Alumno: Alejandro Gmez Jurez

Periodismo y Publicidad
Profa.: Lilia Velazco

CUPP, Centro Universitario en

Materia: Relaciones Pblicas

LAS RELACIONES PBLICAS Y LA ORGANIZACIN

El ejercicio de las relaciones pblicas est basada en aspectos que pueden ayudar a
controlar la relacin entre empresa u organizacin con el pblico.
Las relaciones pblicas como funcin dentro de las organizaciones formales (rea interna,
servicio de consultora o ambos). Sirve para la reduccin de riesgos que evitaran
conflictos y malos entendidos con los empleados.

Relaciones Pblicas rea Interna.

Las relaciones pblicas en la comunicacin juegan un papel muy importante en la relacin
de empresa publico ya que por medio de ella se mantendr de alguna manera utilizando
estrategias de comunicas bien informados al pblico.

La comunicacin interna
Es la forma de obtener y proveer de informacin a los trabajadores de tal manera que
existe una retroalimentacin, pero aun cuando existe comunicacin entre los trabajadores
existen ciertos puntos que evitaran la buena comunicacin como lo es la implicacin por
parte de ellos, generando un ambiente laboral no aprobado por los empleados.

Herramientas de comunicacin interna

Son todas aquellas actividades que involucran la participacin de los empleados
informndolos de sus derechos y actividades que pueden ejercer dentro de la
organizacin, as como las reuniones informativas en el cual el personal responsable
implementara estrategias de comunicacin para el mejoramiento de la interaccin
interpersonal. La comunicacin interna es muy importante ejercerla de tal manera que se
les comunique por medios impresos como son revista o peridico interno, estos emiten
informacin de la empresa dirigida a los empleados, su contenido es informar sobre los
acontecimientos de la empresa y sus trabajadores, en tanto la revista de prensa resaltara
la labor de los empleados que ayudaran a mantener una buena calidad de informacin de
empleado a empleado.
Las herramientas llamadas crculos de calidad, circulares, Entrevista son una manera
de mantener una conexin directa entre el empleado y la organizacin tomando en cuenta
su participacin y su esfuerzo por sus labores, pero tambin son atendidas sus quejas y
sugerencias para bienestar de ambas dando paso a una buen relacin interna. En cambio
las herramientas Pizarrones o informacin mural, Buzn de sugerencias, Intranet
estarn basadas en la comunicacin interna por medio de la tecnologa o informacin que
solo dar a conocer los niveles o esfuerzos de trabajo realizada por los empleados
destacados motivndolos a mantener un trabajo constante, de tal manera se mantendr
una retroalimentacin a distancia que permitir mantener una relacin con el empleado
directamente.

Alumno: Alejandro Gmez Jurez

Periodismo y Publicidad
Profa.: Lilia Velazco

CUPP, Centro Universitario en

Materia: Relaciones Pblicas

GRUPO ADO
Grupo ADO mantiene las relaciones pblicas internas con sus trabajadores de manera
constante, favoreciendo y motivando para ejercer un trabajo efectivo.

La relacin entre la empresa y sus trabajadores ha sido

satisfactoria, no solo a nivel interno si no a externo
tambin, involucrando a las familias a participar en las
actividades de los empleados fuera de la empresa.

La atencin que se mantiene a los trabajadores se

mantiene por medio del buzn de quejas o la
comunicacin del Intranet.

Se premia a los trabajadores que mantienen un nivel de trabajo firme y productivo,

haciendo mencin de honor al empleado del mes, al mantener ese nivel durante tiempo y
evaluaciones constantes de los trabajadores son hacendados dependiendo de su
esfuerzo y labor diaria.