26

ORH FOCUS

JUN IO 2 01 5

LAS VERDADES DEL BARQUERO

EL PRINCIPIO DE PETER
CONTRAATACA
AUTOR/ Jos Manuel Casado, Presidente de 2.C Consulting.

MS INFORMACIN /

RECUERDAN QU ESTABLECA EL FAMOSO

PRINCIPIO DE PETER?
Era algo as como que todo el mundo alcanza su nivel de incompetencia; es decir, toda persona dentro de una organizacin progresa
hasta alcanzar niveles de responsabilidad para los que no est
preparado; y el mundo est plagado de casos y no me haga que le
ponga ejemplos que me quedo sin espacio.

RECUERDO UNA DE ESTAS INVESTIGACIONES EN QUE

SE ANALIZARON CULES ERAN LOS COMPORTAMIENTOS
MS FRECUENTES DE LOS JEFES Y LOS COLABORARES,
EN UN 50 POR CIENTO DE LOS CASOS, RESPONDIERON
QUE LA FALTA DE RESPETO POR PARTE DEL JEFE.

27

Uno de los libros que ms me han gustado y que ha

tenido un gran xito en Norteamrica ha sido Cmo
trabajar para un idiota: sobrevivir sin matar a su jefe
de John Hoover, y la tesis que sostiene el autor es
ms o menos la misma que la del Principio de Peter.
Hoover, despus de ms de dos dcadas estudiando
directivos asegura que los los jefes idiotas son promovidos cada vez ms alto en la escalera corporativa
y, en el camino, diseminan y disimulan su idiotismo.
Y los subordinados-vaya mala palabrita- de los jefes
idiotas caen en la misma trampa: muchas veces ellos
mismos son demasiado idiotas como para aprovechar
la estupidez de su jefe en su beneficio.
La vieja Guerra por el Talento -que ahora parece
comenzar a ponerse de moda otra vez,-y las salidas
profesionales de las organizaciones lo han demostrado plausiblemente: las personas no dejan a las
empresas, abandonan a sus jefes. Ms que cualquier
otro aspecto de la organizacin, los comportamientos
de los jefes son lo que ms influye sobre la percepcin de la gente. Los expertos y el propio Hoover
sostienen que no todos los jefes malos son idiotas.
Los hay maquiavlicos, sdicos, paranoicos, neurticos y casi psicticos. Pero tambin los hay compinches que se quieren hacer amigos de sus colaboradores
a los que, en la mayora de los casos, les suelen tratar
y hacer sentir como a subordinados, que es poco
menos que considerar a alguien como subpersona.
Recuerde que el prefijo sub ya indica inferioridad,
deficiencia, incluso si me apuran, tara, quiz por ello
muchos jefes tratan a sus colaboradores como si
fueran cortos o, lo que es lo mismo, subnormales.
Quiz por este tipo de patologas organizativas,
podramos decir que no nos afecten los resultados
de muchos estudios sobre comportamiento directivo.
Recuerdo una de estas investigaciones en que se
analizaron cules eran los comportamientos ms
frecuentes de los jefes y los colaborares, en un 50
por ciento de los casos, respondieron que la falta de
respeto por parte del jefe. El segundo y tercer comportamiento ms frecuente y repetido era el de prepotencia y falta de escucha; son estos comportamientos, los que un socio compaero mo, denomina
Perjudidainos. No me diga que no hace falta ser idiota para tener gente que trabaja para uno y de la que
depende nuestro resultado y que no se la respete, ni
se la escuche, etc., siendo tambin frecuente en este
tipo de jefes que se jacten del poder en estos caso
el colaborador, suele verlo como prepotencia- que
confiere el puesto para imponer su voluntad.
Antonio, un buen amigo mo, que por cierto, es un
afamado psiquiatra, me deca hace unos meses: en
torno al 10 por ciento de los ejecutivos de las empresas toman algn tipo de medicacin tipo ansiolticos,
antidepresivos, etc. Algunas investigaciones revelan
una realidad que puede inquietar: la salud mental de
muchos directivos no es muy buena. En este sentido,
como nos relata nuestro admirado Daniel Gmez
Visedo -no deje de leer su excelente libro Buscando
Seales de Vida Inteligente en el Comit de Direccin,
es de lo poco bueno que se ha publicado reciente-

EN 2011 SU ESTUDIO DENOMINADO GREAT BRITISH PSYCHOPATH

SURVEY Y CONCLUY QUE LAS PROFESIONES EN LAS QUE
TRIUNFAN LOS PSICPATAS ERAN, PRIMERO LOS CEOS, LUEGO
LOS ABOGADOS, DESPUS LOS PROFESIONALES DE LA RADIO Y
TELEVISIN, EN CUARTA POSICIN APARECAN LOS VENDEDORES Y
EN QUINTA POSICIN DEL RANKING ESTARAN LOS CIRUJANOS.

mente por un espaol sobre comportamiento humano

en la empresa-el periodista ingls Jon Ronson ha
investigado la salud mental de los mximos directivos
y asegura que el cuatro por ciento de los lderes son
psicpatas (al parecer, segn Ronson stos no tienen
remordimientos, mienten compulsivamente, son irresponsables y no siente vergenza ni tienen empata)
lo que supone multiplicar por cuatro el nmero sobre
la poblacin general. Es ms este periodista sostienen
que el sistema capitalista premia este tipo de comportamientos disfuncionales a ver si va a tener razn?
Por otra parte, el psiclogo, escritor e investigador
del departamento de Psicologa Experimental de la
Universidad de Oxford, Kevin Button, dirige un grupo
de investigacin sobre El papel de los rasgos de personalidad y habilidades de Regulacin Emocional en
Diversos mbitos Ocupacional. Su investigacin se
centra en el papel de varios rasgos de personalidad
y habilidades de regulacin emocional en diferentes
ocupaciones como la poltica, la banca de inversin, la
ciruga y los militares, y sobre si se pueden tomar medidas para mejorar estas caractersticas para mejorar
el desempeo del trabajo y la toma de decisiones en
estas ocupaciones. En 2011 su estudio denominado
Great British Psychopath Survey y concluy que las
profesiones en las que triunfan los psicpatas eran,
primero los CEOs, luego los abogados, despus
los profesionales de la radio y televisin, en cuarta
posicin aparecan los vendedores y en quinta
posicin del ranking estaran los cirujanos.
En fin, un jefe sdico o paranoico es muy difcil
que cambie; pero que no pierda la esperanza si
trabaja para un jefe idiota, porque en este caso
puede cambiar. De todas formas no sea demasiado
confiado, mientras su jefe cambia o no, haga que su
jefe se sienta cmodo, demustrele que comparte
sus objetivos, y recuerde que si es como parece ser,
ser susceptible a los cumplidos sutiles; pero no se
fie del todo, es probable que alguno que sea idiota, y
aunque no sea sdico ni neurtico, tampoco cambien
nunca. Todo puede pasar. Ya sabe en una jerarqua
todo empleado tienen a ascender hasta su nivel
de incompetencia: la nata sube hasta que se corta
puesto que como dira Peter: todo el mundo llega a su
nivel de incompetencia y una vez all -aadira yo- se
siente uno muy cmodo y se suele preguntar dnde
voy a ir yo que ms valga? Quiz por ello yo repita con
frecuencia que las jerarquas son como las estanteras, cuanto ms altas estn, para menos sirven.