2010

22

2.4 CLASSIFICAO DE MANUTENO

Tradicionalmente a classificao da manuteno realizada em funo da


forma de planejamento das atividades e em funo dos objetivos do mtodo de
manuteno aplicado (SIQUEIRA; 2009). Com relao ao planejamento, a
manuteno pode ser realiza de forma planejada, executada sob um tempo e
condies pr-estabelecidas, ou de forma no planejada, em funo da
necessidade. (FILHO, 2008; SIQUEIRA; 2009).
Zaions (2003) observa que os mtodos ou polticas de manuteno
expressam a maneira pela qual a interveno realizada nos equipamentos, Mobley
et al. (2008) complementa que a diferena entre esses mtodos est no momento
em que a atividade de manuteno executada.
Alsyouf (2009) afirma que os mtodos de manuteno podem assumir trs
formas:
manuteno corretiva,
manuteno preventiva ou
Manuteno Baseada em Condies (CBM), tambm conhecida
como manuteno preditiva.

2.4.1 Manuteno Corretiva

Bloom (2006) define manuteno corretiva como: todo trabalho executado


em uma mquina ou equipamento em falha com objetivo de repar-la.
Dillhon (2006) descreve este tipo de manuteno como toda a ao de reparo,
decorrente de uma falha ou defeito, restabelecendo um item a uma condio
operacional satisfatria.
Filho (2008) divide a manuteno corretiva em duas classes: corretiva
planejada, onde o reparo ou remoo da falha realizado em data posterior a falha,
e corretiva no planejada ou de emergncia, onde a reparo ocorre aps a falha.
Kardec e Nascif (2009) e Papic et al. (2009) afirmam que uma limitao da
corretiva incapacidade de planejar as necessidades de manuteno e prever a
disponibilidade do sistema. Outra limitao existente que as atividades de reparo

23

so dirigidas em funo dos sintomas bvios apresentados e no a causa raiz da


falha (MOBLEY et al., 2008).
Entre as principais consequncias do uso dessa poltica de manuteno citase: degradao das instalaes e sistemas, diminuio da vida til dos
equipamentos, alto custo de produo e manuteno devido a paradas no
planejadas, necessidade de horas-extras, insero de danos em processos ou
equipamentos secundrios, impacto na qualidade do produto, danos ao meio
ambiente e risco a segurana das pessoas envolvidas no processo (FILHO, 2008;
KARDEC e NASCIF, 2009; PAPIC et al., 2009; SULLIVAN et al., 2004).
A utilizao da manuteno corretiva aceitvel em casos onde a falha do
equipamento no envolve riscos de segurana ou ao meio ambiente, onde seu custo
inferior a outros mtodos de manuteno ou em casos de peas ou equipamentos
sobressalentes (BRANCO, 2008; KARDEC e NASCIF, 2009, PAPIC et al., 2009).

2.4.2 Manuteno Preventiva

A NBR-5462 (1994) define como manuteno preventiva a atividade


efetuada em intervalos predeterminados, ou de acordo com critrios prescritos,
destinada a reduzir a probabilidade de falha ou a degradao do funcionamento de
um item.
Filho (2008) afirma que manuteno preventiva so todas as aes de
manuteno e reparo executadas quando o sistema apresenta condies
operacionais, ainda que com algum defeito. Segundo Mobley (2008) essas aes
podem ser realizadas em intervalos de tempo predeterminados, em funo da vida
til e do ciclo de operao, ou em funo da condio do sistema.
O objetivo da manuteno preventiva o de identificar falhas potenciais e
defeitos, antes de sua ocorrncia ou desenvolvimento, evitando a deteriorao dos
sistemas abaixo dos nveis de segurana e confiabilidade desejados, mantendo um
bom estado de funcionamento, sendo realizada atravs de tarefas peridicas que
incluem:

inspees

verificao

das

condies,

servios

de

operao,

atividades de calibrao e ajustes, alinhamentos, testes, reparos e substiuies de


componentes (DHILLON, 2006; SMITH e MOBLEY, 2007; XENOS, 2004).

24

Kardec e Nasfic (2009) observam que a manuteno preventiva deve ser


adotada quando:
H impossibilidade de aplicao da preditiva, seja por viabilidade
financeira ou viabilidade de execuo das tcnicas;
Aspectos mandatrios de segurana pessoal ou da instalao;
Eventuais paradas de oportunidades de equipamentos crticos;
Sistemas complexos ou de operao contnua.
Os possveis questionamentos apontados no uso de tcnicas preventivas
so: introduo de falhas e defeitos introduzidos nos equipamentos, aspecto
financeiro, substituio precoce de componentes e aes desnecessrias de
manuteno (KARDEC e NASFIC, 2009; SULLIVAN et al., 2004).
Dhillon (2006) e Mobley et al. (2008) enfocam a manuteno preventiva
como um programa de manuteno, composto de tcnicas preditivas, tarefas de
manuteno baseadas no tempo e manuteno corretiva para fornecer um suporte
abrangente para toda a produo de plantas ou sistemas de manufatura.

2.4.3 Manuteno Preditiva

Papic et al. (2009) observam que grande parte dos componentes ou


sistemas apresentam uma espcie de sintoma antes da ocorrncia de uma falha e
que a leitura desses sintomas podem determinar o estado de operao da mquina
ou mesmo a necessidade de manuteno. Maral (2000) acrescenta que em
decorrncia da monitorao e anlise desses sintomas, prediz-se o estado de
funcionamento futuro, podendo-se programar uma ao presente.
A manuteno preditiva consiste em toda a ao de acompanhamento ou
monitoramento das condies de um sistema, seus parmetros operacionais e sua
eventual degradao, sendo realizada atravs de medies ou inspees que no
interfiram na operao do sistema (FILHO, 2008; MARAL, 2000).
Raposo (2004) apresenta a manuteno preditiva sobre dois enfoques
distintos. No primeiro ela descrita como uma modalidade dentro de uma poltica de
manuteno preventiva, onde a degradao do sistema desconhecida e a
superviso dos parmetros realizada de forma contnua, caracterizando uma
preventiva de acompanhamento. No segundo enfoque as tcnicas preditivas so

25

vistas como uma evoluo da manuteno preventiva sistemtica, sendo


englobadas como uma forma manuteno.
A diferena fundamental entre a manuteno preventiva e manuteno
baseada nas condies, que a preventiva realizada logo que um intervalo
predeterminado tenha decorrido, enquanto a baseada em condies requer
verificao em intervalos predeterminados. A ao de manuteno realizada
apenas se a inspeo mostrar necessidade (BLOCH e GEITNER, 2005).
Um plano de manuteno preditiva traz como vantagens o mximo
aproveitamento da vida til dos componentes, o mnimo de interveno nos
sistemas, reduo de reparos de emergncias e no planejados e por fim a
programao antecipada de aes da manuteno. Contudo as desvantagens desse
mtodo de manuteno so as necessidades de um acompanhamento e inspees
peridicas, por meio de instrumentos especficos, acarretando um aumento dos
custos e indispensabilidade de especializao tcnica da equipe de manuteno
(FILHO, 2008; RAPOSO, 2004).
Maral (2000) define como critrio de seleo para aplicao de tcnicas
preditivas a relevncia do sistema ou equipamento no processo produtivo, atravs
de parmetros como: criticidade de uma falha do sistema, tempo de operao,
sistemas ou componentes sobressalentes, caracterstica das falhas, possibilidade de
monitoramento e custos de inspeo.
A escolha do mtodo de manuteno adequado depender de razes
tcnicas e econmicas para cada equipamento ou sistema, podendo-se optar por
um mtodo isolado ou uma mescla dos trs. Um programa de manuteno eficaz
ser alcanado atravs de uma combinao apropriada, a partir de vantagens e
desvantagens dos diferentes mtodos de manuteno existentes (MARAL, 2000;
PAPIC et al., 2009).
A literatura apresenta outras tcnicas e mtodos de manuteno, que podem
ser classificados como tipos de manuteno ou inclusos nos mtodos j descritos.
Contudo os objetivos e todos os mtodos resumem-se na correo, eliminao e
preveno de falhas, sendo ou no realizadas de forma planejada. Uma definio
mais especifica dos mtodos de manuteno apresentada na figura 3.

26

Preveno da deteriorao

ATIVIDADES
Determinando medies

Determinado restauraes

Correes Operacionais

Rotina de
Operao

Ajustes Operacionais
Limpeza, Lubrificao
Ajustes Mecnicos

Dirias

Manutenes
preventivas
peridica
(TBM, Ciclo
BM)

Manuteno
Planejada
Preveno de
Falhas

Inspees dirias de condies de operao, estado e


deteriorao .
Manutenes Simples
Check-list (Operao e
Manuteno)
Inspees Peridicas
Substituies

Atividades de
Manuteno

Manutenes
Preditivas (CBM)

Acompanhamento de
tendncias (variveis)
Atividades de reparo e
manuteno conforme
necessidade
Diagnstico rpido de uma falha potencial e ao imediata de reparo

Objetivo

Manuteno Corretiva

Maximizar a
eficcia do
equipamento
com mnimo de
custos e
intervenes

Reparo de Falhas

Preveno de
recorrncia de falhas

Reparo de quebras
espordicas

No-planejada
Emergncia

Simplificao

Confiabilidade

Melhoria da vida til


do componente
Reduo de carga
Aumento na preciso
Desenvolver formas para monitoramento de condies (Preditiva)

Atividades de
melhoria

Mantenabilidade

Melhorias para realizar inspees peridicas


Melhorias para realizao de reparos
Melhorias impactando na qualidade do reparo

AM: MANUTENO AUTNOMA (OPERAO)


PM: MANUTENO PLANEJADA

Outros: Segurana,
Operarabilidade,
meio ambiente, etc..

Figura 3: Tcnicas de manuteno


Fonte: adaptado pelo autor de EFSO.

AM PM

27

3 MANUTENO CENTRADA EM CONFIABILIDADE

A Manuteno Centrada em Confiabilidade (MCC), do ingls Reliability


Centered Maintenance (RCM), uma abordagem criada no final da dcada de 60,
inicialmente orientada para a indstria aeronutica, com o objetivo de direcionar os
esforos da manuteno, para componentes e sistemas onde a confiabilidade
fundamental. Seu principal objetivo garantir o desempenho, a segurana e
preservao do ambiente a um melhor custo-benefcio (MOUBRAY, 1997;
SIQUEIRA, 2009; WANG e HWANG, 2004).

3.1 FUNDAMENTOS DA MCC

Garza (2002) afirma que alm da introduo de novos conceitos, a MCC


apresenta um novo foco para a manuteno em relao ao modelo tradicional,
embasando as suas aes em novos objetivos. O quadro 1 apresenta as principais
expectativas da manuteno na MCC e no modelo tradicional:
Caractersticas

Manuteno Tradicional

MCC

Foco

Equipamento

Funo

Objetivo

Manter o Equipamento

Preservar a funo

Atuao

Componente

Sistema

Atividades

O que pode ser feito

O que deve ser feito

Dados

Pouca nfase

Muita nfase

Documentao

Reduzida

Obrigatria e Sistemtica

Metodologia

Emprica

Estruturada

Combate

Falhas

Consequncias das Falhas

Normalizao

No

Sim

Priorizao

Inexistente

Por Funo

Quadro 1 Comparao da Manuteno Tradicional com a MCC


Fonte: Siqueira, Iony P. (2009, p. 17)

Baseando-se nessas expectativas a MCC determina a estratgia eficaz de


manuteno visando evitar ou reduzir as consequncias e efeitos significantes de
uma falha, priorizando as necessidades do processo de produo e no do
componente ou equipamento de maneira isolada.

28

3.1.1 Objetivos do MCC

Dhillon (2006) e Xenos (2004) definem confiabilidade como a probabilidade


de um sistema ou item executar a funo que lhe atribuda de forma satisfatria,
durante o perodo indicado, operando de acordo com as condies especificadas.
Kardec e Nasfic (2009) afirmam que a misso da manuteno garantir a
confiabilidade e disponibilidade de um sistema ou instalao.
O objetivo da implantao do MCC otimizar o programa de manuteno
garantindo as expectativas ligadas a ele. Para Smith e Hinchcliffe (2004) o principal
motivo por trs do desenvolvimento da MCC foi necessidade de desenvolver uma
estratgia de manuteno planejada para abordar adequadamente a disponibilidade
do sistema e sua segurana, sem elevao dos custos.
De acordo com Moubray (1997) quando implantado de forma correta, a MCC
reduzir de 40% a 70% a rotina de tarefas de manuteno, com uma srie de
vantagens e benefcios na segurana, logstica, operao e administrao
das organizaes. Para Backlund (2003) a MCC acrescenta tambm benefcios
intangveis, que geralmente so ignorados por apresentarem um impacto financeiro
insignificativo (BACKLUND, 2003).
Os resultados esperados com a implantao da MCC podem ser
sintetizados

em:

reduo

das

atividades

de

manuteno,

otimizao

do

planejamento da manuteno, aumento da produtividade, aumento da segurana


humana e ambiental, reduo dos custos com manuteno, materiais e operao e
reduo dos riscos (MOUBRAY, 1997).
Leverette (2006) afirma que o resultado de um programa MCC est
relacionado com os objetivos da sua implantao, os recursos (tempo, mo-de-obra
fsica e tcnica) aplicados, e do compromisso da organizao durante sua execuo.
Backlund (2003) justifica que para alcanar um resultado mximo do MCC,
deve haver um apoio mtuo entre os responsveis pelo projeto, operao
e manuteno do sistema e que finalizada implantao do programa, deve-se
atualiz-lo periodicamente para incluso de novas informaes e possveis
mudanas.

29

3.1.2 Histrico da MCC

A indstria aeronutica foi precursora em pesquisas de confiabilidade e


efeitos das falhas em manuteno com objetivo de atender as exigncias da FAA
(Federal Aviation Agency) que estava preocupada com o ndice elevado de falhas
nos motores das aeronaves da poca. No final dos anos 60, a ATA (Air Transport
Association of America) criou a MSG (Maintenance Steering Group), uma foratarefa para reviso da aplicao dos mtodos e tcnicas de manuteno existentes
para manuteno das aeronaves (BACKLUND, 2003; SIQUEIRA, 2009).
No incio dos anos 70 Nowlan e Heap, subordinados ATA, publicaram os
padres MSG-1 e MSG-2 apresentando uma nova forma na abordagem da
manuteno para aeronaves, focada no impacto da falta de confiabilidade
na operao e segurana, metodologia que ficou conhecida com Reliability-Centered
Maintenence (RCM) (GARZA, 2002).
O MSG-3, de 1980, inclua os padres anteriores, e uma viso conjunta de
todo o processo da indstria de aeronaves, sendo adotado como metodologia
obrigatria de manuteno para novas aeronaves pelo Departamento de
Defesa Americano DoD, sendo esta utilizada atualmente, aps sua ltima reviso
em 2002 (SIQUEIRA, 2009).
As necessidades industriais da dcada de 80 levaram a aplicao do RCM
em outros setores da indstria, especialmente na de minerao e manufatura
(BACKLUND, 2003). Essa disseminao do RCM motivou o surgimento de verses
ligeiramente diferentes da MSG-3, como RCMII proposto por Moubray (1997), o
Abbreviated Classical RCM e o Experience-Centered Maintenance (ECM) de Smith e
Hinchcliffe (2004).
Siqueira (2009) observa que normalizao dessas verses realizada pelas
normas IEC 60300-3-11, com recomendaes para aplicao de um MCC baseado
no padro MSG-3 da ATA e pela norma SAE JA1012 que define os requisitos
mnimos que um processo seja classificado como MCC.

30

John Moubray (1997)


Anthony M. Smith (1993)

Nowlan e Heap
Depto. Defesa
Americano (DoD)

747 Maintenance Steering Group: Evoluo da


manuteno e desenvolvimento padro MSG-1

RCM NASA4
(1982)
NAVSEA3
S9081-AB-GIB-010

RCMII
rev1

SAE JA1012
SAE JA1011

RCM
NAVAIR 00-25-403

rev2001

rev1

MIL -HDBK-226(AS)

MSG-3

rev1

MIL-STD-2173(AS)

rev2

NAVAIR1 00-25-400

MIL-STD-1843

MSG-2
CAP 418

MSG-1

Nowlan et al.
Programa de
confiabilidade na
Indstria Aeronutica

A evoluo dos padres de MCC apresentada na figura 4.

1960

1970

1980

1990

2000

2010

NAVAIR Diretrizes do RCM para Aviao Naval (EUA)

MIL Diretrizes do RCM para aplicao militar em Aeronaves, Sistemas de Armas e equipamentos de apoio (EUA)

NAVSEA Diretrizes do RCM para Comando Naval de Sistemas do Mar (EUA)

NASA RCM Diretrizes do RCM da NASA para aplicao em Instalaes e Equipamentos Crticos

Figura 4: Evoluo da MCC


Fonte: adaptado pelo autor de PELTOKORPI, Mika (2009, p.11)

3.2 PROCESSO DE IMPLANTAO

A literatura1 apresenta diferentes verses para aplicao da MCC. Estas


verses podem variar no nmero de etapas, ordem de implantao e ferramentas
utilizadas, movidas pela necessidade do processo ou pela experincia do
autor/analista, contudo em sua essncia possuem uma abordagem e objetivos
similares.
A metodologia MCC procura responder sete questes apresentadas de
forma sequencial sobre o sistema ou processo em anlise (BACKLUND, 2003;
MOUBRAY, 1997):

Nasa Reliability-Centered Maintenance Guide (2008, p. 3-1);


S9081-AB-GIB-010 RCM Handbook NAVSEA (2007, p. 1-3);
NAVAIR 00-25-403 Guidelines for the Naval Aviation RCM Process (1996, p. 3-6).

31

1. Quais funes devem ser preservadas?


2. Quais as falhas funcionais?
3. Quais os modos de falha?
4. Quais os efeitos da falha?
5. Quais as consequncias da falha?
6. Quais as tarefas aplicveis e efetivas?
7. Quais as alternativas restantes?

Siqueira (1997) prope uma questo adicional com objetivo de otimizar o


clculo de frequncia das atividades:
8. Qual a frequncia ideal para as tarefas?

Essas questes so respondidas atravs do trabalho em uma sequncia


estruturada de etapas, onde cada etapa possui ferramentas de modelagem e anlise
de sistemas que documentam os critrios e dados utilizados na resoluo de cada
questo (BACKLUND, 2003; MOUBRAY, 1997).
O processo de implantao da MCC na manuteno de um equipamento ou
sistema pode ser resumido em sete etapas (MOUBRAY, 1997; SIQUEIRA, 2009;
SMITH e HINCHCLIFFE, 2004):
Etapa 1: Identificao das Funes do Sistema;
Etapa 2: Anlise dos Modos de Falha e Efeitos;
Etapa 3: Seleo das Funes Significantes;
Etapa 4: Seleo das Atividades Aplicveis;
Etapa 5: Avaliao da Efetividade das Atividades;
Etapa 6: Seleo das Atividades Aplicveis e Efetivas;
Etapa 7: Definio da Periodicidade das Atividades.

A figura 5 ilustra os processos de anlise e possveis relacionamentos que


podem estar presentes em cada etapa da implantao.

32

PLANEJAMENTO E PREPARAO
1. Definir time e responsabilidades
2. Identificar Itens de Anlise
3. Priorizar Itens

4. Documentar processo de reviso


5. Orienta/Treinamento
6. Definir critrios

RESULTADO
Nvel de Anlise /
Planejamento MCC

ANLISE
1. Incio da anlise
2. Coleta inicial de dados
3. Diviso do Hardware
4. Funes
5. Falhas Funcionais
6. Modos de Falhas
7. Efeitos das Falhas

Critrios de
Manuteno

8. Consequncias das Falhas


9. Anlise das Atividades
10. Seleo das Atividades
EXECUO
1. Plano de Manuteno
2. Execuo das atividades peridicas

Plano de Manuteno

MANUTENO DA ANLISE
1. Questes emergenciais
2. Mudanas de hardware
3. Evoluo ou atraso da anlise
4. Reviso dos documentos
5. Auditoria do processo

Banco de Dados

Figura 5: Diagrama de Implantao da MCC


Fonte: Leverette, J. C. (2006, p. 24)

3.3 FUNES DO SISTEMA

O objetivo desta etapa determinar todas as funes realizadas pelo


sistema e subsistemas, observando o contexto operacional e o padro de
desempenho para cada funo. As aes presentes nesta etapa so (MOUBRAY,
1997): (i) definio do nvel de anlise; (ii) seleo dos sistemas; (iii) coleta de
informaes e identificao dos sistemas; e (iv) identificar funes do sistema.

3.3.1 Nvel de anlise

Smith e Hinchcliffe (2004) observam que nesta etapa deve ser estabelecido
a que profundidade do sistema (sistema, subsistemas, componentes, etc.) ser
realizada a anlise e quais parmetros sero utilizados para a sua seleo.
Uma anlise em nvel do componente restringiria a viso do efeito das falhas
sobre o sistema, levando a uma abordagem da manuteno tradicional, no outro

33

extremo, abordar toda a planta em uma s anlise demandaria muito tempo, devido
aos vrios modos de falhas e consequncias envolvidos e dependentes, sufocando
o processo.

3.3.2 Seleo do sistema e coleta de informaes

Para seleo dos sistemas a norma NAVAIR 00-25-403 (2005), sugere


considerar como sistemas prioritrios aqueles que possuem impacto sobre
segurana, ambiente, operao e custo. Smith e Hinchcliffe (2004) acrescentam
como critrios o volume e custo das tarefas da manuteno

preventivas,

manutenes corretivas com alto custo ou frequncia e sistemas com grande


impacto nas paradas de produo.
Smith e Hinchcliffe (2004) apresentam como ferramenta de seleo dos
sistemas a regra 80/202, que afirma que 80% do efeito de um critrio observado
reside em 20% da fonte disponvel. A utilizao da regra aliada a uma anlise de
dados numricos dos critrios estabelecidos como crticos apresentando o resultado
em um Diagrama de Pareto, onde ser possvel realizar e identificar quais os 20%
que esto impactando no processo.

3.3.2.1 Coleta de informaes

Aps a seleo do sistema, deve-se realizar uma coleta de informaes


sobre o sistema selecionado, que servir de base para as anlises posteriores e
poder ser complementado conforme a necessidade do processo de implantao.
Podem ser utilizados nesta etapa: manuais e demais instrues de
operao, padres de desempenho, especificaes de projeto, manuais de
fornecedores, dados de falhas, requisitos de manuteno, diagramas de
funcionamento

esquemas

tcnicos

da

instalao

(eltrico,

Para uma maior compreenso dessa regra consultar:


KOCH, Richard. The 80/20 Principle: The Secret of Achieving More with Less, 1998.

mecnico,

34

instrumentao, equemtico, blocos, etc) incluindo suas interfaces com outros


sistemas (NAVSEA, 2007; SMITH e HINCHCLIFFE, 2004).

3.3.3 Identificao do sistema

A identificao dos sistemas parte fundamental da MCC, visto que as


funes e falhas do sistema sero baseadas no resultado desta etapa. Smith (1993)
e Zaions (2003) afirmam que os objetivos dessa etapa so: definir limites do
sistema, descrev-los, identificar entradas e sadas, definir o contexto de operao
do sistema e documentar processo de identificao.

3.3.3.1 Documentao

O processo de identificao do sistema pode ser documentado por diversas


ferramentas, selecionadas pelo analista ou em funo da necessidade do processo.
As mais utilizadas na metodologia MCC so (SIQUEIRA, 2009; ZAIONS, 2003):
Formulrio de documentao: documento padronizado com dados
contendo informaes do sistema em anlise, do analista e da empresa. A maior
parte do documento um campo livre onde sero inseridas as informaes da
anlise (tabelas, textos, grficos, esquemas ou diagramas de engenharia)
identificadas por um ttulo no documento.
Diagrama esquemtico: Diagrama mostrando ligaes fsicas entre os
componentes e demais informaes de carter tcnico, como esquemas eltricos,
diagramas funcionais, esquemas de processo, etc.
Diagrama de blocos: fornece uma diviso do sistema em blocos ou
subsistemas, cada um desempenhando um conjunto de funes do sistema
principal, ilustrando a operao, interfaces e interdependncias do mesmo. A figura
06 ilustra uma malha de controle de velocidade representada por diagrama de
blocos.
Diagrama organizacional: divide o sistema de forma hierrquica,
desmembrando em nveis progressivamente inferiores, representando-o atravs de
um diagrama de blocos.

35

Painel Superviso

MOTOR

Display
Clulas de carga

POTNCIA E CONTROLE

Superviso
Amplificador
sinais

mA

LINK

0 a 10V

Drive
Acionamento

Controlador
Link

LINK

Subsistema controle

Sistema acionamento

Set-point

ETHERNET

Controlador
Lgico
PROFIBUS

Conversor
Profibus/Link
Sistema Lgico

Alimentao
Comando e Potncia

Figura 6: Diagrama de Blocos para uma Malha de Controle de Velocidade


Fonte: Autor, 2011.

3.3.3.2 Limites e interfaces do sistema

Com as ferramentas citadas anteriormente, pode-se estabelecer e


representar os limites fsicos e funcionais do sistema e seus subsistemas, os quais,
alm de delimit-los, apresentam as interfaces de comunicao entre todos os
sistemas do processo.
Define-se como limite:

Fronteiras ou limites so os pontos de cada sistema onde ocorre a


comunicao com o ambiente fsico ou com os demais processos e
sistemas da instalao, sendo importante caracteriz-lo no mnimo sob: a
direo de fluxo, localizao dos componentes e subsistemas, descrio
dos itens adjacentes e destino (SIQUEIRA, 2009, p. 36).

A identificao dos limites deve estabelecer quais componentes fazem parte


do sistema e, portanto devero ser analisados, alm disso, esta identificao ser
determinante para estabelecer o que entra e sai do sistema (entradas e sadas),
garantindo que nenhuma funo importante ser negligenciada (SMITH, 1993).
Bloom (2006) acrescenta que para estabelecer os limites deve-se incluir a
identificao significativa de todos os insumos (energia mecnica, eltrica,

36

pneumtica e sinais de controle) para um sistema ou subsistema executar


corretamente sua funo.
Definido os limites do sistema, os sinais externos necessrios no
funcionamento do componente so classificados como interfaces de entradas do
sistema. Caso o sistema analisado fornea insumos ou sinais fora de seus limites, os
mesmos sero classificados como interfaces de sada.
Durante a anlise assume-se que as entradas esto sempre presentes e
disponveis quando necessrias, sendo descritas e identificadas no sistema que as
recebe, incluindo o tipo de material que flui nessa interface. Para Smith e Hinchcliffe
(2004) as entradas so essenciais para o bom funcionamento do sistema, porm o
produto real do sistema incorporado na sua interface de sada, as quais
representam sua produo e constituem-se no que Zaions (2003) classifica como
foco de preservao da MCC.

3.3.3.3 Contexto operacional

O contexto operacional est associado s condies de operao do


sistema, definidas pelo ambiente, processo e objetivos da empresa, considerando a
relevncia do sistema nos seguintes aspectos: impacto nos negcios, processo
operacional, padres de qualidade, padres ambientais e de segurana,
redundncia e estoques internos, turnos de trabalho, tempo de reparo e demanda de
mercado (SOUZA, 2004).

3.3.4 Funes do Sistema

Principal produto desta primeira etapa da MCC, as funes do sistema


(identificadas pelas suas interfaces de sada) definem as atividades de manuteno
necessrias para cada sistema. Moubray (1997) salienta que esta identificao s
ser completa aliada a um nvel de desempenho desejado para cada funo.
Para Mobley (2008), definir a funo descrever as aes ou exigncias
que o sistema ou subsistema deve realizar, em termos de capacidade de
desempenho e dentro dos limites especificados, identificando-as para todos os
modos de operao do equipamento.

37

A identificao das funes de um sistema deve ser realizada de maneira


cuidadosa, pois geralmente um equipamento apresenta mais de uma, s vezes
vrias funes, incluindo funes passivas, no to bvias quanto s principais, mas
que podem ter um impacto significativo devido a sua ausncia (NAVSEA, 2007;
ZAIONS, 2003).
Identificadas s funes do sistema e seus subsistemas, Moubray (1997)
sugere dividi-las em duas categorias principais: (i) funes primrias ou principais; e
(ii) funes secundrias ou auxiliares. Siqueira (2009) ainda destaca a importncia
de priorizar as funes mediante o seu impacto em: segurana, meio ambiente,
fatores econmicos e operao da instalao.

3.4 ANLISE DAS FALHAS

A preveno ou eliminao das falhas constituem-se como um dos objetivos


bsicos da manuteno. Para Smith e Hinchcliffe (2004) as falhas dos componentes
possuem potencial para derrubar o o primeiro objetivo da MCC preservar a funo
do sistema.
Definidas as funes do sistema, esta segunda etapa de implantao busca
determinar como o sistema pode parar de realizar esta funo, determinando aes
para prevenir, reduzir ou detectar o incio da perda da funo.
Smith e Hinchcliffe (2004) destacam dois pontos chaves nessa etapa do
processo:
o foco da anlise est na perda da funo e no na perda do
equipamento,
falhas so mais do que apenas uma declarao nica e simples de perda
de uma funo, pois a maioria das funes apresentam duas ou mais
condies perda, onde nem todas so igualmente importantes.

3.4.1 Classificao das Falhas

Moubray (1997) define falha como: a interrupo ou alterao na capacidade


de um item desempenhar sua funo requerida ou esperada, classificando-a sobre
aspectos como: origem, extenso, velocidade, manifestao, criticidade e idade.

38

Na MCC as falhas so classificadas mediante o efeito que provocam na


funo do sistema, sendo classificadas em funcionais ou potenciais. Zaions (2003)
define como falha funcional a incapacidade de qualquer item fsico realizar uma
funo com um padro de desempenho desejado pelo usurio.
Siqueira (2009) afirma que as falhas funcionais podem ser diferenciadas em:
Falhas evidentes: quando detectadas durante trabalho normal da equipe;
Falhas ocultas: uma falha no detectada pela equipe durante trabalho
normal;
Falhas mltiplas: quando uma falha oculta combinada a uma segunda
falha torna-se evidente.
Falha potencial apresenta-se com uma condio identificvel e mensurvel
da iminncia de uma falha funcional ou seu processo de ocorrncia (MOUBRAY,
1997). Esse conceito possvel porque muitas falhas no ocorrem de forma
repentina, mas evoluem ao longo de um perodo do tempo (XENOS, 2004).
O incio de uma falha potencial estabelecido no momento em que o
sistema comea a apresentar uma alterao do desempenho de sua funo,
podendo evoluir para uma falha funcional. A figura 07 apresenta essa relao.

Figura 7: Intervalo P-F


Fonte: Adaptado pelo autor de NASA (2008, p. 4-2)

39

O intervalo compreendido entre o incio da falha potencial e a ocorrncia da


falha funcional determinado intervalo P-F. As aes de manuteno sob condio
devem ocorrer dentro desse perodo, contudo seu intervalo deve ser menor que o
intervalo P-F, detectando a falha potencial antes do seu desenvolvimento em falha
funcional (KARDEC e NASFIC, 2009).

3.4.2 Mecanismos de Falhas

O estudo dos mecanismos de falha resultado da engenharia de


confiabilidade da segunda gerao, onde as aes da manuteno eram voltadas
para um padro de falha denominado curva da banheira apresentada na figura 08.
Assim, a taxa de falhas decresce, estabilizando-se medida que passa o tempo, e
aumentando paulatinamente ao final de sua vida til (GUTIRREZ, 2005).
Conforme observam Smith e Hinchcliffe (2004) esse padro de falha focou
as aes da manuteno para revises peridicas de todo o sistema, apresentando
resultados em equipamentos simples e com poucos modos de falhas dominantes,
contudo no apresentava a mesma eficincia em sistemas complexos e
automatizados.

Mortalidade Infantil
Grande incidncia de falhas devido
a componentes mal fabricados,
defeitos de projeto e instalao.

Envelhecimento ou Degradao
Aumento da taxa de falhas causado
pelo excesso de uso, desgaste,
deteriorao, envelhecimento, etc.

Taxa de Falhas

Amadurecimento da vida til


Falhas aleatrias devido a erros e
condies
inadequadas
de
operao.

Tempo

Incio da
degradao

Degradao
constante

Figura 8: Curva da Banheira


Fonte: Fonte: GUTIRREZ, Luis A. Mora. (2005, pg. 80)

Aumento
exponencial da
degradao

40

O estudo de Nowlan e Heap, em 1978, e dados similares da indstria Sueca


e da Marinha Americana, permitiram identificar seis padres da taxa de falhas dos

Taxa

7%

Padro A

Taxa

equipamentos ao longo de sua vida til, apresentados na figura 09 (NASA, 2004):

Padro D

14%

4%

Tempo

Padro B

2%

68%

5%

Taxa

Taxa

Tempo

Tempo

Tempo

Tempo

Padro F

Taxa

Padro C

Taxa

Padro E

Tempo

Figura 9: Padres de Falha


Fonte: Adaptado pelo autor de NASA (2008, p. 4-7)

Padro A: tpica curva da banheira, sendo caracterizada por uma


mortalidade infantil, seguido de uma taxa de falhas constante com um aumento
gradual ao trmino da vida til (peas estruturais, motores eltricos e peas
simples);
Padro B: taxa de falha constante com um aumento significativo ao final
da vida til do equipamento (tpico de motores especiais e mquinas a pisto);
Padro C: aumento gradual da taxa de falhas durante a vida til do
equipamento, sem um perodo definido de desgaste (turbinas, engrenagens e
rolamentos);
Padro D: equipamento apresenta taxa de falhas reduzida no incio de
sua vida til ou aps reviso, seguido de um aumento e estabilizao da taxa de
falha;
Padro E: taxa de falha constante para qualquer idade (alguns eletrnicos
e lmpadas);
Padro F: mortalidade infantil, seguida de uma estabilizao ou pequeno
aumento da taxa de falha (eletrnicos e softwares).

41

Siqueira (2009) explica os padres de falha atravs de quatro mecanismos


de falhas comuns a todos os componentes, independente da tecnologia de sua
fabricao: (i) desgaste progressivo; (ii) falha intempestiva; (iii) desgaste por fadiga;
e (iv) mortalidade infantil.

3.4.3 Modos de Falha

As Normas EN 60812(2006)e TM 5-968-4 (2006) definem, respectivamente,


modo de falha como a maneira como ocorre a falha em um item e a maneira que
uma falha observada em uma funo de subsistema ou componente. Enquanto a
falha associada funo do sistema, o modo de falha associado ao evento que
provoca a transio para o estado de falha (SIQUEIRA, 2009).
Moubray (1997) afirma que a identificao de todos os modos de falha do
sistema, possibilita prever o que acontece quando ele ocorre, avaliando o seu
impacto e decidir o que poder ser feito para antecipar, prevenir, detectar, corrigir ou
at mesmo elimin-lo.

3.4.3.1 Causas de falhas

Siqueira (2009) destaca a importncia de estabelecer a diferena entre a


causa da falha e modo de falha, observando que o modo descreve o que est
errado na funo do sistema, enquanto a causa descreve o motivo da funo estar
errada. A causa da falha representa os fenmenos que induzem ao surgimento dos
modos de falhas.
Geralmente

um

modo

de

falha

pode

possuir

causas

diferentes,

caractersticos de sua tecnologia de fabricao e do seu modo de operao,


capazes de gerar modos de falhas prprios e especficos. A causa de uma falha
pode estar associada a (ZAIONS; 2003): (i) falhas de projeto; (ii) defeitos de
material; (iii) processo de fabricao dos componentes; (iv) falhas de instalao; (v)
condies operacionais no previstas; e (vi) falhas de manuteno ou operacionais.
Para Bloom (2006) todas as causas devem ser identificadas, incluindo as de
origem humana, e que no processo de identificao participem indivduos com uma
total compreenso do equipamento, especialmente do ponto de vista da manuteno

42

e projetos, definindo aes para evitar os modos de falhas ou elimin-los atravs de


suas causas.
Devido aos distintos fenmenos que podem induzir a uma falha, os modos
de falha podem ser classificados mediante seu impacto no nvel de desempenho da
funo executada (MOURAY, 1997): (i) capacidade inferior ao desempenho
desejado; (ii) desempenho desejado superior a capacidade inicial; e (iii) no cumpriu
o desempenho desde o incio. Siqueira (2009) classifica os modos de falha em
funo da especialidade tcnica que os origina, sendo: (i) mecnicos; (ii) eltricos;
(iii) estruturais; e (iv) humanos.

3.5 DOCUMENTAO DAS FALHAS

Para Backlund (2003) e Bloom (2006) a documentao e a anlise das


falhas na metodologia MCC podem ser realizadas pelas ferramentas: (i) Anlise
dos Modos de Falha e Efeitos (FMEA - Failure Mode and Effects Analysis);
e (ii) Anlise Crtica dos Modos de Falha e Efeitos (FMECA - Failure Mode Effects &
Criticality Analysis).

3.5.1 Anlise FMEA

Almannai et al. (2008) definem FMEA como um mtodo sistemtico com


foco na preveno de falhas de um sistema, projeto e/ou processo, atravs de uma
abordagem de identificao, frequncia e impacto dos modos de falhas sobre os
mesmos.
O procedimento FMEA uma sequncia de passos lgicos, iniciando com a
anlise de elementos de menor nvel (subsistemas ou componentes), identificando
os modos de falhas potenciais e mecanismos de falha, traando efeito dessa falha
nos vrios nveis do sistema (MOBLEY, 1999).
A anlise dos processos pode ser realizada de forma ascendente
(botton-up), quando iniciada pela identificao dos modos de falha no menor nvel do
sistema, traando seus efeitos em nveis superiores, at chegar ao nvel mais alto.
Outra forma de realizar a anlise chamada descendente (top-down) com uma
anlise das falhas funcionais e potenciais que afetam o sistema final,

43

identificando as causas dessas falhas nos nveis inferiores do sistema (RAUSAND e


HOYLAND, 2004).
As anlises do FMEA podem ser classificadas em dois nveis, os quais so
similares na conduo de suas etapas e anlises, sendo distintas quanto ao seu
foco de aplicao (IEC, 2006; SAE, 2000; OLIVEIRA et al., 2010):
FMEA de Projeto ou Produto: realizado aps a concepo do projeto,
identificando cada componente do sistema e os possveis modos de falha
associados, bem como seus efeitos no sistema em questo e no produto como um
todo.
FMEA de Processo: anlise dos sistemas de manufatura que possam
inferir sobre a qualidade e confiabilidade do produto, identificando os modos de
falhas do processo e seus efeitos sobre o produto.

3.5.2 Anlise FMECA

O FMECA composto de duas anlises separadas, o FMEA e uma Anlise


de Criticidade (CA). O FMEA analisa diferentes modos de falha e seus efeitos
enquanto a CA prioriza o seu nvel de importncia com base na taxa e na gravidade
do efeito da falha (TM 5-698-4, 2006).
Smith e Hinchcliffe (2004) observam que o resultado da anlise do FMEA
possibilita o conhecimento e compreenso dos pontos fracos de um sistema (modos
de falha), atuando como fonte de informao na criao de um modelo de
confiabilidade e no processo de deciso das aes a serem tomadas para evitar e
eliminar estes modos de falhas.
Desenvolvido pelo Departamento de Defesa Americano na dcada de 70,
como uma ferramenta de confiabilidade, o FMECA foi testado em uma ampla gama
de aplicaes industriais, resultando em verses modificadas da metodologia,
conforme o segmento de aplicao, MIL-1629-A (Departamento de Defesa
Americano), SAE-J1739 e SAE-ARP5580 (indstria automotiva) e IEC-60812 e
STUK-YTO-TR190 (indstria eletrnica). Embora cada uma das normas apresente
diferentes verses, os conceitos principais e os procedimentos so similares,
contudo um procedimento detalhado deve ser realizado para cada aplicao
especifica (BASSETO et al., 2011; KIM et al., 2009).

44

3.5.2.1 Fluxo de aplicao do FMECA

As diferentes verses utilizadas do FMECA apresentam um fluxo de


aplicao similar entre elas, onde para realizao de uma anlise FMECA, o
primeiro passo a realizao de um FMEA, utilizado como base de dados para a
Anlise de Criticidade (CA). A figura 10 apresenta o fluxo de aplicao para um
FMECA segundo a norma IEC 60518.
Identificar o sistema e o nvel de anlise do
FMECA

Definir regras bsicos e parmetros crticos

Construir Diagrama de Blocos / Funcional

Identificar Modos de Falha

FMEA

Analisar efeitos e causas da falha

Estabelecer mtodos de deteco

Estabelecer ranking de severidade dos efeitos


das falhas

Anlise de Criticidade

Figura 10: Fluxo de Aplicao do FMECA


Fonte: HEADQUARTERS (2006, p. 3-1)

3.5.2.2 Planilha de anlise

O FMECA consiste de uma coleo de informaes, criao de documentos


e elaborao de relatrios. Essas informaes devem ser documentadas em uma
planilha que ir assegurar a documentao dos modos de falha associados a cada
falha funcional, suas causas e efeitos, auxiliando tambm a anlise das aes de
manuteno do MCC (KIM et al., 2009; ZAIONS, 2003).

45

3.6 EFEITOS DAS FALHAS

Moubray (1997) define como efeito da falha, o acontecimento gerado quando


um modo de falha se apresenta, Smith (1993) afirma que o efeito descreve a forma
como o modo de falha afeta o sistema.
A identificao dos efeitos das falhas tem como objetivo guiar a anlise das
consequncias das falhas para processo no qual o sistema analisado est inserido.
Assim, assegura a relao do modo de falha analisado com a falha funcional do
sistema em questo e elimina os modos de falhas que no impactam ou
prejudiquem o sistema de forma significativa (SMITH e HINCHCLIFFE, 2004).
Wessels e Sautter (2009) observam o efeito do modo de falha a nvel
componente, pode impactar em uma funo em nvel de subsistema e, este,
impactar na funo principal do sistema, esta relao ilustrada na figura 11.
SISTEMA

SUBSISTEMA 3

SUBSISTEMA 1

SUBSISTEMA 2

SUBSISTEMA 5
SUBSISTEMA 4

Causa da Falha do Sistema


Modos de Falha
Efeito: Falha do subsistema 4
SUBSISTEMA 4

MDULO
1

MDULO
2

MDULO
3

MDULO
1

Causa da Falha Subsistema 4


Modos de Falha
Efeito: Falha do mdulo 3

MDULO 3

PEA 3

PEA 1

PEA 2

PEA 5

Causa da Falha Mdulo 3

PEA 4

Modos de Falha
Efeito: Falha da pea 2

MODO 1

MODO 2

MODO 3
Causa da Falha
Pea 2

Pea 2
Causa da Falha
Efeito: Ocorrncia do Modo de Falha 3

CAUSA 1

CAUSA 2

CAUSA 3

PEA 2: CAUSA PARA MODO DE FALHA 3

Figura 11: Consequncias de um modo de falha em vrios nveis


Fonte: IEC (2006, p. 12)

46

Basseto et al. (2011) complementa que o efeito pode ser classificado como
um modo de falha, um efeito ou uma causa dependendo do nvel em que est sendo
realizada a anlise.
Os efeitos da falha podem estar presentes em trs nveis (NAVSEA, 2007):
Nvel local: efeitos presente somente no limite da anlise;
Nvel subsistema: efeitos ultrapassar para um nvel superior ao limite
analisado;
Nvel sistema: efeito ultrapassa os limites interferindo na funo principal
do processo.

3.6.1.1 Classificao dos efeitos

Segundo Carazas (2011) para classificar os efeitos de uma falha, utiliza-se


um nvel de gravidade, que tem como objetivo fornecer uma avaliao qualitativa do
efeito do modo de falha do componente sobre todo o sistema.
O nvel de gravidade deve ser estabelecido ao final da anlise dos modos de
falha, ainda no FMEA, com objetivo de identificar os modos de falha que no
produzem efeito no sistema ou que apresentam efeitos insignificantes (IEC, 2006;
HEADQUARTERS, 2006).
Mcdermott et al. (2009) descrevem o nvel de gravidade como uma
estimativa do impacto dos efeitos sobre o sistema, na ocorrncia de um modo de
falha. Contudo, convm observar que cada falha pode apresentar diferentes efeitos,
e cada efeito pode ter impactos distintos dependendo da forma como analisado.

3.6.1.2 Severidade

De acordo com Turan et al. (2011) e Horenbeek et al. (2010) a severidade


dever ser estabelecida observando todas as reas do processo (segurana, meio
ambiente, qualidade, produo, etc.).
A literatura apresenta diferentes escalas de severidade, que variam
conforme a verso do FMECA utilizada, do nvel da anlise realizada e dos recursos
disponveis para a anlise. Siqueira (2009) utiliza cinco categorias para classificao

47

dos nveis de severidade, associando os nveis a aspectos de segurana, ambientais


e operacionais, apresentados na tabela 1.
Tabela 1 Nveis de Severidade
Categoria

Severidade

Valor

Catastrfica

II

Dano
Ambiental

Pessoal

Econmico

Grande

Mortal

Total

Crtica

Significante

Grave

Parcial

III

Marginal

Leve

Leve

Leve

IV

Mnimo

Aceitvel

Insignificante

Aceitvel

Insignificante

Inexistente

Inexistente

Inexistente

Fonte: Siqueira (2009, p. 101)

A classificao da severidade ocorre nas categorias (MIL, 1980; MOUBRAY,


1997):
Catastrfica: falhas com potencial para causar morte, ou grandes danos
ao ambiente e ao sistema, ocasionando perda da funo principal;
Crtica: falhas com potencial para causar ferimentos graves, danos
severos ao ambiente e que prejudica completamente o sistema;
Marginal: falha que resulta em ferimentos leves, e danos de pequeno
porte ao ambiente ou sistema, ou danos que no geram falhas funcionais;
Mnimas: falhas que geram danos a segurana, ambiente e sistema,
porm abaixo dos nveis mximos estabelecidos legalmente;
Insignificantes: falhas cujo efeito insuficiente para gerar um acidente,
um dano ambiental ou ao sistema.

3.6.1.3 Frequncia

O nvel de frequncia ou probabilidade de ocorrncia de cada modo de falha


deve ser determinado, a fim de avaliar adequadamente o efeito ou criticidade do
modo de falha (IEC, 2006). Para determinar a frequncia das falhas em um sistema
so necessrios dados sobre as taxas de falhas dos componentes do sistema e as
condies operacionais nas quais ele executa sua funo.
Na ausncia de dados sobre a taxa de falhas dos componentes, pode-se
estimar a frequncia utilizando a experincia, com histrico de equipamentos

48

similares no processo, ou dos especialistas envolvidos na anlise. Assim, podem-se


ajustar os critrios (taxa de falha, nmero de falhas por um perodo de tempo e base
de tempo) conforme a necessidade de uma aplicao especifica (NASA, 2006;
HEADQUARTERS, 2006).
A tabela 2 apresenta um exemplo do nvel de frequncia para um modo de
falha.
Tabela 2 Nveis de Frequncia
Nvel

Frequncia da Falha

Taxa de Falhas

Muito alta

Alta

Moderada

Ocasional

Baixa

1/5000

Remota

1/10000

1/10

Descrio
Taxa de falha muito alta

1/20

Falha ocorre continuamente

1/50

Taxa de falha elevada

1/100

Falha ocorre com frequncia

1/200

Taxa de falha moderada

1/500

Falha ocorre ocasionalmente

1/1000

Taxa de falha ocasional

1/2000

Falha razoavelmente esperada


Baixa taxa de falha
Falha ocorrera excepcionalmente
Remota probabilidade de ocorrer
Sugerido esperar que no ocorra

Fonte: Adaptado pelo autor de Headquarters (2006, p. 4-17)

3.6.1.4 Anlise de criticidade

Define-se como criticidade:

Impacto ou a importncia de um modo de falha que exige seu controle e


reduo, cujo propsito quantificar a amplitude relativa do efeito de cada
falha como uma ferramenta de auxlio tomada de deciso, de modo que
com uma combinao de criticidade e severidade, priorize as aes para
reduo ou eliminao do efeito de algumas falhas definidas. (IEC 60518,
2006, p. 20).

Para Wessels e Sautter (2009) a anlise de criticidade fornece uma


avaliao final dos efeitos de um modo de falha, podendo ser conduzida em uma
abordagem qualitativa ou quantitativa.

49

A abordagem quantitativa consiste na obteno de um nmero crtico a partir


das taxas de falhas, taxa dos modos de falhas, taxas de efeitos das falhas com
valores conhecidos e confiveis, as normas MIL-STD-1629A e IEC 60812
apresentam mtodos e frmulas para utilizao dessa abordagem.
O mtodo qualitativo utilizado quando no h dados disponveis sobre as
falhas, sendo necessrio classificar a criticidade de forma subjetiva pelos membros
da equipe, sendo comum a adoo desta abordagem em projetos ou instalaes em
comissionamento, contudo conforme o sistema amadurece recomendado a coleta
de dados e a utilizao de mtodos quantitativos (IEC, 2006).

3.6.1.4.1 Avaliao do risco

Um dos mtodos para avaliao da criticidade a utilizao do nmero de


risco (RPN), do ingls Risk Priority Number. Jian-ming et al. (2011) observam que o
RPN uma metodologia de anlise dos riscos associados as falhas potenciais, com
foco na priorizao das aes de manuteno.
A norma IEC 60300 (2006) define risco como a combinao da frequncia
ou probabilidade de ocorrncia, com o efeito gerado por um evento perigoso.
Hokstad e Trygve (2006) conceituam risco como a possibilidade de ocorrncia de
todos os eventos e condies indesejadas.
A avaliao do RPN pode ser realizada atravs da equao 1, ou quando
utilizado o nvel de deteco pela equao 2 (IEC, 2006; HUADONG & ZHIGANG,
2011):

Equao 1

Equao 2

Onde (S) expressa severidade do modo de falha, (F) a sua frequncia e


(D) o nvel de deteco.

50

3.6.1.4.2 Nvel de deteco

Este nvel mensura a dificuldade na deteco, atravs de uma avaliao dos


mtodos de deteco disponveis e sua aplicabilidade para cada falha ou modo de
falha analisado, onde uma falha que no possibilita deteco recebe um valor
elevado na escala, devido a probabilidade de deteo ser baixa. J um modo de
falha que possua uma tcnica de deteco confivel, dentro da curva P-F,
apresentar uma alta possibilidade de deteco, sendo representada pelo menor
valor da escala (HUADONG & ZHIGANG, 2011; MCDERMOTT et al., 2009).
Um exemplo de classificao de deteco apresentado na tabela 3.
Tabela 3 Nveis de Deteco
Descrio

Nvel

Deteco

Alta

Falha detectvel por procedimentos operacionais simples

Moderada

Necessidade de inspeo funcional para deteco

Remota

Necessidade de ensaio funcional para deteco

Baixo

Falha detectvel apenas por perda da funo

Quase impossvel

Falha totalmente oculta


Fonte: Siqueira (2009, p. 99)

3.6.1.5 Aceitabilidade do risco

Finalizada a anlise de criticidade, seja ela quantitativa ou qualitativa, os


modos de falha devem ser selecionados, atravs de um ranking com uma
apresentao decrescente dos modos de falha em funo do RPN. Pode-se utilizar
como ferramenta de seleo a matriz de criticidade ou a disposio dos valores na
forma de tabelas (HEADQUARTERS, 2006; IEC, 2006)
Mcdermott et al. (2009) observam a utilizao da regra 80/20 associada a
um Diagrama de Pareto, como outra ferramenta para auxiliar durante seleo dos
modos de falha.
Segundo Carazas (2011) os nveis de aceitao do risco dependem da
poltica organizacional da empresa, questes econmicas e operacionais, questes
de segurana e ambientais ou pela necessidade de cumprir valores estabelecidos
pela entidade responsvel pela anlise.

51

3.6.1.5.1 Matriz de criticidade

A matriz de criticidade um meio visual para identificar e comparar os


modos de falha para todos os componentes dentro de um determinado sistema ou
subsistema, avaliando-os atravs da relao da probabilidade de ocorrncia com a
severidade (HEADQUARTERS, 2006; IEC, 2006).
Um exemplo de matriz de criticidade apresentado na figura 12, onde um
par de valores de severidade e frequncia produziro um nvel de criticidade. Nveis
de criticidade elevados so atribudos para os modos de falha perto do canto direito

PROBABILIDADE DE OCORRNCIA

superior, requerendo alta prioridade de ao corretiva (KIM et al., 2009).

ALTO
RISCO

5(A)

MODO DE
FALHA 1

4(B)

3(C)

MODO DE
FALHA 2

2(D)

1(E)

BAIXO
RISCO
I

II

III

IV

GRAVIDADE

Figura 12: Matriz de Criticidade


Fonte: Kim et al. (2009)

3.7 ANLISE E DECISO

O objetivo desta etapa selecionar as atividades de manuteno


preventivas com base em sua aplicabilidade e eficcia, atravs da sua capacidade
de reduzir, eliminar, prevenir ou detectar uma falha conciliada a uma anlise de
viabilidade econmica e tcnica da mesma.

52

3.7.1 Consequncias das Falhas

Backlund (2003) define como consequncia de uma falha, o impacto


ocasionado no processo devido a sua ocorrncia. Zaions (2003) complementa essa
afirmao, observando que cada modo de falha impacta de forma distinta no
processo, podendo afetar a produo, qualidade, segurana, ambiente, custo,
tornando evidente a anlise das consequncias dos modos de falha em funo da
sua natureza e a gravidade.
A anlise das consequncias das falhas deve ser realizada no MCC em
decorrncia da avaliao do seu impacto sobre os fatores (NAVSEA, 2007; SMITH,
1993): (i) segurana; (ii) meio ambiente; (iii) operao e (iv) econmico.

3.7.2 Funes Significantes

A priorizao das funes significantes para deciso das tarefas de


manuteno pode ser realizada atravs de um fluxo de deciso, nos quais a funo
avaliada atravs da natureza do seu impacto no processo, utilizando como
critrios: (i) segurana operacional e meio ambiente; (ii) operao do sistema; e (iii)
aspectos econmicos (NAVSEA, 2007).
Outros fatores relevantes em uma funo seriam se sua falha funcional
evidente durante processo de operao do equipamento (IEC, 2006), ou se j existe
uma atividade de manuteno preventiva para a mesma (SMITH, 1993). Uma
sugesto de fluxo de seleo de funes apresentada na figura 13.

53

Funo
Sim

Sob condies normais de


operao a falha evidente
aos operadores?

No
Sim

A perda da funo tem efeito


adverso sobre segurana ou
meio ambiente?

No
A perda da funo tem efeito
adverso na operao da
instalao?

Sim

No
A perda da funo tem
impacto econmico na
instalao?

Sim

No
Funo NoSignificante

No

A funo j protegida por


uma tarefa existente de
manuteno?

Sim

Funo
Significante

Figura 13: Fluxo de Deciso das Funes Significativas


Fonte: Adaptado pelo autor de Siqueira (2009, p. 112)

Durante o processo de seleo deve-se questionar o impacto da funo de


cada componente, garantindo a reviso dos critrios de manuteno, a identificao
de novos modos e a eliminao das atividades que so desnecessrias para o
sistema (NAVAIR, 2005).

3.7.2.1 Evidncia da falha

A primeira questo a ser respondida se a falha ou no evidente para o


usurio durante suas atividades normais e funcionamento, no sendo necessrio
nenhum teste ou inspeo para sua deteco. Qualquer anormalidade observada
atravs de um sistema de superviso ou controle pode ser classificada como
evidente para a operao (BLOOM, 2006).
Garza (2002) observa que falhas ocultas podem estar associadas a
dispositivos de proteo ou stand-by, que no apresentam consequncia direta
sobre o sistema, contudo quando estas falhas so combinadas a outros modos de
falhas (falhas mltiplas) as consequncias podem ser graves.

54

3.7.2.2 Impactos ambientais e de segurana

Para Papic et al. (2009) o impacto na segurana causado quando um


modo de falha apresenta, durante operao do sistema, riscos potenciais para
causar leses ou ameaar a vida dos usurios do sistema em anlise. Garza (2002)
observa que o impacto ambiental consequncia de um modo de falha que resulta
na violao ou infrao de leis e padres da rea.

3.7.2.3 Impactos operacionais e econmicos

Kardec e Nascif (2009) classificam como impactos operacionais e


econmicos queles relacionados s falhas que afetam a capacidade de produo
do sistema, a qualidade do produto, diminuem a eficincia do processo, geram
insatisfao do cliente e influenciam nos custos de produo e manuteno.

3.7.3 Lgica de Deciso

Escolhidas as funes significantes, a metodologias MCC utiliza uma lgica


estruturada conduzida atravs de um fluxo de deciso, baseado em uma srie de
perguntas sobre a falha funcional e os modos de falha associados ela. Isto
auxiliar para determinar a necessidade e a periodicidade das medidas preventivas
e outras tarefas de manuteno (NAVSEA, 2007; NASA, 2004).
Tradicionalmente o processo de deciso do MCC ocorre em trs nveis,
conforme ilustra figura 14 (LEVERETTE, 2006):
Avaliao da falha de acordo com a visibilidade dos seus efeitos durante
processo de operao do sistema;
Avaliao das consequncias das falhas sobre: (i) segurana; (ii) meio
ambiente; (iii) operao; e (iv) custos;
Avaliao da causa da falha para seleo de tarefas de manuteno
aplicveis e efetivas;

55

1 Nvel
Efeito

LGICA DE DECISO

A perda da funo ou modo de falha evidente durante execuo de tarefas normais?


Sim

No

2 Nvel
Consequncias

Modo de falha causa perda da funo


ou danos secundrios com impactos na
segurana operacional ou normas
ambientais?

3 Nvel
Causas

Sim

Modo de falha oculta causa perda da


funo ou danos secundrios com
impactos na segurana operacional ou
normas ambientais?

No

No

Sim

Evidente
Segurana/
Ambiental

Evidente
Operacional/
Econmica

Oculto
Operacional/
Econmica

Oculto
Segurana/
Ambiental

Analisar tarefas:
S, L, OC, HT,
Outras aes

Analisar tarefas:
S, L, OC, HT,
Outras aes

Analisar tarefas:
S, L, OC, HT, FF,
Outras aes

Analisar tarefas:
S, L, OC, HT, FF
Outras aes

No aplicar PM

No aplicar PM

Figura 14: Nveis de avaliao das consequncias


Fonte: Leverette, J. C. (2006, p. 24)

As consequncias de cada falha devem ser avaliadas conforme os impactos


e critrios estabelecidos no subitem 3.7.2, observando sempre a visibilidade da falha
e no caso de falhas ocultas a avaliao ser realizada com base em suas possveis
associaes com outros modos de falhas.
Terminado o processo de anlise das consequncias das falhas, seu
resultado deve ser documentado em um formulrio como apresentado na figura 15,
auxiliando na sequncia de implementao, formando um histrico do sistema e
para futuras auditorias (NAVAIR, 2005).
PLAN-A
PLANILHA
DECISO

Processo:

No.:

Coord:

Data:

Linha:
Equipamento:

Rev.:

Folha:

Conjunto:

MCC
Descrio do item:
FUNO

FALHA FUNCIONAL

MODO DE FALHA

CONSEQNCIAS DA FALHA
Descrio

Figura 15: Formulrio para registro das consequncias das falhas


Fonte: Autor (2011)

A parte superior da tabela composta da identificao do sistema analisado,


sendo padro a todos os formulrios utilizados na metodologia. O corpo da tabela
utilizado na documentao do registro das consequncias, com os campos para:

56

Referncia da informao contm a descrio das funes do sistema,


falhas funcionais para cada funo e os modos de falha de cada falha funcional;
Descrio da consequncia descrio detalhada do efeito do modo da
falha e sua consequncia no sistema e processo;
Avaliao da consequncia informa, atravs de SIM ou NO, se a
consequncia da falha oculta (H), qual a natureza do seu impacto, segundo
critrios de segurana (S), meio ambiente (E), operacionais (O) e econmicos (N).

3.7.4 Aplicabilidade da manuteno

Esta etapa da metodologia similar nas diferentes verses da metodologia


MCC, onde so estabelecidos os requisitos de natureza tcnica e prtica para
determinar as aes e mtodos de manuteno a serem utilizados.
Smith (1993) define que o foco de um programa de manuteno preventiva
consiste em: (i) prevenir ou reduzir a ocorrncia de falhas; (ii) detectar o incio de
uma falha; (iii) descobrir falhar ocultas; e (iv) identificar quando no ser possvel
aes preventivas, devido a limitaes e especificaes tcnicas do sistema.
Smith e Hinchcliffe (2004) apresentam quatro categorias nas quais pode se
especificar qualquer ao da manuteno planejada:
Atividades direcionadas por tempo: a ao executada e sua
periodicidade so pr-definidas e ocorrero sem qualquer interveno tcnica ou
alterao no intervalo de tempo, geralmente sendo intrusivas e resultando na
preveno ou retardo da falha.
Atividades direcionadas por condio: utilizadas em modos de falhas
que permitem a monitorao do incio da falha, prevendo quando ocorrer a perda
da funo. So realizadas de forma incipientes atravs de tcnicas preditivas.
Atividades de busca de falhas: aplicados em sistemas de emergncia,
equipamentos reservas e backups, e outros sistemas com chances potenciais para
apresentar falhas ocultas, evidenciando sua existncia e prevenindo sua evoluo
para falhas mltiplas.
Atividades ps-falhas: atividades de manuteno postergadas aps a
ocorrncia da falha em funo de necessidades tcnicas ou exigncias econmicas.

57

Siqueira (2009) acrescenta uma categoria de atividades direcionadas para


operao, as quais so de carter operacional e de simples execuo, como
preservao do sistema e ambiente, lubrificao, limpeza, suprimento de matria
prima, entre outros.

3.7.4.1 Denominao das atividades

As tarefas de manuteno podem ser denominadas e classificadas de forma


subjetivas, seja em funo do responsvel pela anlise, da necessidade do processo
ou da verso de MCC utilizada. Moubray (1997) classifica e padroniza as seguintes
atividades de manuteno: (i) inspeo preditiva; (ii) restaurao preventiva; (iii)
substituio preventiva; (iv) deteco da falha; e (v) reparo funcional.

3.7.4.1.1 Inspeo preditiva

Smith (1993) classifica como inspeo preditiva toda tarefa de inspeo


programada, realizada de forma no intrusiva, que detecta uma condio de falha
atravs da correlao de um parmetro mensurvel com o incio desta condio.
Neste momento especificado um valor crtico para realizar uma ao de
manuteno antes de sua evoluo para falha funcional.
importante observar que as tcnicas preditivas no podem ser aplicadas
para todas as situaes, devendo ser selecionadas de acordo com a natureza do
processo, o tipo de varivel a ser medida e tambm do ponto de vista econmico. A
adoo de uma tcnica preditiva deve ser avaliada quanto a sua aplicabilidade com
os seguintes critrios (STARR, 2000): (i) identificao da evoluo da falha
possvel atravs do monitoramento de um parmetro; (ii) sensibilidade da tcnica ao
estabelecer um valor limite para realizao da tarefa; (iii) a tcnica de medio no
intrusiva; (iv) intervalo de tempo P-F suficiente e confivel para realizao da ao
da manuteno; (v) custo e eficcia da tcnica.
A medio do parmetro correlacionado falha pode ser realizado de
maneira direta, relacionando sua evoluo ao longo do tempo (temperatura e
espessura), ou de forma indireta, atravs dos efeitos colaterais produzidos pela
evoluo da falha (anlise de leo, vibrao, termografia, etc.) (SMITH, 1993).

58

3.7.4.1.2 Reparao preventiva

A norma NAVSEA (2007) define restaurao como as aes com intervalos


peridicos para restituir a capacidade funcional de um item, podendo assumir vrias
formas, desde uma reforma completa a tarefas simples de limpeza e lubrificao.
Os critrios para aplicao das aes de substituio (MOBLEY, 1999):
A degradao do item em funo do tempo ou da ltima tarefa de
reparao;
O item apresenta uma idade definida (de preferncia um visvel) no qual
h um aumento da probabilidade condicional do modo de falha em considerao;
A ao de restaurao previne a ocorrncia do modo de falha a um nvel
aceitvel para o usurio do sistema.
Moubray (1997) destaca que aes de reparo dirigem-se a modos de falha
previsveis, nos quais se utilizam tcnicas de: alinhamento, balanceamento,
filtragem, lubrificao, limpeza, desmagnetizao, etc.

3.7.4.1.3 Substituio preventiva

Consiste de uma atividade de descarte ou substituio programada de um


item em funo de um limite especfico da sua vida til com objetivo de prevenir uma
falha funcional (MOBLEY, 2008).
As aes de substituio preventiva so executadas de forma independente
do estado real do item. H um lugar apropriado para este tipo de tarefa em um
programa de manuteno preventiva, onde existe uma evidncia concreta de que
um item atingiu o limiar do desgaste aps determinado momento de sua vida til e a
sua substituio garantir a condio original de sua funo (NAVSEA, 2007).
Outros critrios que devem ser observados:
Exigncias de segurana;
Materiais utilizados apresentam vida til fixa;
Falta de recursos tcnicos para a reparao e;
Menor custo em relao reparao.

59

3.7.4.1.4 Deteco de falha

Atividades que buscam identificar falhas funcionais que tenham ocorrido,


porm estejam ocultas para a equipe de operao, evitando sua evoluo para
falhas mltiplas (MOBLEY, 2008; SMITH, 1993).
Siqueira (2009) define os seguintes critrios para aplicao destas tarefas:
A ao de inspeo deve revelar falhas latentes;
As falhas no so visveis durante operao normal do sistema;
A falha se torna visvel quando combinada a outros modos de falhas;
Kobbacy e Murthy (2008) ainda acrescentam como critrio a inaplicabilidade
de qualquer outra tarefa de manuteno.
Quando h impossibilidade de aplicao das aes preventivas de forma
eficaz, sejam por detalhes tecnolgicos, questes econmicas, fatores tcnicos ou
dificuldades do projeto, o MCC recomenda a identificao de atividades default
como soluo da anlise, sugerindo uma mudana de projeto, para modos de falha
com impactos ambientais e de segurana, ou um reparo funcional, para modos de
falha menos significantes (SMITH, 1993).

3.7.4.1.5 Reparo funcional

Corresponde deciso de permitir a operao do sistema, sem nenhuma


tarefa de manuteno, at a ocorrncia da falha, devido inaplicabilidade de outros
mtodos de manuteno ou deciso econmica (KOBBACY e MURTHY, 2008).
Mobley (2008) define como critrios adoo do reparo funcional:
Falhas ocultas, sem tcnicas de inspeo para identific-las, e em que
sua associao a outros modos de falha no afetar a segurana ou meio ambiente;
Equipamentos considerados no crticos;
Critrios econmicos.

60

3.7.4.1.6 Mudana de projeto

A norma NAVAIR (2007) especifica como mudana de projeto qualquer


ao, de natureza operacional ou fsica, que altere as caractersticas da funo
principal de um item, recomendando sua adoo no caso da impossibilidade da
aplicao dos outros mtodos preventivos e em sistemas considerados crticos do
ponto de vista ambiental, de segurana ou operacional.

3.7.5 Efetividade da manuteno

Kobbacy e Murthy (2008) definem como efetividade de uma tarefa de


manuteno,

a avaliao da eficcia do seu resultado e a viabilidade de sua

aplicao, considerando os recursos econmicos disponveis e necessrios, com


base nos seguintes critrios:
Aplicabilidade tcnica e viabilidade da tarefa;
O uso e custos dos recursos fsicos necessrios;
Indisponibilidade da operao durante aplicao da tarefa;
Eficcia do resultado;
Intervalo de execuo.
A efetividade das falhas est relacionado com a consequncia das mesmas.
Uma consequncia com impacto ambiental e em segurana, s ter uma soluo
efetiva com a reduo da probabilidade da falha ligada ela. Por outro lado, para
uma falha com impacto econmico ou ambiental, o critrio de efetividade ser o fator
econmico (Siqueira, 2009).

3.7.6 Seleo das atividades

Para Bloom (2006) a deciso por uma atividade de manuteno deve ser
baseada em sua aplicabilidade e efetividade, de forma que se apliquem na
eliminao ou reduo da falha do objeto em anlise, com segurana e com critrios
econmicos e operacionais adequados.
Moubray (1997), com base nos critrios de aplicabilidade e efetividade do
apndice D, sugere a seguinte ordem de prioridade na seleo entre as atividades

61

de manuteno: (i) inspeo preditiva; (ii) restaurao preventiva; (iii) substituio


preventiva; (iv) deteco da falha; e (v) atividades default.
Zaion (2003) observa a utilizao de um diagrama de deciso, com base na
avaliao da evidncia e consequncia da falha e na anlise lgica das atividades. A
figura 17 apresenta um fluxo de deciso para seleo das atividades de
manuteno.
O fluxo de deciso baseado em uma srie de perguntas, que conforme a
resposta fornecida pelo analista, conduziro a seleo de uma atividade de
manuteno.
As informaes do processo de deciso devero ser armazenadas em um
formulrio contendo: as respostas do diagrama de deciso, descrio detalhada das
atividades selecionadas, com informaes tcnicas, periodicidade e responsvel
pela execuo. A figura 16 apresenta um formulrio de anlise decisional.
Sistema
RCM II
Planilha de Sub-Sistema
Deciso
Referncia Avaliao de H1
S1
Informao Consequncia O1
F FF FM H S E O N1

Sistema N

Facilitador

Sub-Sistema N Auditor
H2
S2
O2
N2

H3
Ao
S3
Default
O3
N3 H4 H5 S4

Tarefas Proposta

Data

Folha

Data

De

Frequencia
Inicial

Resp.

Figura 16: Formulrio de Anlise Decisional


Fonte: Autor (2011)

A parte superior da tabela composta da descrio do sistema analisado e


informaes da anlise, sendo padronizadas para todos os documentos do MCC, o
corpo do formulrio composto dos campos:
Referncia da informao contm as funes do sistema (F), falhas
funcionais para cada funo (FF) e os modos de falha de cada falha funcional,
numerados de forma sequencial e padronizados em todos os formulrios da anlise
MCC.

62

Avaliao da consequncia informa, atravs de SIM ou NO, se a


consequncia da falha oculta (H), qual a natureza do seu impacto, segundo
critrios de segurana (S), meio ambiente (E), operacionais (O) e econmicos (E);
Categoria da falha classifica a falha em uma das possveis categorias:
ESA (evidente segurana/ambiental), EOE (evidente operacional/econmica), OSA
(oculta segurana/ambiental) e OOE (oculta operacional/econmica);
Tarefa programada selecionada informam se uma atividade preventiva
foi selecionada com base nas respostas do diagrama de deciso;
Tarefas default (H5, S4) Informam o registro das atividades default;
Tarefa proposta descreve as aes de manuteno necessrias
resultantes do processo de anlise;
Frequncia inicial informa a frequncia da tarefa proposta;
Responsvel informa o responsvel pela execuo da tarefa.
O diagrama de deciso composto perguntas que identificam a visibilidade
(H), consequncia (S, E, O, N) e a aplicabilidade de tarefa de manuteno (H1/H4;
S1/S4; O1/O3 e N1/N3).
A primeira questo a ser respondida se a falha ou no evidente para a
operao (H). As falhas evidentes devem ser classificadas em funo do impacto de
sua consequncia na segurana (S), meio ambiente (E), operacional (O) ou
econmico (N).
Aps a classificao do impacto da falha, deve-se selecionar uma atividade
de manuteno programada para eliminao da falha ou reduo da probabilidade
se sua ocorrncia, seguindo a prioridade de inspeo preditiva, reparo preventivo e
substituio preventiva. Se nenhuma dessas atividades for aplicvel, para falhas
com impactos econmicos e ambientais deve-se priorizar uma ao de reparo
funcional e uma avaliao econmica de uma mudana de projeto.
Em falhas com impacto ambiental ou relacionado segurana, no caso da
inaplicabilidade das atividades (S1, S2 e S3), avalia-se a viabilidade de uma
combinao de todas (S4) e em ltimo caso uma mudana de projeto.
Para uma falha oculta identifica-se uma atividade para reduo ou
eliminao do risco a ela associado, atravs de uma inspeo preditiva (H1),
restaurao preventiva (H2), substituio preventiva ou deteco de falha (H4).

63
H

A perda de funo
causada por este modo
de falha evidente aos
operadores em
condies normais de
operao?

No

O modo de falha causa


uma perda de funo ou
outro dano que poderia
matar ou ferir algum?

Sim

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

Sim
No

H3

RESTAURAO
PREVENTIVA

Sim
No

H4

possvel verificar se o item


falhou? A execuo da tarefa
vivel dentro dos intervalos
necessrios?

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

Sim

H5
Sim

No

A falha pode afetar


segurana ou meio ambiente?

No

Existe uma condio de falha


em potencial mensurvel?
Qual a condio? Qual o
intervalo P-F? O intervalo P-F
til e consistente? A atividade
pode ser feita em intervalos
menores que o P-F?

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

O2

Sim

tcnica e economicamente vivel


a aplicao da substituio preventiva?
Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

O3

A probabilidade de falha
aumenta consideravelmente
aps um tempo de uso? Que
tempo? As falhas ocorrem
aps este tempo? A substit.
leva s condies originais?

tcnica e
economicamente vivel uma
combinao das tarefas acima?

Sim

No

MUDANA
PROJETO

RESTAURAO Sim
PREVENTIVA

N3

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

Sim
No

No

No
tcnica e economicamente vivel
a aplicao da restaurao preventiva?

A probabilidade de falha
aumenta consideravelmente
aps um tempo de uso? Que
tempo? As falhas ocorrem
aps este tempo? A reviso
leva s condies originais?

tcnica e economicamente vivel


a aplicao da substituio preventiva?

Sim

COMBINAR
TAREFAS

No

A probabilidade de falha
aumenta consideravelmente
aps um tempo de uso? Que
tempo? As falhas ocorrem
aps este tempo? A substit.
leva s condies originais?

SUBSTITUIO
PREVENTIVA

Sim

No
REPARO
FUNCIONAL

CUSTO
REPROJETO

CUSTO
REPROJETO

CUSTO
REPROJETO

Figura 17: Diagrama Decisional


Fonte: Adaptado pelo autor de Moubray (1997, p. 184)

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

tcnica e economicamente vivel


a aplicao da substituio preventiva?

REPARO
FUNCIONAL

DETECO
DE FALHA
REPARO
FUNCIONAL

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

Sim

N2

No

No

INSPEO
PREDITIVA

tcnica e economicamente vivel


a aplicao da restaurao preventiva?

A probabilidade de falha
aumenta consideravelmente
aps um tempo de uso? Que
tempo? As falhas ocorrem
aps este tempo? A reviso
leva s condies originais?

tcnica e economicamente vivel


a aplicao da inspeo preditiva?

Existe uma condio de falha


em potencial mensurvel?
Qual a condio? Qual o
intervalo P-F? O intervalo P-F
til e consistente? A atividade
pode ser feita em intervalos
menores que o P-F?

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

No

tcnica e economicamente vivel


a aplicao da restaurao preventiva?

S4

tcnica e economicamente vivel


uma deteco de falha?

N1

Sim

A probabilidade de falha
aumenta consideravelmente
aps um tempo de uso? Que
tempo? As falhas ocorrem
aps este tempo? A substit.
leva s condies originais?

SUBSTITUIO
PREVENTIVA

No

tcnica e economicamente vivel


a aplicao da inspeo preditiva?

Sim

S3

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

O modo de falha tem


efeito de reduo da
capacidade operacional
ou alto custo de reparo?

Sim

O1

No

A probabilidade de falha
aumenta consideravelmente
aps um tempo de uso? Que
tempo? As falhas ocorrem
aps este tempo? A reviso
leva s condies originais?

tcnica e economicamente vivel


a aplicao da substituio preventiva?

A probabilidade de falha
aumenta consideravelmente
aps um tempo de uso? Que
tempo? As falhas ocorrem
aps este tempo? A substit.
leva s condies originais?

MUDANA
PROJETO

S2

tcnica e economicamente vivel


a aplicao da restaurao preventiva?

A probabilidade de falha
aumenta consideravelmente
aps um tempo de uso? Que
tempo? As falhas ocorrem
aps este tempo? A reviso
leva s condies originais?

tcnica e economicamente vivel


a aplicao da inspeo preditiva?

Sim

INSPEO
PREDITIVA

No

Sim

Existe uma condio de falha


em potencial mensurvel?
Qual a condio? Qual o
intervalo P-F? O intervalo P-F
til e consistente? A atividade
pode ser feita em intervalos
menores que o P-F?

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

No

H2

S1

tcnica e economicamente vivel


a aplicao da inspeo preditiva?

Existe uma condio de falha


em potencial mensurvel?
Qual a condio? Qual o
intervalo P-F? O intervalo P-F
til e consistente? A atividade
pode ser feita em intervalos
menores que o P-F?

No

Sim

Sim

H1

O modo de falha
causa uma perda de
funo que leva a
infrao de padres ou
leis ambientais?

Esta atividade
garante a
disponibilidade
desejada?
Reduz o risco da
falha?

64

Se nenhuma atividade acima for aplicvel, deve-se avaliar o impacto na


segurana e ambiental da falha (H5). Em caso de riscos de segurana ou
ambientais, uma mudana de projeto obrigatria, porm se os riscos forem
insignificantes recomendada uma ao de reparo funcional e uma avaliao
econmica de uma mudana de projeto para tornar a falha evidente.

3.7.7 Periodicidade das atividades

Segundo Kobbacy e Murthy (2008) os mtodos formais para a identificao


e otimizao da periodicidade de manuteno no so parte da anlise MCC,
sugerindo a uma adequao aos modelos j existentes.
A periodicidade na qual se realiza uma tarefa de manuteno preventiva a
parte mais difcil na anlise MCC. Uma anlise concreta deve ser fundamentada no
pleno entendimento da mudana dos processos fsicos e materiais ao longo do
tempo, e como estas mudanas afetam os modos de falha, onde basicamente a
anlise ir trabalhar de forma estatstica com as taxas de falhas dos componentes e
sua variao ao longo do tempo (SMITH, 1993).
As normas IEC (2006), NAVAIR (2005) e NAVSEA (2007) recomendam a
utilizao de mtodos estatsticos na definio da periodicidade, porm no definem
um modelo especfico, sugerindo que o mtodo aplicado seja documentado e aceito
pelos usurios e proprietrios do sistema.
Backlund (2003) afirma que a periodicidade das atividades deve ser uma
combinao de dados da empresa, experincia dos especialistas e mtodos
estatsticos. Uma abordagem mais detalhada sobre aplicao de mtodos
estatsticos e clculo da periodicidade das atividades de manuteno apresentada
em Smith (1993), Nakagawa (2005), Kobbacy e Murthy (2008), detalhes de
execuo prtica dessas atividades baseadas em intervalos so apresentados por
Nowlan e Heap (1978).

65

3.8 PROCESSO DE ATUALIZAO E REVISO

Durante todo processo de anlise MCC e aps sua concluso, recomendase a formao de uma equipe responsvel pela auditoria e por informar possveis
atualizaes e correes para otimizao da metodologia.
Smith e Hinchcliffe (2004) apontam os seguintes fatores para adoo de um
programa de melhoria contnua do MCC:
O processo MCC no perfeito, e pode exigir ajustes peridicos com os
resultados de referncia;
O sistema ou planta podem sofrer alteraes, como mudanas de
projetos, incluso de equipamentos, mudanas tcnicas ou operacionais, que
inferem no resultado da anlise;
O conhecimento adquirido durante o processo de anlise e implantao
pode ser til na revalidao dos resultados.
Kobbacy e Murthy (2008) afirmam que a atualizao do MCC deve ser
realizada em trs perspectivas: (i) atualizaes de curto prazo, com a reviso dos
resultados de anlises anteriores e da documentao do MCC; (ii) atualizaes de
mdio prazo com a validao e anlise das atividades de manuteno atuais e as
selecionadas na anlise; (iii) atualizaes de longo prazo, com a reviso de toda
anlise, observando alm do sistema analisado, toda a planta e suas relaes
exteriores.
Smith (1993) aponta as seguintes etapas para um programa de melhoria
contnua do processo MCC: (i) ajuste dos resultados da anlise, (ii) modificaes da
planta ou sistema; (iii) novas informaes; e (iv) medio dos resultados da
implantao.

66

4 ESTUDO DE CASO

O presente captulo apresenta a implantao de um modelo proposto da


MCC, baseado nas caractersticas desta ferramenta, para reduo das falhas e
tarefas de manuteno no Subsistema de Controle de Tenso, do Sistema
Desbobinador de Alumnio de um processo industrial de Laminao. Primeiro,
realizada uma breve descrio do modelo de implantao proposto, seguida da
descrio do sistema e de todo o processo de aplicao.

4.1 MODELO PROPOSTO DE IMPLANTAO

Os objetivos de um programa MCC, conforme apresentados no item 3.1.1,


podem se resumir a:
conservar as funes do sistema;
identificao das falhas funcionais e modos de falha;
priorizao das funes crticas;
seleo das tarefas aplicveis e efetivas; e
aumento da confiabilidade do sistema.
A implantao do MCC em uma planta deve ser realizado de acordo com o
contexto operacional e organizacional na qual ela se encontra, observando seus
produtos, processos e procedimentos, identificando seu modelo de gesto, prticas
de produo e manuteno, visando uma compreenso total do(s) fluxo(s) de
produo do sistema em anlise
Considerando as questes acima e as etapas para implantao observadas
no item 3.2 proposto um programa de implantao do MCC com base no seguinte
fluxo, apresentado na figura 18:
Seleo do sistema e coleta de informaes;
Identificao das Funes e Falhas do Sistema;
Anlise FMECA;
Seleo das atividades de manuteno;
Plano de Manuteno;
Melhoria contnua.

67
MANUTENO CENTRADA NA CONFIABILIDADE

1
2

Identificao das Funes e Falhas


Funcionais

Seleo do Sistema e Coleta


de Informaes

Diagrama do Processo

Projeto

Seleo dos
Sistemas

Diagramas
Funcionais
Descrio da
Funo e Falhas
do Sistema

Falhas
Funcionais

Embasamento
Terico

Esquemas
Tcnicos

Escopo e
Objetivos

Parmetros de
Criticidade

Identificao das
Fronteiras e
Interfaces

Anlise de
Criticidade dos
Subsistemas

Definio da
funo do
sistema

Anlise de
Criticidade dos
Componentes

Anlise dos
Modos de Falhas
e Efeitos

Modos de
Falhas

Efeitos

Anlise das
Consequncias

FMECA

Funes

Equipe de
Anlise

Coleta de
Informaes

Seleo das
Atividades de
Manuteno

Gravidade e
Frequncia

Atividades
programadas e
defaut

Critrios de
Aplicabilidade
e Efetividade

Diagrama e
esquema
decisional

Melhoria Contnua

Anlise de
Confiabilidade

Histrico de
Desempenho

Lgica de
Deciso

Plano de
Manuteno

Otimizao

Anlise de
Mantenabilidade

Anlise de
Produtividade

Critrio
Decisrio

Figura 18: Modelo de implantao da MCC


Fonte: Adaptado pelo autor de Siqueira (2009, p. 21)

Periodicidade
tima

68

4.2 APLICAO DO MCC NO CONTROLE DE TENSO

O modelo de implantao proposto foi aplicado no Subsistema de Controle


de Tenso do Desbobinador de Alumnio, de uma indstria de embalagens
cartonadas. O Desbobinador de Alumnio faz parte do Processo de Laminao da
indstria, responsvel pela formao da embalagem cartonada, sendo considerada
a linha mais crtica da fbrica.
O objetivo da aplicao do MCC foi a reduo no nmero de pequenas
paradas ocasionadas no Controle de Tenso. O Sistema Desbobinador de Alumnio
como um todo era responsvel por 17% de todas as paradas de mquina no
processo de Laminao, sendo que desse percentual, 41% das falhas eram
relacionadas ao Controle de Tenso.

4.2.1 Seleo do Sistema e Coleta de Informaes

O primeiro passo foi a definio da equipe tcnica responsvel pela anlise,


execuo e administrao da metodologia, sendo formada por profissionais da rea
de manuteno (eletrnica, mecnica e automao), operao, com conhecimento
abrangente do processo em questo, alm disso, a equipe de anlise contou com
apoio do departamento de segurana da empresa.
O objetivo da anlise foi reduo das falhas associadas ao subsistema de
controle de tenso, reduzindo a ocorrncia do modo de falha perda de tenso.
Outro foco da anlise foi na reviso e reduo das tarefas de manuteno que no
agregavam valor ao subsistema analisado.
No escopo foi decidida a anlise ao nvel de componente do subsistema de
Controle de Tenso, priorizando os componentes com interao direta com o
controle de tenso e definindo como parmetros crticos o impacto na segurana
operacional, impactos operacionais e econmicos.

69

4.2.1.1 Estudo e embasamento terico

O Desbobinador de Alumnio desbobina a folha de alumnio com tenso


aproximada de 150 N (Newtons), podendo ser ajustada, para a formao da camada
laminada da embalagem cartonada. O sistema ainda conta com uma troca
automtica de bobina.
Roisum (2006) define como tensionamento a fora aplicada em uma linha
(folha de alumnio) no sentido de direo da mquina, sendo alterado por qualquer
objeto em contato com a folha.
O controle do tensionamento no sistema fundamental para qualidade do
processo, pois em caso de um tensionamento excessivo corre-se o risco da quebra
da folha de alumnio, e um valor baixo de tensionamento produziria dobras, rugas,
falhas em outros sistemas.
O subsistema de controle de tenso mantm o set-point do tensionamento
atravs da posio do cilindro bailarino que fornece uma referncia para a correo
da velocidade do motor do desbobinador. A velocidade de referncia do motor
determinada em funo da velocidade da linha e corrigida de acordo com o dimetro
da bobina de alumnio e a posio do cilindro bailarino.

4.2.2 Identificao das Funes e Falhas do Sistema

Esta etapa foi iniciada com a identificao dos limites e fronteiras do


Subsistema de Controle de Tenso e dos sinais de entrada e sada.
O primeiro passo realizado na identificao das funes foi elaborao de
uma planilha de descrio do sistema (figura 19) que contm informaes das
funes e parmetros dos componentes do subsistema, redundncias, dispositivos
de proteo e detalhes de instrumentao.
Foram elaborados os diagramas funcionais do Controle de Tenso,
observando o funcionamento e identificando as funes de cada componente e
possveis falhas funcionais, sendo todo este processo documentado nos formulrios
de anlise MCC.

70

4.2.2.1 Fronteiras e interfaces

O subsistema analisado possui fronteira com todo subsistemas do


Desbobinador de Alumnio, pois uma falha no controle de tenso tem impacto direto
na funo principal do sistema.
Alm disso, o subsistema possui entradas e sadas de outros sistemas do
processo de laminao, como a referncia de velocidade da planta (entrada), e
sinais de alarme, preparo da emenda, e set-point de velocidade (sadas).
Todo o processo de identificao das fronteiras e interfaces foi documentado
nos diagramas funcionais e formulrios MCC.

4.2.2.2 Diagramas funcionais

Os diagramas foram elaborados baseados na observao do subsistema em


funcionamento, anlise dos diagramas de instrumentao, eletrnica e mecnica.
Ainda foram consultados documentao do projeto da planta e anlise da lgica de
programao do sistema de controle.
Foram elaborados os seguintes diagramas:
diagrama funcional do controle de tenso;
diagrama funcional do bailarino;
diagrama dos sinais de controle,
diagrama funcional do sistema eletroeletrnico; e
representao do sistema mecnico de transmisso.
A figura 20 apresenta o diagrama funcional do controle de tenso, os demais
diagramas encontram-se no apndice (A) do trabalho.

71

Planilha de
Descrio do
Sistema

Processo: Fabricao embalagem cartonada


Linha: Laminao embalagem cartonada
Equipamento: Desbobinador de Alumnio
Conjunto: Controlador de tenso

Coord: ##

N .:
01/04

Data:
11/02/2009

Rev.:

Equipe: ANLISE TENSIONAMENTO


0

Folha:
01/01

Funo: Desbobinar rolo de alumnio com um valor de tensionamento de aproximadamente 150N (newtons), e realizar a troca automtica da bobina em espera, sem
ocarionar uma quebra de alumnio independente do valor de velocidade da linha (650m/min). O controle de tenso realizado atravs da posio do cilindro bailarino
que fornece uma referncia para correo de velocidade do rolo no desbobinador atravs do motor CC. A velocidade de referncia do motor determinada em funo
da velocidade da linha e corrigida de acordo com o dimetro da bobina de alumnio e a posio do cilindro bailarino.
Redundncias: No h.
Dispositivos de Proteo: Sobrecarga do motor, sobrecorrente, parmetros de proteo do acionamento e proteo dos dispositivos eletrnicos.
Instrumentao e Controle: Indicador de velocidade e tensionamento do desbobinador / Parmetros do acionamento / Interface de rede / Malha de controle de tenso

Figura 19: Planilha de Descrio do Sistema


Fonte: Autor (2011)

72

Drive A
Health

EUROTHERM DRIVE

E
M

Run
Start Contactor
Stop
Overcurrent Trip
Coast Stop

CLP
-

Drive B
Health

EUROTHERM DRIVE

L 5300

E
M

Run
Start Contactor
Stop
Overcurrent Trip
Coast Stop

E10

SP
10VDC

L 5391

Vlvula Proporcional
0VDC

Figura 20: Diagrama Funcional do Controle de Tenso


Fonte: Autor (2011)

73

4.2.3 Seleo dos subsistemas

Definidos o escopo, foi realizada uma anlise de criticidade, utilizando a


metodologia Anlise ABC apresentada no apndice C, visando justificar a
aplicao do MCC no Controle de Tenso, comprovando a criticidade do sistema no
qual ele est inserido dentro do processo de produo.
Como o foco da implantao est na reduo das falhas relacionadas
variao de tenso, no foi necessria uma anlise nos demais subsistemas do
Desbobinador de Alumnio, ficando a anlise restrita ao Subsistema de Controle de
Tenso.

4.2.4 Seleo dos Componentes Crticos

O objetivo desta etapa foi classificar os componentes do Controle de


Tenso, identificando os pontos crticos, que ao apresentarem uma falha tero um
impacto maior sobre a funo do sistema ou esto relacionados com o modo de
falha em anlise.
Outra ao da etapa de seleo foi definir os parmetros crticos e seus
limites, ao nvel de subsistemas e componentes, que faro parte do clculo de
criticidade utilizado na anlise MCC. A tabela 4 apresenta os valores limites e
parmetros escolhidos.
Tabela 4 Parmetros de Criticidade
5
3

Efeito
Alto

Mdio

Baixo

Segurana

Leso com afastamento

(Tempo sem produzir)

Maior que 2h

Leso sem
afastamento
Entre 2h e 1h

Qualidade

H impacto externo

H impacto interno

Sem impacto

Meio-ambiente

Contaminao externa

Contaminao
interna

Sem
contaminao

MTTR

Maior que 2h

Entre 2h e 1h

Menor que 1h

MTBF

Mais que 6 quebras ano

Entre 2 e 6 quebras
ano

At 2 quebras
anos

Custo reparo

Maior que R$5.000,00

Entre R$1.000,00 e
R$5.000,00

Menor que
R$1.000,00

Fonte: Autor (2011)

Sem risco
Menor que 1h

74

Antes da seleo dos sistemas crticos, forma identificados os componentes


que compem o subsistema, resultando na criao de uma lista de componentes
atualizada do subsistema.
Aps decompor o subsistema, foram utilizados os parmetros crticos na
classificao dos seus componentes, focando anlise dos modos de malha apenas
para os que apresentarem nveis crticos, utilizando como critrio de seleo a regra
80/20 e o Diagrama de Pareto, descritos no item 3.3.2.
A figura 21 apresenta o resultado da anlise dos componentes do Controle
de Tenso.
Dos 30 componentes do subsistema, forma selecionados apenas 9 que
apresentaram um nmero crtico superior ao limite de 18, estabelecido pela regra
80/20. No apndice B apresentado o formulrio de anlise dos componentes.
Assim foram definiram-se os seguintes componentes que participaro da
anlise FMECA e decisional:
motores de corrente contnua;
acoplamento do motor ao eixo estriado;
came do sensor magntico;
drive de acionamento;
eixo estriado;
comunicao tica;
luva do eixo estriado;
pina inflvel; e
cilindros de passagem.

75

25
23

20

19

19

19

19

19

19

19

Linha de Corte
(Valor crtico = 18)

19
17

17

17

17

17

17

17

17

17

17
15

15

15

13
11
10

25

26

27

28

29

30

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

Figura 21: Anlise de Criticidade dos Componentes do Sistema


Fonte: Autor (2011)

23

24

76

4.2.5 Anlise FMECA

A anlise das funes e falhas funcionais foi realizada em virtude do


contexto operacional, onde o subsistema analisado apresenta somente uma funo
principal, apresentada na planilha de descrio do sistema (figura 19).
Foram identificadas duas falhas funcionais para o sistema em anlise: (i)
falha no controle de tenso da folha de alumnio; e (ii) falha de sincronismo de
velocidade.
Aps a identificao das falhas funcionais, realizou-se uma anlise FMECA,
atravs

do

formulrio

padro

ilustrado

na

figura

22.

Na

planilha

os

efeitos/consequncias dos modos de falha foram associados as suas causas atravs


de uma identificao sequencial em funo do modo de falha de cada componente,
esta identificao forma o cdigo de identificao do modo de falha.
Como s foram analisados os componentes crticos, todos os modos de
falha apresentados nesta etapa foram conduzidos etapa decisional para seleo
de atividades.
Com a anlise FMEA foram identificados 6 modos de falha para as falhas
funcionais do Controle de Tenso, resultando em 73 modos de falhas dos
componentes do sistema.

4.2.6 Seleo das atividades de manuteno

Para anlise das tarefas utilizou-se o diagrama decisional apresentado na


figura 17, e os critrios de aplicabilidade e efetividade das tarefas (apndice D). A
primeira parte da anlise foi realizada no formulrio de esquema decisional, ilustrado
na figura 24, onde os modos de falha dos componentes foram classificados quanto a
sua visibilidade e natureza do seu impacto.
Aps concluso do esquema decisional, realizaram-se a avaliao do RPN
de cada modo de falha, e sua seleo das tarefas atravs do diagrama decisional.
Foi necessrio um diagrama de deciso para os modos de falha avaliados com um
risco insignificante, para isso foi utilizado um diagrama decisional em funo do
RPN, apresentado na figura 23.

77

Concludo o processo de seleo, as atividades selecionadas foram


documentadas no diagrama decisional (figura 25), juntamente com as demais
informaes dos modos de falha. A periodicidade das tarefas foi estabelecida com
base na experincia dos analistas e manutentores, histrico dos equipamentos e
documentao tcnica e informaes dos fabricantes.
A anlise completa resultou na identificao de setenta e seis atividades de
manuteno, das quais cinquenta e cinco foram aceitas pela equipe de anlise e
identificadas como viveis, sendo sete atividades de deteco de falha (sendo trs
delas realizadas pela operao), vinte e trs atividades de inspeo preditiva, seis
atividades de substituio preventiva e dezenove mudanas de projeto.

4.2.6.1 Plano de manuteno

Concluda a seleo das tarefas, foram atualizados os planos de


manuteno programada (plano preventivo, plano de inspeo preditiva e plano de
manuteno autnoma) com as tarefas e frequncias estabelecidas.
Aps atualizao dos planos de manuteno, as atividades se incorporaram
a rotina sistmica da equipe de manuteno da fbrica, sendo realizado conforme o
planejamento da manuteno e periodicidade estabelecida.

78

PLANILHA ANLISE DE
FALHAS - FMECA

Processo: Embalagem cartonada


Linha: Laminao embalagem cartonada
Equipamento: Desbobinador de Alumnio
Conjunto: Controlador de tenso

No.: 01

Data:
Abril/ 2009

Coordenador:
###
Equipe:
Anlise Tensionamento

Rev:

Folha: 1/2

SUBSISTEMA CONTROLADOR DE TENSO

Desbobinar rolo de
alumnio com um
valor de
tensionamento de
aproximadamente
150N (newtons), e
realizar a troca
automtica da bobina
em espera, sem
ocarionar uma quebra
de alumnio
independente do valor
de velocidade da linha

Falha no Bailarino

EFEITO/CONSEQUNCIA DA
FALHA

A falha no controle da tenso ocasiona


o rompimento da folha de alumnio,
gerando refugo, perda de produo e
parada de 10 min. / Risco queimaduras
na passagem do papel

CAUSA

1
A
B
1
C
1
2
3
4
5
6

No controla o tensionamento,
reduzindo ou aumentando a tenso,
rompendo a folha de alumnio ocasiona
excesso de tenso, rompendo a folha
de
alumnio.
Afeta
controle de velocidade do motor

1
2
3

ocasionando perda de tenso

Falha do bailarino
Travamento mecnico articulaes
Travamento do rolo bailarino
Falha rolamento blindado
Cilindro pneumtico do bailarino
Falha gaxetas do mbolo
Desgaste conjunto retentor
Desgaste camisa
Desgaste da rtula da ponta da haste
Falha na mangueira pneumtica
Falha na vlvula proporcional do
bailarino
Falha
de calibrao
Erro malha de controle
Falha de ar comprimido
Falha sensor de proximidade bailarino

Falha oculta possibilitando trabalho sem


controle
Range muito pequeno para correo
Perda de tenso ocasionando quebra
alumnio
Ocasiona erro de referncia e falha
controle da velocidade do
desbobinador. Derruba a linha da
Laminadora

1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2

5
5
5
5
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

5
10
10
10
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6

10

30

Falha de indicao na posio up/down


E

S
Curso insuficiente do bailarino

F
Falha no controle de
velocidade do motor

RPN

MODO DE FALHA

Conseqncia

FUNO

Freqncia

TEM

Falha Oculta

Descrio do tem: Desbobinar rolo de alumnio com um valor de tensionamento de aproximadamente 150N (newtons), e realizar a troca automtica da bobina em
espera, sem ocarionar uma quebra de alumnio independente do valor de velocidade da linha.

Falha no controle de velocidade do


motor
Falha link

Falha de referncia para o Drive

Falha do set-point de tenso da folha


de alumnio

Figura 22: Formulrio de Anlise FMECA


Fonte: Autor (2011)

79

Segurana
>1?

SIM

Pode ser evitada


com reprojeto?

SIM

NO

RPN
> ou = 19?

SIM
RPN
>ou = 9?

NO

econmico e h
disponibilidade?

NO

RPN
> 9?

NO
SIM

NO

Sem ao da
manuteno

SIM

SIM

Aes de
melhoria

Falha evitada
com aplicao
de CBM?

NO

SIM

Aplicao CBM
vivel?

SIM

CBM
Preditiva

Falha reduzida
com reviso
peridica?

NO

SIM

NO

Reviso Peridica
vivel?

SIM

Reviso
Baseada no
tempo

Figura 23: Diagrama de seleo das tarefas em funo do RPN


Fonte: Autor (2011)

Falha reduzida por


ao da operao?

NO

SIM

NO

Operao capaz de
realizar ao?

NO

SIM

Atividades de
manuteno
autnoma

TBM

80

Processo: Fabricao embalagem cartonada


ESQUEMA
Linha: Laminao embalagem cartonada
DECISIONAL MCC Equipamento: Desbobinador de Alumnio
Conjunto: Controlador de tenso
FUNO
I

Desbobinar rolo de alumnio com um A


valor de tensionamento de
aproximadamente 150N (newtons), e
realizar a troca automtica da
bobina em espera, sem ocarionar
uma quebra de alumnio
independente do valor de velocidade
da linha

FALHA FUNCIONAL
Falha no controle da
tenso da folha de
alumnio

No.:

Coord:##

01/04/2009

Rev.:

Equipe: ANLISE TENSIONAMENTO


0

MODO DE FALHA
1 Falha do bailarino
A. Travamento mecnico articulaes
B. Travamento do rolo bailarino
B1. Falha rolamento blindado
C. Cilindro pneumtico do bailarino
C1. Falha gaxetas do mbolo
C2. Desgaste conjunto retentor
C3. Desgaste camisa
C4. Desgaste da rtula da ponta da haste do pisto
C5. Falha na mangueira pneumtica
C6. Falha na vlvula proporcional do bailarino
C6.1. Falha de calibrao
C6.2. Erro malha de controle
C6.3. Falha de ar comprimido
D. Falha sensor de proximidade bailarino
E. Falha de indicao na posio up/down
F. Curso insuficiente do bailarino

Data:

01/04

Falha no controle de velocidade do motor


A. Falha link
A.1. Falha de referncia para o Drive
A.2 Falha do set-point de tenso da folha de alumnio

Folha:
01/01

CONSEQNCIAS DA FALHA
Descrio
A falha no controle da tenso ocasiona o rompimento da
folha de alumnio, gerando refugo, perda de produo e
parada de 10 min. / Risco queimaduras na passagem do
papel

MA

S
N

S
S

N
N

S
S

Perda de tenso ocasionando quebra alumnio

Ocasiona erro de referncia e falha controle da velocidade


do desbobinador. Derruba a linha da Laminadora

No controla o tensionamento, reduzindo ou aumentando


a tenso, rompendo a folha de alumnio ocasiona excesso
de tenso, rompendo a folha de alumnio.
Afeta controle de velocidade do motor ocasionando perda
de tenso
Falha oculta possibilitando trabalho sem controle
Range muito pequeno para correo

Figura 24: Formulrio do Esquema Decisional


Fonte: Autor (2011)

81

Figura 25: Formulrio Diagrama Decisional


Fonte: Autor (2011)

82

4.2.7 Processo de Atualizao e Melhoria Contnua da Anlise

Durante o processo de anlise e aps a sua concluso foram realizadas


auditorias com objetivo de avaliar os resultados obtidos e corrigir possveis
discrepncias e falhas da equipe de anlise.
Concluda a anlise, verificou-se a efetividade das tarefas de manuteno
com uma comparao com o plano de manuteno do sistema, evitando possveis
redundncias, alm disso, foi realizado um treinamento para os tcnicos de
manuteno e operao que no participaram da anlise, informando as aes
resultantes e atividades necessrias.
Todo o processo de Laminao, mais especificamente o Desbobinador de
Alumnio e o Controle de Tenso, foram monitorados para comprovar o resultado da
anlise e monitorar se o nmero de ocorrncias de falhas ligadas a problemas de
tensionamento estava dentro do proposto.
Com base nos resultados do monitoramento dos modos de falhas e da
avaliao das tarefas de manuteno, foram realizadas atualizaes na anlise
MCC, principalmente relacionados a periodicidades das tarefas.

83

5 CONCLUSO

Esse trabalho props contribuir com metodologia de implantao da MCC


com foco na reduo e eliminao de falhas em sistemas industriais. Durante a sua
execuo foram observadas contribuies de natureza terica e prticas.
Avaliando o resultado do trabalho do ponto de vista terico, a reviso
bibliogrfica confrontou o conceito da MCC dos principais autores do tema, das
principais verses MCC e de pesquisas na rea de Confiabilidade e Manuteno,
sintetizando os conceitos principais de cada obra e autor. Quanto implantao da
MCC, a reviso bibliogrfica identificou as etapas essenciais que iro garantir a
concretizao dos objetivos propostos pela metodologia MCC, podendo ser
consultada em futuras aplicaes.
Na reviso do processo de implantao da MCC observou-se que algumas
obras so prprias para aplicao a itens e sistemas especficos como a MIL (1980),
NAVAIR (2005) e NAVSEA (2007). Para a metodologia de implantao apresentada,
foram utilizados como referncia as obras de Moubay (1997), Siqueira (2009), Smith
(1993) e Smith e Hincliffe (2004).
O resultado da implantao da MCC na reduo das falhas pode ser
avaliado com base no grfico da figura 26. No ano da implantao (ano 1) o
Desbobinador de Alumnio apresentava um mdia mensal de 28 falhas relacionadas
ao controle de tenso, dividas em quatro modos de falhas distintos.
Concluda a anlise e a execuo das atividades de manuteno (ano 2),
houve uma reduo de 47% na incidncia mensal das falhas de tensionamento,
chegando a um nmero de 15 falhas/ms. Alm disso, no houve registro da
ocorrncia de dois modos de falhas nesse perodo.
Aps a execuo, avaliao e anlise dos resultados das atividades de
manuteno foram realizadas as atualizaes do plano de manuteno, referente
etapa de melhoria contnua. Nesse ltimo estgio (ano 3) a reduo dos modos de
falhas foi de 80% e no houveram registros dos dois modos de falhas eliminados no
perodo anterior.
Com base nos resultados apresentados, a implantao da MCC mostrou-se
uma ferramenta eficaz na reduo de modos de falhas especficos de um sistema e
na manuteno desse resultado.

84

Figura 26: Mdia mensal de falhas de tensionamento


Fonte: Autor (2011)

O trabalho pode ser avaliado positivamente nos seguintes aspectos:


Consolidao da MCC como processo de documentao na anlise das
funes, falhas e identificao das aes de manuteno;
Todas as etapas da anlise exigem um alto grau de conhecimento do
sistema em questo, sendo necessria a participao de profissionais de todas as
reas para um resultado otimizado;
A incluso de parmetros de criticidade especficos para o sistema em
anlise, avaliando-os sob o contexto operacional, j tradicionalmente aplicado na
MCC, mas tambm enfatizando o carter econmico do processo;
O processo de seleo utilizando a regra 80/20, Diagramas de Pareto e
a Classificao ABC, se mostraram eficazes e de simples utilizao para os
analistas, sem a necessidade do domnio de ferramentas complexas;
O processo de melhoria continua viabilizou a monitoria do processo de
implantao, durante as etapas de anlise, possibilitando a correo do mesmo e
contribuindo de maneira significante para o resultado final. Aps execuo das
atividades propostas, o monitoramento do sistema analisado contribuiu com dados
para a manuteno dos resultados.

85

Durante a anlise algumas dificuldades foram observadas:


A necessidade de treinamento para a equipe de analistas, na metodologia
MCC e emprego de suas ferramentas, pois durante o processo de anlise a no
compreenso total da metodologia por parte de alguns membros da equipe, resultou
em atrasos e deficincia na anlise;
A anlise focada apenas ao subsistema responsvel pela falha funcional
limitou o processo de anlise de falhas somente ao limite do mesmo;
A participao no efetiva de um tcnico de segurana, resultou em uma
subjetividade na avaliao das consequncias relacionadas a impactos ambientais e
riscos de segurana;
A periodicidade de manuteno poderia ser mais efetiva com aplicao de
mtodos estatsticos e uma anlise de dados mais profunda.
Para

futuros

trabalhos,

alm

da

avaliao

dos

pontos

negativos

apresentados anteriormente, sugere-se:


(i)

Utilizao de um software de anlise MCC, facilitando o processo de


desenvolvimento e aumentando a confiana na documentao;

(ii)

Criar um banco de dados de cada equipamento, visando sua


utilizao em anlises estatsticas e matemticas, para determinar a
periodicidade de manuteno de forma mais eficaz.

De forma geral, o trabalho proposto atingiu seu objetivo principal, que


consistia na apresentao metodologia MCC e criao de um modelo de aplicao
orientado na reduo de falhas funcionais.

86

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93

APNDICE A - Diagramas funcionais utilizados na anlise MCC

94

Diagrama componentes eletroeletrnicos do Controle de Tenso

95

Sistema mecnico de transmisso do Controle de Tenso

96

Diagrama funcional do Controle de Tenso

Sinal
Set-Point (A)

Sinal
Sensor (B)

Sim

A > B?
No
Sim

A < B?

Aumenta
velocidade
do motor

Diminui
velocidade
do motor

No

Motor

Drive

Cilindro
Pneumtico

Vlvula
Proporcional

Vlvula
Reguladora
Manual
Controle
Eletrnico

10VDC
Sensor
Posio

0VDC

Linha de Ar

97

APNDICE B - Formulrio de Anlise de Criticidade do Componente

98

Legenda
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Componentes
Motor corrente contnua
Acop. do motor ao eixo estriado
Came do sensor magntico
Drive Eurotherm 590
Eixo estriado
Fibra tica
Luva do eixo estriado
Pina inflvel
Rolos de passagem
Atuador pneumtico
Brao do Danarino
Coletor eltrico
Conexes eltricas
Mdulo Link L5311 - Eurotherm
Mdulo Link L5341 - Eurotherm
Mdulo Link - L5391 - Eurotherm
Line drive - Eurotherm
Vlvula proporcional pneumtica
Ventilador CA p/ a refrigerao do motor CC
Encoder 2048 pulsos
Sensor indutivo de posio do dancer
Acop. do encoder
Vlvula manual de compensao de peso
Painel de alarmes
Contactor siemens SIRIUS 3R3TF46
Disjuntores monofsicos
Fuzveis F1 diazed 50 amp.
Fuzvel ultra rpido p/ proteo de semicondtor
Indutores
Trafos de 400/220 Volts

Percentua
l Posio
3,33%
6,67%
10,00%
13,33%
16,67%
20,00%
23,33%
26,67%
30,00%
33,33%
36,67%
40,00%
43,33%
46,67%
50,00%
53,33%
56,67%
60,00%
63,33%
66,67%
70,00%
73,33%
76,67%
80,00%
83,33%
86,67%
90,00%
93,33%
96,67%
100,00%

Avaliao
Criticidade
23
19
19
19
19
19
19
19
19
17
17
17
17
17
17
17
17
17
17
15
15
13
11
9
7
7
7
7
7
7

ACC
Percentual
Criticidade Criticidade
23
5,11%
42
9,33%
61
13,56%
80
17,78%
99
22,00%
118
26,22%
137
30,44%
156
34,67%
175
38,89%
192
42,67%
209
46,44%
226
50,22%
243
54,00%
260
57,78%
277
61,56%
294
65,33%
311
69,11%
328
72,89%
345
76,67%
360
80,00%
375
83,33%
388
86,22%
399
88,67%
408
90,67%
415
92,22%
422
93,78%
429
95,33%
436
96,89%
443
98,44%
450
100,00%

99

APNDICE C - Classificao ABC

100

A classificao e priorizao das mquinas e equipamentos em uma planta


industrial constituem um papel fundamental para a escolha de uma poltica de
manuteno adequada, segundo critrios econmicos avaliados em funo da
criticidade do mesmo em relao ao processo.
O JIPM (1995) recomenda a utilizao da classificao ABC, como uma
ferramenta para avaliar a criticidade de uma mquina ou sistema dentro de um
processo industrial, mediante a utilizao de um fluxograma decisional apresentado
na figura C1.
Para utilizar o fluxo, deve-se observar o sistema com base nos critrios
apresentados, classificando em uma das classes (A, B ou C), por exemplo, um
sistema que durante uma falha apresente um alto risco a segurana ou qualidade
automaticamente classificado como Classe A.
Aps o trmino da anlise, a atuao da manuteno orientada para cada
classe de equipamentos, sendo:
Classe A: Manuteno preditiva e preventiva, anlise das falhas pela
manuteno com suporte da operao, times de melhoria, times focados na reduo
de falhas, aplicao de RCM ou FMECA.
Classe B: Manuteno preditiva e preventiva, times focados na reduo de
falhas, anlise das falhas pela manuteno.
Classe C: Manuteno corretiva, manuteno preditiva e/ou preventiva em
equipamentos utilitrios, monitoramento das falhas para evitar recorrncias.
Para

novos equipamentos estabelece-se

utilizao

de corretiva,

preventivas segundo o fabricante, anlise de falhas e sua classificao ABC aps


um ano de operao.

101

S
Q

CLASSE

O
IF
IF
F
F

Risco potencial de
um acidente quando
ocorre uma falha

Risco Alto

Risco mdio
ou baixo

Risco de Perdas,
reclamaes,
retrabalhos.

Risco alto
para perdas e
retrabalhos

Risco mdio
para perdas e
retrabalhos

Risco baixo ou
descartado

Tempo de operao
do equipamento

24h/dia

8 a 24h/dia

< = 8h/dia

IF

Impacto no processo
durante falha do
equipamento

Interrompe
todo processo
de produo

No interrompe
processo, mas
gera perdas

No h
impacto
significativo

Frequncia de falha
do equipamento

Maior que
01 falha /
02 meses

1 falha /
02 e 06 meses

Menor que
01 falha /
06 meses

Tempo mdio de
reparo (MTTR)

MTTR>2h

0,5h<MTTR<2h

MTTR<0,5h

M
M

MANUTENO PLANEJADA

Figura C1: Fluxo Decisional e Critrios da Classificao ABC


Fonte: adaptado pelo autor de JIPM (1995)

Risco
descartado

102

APNDICE D - Critrios de Aplicabilidade e Efetividade

103

Tarefa

Aplicabilidade

Servio
Deve reduzir a taxa de deteriorao
Operacional funcional
Deteco de Possibilidade de identificar falhas e
Falhas
defeitos ocultos em operao
Inspeo
Preditiva

Reparo
Preventivo

Possibilidade de indentificar falhas e


defeitos por teste ou inspeo. Intervalo PF adequado.
O item apresenta uma idade definida (de
preferncia um visvel) no qual h um
aumento da probabilidade condicional do
modo de falha em considerao, sendo
que a restaurao previne a ocorrncia do
modo de falha a um nvel aceitvel para o
usurio do sistema

O item apresenta uma idade definida (de


preferncia um visvel) no qual h um
Substituio aumento da probabilidade condicional do
Preventiva
modo de falha em considerao e o reparo
preventivo no vivel (razes de
segurana, tcnicas, econmicas)
Nenhuma atividade anterior consegue
Combinao identificar ou corrigir a falha de maneira
das tcnicas isolada, sendo necessria uma
combinao de tarefas
Nenhuma atividade anterior consegue
identificar ou corrigir a falha de maneira
isolada.
Reprojeto

Econmico

Possuir custo reduido

Detectar falhas ocultas


evitando efeitos econmicos e
possuir custo nreduzido

Reduzir probabilidade ou risco


Reduzir risco de falha a nvel
de falha garantindo uma
aceitvel
operao segura

Reduzir probabilidade ou risco


Reduzir risco de falha a nvel
de falha garantindo uma
aceitvel
operao segura

Tarefa deve possuir custo


menor que o da falha evitada.

Tarefa deve possuir custo


menor que o da falha evitada.

Tarefa deve possuir custo


menor que o da falha evitada.

Tarefa deve possuir custo


menor que o da falha evitada.

Reduzir probabilidade ou risco


Reduzir risco de falha a nvel
de falha garantindo uma
aceitvel
operao segura

Combinao de tarefas possui


custo superior ao da falha

Efetividade
Segurana
Operacional
Reduzir risco de falha a nvel
Reduzir o risco de falha
aceitvel
Geralmente no
Detectar falhas ocultas
recomendado. Tarefa deve
reduzindo risco de falhas
detectar falhas ocultas e
mltiplas
possuir custo reduzido
Reduzir probabilidade ou risco
Reduzir risco de falha a nvel
de falha garantindo uma
aceitvel
operao segura

Reduzir probabilidade ou risco


Reduzir risco de falha a nvel
de falha garantindo uma
aceitvel
operao segura

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