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"Para que una organizacin sea capaz de aprender, se requiere que est integrada por
individuos que aprenden. Por lo tanto, para ser sujeto de aprendizaje, la organizacin
debe ser un mbito que permita que sus miembros aprendan. En este sentido
podemos decir que la organizacin ensea".
A modo de presentacin de los temas que abordar a lo largo de las tres partes que componen el libro,
Gore expone en la introduccin: "en la primera parte se refiere a la sociedad de conocimientos en la
que nuestras organizaciones sobreviven o fracasan, poniendo especial nfasis en su necesidad de
aprendizaje, sus posibilidades y limitaciones. En la segunda parte, nos referiremos al papel del centro
de entrenamiento en ese proceso de aprendizaje. En la tercera, nos centraremos en las teoras que
explican el aprendizaje en las organizaciones y en el proceso tcnico y poltico de disear esquemas de
aprendizaje. Hemos dejado para el apndice algunos elementos de juicio complementarios, tales como
un anlisis de las competencias que debera tener una persona para poder trabajar, un bosquejo de
reflexiones sobre la escuela como organizacin, y la situacin de la educacin superior en la Argentina,
y su relacin con las empresas".
Al mismo tiempo, consideramos interesante destacar el ltimo apndice de la obra, en el cual el escritor
plantea las "Nuevas reglas para que nadie aprenda nada". Indica all que el libro "ha sido un intento de
describir algunas prcticas de formacin en los lugares de trabajo, reforzando algunas y proponiendo
cambiar otras. Claro que vivir no es obligatorio y aprender, menos. Siempre se puede optar por usar la
energa para dejar el mundo quieto", y presenta de esta forma 31 recetas infalibles para que nadie
aprenda nada.
La idea precedente est directamente relacionada con otra necesidad fundamental de las
organizaciones como estructura: la de aprender. "Para que una organizacin sea capaz de aprender,
se requiere que est integrada por individuos que aprenden. Por lo tanto, para ser sujeto de
aprendizaje, la organizacin debe ser un mbito que permita que sus miembros aprendan. En este
sentido podemos decir que la organizacin ensea. Ensea a la gente a trabajar junta, a poner su
conocimiento al servicio de la misin de la organizacin y a comunicarse e interactuar ms all de las
diferentes funciones y de las diferentes especialidades. Ensea a innovar, a revisar permanentemente
lo que se est haciendo y si eso es lo que corresponde hacer. Ensea a detectar errores, a aprender
de esos errores y, a veces, a revisar incluso los criterios y valores desde los cuales algo es considerado
un error".
Para profundizar un poco ms en este punto, hagamos referencia a un fragmento del captulo 4, en el
que Gore aborda "tres aspectos organizativos que parecen estar directamente relacionados con el
aprendizaje en la organizacin: los objetivos (y consecuentemente la estructura), la cultura organizativa
y el ambiente en el que la organizacin se desenvuelve. Sucesivamente, veremos cmo cada uno de
ellos juega un papel importante al facilitar algunos aprendizajes e inhibir otros".