Aula 03

NOES DE INFORMTICA P/ AGENTE DA POLCIA FEDERAL
TEORIA E EXERCCIOS COMENTADOS FOCO EXCLUSIVO: CESPE/UnB

PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO
Aula 3 - Segurana da Informao e Tpicos Relacionados

Ol pessoal,
Sado a todos vocs, guerreiros, decididos a conquistar a aprovao na Polcia
Federal. Nesta aula vamos abordar o assunto segurana da informao. Todos
prontos? Ento vamos nessa!
Ah, espero vocs no Twitter e no Facebook, os endereos esto listados a
seguir!
Profa Patrcia Lima Quinto
patricia@pontodosconcursos.com.br
Twitter: http://www.twitter.com/pquintao
Facebook: http://www.facebook.com/patricia.quintao
Roteiro da Aula
Segurana da informao e tpicos relacionados.
Reviso em tpicos e palavras-chave.
Lista de questes comentadas.
Lista de questes apresentadas na aula. | -Gabarito.
O que significa segurana?
colocar tranca nas portas de sua casa? ter as informaes
guardadas de forma suficientemente segura para que pessoas sem
autorizao no tenham acesso a elas? Vamos nos preparar para
que a prxima vtima no seja voc !!!
A segurana uma palavra que est presente em nosso cotidiano e
refere-se a um estado de proteo, em que estamos livres de perigos
e incertezas!
Segurana da informao o processo de proteger a
informao de diversos tipos de ameaas externas e
internas para garantir a continuidade dos negcios,
minimizar os danos aos negcios e maximizar o retorno
dos investimentos e as oportunidades de negcio.
Solues pontuais isoladas no resolvem toda a problemtica associada
segurana da informao. Segurana se faz em pedaos, porm todos eles
integrados, como se fossem uma corrente.
Segurana se faz protegendo todos os elos da corrente, ou seja, todos
os ativos (fsicos, tecnolgicos e humanos) que compem seu negcio.
Afinal, o poder de proteo da corrente est diretamente associado ao
elo mais fraco!
www.pontodosconcursos.com.br

Em uma corporao, a segurana est ligada a tudo o que manipula direta ou

indiretamente a informao (inclui-se a tambm a prpria informao e os
usurios !!!), e que merece proteo. Esses elementos so chamados de
ATIVOS, e podem ser divididos em:
tangveis: informaes impressas, mveis, hardware (Ex.:impressoras,

scanners);
intangveis: marca de um produto, nome da empresa, confiabilidade de um

rgo federal etc.;
lgicos: informaes armazenadas em uma rede, sistema ERP (sistema de

gesto integrada) etc.;
fsicos: galpo, sistema de eletricidade, estao de trabalho etc;
humanos: funcionrios.
Os ATIVOS so os elementos que sustentam a operao do negcio e

estes sempre traro consigo VULNERABILIDADES que, por sua vez,
submetem os ativos a AMEAAS.
Quanto maior for a organizao maior ser sua dependncia com relao
informao, que pode estar armazenada de vrias formas: impressa em papel,
em meios digitais (discos, fitas, DVDs, disquetes, pendrives, etc.), na mente
das pessoas, em imagens armazenadas em fotografias/filmes...
Princpios da segurana da informao
A segurana da informao busca proteger os ativos de uma empresa ou
indivduo com base na preservao de alguns princpios. Vamos ao estudo de
cada um deles!!
Os quatro princpios considerados centrais ou principais, mais comumente
cobrados em provas, so a Confidencialidade, a Integridade, a Disponibilidade
e a Autenticidade ( possvel encontrar a sigla CIDA, ou DICA, para fazer
meno a estes princpios!). Importante
D
isponibilidade
ntegridade
onfidencialidade
utenticidade
Figura. Mnemnico DICA


Confidencialidade (sigilo): a garantia de que a informao no ser

conhecida por quem no deve. O acesso s informaes deve ser limitado,
ou seja, somente as pessoas explicitamente autorizadas podem acess-las.
Perda de confidencialidade significa perda de segredo. Se uma informao
for confidencial, ela ser secreta e dever ser guardada com segurana, e
no divulgada para pessoas sem a devida autorizao para acess-la.
Exemplo: o nmero do seu carto de crdito s poder ser conhecido por
voc e pela loja em que usado. Se esse nmero for descoberto por
algum mal intencionado, o prejuzo causado pela perda de
confidencialidade poder ser elevado, j que podero se fazer passar por
voc para realizar compras pela Internet, proporcionando-lhe prejuzos
financeiros e uma grande dor de cabea!
Integridade: esse princpio destaca que a informao deve ser mantida na

condio em que foi liberada pelo seu proprietrio, garantindo a sua
proteo contra mudanas intencionais, indevidas ou acidentais. Em outras
palavras, a garantia de que a informao que foi armazenada a que ser
recuperada!!!
A quebra de integridade pode ser considerada sob 2 aspectos:
1. alteraes nos elementos que suportam a informao - so feitas
alteraes na estrutura fsica e lgica em que uma informao est
armazenada. Por exemplo quando so alteradas as configuraes de
um sistema para ter acesso a informaes restritas;
2. alteraes do contedo dos documentos:
ex1.: imagine que algum invada o notebook que est sendo
utilizado para realizar a sua declarao do Imposto de Renda deste
ano, e, momentos antes de voc envi-la para a Receita Federal a
mesma alterada sem o seu consentimento! Neste caso, a
informao no ser transmitida da maneira adequada, o que
quebra o princpio da integridade;
ex2: alterao de sites por hackers (vide a figura seguinte, retirada
de http://www.g1.globo.com). Acesso em jun. 2011.
Figura. Site da Cia - agncia de inteligncia do governo Americano que teve seu contedo alterado indevidamente em jun. 2011.

Disponibilidade: a garantia de que a informao deve estar disponvel,

sempre que seus usurios (pessoas e empresas autorizadas) necessitarem,
no importando o motivo. Em outras palavras, a garantia que a
informao sempre poder ser acessada!!!
Como exemplo, h quebra do princpio da disponibilidade quando voc
decidir enviar a sua declarao do Imposto de Renda pela Internet, no
ltimo dia possvel, e o site da Receita Federal estiver indisponvel.
Autenticidade: a capacidade de garantir a identidade de uma pessoa

(fsica ou jurdica) que acessa as informaes do sistema ou de um servidor
(computador) com quem se estabelece uma transao (de comunicao,
como um e-mail, ou comercial, como uma venda on-line). por meio da
autenticao que se confirma a identidade da pessoa ou entidade
que presta ou acessa as informaes.
Assim, desejamos entregar a informao CORRETA, para a pessoa

CERTA, no momento CORRETO, confirmando a IDENTIDADE da pessoa
ou entidade que presta ou acessa as informaes!!! Entenderam?? Eis a
essncia da aplicao dos quatro princpios acima destacados. Ainda, cabe
destacar que a perda de pelo menos um desses princpios j ir
ocasionar impactos ao negcio (a surgem os incidentes de segurana!!)
Quando falamos em segurana da informao, estamos nos referindo a
salvaguardas
para
manter
a
confidencialidade,
integridade,
disponibilidade e demais aspectos da segurana das informaes
dentro das necessidades do cliente!
Vulnerabilidades de segurana
Vulnerabilidade uma evidncia ou fragilidade que eleva o grau de
exposio dos ativos que sustentam o negcio, aumentando a probabilidade de
sucesso pela investida de uma ameaa.
Outro conceito bastante comum para o termo:
vulnerabilidade: trata-se de falha no projeto, implementao ou
configurao de software ou sistema operacional que, quando
explorada por um atacante, resulta na violao da segurana de
um computador.
Em outras palavras,
vulnerabilidade uma fragilidade que poderia ser explorada por uma
ameaa para concretizar um ataque.
O conhecimento do maior nmero de vulnerabilidades possveis permite
equipe de segurana tomar medidas para proteo, evitando assim ataques
e consequentemente perda de dados.

No h uma receita ou lista padro de vulnerabilidades. Esta deve ser

levantada junto a cada organizao ou ambiente. Sempre se deve ter em
mente o que precisa ser protegido e de quem precisa ser protegido de acordo
com as ameaas existentes. Podemos citar, como exemplo inicial, uma anlise
de ambiente em uma sala de servidores de conectividade e Internet com a
seguinte descrio: a sala dos servidores no possui controle de acesso fsico!!
Eis a vulnerabilidade detectada nesse ambiente.
Outros exemplos de vulnerabilidades:
ambientes
com
sigilosas
com
controlado;
informaes
acesso
no
software mal desenvolvido;
falta
de
mecanismos
de
monitoramento
e
controle
(auditoria);
ausncia de pessoal
para a segurana;
inexistncia
segurana;
instalaes
padro;
ausncia de recursos para combate

a incndios, etc.
de
polticas
de
hardware
sem
o
devido
acondicionamento e proteo;
falta de atualizao de software e

hardware;
prediais
capacitado
fora
do
Ameaas Segurana
Ameaa algo que possa provocar danos segurana da informao,
prejudicar as aes da empresa e sua sustentao no negcio, mediante a
explorao de uma determinada vulnerabilidade.

Em outras palavras, uma ameaa tudo aquilo que pode comprometer a

segurana de um sistema, podendo ser acidental (falha de hardware,
erros de programao, desastres naturais, erros do usurio, bugs de software,
uma ameaa secreta enviada a um endereo incorreto etc.) ou deliberada
(roubo, espionagem, fraude, sabotagem, invaso de hackers, entre outros).
Ameaa pode ser uma pessoa, uma coisa, um evento ou uma ideia capaz de
causar dano a um recurso, em termos de confidencialidade, integridade,
disponibilidade etc. Como exemplos de ameaa podemos destacar:
concorrente, cracker, erro humano (deleo de arquivos digitais
acidentalmente etc.), acidentes naturais (inundao etc.), funcionrio
insatisfeito, tcnicas (engenharia social, etc.), ferramentas de software
(sniffer, cavalo de troia etc.).
Basicamente existem dois tipos de ameaas: internas e externas.
Ameaas externas: so aqui representadas por todas as tentativas de

ataque e desvio de informaes vindas de fora da empresa. Normalmente
essas tentativas so realizadas por pessoas com a inteno de prejudicar a
empresa ou para utilizar seus recursos para invadir outras empresas.
Ameaas internas: esto presentes, independentemente das empresas

estarem ou no conectadas Internet. Podem causar desde incidentes
leves at os mais graves, como a inatividade das operaes da empresa.
Voc Sabia!!! Qual a diferena entre Crackers e Hackers?
Um do bem e o outro do mal??
O termo hacker ganhou, junto opinio pblica influenciada pelos meios

de comunicao, uma conotao negativa, que nem sempre corresponde
realidade!!
Os hackers, por sua definio geral, so aqueles que utilizam seus

conhecimentos para invadir sistemas, no com o intuito de causar danos s
vtimas, mas sim como um desafio s suas habilidades. Eles invadem os
sistemas, capturam ou modificam arquivos para provar sua capacidade e
depois compartilham suas proezas com os colegas. No tm a inteno de
prejudicar, mas sim de apenas demonstrar que conhecimento poder.
Exmios programadores e conhecedores dos segredos que envolvem as

redes e os computadores, eles geralmente no gostam de ser confundidos
com crackers. Os crackers so elementos que invadem sistemas para
roubar informaes e causar danos s vtimas. O termo crackers tambm
uma denominao utilizada para aqueles que decifram cdigos e destroem
protees de software.
Atualmente, a imprensa mundial atribui qualquer incidente de segurana a

hackers, em seu sentido genrico. A palavra cracker no vista nas
reportagens, a no ser como cracker de senhas, que um software utilizado
para descobrir senhas ou decifrar mensagens cifradas.

Noes de vrus, worms e outras pragas virtuais

Voc sabe o significado de malware?
Malware (combinao de malicious software programa
malicioso)!
O termo especialmente importante para nosso estudo porque descreve os
programas de computador criados para realizarem operaes
PREJUDICIAIS mquina (na verdade, aos programas dela).
O termo Malware usado para todo e quaisquer softwares maliciosos,
programados com o intuito de prejudicar os sistemas de informao,
alterar o funcionamento de programas, roubar informaes, causar
lentides de redes computacionais, dentre outros.
Resumindo, malwares so programas que executam
deliberadamente aes mal-intencionadas em um
computador!!
Aqui dentro so includos os vrus de computador, Worms, entre outras
beldades do mundo da informtica. Os tipos mais comuns de malware
esto detalhados a seguir:
-vrus,
-worms,
-bots,
-cavalos de troia,
-spyware,
-keylogger,
-screenlogger,
-ransomwares,
-Backdoors, etc.
Vrus Importante
So pequenos cdigos de programao maliciosos que se agregam a
arquivos e so transmitidos com eles. Em outras palavras, tecnicamente,
um vrus um programa (ou parte de um programa) que se anexa a um
arquivo de programa qualquer (como se o estivesse parasitando) e depois
disso procura fazer cpias de si mesmo em outros arquivos semelhantes.
Quando o arquivo aberto na memria RAM, o vrus tambm , e, a partir
da se propaga infectando, isto , inserindo cpias de si mesmo e se
tornando parte de outros programas e arquivos de um computador.

O vrus depende da execuo do programa ou arquivo hospedeiro

para que possa se tornar ativo e dar continuidade ao processo de infeco.
Alguns vrus so inofensivos, outros, porm, podem danificar um sistema
operacional e os programas de um computador.
A seguir destacamos alguns arquivos que podem ser portadores de vrus
de computador:
arquivos executveis: com extenso .exe ou .com;
arquivos de scripts (outra forma de executvel): extenso .vbs;
atalhos: extenso .lnk ou .pif;
proteo de tela (animaes que aparecem automaticamente quando o
computador est ocioso): extenso .scr;
documentos do MS-Office: como os arquivos do Word (extenso .doc ou
.dot), arquivos do Excel (.xls e .xlt), apresentaes do Powerpoint (.ppt e
.pps), bancos de dados do Access (.mdb).
arquivos multimdia do Windows Media Player: msicas com extenso
.WMA, vdeos com extenso .WMV, dentre outros.
Dentre os principais tipos de vrus conhecidos merecem destaque:

Vrus
Alteram
seu
formato
(mudam
de
forma)
polimrficos constantemente. A cada nova infeco, esses vrus geram
uma nova sequncia de bytes em seu cdigo, para que o
antivrus se confunda na hora de executar a varredura e no
reconhea o invasor.
Vrus
Usa a criptografia para se defender sendo capaz de alterar
oligomrfico tambm a rotina de criptografia em um nmero de vezes
pequeno. Um vrus que possui duas rotinas de decriptografia
ento classificado como oligomrfico (Luppi, 2006).
Vrus de
Infectam o setor de boot (ou MBR Master Boot Record
boot
Registro Mestre de Inicializao) dos discos rgidos.
Obs.: o Setor de Boot do disco rgido a primeira parte do
disco rgido que lida quando o computador ligado. Essa
rea lida pelo BIOS (programa responsvel por acordar
o computador) a fim de que seja encontrado o Sistema
Operacional (o programa que vai controlar o computador
durante seu uso).
Vrus de
Vrus que infectam documentos que contm macros.
macro
Macro:
conjunto
de
comandos
que
so
armazenados em alguns aplicativos e utilizados
para automatizar tarefas repetitivas.

Um exemplo seria, em um editor de textos, definir uma

macro que contenha a sequncia de passos necessrios para
imprimir um documento com a orientao de retrato e
utilizando a escala de cores em tons de cinza.
Um vrus de macro escrito de forma a explorar esta
facilidade de automatizao e parte de um arquivo que
normalmente manipulado por algum aplicativo que utiliza
macros. Para que o vrus possa ser executado, o arquivo
que o contm precisa ser aberto e, a partir da, o vrus pode
executar uma srie de comandos automaticamente e
infectar outros arquivos no computador.
Existem alguns aplicativos que possuem arquivos base
(modelos) que so abertos sempre que o aplicativo
executado. Caso este arquivo base seja infectado pelo vrus
de macro, toda vez que o aplicativo for executado, o vrus
tambm ser. Arquivos nos formatos gerados por
programas da Microsoft, como o Word, Excel,
Powerpoint e Access so os mais suscetveis a este
tipo de vrus. Arquivos nos formatos RTF, PDF e PostScript
so menos suscetveis, mas isso no significa que no
possam conter vrus.
Normal.dotPrincipal alvo de vrus de macro p/Word

Vrus de
programa
Infectam arquivos de programa (de inmeras extenses,

como .exe, .com,.vbs, .pif.
Vrus
stealth
Programado para se esconder e enganar o antivrus

durante uma varredura deste programa. Tem a
capacidade de se remover da memria temporariamente
para evitar que antivrus o detecte.
Vrus de
script
Propagam-se por meio de scripts, nome que designa

uma sequncia de comandos previamente estabelecidos e
que so executados automaticamente em um sistema, sem
necessidade de interveno do usurio.
Dois tipos de scripts muito usados so os projetados com as
linguagens Javascript (JS) e Visual Basic Script (VBS). Tanto
um quanto o outro podem ser inseridos em pginas Web e
interpretados por navegadores como Internet Explorer e
outros. Os arquivos Javascript tornaram-se to comuns na
Internet que difcil encontrar algum site atual que no os
utilize. Assim como as macros, os scripts no so
necessariamente malficos. Na maioria das vezes executam
tarefas teis, que facilitam a vida dos usurios prova disso

que se a execuo dos scripts for desativada nos

navegadores, a maioria dos sites passar a ser apresentada
de forma incompleta ou incorreta.
Vrus de
celular
Propaga de telefone para telefone atravs da tecnologia

bluetooth ou da tecnologia MMS (Multimedia Message
Service). O servio MMS usado para enviar mensagens
multimdia, isto , que contm no s texto, mas tambm
sons e imagens, como vdeos, fotos e animaes.
A infeco ocorre da seguinte forma: o usurio recebe uma
mensagem que diz que seu telefone est prestes a receber
um arquivo e permite que o arquivo infectado seja recebido,
instalado e executado em seu aparelho; o vrus, ento,
continua o processo de propagao para outros telefones,
atravs
de
uma
das
tecnologias
mencionadas
anteriormente.
Os vrus de celular diferem-se dos vrus tradicionais, pois
normalmente no inserem cpias de si mesmos em outros
arquivos armazenados no telefone celular, mas podem ser
especificamente projetados para sobrescrever arquivos de
aplicativos ou do sistema operacional instalado no aparelho.
Depois de infectar um telefone celular, o vrus pode realizar
diversas atividades, tais como:
destruir/sobrescrever arquivos;
remover contatos da agenda;
efetuar ligaes telefnicas;
o aparelho fica desconfigurado e
tentando se conectar via Bluetooth
com outros celulares;
a bateria do celular dura menos do
que o previsto pelo fabricante,
mesmo quando voc no fica horas
pendurado nele;
emitir algumas mensagens multimdia
esquisitas;
tentar se propagar para outros telefones.
Worms (Vermes) Importante

Programas parecidos com vrus, mas que na verdade so capazes
de se propagarem automaticamente atravs de redes, enviando
cpias de si mesmo de computador para computador (observe que
os worms apenas se copiam, no infectam outros arquivos, eles
10

mesmos so os arquivos !!). Alm disso, geralmente utilizam as redes de

comunicao para infectar outros computadores (via e-mails, Web, FTP,
redes das empresas etc.).
Diferentemente do vrus, o worm no embute cpias de si mesmo em
outros programas ou arquivos e no necessita ser explicitamente
executado para se propagar. Sua propagao se d atravs da
explorao de vulnerabilidades existentes ou falhas na configurao de
softwares instalados em computadores.
Worms so notadamente responsveis por consumir muitos recursos.
Degradam sensivelmente o desempenho de redes e podem lotar o
disco rgido de computadores, devido grande quantidade de cpias
de si mesmo que costumam propagar. Alm disso, podem gerar
grandes transtornos para aqueles que esto recebendo tais cpias.
Difceis de serem detectados, muitas vezes os worms realizam uma srie de
atividades, incluindo sua propagao, sem que o usurio tenha
conhecimento. Embora alguns programas antivrus permitam detectar a
presena de Worms e at mesmo evitar que eles se propaguem, isto nem
sempre possvel.
Bots (robs)
De modo similar ao worm, um programa capaz de se propagar
automaticamente, explorando vulnerabilidades existentes ou falhas na
configurao de software instalado em um computador. Adicionalmente
ao worm, dispe de mecanismos de comunicao com o invasor,
permitindo que o bot seja controlado remotamente. Os bots esperam por
comandos de um hacker, podendo manipular os sistemas infectados, sem o
conhecimento do usurio.
Nesse ponto, cabe destacar um termo que j foi cobrado vrias
vezes em prova pela banca!! Trata-se do significado do termo botnet,
juno da contrao das palavras robot (bot) e network (net). Uma rede
infectada por bots denominada de botnet (tambm conhecida como rede
zumbi), sendo composta geralmente por milhares desses elementos
maliciosos que ficam residentes nas mquinas, aguardando o comando de
um invasor.
Um invasor que tenha controle sobre uma botnet pode utiliz-la para
aumentar a potncia de seus ataques, por exemplo, para enviar centenas
de milhares de e-mails de phishing ou spam, desferir ataques de negao
de servio etc. (CERT.br, 2006).
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Trojan horse (Cavalo de Troia)

um programa aparentemente inofensivo que entra em seu computador na
forma de carto virtual, lbum de fotos, protetor de tela, jogo etc., e que,
quando executado (com a sua autorizao!), parece lhe divertir, mas, por
trs abre portas de comunicao do seu computador para que ele possa ser
invadido.
Por definio, o cavalo de troia distingue-se de um vrus ou de um worm
por no infectar outros arquivos, nem propagar cpias de si mesmo
automaticamente.
O trojans ficaram famosos na Internet pela facilidade de uso, e por
permitirem a qualquer pessoa possuir o controle de um outro computador
apenas com o envio de um arquivo.
Os trojans atuais so divididos em duas partes, que so: o servidor e o
cliente. Normalmente, o servidor encontra-se oculto em algum outro
arquivo e, no momento em que o arquivo executado, o servidor se instala
e se oculta no computador da vtima. Nesse momento, o computador j
pode ser acessado pelo cliente, que enviar informaes para o servidor
executar certas operaes no computador da vtima.
O Cavalo de Troia no um vrus, pois no se duplica e no se
dissemina como os vrus. Na maioria das vezes, ele ir instalar
programas para possibilitar que um invasor tenha controle total sobre um
computador. Estes programas podem permitir que o invasor:
veja e copie
computador;
ou
destrua
todos
os
arquivos
armazenados
no
instalao de keyloggers ou screenloggers (descubra todas as senhas

digitadas pelo usurio);
furto de senhas e outras informaes sensveis, como nmeros de

cartes de crdito;
incluso de backdoors, para permitir que um atacante tenha total

controle sobre o computador;
formate o disco rgido do computador, etc.
Exemplos comuns de Cavalos de Troia so programas que voc recebe ou

obtm de algum site e que parecem ser apenas cartes virtuais animados,
lbuns de fotos de alguma celebridade, jogos, protetores de tela, entre
outros. Enquanto esto sendo executados, estes programas podem ao
mesmo tempo enviar dados confidenciais para outro computador, instalar
backdoors, alterar informaes, apagar arquivos ou formatar o disco rgido.
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Figura 1 Um spam contendo um Cavalo de Troia. O usurio ser

infectado se clicar no link e executar o anexo.
Adware (Advertising software)

Este tipo de programa geralmente no prejudica o computador. O adware
apresenta anncios, cria cones ou modifica itens do sistema operacional
com o intuito de exibir alguma propaganda. Um adware malicioso pode abrir
uma janela do navegador apontando para pginas de cassinos, vendas de
remdios, pginas pornogrficas, etc. Um exemplo do uso legtimo de
adwares pode ser observado no programa de troca instantnea de
mensagens MSN Messenger.
Spyware
Trata-se de um programa espio (spy em ingls = espio). um programa
que tem por finalidade monitorar as atividades de um sistema e enviar as
informaes coletadas para terceiros.
Keylogger (Copia as teclas digitadas!)

Um tipo de malware que capaz de capturar e armazenar as teclas
digitadas pelo usurio no teclado de um computador. Dentre as
informaes capturadas podem estar o texto de um e-mail, dados digitados
na declarao de Imposto de Renda e outras informaes sensveis, como
senhas bancrias e nmeros de cartes de crdito. Em muitos casos, a
ativao do keylogger condicionada a uma ao prvia do usurio, como
por exemplo, aps o acesso a um site especfico de comrcio eletrnico ou
Internet Banking. Normalmente, o keylogger contm mecanismos que
permitem o envio automtico das informaes capturadas para terceiros
(por exemplo, atravs de e-mails).
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Screenloggers (Copia as telas acessadas!)

As instituies financeiras desenvolveram os teclados virtuais para evitar
que os keyloggers pudessem capturar informaes sensveis de usurios.
Ento, foram desenvolvidas formas mais avanadas de keyloggers, tambm
conhecidas como screenloggers capazes de:
armazenar a posio do cursor e a tela apresentada no monitor, nos

momentos em que o mouse clicado, ou
armazenar a regio que circunda a posio onde o mouse clicado.
Normalmente, o keylogger vem como parte de um programa spyware ou

cavalo de troia. Desta forma, necessrio que este programa seja
executado para que o keylogger se instale em um computador. Geralmente,
tais programas vm anexados a e-mails ou esto disponveis em sites na
Internet.
Existem ainda programas leitores de e-mails que podem estar configurados
para executar automaticamente arquivos anexados s mensagens. Neste
caso, o simples fato de ler uma mensagem suficiente para que qualquer
arquivo anexado seja executado.
Ransomwares (Pede resgate)

So softwares maliciosos que, ao infectarem um computador, criptografam
todo ou parte do contedo do disco rgido. Os responsveis pelo software
exigem da vtima, um pagamento pelo "resgate" dos dados.
Backdoors (Abre portas)

Normalmente um atacante procura garantir uma forma de retornar a um
computador comprometido, sem precisar recorrer aos mtodos utilizados na
realizao da invaso. Na maioria dos casos, tambm inteno do
atacante poder retornar ao computador comprometido sem ser notado. A
esses programas que permitem o retorno de um invasor a um computador
comprometido, utilizando servios criados ou modificados para este fim, dse o nome de backdoor.
A forma usual de incluso de um backdoor consiste na disponibilizao de
um novo servio ou substituio de um determinado servio por uma verso
alterada, normalmente possuindo recursos que permitam acesso remoto
(atravs da Internet). Pode ser includo por um invasor ou atravs de um
cavalo de troia.
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Rootkits
Um invasor, ao realizar uma invaso, pode utilizar mecanismos para
esconder e assegurar a sua presena no computador comprometido. O
conjunto de programas que fornece estes mecanismos conhecido como
rootkit.
O invasor, aps instalar o rootkit, ter acesso privilegiado ao computador
previamente comprometido, sem precisar recorrer novamente aos mtodos
utilizados na realizao da invaso, e suas atividades sero escondidas do
responsvel e/ou dos usurios do computador.
Um rootkit pode fornecer programas com as mais diversas funcionalidades.
Dentre eles, merecem destaque:
programas para esconder atividades e informaes deixadas pelo

invasor, tais como arquivos, diretrios, processos etc.;
backdoors, para assegurar o acesso futuro do invasor ao computador

comprometido;
programas para remoo de evidncias em arquivos de logs;
sniffers, para capturar informaes na rede onde o computador est

localizado, como por exemplo senhas que estejam trafegando em claro,
ou seja, sem qualquer mtodo de criptografia;
scanners, para
computadores.
mapear
potenciais
vulnerabilidades
em
outros
Algumas tendncias para 2012!

McAfee (2012) destacou as principais ameaas da Internet em 2012: deve
haver um aumento dos ataques destinados a servios pblicos,
sistemas operacionais, dispositivos mveis, spams e ameaas
envolvendo questes polticas (hacktivismo) e ciberguerra.
Os ataques neste ano tambm podem comprometer carros, aparelhos de GPS
e outros dispositivos conectados, atravs da infiltrao no dispositivo enquanto
ele ainda fabricado ou levando os usurios a baixarem malwares que
penetrem na raiz dos sistemas desses aparelhos. A empresa tambm alertou
para o aumento de malwares em celulares, principalmente atravs de
aplicativos mal-intencionados que, aps o download, podem enviar diversos
anncios ou mesmo mensagens de texto a partir do celular infectado. O
aumento no nmero de spams tambm esperado.
Fonte:
http://tecnologia.terra.com.br/noticias/0,,OI5545065-EI12884,00Ataque+a+celulares+esta+entre+as+principais+ameacas+de.html
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Ataques
Ataque uma alterao no fluxo normal de uma informao que afeta um dos
servios oferecidos pela segurana da informao. Ele decorrente de uma
vulnerabilidade que explorada por um atacante em potencial.
Principais tipos de ataque que so cobrados em provas pela banca deste
certame:
Engenharia Social
o mtodo de se obter dados importantes de pessoas atravs da velha
lbia. No popular o tipo de vigarice mesmo pois assim que muitos
habitantes do underground da internet operam para conseguir senhas de
acesso, nmeros de telefones, nomes e outros dados que deveriam ser
sigilosos.
A engenharia social a tcnica que explora as fraquezas humanas e
sociais, em vez de explorar a tecnologia. Guarde isso!!!
A tecnologia avana e passos largos mas a condio humana continua na
mesma em relao a critrios ticos e morais. Enganar os outros deve ter
sua origem na pr-histria portanto o que mudou foram apenas os meios
para isso.
Em redes corporativas que so alvos mais apetitosos para invasores, o
perigo ainda maior e pode estar at sentado ao seu lado. Um colega
poderia tentar obter sua senha de acesso mesmo tendo uma prpria, pois
uma sabotagem feita com sua senha parece bem mais interessante do que
com a senha do prprio autor.
Phishing (tambm conhecido como Phishing scam, ou apenas scam)

Phishing um tipo de fraude eletrnica projetada para roubar
informaes particulares que sejam valiosas para cometer um roubo ou
fraude posteriormente.
O golpe de phishing realizado por uma pessoa mal-intencionada atravs
da criao de um website falso e/ou do envio de uma mensagem eletrnica
falsa, geralmente um e-mail ou recado atravs de scrapbooks como no stio
Orkut, entre outros exemplos.
Utilizando de pretextos falsos, tenta enganar o receptor da mensagem e
induzi-lo a fornecer informaes sensveis (nmeros de cartes de crdito,
senhas, dados de contas bancrias, entre outras).
16

As duas figuras seguintes apresentam iscas (e-mails) utilizadas em golpes

de phishing, uma envolvendo o Banco de Brasil e a outra o Serasa.
Figura. Iscas de Phishing

A palavra phishing (de fishing) vem de uma analogia criada pelos fraudadores,
em que iscas (e-mails) so usadas para pescar informaes sensveis
(senhas e dados financeiros, por exemplo) de usurios da Internet.
Atualmente, este termo vem sendo utilizado tambm para se referir aos
seguintes casos:
mensagem que procura induzir o usurio instalao de cdigos
maliciosos, projetados para furtar dados pessoais e financeiros;
mensagem que, no prprio contedo, apresenta formulrios para o
preenchimento e envio de dados pessoais e financeiros de
usurios.
Pharming
O Pharming uma tcnica que utiliza o sequestro ou a "contaminao" do
DNS (Domain Name Server) para levar os usurios a um site falso,
alterando o DNS do site de destino. O sistema tambm pode redirecionar os
usurios para sites autnticos atravs de proxies controlados pelos
phishers, que podem ser usados para monitorar e interceptar a digitao.
Os sites falsificados coletam nmeros de cartes de crdito, nomes de
contas, senhas e nmeros de documentos. Isso feito atravs da exibio
de um pop-up para roubar a informao antes de levar o usurio ao site
real. O programa mal-intencionado usa um certificado auto-assinado para
fingir a autenticao e induzir o usurio a acreditar nele o bastante para
inserir seus dados pessoais no site falsificado. Outra forma de enganar o
usurio sobrepor a barra de endereo e status de navegador para induzilo a pensar que est no site legtimo e inserir suas informaes.
Os phishers utilizam truques para instalar programas criminosos nos PCs
dos consumidores e roubar diretamente as informaes. Na maioria dos
casos, o usurio no sabe que est infectado, percebendo apenas uma
17

ligeira reduo na velocidade do computador ou falhas de funcionamento

atribudas a vulnerabilidades normais de software.
Cookies
So pequenos arquivos que so instalados em seu computador durante
a navegao, permitindo que os sites (servidores) obtenham
determinadas informaes. isto que permite que alguns sites o
cumprimentem pelo nome, saibam quantas vezes voc o visitou, etc.
Spams
Spams: so mensagens de correio eletrnico no autorizadas ou no
solicitadas. O spam no propriamente uma ameaa segurana, mas um
portador comum delas. So spams, por exemplo, os e-mails falsos que
recebemos como sendo de rgos como Receita Federal ou Tribunal Superior
Eleitoral. Nesse caso, os spams costumam induzir o usurio a instalar um dos
malwares que vimos anteriormente.
Correntes: geralmente pedem para que o usurio (destinatrio) repasse a
mensagem um determinado nmero de vezes ou, ainda, "para todos os
amigos" ou "para todos que ama". Utilizada para coletar e-mail vlidos para
ataques de SPAM posteriores.
Hoaxes (boatos): so as histrias falsas recebidas por e-mail, sites de
relacionamentos e na Internet em geral, cujo contedo, alm das conhecidas
correntes, consiste em apelos dramticos de cunho sentimental ou religioso,
supostas campanhas filantrpicas, humanitrias ou de socorro pessoal ou,
ainda, falsos vrus que ameaam destruir, contaminar ou formatar o disco
rgido do computador. A figura seguinte destaca um exemplo de hoax recebido
em minha caixa de e-mails. O remetente e destinatrios foram embaados de
propsito por questo de sigilo.
18

Figura. Exemplo de um hoax (boato) bastante comum na Internet

Outros casos podem ser visualizados na Internet, vide por exemplo o
endereo: http://www.quatrocantos.com/LENDAS/.
Como podemos reduzir o volume de spam que chega at nossas caixas
postais?
A resposta bem simples! Basta navegar de forma consciente na rede. Este
conselho o mesmo que recebemos para zelar pela nossa segurana no
trnsito ou ao entrar e sair de nossas casas.
A seguir destacamos as principais dicas que foram destacadas pelo CertBr
(2006) para que os usurios da Internet desfrutem dos recursos e benefcios
da rede, com segurana:
Preservar as informaes pessoais, tais como: endereos de e-mail, dados

pessoais e, principalmente, cadastrais de bancos, cartes de crdito e
senhas. Um bom exerccio pensar que ningum forneceria seus
dados pessoais a um estranho na rua, ok? Ento, por que liber-la
na Internet?
Ter, sempre que possvel, e-mails separados para assuntos pessoais,

profissionais, para as compras e cadastros on-line. Certos usurios mantm
um e-mail somente para assinatura de listas de discusso.
19

No caso das promoes da Internet, geralmente, ser necessrio preencher

formulrios. Ter um e-mail para cadastros on-line uma boa prtica
para os usurios com o perfil descrito. Ao preencher o cadastro, procure
desabilitar as opes de recebimento de material de divulgao do site e de
seus parceiros, pois justamente nesse item que muitos usurios atraem
spam, inadvertidamente!
No ser um "clicador compulsivo", ou seja, o usurio deve procurar

controlar a curiosidade de verificar sempre a indicao de um site em um email suspeito de spam. Pensar, analisar as caractersticas do e-mail e
verificar se no mesmo um golpe ou cdigo malicioso.
No
ser
um
"caa-brindes",
"papa-liquidaes"
ou
"destruidor-de-promoes", rs! Ao receber e-mails sobre brindes,
promoes ou descontos, reserve um tempo para analisar o e-mail, sua
procedncia e verificar no site da empresa as informaes sobre a
promoo em questo. Vale lembrar que os sites das empresas e
instituies financeiras tm mantido alertas em destaque sobre os golpes
envolvendo seus servios. Assim, a visita ao site da empresa pode
confirmar a promoo ou alert-lo sobre o golpe que acabou de receber por
e-mail!
Ferramentas de combate ao spam (anti-spams) so geralmente

disponibilizadas do lado dos servidores de e-mail, filtrando as mensagens
que so direcionadas nossa caixa postal. Importante que se tenha um
filtro anti-spam instalado, ou ainda, usar os recursos anti-spam oferecidos
por seu provedor de acesso.
Alm do anti-spam, existem outras ferramentas bastante importantes para

o usurio da rede: anti-spyware, firewall pessoal e antivrus, estudadas
nesta aula.
Os ativos so os elementos que sustentam a operao do negcio e

estes sempre traro consigo vulnerabilidades que, por sua vez,
submetem os ativos a ameaas.
Risco
Risco a medida da exposio qual o sistema computacional est sujeito.
Depende da probabilidade de uma ameaa atacar o sistema e do impacto
resultante desse ataque.
Smola (2003, p. 50) diz que risco a probabilidade de ameaas
explorarem
vulnerabilidades,
provocando
perdas
de
confidencialidade,
integridade
e
disponibilidade,
causando,
possivelmente, impactos nos negcios.
20

Como exemplo
martelo ao seu
da informao.
s informaes
de um risco pode-se imaginar um funcionrio insatisfeito e um

alcance; nesse caso o funcionrio poderia danificar algum ativo
Assim pode-se entender como risco tudo aquilo que traz danos
e com isso promove perdas para a organizao.
Existem algumas maneiras de se classificar o grau de risco no mercado de

segurana, mas de uma forma simples, poderamos tratar como alto, mdio e
baixo risco. No caso do nosso exemplo da sala dos servidores, poderamos
dizer que, baseado na vulnerabilidade encontrada, a ameaa associada de
alto risco.
Incidente de segurana da informao: indicado por um simples ou por
uma srie de eventos de segurana da informao indesejados ou
inesperados, que tenham uma grande probabilidade de comprometer as
operaes do negcio e ameaar a segurana. Exemplos: invaso digital;
violao de padres de segurana de informao.
Ciclo da Segurana
Como mostrado na figura seguinte os ativos de uma organizao precisam ser
protegidos, pois esto sujeitos a vulnerabilidades.
Se as vulnerabilidades aumentam, aumentam-se os riscos permitindo a
explorao por uma ameaa e a concretizao de um ataque. Se estas
ameaas crescem, aumentam-se ainda mais os riscos de perda da integridade,
disponibilidade e confidencialidade da informao podendo causar impacto nos
negcios.
Nesse contexto, medidas de segurana devem ser tomadas, os riscos devem
ser analisados e diminudos para que se estabelea a segurana dos ativos da
informao.
protege
Medidas de
Segurana
Ativos
diminui
sujeitos
Ciclo da
segurana
Vulnerabilidades
aumenta
Riscos
limitados
Impactos no
negcio
causam

aumenta
permitem
aumenta
aumenta
Confidencialidade
Integridade
Disponibilidade
Ameaas
perdas
Figura. Ciclo da Segurana da Informao (MOREIRA, 2001)
21

Procedimentos de Segurana
Diante desse grande risco, uma srie de procedimentos de segurana,
considerados como boas prticas de segurana podem ser implementadas
para salvaguardar os ativos da organizao (CertBR, 2006), como os
destacadas a seguir:
Cuidados com Contas e Senhas (j caiu em prova!)
Criar uma senha que contenha pelo menos oito caracteres, compostos de
letras, nmeros e smbolos;
jamais utilizar como senha seu nome, sobrenomes, nmeros de

documentos, placas de carros, nmeros de telefones, datas que possam
ser relacionadas com voc ou palavras que faam parte de dicionrios;
utilizar uma senha diferente para cada servio (por exemplo, uma senha
para o banco, outra para acesso rede corporativa da sua empresa,
outra para acesso a seu provedor de Internet etc.);
alterar a senha com freqncia;
criar tantos usurios com privilgios normais, quantas forem as pessoas

que utilizam seu computador;
utilizar o usurio Administrator

estritamente necessrio.
(ou
root)
somente
quando
for
Cuidados com Malwares (j caiu em prova!)

*Vrus
Instalar e manter atualizado um bom programa antivrus;
atualizar as assinaturas do antivrus, de preferncia diariamente;
configurar o antivrus para verificar os arquivos obtidos pela Internet,

discos rgidos (HDs), flexveis (disquetes) e unidades removveis, como
CDs, DVDs e pen drives;
desabilitar no seu programa leitor de e-mails a auto-execuo de

arquivos anexados s mensagens;
no executar ou abrir arquivos recebidos por e-mail ou por outras fontes,

mesmo que venham de pessoas conhecidas. Caso seja necessrio abrir o
arquivo, certifique-se que ele foi verificado pelo programa antivrus;
utilizar na elaborao de documentos formatos menos suscetveis

propagao de vrus, tais como RTF, PDF ou PostScript etc.
22

* Worms, bots e botnets
Seguir todas as recomendaes para preveno contra vrus listadas no

item anterior;
manter o sistema operacional e demais softwares sempre atualizados;
aplicar todas as correes de segurana (patches) disponibilizadas pelos

fabricantes, para corrigir eventuais vulnerabilidades existentes nos
softwares utilizados;
instalar um firewall pessoal, que em alguns casos pode evitar que uma
vulnerabilidade existente seja explorada (observe que o firewall no
corrige as vulnerabilidades!!) ou que um worm ou bot se propague.
*Cavalos de troia, backdoors, keyloggers e spywares
Seguir todas as recomendaes para preveno contra vrus, worms e

bots;
instalar um firewall pessoal, que em alguns casos pode evitar o acesso

a um backdoor j instalado em seu computador etc.;
utilizar pelo menos uma ferramenta anti-spyware e mant-la sempre

atualizada.
Elaborao de uma Poltica de Segurana com o objetivo de solucionar

ou minimizar as vulnerabilidades encontradas na organizao.
Nesse contexto, dos principais itens necessrios para uma boa poltica de
segurana pode-se citar os seguintes:
Possuir instalaes fsicas adequadas que ofeream o mnimo necessrio
para garantia da integridade dos dados.
Controle de umidade, temperatura e presso.
Sistema de aterramento projetado para suportar as descargas eltricas,
extintores de incndio adequados para equipamentos eltricos/eletrnicos.
Uso adequado de equipamentos de proteo e segurana tais como: UPS
(no-break), filtro de linha, estabilizador de tenso.
Manuteno do computador, limpeza e poltica da boa utilizao.
Utilizao de sistemas operacionais que controlem o acesso de usurios e
que possuem um nvel de segurana bem elaborado, juntamente com o
controle de senhas.
Utilizao de sistemas de proteo de uma rede de computadores, tais
como Firewall (sistema que filtra e monitora as aes na rede).
Software antivrus atualizado constantemente.
Sistema de criptografia (ferramenta que garante a segurana em todo
ambiente computacional que precise de sigilo em relao s informaes
que manipula). No envio de mensagens uma mensagem criptografada e
se for interceptada dificilmente poder ser lida, somente o destinatrio
possuir o cdigo necessrio.
23

Treinamento e conscientizao de funcionrios para diminuir as falhas

humanas.
Realizao de backups (cpia de segurana para salvaguardar os dados,
geralmente mantida em CDs, DVDs, fitas magnticas, pendrives,
etc., para que possam ser restaurados em caso de perda dos dados
originais.)
Procedimentos de Backup (Cpia de segurana)
O procedimento de backup (cpia de segurana) pode ser descrito de forma

simplificada como copiar dados de um dispositivo para o outro com o
objetivo de posteriormente recuperar as informaes, caso haja algum
problema.
Um backup envolve cpia de dados em um meio fisicamente separado do
original, regularmente, de forma a proteg-los de qualquer eventualidade.
Ou seja, copiar nossas fotos digitais, armazenadas no HD (disco rgido), para
um DVD fazer backup. Se houver algum problema com o HD ou se
acidentalmente apagarmos as fotos, podemos ento restaurar os arquivos a
partir do DVD. Nesse exemplo, chamamos as cpias das fotos no DVD de
cpias de segurana ou backup. Chamamos de restaurao o processo de
copiar de volta ao local original as cpias de segurana.
importante estabelecer uma poltica de backup que obedece a critrios
bem definidos sobre a segurana da informao envolvida. Em suma, o
objetivo principal dos backups garantir a disponibilidade da informao.
Por isso a poltica de backup um processo relevante no contexto de
segurana dos dados.
Existem, basicamente, dois mtodos de Backup.
No Windows XP, por exemplo, tem-se o software Microsoft Backup, que ir

ajud-lo nesta tarefa. Ao clicar com o boto direito do mouse no cone de um
arquivo do Windows XP, e selecionar a opo Propriedades; em seguida, guia
geral ->Avanado, ser exibida uma caixa o arquivo est pronto para ser
arquivado, marcada como padro (No Windows XP, leia-se arquivo morto).
24

A tela seguinte desta a opo de arquivo morto obtida ao clicar com o boto
direito do mouse no arquivo intitulado lattes.pdf, do meu computador que
possui o sistema operacional Windows Vista.
Quando um arquivo est com esse atributo marcado, significa que ele
dever ser copiado no prximo backup.
Se estiver desmarcado, significa que, provavelmente, j foi feito um backup
deste arquivo.
As principais tcnicas (tipos) de Backup, que podem ser combinadas com os
mecanismos de backup on-line e off-line, esto listadas a seguir:
**NORMAL (TOTAL ou GLOBAL)
COPIA TODOS os arquivos e pastas selecionados.
DESMARCA o atributo de arquivo morto (arquivamento): limpa os

marcadores!!
Caso necessite restaurar o backup normal, voc s precisa da cpia mais

recente.
Normalmente, este backup executado quando voc cria um conjunto de

backup pela 1 vez.
Agiliza o processo
restaurado.
de
restaurao,
pois
somente
um
backup
ser
**INCREMENTAL
Copia somente os arquivos CRIADOS ou ALTERADOS desde o ltimo

backup normal ou incremental.
O atributo de arquivamento (arquivo morto) DESMARCADO: limpa os

marcadores!!
25

**DIFERENCIAL
Copia somente os arquivos CRIADOS ou ALTERADOS desde o ltimo

backup normal ou incremental.
O atributo de arquivamento (arquivo morto) NO ALTERADO: no limpa

os marcadores!!
**CPIA (AUXILIAR ou SECUNDRIA)
Faz o backup de arquivos e pastas selecionados.

os marcadores!
**DIRIO
Copia todos os arquivos e pastas selecionados que foram ALTERADOS

DURANTE O DIA da execuo do backup.

os marcadores!
Quanto RECUPERAO do backup:

Para recuperar um disco a partir de um conjunto de backups (normal +
incremental) ser necessrio o primeiro (normal) e todos os incrementais.
Para recuperar um disco a partir de um conjunto de backups (normal +
diferencial) basta o primeiro (normal) e o ltimo diferencial, j que este
contm tudo que diferente do primeiro.
Aplicativos para Aprimoramento da Segurana
**Antivrus
Ferramentas preventivas e corretivas, que detectam (e, em muitos casos,
removem) vrus de computador e outros programas maliciosos (como
spywares e cavalos-de-troia). No impedem que um atacante explore alguma
vulnerabilidade existente no computador. Tambm no evita o acesso no
autorizado a um backdoor instalado no computador.
Figura. Telas do antivrus AVG e Panda

26

Dicas!!
interessante manter, em seu computador:
Um antivrus funcionando constantemente (preventivamente).
Esse programa
(preventivo).
O recurso de atualizaes automticas das definies de vrus habilitado.
As definies de vrus atualizadas constantemente (nem que para isso seja

necessrio, todos os dias, executar a atualizao manualmente).
antivrus
verificando
os
e-mails
constantemente
Figura. Tela de Atualizao de definies

**AntiSpyware
O malware do tipo spyware pode se instalar no computador sem o seu
conhecimento e a qualquer momento que voc se conectar Internet, e pode
infectar o computador quando voc instala alguns programas usando um CD,
DVD ou outra mdia removvel. Um spyware tambm pode ser programado
para ser executado em horrios inesperados, no apenas quando instalado.
A ferramenta antispyware uma forte aliada do antivrus, permitindo a
localizao e bloqueio de spywares conhecidos e desconhecidos. Exemplo de
ferramentas antispyware: Windows Defender, Spybot etc.
Combate a Cdigos Maliciosos
O combate a cdigos maliciosos poder envolver uma srie de aes, como:
instalao de ferramentas antivrus e antispyware no computador,
lembrando de mant-las atualizadas frequentemente;
no realizar abertura de arquivos suspeitos recebidos por e-mail;
fazer a instalao de patches de segurana e atualizaes corretivas de
softwares e do sistema operacional quando forem disponibilizadas
(proteo contra worms e bots), etc.
27

**IPS/IDS, Firewalls
O IDS (Intrusion Detection Systems) procura por ataques j catalogados e
registrados, podendo, em alguns casos, fazer anlise comportamental do
sistema.
O IPS (Sistema de Preveno de Intruso) que faz a deteco de
ataques e intruses, e no o firewall!! Um IPS um sistema que detecta e
obstrui automaticamente ataques computacionais a recursos protegidos.
Diferente dos IDS tradicionais, que localizam e notificam os administradores
sobre anomalias, um IPS defende o alvo sem uma participao direta humana.
O firewall no tem a funo de procurar por ataques.
Ele realiza a filtragem dos pacotes e, ento, bloqueia
as transmisses no permitidas. Dessa forma, atua
entre a rede externa e interna, controlando o trfego de
informaes que existem entre elas, procurando certificar-se
de que este trfego confivel, em conformidade com a
poltica de segurana do site acessado. Tambm pode ser
utilizado para atuar entre redes com necessidades de
segurana distintas.
A RFC 2828 (Request for Coments n 2828) define o termo firewall como
sendo uma ligao entre redes de computadores que restringe o trfego
de comunicao de dados entre a parte da rede que est dentro ou
antes do firewall, protegendo-a assim das ameaas da rede de
computadores que est fora ou depois do firewall. Esse mecanismo de
proteo geralmente utilizado para proteger uma rede menor (como os
computadores de uma empresa) de uma rede maior (como a Internet).
Um firewall deve ser instalado no ponto de conexo entre as redes, onde,
atravs de regras de segurana, controla o trfego que flui para dentro e para
fora da rede protegida. Pode ser desde um nico computador, um
software sendo executado no ponto de conexo entre as redes de
computadores ou um conjunto complexo de equipamentos e
softwares.
Figura. Firewall
a
Prof Patrcia Lima Quinto
28

Deve-se observar que isso o torna um potencial gargalo para o trfego de

dados e, caso no seja dimensionado corretamente, poder causar atrasos e
diminuir a performance da rede.
Os firewalls so implementados, em regra, em dispositivos que fazem a
separao da rede interna e externa, chamados de estaes guardis
(bastion hosts). Quando o bastion host cai, a conexo entre a rede interna e
externa pra de funcionar.
As principais funcionalidades oferecidas pelos firewalls so:
regular o trfego de dados entre uma rede local e a rede externa no

confivel, por meio da introduo de filtros para pacotes ou aplicaes;
impedir a transmisso e/ou recepo de acessos nocivos ou no autorizados

dentro de uma rede local;
mecanismo de defesa que restringe o fluxo de dados entre redes, podendo

criar um log do trfego de entrada e sada da rede;
proteo de sistemas vulnerveis ou crticos, ocultando informaes de rede

como nome de sistemas, topologia da rede, identificaes dos usurios etc.
DMZ - Zona Desmilitarizada

Tambm chamada de Rede de Permetro. Trata-se de uma pequena rede
situada entre uma rede confivel e uma no confivel, geralmente
entre a rede local e a Internet.
A funo de uma DMZ manter todos os servios que possuem acesso
externo (navegador, servidor de e-mails) separados da rede local
limitando o dano em caso de comprometimento de algum servio nela
presente por algum invasor. Para atingir este objetivo os computadores
presentes em uma DMZ no devem conter nenhuma rota de acesso rede
local. O termo possui uma origem militar, significando a rea existente entre
dois inimigos em uma guerra.
Figura. DMZ
29

RAID - Redundant Array of Independent Disks

(Matriz redundante de discos independentes)
Tecnologia utilizada para combinar diversos discos rgidos (IDE, SATA ou SCSI)
para que sejam reconhecidos, pelo sistema operacional, como apenas UMA
nica unidade de disco. Existem vrios tipos (chamados modos) de RAID, e
os mais comuns so:
RAID 0 (Stripping - Enfileiramento)
Cada modo desses combina os discos rgidos de formas diferentes para

obterem resultados diferentes.
Combina dois (ou mais) HDs para que os dados gravados sejam divididos
entre eles.
No caso de um RAID 0 entre dois discos, os arquivos salvos nesse conjunto

sero gravados METADE em um disco, METADE no outro.
Ganha-se muito em velocidade

o a gravao do arquivo feita em metade do tempo, porque se grava
metade dos dados em um disco e metade no outro simultaneamente
(o barramento RAID outro, separado, do IDE).
o A leitura dos dados dos discos tambm acelerada!
o Nesse RAID no h tolerncia a falhas (segurana) porque de um
dos discos pifar, os dados estaro perdidos completamente.
o No se preocupa com segurana e sim com a velocidade!
RAID 1 (Mirroring - Espelhamento)
Cria uma matriz (array) de discos espelhados (discos idnticos). O que se

copia em um, copia-se igualmente no outro disco.
O RAID 1 aumenta a segurana do sistema.
RAID 1 aumenta a velocidade de leitura dos dados no disco (no a de

escrita).
RAID 5
Sistema tolerante a falhas, cujos dados e paridades so distribudos ao

longo de trs ou mais discos fsicos.
A paridade um valor calculado que usado para reconstruir dados depois

de uma falha.
Se um disco falhar, possvel recriar os dados que estavam na parte com

problema a partir da paridade e dados restantes.
30

Biometria
Um sistema biomtrico, em mecanismos de autenticao, analisa uma
amostra de corpo do usurio, envolvendo por exemplo: Impresso Digital
(+usado); ris; Voz; Veias das Mos; Reconhecimento Facial (+usado).
Figura 2 Veias da palma da mo, impresso digital, reconhecimento da face,

identificao pela ris ou retina, geometria da mo, etc.
Virtual Private Network (VPN)
Uma Virtual Private Network (VPN) ou Rede Virtual Privada uma rede
privada (rede com acesso restrito) construda sobre a estrutura de uma rede
pblica (recurso pblico, sem controle sobre o acesso aos dados),
normalmente a Internet. Ou seja, ao invs de se utilizar links dedicados ou
redes de pacotes para conectar redes remotas, utiliza-se a infraestrutura da
Internet, uma vez que para os usurios a forma como as redes esto
conectadas transparente.
Normalmente as VPNs so utilizadas para interligar empresas em que os
custos de linhas de comunicao direta de dados so elevados. Elas criam
tneis virtuais de transmisso de dados utilizando criptografia para garantir a
privacidade e integridade dos dados, e a autenticao para garantir que os
dados esto sendo transmitidos por entidades ou dispositivos autorizados e
no por outros quaisquer. Uma VPN pode ser criada tanto por dispositivos
especficos, softwares ou at pelo prprio sistema operacional.
Princpios bsicos (Caiu em prova!)
Uma VPN deve prover um conjunto de funes que garantam alguns princpios
bsicos para o trfego das informaes:
1. Confidencialidade tendo-se em vista que estaro sendo usados meios
pblicos de comunicao, imprescindvel que a privacidade da informao
seja garantida, de forma que, mesmo que os dados sejam capturados, no
possam ser entendidos.
2. Integridade na eventualidade da informao ser capturada, necessrio
garantir que no seja alterada e reencaminhada, permitindo que somente
informaes vlidas sejam recebidas.
31

3. Autenticidade somente os participantes devidamente autorizados podem

trocar informaes entre si, ou seja, um elemento da VPN somente
reconhecer informaes originadas por um segundo elemento que tenha
autorizao para fazer parte dela.
Criptografia
A palavra criptografia composta dos termos gregos KRIPTOS (secreto,
oculto, ininteligvel) e GRAPHO (escrita, escrever). Trata-se de um conjunto de
conceitos e tcnicas que visa codificar uma informao de forma que somente
o emissor e o receptor possam acess-la.
Terminologia bsica sobre Criptografia:
Mensagem ou texto: Informao que se deseja proteger. Esse texto

quando em sua forma original, ou seja, a ser transmitido, chamado de
texto puro ou texto claro.
Remetente ou emissor: Pessoa que envia a mensagem.
Destinatrio ou receptor: Pessoa que receber a mensagem.
Encriptao: Processo em que um texto puro passa, transformando-se

em texto cifrado.
Desencriptao: Processo de recuperao de um texto puro a partir

de um texto cifrado.
Criptografar: Ato de encriptar um texto puro, assim

descriptografar o ato de desencriptar um texto cifrado.
Chave: Informao que o remetente e o destinatrio possuem e que

ser usada para criptografar e descriptografar um texto ou mensagem.
como,
Algoritmos:
Simtricos (ou convencional, chave privada, chave nica)
Assimtricos (ou chave pblica).
Criptografia de Chave Simtrica (tambm chamada de criptografia de
chave nica, ou criptografia privada, ou criptografia convencional)
Utiliza APENAS UMA chave para encriptar e decriptar as mensagens. Assim,
como s utiliza UMA chave, obviamente ela deve ser compartilhada entre o
remetente e o destinatrio da mensagem.
Para ilustrar os sistemas simtricos, podemos usar a imagem de
um cofre, que s pode ser fechado e aberto com uso de uma
chave. Esta pode ser, por exemplo, uma combinao de nmeros.
A mesma combinao abre e fecha o cofre.
Para criptografar uma mensagem, usamos a chave (fechamos o
cofre) e para decifr-la utilizamos a mesma chave (abrimos o cofre).
32

Na criptografia simtrica (ou de chave nica) tanto o emissor quanto o

receptor da mensagem devem conhecer a chave utilizada!! Ambos
fazem uso da MESMA chave, isto , uma NICA chave usada na
codificao e na decodificao da informao.
A figura seguinte ilustra o processo de criptografia baseada em uma nica
chave, ou seja, a chave que cifra uma mensagem utilizada para
posteriormente decifr-la.
As principais vantagens dos algoritmos simtricos so:
rapidez: um polinmio simtrico encripta um texto longo em milsimos de

segundos;
chaves pequenas: uma chave de criptografia de 128 bits torna um

algoritmo simtrico praticamente impossvel de ser quebrado.
A maior desvantagem da criptografia simtrica que a chave utilizada para

encriptar IGUAL chave que decripta. Quando um grande nmero de
pessoas tem conhecimento da chave, a informao deixa de ser um segredo.
O uso de chaves simtricas tambm faz com que sua utilizao no seja
adequada em situaes em que a informao muito valiosa. Para comear,
necessrio usar uma grande quantidade de chaves caso muitas pessoas
estejam envolvidas. Ainda, h o fato de que tanto o emissor quanto o receptor
precisam conhecer a chave usada.
33

A transmisso dessa chave de um para o outro pode no ser to segura e cair

em "mos erradas", fazendo com que a chave possa ser interceptada e/ou
alterada em trnsito por um inimigo.
Existem vrios algoritmos que usam chaves simtricas, como o DES (Data
Encryption Standard), o IDEA (International Data Encryption Algorithm), e o
RC (Ron's Code ou Rivest Cipher).
Criptografia de Chave ASSimtrica (tambm chamada de criptografia

de chave pblica)
Os algoritmos de criptografia assimtrica (criptografia de chave pblica)
utilizam DUAS chaves DIFERENTES, uma PBLICA (que pode ser
distribuda) e uma PRIVADA (pessoal e intransfervel). Assim, nesse mtodo
cada pessoa ou entidade mantm duas chaves: uma pblica, que pode ser
divulgada livremente, e outra privada, que deve ser mantida em segredo pelo
seu dono.
As mensagens codificadas com a chave pblica s podem ser decodificadas
com a chave privada correspondente.
Do ponto de vista do custo computacional, os sistemas simtricos
apresentam melhor desempenho que os sistemas assimtricos, e isso j
foi cobrado em provas vrias vezes!
A figura seguinte ilustra o princpio da criptografia utilizando chave assimtrica.
Tambm conhecida como "chave pblica", a tcnica de criptografia por
chave assimtrica trabalha com DUAS chaves: uma denominada privada
e outra denominada pblica. Nesse mtodo, uma pessoa deve criar uma
chave de codificao e envi-la a quem for mandar informaes a ela. Essa a
chave pblica. Outra chave deve ser criada para a decodificao. Esta a
chave privada secreta.
34

Para entender melhor, imagine o seguinte: o USURIO-A criou uma chave

pblica e a enviou a vrios outros sites. Quando qualquer desses sites quiser
enviar uma informao criptografada ao USURIO-A dever utilizar a chave
pblica deste. Quando o USURIO-A receber a informao, apenas ser
possvel extra-la com o uso da chave privada, que s o USURIO-A tem. Caso
o USURIO-A queira enviar uma informao criptografada a outro site, dever
conhecer sua chave pblica.
Entre os algoritmos que usam chaves assimtricas tm-se o RSA (o mais
conhecido), o Diffie-Hellman, o DSA (Digital Signature Algorithm), o Schnorr
(praticamente usado apenas em assinaturas digitais) e Diffie-Hellman.
Figura. Mapa mental relacionado Criptografia ASSimtrica

PKI (Public Key Infrastrusture) a infraestrutura de chaves pblicas
(ICP). A ICP-Brasil um exemplo de PKI.
Assinatura Digital
O glossrio criado pela ICP Brasil destaca que a Assinatura Digital um
cdigo anexado ou logicamente associado a uma mensagem eletrnica
que permite de forma nica e exclusiva a comprovao da autoria de
um determinado conjunto de dados (um arquivo, um e-mail ou uma
transao). A assinatura digital comprova que a pessoa criou ou
concorda com um documento assinado digitalmente, como a
assinatura de prprio punho comprova a autoria de um documento
escrito. A verificao da origem do dado feita com a chave pblica
do remetente.
Stallings (2008) destaca que a assinatura digital um mecanismo de
AUTENTICAO que permite ao criador de uma mensagem anexar um cdigo
que atue como uma assinatura.
35

Em outras palavras, a assinatura digital consiste na criao de um

cdigo, atravs da utilizao de uma chave privada, de modo que a
pessoa ou entidade que receber uma mensagem contendo este cdigo
possa verificar se o remetente mesmo quem diz ser e identificar
qualquer mensagem que possa ter sido modificada.
A assinatura formada tomando o hash da mensagem e criptografando-a com
a chave privada do criador. A assinatura garante a ORIGEM e a
INTEGRIDADE da mensagem.
HASH (Message Digest Resumo de Mensagem): Mtodo matemtico
unidirecional, ou seja, s pode ser executado em um nico sentido (ex.:
voc envia uma mensagem com o hash, e este no poder ser alterado, mas
apenas conferido pelo destinatrio). Utilizado para garantir a integridade
(no alterao) de dados durante uma transferncia.
Se Jos quiser enviar uma mensagem assinada para Maria, ele codificar a
mensagem com sua chave privada. Neste processo ser gerada uma
assinatura digital, que ser adicionada mensagem enviada para Maria. Ao
receber a mensagem, Maria utilizar a chave pblica de Jos para decodificar a
mensagem. Neste processo ser gerada uma segunda assinatura digital, que
ser comparada primeira. Se as assinaturas forem idnticas, Maria ter
certeza que o remetente da mensagem foi o Jos e que a mensagem no foi
modificada.
importante ressaltar que a segurana do mtodo baseia-se no fato de que a
chave privada conhecida apenas pelo seu dono. Tambm importante
ressaltar que o fato de assinar uma mensagem no significa gerar uma
mensagem sigilosa. Para o exemplo anterior, se Jos quisesse assinar a
mensagem e ter certeza de que apenas Maria teria acesso a seu contedo,
seria preciso codific-la com a chave pblica de Maria, depois de assin-la.
Certificado Digital
Um certificado digital um documento eletrnico que identifica pessoas,
fsicas
ou
jurdicas,
URLs,
contas
de
usurio,
servidores
(computadores) dentre outras entidades. Este documento na verdade
uma estrutura de dados que contm a chave pblica do seu titular e outras
informaes de interesse. Contm informaes relevantes para a identificao
real da entidade a que visam certificar (CPF, CNPJ, endereo, nome, etc.) e
informaes relevantes para a aplicao a que se destinam. O certificado
digital precisa ser emitido por uma autoridade reconhecida pelas partes
interessadas na transao. Chamamos essa autoridade de Autoridade
Certificadora, ou AC.
O certificado fica armazenado em dispositivos de segurana, como por ex.:
Token ou Smart Card, ilustrados na figura a seguir.
36

Token
Smart Card ou carto

inteligente
Figura. Ilustrao de dispositivos de segurana
Quanto aos objetivos do certificado digital podemos destacar:
Transferir a credibilidade que hoje baseada em papel e conhecimento para

o ambiente eletrnico.
Vincular uma chave pblica a um titular (eis o objetivo principal). O

certificado digital precisa ser emitido por uma autoridade reconhecida pelas
partes interessadas na transao, conforme visto na prxima figura.
Chamamos essa autoridade de Autoridade Certificadora, ou AC.
Figura. Vnculo da Chave Pblica ao Titular

Dentre as informaes que compem a estrutura de um certificado
temos:
Verso
Indica
qual
formato
est sendo seguido.
de
certificado
Nmero de srie
Identifica unicamente um certificado dentro

do escopo do seu emissor.
Nome do titular
Nome da pessoa, URL ou demais informaes

que esto sendo certificadas.
Chave pblica do
titular
Perodo de
validade
Informaes da chave pblica do titular.

Data de emisso e expirao.
37

Nome do emissor
Entidade que emitiu o certificado.
Assinatura do
emissor
Valor da assinatura digital feita pelo emissor.
Algoritmo de
assinatura do
emissor
Identificador dos algoritmos de hash +

assinatura utilizados pelo emissor para
assinar o certificado.
Extenses
Campo opcional para estender o certificado.
Um exemplo destacando informaes do certificado pode ser visto na figura

seguinte:
Certificao Digital
Atividade de reconhecimento em meio eletrnico que se caracteriza pelo
estabelecimento de uma relao nica, exclusiva e intransfervel entre uma
chave de criptografia e uma pessoa fsica, jurdica, mquina ou aplicao.
Esse reconhecimento inserido em um Certificado Digital, por uma
Autoridade Certificadora.
38

Reviso em Tpicos e Palavras-Chave
Engenharia Social: Tcnica de ataque que explora as fraquezas humanas

e sociais, em vez de explorar a tecnologia.
Malwares (combinao de malicious software programa malicioso):

programas que executam deliberadamente aes mal-intencionadas
em um computador, como vrus, worms, bots, cavalos de troia,
spyware, keylogger, screenlogger.
No-repdio: Garantia que o emissor de uma mensagem ou a pessoa que

executou determinada transao de forma eletrnica, no poder
posteriormente negar sua autoria, visto que somente aquela chave privada
poderia ter gerado aquela assinatura digital. Deste modo, a menos de um
uso indevido do certificado digital, fato que no exime de responsabilidade,
o autor no pode negar a autoria da transao. Transaes digitais esto
sujeitas a fraude, quando sistemas de Com putador so acessados
indevidamente ou infectados por cavalos de troia ou vrus. Assim os
participantes podem, potencialmente, alegar fraude para repudiar uma
transao.
Phishing ou scam: Tipo de fraude eletrnica projetada para roubar

informaes particulares que sejam valiosas para cometer um roubo ou
fraude posteriormente.
Pharming: Ataque que consiste em corromper o DNS em uma rede de

computadores, fazendo com que a URL de um site passe a apontar para o
IP de um servidor diferente do original.
39

No ataque de negao de servio (denial of service - DoS) o atacante

utiliza um computador para tirar de operao um servio ou
computador(es) conectado(s) Internet!!
No ataque de negao de servio distribudo (DDoS) um conjunto de

computadores utilizado para tirar de operao um ou mais servios ou
computadores conectados Internet.
Spams: Mensagens de correio eletrnico no autorizadas ou no solicitadas

pelo destinatrio, geralmente de conotao publicitria ou obscena.
Sniffer: Ferramenta capaz de interceptar e registrar o trfego de dados em

uma rede de computadores.
Anti-spam: Ferramenta utilizada para filtro de mensagens indesejadas.
Botnets: Redes formadas por diversos computadores infectados com bots

(Redes Zumbis). Podem ser usadas em atividades de negao de
servio, esquemas de fraude, envio de spam, etc.
Firewall: Um sistema para controlar o acesso s redes de computadores,

desenvolvido para evitar acessos no autorizados em uma rede local ou
rede privada de uma corporao.
VPN (Virtual Private Network Rede Privada Virtual): Rede privada

que usa a estrutura de uma rede pblica (como a Internet) para transferir
seus dados (os dados devem estar criptografados para passarem
despercebidos e inacessveis pela Internet).
Vulnerabilidade: Fragilidade que poderia ser explorada por uma ameaa

para concretizar um ataque. Ex.: notebook sem as atualizaes de
segurana do sistema operacional.
Princpios bsicos da segurana da informao:
Princpio bsico
Conceito
Objetivo
Confidencialidade
Propriedade de que a
informao no esteja
disponvel ou revelada
a indivduos,
entidades ou
processos no
autorizados.
Proteger contra o acesso

no autorizado, mesmo
para dados em trnsito.
Integridade
Propriedade de
salvaguarda da
exatido e completeza
de ativos
Proteger informao
contra modificao sem
permisso;
garantir a fidedignidade
das informaes.
40

Disponibilidade
Propriedade de estar
acessvel e utilizvel
sob demanda por uma
entidade autorizada
Proteger contra
indisponibilidade dos
servios (ou
degradao);
garantir aos usurios
com autorizao, o
acesso aos dados.
Existem vrios tipos de RAID (Redundant Array of Independent Disks),

e os mais comuns so: RAID 0, RAID 1, RAID 10 (tambm conhecido
como 1+0) e RAID 5.
Backup (cpia de segurana): envolve a cpia dos dados de um

dispositivo para o outro com o objetivo de posteriormente recuperar as
informaes, caso haja algum problema. Procure fazer cpias regulares dos
dados do computador, para recuperar-se de eventuais falhas e das
consequncias de uma possvel infeco por vrus ou invaso.
Principais tipos de backup:
RAID no backup!
RAID Medida de redundncia.
Backup Medida de recuperao de desastre.
41

HASH (Message Digest Resumo de Mensagem): Mtodo matemtico

unidirecional, ou seja, s pode ser executado em um nico sentido (ex.:
voc envia uma mensagem com o hash, e este no poder ser alterado,
mas apenas conferido pelo destinatrio). Utilizado para garantir a
integridade (no-alterao) de dados durante uma transferncia.
Risco: Medido pela probabilidade de uma ameaa acontecer e causar

algum dano potencial empresa.
Figura. Impacto de incidentes de segurana nos negcios
Texto Cifrado: Dado que foi criptografado. O texto cifrado a sada do

processo de criptografia e pode ser transformado novamente em
informao legvel em forma de texto claro a partir da chave de decifrao.
Texto Claro: Dado que est no estado no cifrado ou decifrado.
Muito bem, aps termos visto os conceitos primordiais de segurana

para a prova, vamos s questes!!
42

Lista de Questes Comentadas

1. (CESPE/TJ-ES/CBNS1_01/Superior/2011)
Tecnologias
como
a
biometria por meio do reconhecimento de digitais de dedos das mos ou o
reconhecimento da ris ocular so exemplos de aplicaes que permitem
exclusivamente garantir a integridade de informaes.
Comentrios
A biometria est sendo cada vez mais utilizada na segurana da informao,
permitindo a utilizao de caractersticas corporais, tais como: impresses
digitais, timbre de voz, mapa da ris, anlise geomtrica da mo, etc., em
mecanismos de autenticao. O princpio da integridade destaca que a
informao deve ser mantida na condio em que foi liberada pelo seu
proprietrio, e teremos outros mecanismos na organizao para mant-la. A
biometria, no entanto, garante-nos a autenticidade, relacionada capacidade
de garantir a identidade de uma pessoa (fsica ou jurdica) que acessa as
informaes
do
sistema
ou
de
um
servidor
(computador).
Gabarito: item errado.
2. (CESPE/TJ-ES/CBNS1_01/Superior/2011) Um filtro de phishing uma
ferramenta que permite criptografar uma mensagem de email cujo teor,
supostamente, s poder ser lido pelo destinatrio dessa mensagem.
Comentrios
O filtro de phishing ajuda a proteg-lo contra fraudes e riscos de furto de
dados pessoais, mas a ferramenta no permite criptografar mensagens!
O
conceito
de
confidencialidade refere-se a disponibilizar informaes em ambientes
digitais apenas a pessoas para as quais elas foram destinadas, garantindose, assim, o sigilo da comunicao ou a exclusividade de sua divulgao
apenas aos usurios autorizados.
Comentrios
A confidencialidade a garantia de que a informao no ser conhecida por
quem no deve, ou seja, somente pessoas explicitamente autorizadas podero
acess-las.
Gabarito: item correto.
43

4. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) necessrio sempre

que o software de antivrus instalado no computador esteja atualizado e
ativo, de forma a se evitar que, ao se instalar um cookie no computador do
usurio, essa mquina fique, automaticamente, acessvel a um usurio
intruso (hacker), que poder invadi-la.
Comentrios
Recomenda-se que o antivrus esteja sempre atualizado e ativo no computador
do usurio. No entanto, um cookie no permite que a mquina seja acessvel
por um intruso, pois se trata de um arquivo texto que o servidor Web salva na
mquina do usurio para armazenar as suas preferncias de navegao,
dentre outros.
5. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Os pop-ups so vrus
que podem ser eliminados pelo chamado bloqueador de pop-ups, se este
estiver instalado na mquina. O bloqueador busca impedir, por exemplo,
que esse tipo de vrus entre na mquina do usurio no momento em que ele
consultar um stio da Internet.
Comentrios
Pop-Up no vrus, trata-se de uma janela aberta sobre a janela principal de
um site, mostrando uma propaganda ou aviso sobre um determinado tema.
O bloqueador de pop-ups pode ser habilitado no menu Ferramentas ->
Bloqueador de Pop-ups do Internet Explorer.

6. (CESPE/Tcnico Administrativo - MPU/2010) De acordo com
princpio da disponibilidade, a informao s pode estar disponvel para
usurios aos quais ela destinada, ou seja, no pode haver acesso
alterao dos dados por parte de outros usurios que no sejam
destinatrios da informao.
o
os
ou
os
44

Comentrios
Nesta questo houve uma confuso de conceitos. A segurana da informao
est envolta por trs princpios bsicos: Confidencialidade, Integridade e
Disponibilidade. A disponibilidade, como o nome sugere, refere-se garantia
de que a informao estar disponvel quando dela se quiser fazer uso.
Naturalmente a informao deve estar disponvel a quem de direito, como
manda o princpio da confidencialidade. Quem garante o sigilo da informao
este ltimo princpio, enquanto o princpio que garante que a informao est
intacta (que no possui modificaes no autorizadas) o princpio da
integridade. Esta a trade CID Confidencialidade, Integridade e
Disponibilidade. Observe o quadro a seguir:
Princpio bsico
Conceito
Objetivo
Confidencialidade
Propriedade de que a
informao no esteja
Proteger contra o acesso no
disponvel ou revelada a
autorizado, mesmo para dados
indivduos, entidades ou
em trnsito.
processos
no
autorizados.
Integridade
Proteger informao contra

Propriedade
de modificao sem permisso;
salvaguarda da exatido
e completeza de ativos. garantir a fidedignidade das
informaes.
Disponibilidade
Proteger
contra
indisponibilidade
dos
servios
Propriedade de estar
acessvel e utilizvel sob (ou degradao);
demanda
por
uma Garantir aos usurios com
entidade autorizada.
autorizao, o acesso aos
dados.

7. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel
Mdio/2011)
Confidencialidade,
disponibilidade e integridade da informao, que so conceitos importantes
de segurana da informao em ambiente digital, devem estar presentes na
gesto e no uso de sistemas de informao, em benefcio dos cidados e
dos fornecedores de solues.
Comentrios
Os princpios da segurana da informao listados na questo so:
Confidencialidade: a garantia de que a informao no ser conhecida por

quem no deve, ou seja, somente pessoas explicitamente autorizadas
podero acess-las;
45

Integridade: destaca que a informao deve ser mantida na condio em

que foi liberada pelo seu proprietrio, garantindo a sua proteo contra
mudanas intencionais ou acidentais.
Disponibilidade: a garantia de que a informao deve estar disponvel,

sempre que seus usurios (pessoas e empresas autorizadas) necessitarem,
no importando o motivo;
Cabe ressaltar que a perda de pelo menos um desses princpios j ir

comprometer o ambiente da empresa, portanto devem estar presentes na
gesto e no uso de sistemas de informao, em benefcio dos cidados e dos
fornecedores de solues.
8. (CESPE/Nvel Superior - STM/2011) Um firewall pessoal instalado no
computador do usurio impede que sua mquina seja infectada por
qualquer tipo de vrus de computador.
Comentrios
O Firewall no protege contra infeco de vrus e sim contra o acesso no
autorizado (invases), quem protege contra infeco de vrus o Antivrus.
9. (CESPE/Analista Judicirio - Tecnologia da Informao-TREMT/2010) A confidencialidade tem a ver com salvaguardar a exatido e a
inteireza das informaes e mtodos de processamento. Para tanto,
necessrio que os processos de gesto de riscos identifiquem, controlem,
minimizem ou eliminem os riscos de segurana que podem afetar sistemas
de informaes, a um custo aceitvel.
Comentrios
Primeiro, a confidencialidade a garantia de segredo. A afirmao fala da
Integridade. Outra coisa que no se fala em ELIMINAR riscos e sim
minimizar.
10. (CESPE/ANALISTA- TRE.BA/2010) Confidencialidade, disponibilidade
e integridade da informao so princpios bsicos que orientam a definio
de polticas de uso dos ambientes computacionais. Esses princpios so
aplicados exclusivamente s tecnologias de informao, pois no podem ser
seguidos por seres humanos.
46

Comentrios
Os seres humanos tambm so considerados como ativos em segurana da
informao e merecem tambm uma ateno especial por parte das
organizaes. Alis, os usurios de uma organizao so considerados at
como o elo mais fraco da segurana, e so os mais vulnerveis. Portanto,
eles tm que seguir as regras predefinidas pela poltica de segurana da
organizao, e esto sujeitos a punies para os casos de descumprimento das
mesmas! No adianta investir recursos financeiros somente em tecnologias e
esquecer de treinar os usurios da organizao, pois erros comuns (como o
uso de um pen drive contaminado por vrus na rede) poderiam vir a
comprometer o ambiente que se quer proteger!
11. (CESPE/Analista de Saneamento/Analista de Tecnologia da
Informao Desenvolvimento - EMBASA/2010) O princpio da
autenticao em segurana diz que um usurio ou processo deve ser
corretamente identificado. Alm disso, todo processo ou usurio autntico
est automaticamente autorizado para uso dos sistemas.
Comentrios
Cuidado aqui! A segunda parte da afirmao est incorreta. Um usurio ou
processo (programa) autenticado no est automaticamente apto para uso dos
sistemas. Isto depender do nvel de acesso que ele possuir. possvel, por
exemplo, que um usurio tenha permisso apenas para visualizar a caixa de
mensagens dele ou, ainda, para ler os arquivos de sua pasta particular.
12. (CESPE/Tcnico
Administrativo
ANATEL/2009)
Com
o
desenvolvimento da Internet e a migrao de um grande nmero de
sistemas especializados de informao de grandes organizaes para
sistemas de propsito geral acessveis universalmente, surgiu a
preocupao com a segurana das informaes no ambiente da Internet.
Acerca da segurana e da tecnologia da informao, julgue o item a seguir.
-> A disponibilidade e a integridade so itens que caracterizam a segurana
da informao. A primeira representa a garantia de que usurios
autorizados tenham acesso a informaes e ativos associados quando
necessrio, e a segunda corresponde garantia de que sistemas de
informaes sejam acessveis apenas queles autorizados a acess-los.
Comentrios
47

O conceito de disponibilidade est correto, mas o conceito de integridade no.

O conceito apresentado na questo foi o de confidencialidade: garantia de que
sistemas de informaes sejam acessveis apenas queles autorizados a
acess-los.
(CESPE/Escrivo de Polcia Federal/2010)
Considerando a figura acima, que apresenta uma janela com algumas

informaes da central de segurana do Windows de um sistema
computacional (host) de uso pessoal ou corporativo, julgue os trs prximos
itens, a respeito de segurana da informao.
13. (CESPE/2010/Escrivo de Polcia Federal) A atualizao automtica
disponibilizada na janela exibida acima uma funo que est mais
relacionada distribuio de novas funes de segurana para o sistema
operacional do que distribuio de novos patches (remendos) que
corrijam as vulnerabilidades de cdigo presentes no sistema operacional.
Comentrios
A atualizao automtica disponibilizada na janela est relacionada
distribuio de novos patches (remendos/correes de segurana) que
corrijam as vulnerabilidades (fragilidades) de cdigo presentes no sistema
operacional.
48

14. (CESPE/2010/Escrivo de Polcia Federal) Na figura anterior, o

firewall assinalado como ativado, em sua configurao padro, possui um
conjunto maior de regras para bloqueio de conexes originadas de fora do
computador do que para as conexes originadas de dentro do computador.
Comentrios
Cumpre a funo de controlar os acessos. Uma vez estabelecidas suas regras,
passam a gerenciar tudo o que deve entrar e sair da rede corporativa, tendo
um conjunto maior de regras para bloqueio de conexes oriundas de fora do
computador.
15. (CESPE/2010/Escrivo de Polcia Federal) A configurao da
proteo contra malwares exposta na figura indica que existe no host uma
base de assinaturas de vrus instalada na mquina.
Comentrios
A figura destaca que no existe antivrus instalado no equipamento, e tambm
mostra que a proteo contra spyware e outro malware encontra-se
desatualizada. No possvel destacar pela figura que existe no host
(equipamento) uma base de assinaturas de vrus.
16. (CESPE/2010/Caixa/Tcnico Bancrio) A assinatura digital facilita a
identificao de uma comunicao, pois baseia-se em criptografia simtrica
de uma nica chave.
Comentrios
A assinatura digital facilita a identificao de uma comunicao, mas baseia-se
em criptografia assimtrica com par de chaves: uma pblica e outra privada.
17. (CESPE/2010/Caixa/Tcnico Bancrio) O destinatrio de uma
mensagem assinada utiliza a chave pblica do remetente para garantir que
essa mensagem tenha sido enviada pelo prprio remetente.
Comentrios
49

Esta uma das utilidades do uso de criptografia assimtrica. O emissor utiliza

sua chave privada para encriptar a mensagem, sendo possvel a decriptao
apenas com sua chave pblica. Assim, pode-se confirmar que o emissor
quem diz ser, pois somente a chave dele permite decriptar a mensagem.
18. (CESPE/2010/Caixa/Tcnico
Bancrio/Administrativo)
Uma
autoridade de registro emite o par de chaves do usurio que podem ser
utilizadas tanto para criptografia como para assinatura de mensagens
eletrnicas.
Comentrios
a autoridade de registro recebe as solicitaes de certificados dos usurios e
as envia autoridade certificadora que os emite.
19. (CESPE/Tcnico Judicirio/Programao de Sistemas - TREMT/2010) Disponibilidade a garantia de que o acesso informao seja
obtido apenas por pessoas autorizadas.
Comentrios
A disponibilidade garante que a informao estar l quando for preciso
acess-la. Obviamente, o acesso s ser permitido a quem de direito. O texto
da questo afirma que a disponibilidade a garantia de que o acesso
informao seja obtido apenas por pessoas autorizadas, o que a garantia da
confidencialidade.
20. (CESPE/TRE-MT/Tcnico
Judicirio
Programao
de
Sistemas/2010) Confidencialidade a garantia de que os usurios
autorizados obtenham acesso informao e aos ativos correspondentes
sempre que necessrio.
Comentrios
O texto refere-se disponibilidade. A informao deve estar disponvel a quem
de direito.
50

21. (CESPE/UERN/Agente
Tcnico
Administrativo/2010)
A
disponibilidade da informao a garantia de que a informao no ser
alterada durante o trnsito entre o emissor e o receptor, alm da garantia
de que ela estar disponvel para uso nesse trnsito.
Comentrios
Nem uma coisa nem outra. A disponibilidade garante que a informao estar
disponvel aos usurios com direito de acesso quando for preciso, mas no local
apropriado para o armazenamento.
22.
(CESPE/AGU/Contador/2010) Um
protegido contra contaminao por vrus.
arquivo
criptografado
fica
Comentrios
O arquivo criptografado no elimina a possibilidade de infeco por vrus.
Lembre-se de que a criptografia modifica os smbolos do texto, mas no
impede a incluso de vrus na sequncia.
23. (CESPE/UERN/Agente Tcnico Administrativo/2010) Cavalo de
troia um programa que se instala a partir de um arquivo aparentemente
inofensivo, sem conhecimento do usurio que o recebeu, e que pode
oferecer acesso de outros usurios mquina infectada.
Comentrios
O Trojan Horse (Cavalo de Troia) pode utilizar um mecanismo de propagao
bastante eficiente, escondendo-se dentro de um aplicativo til.
24.
(CESPE/UERN/Agente Tcnico Administrativo/2010) O uso de um
programa anti-spam garante que software invasor ou usurio
mal-intencionado no acesse uma mquina conectada a uma rede.
Comentrios
Anti-spam refere-se aos e-mails indesejados apenas. um software que filtra
os e-mails recebidos separando os no desejados.
51

25. (CESPE/SEDU-ES/Agente de Suporte Educacional/2010) Vrus

um programa que pode se reproduzir anexando seu cdigo a um outro
programa, da mesma forma que os vrus biolgicos se reproduzem.
Comentrios
Os vrus so pequenos cdigos de programao maliciosos que se agregam a
arquivos e so transmitidos com eles. Quando o arquivo aberto na memria
RAM, o vrus tambm , e, a partir da se propaga infectando, isto , inserindo
cpias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos de um
computador. Assim, do mesmo modo como um vrus biolgico precisa de
material reprodutivo das clulas hospedeiras para se copiar, o vrus de
computador necessita de um ambiente propcio para sua existncia... Esse
ambiente o arquivo a quem ele (o vrus) se anexa.
26. (CESPE/SEDU-ES/Agente de Suporte Educacional/2010) Cavalosde-troia, adwares e vermes so exemplos de pragas virtuais.
Comentrios
Todos os trs programas mencionados so exemplos de pragas virtuais,
conforme visto a seguir:
O Cavalo de Troia um programa no qual um cdigo malicioso ou

prejudicial est contido dentro de uma programao ou dados
aparentemente inofensivos de modo a poder obter o controle e causar
danos.
Adware (Advertising software) um software projetado para exibir

anncios de propaganda em seu computador. Esses softwares podem ser
maliciosos!
Worms: so programas parecidos com vrus, mas que na verdade so

capazes de se propagarem automaticamente atravs de redes, enviando
cpias de si mesmo de computador para computador (observe que os
worms apenas se copiam, no infectam outros arquivos, eles mesmos so
os arquivos!!).

27. (CESPE/SEDU-ES/AGENTE DE SUPORTE EDUCACIONAL/2010)
Backup o termo utilizado para definir uma cpia duplicada de um arquivo,
um disco, ou um dado, feita com o objetivo de evitar a perda definitiva de
arquivos importantes.
Comentrios
52

O termo backup (cpia de segurana) est relacionado s cpias feitas de um

arquivo ou de um documento, de um disco, ou um dado, que devero ser
guardadas sob condies especiais para a preservao de sua integridade no
que diz respeito tanto forma quanto ao contedo, de maneira a permitir o
resgate de programas ou informaes importantes em caso de falha ou perda
dos originais.
28. (CESPE/EMBASA/Analista de Saneamento - Analista de TI rea:
Desenvolvimento/2010) O princpio da autenticao em segurana diz
que um usurio ou processo deve ser corretamente identificado. Alm disso,
todo processo ou usurio autntico est automaticamente autorizado para
uso dos sistemas.
Comentrios
por meio da autenticao que se confirma a identidade do usurio ou
processo (programa) que presta ou acessa as informaes. No entanto,
afirmar que TODO processo ou usurio autntico est automaticamente
autorizado falsa, j que essa autorizao depender do nvel de acesso que
ele possui. Em linhas gerais, autenticao o processo de provar que voc
quem diz ser. Autorizao o processo de determinar o que permitido que
voc faa depois que voc foi autenticado!!
29. (CESPE/TRE-MT/Analista
Judicirio
Tecnologia
da
Informao/2010) Uma das vantagens da criptografia simtrica em
relao assimtrica a maior velocidade de cifragem ou decifragem das
mensagens. Embora os algoritmos de chave assimtrica sejam mais rpidos
que os de chave simtrica, uma das desvantagens desse tipo de criptografia
a exigncia de uma chave secreta compartilhada.
Comentrios
Inverteu os conceitos. Os algoritmos mais rpidos e que compartilham chaves
so os algoritmos de chave simtrica.
Judicirio/Tecnologia
da
Informao/2010) Na criptografia assimtrica, cada parte da
comunicao possui um par de chaves. Uma chave utilizada para encriptar
e a outra para decriptar uma mensagem. A chave utilizada para encriptar a
53

mensagem privada e divulgada para o transmissor, enquanto a chave

usada para decriptar a mensagem pblica.
Comentrios
O erro est na localizao das palavras pblica e privada. Devem ser trocadas
de lugar. A chave utilizada para encriptar a mensagem pblica e divulgada
para o transmissor, enquanto a chave usada para decriptar a mensagem
privada.
31. (CESPE/CAIXA-NM1/
Tcnico
Bancrio/Carreira
administrativa/2010) Autoridade certificadora a denominao de
usurio que tem poderes de acesso s informaes contidas em uma
mensagem assinada, privada e certificada.
Comentrios
Autoridade certificadora (AC) o termo utilizado para designar a entidade que
emite, renova ou revoga certificados digitais de outras ACs ou de titulares
finais. Alm disso, emite e publica a LCR (Lista de Certificados Revogados).
TCNICO
BANCRIO/CARREIRA
ADMINISTRATIVA/2010) A autoridade reguladora tem a funo de emitir
certificados digitais, funcionando como um cartrio da Internet.
Comentrios
A Autoridade Certificadora
certificados digitais.
(AC)
entidade
responsvel
por
emitir

33. (CESPE/2010/CAIXA-NM1/
TCNICO
BANCRIO/CARREIRA
ADMINISTRATIVA) O ITI (Instituto Nacional de Tecnologia da
Informao) tambm conhecido como Autoridade Certificadora Raiz
Brasileira.
Comentrios
A Autoridade Certificadora RAIZ (AC Raiz) primeira autoridade da cadeia
de certificao e compete a ela emitir, expedir, distribuir, revogar e
54

gerenciar os certificados das AC de nvel imediatamente subsequente,

gerenciar a lista de certificados emitidos, revogados e vencidos, e executar
atividades de fiscalizao e auditoria das ACs e das ARs e dos
prestadores de servio habilitados na ICP. A funo da AC-Raiz foi
delegada ao Instituto Nacional de Tecnologia da Informao ITI,
autarquia federal atualmente ligada Casa Civil da Presidncia da Repblica.
Logo, o ITI tambm conhecido como Autoridade Certificadora Raiz Brasileira.
A AC-Raiz s pode emitir certificados s ACs imediatamente subordinadas,
sendo vedada de emitir certificados a usurios finais.
TCNICO
BANCRIO/CARREIRA
ADMINISTRATIVA) PKI ou ICP o nome dado ao certificado que foi
emitido por uma autoridade certificadora.
Comentrios
PKI (Public Key Infrastrusture) a infraestrutura de chaves pblicas. A
ICP-Brasil um exemplo de PKI.
TCNICO
BANCRIO/CARREIRA
ADMINISTRATIVA) Um certificado digital pessoal, intransfervel e no
possui data de validade.
Comentrios
Um certificado digital um documento eletrnico que identifica pessoas,
fsicas
ou
jurdicas,
URLs,
contas
de
usurio,
servidores
(computadores) dentre outras entidades. Este documento na verdade
uma estrutura de dados que contm a chave pblica do seu titular e outras
informaes de interesse. Contm informaes relevantes para a identificao
real da entidade a que visam certificar (CPF, CNPJ, endereo, nome, etc) e
informaes relevantes para a aplicao a que se destinam. O certificado
digital precisa ser emitido por uma autoridade reconhecida pelas partes
interessadas na transao. Chamamos essa autoridade de Autoridade
Certificadora, ou AC. Dentre as informaes que compem um certificado
temos:
Verso: indica qual formato de certificado est sendo seguido
Nmero de srie: identifica unicamente um certificado dentro do

escopo do seu emissor.
Algoritmo: identificador dos algoritmos de hash+assinatura utilizados

pelo emissor para assinar o certificado.
55

Emissor: entidade que emitiu o certificado.
Validade: data de emisso e expirao.
Titular: nome da pessoa, URL ou demais informaes que esto sendo

certificadas.
Chave pblica: informaes da chave pblica do titular.
Extenses: campo opcional para estender o certificado.
Assinatura: valor da assinatura digital feita pelo emissor.

36. (CESPE/2010/UERN/TCNICO DE NVEL SUPERIOR-Adaptada)
Vrus,
worms
e
cavalos-de-troia
so
exemplos
de
software
mal-intencionados que tm o objetivo de, deliberadamente, prejudicar o
funcionamento do computador. O firewall um tipo de malware que ajuda a
proteger o computador contra cavalos-de-troia.
Comentrios
Os vrus, worms e cavalos-de-troia so exemplos de software
funcionamento
do
computador,
e,
consequentemente,
o
usurio!!
O cavalo de troia por exemplo "parece" ser inofensivo, quando na verdade no
!! um presente de grego (rs)!! Fica instalado no seu computador abrindo
portas para que a mquina seja acessada remotamente, pode funcionar como
um keylogger ao capturar as informaes digitadas no computador, etc,
portanto, a primeira parte da assertiva est correta.
A assertiva tornou-se falsa ao afirmar que o firewall um tipo de malware, um
absurdo! O malware (malicious software) um software destinado a se
infiltrar em um sistema de computador de forma ilcita, com o intuito de causar
algum dano ou roubo de informaes (confidenciais ou no), e no esse o
objetivo do firewall.
37. (CESPE/2010/UERN/Agente Tcnico Administrativo) Uma das
formas de se garantir a segurana das informaes de um website no
coloc-lo em rede, o que elimina a possibilidade de acesso por pessoas
intrusas.
Comentrios
Colocar um site fora da rede significa que ningum ter acesso via rede ao
site, nem mesmo as pessoas autorizadas. Alm disso, no se esquea dos
acessos feitos localmente, direto na mquina onde o site est hospedado!
56


38. (CESPE/2010/TRE-MT/Analista
Judicirio
Tecnologia
da
Informao) A segurana fsica objetiva impedir acesso no autorizado,
danos ou interferncia s instalaes fsicas e s informaes da
organizao. A proteo fornecida deve ser compatvel com os riscos
identificados, assegurando a preservao da confidencialidade da
informao.
Comentrios
No esquecer que alm da proteo lgica, deve existir a proteo fsica. De
nada adianta um sistema protegido dos acessos no autorizados via rede se
permitido o acesso fsico mquina. Um atacante pode incendiar, quebrar,
estragar, roubar e at invadir um sistema quando o mesmo no possui
controles fsicos.
Judicirio
Tecnologia
da
Informao) Servios de no repudiao so tcnicas utilizadas para
detectar alteraes no autorizadas ou corrompimento dos contedos de
uma mensagem transmitida eletronicamente. Essas tcnicas, que tm como
base o uso de criptografia e assinatura digital, podem ajudar a estabelecer
provas para substanciar se determinado evento ou ao ocorreu.
Comentrios
No repdio ocorre quando no possvel ao emissor da mensagem negar a
autoria da mesma.
40. (CESPE/2010/EMBASA/ANALISTA DE SANEAMENTO) Um firewall
em uma rede considerado uma defesa de permetro e consegue coibir
todo tipo de invaso em redes de computadores.
Comentrios
O firewall, como o nome sugere (traduzindo = parede de fogo) uma barreira
tecnolgica entre dois pontos de uma rede, em que normalmente o nico
ponto de acesso entre a rede interna e a Internet. O firewall dever permitir
somente a passagem de trfego autorizado. Alm disso, tem a funo de filtrar
todo o trfego de rede que passa por ele, dizendo o que permitido e o que
bloqueado ou rejeitado.
57

Pode ser comparado com uma sequncia de perguntas e respostas. Por

exemplo, o firewall faz uma pergunta ao pacote de rede, se a resposta for
correta ele deixa passar o trfego ou encaminha a requisio a outro
equipamento, se a resposta for errada ele no permite a passagem ou ento
rejeita o pacote. O firewall no consegue coibir todos os tipos de invaso.
Um firewall qualquer nunca vai proteger uma rede de seus usurios internos,
independente da arquitetura, tipo, sistema operacional ou desenvolvedor, pois
os usurios podem manipular os dados dentro das corporaes das formas
mais variadas possveis, como exemplo, se utilizando de um pen drive, para
roubar ou passar alguma informao para um terceiro ou at mesmo para uso
prprio.
Um firewall nunca ir proteger contra servios ou ameaas totalmente novas,
ou seja, se hoje surgir um novo tipo de ataque spoofing, no necessariamente
esse firewall vai proteger desse tipo de ataque, pois uma nova tcnica
existente no mercado e at o final de sua implementao, no se tinha
conhecimento sobre a mesma, o que acarreta na espera de uma nova verso
que supra essa necessidade.
Um firewall tambm no ir proteger contra vrus, pois os vrus so pacotes de
dados como outros quaisquer. Para identificar um vrus necessria uma
anlise mais criteriosa, que onde o antivrus atua.
41. (CESPE/2009/TRE/PR/Tcnico
Judicirio
Especialidade:
Operao de computadores) Firewalls so equipamentos tpicos do
permetro de segurana de uma rede, sendo responsveis pela deteco e
conteno de ataques e intruses.
Comentrios
Os firewalls so equipamentos tpicos do permetro de segurana de uma rede,
no entanto o IPS (Sistema de Preveno de Intruso) que faz a deteco de
ataques e intruses, e no o firewall!!
O firewall permite restringir o trfego de comunicao de dados entre a parte
da rede que est dentro ou antes do firewall, protegendo-a assim das
ameaas da rede de computadores que est fora ou depois do firewall. Esse
mecanismo de proteo geralmente utilizado para proteger uma rede menor
(como os computadores de uma empresa) de uma rede maior (como a
Internet).
58

42.
(CESPE/2008/TRT-1R/Analista
Judicirio-Adaptada)
Uma
caracterstica das redes do tipo VPN (virtual private networks) que elas
nunca devem usar criptografia, devido a requisitos de segurana e
confidencialidade.
Comentrios
Uma VPN (Virtual Private Network Rede Privada Virtual) uma rede
privada (no de acesso pblico!) que usa a estrutura de uma rede pblica
(como por exemplo, a Internet) para transferir seus dados (os dados devem
estar criptografados para passarem despercebidos e inacessveis pela
Internet). As VPNs so muito utilizadas para interligar filiais de uma mesma
empresa, ou fornecedores com seus clientes (em negcios eletrnicos) atravs
da estrutura fsica de uma rede pblica.
O trfego de dados levado pela rede pblica utilizando protocolos no
necessariamente seguros. VPNs seguras usam protocolos de criptografia
por tunelamento que fornecem a confidencialidade (sigilo), autenticao e
integridade necessrias para garantir a privacidade das comunicaes
requeridas. Quando adequadamente implementados, estes protocolos podem
assegurar comunicaes seguras atravs de redes inseguras.
43.
(CESPE/2010/MINISTRIO DA SADE /ANALISTA TCNICOADMINISTRATIVO) Firewall o mecanismo usado em redes de
computadores para controlar e autorizar o trfego de informaes, por meio
do uso de filtros que so configurados de acordo com as polticas de
segurana estabelecidas.
Comentrios
A banca especificou corretamente o conceito para o termo firewall. Em outras
palavras, basicamente, o firewall um sistema para controlar o acesso s
redes de computadores, e foi desenvolvido para evitar acessos no autorizados
em uma rede local ou rede privada de uma corporao.
Um firewall deve ser instalado no ponto de conexo entre as redes, onde,
atravs de regras de segurana, controla o trfego que flui para dentro e para
fora da rede protegida.
Deve-se observar que isso o torna um potencial gargalo para o trfego de
dados e, caso no seja dimensionado corretamente, poder causar atrasos e
diminuir a performance da rede.
59

44. (CESPE/2010/TRE.BA/ANALISTA/Q.27) Firewall um recurso

utilizado para a segurana tanto de estaes de trabalho como de
servidores ou de toda uma rede de comunicao de dados. Esse recurso
possibilita o bloqueio de acessos indevidos a partir de regras
preestabelecidas.
Comentrios
Outra questo bem parecida com a anterior, que destaca claramente o
conceito de firewall! Vrios objetivos para a segurana de uma rede de
computadores podem ser atingidos com a utilizao de firewalls. Dentre eles
destacam-se:
segurana: evitar que usurios externos, vindos da Internet, tenham acesso

a recursos disponveis apenas aos funcionrios da empresa autorizados.
Com o uso de firewalls de aplicao, pode-se definir que tipo de informao
os usurios da Internet podero acessar (somente servidor de pginas e
correio eletrnico, quando hospedados internamente na empresa);
confidencialidade: pode ocorrer que empresas tenham informaes sigilosas

veiculadas publicamente ou vendidas a concorrentes, como planos de ao,
metas organizacionais, entre outros. A utilizao de sistemas de firewall de
aplicao permite que esses riscos sejam minimizados;
produtividade: comum os usurios de redes de uma corporao

acessarem sites na Internet que sejam improdutivos como sites de
pornografia, piadas, chat etc. O uso combinado de um firewall de aplicao
e um firewall de rede pode evitar essa perda de produtividade;
performance: o acesso Internet pode tornar-se lento em funo do uso

inadequado dos recursos. Pode-se obter melhoria de velocidade de acesso a
Internet mediante controle de quais sites podem ser visitados, quem pode
visit-los e em que horrios sero permitidos. A opo de gerao de
relatrios de acesso pode servir como recurso para anlise dos acessos.

Firewall um sistema constitudo de software e hardware que verifica
informaes oriundas da Internet ou de uma rede de computadores e que
permite ou bloqueia a entrada dessas informaes, estabelecendo, dessa
forma, um meio de proteger o computador de acesso indevido ou
indesejado.
Comentrios
O firewall pode ser formado por um conjunto complexo de equipamentos e
softwares, ou somente baseado em software, o que j tornaria incorreta a
questo, no entanto, a banca optou pela anulao da questo.
60

A funo do firewall controlar o trfego entre duas ou mais redes, com o

objetivo de fornecer segurana, prevenir ou reduzir ataques ou invases s
bases de dados corporativas, a uma (ou algumas) das redes, que normalmente
tm informaes e recursos que no devem estar disponveis aos usurios
da(s) outra(s) rede(s). Complementando, no so todas as informaes
oriundas da Internet ou de uma rede de computadores que sero bloqueadas,
ele realiza a filtragem dos pacotes e, ento, bloqueia SOMENTE as
transmisses NO PERMITIDAS!
Gabarito: item anulado.
46. (CESPE/2010/TRE-BA/Tcnico Judicirio - rea Administrativa)
Uma das formas de bloquear o acesso a locais no autorizados e restringir
acessos a uma rede de computadores por meio da instalao de firewall, o
qual pode ser instalado na rede como um todo, ou apenas em servidores ou
nas estaes de trabalho.
Comentrios
O firewall uma das ferramentas da segurana da informao, que interage
com os usurios de forma transparente, permitindo ou no o trfego da rede
interna para a Internet, como da Internet para o acesso a qualquer servio que
se encontre na rede interna da corporao e/ou instituio. Desta forma todo o
trfego, tanto de entrada como de sada em uma rede, deve passar por este
controlador que aplica de forma implcita algumas das polticas de segurana
adotadas pela corporao.
47. (CESPE/2004/POLCIA FEDERAL/REGIONAL/PERITO/REA 3/Q.
105) Um dos mais conhecidos ataques a um computador conectado a uma
rede o de negao de servio (DoS denial of service), que ocorre
quando um determinado recurso torna-se indisponvel devido ao de um
agente que tem por finalidade, em muitos casos, diminuir a capacidade de
processamento ou de armazenagem de dados.
Comentrios
No ataque de Negao de Servio (Denial of Service - DoS) o atacante
utiliza um computador, a partir do qual ele envia vrios pacotes ou
requisies de servio de uma vez, para tirar de operao um servio ou
computador(es) conectado(s) Internet, causando prejuzos. Para isso, so
usadas tcnicas que podem:
gerar uma sobrecarga no processamento de um computador, de modo
que o verdadeiro usurio do equipamento no consiga utiliz-lo;
61

gerar um grande trfego de dados para uma rede, ocasionando a

indisponibilidade dela;
indisponibilizar servios importantes de um provedor, impossibilitando o
acesso de seus usurios etc.

48. (CESPE/2008/PRF/Policial Rodovirio Federal) O uso de firewall e
de software antivrus a nica forma eficiente atualmente de se
implementar os denominados filtros anti-spam.
Comentrios
Para se proteger dos spams temos que instalar um anti-spam, uma nova
medida de segurana que pode ser implementada independentemente do
antivrus e do firewall.
O uso de um firewall (filtro que controla as comunicaes que passam de uma
rede para outra e, em funo do resultado permite ou bloqueia seu passo),
software antivrus e filtros anti-spam so mecanismos de segurana
importantes.
49. (CESPE/2008/PRF-POLICIAL RODOVIRIO FEDERAL-ADAPTADA)
Phishing e pharming so pragas virtuais variantes dos denominados
cavalos-de-tria, se diferenciando destes por precisarem de arquivos
especficos para se replicar e contaminar um computador e se
diferenciando, entre eles, pelo fato de que um atua em mensagens de email trocadas por servios de webmail e o outro, no.
62

Comentrios
O Phishing (ou Phishing scam) e o Pharming (ou DNS Poisoining) no so
pragas virtuais. Phishing e Pharming so dois tipos de golpes na Internet, e,
portanto, no so variaes de um cavalo de troia (trojan horse) que se trata
de um programa aparentemente inofensivo que entra em seu computador na
forma de carto virtual, lbum de fotos, protetor de tela, jogo etc, e que,
quando executado (com a sua autorizao!), parece lhe divertir, mas, por trs
abre portas de comunicao do seu computador para que ele possa ser
invadido.
Normalmente consiste em um nico arquivo que necessita ser explicitamente
executado. Para evitar a invaso, fechando as portas que o cavalo de troia
abre, necessrio ter, em seu sistema, um programa chamado firewall.
50. (CESPE/2008/PRF/Policial Rodovirio Federal) Se o sistema de
nomes de domnio (DNS) de uma rede de computadores for corrompido por
meio de tcnica denominada DNS cache poisoning, fazendo que esse
sistema interprete incorretamente a URL (uniform resource locator) de
determinado stio, esse sistema pode estar sendo vtima de pharming.
Comentrios
O DNS (Domain Name System Sistema de Nome de Domnio) utilizado
para
traduzir
endereos
de
domnios
da
Internet,
como
www.pontodosconcursos.com.br, em endereos IP, como 200.234.196.65.
Imagine se tivssemos que decorar todos os IPs dos endereos da Internet
que normalmente visitamos!!
O Pharming envolve algum tipo de redirecionamento da vtima para sites
fraudulentos, atravs de alteraes nos servios de resoluo de nomes (DNS).
Complementando, a tcnica de infectar o DNS para que ele lhe direcione
para um site fantasma que idntico ao original.
51. (CESPE/2008/PRF/Policial Rodovirio Federal) Quando enviado na
forma de correio eletrnico para uma quantidade considervel de
destinatrios, um hoax pode ser considerado um tipo de spam, em que o
spammer cria e distribui histrias falsas, algumas delas denominadas lendas
urbanas.
63

Comentrios
Os hoaxes (boatos) so e-mails que possuem contedos alarmantes ou
falsos e que, geralmente, tm como remetente ou apontam como autora da
mensagem alguma instituio, empresa importante ou rgo governamental.
Atravs de uma leitura minuciosa deste tipo de e-mail, normalmente,
possvel identificar em seu contedo mensagens absurdas e muitas vezes sem
sentido.
Normalmente, os boatos se propagam pela boa vontade e solidariedade de
quem os recebe. Isto ocorre, muitas vezes, porque aqueles que o recebem:
confiam no remetente da mensagem; no verificam a procedncia da
mensagem; no checam a veracidade do contedo da mensagem.
Spam o envio em massa de mensagens de correio eletrnico (e-mails) NO
autorizadas pelo destinatrio.
Portanto, o hoax pode ser considerado um spam, quando for enviado em
massa para os destinatrios, de forma no-autorizada.
52.
(CESPE/2008/TRT-1R/Analista
Judicirio)
Os
arquivos
denominados cookies, tambm conhecidos como cavalos de troia, so vrus
de computador, com inteno maliciosa, que se instalam no computador
sem a autorizao do usurio, e enviam, de forma automtica e
imperceptvel, informaes do computador invadido.
Comentrios
Cookies no so vrus, e sim arquivos lcitos que permitem a identificao do
computador cliente no acesso a uma pgina. Podem ser utilizados para guardar
preferncias do usurio, bem como informaes tcnicas como o nome e a
verso do browser do usurio.
53. (CESPE/2008/TRT-1R/Analista
Judicirio)
Os
programas
denominados worm so, atualmente, os programas de proteo contra vrus
de computador mais eficazes, protegendo o computador contra vrus,
cavalos de troia e uma ampla gama de softwares classificados como
malware.
Comentrios
O antivrus seria a resposta correta nesse item. O worm um tipo especfico
de malware.
64

54.
(CESPE/2004/Polcia Rodoviria Federal)
Um usurio da Internet, desejando realizar uma pesquisa acerca das condies

das rodovias no estado do Rio Grande do Sul, acessou o stio do Departamento
de Polcia Rodoviria Federal http://www.dprf.gov.br , por meio do
Internet Explorer 6, executado em um computador cujo sistema operacional
o Windows XP e que dispe do conjunto de aplicativos Office XP. Aps algumas
operaes nesse stio, o usurio obteve a pgina Web mostrada na figura
acima, que ilustra uma janela do Internet Explorer 6. Considerando essa
figura, julgue os itens seguintes, relativos Internet, ao Windows XP, ao Office
XP e a conceitos de segurana e proteo na Internet. I. Sabendo que o mapa
mostrado na pgina Web consiste em uma figura no formato jpg inserida na
pgina por meio de recursos da linguagem HTML, ao se clicar com o boto
direito do mouse sobre esse objeto da pgina, ser exibido um menu que
disponibiliza ao usurio um menu secundrio contendo uma lista de opes
que permite exportar de forma automtica tal objeto, como figura, para
determinados aplicativos do Office XP que estejam em execuo
concomitantemente ao Internet Explorer 6. A lista de aplicativos do Office XP
disponibilizada no menu secundrio contm o Word 2002, o Excel 2002, o
Paint e o PowerPoint 2002.
Comentrios
Ao clicar com o boto direito do mouse aberto um menu de contexto, mas
no exibida a opo de exportar a figura para qualquer aplicativo do Office.
Tambm aparece outro erro na questo ao afirmar que o Paint faz parte do
pacote Office, o que no est correto.
65

55. (CESPE/2004/Polcia Rodoviria Federal) II. Para evitar que as

informaes obtidas em sua pesquisa, ao trafegarem na rede mundial de
computadores, do servidor ao cliente, possam ser visualizadas por quem
estiver monitorando as operaes realizadas na Internet, o usurio tem
disposio diversas ferramentas cuja eficincia varia de implementao para
implementao. Atualmente, as ferramentas que apresentam melhor
desempenho para a funcionalidade mencionada so as denominadas sniffers
e backdoors e os sistemas ditos firewall, sendo que, para garantir tal
eficincia, todas essas ferramentas fazem uso de tcnicas de criptografia
tanto no servidor quanto no cliente da aplicao Internet.
Comentrios
Os sniffers (capturadores de quadros) so dispositivos ou programas de
computador que capturam quadros nas comunicaes realizadas em uma rede
de computadores, armazenando tais quadros para que possam ser analisados
posteriormente por quem instalou o sniffer. Pode ser usado por um invasor
para capturar informaes sensveis (como senhas de usurios), em casos
onde estejam sendo utilizadas conexes inseguras, ou seja, sem criptografia.
O backdoor (porta dos fundos) um programa que, colocado no micro da
vtima, cria uma ou mais falhas de segurana, para permitir que o invasor que
o colocou possa facilmente voltar quele computador em um momento
seguinte.
Portanto, ao contrrio do que o item II afirma, os sniffers e backdoors no
sero utilizados para evitar que informaes sejam visualizadas na mquina.
56. (CESPE/2004/Polcia Rodoviria Federal) III. Por meio da guia
Privacidade, acessvel quando Opes da Internet clicada no menu
, o usurio tem acesso a recursos de configurao do Internet
Explorer 6 que permitem definir procedimento especfico que o aplicativo
dever realizar quando uma pgina Web tentar copiar no computador do
usurio arquivos denominados cookies. Um cookie pode ser definido como
um arquivo criado por solicitao de uma pgina Web para armazenar
informaes no computador cliente, tais como determinadas preferncias do
usurio quando ele visita a mencionada pgina Web. Entre as opes de
configurao possveis, est aquela que impede que os cookies sejam
armazenados pela pgina Web. Essa opo, apesar de permitir aumentar,
de certa forma, a privacidade do usurio, poder impedir a correta
visualizao de determinadas pginas Web que necessitam da utilizao de
cookies.
66

Comentrios
Ao acessar o menu Ferramentas -> Opes da Internet, e, em seguida, clicar
na aba (guia) Privacidade, pode-se definir o nvel de privacidade do Internet
Explorer, possibilitando ou no a abertura de determinadas pginas da Web. O
texto correspondente aos cookies est correto.
57. (CESPE/2009-03/TRE-MG) A instalao
qualidade da segurana no computador.
de
antivrus
garante
Comentrios
O antivrus uma das medidas que podem ser teis para melhorar a
segurana do seu equipamento, desde que esteja atualizado.
58. (CESPE/2009-03/TRE-MG) Toda intranet consiste em um ambiente
totalmente seguro porque esse tipo de rede restrito ao ambiente interno
da empresa que implantou a rede.
Comentrios
No podemos afirmar que a intranet de uma empresa totalmente segura,
depende de como foi implementada.
59. (CESPE/2009-03/TRE-MG) O upload dos arquivos de atualizao
suficiente para a atualizao do antivrus pela Internet.
Comentrios
O upload implica na transferncia de arquivo do seu computador para um
computador remoto na rede, o que no o caso da questo.
60. (CESPE/2009-03/TRE-MG)
detectados elimina-os.
upload
das
assinaturas
dos
vrus
67

Comentrios
Existem dois modos de transferncia de arquivo: upload e download.
O upload o termo utilizado para designar a transferncia de um dado de um
computador local para um equipamento remoto.
O download o contrrio, termo utilizado para designar a transferncia de
um dado de um equipamento remoto para o seu computador.
Exemplo:
-se queremos enviar uma informao para o servidor de FTP -> estamos
realizando um upload;
-se queremos baixar um arquivo mp3 de um servidor -> estamos fazendo
download.
No ser feito upload de assinaturas de vrus para a mquina do usurio. Um
programa antivrus capaz de detectar a presena de malware (vrus, vermes,
cavalos de troia etc.) em e-mails ou arquivos do computador. Esse utilitrio
conta, muitas vezes, com a vacina capaz de matar o malware e deixar o
arquivo infectado sem a ameaa.
61. (CESPE/2009/TRE-MG) Os antivrus atuais permitem a atualizao de
assinaturas de vrus de forma automtica, sempre que o computador for
conectado Internet.
Comentrios
Alguns fornecedores de programas antivrus distribuem atualizaes regulares
do seu produto. Muitos programas antivrus tm um recurso de atualizao
automtica. Quando o programa antivrus atualizado, informaes sobre
novos vrus so adicionadas a uma lista de vrus a serem verificados. Quando
no possui a vacina, ele, pelo menos, tem como detectar o vrus, informando
ao usurio acerca do perigo que est iminente.
62. (CESPE/2009/ANATEL/TCNICO
ADMINISTRATIVO)
Com
o
Acerca da segurana e da tecnologia da informao, julgue o item seguinte.
A disponibilidade e a integridade so itens que caracterizam a segurana da
informao. A primeira representa a garantia de que usurios autorizados
tenham acesso a informaes e ativos associados quando necessrio, e a
68

segunda corresponde garantia de que sistemas de informaes sejam

acessveis apenas queles autorizados a acess-los.
Comentrios
O trecho que define a disponibilidade como "a garantia de que usurios
necessrio" est correto, no entanto, a afirmativa de que a integridade "a
garantia de que sistemas de informaes sejam acessveis apenas queles
autorizados a acess-los" falsa (nesse caso o termo correto seria
confidencialidade!).
A disponibilidade garante que a informao e todos os canais de acesso ela
estejam sempre disponveis quando um usurio autorizado quiser acess-la.
Como dica para memorizao, temos que a confidencialidade o segredo e a
disponibilidade poder acessar o segredo quando se desejar!!
J a integridade garante que a informao deve ser mantida na condio em
que foi liberada pelo seu proprietrio, garantindo a sua proteo contra
mudanas intencionais, indevidas ou acidentais a informao. Em outras
palavras, a informao deve manter todas as caractersticas originais durante
sua existncia. Estas caractersticas originais so as estabelecidas pelo
proprietrio da informao quando da criao ou manuteno da informao
(se a informao for alterada por quem possui tal direito, isso no invalida a
integridade, ok!!).
63. (CESPE/2009/IBAMA/ANALISTA AMBIENTAL) Para criar uma cpia
de segurana da planilha, tambm conhecida como backup, suficiente
clicar a ferramenta
Comentrios
Backup refere-se cpia de dados de um dispositivo para o outro com o
objetivo de posteriormente os recuperar (os dados), caso haja algum
problema. Essa cpia pode ser realizada em vrios tipos de mdias, como CDs,
DVSs, fitas DAT etc de forma a proteg-los de qualquer eventualidade. O boto
utilizado para salvar um documento!!
64. (CESPE/2009/MMA) Antivrus, worms, spywares e crackers so
programas que ajudam a identificar e combater ataques a computadores
que no esto protegidos por firewalls.
69

Comentrios
Os antivrus so programas de proteo contra vrus de computador bastante
eficazes, protegendo o computador contra vrus, cavalos de troia e uma ampla
gama de softwares classificados como malware. Como exemplos cita-se
McAfee Security Center Antivrus, Panda Antivrus, Norton Antivrus, Avira
Antivir Personal, AVG etc.
J os worms e spywares so programas classificados como malware, tendo-se
em vista que executam aes mal-intencionadas em um computador!!
Worms: so programas parecidos com vrus, mas que na

verdade so capazes de se propagarem automaticamente
atravs de redes, enviando cpias de si mesmo de computador
para computador (observe que os worms apenas se copiam,
no infectam outros arquivos, eles mesmos so os arquivos!!).
Alm disso, geralmente utilizam as redes de comunicao para infectar
outros computadores (via e-mails, Web, FTP, redes das empresas etc).
Diferentemente do vrus, o worm no embute cpias de si mesmo em
outros programas ou arquivos e no necessita ser explicitamente executado
para se propagar. Sua propagao se d atravs da explorao de
vulnerabilidades existentes ou falhas na configurao de softwares
instalados em computadores.
Spyware: programa que tem por finalidade monitorar as atividades de um

sistema e enviar as informaes coletadas para terceiros.
Os Crackers so indivduos dotados de sabedoria e habilidade para

desenvolver ou alterar sistemas, realizar ataques a sistemas de computador,
programar vrus, roubar dados bancrios, informaes, entre outras aes
maliciosas.
65. (CESPE/2009/MMA) A responsabilidade pela segurana de um
ambiente eletrnico dos usurios. Para impedir a invaso das mquinas
por vrus e demais ameaas segurana, basta que os usurios no
divulguem as suas senhas para terceiros.
Comentrios
Tanto a empresa que cria e hospeda o ambiente eletrnico, quanto os usurios
desse ambiente, devem entender a importncia da segurana, atuando como
guardies da rede!!
70

66. (CESPE/2002/POLCIA
FEDERAL/PERITO:
REA
3
.
COMPUTAO/Q. 48) Sistemas criptogrficos so ditos simtricos ou de
chave secreta quando a chave utilizada para cifrar a mesma utilizada para
decifrar. Sistemas assimtricos ou de chave pblica utilizam chaves
distintas para cifrar e decifrar. Algoritmos simtricos so geralmente mais
eficientes computacionalmente que os assimtricos e por isso so preferidos
para cifrar grandes massas de dados ou para operaes online.
Comentrios
A criptografia de chave simtrica (tambm chamada de criptografia de
chave nica, ou criptografia privada, ou criptografia convencional)
utiliza APENAS UMA chave para encriptar e decriptar as mensagens. Assim,
como s utiliza UMA chave, obviamente ela deve ser compartilhada entre o
remetente e o destinatrio da mensagem.
Para ilustrar os sistemas simtricos, podemos usar a imagem de um cofre, que
s pode ser fechado e aberto com uso de uma chave. Esta pode ser, por
exemplo, uma combinao de nmeros. A mesma combinao abre e fecha o
cofre. Para criptografar uma mensagem, usamos a chave (fechamos o cofre) e
para decifr-la utilizamos a mesma chave (abrimos o cofre).
Os sistemas simtricos tm o problema em relao distribuio de chaves,

que devem ser combinadas entre as partes antes que a comunicao segura se
inicie. Esta distribuio se torna um problema em situaes em que as partes
no podem se encontrar facilmente. Mas h outros problemas: a chave pode
ser interceptada e/ou alterada em trnsito por um inimigo.
Na criptografia simtrica (ou de chave nica) tanto o emissor

quanto o receptor da mensagem devem conhecer a chave utilizada!!
Nos algoritmos de criptografia assimtrica (criptografia de chave

pblica) utilizam DUAS chaves DIFERENTES, uma PBLICA (que pode ser
distribuda) e uma PRIVADA (pessoal e intransfervel). Assim, nesse mtodo
cada pessoa ou entidade mantm duas chaves: uma pblica, que pode ser
divulgada livremente, e outra privada, que deve ser mantida em segredo pelo
71

seu dono. As mensagens codificadas com a chave pblica s podem ser

decodificadas com a chave privada correspondente.
Do ponto de vista do custo computacional, os sistemas simtricos
apresentam melhor desempenho que os sistemas assimtricos, e isso j
foi cobrado em provas vrias vezes!
Consideraes Finais
Por hoje ficamos por aqui.
Espero que esse material, feito com todo o carinho, ajude-o a entender melhor
o funcionamento das ameaas virtuais e principais medidas de segurana que
devem ser adotadas para se proteger dessas ameaas, e o ajude a acertar as
questes de segurana da sua prova!
Fiquem com Deus, e at a nossa prxima aula aqui no Ponto!!
Um grande abrao,
Bibliografia
QUINTO, PATRCIA LIMA. Notas de aula, 2011.
QUINTO, PATRCIA LIMA. Informtica-FCC-Questes Comentadas e
Organizadas por Assunto, 2. Edio. Ed. Gen/Mtodo, 2012.Novo!
CERTBR. Disponvel em: <http://cartilha.cert.br/ >.2006. Acesso em: jan.
2012.
CHESWICK, W. R., BELLOVIN, S. M. e RUBIN, A. D. Firewalls e Segurana
na Internet: repelindo o hacker ardiloso. Ed. Bookman, 2 Ed., 2005.
GUIMARES, A. G., LINS, R. D. e OLIVEIRA, R. Segurana com Redes
Privadas Virtuais (VPNs). Ed. Brasport, Rio de Janeiro, 2006.
IMONIANA, J. o. Auditoria de Sistemas de Informaes.
Infowester. Disponvel em: http://www.infowester.com.br.
INFOGUERRA. Vrus de celular chega por mensagem multimdia. 2005.
Disponvel
em:
http://informatica.terra.com.br/interna/0,,OI484399EI559,00.html. Acesso em: dez. 2011.
72

Lista de Questes Apresentadas na Aula

1. (CESPE/TJ-ES/CBNS1_01/Superior/2011)Tecnologias
como
a
biometria por meio do reconhecimento de digitais de dedos das mos ou o
reconhecimento da ris ocular so exemplos de aplicaes que permitem
exclusivamente garantir a integridade de informaes.
2. (CESPE/TJ-ES/CBNS1_01/Superior/2011) Um filtro de phishing uma
ferramenta que permite criptografar uma mensagem de email cujo teor,
supostamente, s poder ser lido pelo destinatrio dessa mensagem.
O
conceito
de
confidencialidade refere-se a disponibilizar informaes em ambientes
digitais apenas a pessoas para as quais elas foram destinadas, garantindose, assim, o sigilo da comunicao ou a exclusividade de sua divulgao
apenas aos usurios autorizados.
4. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) necessrio sempre
que o software de antivrus instalado no computador esteja atualizado e
ativo, de forma a se evitar que, ao se instalar um cookie no computador do
usurio, essa mquina fique, automaticamente, acessvel a um usurio
intruso (hacker), que poder invadi-la.
5. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Os pop-ups so vrus
que podem ser eliminados pelo chamado bloqueador de pop-ups, se este
estiver instalado na mquina. O bloqueador busca impedir, por exemplo,
que esse tipo de vrus entre na mquina do usurio no momento em que ele
consultar um stio da Internet.
6. (CESPE/Tcnico Administrativo - MPU/2010) De acordo com
princpio da disponibilidade, a informao s pode estar disponvel para
usurios aos quais ela destinada, ou seja, no pode haver acesso
alterao dos dados por parte de outros usurios que no sejam
destinatrios da informao.
o
os
ou
os
7. (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel
Mdio/2011)
Confidencialidade,
disponibilidade e integridade da informao, que so conceitos importantes
de segurana da informao em ambiente digital, devem estar presentes na
gesto e no uso de sistemas de informao, em benefcio dos cidados e
dos fornecedores de solues.
73

8. (CESPE/Nvel Superior - STM/2011) Um firewall pessoal instalado no

computador do usurio impede que sua mquina seja infectada por
qualquer tipo de vrus de computador.
9. (CESPE/Analista Judicirio - Tecnologia da Informao-TREMT/2010) A confidencialidade tem a ver com salvaguardar a exatido e a
inteireza das informaes e mtodos de processamento. Para tanto,
necessrio que os processos de gesto de riscos identifiquem, controlem,
minimizem ou eliminem os riscos de segurana que podem afetar sistemas
de informaes, a um custo aceitvel.
10. (CESPE/ANALISTA- TRE.BA/2010) Confidencialidade, disponibilidade
e integridade da informao so princpios bsicos que orientam a definio
de polticas de uso dos ambientes computacionais. Esses princpios so
aplicados exclusivamente s tecnologias de informao, pois no podem ser
seguidos por seres humanos.
11. (CESPE/Analista de Saneamento/Analista de Tecnologia da
Informao Desenvolvimento - EMBASA/2010) O princpio da
autenticao em segurana diz que um usurio ou processo deve ser
corretamente identificado. Alm disso, todo processo ou usurio autntico
est automaticamente autorizado para uso dos sistemas.
12. (CESPE/Tcnico
Administrativo
ANATEL/2009)
Com
o
Acerca da segurana e da tecnologia da informao, julgue o item a seguir.
-> A disponibilidade e a integridade so itens que caracterizam a segurana
da informao. A primeira representa a garantia de que usurios
necessrio, e a segunda corresponde garantia de que sistemas de
informaes sejam acessveis apenas queles autorizados a acess-los.
(CESPE/Escrivo de Polcia Federal/2010)
74

Considerando a figura acima, que apresenta uma janela com algumas

informaes da central de segurana do Windows de um sistema
computacional (host) de uso pessoal ou corporativo, julgue os trs prximos
itens, a respeito de segurana da informao.
13. (CESPE/2010/Escrivo de Polcia Federal) A atualizao automtica
disponibilizada na janela exibida acima uma funo que est mais
relacionada distribuio de novas funes de segurana para o sistema
operacional do que distribuio de novos patches (remendos) que
corrijam as vulnerabilidades de cdigo presentes no sistema operacional.
14. (CESPE/2010/Escrivo de Polcia Federal) Na figura acima, o
firewall assinalado como ativado, em sua configurao padro, possui um
conjunto maior de regras para bloqueio de conexes originadas de fora do
computador do que para as conexes originadas de dentro do computador.
15. (CESPE/2010/Escrivo de Polcia Federal) A configurao da
proteo contra malwares exposta na figura indica que existe no host uma
base de assinaturas de vrus instalada na mquina.
16. (CESPE/2010/Caixa/Tcnico Bancrio) A assinatura digital facilita a
identificao de uma comunicao, pois baseia-se em criptografia simtrica
de uma nica chave.
75

17. (CESPE/2010/Caixa/Tcnico Bancrio) O destinatrio de uma

mensagem assinada utiliza a chave pblica do remetente para garantir que
essa mensagem tenha sido enviada pelo prprio remetente.
18. (CESPE/2010/Caixa/Tcnico
Bancrio/Administrativo)
Uma
autoridade de registro emite o par de chaves do usurio que podem ser
utilizadas tanto para criptografia como para assinatura de mensagens
eletrnicas.
19. (CESPE/Tcnico Judicirio/Programao de Sistemas - TREMT/2010) Disponibilidade a garantia de que o acesso informao seja
obtido apenas por pessoas autorizadas.
20. (CESPE/TRE-MT/Tcnico
Judicirio
Programao
de
Sistemas/2010) Confidencialidade a garantia de que os usurios
autorizados obtenham acesso informao e aos ativos correspondentes
sempre que necessrio.
21. (CESPE/UERN/Agente
Tcnico
Administrativo/2010)
A
disponibilidade da informao a garantia de que a informao no ser
alterada durante o trnsito entre o emissor e o receptor, alm da garantia
de que ela estar disponvel para uso nesse trnsito.
22. (CESPE/AGU/Contador/2010)
Um
protegido contra contaminao por vrus.
arquivo
criptografado
fica
23. (CESPE/UERN/Agente Tcnico Administrativo/2010) Cavalo de

troia um programa que se instala a partir de um arquivo aparentemente
inofensivo, sem conhecimento do usurio que o recebeu, e que pode
oferecer acesso de outros usurios mquina infectada.
24. (CESPE/UERN/Agente Tcnico Administrativo/2010) O uso de um
programa anti-spam garante que software invasor ou usurio
mal-intencionado no acesse uma mquina conectada a uma rede.
25. (CESPE/SEDU-ES/Agente de Suporte Educacional/2010) Vrus
um programa que pode se reproduzir anexando seu cdigo a um outro
programa, da mesma forma que os vrus biolgicos se reproduzem.
76

26. (CESPE/SEDU-ES/Agente de Suporte Educacional/2010) Cavalosde-troia, adwares e vermes so exemplos de pragas virtuais.
27. (CESPE/SEDU-ES/AGENTE DE SUPORTE EDUCACIONAL/2010)
Backup o termo utilizado para definir uma cpia duplicada de um arquivo,
um disco, ou um dado, feita com o objetivo de evitar a perda definitiva de
arquivos importantes.
28. (CESPE/EMBASA/Analista de Saneamento - Analista de TI rea:
Desenvolvimento/2010) O princpio da autenticao em segurana diz
que um usurio ou processo deve ser corretamente identificado. Alm disso,
todo processo ou usurio autntico est automaticamente autorizado para
uso dos sistemas.
Judicirio
Tecnologia
da
Informao/2010) Uma das vantagens da criptografia simtrica em
relao assimtrica a maior velocidade de cifragem ou decifragem das
mensagens. Embora os algoritmos de chave assimtrica sejam mais rpidos
que os de chave simtrica, uma das desvantagens desse tipo de criptografia
a exigncia de uma chave secreta compartilhada.
Judicirio/Tecnologia
da
Informao/2010) Na criptografia assimtrica, cada parte da
comunicao possui um par de chaves. Uma chave utilizada para encriptar
e a outra para decriptar uma mensagem. A chave utilizada para encriptar a
mensagem privada e divulgada para o transmissor, enquanto a chave
usada para decriptar a mensagem pblica.
Tcnico
Bancrio/Carreira
administrativa/2010) Autoridade certificadora a denominao de
usurio que tem poderes de acesso s informaes contidas em uma
mensagem assinada, privada e certificada.
TCNICO
BANCRIO/CARREIRA
ADMINISTRATIVA/2010) A autoridade reguladora tem a funo de emitir
certificados digitais, funcionando como um cartrio da Internet.
TCNICO
BANCRIO/CARREIRA
ADMINISTRATIVA) O ITI (Instituto Nacional de Tecnologia da
Informao) tambm conhecido como Autoridade Certificadora Raiz
Brasileira.
77

TCNICO
BANCRIO/CARREIRA
ADMINISTRATIVA) PKI ou ICP o nome dado ao certificado que foi
emitido por uma autoridade certificadora.
TCNICO
BANCRIO/CARREIRA
ADMINISTRATIVA) Um certificado digital pessoal, intransfervel e no
possui data de validade.
Vrus,
worms
e
cavalos-de-troia
so
exemplos
de
software
funcionamento do computador. O firewall um tipo de malware que ajuda a
proteger o computador contra cavalos-de-troia.
37. (CESPE/2010/UERN/Agente Tcnico Administrativo) Uma das
formas de se garantir a segurana das informaes de um website no
coloc-lo em rede, o que elimina a possibilidade de acesso por pessoas
intrusas.
Judicirio
Tecnologia
da
Informao) A segurana fsica objetiva impedir acesso no autorizado,
danos ou interferncia s instalaes fsicas e s informaes da
organizao. A proteo fornecida deve ser compatvel com os riscos
identificados, assegurando a preservao da confidencialidade da
informao.
Judicirio
Tecnologia
da
Informao) Servios de no repudiao so tcnicas utilizadas para
detectar alteraes no autorizadas ou corrompimento dos contedos de
uma mensagem transmitida eletronicamente. Essas tcnicas, que tm como
base o uso de criptografia e assinatura digital, podem ajudar a estabelecer
provas para substanciar se determinado evento ou ao ocorreu.
40. (CESPE/2010/EMBASA/ANALISTA DE SANEAMENTO) Um firewall
em uma rede considerado uma defesa de permetro e consegue coibir
todo tipo de invaso em redes de computadores.
41. (CESPE/2009/TRE/PR/Tcnico
Judicirio
Especialidade:
Operao de computadores) Firewalls so equipamentos tpicos do
78

permetro de segurana de uma rede, sendo responsveis pela deteco e

conteno de ataques e intruses.
Judicirio-Adaptada)
Uma
caracterstica das redes do tipo VPN (virtual private networks) que elas
nunca devem usar criptografia, devido a requisitos de segurana e
confidencialidade.
43. (CESPE/2010/MINISTRIO DA SADE /ANALISTA TCNICOADMINISTRATIVO) Firewall o mecanismo usado em redes de
computadores para controlar e autorizar o trfego de informaes, por meio
do uso de filtros que so configurados de acordo com as polticas de
segurana estabelecidas.
44. (CESPE/2010/TRE.BA/ANALISTA/Q.27) Firewall um recurso
utilizado para a segurana tanto de estaes de trabalho como de
servidores ou de toda uma rede de comunicao de dados. Esse recurso
possibilita o bloqueio de acessos indevidos a partir de regras
preestabelecidas.
Firewall um sistema constitudo de software e hardware que verifica
informaes oriundas da Internet ou de uma rede de computadores e que
permite ou bloqueia a entrada dessas informaes, estabelecendo, dessa
forma, um meio de proteger o computador de acesso indevido ou
indesejado.
46. (CESPE/2010/TRE-BA/Tcnico Judicirio - rea Administrativa)
Uma das formas de bloquear o acesso a locais no autorizados e restringir
acessos a uma rede de computadores por meio da instalao de firewall, o
qual pode ser instalado na rede como um todo, ou apenas em servidores ou
nas estaes de trabalho.
47. (CESPE/2004/POLCIA FEDERAL/REGIONAL/PERITO/REA 3/Q.
105) Um dos mais conhecidos ataques a um computador conectado a uma
rede o de negao de servio (DoS denial of service), que ocorre
quando um determinado recurso torna-se indisponvel devido ao de um
agente que tem por finalidade, em muitos casos, diminuir a capacidade de
processamento ou de armazenagem de dados.
48. (CESPE/2008/PRF/Policial Rodovirio Federal) O uso de firewall e
de software antivrus a nica forma eficiente atualmente de se
implementar os denominados filtros anti-spam.
79

49. (CESPE/2008/PRF-POLICIAL RODOVIRIO FEDERAL-ADAPTADA)

Phishing e pharming so pragas virtuais variantes dos denominados
cavalos-de-tria, se diferenciando destes por precisarem de arquivos
especficos para se replicar e contaminar um computador e se
diferenciando, entre eles, pelo fato de que um atua em mensagens de email trocadas por servios de webmail e o outro, no.
50. (CESPE/2008/PRF/Policial Rodovirio Federal) Se o sistema de
nomes de domnio (DNS) de uma rede de computadores for corrompido por
meio de tcnica denominada DNS cache poisoning, fazendo que esse
sistema interprete incorretamente a URL (uniform resource locator) de
determinado stio, esse sistema pode estar sendo vtima de pharming.
51. (CESPE/2008/PRF/Policial Rodovirio Federal) Quando enviado na
forma de correio eletrnico para uma quantidade considervel de
destinatrios, um hoax pode ser considerado um tipo de spam, em que o
spammer cria e distribui histrias falsas, algumas delas denominadas lendas
urbanas.
Judicirio)
Os
arquivos
denominados cookies, tambm conhecidos como cavalos de troia, so vrus
de computador, com inteno maliciosa, que se instalam no computador
sem a autorizao do usurio, e enviam, de forma automtica e
imperceptvel, informaes do computador invadido.
Judicirio)
Os
programas
denominados worm so, atualmente, os programas de proteo contra vrus
de computador mais eficazes, protegendo o computador contra vrus,
cavalos de troia e uma ampla gama de softwares classificados como
malware.
54.
(CESPE/2004/Polcia Rodoviria Federal)
80

Um usurio da Internet, desejando realizar uma pesquisa acerca das condies

das rodovias no estado do Rio Grande do Sul, acessou o stio do Departamento
de Polcia Rodoviria Federal http://www.dprf.gov.br , por meio do
Internet Explorer 6, executado em um computador cujo sistema operacional
o Windows XP e que dispe do conjunto de aplicativos Office XP. Aps algumas
operaes nesse stio, o usurio obteve a pgina Web mostrada na figura
acima, que ilustra uma janela do Internet Explorer 6. Considerando essa
figura, julgue os itens seguintes, relativos Internet, ao Windows XP, ao Office
XP e a conceitos de segurana e proteo na Internet. I. Sabendo que o mapa
mostrado na pgina Web consiste em uma figura no formato jpg inserida na
pgina por meio de recursos da linguagem HTML, ao se clicar com o boto
direito do mouse sobre esse objeto da pgina, ser exibido um menu que
disponibiliza ao usurio um menu secundrio contendo uma lista de opes
que permite exportar de forma automtica tal objeto, como figura, para
determinados aplicativos do Office XP que estejam em execuo
concomitantemente ao Internet Explorer 6. A lista de aplicativos do Office XP
disponibilizada no menu secundrio contm o Word 2002, o Excel 2002, o
Paint e o PowerPoint 2002.
55. (CESPE/2004/Polcia Rodoviria Federal) II. Para evitar que as
informaes obtidas em sua pesquisa, ao trafegarem na rede mundial de
computadores, do servidor ao cliente, possam ser visualizadas por quem
estiver monitorando as operaes realizadas na Internet, o usurio tem
disposio diversas ferramentas cuja eficincia varia de implementao para
implementao. Atualmente, as ferramentas que apresentam melhor
desempenho para a funcionalidade mencionada so as denominadas sniffers
e backdoors e os sistemas ditos firewall, sendo que, para garantir tal
eficincia, todas essas ferramentas fazem uso de tcnicas de criptografia
tanto no servidor quanto no cliente da aplicao Internet.
81

56. (CESPE/2004/Polcia Rodoviria Federal) III. Por meio da guia

Privacidade, acessvel quando Opes da Internet clicada no menu
, o usurio tem acesso a recursos de configurao do Internet
Explorer 6 que permitem definir procedimento especfico que o aplicativo
dever realizar quando uma pgina Web tentar copiar no computador do
usurio arquivos denominados cookies. Um cookie pode ser definido como
um arquivo criado por solicitao de uma pgina Web para armazenar
informaes no computador cliente, tais como determinadas preferncias do
usurio quando ele visita a mencionada pgina Web. Entre as opes de
configurao possveis, est aquela que impede que os cookies sejam
armazenados pela pgina Web. Essa opo, apesar de permitir aumentar,
de certa forma, a privacidade do usurio, poder impedir a correta
visualizao de determinadas pginas Web que necessitam da utilizao de
cookies.
57. (CESPE/2009-03/TRE-MG) A instalao
qualidade da segurana no computador.
de
antivrus
garante
58. (CESPE/2009-03/TRE-MG) Toda intranet consiste em um ambiente

totalmente seguro porque esse tipo de rede restrito ao ambiente interno
da empresa que implantou a rede.
59. (CESPE/2009-03/TRE-MG) O upload dos arquivos de atualizao
suficiente para a atualizao do antivrus pela Internet.
60. (CESPE/2009-03/TRE-MG)
detectados elimina-os.
upload
das
assinaturas
dos
vrus
61. (CESPE/2009/TRE-MG) Os antivrus atuais permitem a atualizao de

assinaturas de vrus de forma automtica, sempre que o computador for
conectado Internet.
62. (CESPE/2009/ANATEL/TCNICO
ADMINISTRATIVO)
Com
o
Acerca da segurana e da tecnologia da informao, julgue o item seguinte.
A disponibilidade e a integridade so itens que caracterizam a segurana da
informao. A primeira representa a garantia de que usurios autorizados
tenham acesso a informaes e ativos associados quando necessrio, e a
82

segunda corresponde garantia de que sistemas de informaes sejam

acessveis apenas queles autorizados a acess-los.
63. (CESPE/2009/IBAMA/ANALISTA AMBIENTAL) Para criar uma cpia
de segurana da planilha, tambm conhecida como backup, suficiente
clicar a ferramenta
64. (CESPE/2009/MMA) Antivrus, worms, spywares e crackers so

programas que ajudam a identificar e combater ataques a computadores
que no esto protegidos por firewalls.
65. (CESPE/2009/MMA) A responsabilidade pela segurana de um
ambiente eletrnico dos usurios. Para impedir a invaso das mquinas
por vrus e demais ameaas segurana, basta que os usurios no
divulguem as suas senhas para terceiros.
66. (CESPE/2002/POLCIA
FEDERAL/PERITO:
REA
3
.
COMPUTAO/Q. 48) Sistemas criptogrficos so ditos simtricos ou de
chave secreta quando a chave utilizada para cifrar a mesma utilizada para
decifrar. Sistemas assimtricos ou de chave pblica utilizam chaves
distintas para cifrar e decifrar. Algoritmos simtricos so geralmente mais
eficientes computacionalmente que os assimtricos e por isso so preferidos
para cifrar grandes massas de dados ou para operaes online.
Gabarito
1. Item Errado.
12.
Item Errado.
2. Item Errado.
13.
Item Errado.
3. Item Correto.
14.
Item Correto.
4. Item Errado.
15.
Item Errado.
5. Item Errado.
16.
Item Errado.
6. Item Errado.
17.
Item Correto.
7. Item Correto.
18.
Item Errado.
8. Item Errado.
19.
Item Errado.
9. Item Errado.
20.
Item Errado.
10.
Item Errado.
21.
Item Errado.
11.
Item Errado.
22.
Item Errado.
83

23.
Item Correto.
56.
Item Correto.
24.
Item Errado.
57.
Item Errado.
25.
Item Correto.
58.
Item Errado.
26.
Item Correto.
59.
Item Errado.
27.
Item Correto.
60.
Item Errado.
28.
Item Errado.
61.
Item Correto.
29.
Item Errado.
62.
Item Errado.
30.
Item Errado.
63.
Item Errado.
31.
Item Errado.
64.
Item Errado.
32.
Item Errado.
65.
Item Errado.
33.
Item Correto.
66.
Item Correto.
34.
Item Errado.
35.
Item Errado.
36.
Item Errado.
37.
Item Errado.
38.
Item Correto.
39.
Item Errado.
40.
Item Errado.
41.
Item Errado.
42.
Item Errado.
43.
Item Correto.
44.
Item Correto.
45.
Item Anulado.
46.
Item Correto.
47.
Item Correto.
48.
Item Errado.
49.
Item Errado.
50.
Item Correto.
51.
Item Correto.
52.
Item Errado.
53.
Item Errado.
54.
Item Errado.
55.
Item Errado.
84

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NOES DE INFORMTICA P/ AGENTE DA POLCIA FEDERAL

TEORIA E EXERCCIOS COMENTADOS FOCO EXCLUSIVO: CESPE/UnB

Aula 3 - Segurana da Informao e Tpicos Relacionados

NOES DE INFORMTICA P/ AGENTE DA POLCIA FEDERAL

Em uma corporao, a segurana est ligada a tudo o que manipula direta ou

tangveis: informaes impressas, mveis, hardware (Ex.:impressoras,

intangveis: marca de um produto, nome da empresa, confiabilidade de um

lgicos: informaes armazenadas em uma rede, sistema ERP (sistema de

fsicos: galpo, sistema de eletricidade, estao de trabalho etc;

Os ATIVOS so os elementos que sustentam a operao do negcio e

Figura. Mnemnico DICA

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Confidencialidade (sigilo): a garantia de que a informao no ser

Integridade: esse princpio destaca que a informao deve ser mantida na

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Disponibilidade: a garantia de que a informao deve estar disponvel,

Autenticidade: a capacidade de garantir a identidade de uma pessoa

Assim, desejamos entregar a informao CORRETA, para a pessoa

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No h uma receita ou lista padro de vulnerabilidades. Esta deve ser

software mal desenvolvido;

ausncia de recursos para combate

falta de atualizao de software e

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Em outras palavras, uma ameaa tudo aquilo que pode comprometer a

Ameaas externas: so aqui representadas por todas as tentativas de

Ameaas internas: esto presentes, independentemente das empresas

O termo hacker ganhou, junto opinio pblica influenciada pelos meios

Os hackers, por sua definio geral, so aqueles que utilizam seus

Exmios programadores e conhecedores dos segredos que envolvem as

Atualmente, a imprensa mundial atribui qualquer incidente de segurana a

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Noes de vrus, worms e outras pragas virtuais

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O vrus depende da execuo do programa ou arquivo hospedeiro

Dentre os principais tipos de vrus conhecidos merecem destaque:

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Um exemplo seria, em um editor de textos, definir uma

Normal.dotPrincipal alvo de vrus de macro p/Word

Infectam arquivos de programa (de inmeras extenses,

Programado para se esconder e enganar o antivrus

Propagam-se por meio de scripts, nome que designa

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que se a execuo dos scripts for desativada nos

Propaga de telefone para telefone atravs da tecnologia

Worms (Vermes) Importante

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mesmos so os arquivos !!). Alm disso, geralmente utilizam as redes de

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Trojan horse (Cavalo de Troia)

instalao de keyloggers ou screenloggers (descubra todas as senhas

furto de senhas e outras informaes sensveis, como nmeros de

incluso de backdoors, para permitir que um atacante tenha total

formate o disco rgido do computador, etc.

Exemplos comuns de Cavalos de Troia so programas que voc recebe ou

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