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tarea
1. revisar tres planes estratgicos de una
regin, municipio, localizar las fuentes de
informacin en la descripcin de la situacin
actual del plan estratgico
2. entrevistar a un experto para el plan
estratgico asignado (PEA) a su grupo de
trabajo
La visin
Es la definicin deseada de su futuro,
responde a la pregunta que queremos llegar
a ser? Implica un enfoque de largo plazo
basado en una precisa evaluacin de la
situacin actual y futura de la industria, as
como del estado actual y futuro de la
organizacin bajo anlisis.
La visin
Cumple cuatro condiciones.
A. Se genera una correcta comprensin y
comunicacin
B. se promueve su rol de impulsor del proceso
estratgico
C. se cuenta con un lder comprometido, con
personalidad, creencias y valores, quien
promueva su cumplimiento
D. se cuenta con una cultura organizacional
facilitadora
DOS PARTES
SIETE
CARACTERSTICAS
7.
5.
6.
7
8.
9.
10.
CARACTERSTICAS FUNDAMENTALES
Clara en definir qu es la
organizacin y a qu aspira
ser.
Enunciada en trminos
suficientemente claros
para que pueda ser
entendida ampliamente
en toda la organizacin.
Generadora de la
impresin que la
organizacin goza de xito,
tiene rumbo y es
merecedora de apoyo e
inversin.
Lo suficientemente
limitada para excluir
alguna iniciativas
riesgosas, pero flexible
para permitir un trabajo
creativo.
Reconciliadora de los
intereses entre los
diferentes participantes
y la comunidad
vilculada.
La que despierte
emociones y
sentimientos positivos
Contundente para
distinguir a la organizacin
del resto.
Dinmica en
orientacin.
Proveedora de criterios
para ayudar ala
seleccin de estratgias.
Transmisora de la
responsabilidad social
de la organizacin.
1. CLIENTESCONSUMIDORES
2. PRODUCTOS:
BIENES Y
SERVICIOS
dnde compite
geogrficamente la
organizacin? cules
son sus mercados?
3. MERCADOS.
se encuentra la
organizacin
tecnologicamente
actualizada?
4. TECNOLIGAS
se encuentra la
organizacin en una
situacin de sopervivencia,
crecimiento o rentabilidad?
Es decir cul es su
solvencia financiera?
5. OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIN:
SUPERVIVENCIA,
CRECIMIENTO Y
RENTABILIDAD
cul es la principal
competencia
distintiva o la mayor
ventaja competitiva
de la organizacin?
la organizacin es
sencible a los
problemas sociales,
comunitarios y
ambientales/
ecolgicos?
constituyen los
empleados un activo
valioso para la
organizacin?
6. FILOSOFA DE
LA
ORGANIZACIN
7. AUTOCONCEPTO
DE LA
ORGANIZACIN
8. PREOCUPACIN
POR LA IMAGEN
PBLICA
9. PREOCUPACIN
POR LOS
EMPLEADOS
EJEMPLO DE MISIN
Valores organizacionales
Segn Jones ( 2008) son criterios, estndares o
principios clave generales que las personas
usan para determinar que tipos de
comportamiento, eventos, situaciones y
resultados son deseables o indeseables.
EJEMPLO DE VALORES
. Honradez
. Vocacin de servicio
.Disciplina
Asimismo, como complemento de los
valores mencionados se propnen los
siguientes valores:
. Profesionalismo
. Responsabilidad
. Igualdad de oportunidad entre los
bomberos
. Lealtad
. Respeto
. Integridad
TICA
MORAL
CORRUPCIN
PERSONA
CORRUPTA
COMPLACENCIA
VALORES
TICA
Reglas morales referentes a una profesin particular.
PROFESIONAL
CDIGO DE
TICA
LEGAL-LEY
tarea
1. Revisar si las diez visiones y misiones, presentadas
como ejemplos en este capitulo, estn bien
establecidas y han seguido los lineamientos tericos
indicados en los nueve criterios para evaluarlas
2. revisar si los valores y cdigos de tica, indicados
como ejemplos en este capitulo, son pertinentes y
adecuados, si podran servir como gua para las
polticas que podran generarse, y si dichas polticas
serviran como lineamientos de accin a las estrategias
generadas por el proceso estratgico
Globo
Continentes
Paises
Regiones/estados
Sectores
Corporaciones
Unidades
de negocio
Funciones/
procesos
INTERACCIN O
RELACIN
NIVEL DE INTENSIDAD
SUPERVIVENCIA
Si la
existencia
del pas
depende de
ello. Es de
gran
relevancia.
VITALES
Si el hecho
de no
alcanzarlos
genera
daos
peligrosos.
Es
relevante.
MAYORES
Si afecta
adversamente.
Es importante o
primordial.
PERIFRICOS
Si slo tiene
consecuencias
marginales. Es
algo importante.
COMUNES
Posibilidad de
acuerdos y
alianzas. Buscarlos
agresivamente.
OPUESTOS
Imposibilida
d de
acuerdos y
alianzas.
Ingenuidad
de
intentarlos.
Comunes
Opuestos
INTERESES
NACIONALES
Supervivencia
Vitales
Mayores
perifricos
Visin,
Misin y
objetivos
POTENCIAL
NACIONAL
PRINCIPIOS
CARDINALES
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Demogrfico
Geogrfico
Econmico
Tecnologico-cientfico
Histrico-psicolgico-sociolgico
Organizaciona-administrativo
militar
INTERESES
NACIONALES
Visin,
Misin y
objetivos
PRINCIPIOS
CARDINALES
POTENCIAL
NACIONAL
Relaciones
internacionales
Planeamiento estratgico
continental
Planeamiento estratgico
nacional
Planeamiento estratgico
Regin/Estado
Planeamiento estratgico
sectorial
Planeamiento estratgico
de la organizacin
Operaciones
productivas
finanzas
comercializacin
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Organizacin es
Aimtricamente ubicado en el
globo terrestre.
Territorio geogrficamente
adverso
Costa propicia para el desarrollo
portuario
Gran riqueza natural no
explotada
6.
7
Mirar hacia el exterior y ver las posibilidades y oportunidades que puede ofrecer la cuenca del pacfico.
8.
Desarrollar una capacidad de negociacin que permita conseguir alianzas e inversiones de la comunidad
internacional.
9.
10.
Conseguir la adecuada capitalizacin de las oportunidades que ofrecen las diversas organizaciones
internacionales.
ESCENARIO CONVENCIONAL
Entorno
nacional
gobierno
Influencia
Poltica /legal
Economa/fin
anciera
Social/cultural
Tecnologa
ecologa
Mercado
clientes
nacionales
organizacin
Competencia local
-actual
-ingresante
-sustitutos
Mercado
proveedores
nacionales
Mercado
clientes
forneos
FRONTERA
Mercado
proveedores
forneos
Competencia
fornea
-actual
-ingresante
-sustitutos
Entorno
internacional
ESCENARIO GLOBALIZADO
gobiernos
organizacin
gobiernos
clientes
Competencia
-Actual
-Ingresante
-Sustituta
LA EVALUACION EXTERNA
Entorno
Anlisis PESTE
MEFE
Anlisis de los
competidores
MPC
Mercados
Productos
Gerencia
exitosa
Monitoreo de
los cambios en
El entorno
La competencia
La demanda
(consumidores)
Alineamiento
Estratgico
Mundo
Continente
ENTORNO INTERNACIONAL
Nexos
bilaterales
Transacciones
De mercado
Mecanismos
multinacionales
AMBIENTE NACIONAL
Estrategias y Polticas del Gobierno
Pas
Region / Estado
AMBIENTE DE LA INDUSTRIA
Estructura y dinmica
Sector
Corporacin
ORGANIZACION
Estrategia y
operaciones
Unidad de negocio
Funcin/ Proceso
FACTORES TECNOLOGICOS
Industrias
mundiales
Nueva Tecnologia
LA NUEVA
ECONOMIA
4
Nueva organizacion
Organizaciones basadas en
informacion, enlazadas(redes)
y abiertas
LA EVALUACION EXTERNA
Anlisis
Poltico
Econmico
Social
Tecnolgico
Ecolgico
Anlisis
Competitivo
Competidores
Proveedores
Acreedores
Distribuidores
Clientes/Consumidores
Complementadores
Comunidades
Gerentes
Accionistas
Empleados
Sindicatos
Grupo de interes
Productos: bienes/
servicios
Servicios posventa.
Factores externos
clave:
oportunidades y
amenazas
Factores clave de
xito en el sector
industrial
AUDITORIA EXTERNA
Competitivas(C)
Y de los factores clave de xito (FCE) para el sector industrial.
Principales
Estabilidad polticas.
Poltica monetaria.
Poltica fiscal.
Regulaciones gubernamentales.
Legislacin laboral.
Legislacin arancelaria.
Legislacin medioambiental
Seguridad jurdica.
Corrupcin.
Contrabando.
Informalidad.
Relaciones con organismos pblicos.
Secundarias
Principales
Evolucin del PBI nacional y PBI per cpita.
Evolucin dell poder adquisitivo del
consumidor
Tasa de interes .
Tasas de inflacin y devaluacin.
Costo de capital y de deuda.
Costo de mano de obra.
Costo de materias primas.
Nivel de la informalidad de la economia.
Nivel de aranceles.
Riesgo pas.
Acuerdo de integracin y cooperacin
econmica (TLC)
Secundarias
Comportamiento de la demanda de bienes y
servicios.
Fluctuacin de precios.
Sistema econmico.
Acceso al crdito del sistema fianaciero
Volumen de inversion extranjera
Prcticas monoplicas.
Dficit fiscal.
Actividad de los mercados bursatiles.
Situacin de la ecnoma mundial
Situacin de la balanza comercial.
Relacin con organismos
internacionales(BM,FMI,BID)
Principales
Tasa de crecimiento poblacional.
Tasa de desempleo y subempleo.
Incidencia de la pobreza y pobreza
externa.
Distribucion del ingreso en la
poblacion.
Tasa de analfabetismo.
Nivel promedio de educacion.
Cultura e idiosincracia.
Estilos de vida de la poblacion.
Secundarias
Esperanza de vida.
Tasa de mortalidad.
Tasas de inmigracion y enmigracion.
Roles sociales segun edad y gnero.
Valores y tica.
Responsabilidad social.
Uso del tiempo libre.
Conflictos religiosos y tnicos.
Calidad de vidad de la poblacion.
Actitud hacia la globalizacion.
Principales
Estado del arte.
Velocidad de transferencia de
tecnologia.
Inversion en I & D.
Desarrollo de las comunicaciones.
Uso de tecnologias de informacion
Evolucion del numero de patentes.
Uso de internet.
Secundarias
Estudios en biotecnologia.
Avances en la ciencia de los materiales.
Desarrollo e integracion de soluciones
informaticas .
Mejoras e innovaciones tecnologicas.
Aplicaciones multimedia.
automatismos.
Principales
Proteccion del medio ambiente
Preservacion de los recursos naturales
no renovables.
Amenaza de desastres naturales.
Cultura de reciclaje.
Manejo de desperdicios y desechos.
Conservacion de enrgia.
Secundarias
Presencia de movimientos
ambientalistas(Greenpeace)
Contaminacion del aire, agua, y tierras.
Proteccion de la biodiversidad en flora y
fauna.
Deterioro de la capa de ozono.
Capacidad y productividad.
Facilidades de ubicacion.
Calidad de la gerencia.
Experiencia gerencial.
Costo de materias primas.
Posicion financiera.
Calidad de sus productos.
Calidad de sus procesos.
Actividades de I & D.
Calidad de su personal.
Imagen.
Responsabilidad social (RS).
Peso
Valor
Ponderacion
0.05
0.15
0.05
0.13
0.10
0.10
0.58
3
2
2
2
3
1
0.15
0.30
0.10
0.26
0.30
0.10
0.21
0.14
0.13
0.15
0.42
1.00
1
2
2
0.14
0.26
0.30
0.70
1.91
.
Para rescate
oportunidades
1. Buenas relaciones con Gobiernos de paises desarrollados
2. mayor presupuesto gubernamental por crecimiento dl PBI
3. Cooperacion internacional con paises amigos
4. Avances en la tecnologia de equipos de rescate
5. desarrollo de las comunicaciones.
6. tendencia creciente al buen manejo de materiales peligrosos
7. estilos de vida de la poblacion no orientada a la prevencion
Subtotal
Amenazas
1. Superposicion de funciones con la policia Nacional del Per(PNP)
2. Crecimiento poblacional sin cobertura de compaias de bomberos
3. amenaza de desatres anturales
Subtotal
Total
Para emergencias medicas
oportunidades
1. Buenas relaciones con Gobiernos de paises desarrollados
2. mayor presupuesto gubernamental por crecimiento dl PBI
3. Cooperacion internacional con paises amigos
4. Avances en la tecnologia medica para atencion hospitalaria
5. desarrollo de las comunicaciones.
Subtotal
Amenazas
1. Superposicion de funciones con el Ministerio de salud(MINSA) y ESSALUD
2. Crecimiento poblacional sin cobertura de compaias de bomberos
3. Falta de medicina preventiva
4. Amenaza de desatres anturales
5. Legislacion vigente del sector mdico no ampara el servicio mdico de los bomberos
Subtotal
Total
0.05
0.15
0.05
0.1
0.1
0.1
0.1
0.65
3
2
2
2
3
2
1
0.15
0.3
0.1
0.2
0.3
0.2
0.1
1.35
0.14
0.13
0.08
0.35
1.00
1
2
3
0.14
0.26
0.24
0.64
1.99
0.05
0.14
0.05
0.13
0.1
0.47
3
2
3
1
2
0.15
0.28
0.15
0.13
0.2
0.91
0.14
0.13
0.05
0.08
0.13
0.53
1.00
1
2
1
2
1
0.14
0.26
0.05
0.16
0.13
0.74
1.65
Peso
Valor
Ponderacion
0.12
0.36
0.10
0.20
0.05
0.10
0.05
0.10
0.10
0.30
0.04
0.08
0.08
0.16
0.05
0.59
0.10
1.40
0.07
0.21
0.05
0.10
0.12
0.12
0.07
0.07
0.02
0.06
0.04
0.08
0.04
0.08
0.41
1.00
0.72
2.12
Peso
Valor
Ponderacion
0.05
0.08
0.07
0.07
0.05
0.07
0.04
0.04
0.07
0.04
0.58
2
2
3
3
2
3
3
1
2
2
0.10
0.16
0.21
0.21
0.10
0.21
0.12
0.04
0.14
0.08
1.37
0.03
0.03
0.07
0.02
0.05
0.06
0.05
0.03
0.04
1
2
1
2
3
2
2
1
1
0.03
0.06
0.07
0.04
0.15
0.12
0.10
0.03
0.04
0.04
0.42
1.00
0.08
0.72
2.09
Peso
Ponderacio
n
Valor
0.08
0.07
0.08
0.05
0.06
0.10
4
4
4
3
4
4
0.32
0.28
0.32
0.15
0.24
0.40
0.08
0.32
0.05
0.15
0.10
0.08
4
4
0.40
0.32
0.75
2.90
0.05
0.03
0.07
2
1
1
0.10
0.03
0.07
0.06
0.04
0.25
1.00
2
2
0.12
0.08
0.40
3.30
Peso
Valor
0.07
0.07
0.04
0.04
0.04
0.04
0.04
0.06
0.02
0.04
0.06
0.03
0.03
0.02
0.60
0.04
0.04
0.07
0.03
0.07
0.06
0.09
0.40
1.00
Ponderacion
4
4
4
2
3
2
1
2
2
2
1
1
1
2
0.28
0.28
0.16
0.08
0.12
0.08
0.04
0.12
0.04
0.08
0.06
0.03
0.03
0.04
1.44
0.04
0.04
0.07
0.06
0.14
0.12
0.09
0.56
2.00
Peso
Valor
Ponderacion
oportunidades
1. Crecimiento de la actividad minera
0.15
0.30
0.10
0.20
0.10
0.10
0.07
0.07
0.06
0.06
0.05
0.10
0.05
0.15
0.04
0.04
9. Nuevas Tecnologias
0.04
0.04
0.03
0.03
Subtotal
0.69
1.09
Amenazas
0.10
0.20
0.07
0.14
0.05
0.10
0.04
0.08
0.03
0.06
0.02
0.02
subtotal
0.31
0.60
Total
1.00
1.69
Ingreso potencial de
nuevos competidores
Amenaza
Poder de negociacion
de los proveedores
Poder
Rivalidad entre
empresas
competidoras
Amenaza
Ingreso potencial de
nuevos sustitutos
Proveedores
Poder negociador de
los competidores
Nuevos
participantes
Riesgo de nuevas
empresas
Competidores de la
Industria
Intensidad de la
rivalidad
Amenaza
sustitutos
Sustitutos
Determinantes de la rivalidad
Crecimiento de la industria
Costos fijos(de almacenamiento)/ valor agregado
Exceso intermitente de capacidad
Diferencias de productos
Identidad de marca
Costos cambiantes
Concentracion y equilibrio
Complejidad informativa
Diversidad de competidores
Intereses comparativos
Barreras contra la salida
Poder negociador
de los competidores
Compradores.