Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
de
conversaciones:
Texto
complementario
Rafael Echeverra
y Alicia Pizarro
Newfield Consulting
Este texto tiene el propsito de complementar el captulo VII del libro de Rafael Echeverra Ontologa del Lenguaje con
desarrollos sobre el tema que el mismo autor ha realizado posteriormente. Los planteamientos escritos tanto en el captulo
VII del libro mencionado como en este texto, estn inspirados en un trabajo desarrollado originalmente por Fernando
Flores.
1
por las consecuencias que resultarn de ello, etc. disponen su cuerpo para
hacerlo y ste aparecer registrando el peso de lo acontecido.
Puede ocurrir tambin que en esta conversacin aparezcan interpretaciones
opuestas que empiecen a luchar por ser el punto de vista aceptado por el grupo.
En esas dinmicas el cuerpo responde con defensa e incluso con agresividad.
Tensin y disposicin a pelear son entonces los rasgos de esta corporalidad.
Posibilidades:
No todo es negativo con respecto a esta conversacin. Ella cumple tambin un rol
positivo. Por un lado, ella expresa que lo acontecido es algo que nos importa, que
se relaciona con nuestras inquietudes. El tenerla es una manifestacin de que las
cosas no nos son indiferentes. Por otro lado, esta conversacin encierra tambin
un elemento evaluativo que es importante y a travs del cual nos preguntamos por
qu aconteci el quiebre o problema que la desencadena.
Por lo tanto, esta conversacin permite:
Evaluar el quiebre.
Construir diferentes interpretaciones explicativas de lo que ocurre.
Descubrir errores que permitan hacerlo mejor.
Aprender del pasado.
Riesgos:
Pero hay tambin riesgos. Esta conversacin puede devenir en...
Corporalidad:
Newfield Consulting 1998
Reclamar.
Resolver quiebres.
Aprender.
Hacer negocios.
Lograr resultados
Trabajar en equipo
Riesgos:
Esta conversacin puede devenir en...
Un activismo sin norte, cuando se pasa a la accin sin saber para qu.
Cuando se hace prematuramente pueden perderse oportunidades
interesantes.
Cuando se demora mucho su ejecucin tambin pueden perderse
oportunidades.
Riesgos:
Esta conversacin puede devenir en...
10
11
Riesgos:
Esta conversacin puede devenir en...
12
13
14
Riesgos:
Esta conversacin puede devenir en...
********************************
Con esto cerramos la caracterizacin de cada uno de estos cinco tipos de
conversaciones. Ahora, es vlido preguntarnos, cada vez que hemos tenido una
conversacin inefectiva, era esa la conversacin a tener? o faltaban otras
conversaciones diferentes?. En ese caso, cul era la conversacin que faltaba?
cul era la conversacin que no se di y que hubiera permitido obtener un
resultado diferente?.
Recordemos que el objetivo central de este tema es aprender a disear
conversaciones. Como lo decamos al comienzo, ello implica hacernos mejores
observadores del fenmeno de las conversaciones y aprender a generar
conversaciones que nos permitan ser ms efectivos y alcanzar los resultados que
queremos.
Este tipo de diseo nos abre la oportunidad de mejorar las relaciones que
tenemos con quienes convivimos en el dominio laboral y personal. Aprendemos a
no dejar conversaciones abiertas, a cerrar ciclos para mantener presente la
posibilidad de coordinar acciones con los dems. Cada quiebre es un llamado a
actuar para resolverlo, y disear nuestras conversaciones nos permite hacerlo
con mayor efectividad.
15