8 e 9 de junho de 2012

ISSN 1984-9354

A DIMENSO ESPIRITUAL NO
TRABALHO: CONTRIBUIES,
OPORTUNIDADES E DESAFIOS PARA A
GESTO DE PESSOAS E DE NEGCIOS
Sandra Penna de Carvalho Silva
(UFF)
Osvaldo Luis Gonalves Quelhas
(UFF)
Emanuel Dantas Bonfim Junior
(UFRJ)

Resumo
A presente pesquisa busca compreender o desenvolvimento e possvel
contribuio que os estudos que relacionam a dimenso espiritual ao
trabalho oferecem para os desafios encontrados na gesto de pessoas e
de negcios. A pesquisa se baseia eem uma reviso sistemtica da
literatura acadmica, a partir da anlise de contedo de 263 artigos da
base Scopus, guiada por um framework, que proporciona uma
perspectiva integrada dos diferentes estudos. Os estudos foram
agrupados em trs grandes reas de interesse relacionados gesto de
pessoas, gesto de negcios e ao prprio desenvolvimento da
pesquisa. Os resultados apresentam os principais tpicos abordados,
caractersticas, tendncias e oportunidades neste novo campo de
conhecimento.
Palavras-chaves: Espiritualidade nos negcios. Gesto de pessoas.
Comportamento organizacional. Gesto de negcios.

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1. INTRODUO
O tema espiritualidade nas organizaes esbarra em resistncias da tradicional postura
materialista dos negcios, nas confuses existentes entre espiritualidade e religies e tem,
como pano de fundo, a separatividade filosfica entre cincia e esprito, desde o iluminismo.
Por outro lado, cada vez mais se reconhece que a essncia do negcio no est na estrutura,
tecnologia ou capital, mas naquilo que imaterial ou de natureza espiritual e que
propriedade da essncia das pessoas como ideias, valores, smbolos, conhecimento e
informaes (MOGGI, BURKHARD, 2004).

A questo central ou situao-problema deste estudo1 procura levantar como se desenvolvem

e que contribuies e desafios oferecem os estudos que relacionam a dimenso espiritual e
trabalho para o enriquecimento de pesquisas e prticas em gesto de pessoas e negcios.

Atravs da anlise de contedo em reviso bibliogrfica sistemtica, a pesquisa tem como

objetivo: identificar contribuies de estudos acadmicos que integram espiritualidade e
trabalho, relacionadas gesto de pessoas e negcios, a partir do levantamento,
interpretao, classificao e anlise da literatura acadmica, compreendendo a caracterizao
e evoluo dos estudos, assim como oportunidades, tendncias e desafios que interessem a
estudiosos, profissionais e organizaes.

1.1 A Conceituao de Espiritualidade

O termo espiritualidade vem do latim spiritus ou spiritualis, que significa sopro, respirao, ar
ou vento (KARAKAS, 2010). Spiritus definido como um princpio animado e vital
mantido para dar vida a organismos fsicos. Refere-se parte imaterial, intelectual e alma

1 O artigo sintetiza a pesquisa para dissertao de mestrado em Sistemas de Gesto de Silva (2011).

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do homem. Representa o aspecto invisvel e intangvel de cada um e o real sentido, essncia

ou significado de algo.

A espiritualidade envolve questes quanto ao significado da vida e razo de viver, no

estando limitada a tipos de crenas ou prticas religiosas. uma experincia subjetiva, muitas
vezes compreensvel apenas para aqueles que a experimentaram e difcil de expressar. A
experincia espiritual pode ser comparada a uma forte experincia amorosa e tem como base a
vivncia comunitria e a certeza de uma presena divina (VASCONCELOS, 2006), ou algo
maior que o dinheiro no compra. A difcil definio de espiritualidade possui bases e
referncias de excelncia como: significado e propsito; compaixo; conscincia; prestao
de servios e bem-estar (ABURDENE, 2006).

Na literatura contempornea, a espiritualidade tem sido definida de diferentes formas: como

inteligncia2, como linha de desenvolvimento ou como atitude e experincia interior. O
construto da inteligncia espiritual permite que a espiritualidade seja vista como algo que
pode ser desenvolvido e cultivado.

Espiritualidade tambm tem sido definida como o mais alto nvel de qualquer linha de
desenvolvimento, o mais elevado alcance (WILBER, 2004 apud PANDEY, GUPTA, 2008).
Por exemplo, se for considerada a cognio, ento o mais elevado seria o transracional. Alm
disso, tem sido considerada uma linha de desenvolvimento por si mesma, como a cognio,
emoo, moralidade, f, e assim por diante (PANDEY, GUPTA, 2008).

A partir das divergncias epistemolgicas, Pandey e Gupta (2008) examinaram este tema em
disciplinas bsicas, como a psicologia e a literatura tradicional espiritual. Observando a
conceituao de espiritualidade em reviso da literatura contempornea, que associa
espiritualidade ao trabalho, sugerem que a espiritualidade um fenmeno multidimensional e
multinvel. Reconhecendo que h ausncia de consenso sobre a definio de espiritualidade na
literatura, os autores propem uma convergncia conceitual na literatura, ilustrada na Figura

Para Zohar e Marshall (2005 apud MELO, 2007), a espiritualidade a expresso da inteligncia espiritual, ou
terceira inteligncia. Afirmam que com essa inteligncia que se solucionam problemas de sentido e valor.
Ela usada para desenvolver valores ticos e crenas que vo nortear as aes.

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01, definindo espiritualidade como equilbrio dinmico de trs fatores: harmonia consigo
mesmo; harmonia com o ambiente (social e natural); e transcendncia.
Na primeira dimenso, harmonia consigo mesmo, estariam includos aspectos como a busca
por significado e propsito, a vida interior e autorrealizao; profundo sentimento de bemestar e alegria, dentre outros. J segunda dimenso, harmonia com o ambiente, relacional
e se manifesta em comunidade, se sentindo confortvel com o mundo. Est associada
integrao no ambiente de trabalho e conectividade, compaixo, respeito, humildade e
coragem, e assim por diante, com inclusividade e interconectividade dentre seus membros.

A terceira dimenso da espiritualidade na literatura transcendental. A transcendncia,

aspecto subjacente da espiritualidade, se refere a um elevado estado de conscincia e
resultado de meditao (FRESHMAN, 1999). um vislumbre da conscincia unitria e
indivisvel e associado ao auge da experincia (MASLOW, 1971 apud PANDEY, GUPTA,
2008). a experincia direta de se estar conectado existncia, despoludo da emoo e
intelecto. Pode ser entendida como a transcendncia ao ego.

Transcendncia

Harmonia com o ambiente

Harmonia consigo mesmo

Figura 01 - As trs dimenses da espiritualidade

Fonte: Pandey e Gupta (2008)

1.2 Espiritualidade e Religio

Segundo Dyson et al. (1997), um dos maiores obstculos na definio da espiritualidade a
sua relao com a religio. A confuso de entendimento, encontrada no senso comum,
verificada em pesquisas.
4

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Para Moggi e Burkhard (2004), espiritualidade uma s. As religies so caminhos diferentes

para desenvolver a espiritualidade. o religare, do latim, ao espiritual. Para os autores, o
conceito de espiritualidade se caracteriza por possuir elementos comuns a todas as grandes
religies, como: o amor, o respeito vida em todas as suas manifestaes, o livre-arbtrio, a
esperana, a f, a honestidade, a integrao, a verdade, a bondade, a beleza, igualdade, a
fraternidade e a liberdade.
Hawley (1995) distingue espiritualidade de religio de uma forma simples: espiritualidade
a meta e religio o caminho. A religio um sistema de prticas e de crenas no qual um
grupo social se engaja. Ela pode servir de plataforma para a expresso da espiritualidade. O
termo espiritualizado vem sendo adotado como mais adequado que religioso para caracterizar
aqueles que acreditam em Deus ou em algo maior, em grande parte da populao
(ABURDENE, 2006).
Para Guillory (2001), a espiritualidade vista como essnciaou fonte atrs da forma, e a
religio como forma da espiritualidade na prtica. A espiritualidade pode tomar formas nem
sempre consideradas religiosas, como: meditao, yoga, orao, empatia, compaixo e
tratamento com dignidade e respeito. A Figura 02 sintetiza esta reviso de literatura.

ESPIRITUALIDADE
RELIGIO

Essncia
Objetivo, inteno
Conexo a algo maior
Transcendncia ao ego
Significados individuais
Singular (Universal)

(desenvolvimento
espiritual)

Forma
Caminho
Prticas e rituais
Sistemas de crenas
Plural (caminhos diversos
compartilhados)

Figura 02 - Espiritualidade e religio

Fonte: Silva (2011)

1.3 Desafios e temas de interesse em gesto de pessoas e negcios

Mathis e Jackson (2003) definem a gesto estratgica de pessoas, como a utilizao
organizacional dos Recursos Humanos para conquistar e manter vantagem competitiva,
5

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constituindo-se uma competncia essencial ou capacidade organizacional que cria grande

valor e que diferencia a organizao de seus concorrentes (DEMO, 2005).

Com o objetivo de servir como referncia para classificao dos estudos, buscou-se sintetizar,
no Quadro 01, os principais tpicos de interesse na rea de gesto de pessoas, temas
recorrentes na literatura e na realidade profissional. Alguns destes temas se relacionam a
funes administrativas desempenhadas nos departamentos dedicados a recursos humanos nas
organizaes; outros esto mais voltados para atendimento aos desafios estratgicos
empresariais. O levantamento levou em considerao autores nacionais e internacionais, que
se dedicam a Gesto de Pessoas ou Comportamento Organizacional, como Bowdith (1992),
Bergamini (1996), Milkovich e Boudreau, (2000), Wagner III e Hollenbeck (2000), Soto
(2002), Bohlander et al. (2003), Cohen e Fink (2003), Dubrin (2003), Demo (2005), Lacombe
e Albuquerque (2008) e Lacombe (2006). Estes dois ltimos com estudos mais focados em
indicadores e mensurao de desempenho em gesto de pessoas.

reas de Gesto
de Pessoas

Aspectos
relacionados ao
trabalho / polticas

Funes
tradicionais da
rea de RH

Aspectos
comportamentais

Relaes com os
sindicatos
Bem-estar, sade
e segurana

Subreas ou temas de interesse

Organizao, desenho e forma de
realizao do trabalho; modelos de
RH; gesto participativa; gesto por
competncias; gesto de mudanas;
gesto internacional de RH;
comunicao interna; gesto do
conhecimento; responsabilidade social
Recrutamento; seleo;
desenvolvimento de competncias;
remunerao e recompensa;
movimentao e demisso de pessoas;
avaliao de desempenho;
desenvolvimento de carreira e
sucesso; desenvolvimento de equipes
Liderana; motivao; satisfao;
comprometimento; relaes
interpessoais; criatividade;
aprendizagem; diversidades; cultura;
percepo; atitudes; valores e tica;
tomada de deciso; conflitos
Administrao e negociao de
acordos trabalhistas
Programas e benefcios; qualidade de
vida no trabalho

Indicadores de
Gesto de Pessoas

Alinhamento s
estratgias
organizacionais

Nvel de
comprometimento
do empregado

Satisfao do
empregado

Indicadores de
performance
organizacional

Produtividade

Lucratividade

Qualidade dos
produtos e
servios

Atrao e reteno
Satisfao do
consumidor
Eficcia no
desenvolvimento de
competncias
Sustentabilidade

Quadro 01 Gesto de Pessoas: Temas e Indicadores

Fonte: Silva (2011)

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2. ESTRATGIA DE PESQUISA
O procedimento metodolgico, adotado nesta pesquisa, teve como base Rowley e Slack
(2004) e Kirca e Yaprak (2010). Primeiramente foram definidos os critrios de seleo e
incluso dos artigos para, posteriormente, com base no framework definido, organizar a coleta
de dados e a anlise dos resultados, para finalmente elaborar as concluses.

As dimenses-chave relacionadas investigao esto apresentadas no framework

representado na Figura 03, construdo com o objetivo de oferecer um mapa que integrasse os
estudos publicados que relacionam espiritualidade ao trabalho, contemplando as perspectivas
e tpicos observados na literatura.

O framework proposto dividido em quatro dimenses e apresenta tambm os filtros

adotados para seleo de contedos na base de dados. A primeira dimenso o Contexto
Demogrfico, que abriga caractersticas sobre os artigos contidos na reviso da literatura e do
ambiente de pesquisa onde foram desenvolvidos. Esta dimenso contempla informaes
ressaltadas em Rowley e Slack (2004), como: ano de publicao dos artigos; peridicos em
que foram publicados; caracterizao do estudo quanto metodologia, podendo estes ser
tericos e/ou empricos; e outras caractersticas, como autor, origem e palavras-chave
adotadas. Esta a dimenso descritiva que trata dos aspectos formais do material avaliado.

As outras trs dimenses so classificatrias para os contedos: Desenvolvimento da

Pesquisa, Gesto de Pessoas e Gesto de Negcios. So dimenses estruturais subdivididas
em categorias analticas aplicadas ao material. A dimenso Desenvolvimento da Pesquisa
integra os principais desenvolvimentos e preocupaes relativos sustentao terica, como:
aspectos conceituais, metodologia, modelos, evoluo. A dimenso Gesto de Pessoas usa
como referncia de classificao os tpicos apresentados no Quadro 01, levantados na reviso
de literatura. A dimenso Gesto de Negcios contempla tpicos de interesse em gesto que
esto alm da dimenso Gesto de Pessoas.

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A reviso foi limitada quanto s fontes de informao, utilizando somente peridicos

cientficos. A base Scopus foi a base usada nesta pesquisa, o que caracteriza o estudo como
no exaustivo, dado que outras fontes podem conter artigos relevantes sobre o assunto. Alm
disso, consideraram-se apenas os peridicos desta base includos nas reas (subject) de
Business, Management and Accounting e classificados quanto ao tipo de documento como:
Article, Article in-press, Review e Conference Paper. Foi usado o termo spirituality na busca
nos campos: resumo, ttulo e palavra-chave. O perodo de anlise contemplou todo o perodo
existente de publicaes, buscando-se compreender melhor a evoluo dos estudos no tempo,
desde sua origem. O acesso base e filtragem dos contedos, em junho de 2011, resultou em
263 artigos. Para favorecer a objetividade e evitar duplicidades, a classificao foi nica,
mesmo quando possvel a associao a mais de uma categoria, dimenso ou tpico.

F I L T R O S : Base Scopus
Termo *

rea

Tipo de Documento

Business, Management and Accounting

Spirituality

Article; article in-press; review;

conference paper

CONTEXTO
DEMOGRFICO
Caracterizao da Amostra
Peridicos
Ano Publicao

Palavras chave
Autores

Metodologia
Instituies

C O N T E D O
1. Desenvolvimento da Pesquisa

2. Gesto de Pessoas

3. Gesto de Negcios

Evoluo
Medidas
Comprometimento
Sustentabildade
Crticas
Liderana
Modelos
Conceituao

Comportamento
do consumidor

Usa como referencia o Quadro 1

Usa como referencia o Quadro 1

Temas das colunas 1 a 3

Temas associados coluna 4

(*) pesquisa abrangendo os campos: resumo, ttulo ou palavra-chave

Figura 03 Framework
Fonte: Silva (2011)

3. APRESENTAO E ANLISE DOS

RESULTADOS
8

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3.1 Contexto demogrfico

O primeiro estudo da amostra data de 1992. Foi em 1993 que a autora acadmica, Judith Neal,
fundou a Association for Spirit at Work nos Estados Unidos (CUNHA, REGO,
DOLIVEIRA, 2006), que mais tarde se transformaria no International Center for Spirit at
Work. O grfico representado na Figura 04 ilustra a distribuio dos artigos selecionados de
acordo com o ano de publicao.
Segundo Singhal e Chatterjee (2006), o termo espiritualidade no trabalho comeou a
circular no meio acadmico a partir do final da dcada de 90. Observa-se, no grfico, um
crescimento significativo da produo de trabalhos s vsperas do sculo XXI (1999), que
pode estar associado s inquietaes com a proximidade da virada do milnio. Tambm em
1999 o tpico foi formalmente reconhecido como campo de investigao na Academy of
Management, com a criao do grupo de interesse em Management, Spirituality and Religion.

Grfico de distribuio das publicaes por ano

Quantidade Publicada
37

40

37

35
30
24

25
13

15
10
5

5
1

23

19

17

20

24

23

15
11

7
3

0
1992 1994 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Figura 04 Grfico de distribuio das publicaes por ano (2011 somente at junho)
Fonte: Silva (2011)

Aps grande reduo na produo dos estudos, observada nos dois anos seguintes (2000 e
2001), h um crescimento significativo a partir de 2002, possivelmente impactado pela queda
das torres gmeas no final de 2001. O crescimento culmina em 2003 e mantm certa
regularidade, em cinco anos, at 2008. Historicamente, o desenvolvimento vem sendo
crescente na amostra estudada, apesar de que de forma no linear, tendo ganhado novo
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impulso a partir de 2009, possivelmente impactado pela crise financeira que teve incio em
2008, com o estouro na bolha no mercado imobilirio americano e em outros pases.

Observa-se que os estudos que tratam sobre a dimenso espiritual nos negcios so
publicados principalmente em peridicos que enfatizam a tica nos negcios, gesto de
mudana organizacional e valores humanos. Existe, entretanto, uma gama variada de
peridicos relacionada gesto ou a negcios, incluindo uma publicao brasileira, a RAE
Eletrnica, totalizando100 peridicos.

Quase 36% da amostra se concentra em cinco peridicos: Journal of Business Ethics (12,5%),
Journal of Organizacional Change Management (11%), Journal of Human Values (7,6%),
Journal of Management Inquiry (4,6%) e Organization (2,7%). Alguns peridicos, como os
dois primeiros, dedicam sees ou nmeros especiais ao tema espiritualidade no trabalho.
Com relao distribuio de autores na amostra, alguns dos maiores produtores tambm
esto entre os mais citados, como: Giacalone, Jurkiewicz, Fry, Benefiel, Neal, Cavanagh,
Mitroff e Milliman. Outros possuem menor referncia, apesar da produo, possivelmente
pela origem mais recente de seus trabalhos. Pelo menos 448 autores diferentes estiveram
envolvidos na produo dos textos acadmicos que fizeram parte da amostra.

Os trabalhos tm origem em 30 diferentes pases. Quase metade dos autores se concentra

principalmente nos Estados Unidos. Os seis pases que concentram 92,6% da produo na
amostra adotam a lngua inglesa como oficial e, portanto, possuem maior ou menor grau de
influncia britnica em sua cultura. So eles: EUA (50%), Reino Unido (11,1%), Austrlia
(9,9%), Canad (9%), ndia (7,4%), Nova Zelndia (5,3%), Irlanda (0,5%) e frica do Sul
(0,2%).
Enquanto os americanos so os grandes precursores, desde a dcada de 90, o crescimento da
participao de autores nos demais pases s comea a se tornar mais significativo no incio
novo milnio. Como ilustra a Figura 05, a contribuio de outros pases na produo dos
textos acadmicos d um salto significativo a partir de 2009, quando alcana o dobro da
produo americana e atinge clmax em 2010, quando chega ao triplo do total americano.

Comparao entre contribuies dos EUA X Outros pases

10

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N. de publicaes

30
25
20
15
10
5

20
11

20
10

20
09

20
08

20
07

20
06

20
05

20
04

20
03

20
02

20
01

20
00

19
99

19
98

19
97

19
96

19
94

19
92

Ano
USA

Outros pases

Figura 05 - Grfico de comparao entre contribuies dos EUA X outros pases (2011 at junho)
Fonte: Anlise de informaes disponveis na base Scopus

Com relao distribuio da origem dos estudos por continente, verificou-se que: 58,6% se
concentram nas Amricas, representadas pelos EUA em quase sua totalidade; apenas 0,5% na
amostra referem-se America do Sul, representada pelo Brasil; 17% vm da Europa,
especialmente do Reino Unido; 14,4% tm origem na Oceania, especialmente Austrlia e
Nova Zelndia; 9,9% so de origem asitica, principalmente indiana; e apenas 0,2% da frica
do Sul.
Pelo menos 237 instituies educacionais diferentes, incluindo universidades e escolas de
gesto e negcios dos diferentes pases, foram encontradas como afiliao dos autores. Tratase de uma grande variedade e bastante distribuda.

Considerando o tipo de pesquisa, nas publicaes investigadas, verificou-se que 70% se

classificam como estudos tericos e 30% como estudos empricos. Vale ressaltar que pouco
mais da metade dos estudos empricos foi realizada a partir de 2009, o que justifica a queixa
de muitos pesquisadores, com trabalhos anteriores, quanto falta de estudos empricos na
rea. Quase 50% dos estudos empricos so de origem norte-americana.

Parte dos contedos pesquisados no adota o termo espiritualidade ou associaes dimenso

espiritual nas palavras-chave. H uma variedade de termos para se referir espiritualidade
no trabalho. Muitos autores omitem a palavra espiritual ou espiritualidade como palavrachave. Alguns preferem adotar a palavra religio. Outros ainda reconhecem a diferena e
importncia de ambas e adotam-nas em conjunto nas palavras-chave.
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3.2 Dimenses Classificatrias

Considerando-se as trs dimenses classificatrias de contedo do framework, os resultados
podem ser sintetizados na Tabela 01 a seguir. Verifica-se que a maior parte dos estudos se
encontra na dimenso de Gesto de Pessoas, concentrando 133 estudos que representam
50,6% da amostra. Segue-se a dimenso Desenvolvimento da Pesquisa, com 82 estudos, num
percentual de 31,2% e, por fim, a dimenso de Gesto de Negcios, com 48 estudos
selecionados, representando 18,3% da amostra.

Tabela 01 - Resumo da pesquisa

Dimenso
1
2
3

Principais Classificaes
Desenvolvimento da Pesquisa
Gesto de Pessoas
Gesto de Negcios
T O T A L
Fonte: Silva (2011)

Nmero
82
133
48
263

Percentual
31,2%
50,6%
18,3%
100%

12

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3.3 Desenvolvimento da Pesquisa

Nesta dimenso da investigao, esto relacionadas as pesquisas que tratam de
fundamentao terica e sua evoluo, buscando oferecer ou discutir conceitos, aspectos
metodolgicos, modelos e medidas de avaliao.

Uma parte dos trabalhos, que compe esta dimenso e a dimenso de Gesto de Pessoas, faz
parte de uma espcie de movimento da espiritualidade no trabalho, como denominam
alguns autores, como Karakas (2010), embora as denominaes possam divergir, como visto
nas diferentes palavras-chave adotadas na seo anterior. Os trabalhos classificados em
Gesto de Negcios so desenvolvidos, em sua quase totalidade, por autores sem qualquer
conexo aparente com este movimento.

A Tabela 02 resume nmeros e percentuais encontrados, associados aos temas de interesse

relativos ao Desenvolvimento da Pesquisa encontrados na amostra.

Tabela 02 - Temas de interesse do Desenvolvimento da Pesquisa

Temas do Desenvolvimento da Pesquisa
Origem - Como surgiu esta rea de estudo?
Conceituao - O que espiritualidade no trabalho?
Modelos - Como estruturar teoricamente?
Metodologia - Como investigar o tema
Justificativas - Por que estudar
Sugestes de aplicao/implementao
Vises crticas aos estudos existentes
Evoluo da pesquisa
TOTAL

Nmero

Percentual

03
08
15
13
17
9
12
5
82

3,7 %
9,8%
18,3%
15,9%
20,7%
11,0%
14,6%
6,1%
100%

Fonte: Classificao pelos autores

Dentre os artigos selecionados para a investigao, alguns se debruaram sobre a questo da

conceituao. A partir de extensa reviso de literatura, Karakas (2010) encontrou mais 70
definies de espiritualidade no trabalho. Ainda no h uma definio amplamente aceita
(MARKOW, KLENKE, 2005). Certamente existem muitos caminhos possveis para definir
um termo to complexo. A confuso, ambiguidade e complexidade deste construto tornam a
espiritualidade um tpico difcil para pesquisa.

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Diversos trabalhos, como o artigo de Cavanagh (1999), buscam fundamentar a importncia da

espiritualidade no trabalho, avaliando seus impactos positivos. Procuram justificar os
investimentos em estudos e gerar maior interesse no tema, focando nos benefcios diretos ou
indiretos para a performance organizacional. Alguns partem da perspectiva individual, outros
da organizacional, para chegar aos possveis resultados positivos em nveis individuais, de
equipe, organizacionais ou sociais.

Karakas (2010), atravs de reviso de literatura sobre espiritualidade no trabalho, levanta trs
diferentes perspectivas que suportam o aumento de performance nas organizaes, com a
espiritualidade no trabalho: a espiritualidade aumenta o bem-estar do empregado, a
espiritualidade prov senso de propsito e significado no trabalho, a espiritualidade prov
senso de interconectividade e comunidade. Suas ideias esto ilustradas na Figura 06.

Figura 06 - As trs perspectivas da espiritualidade e performance

Fonte: Karakas (2010)

3.4 Contribuies para a Gesto de Pessoas

A dimenso Gesto de Pessoas rene os tpicos de interesse desta rea de conhecimento
usando como referncia o levantamento sintetizado no Quadro 01. A Tabela 03 apresenta os
principais temas de interesse que foram associados espiritualidade na reviso bibliogrfica,
com suas respectivas quantidades e percentuais.

Publicaes que trazem contribuies, as quais associam a dimenso espiritual ao

desenvolvimento de competncias, esto entre as mais frequentes e representam 24,1% dos
contedos associados Gesto de Pessoas. So estudos que associam a espiritualidade
educao e ao desenvolvimento das pessoas de um modo geral; ao desenvolvimento
organizacional; ao desenvolvimento gerencial; ou ainda ao prprio desenvolvimento da
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espiritualidade individual ou organizacional. Alguns estudos avaliam a espiritualidade como

um aspecto da competncia importante para certas atividades, como aquelas continuamente
expostas a situaes de emergncia.

Tabela 03 - Temas de interesse em Gesto de Pessoas

reas de Gesto de Pessoas
Funes Tradicionais

Aspectos Comportamentais

Bem-estar, sade e segurana

Aspectos relacionados ao
trabalho/polticas

Temas de Gesto de Pessoas

Desenvolvimento de Competncias
Carreira
Liderana
tica
Tomada de Deciso
Satisfao e Comprometimento
Motivao
Cultura Organizacional
Diversidade e Relaes Interpessoais
Criatividade
Comportamento do trabalhador
Sade e Bem-estar

Nmero
32
9
23
20
10
10
2
5
3
1
9

Mudana Organizacional
TOTAL

Percentual
24,1%
6,8%
17,3%
15,0%
7,5%
7,5%
1,5%
3,8%
2,3%
0,8%
6,8%

8
1

6,0%
0,8%

133

100%

Fonte: Silva (2011)

No tpico Liderana, foram encontrados estudos associados a teorias de liderana, a impactos

da espiritualidade na efetividade do lder, assim como a ferramentas e prticas para
fortalecimento da espiritualidade pela liderana.

Dadas as profundas conexes entre a espiritualidade e a tica, este um dos temas mais
abordados na pesquisa que relaciona espiritualidade a negcios. O peridico Business Ethics
tambm est entre os de maior volume de publicaes dentro da amostra pesquisada.

O campo de desenvolvimento de carreira est comeando a focar na espiritualidade e alguns

autores adotam este tema. Embora a ideia possa parecer nova para alguns, a vocao um
termo fortemente associado histria e doutrina crists (FOX, 2003).

Outros estudos contribuem para o tpico tomada de deciso. Um estudo de Bierly, Kessler e
Christensen (2000) traz, para o processo decisrio, o conceito de sabedoria organizacional
como chave. Os autores propem um framework que inclui os construtos de dados informao/conhecimento/sabedoria

para

entender

impacto

da

aprendizagem
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organizacional na competitividade.

3.4 Contribuies para a gesto de negcios

A dimenso Gesto de Negcios rene os estudos que so de interesse desta rea de
conhecimento, que se distriburam de acordo com a representao da Tabela 04 nesta reviso.

Tabela 04 - Temas de interesse em Gesto de Negcios

Temas de Gesto de Negcios
Tendncias e Oportunidades
Comportamento do Consumidor
Sustentabilidade
Contabilidade
TOTAL

Nmero Percentual
8
17%
34
71%
3
6%
3
6%
48
100

Fonte: Silva (2011)

Apesar de menor em nmero (18,3% do total), os estudos mais voltados para o negcio esto
associados, em sua maior parte (71%), ao comportamento do consumidor. A maior parte est
associada relao entre a espiritualidade e o consumo em geral. Alguns esto
especificamente voltados s questes de consumo nas reas de turismo ou de lazer.

A seguir esto os estudos que consideram a dimenso espiritual com relao avaliao de
tendncias e oportunidades para os negcios e organizaes (17%). Em geral, consideram esta
dimenso e suas relaes com as significativas transformaes, com a economia ou com
novas possibilidades de negcios e pesquisas.

Aos poucos surgem estudos relacionando a espiritualidade sustentabilidade, totalizando

apenas trs na amostra. Para Murray (2003), as dimenses espirituais e baseadas no
conhecimento esto ainda sendo ignoradas na busca da sustentabilidade.

4. CONCLUSO
Como um campo de conhecimento relativamente novo, os estudos sobre espiritualidade e
trabalho se encontram em estgio imaturo. Ainda no existe um consenso conceitual. H uma
variedade de perspectivas e abordagens, algumas divergncias e uma carncia de
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investigaes empricas, embora estes nmeros venham crescendo nos ltimos anos. Grande
parte dos autores busca como justificativa, para investigao da espiritualidade no trabalho, o
aumento de performance organizacional. A pesquisa parece evoluir em busca de convergncia
e integrao. Autores como Karakas (2010) buscam a convergncia conceitual para
espiritualidade no trabalho. J Pawar (2008) sugere a integrao da dimenso espiritual rea
de Comportamento Organizacional, atravs dos estudos relativos espiritualidade no
trabalho.

O levantamento evidenciou um crescimento gradual dos estudos que associam a dimenso

espiritual gesto e negcios. A produo de estudos, iniciada na dcada de 90 e
predominantemente americana, tem sido ultrapassada pela participao de outros pases, de
diferentes continentes nos ltimos anos. Os picos de crescimento parecem estar associados a
turbulncias histricas.

Dentre os 263 estudos da amostra estudada, foi levantada uma grande variedade de autores
(448), uma grande diversidade de instituies afiliadas (237) e uma baixa concentrao de
autores e instituies.

Os resultados encontrados apontam para um maior enfoque em estudos que podem oferecer
contribuies pesquisa e prtica em Gesto de Pessoas 50.6% da amostra. Enquanto um
percentual de 18,3% est associado a possveis contribuies para a Gesto de Negcios e de
31,2% est focado nos prprios desafios do Desenvolvimento da Pesquisa neste campo.

Entre as categorias de associao preferidas da dimenso Gesto de Pessoas, esto as que se

relacionam e podem oferecer contribuies s reas de Desenvolvimento de Competncias
(24,1%), Liderana (17,3%), tica (15%), Tomada de Deciso (7,5%), Satisfao e
Comprometimento (7,5%). Na dimenso Gesto e Negcios, o tema preferido dos autores est
associado ao Comportamento do Consumidor (71%), seguido de temas associados a
Tendncias e Oportunidades (17%).

A amplitude e profundidade a que remete a dimenso espiritual e sua ainda recente

abordagem na gesto e academia oferecem inmeros desafios e oportunidades em muitas
frentes. Dentre as possibilidades, se incluem, no desenvolvimento da pesquisa, questes
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envolvendo conceituao, metodologia ou discusses crticas. Na gesto de pessoas, a

incluso de tpicos pouco ou ainda no explorados e aprofundamento e aplicao prtica
daqueles mais estudados. Na rea de negcios, h muito a investigar com relao ao
consumidor, assim como a oportunidades de negcios e, especialmente, sobre as ricas
relaes entre a sustentabilidade e a espiritualidade j evidenciadas por alguns autores.

As contribuies encontradas apontam para a necessidade de considerao da dimenso

espiritual nas investigaes e aplicaes prticas que envolvam no apenas o comportamento
do trabalhador, na rea de comportamento organizacional, mas tambm naquelas associadas
ao comportamento do consumidor, em estudos de mercados.

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