UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA

ADMINISTRAO

Acadmicos: ALLAN - 378137

CYNTHIA - 349328
CHEILA - 379626
GIULLIANO - 376830
PAULO CESAR PARPINELLI JUNIOR - 357601
RODRIGO MACHADO DE MENDONA - 370431

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Cuiab MT,
2012.

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Desafio de aprendizagem requisitado pela

Universidade Anhanguera Uniderp Centro de Educao a Distncia, para
avaliao complementares da disciplina de
Comportamento Organizacional do curso
Administrao 1 semestre, perodo letivo
2012/1.

Orientadores: Prof...
Tutora Presencial: Evenildes A. Correa

Cuiab MT
2012

SUMARIO

INTRODUO AO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

As organizaes exercem um papel fundamental na vida das pessoas, pois modelam o
comportamento e podem influenciar nas necessidades e motivos do individuo em diferentes
organizaes ou em grupos da mesma organizao, podendo assim incentivar a produtividade.
O Comportamento Organizacional caracteriza-se pelo poder em superar as presses sociais,
econmicas e culturais, tecnolgicas e polticas atravs de estudo sistemtico do
comportamento humano, focando as aes e atitudes do individuo, de grupos no meio
organizacional. Assim cria meios para alcanar a produtividade e reduzir o absentesmo e o
turnover, alm de promover a cidadania organizacional. Alm de focalizar comportamentos
observveis e aes interiores como pensar, perceber e decidir. Estuda o comportamento das
pessoas dos grupos e seus impactos, pois os grupos e organizaes se comportam diferente
dos indivduos. O homem atual busca o seu autoconhecimento, para isso procura conhecer- se
melhor, seja com relao a si, ou seja, em relao aos outros com os quais convivem. E assim
nasce o comportamento organizacional, que tem como caracterstica explicar, prever e
controlar o comportamento do individuo no meio organizacional. Os principais benefcios do
estudo comportamental so: desenvolvimentos de habilidades, o crescimento pessoal,
realizao pessoal, e atravs desses benefcios aprimora-se o estudo do comportamento
organizacional dentro das empresas fazendo estudo de caso que possibilitam um melhor
desempenho das pessoas dentro das organizaes.

CAPITULO 1 :DEFINIO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Comportamento Organizacional consiste no estudo de seus colaboradores focando aes e

atitudes, para que a empresa possa alcanar uma maior produtividade, No intuito de
alcanar produtividade, reduzir o absentesmo e a rotatividade, e assim e
promovendo a cidadania organizacional.

Em busca de um melhor desempenho as instituies, estas procuram cada vez mais avaliar o
impacto que os seus colaboradores causam diretamente ou indiretamente em suas empresa,
esta preucupao s tem aumentado nos ultimos anos.
Compreendemos que dentro de um comportamento organizacional tem propsitos que

devemos analisar como explicao, previso e controle.A explicao refere-se a

identificao das causas ou razes que impulsionaram determinados
fatos/acontecimentos/fenmenos. A previso est direcionada para eventos futuros
estabelecendo os resultados alcanados atravs de uma ao especfica. O controle apresentase como um objetivo controverso, pois h em si uma dificuldade em monitorar o
comportamento do ser humano, o qual integrante fundamental nas organizaes. O controle
implica na contribuio mais valiosa que o comportamento organizacional acarreta para o
trabalho gerando eficcia.
Segundo Soto Comportamento organizacional o estudo do comportamento humano com o
intuito de melhorar o ambiente nas organizaes. Ele explica atitudes, prev eventos futuros e
busca melhoria de resultados, estratgias e respostas rpidas.

J para Dubin, comportamento organizacional o comportamento humano no local de

trabalho, a interao entre as pessoas e a organizao em si. As principais metas do
comportamento organizacional so explicar, prever e controlar o comportamento.
As organizaes so chamadas de sistemas abertos. Conceitualmente, costumamos comparar
sistemas abertos e fechados. Sistemas completamente alto suficientes, que no envolvam
qualquer interao com o meio ambiente so chamados sistemas fechados. Sistemas que
interagem com seu meio ambiente e sejam influenciados por foras externas so definidos
como sistemas abertos. Nenhum sistema, entretanto totalmente aberto ou totalmente
fechado.
Sistema Aberto

Sistema que interage com o meio ambiente.

So influenciados por foras externas. Ex: mecanismo de feed back que permite
receber informaes do meio ambiente.

Sistema Fechado

Sistema completamente auto suficiente ficam isolados.

No envolvem com qualquer interao com o meio ambiente.

CAPITULO 2: EFEITO DAS MUDANAS NAS ORGANIZAOES

Inovao Organizacional
O acesso s informaes est cada vez mais facilitado. As organizaes precisam ser cada vez
mais competitivas. Mudanas radicais esto revolucionando o papel do ser humano na sociedade
moderna, em resposta necessidade de que todos contribuam com sua inteligncia, sua criatividade e
sua responsabilidade para com a sociedade.
Boa parte dos tomadores de decises acredita que uma correta anlise das informaes propiciar
o surgimento de novas alternativas, porem a mente humana esta num primeiro momento receptiva para
captar aquilo que se encaixa em seus padres, no que se esta acostumada a enxergar e absorver. O
novo causa medo, para termos novas ideias, se torna necessrio uma mente aberta, que esteja disposta
a romper com barreiras pr existentes.Uma nova idia pode pode surgir em segundos, enquanto uma
analise adequada pode ocupar varias horas,mas nada adianta sermos criativos e no inovar, ou seja
colocar em prtica.
Alguns produtos existentes no mercado so hoje voltados exclusivamente para homens,
pesquisas de mercado apontam o homem como principal consumidor de bebida forte(alcolica).
Usando a mente inovadora poderia ser pensada na possibilidade na probabilidade de ser lanada
campanha que estimule o consumo feminino, poderia aumentar o consumo, ou at mesmo ser lanado
posteriormente um produto voltado ao publico feminino. Pense alm Seja inovador.
O Brasil tem talento empreendedor de sobra e pesquisa cientfica de excelncia. Mas, sem um
ambiente encorajador para a inovao, o pas no conseguir transformar conhecimento em
desenvolvimento econmico. foi est a analise predominante entre os pesquisadores e lideres
empresariais que participaram de um seminrio realizado nos EUA.
Inovao no Brasil
O Brasil tem alguns pontos fortes para a inovao: Alto investimento em pesquisas bsicas nas
universidades, recursos humanos de qualidade e publicao de artigos cientficos de impacto
Internacional. Mas a pesquisa no chega ao mercado, pois o ambiente pouco motivaste para a
inovao.
Para criar um cenrio encorajador, preciso melhorar vrios aspectos simultaneamente: e
no Brasil muito difcil abrir uma empresa, h uma srie de polticas,a falta de um ambiente propicio,
deixou o Brasil atrs de pases como a China e a ndia, quando se fala em capacidade de transformar
conhecimento em valor.A carga tributria o maior entrave na relao de inovao no
Brasil,responsvel por 40% do PIB.

CAPITULO 3: CARACTERISTICAS DE UMA EQUIPE

A idia de se trabalhar em equipe surgiu no momento que o homem percebeu que a soma dos
conhecimentos e habilidades individuais facilitariam o atingir dos objetivos.

 de extrema importncia para a empresa formar uma equipe que tenha a mesma viso e
objetivos comuns. Como se observa na figura extrada do site OS VIGARISTAS, as equipes em no
se adequaram ao planejamento inicial tornando assim o fracasso do projeto, pois trabalharam com
objetivos opostos, sem uma linha a seguir.
Quando se fala de equipes, fala-se tambm de pessoas que carregam experincia, sentimentos,
crenas, sonhos e valores que adquiriram no decorrer da vida, por isso, A verdadeira equipe equilibra
egos, ensaia com afinco a humildade de cada colaborador, treina intensivamente o reconhecimento,
incentiva, com firmeza, a satisfao de todos, zela pela paz e, finalmente, aposta no respeito e na
transparncia. Dentro de cada equipe h a necessidade de um lder que possua conhecimentos tcnicos
e portador de um comportamento humilde, carismtico e compreensivo, possuindo essas qualidades
torna mais fcil motivar e despertar interesse de cada indivduo dentro da equipe para alcanar um
nico objetivo.
A verdadeira equipe equilibra egos, ensaia com afinco a humildade de cada colaborador, treina
intensivamente o reconhecimento, incentiva, com firmeza, a satisfao de todos, zela pela paz e,
finalmente, aposta no respeito e na transparncia. A Frase junto somos mais fortes, ressalta essa
ideologia, a sobrevivncia de uma empresa est relacionada com o conceito que ela tem de unio entre
seus colaboradores

Portanto, alimentar o trabalho em equipe, acima de tudo uma questo de

sobrevivncia e exige dedicao e persistncia. O resultado geral conquistado no conjunto de
atitudes acentua o progresso de cada um.

CAPITULO 4 : AS CONCEPES DE EFICINCIA E EFICCIA E A IMPORTNCIA DA

COMUNICAO PARA O CONTEXTO ORGANIZACIONAL.

O estudo da percepo de extrema importncia porque o comportamento das pessoas baseado

na interpretao que fazem da realidade e no na realidade em si. Usamos a Percepo, para interpretar
a informao dos estmulos captados pela viso, o homem serve-se de algumas estratgias para
absorver estas percepes, como a tendncia estrutura, Pelas semelhanas, Pelas proximidades entre
outras.
Comunicao a forma como as pessoas se relacionam entre si, trocando experincias, idias,
modificando mutuamente a sociedade onde esto inseridas. Sem a comunicao, cada um de ns seria
um mundo isolado.Comunicar tornar comum, podendo ser um ato de mo nica, como
TRANSMITIR (um emissor transmite uma informao a um receptor), ou de mo dupla, como
COMPARTILHAR (emissores e receptores constroem o saber, a informao, e a transmitem).
Em uma empresa, a comunicao desemprenha um papel motivacional importante ela facilita a
motivao por esclarecer aos colaboradores oque deve ser feito, avaliando a qualidade de seu
desempenho, orientando-o sobre o que fazer para melhor-lo.
Uma comunicao interpessoal a base de toda a interao humana, o ato de estabelecer um
fluxo de entendimento entre pessoas, e que as vezes ouvir com ateno mais importante doque

falar.Comunicao na empresa nada mais doque uma troca de valores, conhecimentos, aonde se
segue em um objetivo comum contribuir para a empresa aonde este grupo est inserido.

CONCLUSO

O Comportamento Organizacional caracteriza-se pelo poder em superar as presses

sociais, econmicas e culturais, tecnolgicas e polticas, e o homem atual busca o seu
autoconhecimento, para isso procura conhecer- se melhor, seja com relao a si, ou seja, em
relao aos outros com os quais convivem Tambm busca um melhor desempenho as
instituies, estas procuram cada vez mais avaliar o impacto que os seus colaboradores
causam diretamente ou indiretamente em suas empresa, esta preucupao s tem aumentado
nos ultimos anos. O controle implica na contribuio mais valiosa que o comportamento
organizacional acarreta para o trabalho gerando eficcia. Brasil tem talento empreendedor de
sobra e pesquisa cientfica de excelncia e alimentar o trabalho em equipe, acima de tudo uma

questo de sobrevivncia e exige dedicao e persistncia.