Taller semana 4

ACTIVIDAD CENTRAL
Unidad 4. Generalidades
Nombre de la actividad: Solicitud de conexin

Objetivo
a. Identificar las variables que se tienen en cuenta para determinar la tarifa sobre la
prestacin del servicio de energa as como las diferentes titulaciones que se le
otorgan
al personal capacitado para realizar las diferentes instalaciones
elctricas.
Situacin
Usted debe brindar asesora a una persona que construye una vivienda en estrato uno. El
cliente requiere conocer cul sera su tarifa para la prestacin del servicio, si tiene
1

derecho a subsidio o debe pagar contribucin, en que tiempo aprueban la conexin y qu

tipo de tcnico debe realizarla. Para ello usted debe:
1.
2.
3.
4.

Revisar el documento de la unidad 4, Formula tarifaria.

Revisar el documento unidad 4 subsidios y contribuciones otorgados actualmente.
Revisar el documento matrculas de los tcnicos electricistas.
Realizar un informe que incluya los aspectos solicitados en la asesora por parte
del cliente.

Temas asociados
Formula tarifaria
Subsidios y contribuciones otorgados
Matrculas de los tcnicos electricistas
Entregas
Usted debe entregar el documento gua (pgina 3) con la tabla que contiene las leyes
para solucionar el caso
Una vez finalizado, envelo a su facilitador a travs del medio utilizado para tal fin en el
curso.

DOCUMENTO GUA
Informe
a. Realice un informe que incluya cada uno de los aspectos solicitados por el cliente
en la situacin presentada para esta actividad.
Tarifa

Subsidio

Tiempo de aprobacin

Informe solicitado
La tarifa aplicable depende del estrato (1) donde se
encuentre ubicado la vivienda (barrio o conjunto
cerrado), o local comercial.
Al ser estrato 1 es beneficiario de un subsidio
equivalente al 60% sobre el costo de prestacin de
servicio hasta 130 en regiones por encima de 1000
metros de altura sobre el nivel del mar y 170kw-mes por
debajo de este nivel1, por encima de este debe pagar la
tarifa plena.
Siete das suponiendo que es NIVEL I (tensin nominal
2

Personal especializado

inferior a (1) kilovoltio (kV), suministrado en la modalidad

trifsica o monofsica.
Personal calificado con matricula profesional clase Te-1
Tcnico en instalaciones elctricas interiores.

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
Unidad 4. Generalidades
Una vez finalizadas las dos actividades complementarias de esta unidad, envelas a su
facilitador a travs del medio utilizado para tal fin en el curso.
Actividad complementaria 1
Con el conocimiento adquirido en el curso, elaborar un ensayo en el cual se exprese de
manera clara que tipo de valor agregado le podra ofrecer a un cliente que le solicite la
realizacin de la conexin del servicio a la red pblica propiedad del distribuidor de la
zona.
Ensayo
Dentro de nuestra compaa cumplimos con la norma NTC 2050 siguiendo sus
procedimientos, utilizando materiales y equipos aprobados, siendo el cliente una persona
tan importante para nosotros, buscamos siempre su seguridad y la del medio que lo rodea
con base en el reglamento tcnico de instalaciones elctricas RETIE, todo nuestra
personal cuenta con su respectiva matricula laboral de acuerdo a las labores que realizan
como lo reglamenta la ley 19 de 1990.

1VENEGAS PINEDA, Alexander. Foro semana 2 servicio de instalaciones

elctricas, Mayo 2015
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Actividad complementaria 2
Consulte acerca del tema de consumo bsico de subsistencia y los subsidios otorgados.
Consulta
I) Rgimen Legal de los subsidios
Dentro del nuevo rgimen jurdico de los servicios pblicos domiciliarios de electricidad y
gas combustible establecido por las Leyes 142 y 143 de 1994, corresponde a la Comisin
de Regulacin de Energa y Gas (CREG), establecer frmulas para la fijacin de las
tarifas de los servicios pblicos. Para la definicin de tales frmulas, la Comisin est
sujeta a la aplicacin de los criterios sealados por la Constitucin y las leyes
mencionadas.
La Constitucin Poltica de 1991, artculo 365, estableci que el rgimen tarifario de los
servicios pblicos domiciliarios debe tener en cuenta los criterios de costos y de
solidaridad y redistribucin del ingreso, en la forma que defina la Ley. Igualmente,
dispuso en su Artculo 368, que la Nacin, los departamentos, los distritos, los
municipios y las entidades descentralizadas podrn conceder subsidios en sus
respectivos presupuestos, para que las personas de menores ingresos puedan pagar las
tarifas de los servicios pblicos domiciliarios que cubran sus necesidades bsicas.
(subrayado fuera de texto
De lo anterior se deducen varias consecuencias:
El rgimen legal actual permite que con recursos pblicos se otorguen subsidios.
Los subsidios se podrn conceder mediante la incorporacin de recursos en los
presupuestos de la Nacin y de las entidades autorizadas para ello.
Los subsidios slo se otorgarn a personas de menores ingresos.
Los subsidios slo cubrirn las necesidades bsicas de estos usuarios.
El Estatuto Orgnico del Presupuesto Nacional (Decreto-Ley 111 de 1996), en lo
referente a las apropiaciones para subsidios, otorgamiento y beneficiarios de los mismos,
en los servicios pblicos domiciliarios, dispuso:
"Artculo 105.- En desarrollo del artculo 368 de la Constitucin Poltica, los Gobiernos
Nacional, Departamental y Municipal, podrn incluir apropiaciones en sus presupuestos
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para conceder subsidios, a las personas de menores ingresos, con el fin de pagar las
cuentas de servicios pblicos domiciliarios que cubran sus necesidades bsicas."
Los subsidios en los servicios pblicos domiciliarios se otorgarn a las personas de
menores ingresos, conforme a lo previsto en la Ley 142 de 1994. (Ley 179 de 1994,
artculo 53; Ley 225 de 1995, artculo26.) (Subrayado fuera del texto)
Conforme a lo dispuesto en la Constitucin Poltica, artculo 151, la Ley Orgnica del
Presupuesto es norma jerrquica superior sobre cualquier ley ordinaria. En este sentido,
el artculo 2o. de dicha Ley Orgnica, dispone:
Esta Ley Orgnica del presupuesto, su reglamento, las disposiciones legales que sta
expresamente autorice, adems de lo sealado en la Constitucin, sern las nicas que
podrn regular la programacin elaboracin, presentacin, aprobacin, modificacin y
ejecucin del presupuesto, as como la capacidad de contratacin y la definicin del
gasto pblico social. En consecuencia, todos los aspectos atinentes a estas reas en
otras legislaciones quedan derogados y los que se dicten no tendrn ningn efecto. (Ley
179 de 1994, artculo 64). (Subrayamos)
Segn la Ley 142 de 1994, artculos 89 y 99, la aplicacin de los principios de solidaridad
y redistribucin, en materia de servicios pblicos domiciliarios, implica que los usuarios
en sectores residenciales de los estratos de mayores ingresos y el sector de Industria y
Comercio deben pagar una contribucin, para generar recursos que permitan
otorgar subsidios a los usuarios en sectores residenciales de los estratos de menores
ingresos a pagar el valor de los servicios que cubran sus necesidades bsicas o
consumo de subsistencia Para el servicio de electricidad y desde antes de 1994, el
consumo de subsistencia corresponda a 200 kwh/mes. El consumo de subsistencia para
el servicio de gas natural por redes es de 20 metros cbicos. (artculo 87.3). 2

2 BRICEO MORALES, Ana Mara. Subsidios en electricidad y gas

radicado CREG E-2004-009418. Disponible en lnea:
http://apolo.creg.gov.co/Publicac.nsf/Indice01/Conceptos.Creg-2004C043728

Actividad complementaria 3
Consultar el contrato de condiciones uniformes de la distribuidora de su Ciudad
identificando los derechos y deberes que usted posee como cliente.
Consulta

Clientes Electrificadora de Santander ESSA

Derechos:

Tener un servicio de energa elctrica eficiente y oportuno.

Registrar una lectura correcta del medidor y que se facture las tarifas proporcionales
al consumo.

Recibir peridicamente y oportunamente la factura de energa elctrica con las

indicaciones contempladas en la ley, al menos cinco (5) das antes del vencimiento
del pago.

Recibir una factura que permita determinar fcilmente como se liquid el costo de su
servicio de energa elctrica.

Estar estratificados correctamente y por ende recibir los subsidios a que tienen
derecho los estratos 1, 2 y 3.

Recibir informacin completa, clara y precisa sobre los programas, planes y

actividades efectuados por la ESSA.

Elegir la empresa prestadora del servicio de energa elctrica en aquellos casos en

los cuales existan dos o ms empresas.

Estar en igualdad de condiciones que otros usuarios y a que se cumpla el contenido

del Contrato de Servicios Pblicos.

Deberes:

Estar a paz y salvo por cualquier concepto con ESSA.

Utilizar correctamente el servicio de energa elctrica y dar informacin a la ESSA

cuando no necesite de l.

No manipular el medidor ni las instalaciones elctricas.

Abstenerse de entregar a los funcionarios, contratista y operarios, ddivas o

dinero e informar a la ESSA cualquier contra prestacin que ellos le exijan.

Informar cualquier irregularidad, anomala o cambio que se presente en las

instalaciones elctricas, medidor o clase de servicio.

No efectuar fraudes con la energa elctrica, utilizar el servicio nicamente en el

inmueble, respetando la carga y la clase de servicio.

Los fraudes son considerados delitos sancionables por la justicia.

Verificar que la lectura facturada sea la registrada en el medidor.

Estar en igualdad de condiciones que otros usuarios y a que se cumpla el

contenido del Contrato de Servicios Pblicos.3

3 Electrificadora de Santander ESSA. Disponible en lnea:

http://www.essa.com.co/site/clientes/es-es/legislaci
%C3%B3nynormatividad/deberesdelosusuarios.aspx
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