Qu es una estrategia?

Estrategia es la direccin y el alcance de una organizacin a largo plazo que permite lograr
una ventaja en un entorno cambiante mediante la configuracin de sus recursos y
competencias, con el fin de satisfacer las expectativas de las partes interesadas.

Las decisiones estratgicas consisten en:

La direccin a largo plazo de la organizacin
El alcance de las actividades de la organizacin
La consecucin de una ventaja respecto a los competidores
Abordar los cambios del entorno empresarial
Crecer a partir de los recursos y competencias (capacidad estratgica)
Los valores y expectativas de las partes interesadas

Por tanto, es probable que:

Tengan una naturaleza compleja
Se tomen en situaciones de incertidumbre
Afecten a las decisiones operativas
Requieran un planteamiento integrado
Implique cambios considerables

Los componentes de la estrategia:

Alcance:
De una organizacin se refiere a la amplitud de su dominio estratgico: el
nmero y tipo de ramos, lneas de productos y segmentos de mercados en los que
compite o los planes en los que participa.

Metas y Objetivos: Deben detallar los mbitos deseados de logro en una o ms

dimensiones de desempeo.

Despliegue de recursos: Formular una estrategia implica decidir en qu forma se van a

obtener y asignar los recursos en los negocios.

Identificacin de una ventaja competitiva sostenible: Parte importante de cualquier

estrategia es determinar cmo competir la organizacin en cada negocio y mercado de
producto dentro de su dominio.

Sinergia:
Existen cuando los negocios, mercados de productos, despliegues de
recursos y aptitudes se complementan y refuerzan recprocamente.

Jerarqua o niveles de las estrategias:

Estrategia corporativa: Se ocupa del alcance general de una empresa y de cmo se puede
aadir valor a las distintas partes (UEN) de la organizacin.
Estrategia de negocio: Trata sobre la manera de competir con xito en determinados
mercados.

Estrategia operativa: Se ocupa de cmo las distintas partes que componen una organizacin
permiten aplicar eficazmente las estrategias de negocio y de la corporacin , en cuanto a los
recursos, los procesos y el personal.
Estrategia de marketing: Asignar y coordinar en forma efectiva los recursos y actividades de
mercadeo para alcanzar los objetivos de la empresa dentro de un mercado de producto
especfico.

Trmino

Definicin

Ejemplo

Misin

Fin superior acorde a los valores o

expectativas de las partes
interesadas

Estar sano y en forma

Visin o intencin
estratgica

Estado futuro deseado: la

aspiracin de la organizacin

Correr la maratn de San Silvestre el 31 de diciem

Meta

Afirmacin general del fin

Perder peso y fortalecer los msculos

Objetivo

Cuantificacin (si es posible) o

afirmacin ms precisa de la meta

Perder 10 lbs antes del 1 de noviembre y correr la

Capacidad
estratgica

Recursos, actividades y procesos.

Algunos sern nicos y supondrn
una ventaja competitiva

Cercana a un gimnasio, una dieta adecuada.

Estrategias

Direccin a largo plazo

Hacer ejercicio con regularidad, competir en mara

adecuada

Modelo de
negocio

Cmo fluye la informacin, el

producto y el servicio entre las
partes implicadas

Unirse a un red de cooperacin (federarse, por eje

Control

Seguimiento de las acciones

emprendidas

Control de peso, kms corridos por da, medir tiem

Marketing Estratgico
El marketing estratgico se ocupa del anlisis de las necesidades del individuo y de las
organizaciones, y de seguir la evolucin de los mercados de referencia e identificar los
diferentes productos-mercados y segmentos actuales o potenciales sobre la base de un anlisis
de la diversidad de las necesidades a encontrar.
En resumen la funcin del Marketing estratgico es la de orientar a la empresa hacia las
oportunidades econmicas y que ofrecen un potencial de crecimiento y rentabilidad .

CADENA DEL VALOR de Michael Porter

1. Segmentacin de los compradores
2. Seleccin del mercado meta
3. Posicionamiento del valor
4. Desarrollo del producto
5. Desarrollo del servicio

6.
7.
8.
9.
10.
11.

Precio
Bsqueda de fuentes de materia prima fabricacin
Distribucin del servicio
Fuerza de ventas
Promocin de ventas
Publicidad

El Plan Estratgico de una compaa es solo el punto de partida para la planeacin de cada
divisin, UEN (Unidad Estratgica de Negocios), producto o mercado; y funciona como parmetro
para el desarrollo de subplanes slidos con el fin de lograr objetivos de la organizacin.
Que es el Plan de Marketing
Un plan de marketing es, un documento previo a una inversin, lanzamiento de un producto o
comienzo de un negocio donde, entre otras cosas, se detalla lo que se espera conseguir con ese
proyecto, lo que costar, el tiempo y los recursos a utilizar para su consecucin, y un anlisis
detallado de todos los pasos que han de darse para alcanzar los fines propuestos. Tambin
puede abordar, aparte de los aspectos meramente econmicos, los aspectos tcnicos, legales y
sociales del proyecto
Direccin estratgica
Cualquier empresa que desee tener xito y busque beneficios, debe someterse a un sistema
formal de direccin estratgica, es decir, seleccionar y definir perfectamente sus valores dentro
de la cadena de valor de la compaa que la har destacar frente a la competencia.

Objetivos Corporativos
Rentabilidad

Utilidad neta como un % de ventas

Utilidad neta como un % del total de la inversin

Volumen

Participacin de mercado

% de crecimiento en ventas

Posicin de ventas en el mercado (Universidades)

Utilizacin de la capacidad de produccin (salones, industrias, entre otros)

Estabilidad

Volumen anual de ventas

Rentabilidad
No Financiero

Mejoramiento de la imagen corporativa

Ampliacin de la tecnologa o calidad de vida

La planificacin estratgica
Toda empresa, sin importar su tamao o el sector en que se desenvuelve, precisa elaborar un
Plan de Marketing.
Este debe reunir una serie de requisitos para ser eficaz y exige de sus responsables:

Una aproximacin realista con la situacin de la empresa;

Elaboracin sea detallada y completa;

Debe incluir y desarrollar todos los objetivos;

Debe ser prctico y asequible para todo el personal;

Periodicidad determinada,

Con sus correspondientes mejoras;

Compartido con todo el personal de la empresa.

Finalidad del Plan de Marketing

Descripcin del entorno de la empresa: Permite conocer el mercado, competidores,

legislacin vigente, condiciones econmicas, situacin tecnolgica, demanda prevista, etc., as
como los recursos disponibles para la empresa.
Control de la Gestin: Prev los posibles cambios y planifica los desvos necesarios para
superarlos, permitiendo encontrar nuevas vas que lleven a los objetivos deseados. Permite as,
ver con claridad la diferencia entre lo planificado y lo que realmente esta sucediendo.
Alcance de los objetivos: La programacin del proyecto es sumamente importante y, por ello,
todos los implicados han de comprender cuales son sus responsabilidades y como encajan sus
actividades en el conjunto de la estrategia
Captacin de recursos: De hecho, es para lo que se usa el Plan de Marketing en la mayora de
las ocasiones.
Optimizar el empleo de recursos limitados: Influyen en el proceso a desarrollar y sobre los
eventos que pueden aparecer, modificando ideas y los objetivos previos.
Organizacin y temporalidad: Se logra que cada uno sepa que ha de hacer dentro del Plan y
cuando.
Analizar los problemas y las oportunidades futuras: El anlisis detallado de lo que se
quiere hacer mostrar problemas en los que no se haba pensado al principio. Esto permite
buscar soluciones previas a la aparicin de los problemas. Asimismo, permite descubrir
oportunidades favorables que se hayan escapado en un anlisis previo

Contenido de un plan de mercadeo

. Resumen Ejecutivo

Presenta un panorama general de la propuesta de

plan para una rpida revisin administrativa

ll. Situacin de mercadeo

actual

Presenta los datos ms relevantes del mercado,

productos, competencia, distribucin y macroentorno

lll. Anlisis de oportunidades

y aspectos especficos

Identifica las principales oportunidades/amenazas,

cualidades, defectos y caractersticas que afronta el

producto
IV. Objetivos

Define los objetivos a los que quiere llegar el plan en

lo que se refiere a volumen de ventas, porcin de
mercado y ganancias

V. Estrategias de Mercadeo

Presenta el enfoque de mercadeo general que se

utiliza para lograr los objetivos del plan

VI. Programas de accin

Responde a: Qu se har? Cundo se har?

Cmo se har? Y Cunto costar?

VII. Estado proyectado de
ganancias y prdidas
VIII. Controles

Pronostica resultados financieros que se esperan

obtener del plan