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ORG
Contenido
Tringulo
del
xito.
Motivacin
Liderazgo
-
Incentivos
...............................................................
4
La
motivacin
y
su
ciclo
.............................................................................................................
5
El
rol
del
lder
............................................................................................................................
5
Tipos
de
incentivos
....................................................................................................................
6
Conclusiones
al
tringulo
..........................................................................................................
6
Mitos
y
falsas
creencias
sobre
el
liderazgo
...................................................................................
7
Ser
lder
es
ser
jefe
....................................................................................................................
7
Nacen,
no
se
hacen
...................................................................................................................
7
Surgen
con
la
edad
....................................................................................................................
7
Son
infalibles
.............................................................................................................................
8
Son
carismticos
........................................................................................................................
8
Estn
para
ordenar
a
los
dems
................................................................................................
8
No
delegan
lo
importante
.........................................................................................................
8
Puedo
serlo
si
estudi
mucho
...................................................................................................
9
Los
lderes
son
ms
optimistas
que
realistas
............................................................................
9
Manipulan
a
los
dems
.............................................................................................................
9
Tienen
todas
las
respuestas
......................................................................................................
9
El
poder
y
el
liderazgo
corrompen
..........................................................................................
10
Es
una
habilidad
poco
comn
.................................................................................................
10
El
liderazgo
slo
se
aplica
en
las
empresas
.............................................................................
10
El
liderazgo
y
la
productividad
....................................................................................................
11
Importancia
del
liderazgo
optimista
en
la
productividad
.......................................................
12
Conclusiones
...........................................................................................................................
12
El
coaching
y
el
liderazgo
............................................................................................................
13
El
liderazgo
por
medio
del
coaching
.......................................................................................
13
Tipos
de
liderazgo
.......................................................................................................................
15
Liderazgo
autoritario
...............................................................................................................
15
Caractersticas
del
lder
autoritario
.....................................................................................
16
Ventajas
del
lder
autoritario
..............................................................................................
16
Desventajas
del
lder
autoritario
.........................................................................................
16
Liderazgo
democrtico
............................................................................................................
18
Caractersticas
del
lder
democrtico
..................................................................................
18
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
La
motivacin
y
su
ciclo
La
motivacin
es
el
conjunto
de
estmulos
que
mueven
a
la
persona
a
realizar
determinadas
acciones
y
persistir
en
ellas
para
la
consecucin
de
determinado
fin.
Est
estrechamente
relacionada
con
la
voluntad
y
el
inters.
La
motivacin
en
el
trabajo
refiere
a
la
voluntad
de
los
recursos
humanos
de
la
organizacin
por
alcanzar
las
metas
de
la
organizacin,
lo
que
generalmente
permite,
por
aadidura,
satisfacer
alguna
necesidad
personal.
La
motivacin
encierra
una
determinada
dinmica,
la
cual
es
fundamental
comprender
para
poder
mantener
motivados
a
los
recursos
humanos
de
una
empresa.
Partiendo
de
la
propuesta
de
diferentes
autores
sobre
el
proceso
de
motivacin
se
puede
apuntar
las
siguientes
etapas:
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Tipos
de
incentivos
Los
incentivos
constituyen
el
nexo
y
el
motor
que
permite
transformar
las
necesidades
de
la
empresa
en
acciones
concretas
por
parte
de
los
recursos
humanos.
Aunque
existe
lo
que
se
denomina
motivacin
negativa,
es
decir,
acciones
pertinentes
que
emprenden
los
empleados
por
temor
a
ser
desvinculados
de
la
organizacin,
lo
ms
productivo
a
largo
plazo
es
crear
un
clima
laboral
de
compromiso
y
reciprocidad
mutua
mediado
por
diferentes
incentivos.
Los
incentivos
pueden
ser
econmicos
o
de
reconocimiento:
los
primeros
refieren
a
una
bonificacin
extra
por
el
cumplimiento
de
objetivos
por,
productividad,
cantidad
de
ventas,
puntualidad,
calidad
etc.,
mientras
que
los
segundos
refieren
al
reconocimiento
de
manera
explcita
del
esfuerzo
realizado,
al
reconocimiento
de
la
tarea
bien
hecha
y
la
adopcin
de
conductas
adecuadas.
Conclusiones
al
tringulo
De
esta
forma
se
cierra
el
tringulo
del
xito:
motivacin,
liderazgo
e
incentivos.
Para
conseguir
una
motivacin
efectiva
-de
lo
cual
depende
el
xito-
es
necesario
la
participacin
de
un
lder
que
sepa
comunicar
las
necesidades
de
la
empresa,
alinear
los
esfuerzos
y
gratificar
a
los
trabajadores
con
diferentes
incentivos.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Nacen,
no
se
hacen
Si
bien
es
cierto
que
existen
personas
que
nacen
con
la
capacidad
de
liderazgo
y
lo
muestran
desde
siempre,
esta
es
una
competencia
que
se
puede
adquirir
con
el
tiempo
e
incluso
perfeccionar.
Incluso,
muchos
lderes
no
surgen
hasta
que
sucede
algo
que
les
ayuda
a
desarrollar
esta
capacidad.
Entonces,
los
lderes
nacen?
FALSO
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Son
infalibles
Es
cierto
que
tienen
una
buena
capacidad
para
que
los
dems
le
sigan
y
crean
en
todas
sus
habilidades,
pero
son
humanos
y
como
humanos
tienen
errores
y
se
equivocan.
Quiz
tengan
que
tener
ms
cuidado
de
no
hacerlo
y
puedan
mostrarlo
menos
que
los
dems,
pero
siempre
puede
escapar
algo
del
control
de
cualquiera.
Adems,
como
son
personas
que
deben
correr
riesgos,
estos
riesgos
suponen
unas
mayores
probabilidades
de
fracaso.
Un
buen
lder
es
capaz
de
equivocarse
y
admitirlo,
aprendiendo
de
sus
propios
errores.
Entonces,
un
lder
es
siempre
infalible?
FALSO
Son
carismticos
Algunos
son
carismticos,
pero
esta
no
es
la
cualidad
imprescindible
para
ello.
Entonces,
un
lder
debe
de
ser
carismtico?
FALSO
No
delegan
lo
importante
No
suelen
delegar
las
funciones
que
deben
hacer
ellos,
pero
s
pueden
delegar
las
cosas
importantes,
e
incluso
si
son
buenos
lderes
ayudarn
a
los
dems
a
aprender
a
hacer
esas
funciones
con
total
eficacia.
Saben
que
lo
importante
es
cumplir
las
metas
y
objetivos
establecidos,
da
igual
quin
los
haga.
Creer
esto
vuelve
a
ser
confundir
ser
lder
con
ser
jefe,
puesto
que
hay
muchos
jefes
que
no
quieren
delegar
sus
funciones
principales
ni
ensear
a
sus
subordinados
por
miedo
a
que
les
superen.
Por
suerte
no
todos
los
jefes
son
as.
Entonces,
un
lder
nunca
delega
lo
importante
en
otros?
FALSO
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
El
liderazgo
y
la
productividad
Liderazgo
y
productividad
estn
ntimamente
relacionados
ya
que
si
una
entidad
cuenta
con
un
buen
liderazgo,
su
productividad
necesariamente
tiene
que
ser
mayor,
siempre
que
los
lderes
sepan
aprovechar
todas
sus
cualidades
y
quieran
forme
parte
de
la
entidad
o
empresa.
El
liderazgo
consiste
principalmente
en
la
capacidad
para
influir
en
otras
personas
y
apoyarlas
para
conseguir
el
logro
de
unos
objetivos
comunes,
siendo
en
la
empresa
uno
de
los
principales
objetivos
la
mayor
productividad.
De
hecho,
la
falta
de
una
buena
cabeza
del
negocio
est
muy
estrechamente
relacionada
con
un
negocio
mal
gestionado
e
incluso
puede
llevar
a
la
ruina
al
negocio
o
empresa.
Contar
con
un
excelente
lder,
con
una
buena
autoridad
es
clave
para
la
productividad
en
la
empresa.
Existen
varios
tipos
de
liderazgo
que
veremos
ms
tarde,
pero
sin
duda
los
que
ms
influyen
en
la
productividad
son
el
liderazgo
piramidal
y
el
liderazgo
horizontal.
Liderazgo
Piramidal
El
liderazgo
piramidal
consiste
en
que
quien
se
encuentra
en
el
vrtice
superior
de
la
pirmide
es
quien
tiene
mayor
poder
de
decisin
e
influencia
sobre
los
dems,
siendo
los
que
se
encuentran
en
el
inferior
quien
debe
tener
en
cuenta
las
rdenes
de
sus
superiores.
Liderazgo
Horizontal
El
liderazgo
horizontal
tambin
puede
resultar
clave
si
se
da
con
un
buen
lder
de
equipo
y
el
grupo
comprende
los
beneficios
que
supone
esto
y
se
compromete
con
esta
forma
de
trabajo.
Es
necesario,
sea
cual
sea
el
tipo
o
modo
de
liderazgo,
contar
con
un
buen
lder
en
la
empresa,
un
liderazgo
firme
que
lleve
a
los
trabajadores
o
al
equipo
de
cara
a
las
metas
establecidas
por
la
empresa.
Para
ello,
los
buenos
lderes
cuentan
con
una
gran
cantidad
de
herramientas
y
capacidades
que
permiten
llegar
a
los
resultados,
y
una
de
ellas
es
la
motivacin
del
grupo
de
trabajo.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Conclusiones
Ya
se
trate
de
optimista,
piramidal,
horizontal
o
cualquier
otro
tipo,
est
claro
que
existe
una
gran
relacin
entre
el
liderazgo
y
productividad,
tanto
tratndose
de
una
influencia
positiva
como
una
influencia
negativa.
Un
buen
lder
es
capaz
de
llevar
a
la
empresa
a
todos
sus
objetivos
entre
los
que
se
encuentra
de
forma
importante
la
mejora
de
la
productividad.
Una
falta
de
buenos
lderes
puede
llevar
a
la
empresa
a
la
peor
situacin
o,
en
el
mejor
de
los
casos,
a
no
aprovechar
todos
los
recursos
disponibles
para
el
mejor
funcionamiento
de
la
empresa,
con
la
consiguiente
reduccin
en
la
productividad.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
El
coaching
y
el
liderazgo
Los
ejecutivos
y
altos
mandos
de
la
empresa
deben
conseguir
una
mayor
productividad,
conocerse
mejor,
sentirse
mejor
consigo
mismos
y
poder
transmitir
todo
esto
a
los
equipos.
El
coaching
se
utiliza
para
favorecer
el
liderazgo
en
muchas
empresas,
de
hecho
son
trminos
que
se
encuentran
muy
relacionados
en
los
ltimos
tiempos.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Despus
se
podra
ir
hacia
un
lder
inspirador,
cuyos
objetivos
son
un
reto
a
las
capacidades
y
acciones,
el
proceso
que
demuestra
la
vala
de
los
trabajadores
y
por
tanto
ofrece
entusiasmo
a
los
trabajadores,
los
ve
por
lo
que
pueden
hacer
y
llegar
a
ser,
favorece
el
talento
y
la
creatividad,
busca
la
excelencia,
la
responsabilidad
y
decisin
de
sus
colaboradores.
S
se
puede
ser
un
buen
lder
con
un
enfoque
coaching,
y
los
resultados
pueden
demostrarlo.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Tipos
de
liderazgo
Ya
hemos
comentado
que
en
la
empresa
es
uno
de
los
lugares
donde
el
liderazgo
tiene
una
gran
importancia,
ya
que
sin
un
buen
lder
es
muy
complicado
que
una
empresa
funcione
correctamente.
Sin
embargo
un
buen
lder
puede
ofrecer
resultados
extraordinarios
o
simplemente
buenos,
y
es
que
la
relacin
del
lder
con
los
trabajadores
va
a
ser
uno
de
los
principales
factores
que
ofrezcan
el
xito
o
el
fracaso
de
la
empresa
por
encima
de
otros
aspectos.
Existen
muchos
tipos
de
lderes
y
cada
uno
de
ellos
funciona
de
una
forma
diferente
y
tiene
unas
convicciones
propias.
Liderazgo
autoritario
Es
el
tipo
de
lder
que
ordena
y
espera
que
se
hagan
caso
a
sus
rdenes.
Es
positivo
y
dogmtico.
Se
basa
en
recompensas
y
castigos
en
la
bsqueda
de
obediencia.
Este
lder
asume
la
responsabilidad
en
la
toma
de
decisiones,
dirige,
controla
y
motiva.
Todo
se
centra
en
el
lder.
De
hecho,
considera
que
es
la
nica
persona
capacitada
para
tomar
decisiones
importantes
y
que
los
trabajadores
no
son
capaces
de
guiarse
por
s
mismos
sino
que
necesitan
que
alguien
lo
haga
por
ellos.
Tiene
el
control
y
tiene
la
fuerza.
Los
trabajadores
deben
acatar
sus
decisiones
y
le
deben
obediencia,
ya
que
el
lder
va
a
observar
sus
niveles
de
desempeo.
Piensa
que
sus
empleados
necesitan
que
alguien
los
gue,
y
esta
es
una
de
sus
principales
funciones.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Ordenar
e
imponer
Puede
llegar
a
gritar
o
tener
un
tono
fuerte
Puede
llegar
a
inspirar
miedo
o
terror
Desconfa
de
los
dems
y
sus
capacidades
No
comunica
ni
informa
ni
cree
que
deba
hacerlo
Puede
llegar
a
dar
castigos
o
incentivos
Toma
todas
las
decisiones
No
delega
las
responsabilidades
Fija
objetivos
Tiene
el
control
No
fomenta
la
creatividad
Los
trabajadores
no
se
sienten
valorados
Los
trabajadores
ms
valiosos
no
tienen
capacidad
para
aportar
nada
Los
empleados
pueden
sentirse
desmotivados
Solo
preocupa
el
trabajar
y
lograr
ciertos
objetivos
No
hay
buena
relacin
entre
lder
y
colaboradores
No
hay
mucha
comunicacin
Se
puede
crear
miedo
y
desconfianza
Si
nos
fijamos
bien
en
el
perfil
de
este
tipo
de
lder
parece
que,
despus
de
todo,
su
mtodo
funciona,
ya
que
consigue
los
objetivos
que
se
propone.
Pero
hay
algo
que
no
se
tiene
en
cuenta,
y
es
que
los
trabajadores
que
se
encuentran
en
la
empresa
no
tienen
motivacin
alguna,
se
sienten
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Liderazgo
democrtico
El
liderazgo
democrtico
es
aquel
que
fomenta
la
participacin
de
la
comunidad,
dejando
que
los
empleados
decidan
ms
sobre
sus
funciones
y
tengan
las
suficientes
competencias
para
tomar
decisiones.
Los
trabajadores
pueden
opinar,
no
se
limitan
solo
a
recibir
rdenes,
y
de
hecho
se
alienta
su
participacin.
Democrtico
viene
de
las
palabras
demos
(pueblo)
y
kratos
(autoridad
o
gobierno).
Los
trabajadores
forman
parte
de
las
decisiones
de
la
empresa,
y
por
tanto
se
integran
mucho
mejor
en
ella
y
experimentan
una
mayor
motivacin.
Las
decisiones
son
compartidas
entre
los
altos
mandos
y
los
trabajadores
sin
que
la
palabra
de
unos
valga
ms
que
la
de
otros.
El
lder
fomenta
la
comunicacin
y
la
participacin
conjunta
en
las
decisiones,
anima
y
agradece
las
sugerencias
de
los
trabajadores.
Cuando
hay
que
tomar
una
decisin
el
lder
ofrece
soluciones
que
los
trabajadores
pueden
apoyar
o
no
o
entre
las
que
pueden
elegir,
haciendo
que
la
decisin
se
convierta
en
algo
compartido.
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Liderazgo
autocrtico
El
lder
autocrtico
es
el
que
asume
la
responsabilidad
en
la
toma
de
decisiones,
es
el
que
inicia
y
dirige
las
acciones
adems
de
controlar
al
trabajador.
Todo
se
centra
en
el
lder,
tanto
las
decisiones
como
las
responsabilidades.
El
lder
autocrtico
se
gobierna
a
s
mismo,
de
manera
que
el
poder
ilimitado
se
concentra
en
manos
de
una
sola
persona,
el
lder
competente
ante
los
trabajadores
que
deben
obedecer
sin
expresar
opinin
ya
que
no
tienen
capacidad
para
tomar
decisiones.
El
lder
autocrtico
considera
que
es
l
el
nico
competente
y
capaz
de
tomar
las
principales
decisiones
en
la
empresa,
la
nica
persona
con
derecho
y
poder
para
controlar
las
decisiones
y
responsabilidades.
Considera
que
los
trabajadores
son
capaces
de
guiarse
por
s
mismos,
por
lo
que
hay
que
saber
gobernarlos
y
controlarlos,
debiendo
ellos
obediencia
a
sus
rdenes
y
decisiones.
Seguro
Responsable
Capacidad
de
liderazgo
Capacidad
de
expresar
sus
ideas
de
forma
directa
Altos
conocimientos
del
sector
en
el
que
se
encuentra
Experiencia
dentro
de
la
empresa
Capacidad
de
respuesta
ante
las
necesidades
del
momento
sin
dudar
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Liderazgo
paternalista
El
lder
paternalista
tiene
confianza
en
sus
empleados.
Su
labor
es
que
los
trabajadores
ofrezcan
mejores
resultados,
que
trabajen
mejor
y
ms,
por
lo
que
los
motiva,
incentiva
y
les
ofrece
recompensas
por
lograr
objetivos.
En
este
caso,
el
lder
ofrece
consejos
a
los
trabajadores
para
que
consigan
resultados
e
insinuando
lo
malo
que
no
es
cumplir
con
el
deber,
como
su
nombre
paternalista
indica.
Su
papel
de
lder
hace
que
ofrezca
recompensas
a
los
que
cumplan
satisfactoriamente
con
su
deber.
Al
igual
que
los
lderes
autocrticos
estos
piensan
que
tienen
la
razn
y
que
los
trabajadores
no
tienen
criterio
propio,
simplemente
tienen
que
obedecer.
Considera
que
sus
empleados
son
como
sus
hijos
y
hay
que
orientarlos
No
delega
responsabilidades
Puede
ser
amable,
atento
y
servicial
Cree
que
solo
l
tiene
la
razn
y
es
muy
desconfiado
Considera
a
las
dems
personas
limitadas
Solo
deja
que
sus
empleados
tomen
decisiones
en
cosas
de
poca
importancia
Es
el
considerado
nico
responsable
en
el
logro
de
los
objetivos
empresariales
Piensa
que
lo
que
ms
motiva
es
el
dinero
y
el
poder
Da
recompensas
y
castiga
si
es
necesario
No
promueve
mucho
el
trabajo
en
equipo
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Es
uno
de
los
tipos
de
liderazgo
en
que
el
lder
considera
que
tiene
toda
la
razn
y
que
sus
empleados
no.
Sin
embargo
se
preocupa
por
ellos
e
intenta
llevarlos
por
el
buen
camino
(lo
que
l
cree
que
es
el
buen
camino
aunque
se
equivoque).
Lo
diferenciamos
del
liderazgo
autocrtico
en
que
en
este
ltimo
caso
el
lder
tiene
todo
el
poder,
piensa
que
sus
trabajadores
deben
acatar
sus
decisiones
pero
no
se
preocupa
por
ellos
como
un
padre.
Se
diferencia
del
liderazgo
democrtico
en
que
este
ltimo
consulta
a
sus
empleados
antes
de
tomar
sus
decisiones
y
piensa
que
su
opinin
cuenta
porque
tienen
criterio
propio.
Puede
funcionar
si
el
lder
es
capaz
de
conocer
los
objetivos
empresariales
y
guiar
a
sus
trabajadores
para
conseguirlos
del
mejor
modo
posible,
aunque
puede
fracasar
si
el
lder
est
equivocado
en
algo.
Un
buen
lder
paternalista
ser
una
persona
amable,
cercana,
que
cuida
los
pequeos
detalles
y
a
sus
empleados.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Liderazgo
carismtico
El
lder
carismtico
es
aquel
que
tiene
la
capacidad
de
generar
entusiasmo
en
los
trabajadores,
es
elegido
por
la
forma
en
que
da
entusiasmo
a
las
otras
personas,
destaca
por
su
capacidad
de
seduccin
y
admiracin.
Este
lder
puede
dar
muy
buenos
resultados
a
la
empresa
as
como
cambios
y
resultados
en
la
empresa
ya
que
es
capaz
de
hacer
que
los
trabajadores
den
lo
mximo
de
s.
Son
visionarios
e
inspiradores,
tienden
a
hacer
buen
uso
de
la
comunicacin
no
verbal
y
estimular
a
los
trabajadores.
El
grupo
se
rene
en
torno
al
lder
por
su
gran
capacidad
de
comunicacin
y
su
carisma.
Son
capaces
de
cambiar
incluso
las
necesidades,
valores,
objetivos
o
aspiraciones
de
los
trabajadores.
Un
gran
problema
es
que
sus
errores
se
perdonan
y
sus
logros
se
mitifican
no
permitiendo
ser
objetivo
en
torno
a
los
resultados
que
ofrece
o
a
sus
capacidades.
Les
cuesta
ms
llevar
relacin
con
personas
con
la
motivacin
para
el
logro
elevada.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Liderazgo
lateral
Este
liderazgo
consiste
en
la
capacidad
de
influir
en
las
personas
del
mismo
nivel
para
conseguir
objetivos
en
comn
y
se
da
entre
personas
del
mismo
rango
dentro
de
la
empresa.
Consiste
en
que
se
es
lder
sin
ser
el
jefe,
es
decir,
ser
lder
dentro
de
los
del
mismo
rango.
Se
trata
de
que
cualquier
persona
puede
dirigir
sin
tener
que
ser
el
jefe,
puede
involucrar
a
los
dems
hacia
un
objetivo
comn
influencindolos.
No
es
necesario
ser
jefe
para
ser
lder,
ni
si
quiera
estar
a
cargo
de
cierta
operacin
aunque
s
se
tenga
responsabilidad
sobre
ella,
y
el
liderazgo
lateral
es
un
claro
ejemplo
de
esto.
Consiste
en
un
conjunto
de
destrezas
y
habilidades
que
permiten
conseguir
que
otras
personas
hagan
lo
que
el
lder
quiere,
que
es
lo
que
la
empresa
necesita,
obteniendo
as
un
mayor
rendimiento
en
el
trabajo
y
eficiencia
en
los
grupos
sin
necesidad
que
acten
los
altos
mandos
para
ello.
Este
tipo
de
lder
es,
sin
ser
superior,
capaz
de
influir
en
los
valores,
creencias
y
acciones
de
los
otros
y
apoyarlos
para
trabajar
en
torno
a
un
fin
y
objetivos
comunes.
Los
lderes
toman
la
iniciativa,
motivan
a
los
dems,
promueven
a
la
accin
gestionan,
convocan
y
hacen
lo
que
sea
necesario
para
que
el
grupo
funcione
y
consiga
sus
resultados.
Pero
no
basta
con
que
estos
lderes
existan,
sino
que
la
empresa
los
promueva
y
les
permita
la
mayor
flexibilidad.
El
liderazgo
lateral
sobre
todo
en
personas
con
antigedad
en
la
empresa
y
con
altos
conocimientos
en
su
puesto,
pero
tambin
con
aquellos
que
tienen
carcter
de
lderes.
Por
supuesto,
no
puede
funcionar
si
el
lder
tiene
un
carcter
autoritario
o
acta
de
malos
modos,
ya
que
no
tiene
la
licencia
suficiente
para
actuar
as,
pero
s
si
disea
buenas
estrategias
para
conseguirlo.
Es
necesario
hacer
uso
de
la
capacidad
de
influencia,
herramientas
de
comunicacin
efectivas
y
buenos
modos
a
la
hora
de
actuar,
as
como
buen
ejemplo,
para
que
el
liderazgo
lateral
funcione
con
eficacia.
Tanto
el
jefe
como
los
compaeros
de
trabajo
deben
consentir
y
aceptar
este
nuevo
rol,
y
esto
no
siempre
es
fcil.
Es
necesario
fomentar
y
favorecer
el
liderazgo
lateral,
el
buen
liderazgo.
El
problema
que
surge
es
que
muchos
no
se
ven
motivados
a
ello
porque
en
realidad
no
existe
ningn
tipo
de
recompensa
a
mayores
para
los
lderes
laterales.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Liderazgo
situacional
El
lder
situacional
dirige
al
grupo
o
empresa
aplicando
el
estilo
de
liderazgo
que
corresponde
segn
las
condiciones
y
madurez
de
sus
colaboradores.
Conociendo
las
caractersticas
de
cada
empleado
y
el
estilo
de
liderazgo
a
aplicar
en
cada
momento
se
puede
hacer
crecer
el
rendimiento
y
eficacia
en
la
empresa
mientras
el
grupo
se
va
consolidando.
El
liderazgo
situacional
es
un
enfoque
dinmico
para
la
direccin
de
empresas
y/o
personas
en
que
el
lder
ha
de
ser
flexible
y
saber
qu
hacer
en
cada
momento.
El
famoso
modelo
de
liderazgo
situacional
de
Hersey-Blanchard
propone
que
el
que
se
encargue
de
dirigir
el
grupo
cambie
su
forma
de
interactuar
y
abordar
tareas
en
base
a
las
condiciones
de
sus
colaboradores
mejorando
el
rendimiento
del
grupo
en
base
a
su
diagnstico.
Las
6
fases
de
este
modelo
son:
Identificar
funciones
y
actividades
que
hay
o
necesarias
para
desarrollar
el
trabajo
adecuadamente
con
la
mayor
eficacia
y
rendimiento.
Establecer
los
conocimientos
y
habilidades
que
se
requieren
para
cada
tarea.
Valorar
el
nivel
de
competencia
de
cada
componente
del
grupo.
Valorar
el
nivel
de
motivacin
y
confianza
de
cada
componente
del
grupo.
Conocer
cul
es
el
desarrollo
o
madurez
de
cada
componente
de
grupo
de
acuerdo
a
su
puesto.
Seleccionar
y
llevar
a
cabo
el
estilo
de
liderazgo
adecuado
para
cada
empleado.
Es
eficaz
en
cambios
de
liderazgo
y
con
diferentes
subordinados.
Los
4
tipos
de
colaboradores
con
los
que
se
puede
encontrar
la
empresa
son:
No
saben
y
no
quieren
No
saben
pero
quieren
Saben
pero
no
quieren
Saben
y
quieren
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
El
lder
ordena
El
lder
persuade
El
lder
participa
El
lder
delega
Por
supuesto,
esto
no
significa
que
deba
de
dar
ms
trabajo
a
las
mismas
personas
porque
le
inspiran
ms
confianza,
sino
que
debe
tomar
decisiones
que
le
ayuden
a
mejorar
los
objetivos
empresariales
siendo
ms
flexible
y
adaptando
sus
habilidades
y
tiempo
a
las
necesidades
de
cada
tipo
de
trabajador
o
colaborador
con
el
objetivo
de
que
ste
mejore
con
el
paso
del
tiempo
y
contribuya
a
la
mayor
eficacia
del
equipo
o
empresa.
Los
dos
principales
tipos
de
comportamiento
son
el
de
apoyo
y
el
directivo.
El
directivo
es
el
que
se
centra
en
desarrollar
las
tareas,
ya
que
el
lder
define
las
tareas
y
funciones
y
seala
qu
cundo
y
cmo
han
de
ser
realizadas,
a
la
vez
que
controla
sus
resultados.
El
de
apoyo
se
centra
en
el
desarrollo
del
grupo,
fomentando
la
cohesin
y
participacin,
motivando
y
apoyando
a
los
integrantes
del
grupo
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Liderazgo
visionario
El
liderazgo
visionario
es
el
que
va
ms
all
del
simple
liderazgo,
del
carisma,
es
aquel
capaz
de
anticiparse
a
los
hechos
y
que
cuenta
con
la
capacidad
de
crear
y
dar
lugar
a
una
visin
realista
e
interesante
del
futuro
que
mejora
el
presente
de
la
empresa.
Es
aquel
capaz
de
anticiparse
y
crear
metas
realistas
que
se
pueden
conseguir,
aquel
que
pueden
innovar
para
la
mejor.
Este
tipo
de
liderazgo
tiene
una
visin
a
largo
plazo
que
le
permite
anticiparse
no
slo
a
los
acontecimientos
sino
que
se
pueden
anticipar
problemas
(y
de
esta
manera
poder
luchar
contra
ellos
o
combatirlos
antes
de
que
existan)
y
detectar
oportunidades
antes
que
los
dems
(y
de
esta
manera
ganar
ventaja
competitiva).
Tambin
debe
ser
creble,
debe
inspirar
confianza
en
los
dems.
Por
eso
es
una
persona
con
integridad,
compromiso
y
otros
valores
que
inspiran
confianza.
Debe
ser
consistente,
justo,
hablar
de
sus
sentimientos
y
emociones
y
ser
una
persona
capaz
de
cumplir
sus
promesas.
Este
lder
no
debe
contentarse
con
lo
que
hay,
debe
ser
creativo,
inconformista,
capaz
de
ir
por
delante
de
los
dems.
Adems
de
tener
un
claro
sentido
de
la
misin,
visin
y
propsitos
de
la
empresa,
es
un
modelo
a
seguir
por
parte
del
resto
de
componentes
de
la
empresa
y
es
capaz
de
apoyar
a
los
que
le
rodean.
Un
lder
visionario
es
capaz
de:
Ayudar
a
las
personas
a
actuar
y
a
desarrollar
sus
propios
talentos.
Es
una
persona
que
adems
se
puede
apoyar
en
el
equipo
para
lograr
las
metas
de
la
empresa,
busca
la
retroalimentacin.
Inspira
a
sus
equipos
para
que
se
encuentren
motivados,
comprometidos
y
potencien
su
creatividad.
Es
capaz
de
conocer
y
ayudar
a
desarrollar
las
competencias
y
capacidades
de
los
miembros
de
su
equipo.
Es
una
persona
capaz
de
transmitir
las
emociones
al
trabajo,
es
capaz
de
crear
una
verdadera
integracin
en
el
equipo.
Es
una
persona
entusiasta,
con
ganas
de
alcanzar
metas.
Es
capaz
de
transmitir
su
propio
entusiasmo
a
los
dems.
Es
capaz
de
movilizar
al
equipo
para
que
desde
su
propio
puesto
sea
capaz
de
conseguir
mejorar
la
situacin
y
conseguir
resolver
la
situacin
actual,
tanto
si
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Liderazgo
creativo
El
liderazgo
creativo
es
un
tipo
de
liderazgo
que
aporta
ms
a
la
empresa
en
que
se
desarrolla
por
parte
de
la
persona
que
cuenta
con
l.
La
creatividad
es
vista
por
el
lder
para
visionar
el
futuro
y
por
medio
de
l
desarrollar
sus
tareas
contagiando
su
entusiasmo
a
los
dems
trabajadores
de
la
empresa.
Principalmente
buscan
ilusionar
a
las
personas,
que
disfruten
con
lo
que
hacen,
aprender
de
los
dems
para
obtener
nuevas
soluciones,
favorecer
el
cambio
social
y
cultural,
adems
de
arriesgar
y
ser
novedoso.
Todo
esto
son
alguna
de
las
bases
de
los
lderes
creativos,
que
tienen
varias
formas
de
ejercer
la
creatividad,
mediante
la
identificacin
del
problema,
la
solucin
de
un
problema,
la
buena
ejecucin
o
dirigiendo
los
cambios.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Segn
Sternberg
los
lderes
creativos
pueden
ser
clasificados
en
ocho
tipos:
Incrementadores,
son
aquellos
que
mueven
un
campo
de
conocimiento
o
habilidad
u
organizacin
un
paso
ms
all
de
la
direccin
que
se
ha
propuesto.
Incrementadores
avanzados.
Son
los
que
avanzan
en
un
campo
de
una
manera
muy
superior
a
la
que
pueden
dar
o
la
organizacin
u
otras
personas
Redireccionadores.
Son
los
que
ponen
en
una
nueva
direccin
la
organizacion,
habilidad
o
conocimiento
Redireccionadores
regresivos.
Son
los
que
vuelven
a
poner
una
idea
que
en
el
pasado
haba
funcionado
Reiniciadores.
Son
los
que
vuelven
a
empezar,
aportan
algo
nuevo
modificando
la
estructura
de
la
organizacin
o
un
campo
Replicadores.
Son
aquellos
que
continan
el
trabajo
de
sus
predecesores
manteniendo
el
orden
establecido
Sintetizadores.
Son
los
que
integran
las
mejores
ideas
de
otras
personas,
ideas
independientes
que
si
se
unen
forman
algo
nuevo
La
creatividad
favorece
que
la
empresa
crezca,
que
vaya
ms
all,
o
el
campo
en
que
el
lder
creativo
acte,
pero
todo
ello
en
bien
de
la
empresa
y
de
los
trabajadores
que
forman
parte
de
ella.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
Liderazgo
transformacional
El
liderazgo
transformacional
consiste
en
la
capacidad
para
producir
grandes
cambios,
cambios
en
la
estrategia,
en
la
visin
y
en
la
cultura
de
la
empresa,
nuevas
innovaciones
en
tecnologas
y
productos.
Se
basa
especialmente
en
la
motivacin,
ya
que
cambia
las
bases
motivacionales
sobre
las
que
se
operan.
Son
lderes
que
elevan
los
deseos
del
logro
y
autodesarrollo
de
los
trabajadores
a
la
vez
que
se
promueve
el
desarrollo
de
la
empresa.
Los
lderes
transformacionales
son
carismticos
y
capaces
de
estimular
intelectualmente
a
sus
trabajadores.
Los
seguidores
o
trabajadores
idealizan
a
sus
lderes
a
la
vez
que
confan
y
respetan
en
ellos,
lo
que
da
lugar
a
una
gran
confianza
en
ellos
logrando
una
motivacin
para
llevar
incluso
a
ms
de
lo
que
se
espera
de
ellos.
Segn
Hackman
y
Johnsen,
hay
6
caractersticas
centrales
de
la
personalidad
de
los
lderes
transformacionales:
es
visionario,
es
interactivo,
es
apasionado,
es
tico,
tiene
empowering.
Liderazgo
Transaccional
El
liderazgo
transaccional,
los
la
contra,
se
basa
en
la
motivacin
por
medio
de
recompensas
y
castigos,
por
el
sistema
de
pago
por
esfuerzo.
Adems,
otras
teoras
afirman
que
se
requiere
una
lnea
clara
de
mando,
el
subordinado
hace
lo
que
el
lder
dice.
El
lder
transaccional
crea
una
estructura
clara
en
la
que
se
sabe
lo
que
quiere
de
sus
empleados
y
stos
saben
las
recompensar
que
obtienen
por
seguir
las
rdenes
o
por
su
rendimiento.
No
siempre
se
mencionan
sus
castigos
pero
se
conocen.
En
la
negociacin
del
contrato
el
trabajador
conocer
su
salario
y
los
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
beneficios
que
obtendr
por
acatar
las
rdenes
del
lder.
El
seguidor
del
lder
transaccional
es
racional,
se
motiva
por
el
dinero
y
otros
beneficios.
En
el
liderazgo
transaccional,
destaca
la
direccin
por
excepcin
y
el
refuerzo
contingente.
En
el
liderazgo
transaccional,
destaca
el
lder
carismtico,
laissez
faire,
la
consideracin
individualizada,
el
liderazgo
inspiracional
y
la
estimulacin
intelectual.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
La
persona
interesada
en
triunfar
tiene
que
aprender
a
ver
el
fracaso
como
una
parte
saludable
e
inevitable
del
proceso
de
llegar
a
la
cumbre.
Joyce
Brothers.
El
buen
liderazgo
consiste
en
ensear
a
la
gente
normal
a
hacer
el
trabajo
de
personas
superiores.
John
D.
Rockefeller.
Previsin
es
la
direccin
que
el
lder
tiene.
Una
vez
que
pierde
esta
direccin
y
los
acontecimientos
comienzan
a
forzar
su
mano,
es
lder
solamente
de
nombre.
No
est
dirigiendo;
est
reaccionando
a
los
acontecimientos
inmediatos
y
probablemente
no
continuar
siendo
lder
por
mucho
tiempo.
Hay
abundantes
ejemplos
diarios
de
prdida
de
liderazgo
debido
a
la
no
previsin
de
lo
que
razonablemente
poda
haber
previsto,
y
a
falta
de
accin
por
la
ausencia
de
este
conocimiento
en
tanto
el
lder
tiene
libertad
para
actuar.
Rober
K
Greenleaf.
El
lder
que
reclama
todos
los
honores
por
el
trabajo
de
sus
seguidores,
seguramente
encontrar
resentimiento.
El
verdadero
lder
no
reclama
ninguno
de
los
honores.
Napolen
Hill.
No
soy
disciplinado.
Tienes
que
ser
responsable
cuando
eres
lder,
tener
la
dignidad
y
la
autoridad
que
requiere
un
lder,
y
eso
es
muy
duro
para
m.
DukeEllington.
Lo
que
ms
necesitamos
es
una
persona
que
nos
obligue
a
hacer
lo
que
sabemos.
Lord
Byron.
La
tarea
de
un
lder
es
llevar
a
su
gente
de
donde
est
hasta
donde
no
haya
llegado
jams.
Henry
Kissinger.
La
nica
funcin
real
del
lder
es
producir
nuevos
lderes,
no
ms
seguidores.
Ralph
Nader.
Un
gran
lder
es
el
que
puede
ayudar
a
otros
a
descubrir
su
potencial
por
s
mismos.
Bo
Bennet.
La
innovacin
es
lo
que
distingue
al
lder
de
sus
seguidores.
Steve
Jobs.
Las
tres
C
del
liderazgo
son
Consideracin,
Cuidado
y
Cortesa.
Sea
educado
con
todos.
Brian
Tracy.
Cuando
el
trabajo
del
mejor
de
los
lderes
est
hecho,
la
gente
dir:Lo
hicimos
nosotros
mismos!
Lao
Tsu.
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
http://www.gestion.org
GESTION.ORG
El
liderazgo
en
la
empresa
El
liderazgo
empresarial
consiste
en
la
habilidad
o
proceso
por
medio
del
cual
el
lder
de
la
empresa
es
capaz
de
influir
en
los
dems
para
poder
conseguir
los
objetivos
y
satisfacer
las
necesidades
de
la
empresa.
Busca
desarrollar
el
mximo
potencial
en
empresa
y
trabajadores.
Por
eso,
las
empresas
ya
no
solo
necesitan
jefes
sino
tambin
lderes.
Un
buen
lder
en
el
liderazgo
empresarial
ha
de
contar
con:
Aunque
segn
cual
sea
la
empresa
darn
ms
importancia
a
unos
valores,
capacidades
o
habilidades
que
a
otros.
Hay
diferentes
tipos
de
liderazgo
y
la
empresa
ha
de
conocer
cules
son
los
ms
adecuados
para
su
negocio.
Aunque
a
muchos
no
les
parezca
bien
el
uso
del
liderazgo
autocrtico
se
utiliza
en
muchos
negocios,
pese
a
que
en
la
actualidad
el
liderazgo
basado
en
el
miedo
o
superioridad
no
funciona
como
tiempo
atrs
de
imaginaba
porque
aunque
se
consiguen
resultados
nunca
llegar
a
obtenerse
la
mxima
productividad
y
resiente
tambin
en
los
trabajadores.
Pueden
funcionar
mucho
mejor
los
tipos
de
liderazgo
democrtico,
carismtico,
cooperativo,
situacional
o
cualquier
otro
que
no
solo
se
base
en
el
miedo.
Ahora
hay
que
saber
valorar
a
los
empleados
y
preocuparse
por
ellos
como
un
activo
importante
de
la
empresa.
Aunque
esto
es
decisin
de
cada
empresa
y
lo
que
pretende
conseguir
con
la
clase
de
liderazgo
utilizada.
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Hay
muchos
que
tienen
la
capacidad
de
liderazgo
de
las
personas,
de
organizaciones,
en
entidades
deportivas,
en
la
educacin,
en
la
familia
o
de
diferentes
otras
cosas,
pero
el
liderazgo
empresarial
est
basado
en
las
empresas
para
conseguir
el
xito
de
los
negocios
a
largo
plazo.
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