Sei sulla pagina 1di 49

GESTION.

ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Contenido
Tringulo del xito. Motivacin Liderazgo - Incentivos ............................................................... 4
La motivacin y su ciclo ............................................................................................................. 5
El rol del lder ............................................................................................................................ 5
Tipos de incentivos .................................................................................................................... 6
Conclusiones al tringulo .......................................................................................................... 6
Mitos y falsas creencias sobre el liderazgo ................................................................................... 7
Ser lder es ser jefe .................................................................................................................... 7
Nacen, no se hacen ................................................................................................................... 7
Surgen con la edad .................................................................................................................... 7
Son infalibles ............................................................................................................................. 8
Son carismticos ........................................................................................................................ 8
Estn para ordenar a los dems ................................................................................................ 8
No delegan lo importante ......................................................................................................... 8
Puedo serlo si estudi mucho ................................................................................................... 9
Los lderes son ms optimistas que realistas ............................................................................ 9
Manipulan a los dems ............................................................................................................. 9
Tienen todas las respuestas ...................................................................................................... 9
El poder y el liderazgo corrompen .......................................................................................... 10
Es una habilidad poco comn ................................................................................................. 10
El liderazgo slo se aplica en las empresas ............................................................................. 10
El liderazgo y la productividad .................................................................................................... 11
Importancia del liderazgo optimista en la productividad ....................................................... 12
Conclusiones ........................................................................................................................... 12
El coaching y el liderazgo ............................................................................................................ 13
El liderazgo por medio del coaching ....................................................................................... 13
Tipos de liderazgo ....................................................................................................................... 15
Liderazgo autoritario ............................................................................................................... 15
Caractersticas del lder autoritario ..................................................................................... 16
Ventajas del lder autoritario .............................................................................................. 16
Desventajas del lder autoritario ......................................................................................... 16
Liderazgo democrtico ............................................................................................................ 18
Caractersticas del lder democrtico .................................................................................. 18

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Ventajas del liderazgo democrtico .................................................................................... 19


Desventajas del liderazgo democrtico .............................................................................. 19
Liderazgo laissez faire ............................................................................................................. 20
Caractersticas del liderazgo laissez faire ............................................................................ 20
Ventajas del liderazgo laissez faire ...................................................................................... 20
Desventajas del liderazgo laissez faire ................................................................................ 21
Liderazgo autocrtico .............................................................................................................. 22
Caractersticas del liderazgo autocrtico ............................................................................ 22
Ventajas del liderazgo autocrtico ...................................................................................... 23
Desventajas del liderazgo autocrtico ................................................................................ 23
Liderazgo paternalista ............................................................................................................. 24
Caractersticas del liderazgo paternalista ........................................................................... 24
Ventajas del liderazgo paternalista ..................................................................................... 24
Desventajas del liderazgo paternalista ................................................................................ 25
Liderazgo carismtico .............................................................................................................. 26
Caractersticas del liderazgo carismtico ............................................................................ 26
Ventajas del liderazgo carismtico ...................................................................................... 27
Desventajas del liderazgo carismtico ................................................................................ 27
Liderazgo lateral ...................................................................................................................... 28
Liderazgo situacional ............................................................................................................... 29
Ventajas del liderazgo situacional ....................................................................................... 30
Liderazgo visionario ................................................................................................................. 31
Liderazgo creativo ................................................................................................................... 33
Caractersticas del lder creativo ......................................................................................... 33
Especial mencin al liderazgo transformacional y al liderazgo transaccional ......................... 35
Liderazgo transformacional ................................................................................................. 35
Liderazgo Transaccional ...................................................................................................... 35
Cmo fomentar el liderazgo ........................................................................................................ 37
Consejos para organizar dinmicas de liderazgo .................................................................... 37
8 dinmicas de liderazgo recomendadas ................................................................................ 39
Las ventajas y desventajas de las dinmicas para fomentar el liderazgo ................................ 41
Algunas frases interesantes sobre liderazgo ............................................................................... 43
El liderazgo en la empresa .......................................................................................................... 46
Beneficios de un buen liderazgo empresarial ..................................................................... 47

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Enseanzas de liderazgo de Nelson Mandela. Un caso de liderazgo en la historia .................... 48


http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Tringulo del xito. Motivacin


Liderazgo - Incentivos
Cuando se alude a una persona, empresa, actividad u organizacin exitosa,
inmediatamente asociamos a dicha entidad valores sobresalientes relacionados
con su capacidad de liderazgo y motivacin.
Esto se debe a la estrecha vinculacin que existe entre los tres trminos:
mientras que el xito consiste en la realizacin de determinadas metas, la
motivacin es el deseo mantenido y necesario que impulsa llevar a delante con
firmeza y esperanza las acciones necesaria para cumplir las metas.
Finalmente, el lder es aquella persona capaz de estimular a fin de que la
motivacin y el potencial especfico de cada persona trascienda.
De ah la necesidad de las empresas y organizaciones de contar entre sus
recursos humanos con personas idneas en cuanto a liderazgo y capacidad de
motivacin. Optimizar el rendimiento de la empresa, implica desarrollar
capacidades de liderazgo, canales fluidos de comunicacin interna, buenas
relaciones interpersonales, un adecuado clima organizacional y correcta gestin
del conocimiento.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

La motivacin y su ciclo
La motivacin es el conjunto de estmulos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas para la consecucin de determinado
fin. Est estrechamente relacionada con la voluntad y el inters.
La motivacin en el trabajo refiere a la voluntad de los recursos humanos de la
organizacin por alcanzar las metas de la organizacin, lo que generalmente
permite, por aadidura, satisfacer alguna necesidad personal.
La motivacin encierra una determinada dinmica, la cual es fundamental
comprender para poder mantener motivados a los recursos humanos de una
empresa.
Partiendo de la propuesta de diferentes autores sobre el proceso de motivacin
se puede apuntar las siguientes etapas:

Toma de conciencia de una determinada necesidad.


Identificacin de la necesidad con un incentivo especifico.
Inicio y mantenimiento de la conducta orientada a alcanzar el incentivo
Satisfaccin de la necesidad

Se observa a partir de esta abstraccin que la motivacin se inicia cuando el


individuo toma conciencia de determinada carencia en la organizacin. Esta
carencia debe ser traducida en trminos de incentivos.
El deseo por alcanzar dichos incentivos se convertir en acciones concretas que
traern aparejadas la satisfaccin y la necesidad.

El rol del lder


El rol del lder es decisivo.
Es quien localiza las necesidades especficas de la empresa en un perodo
puntual y orienta los esfuerzos de los recursos humanos para satisfacer dicha
necesidad.
Del lder depender que el ciclo de la motivacin anteriormente explicada se
desarrolle armnicamente, es decir, hacer que los diferentes integrantes de la
organizacin se identifiquen con las demandas de la empresa, se comprometan
a satisfacerla y se interesen por los incentivos propuestos.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Si no se produce una identificacin ni compromiso por parte de los recursos


humanos con las necesidades de la empresa, no hay motivacin, y en
consecuencia, el trabajo se realiza de manera mecnica, sin energas y de forma
poco productiva con la consecuente degradacin del clima organizacional
necesario para alcanzar los objetivos marcados.

Tipos de incentivos
Los incentivos constituyen el nexo y el motor que permite transformar las
necesidades de la empresa en acciones concretas por parte de los recursos
humanos.
Aunque existe lo que se denomina motivacin negativa, es decir, acciones
pertinentes que emprenden los empleados por temor a ser desvinculados de la
organizacin, lo ms productivo a largo plazo es crear un clima laboral de
compromiso y reciprocidad mutua mediado por diferentes incentivos.
Los incentivos pueden ser econmicos o de reconocimiento: los primeros
refieren a una bonificacin extra por el cumplimiento de objetivos por,
productividad, cantidad de ventas, puntualidad, calidad etc., mientras que los
segundos refieren al reconocimiento de manera explcita del esfuerzo realizado,
al reconocimiento de la tarea bien hecha y la adopcin de conductas adecuadas.

Conclusiones al tringulo
De esta forma se cierra el tringulo del xito: motivacin, liderazgo e incentivos.
Para conseguir una motivacin efectiva -de lo cual depende el xito- es
necesario la participacin de un lder que sepa comunicar las necesidades de la
empresa, alinear los esfuerzos y gratificar a los trabajadores con diferentes
incentivos.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Mitos y falsas creencias sobre el liderazgo


Antes de entrar de lleno en los distintos aspectos sobre del liderazgo, es
importante saber que existen muchas falsas creencias sobre este tema, por lo
que debemos aportar algo de luz sobre ellas.

Ser lder es ser jefe


Uno de los principales mitos del liderazgo es que ser lder supone ser jefe.
Existen muchas personas con gran capacidad de liderazgo, o que son lderes en
su equipo, que no son jefes e incluso ejercen liderazgo sobre sus iguales.
Es cierto que si se tiene capacidad de liderazgo se puede llegar ms arriba y
ocupar puestos ms altos, pero no siempre es as.
Entonces, ser lder es ser el jefe? FALSO

Nacen, no se hacen
Si bien es cierto que existen personas que nacen con la capacidad de liderazgo y
lo muestran desde siempre, esta es una competencia que se puede adquirir con
el tiempo e incluso perfeccionar.
Incluso, muchos lderes no surgen hasta que sucede algo que les ayuda a
desarrollar esta capacidad.
Entonces, los lderes nacen? FALSO

Surgen con la edad


Ya lo hemos dicho anteriormente, algunos nacen con esta capacidad, otros la
desarrollan temprano y otros s lo hacen con la edad, con el tiempo o con
alguna circunstancia concreta. No depende concretamente de la edad.
Entonces, los lideres surgen a edad avanzada? FALSO

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Son infalibles
Es cierto que tienen una buena capacidad para que los dems le sigan y crean
en todas sus habilidades, pero son humanos y como humanos tienen errores y
se equivocan.
Quiz tengan que tener ms cuidado de no hacerlo y puedan mostrarlo menos
que los dems, pero siempre puede escapar algo del control de cualquiera.
Adems, como son personas que deben correr riesgos, estos riesgos suponen
unas mayores probabilidades de fracaso. Un buen lder es capaz de equivocarse
y admitirlo, aprendiendo de sus propios errores.
Entonces, un lder es siempre infalible? FALSO

Son carismticos
Algunos son carismticos, pero esta no es la cualidad imprescindible para ello.
Entonces, un lder debe de ser carismtico? FALSO

Estn para ordenar a los dems


Para ordenar, en todo caso, estn los jefes o los superiores pero no los lderes.
Los lderes pueden solamente inspirar, dar consejos e incluso pueden dar
rdenes, pero no estn para ello.
Entonces, un lder solo est para mandar? FALSO

No delegan lo importante
No suelen delegar las funciones que deben hacer ellos, pero s pueden delegar
las cosas importantes, e incluso si son buenos lderes ayudarn a los dems a
aprender a hacer esas funciones con total eficacia.
Saben que lo importante es cumplir las metas y objetivos establecidos, da igual
quin los haga.
Creer esto vuelve a ser confundir ser lder con ser jefe, puesto que hay muchos
jefes que no quieren delegar sus funciones principales ni ensear a sus
subordinados por miedo a que les superen. Por suerte no todos los jefes son as.
Entonces, un lder nunca delega lo importante en otros? FALSO

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Puedo serlo si estudi mucho


Por poder puedes, pero no depender de los estudios. Se trata de una cualidad,
una actitud. Se aprende, pero no se ver en ningn libro.
Entonces, para ser lder hay que estudiar? FALSO

Los lderes son ms optimistas que realistas


Hay quienes son ms realistas y hay quienes son ms optimistas. No tiene que
ver una cosa con la otra ni por supuesto, son incompatibles con la competencia
de liderazgo.
Entonces, un buen lder tiene que ser ms optimista que realista? FALSO

Manipulan a los dems


Pueden ser carismticos o tener un gran poder de conviccin, pero su principal
don no es manipular a la gente sino ms bien intentar llevarlos por el camino de
cada uno, intentando llegar juntos a las metas establecidas.
Muchas personas parece que hablan del lder como si fuera un hipnotizador, y
no es as, nadie hace nada que no podra llegar a hacer por s mismo. No
manipulan, ayudan.
Entonces, un lder debe manipular a los dems? FALSO

Tienen todas las respuestas


Es cierto que cuenta con unas capacidades especiales para responder con
rapidez a ciertas cosas, pero las respuestas no slo estn en su propia persona,
tambin estn en las de los dems, y en multitud de ocasiones no tendrn la
respuesta. Eso s, con la ayuda de su equipo lucharan por conseguirla
Entonces, un lder tiene respuesta para todo? FALSO

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

El poder y el liderazgo corrompen


Hay personas que se dejan corromper cuando llegan a cierta altura o a cierto
poder, pero hay otras que no.
Como en todo en esta vida, hay quien utiliza su liderazgo para cosas buenas,
como hay quien lo utiliza para su propio beneficio o el de los dems, pero el
verdadero lder, el buen lder, NUNCA se dejar corromper.
Entonces, el liderazgo corrompe? FALSO

Es una habilidad poco comn


No es cierto. Existen muchas personas con estas competencias, e incluso hay
muchos que podran desarrollarlas en cierto momento. Incluso hay quien la
tiene y no lo sabe, y puede que nunca la manifieste. No es tan poco comn
como parece.
Entonces, es una habilidad poco comn? FALSO

El liderazgo slo se aplica en las empresas


No es cierto, existen lderes en prcticamente todos los aspectos de la vida, en
el colegio, en los grupos de amigos, etc.
Solo hay que ver a los equipos deportivos. En prcticamente todos hay un
jugador que se erige como el lder del grupo.
Entonces, el liderazgo es exclusivo para las empresas? FALSO

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

El liderazgo y la productividad
Liderazgo y productividad estn ntimamente relacionados ya que si una entidad
cuenta con un buen liderazgo, su productividad necesariamente tiene que ser
mayor, siempre que los lderes sepan aprovechar todas sus cualidades y quieran
forme parte de la entidad o empresa.
El liderazgo consiste principalmente en la capacidad para influir en otras
personas y apoyarlas para conseguir el logro de unos objetivos comunes, siendo
en la empresa uno de los principales objetivos la mayor productividad.
De hecho, la falta de una buena cabeza del negocio est muy estrechamente
relacionada con un negocio mal gestionado e incluso puede llevar a la ruina al
negocio o empresa.
Contar con un excelente lder, con una buena autoridad es clave para la
productividad en la empresa.
Existen varios tipos de liderazgo que veremos ms tarde, pero sin duda los que
ms influyen en la productividad son el liderazgo piramidal y el liderazgo
horizontal.
Liderazgo Piramidal
El liderazgo piramidal consiste en que quien se encuentra en el vrtice superior
de la pirmide es quien tiene mayor poder de decisin e influencia sobre los
dems, siendo los que se encuentran en el inferior quien debe tener en cuenta
las rdenes de sus superiores.
Liderazgo Horizontal
El liderazgo horizontal tambin puede resultar clave si se da con un buen lder
de equipo y el grupo comprende los beneficios que supone esto y se
compromete con esta forma de trabajo.
Es necesario, sea cual sea el tipo o modo de liderazgo, contar con un buen lder
en la empresa, un liderazgo firme que lleve a los trabajadores o al equipo de
cara a las metas establecidas por la empresa.
Para ello, los buenos lderes cuentan con una gran cantidad de herramientas y
capacidades que permiten llegar a los resultados, y una de ellas es la motivacin
del grupo de trabajo.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Importancia del liderazgo optimista en la


productividad
Son varios los estudios que demuestran que un liderazgo optimista mejora la
productividad de la empresa, y es que ofrecer pensamientos positivos por parte
del lder hacia el equipo mejora la productividad y el compromiso de los
trabajadores.
Este estilo de liderazgo tiene en cuenta especialmente las fortalezas de los
trabajadores y los aspectos negativos, en que los empleados pueden crecer y
prosperar. Una encuesta sobre productividad del Institute for Corporate
Productivity indica que el 76% de las empresas relacionan un buen liderazgo con
el crecimiento de la productividad de la compaa.

Conclusiones
Ya se trate de optimista, piramidal, horizontal o cualquier otro tipo, est claro
que existe una gran relacin entre el liderazgo y productividad, tanto tratndose
de una influencia positiva como una influencia negativa.
Un buen lder es capaz de llevar a la empresa a todos sus objetivos entre los que
se encuentra de forma importante la mejora de la productividad.
Una falta de buenos lderes puede llevar a la empresa a la peor situacin o, en el
mejor de los casos, a no aprovechar todos los recursos disponibles para el mejor
funcionamiento de la empresa, con la consiguiente reduccin en la
productividad.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

El coaching y el liderazgo
Los ejecutivos y altos mandos de la empresa deben conseguir una mayor
productividad, conocerse mejor, sentirse mejor consigo mismos y poder
transmitir todo esto a los equipos.
El coaching se utiliza para favorecer el liderazgo en muchas empresas, de hecho
son trminos que se encuentran muy relacionados en los ltimos tiempos.

El liderazgo por medio del coaching


El coaching puede ayudar a mejorar el liderazgo con el que debe ser el lder del
equipo o la empresa. Ser quien va a buscar desarrollar sus habilidades de cara
a sus objetivos teniendo en cuenta especialmente el liderazgo como base
principal.
El coaching se basa en la conversacin en varias sesiones de una hora en que la
persona que quiere desarrollar su liderazgo expresa sus objetivos, sus
pensamientos, se autodirige hacia lo que necesita, a desarrollar su sentimientos,
emociones, empata, las competencias que requiere para ser un buen lder y
mejorar la productividad de la empresa.
En la actualidad, el concepto de lder ha cambiado con respecto a otros
momentos. Hoy en da se busca un lder capaz de mejorar la rentabilidad de la
empresa, cambiar la estructura de la organizacin para conseguir ser ms
rentable, pero tambin influir en las personas que trabajan para convertirlos en
profesionales automotivados y responsables que se implican con la empresa. Un
lder capaz de transformar a las personas.
Para ello, hay que formar y preparar a los directivos en este nuevo modelo para
que consigan sus objetivos, para que sea l el que transforme a las dems
personas de la empresa, para que les ensee a dar lo mejor de s de cara a la
empresa y consigan una mayor rentabilidad en su trabajo. Concretamente
llegaramos a un estilo de lder coach en la empresa.
Para ello tambin hay que estudiar la cultura corporativa de la empresa, sus
procedimientos, polticas y toma de decisiones, as como el hecho de medir el
rendimiento de los trabajadores, hacia una cultura donde la comunicacin, la
confianza y el compromiso tengan un importante papel.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Despus se podra ir hacia un lder inspirador, cuyos objetivos son un reto a las
capacidades y acciones, el proceso que demuestra la vala de los trabajadores y
por tanto ofrece entusiasmo a los trabajadores, los ve por lo que pueden hacer
y llegar a ser, favorece el talento y la creatividad, busca la excelencia, la
responsabilidad y decisin de sus colaboradores.
S se puede ser un buen lder con un enfoque coaching, y los resultados pueden
demostrarlo.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Tipos de liderazgo
Ya hemos comentado que en la empresa es uno de los lugares donde el
liderazgo tiene una gran importancia, ya que sin un buen lder es muy
complicado que una empresa funcione correctamente.
Sin embargo un buen lder puede ofrecer resultados extraordinarios o
simplemente buenos, y es que la relacin del lder con los trabajadores va a ser
uno de los principales factores que ofrezcan el xito o el fracaso de la empresa
por encima de otros aspectos.
Existen muchos tipos de lderes y cada uno de ellos funciona de una forma
diferente y tiene unas convicciones propias.

Liderazgo autoritario
Es el tipo de lder que ordena y espera que se hagan caso a sus rdenes. Es
positivo y dogmtico. Se basa en recompensas y castigos en la bsqueda de
obediencia.
Este lder asume la responsabilidad en la toma de decisiones, dirige, controla y
motiva. Todo se centra en el lder. De hecho, considera que es la nica persona
capacitada para tomar decisiones importantes y que los trabajadores no son
capaces de guiarse por s mismos sino que necesitan que alguien lo haga por
ellos. Tiene el control y tiene la fuerza.
Los trabajadores deben acatar sus decisiones y le deben obediencia, ya que el
lder va a observar sus niveles de desempeo. Piensa que sus empleados
necesitan que alguien los gue, y esta es una de sus principales funciones.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Caractersticas del lder autoritario

Ordenar e imponer
Puede llegar a gritar o tener un tono fuerte
Puede llegar a inspirar miedo o terror
Desconfa de los dems y sus capacidades
No comunica ni informa ni cree que deba hacerlo
Puede llegar a dar castigos o incentivos
Toma todas las decisiones
No delega las responsabilidades
Fija objetivos
Tiene el control

Ventajas del lder autoritario


Su forma de trabajar funciona, ya que se cumple lo que requiere
Es eficiente
Se consiguen resultados a corto plazo
Funciona bien en trabajos bajo presin, situaciones estresantes o donde
hay que tomar decisiones rpidas
Se supervisa a sus trabajadores y comprueba que todo va bien.
Los empleados hacen su trabajo

Desventajas del lder autoritario

No fomenta la creatividad
Los trabajadores no se sienten valorados
Los trabajadores ms valiosos no tienen capacidad para aportar nada
Los empleados pueden sentirse desmotivados
Solo preocupa el trabajar y lograr ciertos objetivos
No hay buena relacin entre lder y colaboradores
No hay mucha comunicacin
Se puede crear miedo y desconfianza

Si nos fijamos bien en el perfil de este tipo de lder parece que, despus de
todo, su mtodo funciona, ya que consigue los objetivos que se propone.
Pero hay algo que no se tiene en cuenta, y es que los trabajadores que se
encuentran en la empresa no tienen motivacin alguna, se sienten

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

infravalorados, pueden tener ms ausencias en el trabajo y accidentes laborales,


y algunos de ellos terminan marchndose de la empresa.
Las cosas pueden funcionar bien, quizs funcionan sobre lo previsto, pero
podran ir mucho mejor.
Y esto es lo que no tienen en cuenta las empresas que utilizan este tipo de
liderazgo, que el capital humano es mucho ms valioso de lo que imaginan y lo
estn desaprovechando.
Lo peor de esto es que desgraciadamente no se dan cuenta de ello.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Liderazgo democrtico
El liderazgo democrtico es aquel que fomenta la participacin de la
comunidad, dejando que los empleados decidan ms sobre sus funciones y
tengan las suficientes competencias para tomar decisiones. Los trabajadores
pueden opinar, no se limitan solo a recibir rdenes, y de hecho se alienta su
participacin.
Democrtico viene de las palabras demos (pueblo) y kratos (autoridad o
gobierno). Los trabajadores forman parte de las decisiones de la empresa, y por
tanto se integran mucho mejor en ella y experimentan una mayor motivacin.
Las decisiones son compartidas entre los altos mandos y los trabajadores sin
que la palabra de unos valga ms que la de otros.
El lder fomenta la comunicacin y la participacin conjunta en las decisiones,
anima y agradece las sugerencias de los trabajadores. Cuando hay que tomar
una decisin el lder ofrece soluciones que los trabajadores pueden apoyar o no
o entre las que pueden elegir, haciendo que la decisin se convierta en algo
compartido.

Caractersticas del lder democrtico

Ofrece diversas soluciones y deja elegir a sus empleados entre ellas


Fomenta la participacin y consulta a sus trabajadores
Busca soluciones compartidas
Orienta a sus empleados, pero no les ordena
Agradece las sugerencias y opiniones de otros
Ofrece ayuda y orientacin a quien lo necesita
Est dispuesto a acatar lo que digan los dems
Motiva a sus empleados
No delega sus funciones (esto lo hace el lder liberal) sino que est
dispuesto a que otros opinen si es necesario
Potencia la discusin en el grupo
Fomenta el trabajo en equipo
Reconoce que varias personas piensan mejor que una
Es capaz de delegar tareas de forma efectiva
No se cree superior a los que se encuentran por debajo de s en la
empresa
Puede dejar su puesto durante unas horas sin que la empresa se resienta
http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Ventajas del liderazgo democrtico

Los trabajadores se integran mejor en la empresa y el grupo


Los trabajadores se sienten ms a gusto con su trabajo
Se crean mayores vnculos corporativos
Se promueve la iniciativa
No hay competiciones sino lucha por llegar a los mismos objetivos
La empresa puede funcionar normalmente aunque el lder se ausente
Se proporciona informacin y conocimientos para tomar decisiones

Desventajas del liderazgo democrtico


El proceso es, inicialmente, lento porque requiere de muchas reuniones y
acuerdos
Si el lder no es capaz de llevar bien la situacin puede fracasar
No es fcil tener a todos contentos
Se deposita demasiada confianza en el grupo, y en ocasiones esto puede
ser un error
Muchos empleados tienen reticencias a colaborar, aportar sugerencias o
hablar
Este tipo de liderazgo no solo es el preferido por muchos porque deja poder de
decisin a los trabajadores, que se sienten en parte de la empresa, sino
porque nadie mejor que los empleados puede conocer qu se puede mejorar en
su puesto de trabajo y funciones y qu es lo que funciona bien.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Liderazgo laissez faire


Dentro de los tipos de liderazgo, uno de los ms reconocidos es el liderazgo
laissez faire, un tipo de liderazgo ms liberal en que el lder tiene un papel
pasivo y son los trabajadores los que tienen un mayor poder de decisin.
ste es un lder liberal que hace y deja hacer, tiene un papel totalmente pasivo,
ya que los trabajadores o el grupo son los que tienen el poder. Los trabajadores
tienen independencia operativa y de toma de decisiones, ya que los lderes
dependen de los trabajadores para establecer objetivos, trabajadores que
pueden tomar las decisiones importantes. No juzga ni valora las aportaciones de
sus trabajadores ya que cuentan con libertad total, con el apoyo del lder slo si
estos se lo piden.

Caractersticas del liderazgo laissez faire

Los lderes prefieren las normas claras


Los lderes no tienen el papel protagonista, ms bien su papel es pasivo
Los lderes son neutros en sus opiniones
El lder influye muy poco en los logros y objetivos de la empresa
El lder no tiene un papel importante en el clima laboral
No se juzga las aportaciones y sugerencias de empleados, ya que tienen
poder de decisin
Los trabajadores tienen libertad total para sus funciones
Si falta el lder la empresa puede seguir funcionando perfectamente
Los trabajadores pueden contar con el apoyo del lder, pero si lo
requieren
El poder est en manos del grupo, no del lder

Ventajas del liderazgo laissez faire


Aunque el lder tenga que ausentarse un poco la empresa sigue
funcionando
Los trabajadores se sienten mejor porque tienen mayor poder de
decisin
Los empleados trabajan con ms libertad y sin presiones
Los jefes pueden delegar tareas ms fcilmente
Los trabajadores pueden tener ms posibilidades de promocin
empresarial en caso de haber vacantes
http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Desventajas del liderazgo laissez faire


Si los trabajadores no tienen los suficientes conocimientos o experiencia
puede no funcionar
Se puede llegar a perder el objetivo si no hay la informacin necesaria
Suele ser individual y hay poco trabajo en grupo
Es ms complicado solucionar conflictos si los hay
Puede dar la sensacin de que no hay un lder o este no se implica
Este tipo de liderazgo puede funcionar cuando las personas que forman parte
de la empresa cuentan con cierta antigedad en la empresa, un perfecto
conocimiento del funcionamiento del negocio y sus funciones y las
competencias que se requieren.
Puede fracasar en caso de un equipo nuevo o con pocos conocimientos de sus
funciones. Es necesario tener un buen equipo que est de acuerdo con este tipo
de liderazgo para que todo funcione a la perfeccin. Adems, no basta con dejar
todo el poder en manos de los empleados, sino que es necesario conocer la
evolucin de proceso e intentar reorientar si es necesario.
Si todo funciona bien, estaramos hablando de un equipo independiente,
maduro y comprometido que trabaja bien por su propia cuenta y sin
interferencias de un lder.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Liderazgo autocrtico
El lder autocrtico es el que asume la responsabilidad en la toma de decisiones,
es el que inicia y dirige las acciones adems de controlar al trabajador.
Todo se centra en el lder, tanto las decisiones como las responsabilidades.
El lder autocrtico se gobierna a s mismo, de manera que el poder ilimitado se
concentra en manos de una sola persona, el lder competente ante los
trabajadores que deben obedecer sin expresar opinin ya que no tienen
capacidad para tomar decisiones.
El lder autocrtico considera que es l el nico competente y capaz de tomar
las principales decisiones en la empresa, la nica persona con derecho y poder
para controlar las decisiones y responsabilidades.
Considera que los trabajadores son capaces de guiarse por s mismos, por lo que
hay que saber gobernarlos y controlarlos, debiendo ellos obediencia a sus
rdenes y decisiones.

Caractersticas del liderazgo autocrtico

Seguro
Responsable
Capacidad de liderazgo
Capacidad de expresar sus ideas de forma directa
Altos conocimientos del sector en el que se encuentra
Experiencia dentro de la empresa
Capacidad de respuesta ante las necesidades del momento sin dudar

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Ventajas del liderazgo autocrtico


Si se logra encontrar al lder idneo, una persona que se encuentre en
equilibrio en todos los aspectos para poder ofrecer las mejores
decisiones, capaz de manejar grupos y saber lo que hay que hacer,
resultar ms fcil comprobar los niveles de desempeo de los
trabajadores con el objetivo de conocer las desviaciones existentes con
respecto a sus rdenes.
Es especialmente interesante en caso de trabajadores que necesitan
rdenes, aunque tambin se pueden producir complicaciones con
empleados que quieren expresar su opinin.
Si algo sucede la responsabilidad no cae sobre los trabajadores, ya que
slo cumplan rdenes, sino por el lder, por lo que pondr ms empeo
en que sus decisiones sean acertadas.

Desventajas del liderazgo autocrtico


No tiene en cuenta la opinin de los trabajadores, no los considera como
personas que tienen opiniones o algo que aportar, los trabajadores son
simplemente personas que deben acatar rdenes.
Algunos trabajadores pueden sentirse infravalorados o que no
pertenecen a la empresa, y por eso pueden llegar a abandonar la
empresa o rendir menos
Algunos trabajadores pueden cuestionar las rdenes o decisiones del
lder por no considerarlas adecuadas.
En trabajos o puestos en los que los trabajadores desconocen las metas y
objetivos de la compaa, en los que no es necesario, puede ser el tipo de
liderazgo que se necesite, aunque el liderazgo a da de hoy est
evolucionando a otros tipos en los que los trabajadores forman una parte
importante de la empresa y participan tambin en ella.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Liderazgo paternalista
El lder paternalista tiene confianza en sus empleados. Su labor es que los
trabajadores ofrezcan mejores resultados, que trabajen mejor y ms, por lo que
los motiva, incentiva y les ofrece recompensas por lograr objetivos.
En este caso, el lder ofrece consejos a los trabajadores para que consigan
resultados e insinuando lo malo que no es cumplir con el deber, como su
nombre paternalista indica.
Su papel de lder hace que ofrezca recompensas a los que cumplan
satisfactoriamente con su deber.
Al igual que los lderes autocrticos estos piensan que tienen la razn y que los
trabajadores no tienen criterio propio, simplemente tienen que obedecer.

Caractersticas del liderazgo paternalista

Considera que sus empleados son como sus hijos y hay que orientarlos
No delega responsabilidades
Puede ser amable, atento y servicial
Cree que solo l tiene la razn y es muy desconfiado
Considera a las dems personas limitadas
Solo deja que sus empleados tomen decisiones en cosas de poca
importancia
Es el considerado nico responsable en el logro de los objetivos
empresariales
Piensa que lo que ms motiva es el dinero y el poder
Da recompensas y castiga si es necesario
No promueve mucho el trabajo en equipo

Ventajas del liderazgo paternalista


El lder se preocupa por sus trabajadores
Se fomenta la motivacin por medio de premios o recompensas
Los trabajadores no tienen que preocuparse por nada ms que por hacer
su trabajo
Los trabajadores se sienten protegidos y tienen menos responsabilidades

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Desventajas del liderazgo paternalista

El lder piensa que los trabajadores no tienen criterio propio


Los trabajadores han simplemente de obedecer
Se premia el mal desempeo o las cosas que el lder cree que estn mal
Si el lder desaparece, los empleados no saben qu hacer
El grupo no puede madurar, como tampoco sus componentes
Los trabajadores proactivos o con mucha experiencia pueden acabar
sintindose desmotivados

Es uno de los tipos de liderazgo en que el lder considera que tiene toda la razn
y que sus empleados no. Sin embargo se preocupa por ellos e intenta llevarlos
por el buen camino (lo que l cree que es el buen camino aunque se
equivoque).
Lo diferenciamos del liderazgo autocrtico en que en este ltimo caso el lder
tiene todo el poder, piensa que sus trabajadores deben acatar sus decisiones
pero no se preocupa por ellos como un padre.
Se diferencia del liderazgo democrtico en que este ltimo consulta a sus
empleados antes de tomar sus decisiones y piensa que su opinin cuenta
porque tienen criterio propio.
Puede funcionar si el lder es capaz de conocer los objetivos empresariales y
guiar a sus trabajadores para conseguirlos del mejor modo posible, aunque
puede fracasar si el lder est equivocado en algo.
Un buen lder paternalista ser una persona amable, cercana, que cuida los
pequeos detalles y a sus empleados.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Liderazgo carismtico
El lder carismtico es aquel que tiene la capacidad de generar entusiasmo en
los trabajadores, es elegido por la forma en que da entusiasmo a las otras
personas, destaca por su capacidad de seduccin y admiracin.
Este lder puede dar muy buenos resultados a la empresa as como cambios y
resultados en la empresa ya que es capaz de hacer que los trabajadores den lo
mximo de s. Son visionarios e inspiradores, tienden a hacer buen uso de la
comunicacin no verbal y estimular a los trabajadores. El grupo se rene en
torno al lder por su gran capacidad de comunicacin y su carisma.
Son capaces de cambiar incluso las necesidades, valores, objetivos o
aspiraciones de los trabajadores. Un gran problema es que sus errores se
perdonan y sus logros se mitifican no permitiendo ser objetivo en torno a los
resultados que ofrece o a sus capacidades. Les cuesta ms llevar relacin con
personas con la motivacin para el logro elevada.

Caractersticas del liderazgo carismtico


Es capaz de modificar la escala de valores, creencias y actitudes de sus
seguidores
Tiene gran capacidad de conviccin
Es buen motivador
Es capaz de asumir riesgos
Puede llegar a utilizar medios innovadores y no convencionales
Crea admiracin
Tiene visin de futuro
Tiene buena capacidad de persuasin
Genera confianza
Es inconformista
Se sacrifica por la empresa
Es positivo

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Un lder carismtico puede ser altamente beneficioso para una empresa si es


capaz de conseguir que los trabajadores hagan lo que requiere con su carisma,
con su encanto, sin que estos se sientan manipulados. Para ello ha de saber
jugar bien sus herramientas y debe dar buen ejemplo. Si sus trabajadores estn
dispuestos a hacer algo por el negocio l debe estar en disposicin de hacer an
ms.
Contar con un lder carismtico en una organizacin tiene sus claras ventajas,
pero tambin puede tener sus riesgos o perjuicios. Comentamos algunos de sus
beneficios y posibles riesgos.

Ventajas del liderazgo carismtico


Ante un cambio de liderazgo, genera menos conflictos que otros tipos de
liderazgo
Genera mucha ms motivacin en los trabajadores
Como la motivacin es mayor, el rendimiento empresarial tambin
tiende a serlo
El clima laboral mejora
Une al grupo alrededor de l
Es un buen recurso ante cualquier transformacin de una organizacin
Los xitos son compartidos

Desventajas del liderazgo carismtico

Sus errores suelen ser perdonados


Sus logros pueden ser excesivamente alabados
Puede llegar a anular a las personas
Puede llegar a crear dependencia
El lder tiene mucho peso en el equipo

Un lder carismtico puede conseguir los objetivos empresariales que se


proponga con ayuda de su equipo, ya que es capaz de cualquier cosa por
conseguirlo. La empresa se encuentra siempre en constante crecimiento porque
no es capaz de conformarse, porque despus de conseguir los objetivos
requeridos quiere ms y va a por ms. Puede ayudar a favorecer el cambio y las
mejoras constantes en la empresa.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Liderazgo lateral
Este liderazgo consiste en la capacidad de influir en las personas del mismo nivel
para conseguir objetivos en comn y se da entre personas del mismo rango
dentro de la empresa. Consiste en que se es lder sin ser el jefe, es decir, ser
lder dentro de los del mismo rango.
Se trata de que cualquier persona puede dirigir sin tener que ser el jefe, puede
involucrar a los dems hacia un objetivo comn influencindolos. No es
necesario ser jefe para ser lder, ni si quiera estar a cargo de cierta operacin
aunque s se tenga responsabilidad sobre ella, y el liderazgo lateral es un claro
ejemplo de esto.
Consiste en un conjunto de destrezas y habilidades que permiten conseguir que
otras personas hagan lo que el lder quiere, que es lo que la empresa necesita,
obteniendo as un mayor rendimiento en el trabajo y eficiencia en los grupos sin
necesidad que acten los altos mandos para ello.
Este tipo de lder es, sin ser superior, capaz de influir en los valores, creencias y
acciones de los otros y apoyarlos para trabajar en torno a un fin y objetivos
comunes. Los lderes toman la iniciativa, motivan a los dems, promueven a la
accin gestionan, convocan y hacen lo que sea necesario para que el grupo
funcione y consiga sus resultados. Pero no basta con que estos lderes existan,
sino que la empresa los promueva y les permita la mayor flexibilidad.
El liderazgo lateral sobre todo en personas con antigedad en la empresa y con
altos conocimientos en su puesto, pero tambin con aquellos que tienen
carcter de lderes. Por supuesto, no puede funcionar si el lder tiene un
carcter autoritario o acta de malos modos, ya que no tiene la licencia
suficiente para actuar as, pero s si disea buenas estrategias para conseguirlo.
Es necesario hacer uso de la capacidad de influencia, herramientas de
comunicacin efectivas y buenos modos a la hora de actuar, as como buen
ejemplo, para que el liderazgo lateral funcione con eficacia. Tanto el jefe como
los compaeros de trabajo deben consentir y aceptar este nuevo rol, y esto no
siempre es fcil. Es necesario fomentar y favorecer el liderazgo lateral, el buen
liderazgo. El problema que surge es que muchos no se ven motivados a ello
porque en realidad no existe ningn tipo de recompensa a mayores para los
lderes laterales.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Liderazgo situacional
El lder situacional dirige al grupo o empresa aplicando el estilo de liderazgo que
corresponde segn las condiciones y madurez de sus colaboradores.
Conociendo las caractersticas de cada empleado y el estilo de liderazgo a
aplicar en cada momento se puede hacer crecer el rendimiento y eficacia en la
empresa mientras el grupo se va consolidando. El liderazgo situacional es un
enfoque dinmico para la direccin de empresas y/o personas en que el lder ha
de ser flexible y saber qu hacer en cada momento.
El famoso modelo de liderazgo situacional de Hersey-Blanchard propone que el
que se encargue de dirigir el grupo cambie su forma de interactuar y abordar
tareas en base a las condiciones de sus colaboradores mejorando el
rendimiento del grupo en base a su diagnstico.
Las 6 fases de este modelo son:
Identificar funciones y actividades que hay o necesarias para desarrollar
el trabajo adecuadamente con la mayor eficacia y rendimiento.
Establecer los conocimientos y habilidades que se requieren para cada
tarea.
Valorar el nivel de competencia de cada componente del grupo.
Valorar el nivel de motivacin y confianza de cada componente del
grupo.
Conocer cul es el desarrollo o madurez de cada componente de grupo
de acuerdo a su puesto.
Seleccionar y llevar a cabo el estilo de liderazgo adecuado para cada
empleado.
Es eficaz en cambios de liderazgo y con diferentes subordinados.
Los 4 tipos de colaboradores con los que se puede encontrar la empresa son:

No saben y no quieren
No saben pero quieren
Saben pero no quieren
Saben y quieren

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Los 4 tipos de liderazgo a aplicar son:

El lder ordena
El lder persuade
El lder participa
El lder delega

Por supuesto, esto no significa que deba de dar ms trabajo a las mismas
personas porque le inspiran ms confianza, sino que debe tomar decisiones que
le ayuden a mejorar los objetivos empresariales siendo ms flexible y adaptando
sus habilidades y tiempo a las necesidades de cada tipo de trabajador o
colaborador con el objetivo de que ste mejore con el paso del tiempo y
contribuya a la mayor eficacia del equipo o empresa.
Los dos principales tipos de comportamiento son el de apoyo y el directivo. El
directivo es el que se centra en desarrollar las tareas, ya que el lder define las
tareas y funciones y seala qu cundo y cmo han de ser realizadas, a la vez
que controla sus resultados. El de apoyo se centra en el desarrollo del grupo,
fomentando la cohesin y participacin, motivando y apoyando a los
integrantes del grupo

Ventajas del liderazgo situacional


La empresa consigue mejores resultados, evoluciona
Hay una mayor interaccin lder-equipo
El lder se adapta a las circunstancias de cada empleado en cada uno de
sus estados evolutivos
El lder es flexible y se adapta
El lder es verstil y sabe cmo actuar en cada momento
Es fcil de entender e implementar
Al empezar, el lder podra empezar con un estilo de liderazgo de control para
poco a poco ir aumentando el apoyo mientras se reduce la direccin cuando el
equipo se ha consolidado. Los equipos de trabajo pasan por diferentes fases de
desarrollo y el lder ha de ser capaz de adaptarse a sus colaboradores en cada
uno de esos momentos. En este tipo de liderazgo, el papel de lder no debe ser
esttico porque ni la empresa ni sus integrantes lo son.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Liderazgo visionario
El liderazgo visionario es el que va ms all del simple liderazgo, del carisma, es
aquel capaz de anticiparse a los hechos y que cuenta con la capacidad de crear y
dar lugar a una visin realista e interesante del futuro que mejora el presente
de la empresa. Es aquel capaz de anticiparse y crear metas realistas que se
pueden conseguir, aquel que pueden innovar para la mejor.
Este tipo de liderazgo tiene una visin a largo plazo que le permite anticiparse
no slo a los acontecimientos sino que se pueden anticipar problemas (y de esta
manera poder luchar contra ellos o combatirlos antes de que existan) y detectar
oportunidades antes que los dems (y de esta manera ganar ventaja
competitiva).
Tambin debe ser creble, debe inspirar confianza en los dems. Por eso es una
persona con integridad, compromiso y otros valores que inspiran confianza.
Debe ser consistente, justo, hablar de sus sentimientos y emociones y ser una
persona capaz de cumplir sus promesas.
Este lder no debe contentarse con lo que hay, debe ser creativo, inconformista,
capaz de ir por delante de los dems. Adems de tener un claro sentido de la
misin, visin y propsitos de la empresa, es un modelo a seguir por parte del
resto de componentes de la empresa y es capaz de apoyar a los que le rodean.
Un lder visionario es capaz de:
Ayudar a las personas a actuar y a desarrollar sus propios talentos. Es una
persona que adems se puede apoyar en el equipo para lograr las metas de la
empresa, busca la retroalimentacin. Inspira a sus equipos para que se
encuentren motivados, comprometidos y potencien su creatividad. Es capaz de
conocer y ayudar a desarrollar las competencias y capacidades de los miembros
de su equipo.
Es una persona capaz de transmitir las emociones al trabajo, es capaz de crear
una verdadera integracin en el equipo.
Es una persona entusiasta, con ganas de alcanzar metas. Es capaz de transmitir
su propio entusiasmo a los dems.
Es capaz de movilizar al equipo para que desde su propio puesto sea capaz de
conseguir mejorar la situacin y conseguir resolver la situacin actual, tanto si

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

se encuentra como una crisis como si se detectan nuevas oportunidades.


Conduce al equipo a su mismo camino para lograr las metas que se proponen.
Busca aprovechar todo su potencial, en realidad es capaz de realizarlo sin
planterselo, y tambin desarrolla el potencial de los dems. Es capaz de formar
a sus equipos para dar lo mximo de s en el trabajo, para alcanzar las metas y
resultados esperados.
Por supuesto, un lder visionario debe tener poder, ya que sin ello no se puede
influir en el comportamiento de los dems, y es que esta ya es una de las claves
del liderazgo.
Robert Fritz dice que las organizaciones avanzan cuando una visin clara,
comprendida ampliamente, crea una tensin entre lo real y lo ideal, empujando
a las personas a trabajar juntas para reducir la distancia entre ambos.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Liderazgo creativo
El liderazgo creativo es un tipo de liderazgo que aporta ms a la empresa en que
se desarrolla por parte de la persona que cuenta con l. La creatividad es vista
por el lder para visionar el futuro y por medio de l desarrollar sus tareas
contagiando su entusiasmo a los dems trabajadores de la empresa.
Principalmente buscan ilusionar a las personas, que disfruten con lo que hacen,
aprender de los dems para obtener nuevas soluciones, favorecer el cambio
social y cultural, adems de arriesgar y ser novedoso. Todo esto son alguna de
las bases de los lderes creativos, que tienen varias formas de ejercer la
creatividad, mediante la identificacin del problema, la solucin de un
problema, la buena ejecucin o dirigiendo los cambios.

Caractersticas del lder creativo


Perciben con todos sus sentidos, desarrollando al mximo la intuicin para
realizar nuevos descubrimientos o nuevas formas de llevar a cabo las tareas.
Flexibilidad, para poder ver las situaciones y problemas desde diferentes
perspectivas o desde diferentes puntos de vista para poder llegar a la mejor
forma de salir de ellas.
Originalidad, ya que la creatividad va muy de la mano de la originalidad, y es
que los lderes creativos buscan la distincin, lo extraordinario, lo original al fin y
al cabo.
No son personas de costumbres en su trabajo, por lo que buscan nuevas formas
de realizar las cosas, no se paran en lo que est predefinido sino que van ms
all de ello.
Buscan nuevas alternativas y redefinen los problemas o situaciones. La primera
solucin no tiene por qu ser la nica, por lo que hay que buscar nuevas
soluciones alternativas, adems de que se pueden redefinir las situaciones en
varias versiones y por este medio poder darles una solucin.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Segn Sternberg los lderes creativos pueden ser clasificados en ocho tipos:
Incrementadores, son aquellos que mueven un campo de conocimiento o
habilidad u organizacin un paso ms all de la direccin que se ha
propuesto.
Incrementadores avanzados. Son los que avanzan en un campo de una
manera muy superior a la que pueden dar o la organizacin u otras
personas
Redireccionadores. Son los que ponen en una nueva direccin la
organizacion, habilidad o conocimiento
Redireccionadores regresivos. Son los que vuelven a poner una idea que
en el pasado haba funcionado
Reiniciadores. Son los que vuelven a empezar, aportan algo nuevo
modificando la estructura de la organizacin o un campo
Replicadores. Son aquellos que continan el trabajo de sus predecesores
manteniendo el orden establecido
Sintetizadores. Son los que integran las mejores ideas de otras personas,
ideas independientes que si se unen forman algo nuevo
La creatividad favorece que la empresa crezca, que vaya ms all, o el campo en
que el lder creativo acte, pero todo ello en bien de la empresa y de los
trabajadores que forman parte de ella.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Especial mencin al liderazgo transformacional y


al liderazgo transaccional
Podemos agrupar todos los distintos tipos de lderes en dos: el liderazgo
transformacional y el liderazgo transaccional.

Liderazgo transformacional
El liderazgo transformacional consiste en la capacidad para producir grandes
cambios, cambios en la estrategia, en la visin y en la cultura de la empresa,
nuevas innovaciones en tecnologas y productos.
Se basa especialmente en la motivacin, ya que cambia las bases motivacionales
sobre las que se operan.
Son lderes que elevan los deseos del logro y autodesarrollo de los trabajadores
a la vez que se promueve el desarrollo de la empresa.
Los lderes transformacionales son carismticos y capaces de estimular
intelectualmente a sus trabajadores.
Los seguidores o trabajadores idealizan a sus lderes a la vez que confan y
respetan en ellos, lo que da lugar a una gran confianza en ellos logrando una
motivacin para llevar incluso a ms de lo que se espera de ellos.
Segn Hackman y Johnsen, hay 6 caractersticas centrales de la personalidad de
los lderes transformacionales: es visionario, es interactivo, es apasionado, es
tico, tiene empowering.

Liderazgo Transaccional
El liderazgo transaccional, los la contra, se basa en la motivacin por medio de
recompensas y castigos, por el sistema de pago por esfuerzo. Adems, otras
teoras afirman que se requiere una lnea clara de mando, el subordinado hace
lo que el lder dice.
El lder transaccional crea una estructura clara en la que se sabe lo que quiere
de sus empleados y stos saben las recompensar que obtienen por seguir las
rdenes o por su rendimiento. No siempre se mencionan sus castigos pero se
conocen. En la negociacin del contrato el trabajador conocer su salario y los

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

beneficios que obtendr por acatar las rdenes del lder. El seguidor del lder
transaccional es racional, se motiva por el dinero y otros beneficios.
En el liderazgo transaccional, destaca la direccin por excepcin y el refuerzo
contingente. En el liderazgo transaccional, destaca el lder carismtico, laissez
faire, la consideracin individualizada, el liderazgo inspiracional y la
estimulacin intelectual.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Cmo fomentar el liderazgo


El liderazgo es muy importante en la empresa y en los grupos, por lo que es
necesario tener un correcto lder dentro de cada equipo, ayudndose, si es
necesario, de las dinmicas de liderazgo para conocer y mejorar este aspecto.
Las dinmicas de liderazgo son tcnicas para fomentar el lder en las actividades
de grupo, siendo el lder el que coordine, dirija y fomente la toma de decisiones
del grupo.
Mediante estas dinmicas se desarrolla y fomenta un mejor liderazgo creando
entornos seguros.
No slo se trata de fomentar el liderazgo sino tambin de saber cules son
buenos lderes y cules son los mejores lderes dentro del grupo, adems de
conocer y establecer los roles de cada uno de sus componentes.

Consejos para organizar dinmicas de liderazgo


Antes de realizar cualquier dinmica de liderazgo, hay que avisar con antelacin
a los participantes de este hecho para que lleguen preparados para ellas en ese
momento.
Se recomienda elegir un da y hora dentro de horario laboral, evitando as que
los trabajadores tengan alguna excusa para no asistir y que tengan que dedicar
horas fuera de su horario de trabajo para ello; y preferiblemente fuera del
espacio habitual de trabajo, porque as los trabajadores se encuentran en otro
entorno en que realizar la dinmica sin presiones.
Hay que seleccionar el mejor horario y da para llevarla(s) a cabo y encontrar un
espacio adecuado, y con todos los elementos necesarios, para poder hacerla(s).
Despus de elegir la dinmica seleccionada, organizar las reglas es clave, casi
tan importante como comunicarlas correctamente, y de una forma que puedan
entender a la perfeccin a los trabajadores.
Antes de empezar con la dinmica, es necesario preguntar a los participantes si
la entienden perfectamente o tienen alguna duda.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

El siguiente paso es realizar la dinmica, momento en el cual la persona


encargada ha de evaluar todo lo que sucede all para apuntar en ese mismo
momento sus observaciones. Estas observaciones han de ser estudiadas y
analizadas.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

8 dinmicas de liderazgo recomendadas


1. Consiste en la ubicacin de roles, haciendo que los miembros del grupo
que se ha creado se siten segn los roles que adoptan o representan
por norma general. Existen muchos tipos de liderazgo, siendo algunos de
ellos: el crtico, el experto, el pesimista, etc.
2. Consiste en la formacin de grupos de 5 personas para hacer 6 tareas,
cada persona del grupo lidera una de las tareas a realizar. Las personas
del grupo eligen al lder de la sexta tarea en base a la experiencia que se
ha tenido de las dems tareas. Con esto se crean lderes en el grupo de
forma positiva.
3. Se basa en la creacin de dos grupos de 5 personas. En un grupo cuatro
personas llevan los ojos vendados y una es el lder, en el otro grupo una
persona lleva los ojos vendados y los dems son lderes. Se colocan 3
mesas, 2 tienen vasos y jarras de agua y otra mesa tiene jarras vacas. Los
lderes deben dirigir a las personas ciegas para llenar un vaso con agua y
recorrer la estancia hasta la jarra vaca en que se pone el agua. Esta
dinmica demostrar que el grupo funciona mejor si se cuenta con un
solo lder.
4. Consiste en poner material de diverso tamao por un espacio, siendo una
persona la que debe dar a otra, o al resto del grupo, instrucciones para
no tropezar con el material o toparse con l.
5. sta dinmica consiste en dividirlos en dos grupos, los cuales las
banderas del equipo rival. Cada bandera debe estar a la vista y estar o no
custodiada. Lo que hay que hacer es recuperar la bandera del lado
contrario, sabiendo que si se atrapa a alguien en terreno contrario debe
regresar a su zona y tocar la bandera contraria para seguir jugando. Es
una dinmica muy conocida que se puede practicar en casi todos los
mbitos.
6. Un clsico es Simn dice, y se basa en que una de las personas determina
qu deben hacer los dems compaeros del grupo. Los componentes del
grupo deben perder el miedo a expresarse y ser el foco de atencin de
los dems.
7. Las personas del grupo se cojen de las manos y hacen un crculo. Despus
deben hacer un cuadrado, un tringulo, un perro, etc. Hay que ver las
http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

personas que organizan la actividad para que funcione correctamente y


los comportamientos de las dems personas de cara a estos. Despus se
deben hacer preguntas para saber qu tipo de liderazgo existe en las
personas del grupo y quines son los lderes.
8. En sta, se pide que algunas personas voluntarias se presenten en el
centro del grupo, viendo cules son las personas que se presentan y
despus preguntar al resto de personas por qu no se han presentado y
que expongan sus motivos. Tambin se puede hacer que las personas
que no se han presentado indiquen por qu los dems s se han
presentado, y de hecho esta segunda opcin suele ser ms provechosa.
El buen lder tiene muchas capacidades que hacen que destaque, tiene carisma
y sabe cmo llevar a las dems personas (aunque hay varios tipos de liderazgo)
y aunque hay capacidades que pueden ser innatas, otras se pueden adquirir y
por ello las dinmicas de liderazgo son tan importantes.
Y es que lder tiene muchas competencias, habilidades y capacidades, por lo que
cualquier dinmica de grupo que pueda desarrollar estas capacidades es buena
para crear en una persona las competencias que necesita para realizar el
liderazgo correctamente.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Las ventajas y desventajas de las dinmicas para


fomentar el liderazgo
Algunas de las ventajas que suponen las dinmicas para fomentar el liderazgo,
adems de la ventaja obvia y directa de fomentar el liderazgo son:
El grupo aprende a respetar al lder
El grupo descubre su lder o aprende a descubrir por qu el lder es quien
es
Se pueden respaldar y mejorar las cualidades del lder
Se fomenta el liderazgo jugando, divirtindose, de una forma ms
entretenida y menos terica
Se descubre que algunos empleados tambin pueden tener cualidades de
lder o asumir algn rol antes desconocido para ellos
Se aprenden a conocer cules son las competencias que debe tener un
lder
Los lderes aprenden a mejorar
Se pueden crear lderes en estas dinmicas
Se mejora el clima laboral
Mejor comunicacin en la empresa
Un buen liderazgo incide en el desarrollo y motivacin del personal
Existe un mayor vnculo entre trabajadores
Mayor integracin del equipo
Se pueden conocer hechos hasta entonces desconocidos
Los empleados conocen mejor sus roles y los de los dems
Se mejora el proceso de toma de decisiones
Se pueden mejorar los procesos y formas de trabajar del equipo
Se mejora el rendimiento del equipoindirectamente, tambin se puede
conocer si existe alguna necesidad formativa relacionada con el equipo
Puede influir en la mejora de beneficios de la empresa
Liderazgo fomentado, xito asegurado

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Las desventajas de las dinmicas de liderazgo son:


En ocasiones no todos pueden participar
Al tener que ser en pequeos grupos, no se relacionan todos con todos
Se pueden crear rivalidades, aunque no es lo habitual
Se requiere utilizar recursos de la empresa
Algunas personas no estn de acuerdo con sus roles
Algunos trabajadores, antes de realizarlas, piensan que son una tontera
y prdida de tiempo
Muchos directivos, jefes o altos mandos de la empresa no valoran la
eficacia de estas dinmicas
El tiempo que se dedica a estas dinmicas no se est produciendo
Si se hace una mala seleccin de dinmicas o se hacen mal no sirve de
nada

Es importante poder hacer un seguimiento antes y despus de la dinmica de


liderazgo para conocer cules son las mejoras que se han producido
efectivamente y en qu se puede mejorar.
Pero por supuesto, las dinmicas hay que saber hacerlas bien, explicando al
personal el momento en que se van a realizar y las instrucciones completas,
dejando claro las ventajas que esto supone para todos y que no hay ninguna
nota ni consecuencias negativas pase lo que pase.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Algunas frases interesantes sobre


liderazgo
El coraje es la principal cualidad del liderazgo, en mi opinin, no importa dnde
se ejerza. Por lo general, implica algunos riesgos, especialmente en las nuevas
empresas. Walt Disney.
En pocas palabras, un lder es un hombre que sabe adnde quiere ir, se ponde
de pie y va. John Erskine.
Son lderes quienes, por medio de una comunicacin eficaz, influyen a otros a
seguirlos. Barry Bowater.
El verdadero liderazgo debe ser para el beneficio de los que siguen, no para el
enriquecimiento de los lderes. Robert Townsend.
No perdamos de vista los factores ms importantes que llevan un liderazgo
exitoso: el compromiso, una pasin por dejar huellas, una visin por lograr un
cambio positivo y el coraje para la accin. LarraineMatusak.
Demostrar tu liderazgo significa que cuando surgen los problemas los enfrentas
de una manera madura, racional y sincera, por muy molesto que te resulte.
Robin S. Sharma.
El liderazgo es un arte, no un don. Robin S. Sharma.
Si tus acciones inspiran a otros a soar ms, aprender ms, hacer ms y ser
mejores, eres un lder. Jack Welch.
El liderazgo es una tarea, no un puesto. Las personas no te pertenecen, t les
perteneces a ellas. Max De Pree.
Aquellos que dicen que algo no puede hacerse, suelen ser interrumpidos por
otros que lo estn haciendo. Joel A. Barker.
Liderazgo significa que un grupo, grande o pequeo, est dispuesto a confiar la
autoridad a una persona que ha demostrado capacidad, sabidura y
competencia. Walt Disney.
El liderazgo es el arte de conseguir que alguien haga algo que t quieres porque
l quiere hacerlo. Dwight D. Eisenhower.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

La persona interesada en triunfar tiene que aprender a ver el fracaso como una
parte saludable e inevitable del proceso de llegar a la cumbre. Joyce Brothers.
El buen liderazgo consiste en ensear a la gente normal a hacer el trabajo de
personas superiores. John D. Rockefeller.
Previsin es la direccin que el lder tiene. Una vez que pierde esta direccin y
los acontecimientos comienzan a forzar su mano, es lder solamente de nombre.
No est dirigiendo; est reaccionando a los acontecimientos inmediatos y
probablemente no continuar siendo lder por mucho tiempo. Hay abundantes
ejemplos diarios de prdida de liderazgo debido a la no previsin de lo que
razonablemente poda haber previsto, y a falta de accin por la ausencia de este
conocimiento en tanto el lder tiene libertad para actuar. Rober K Greenleaf.
El lder que reclama todos los honores por el trabajo de sus seguidores,
seguramente encontrar resentimiento. El verdadero lder no reclama ninguno
de los honores. Napolen Hill.
No soy disciplinado. Tienes que ser responsable cuando eres lder, tener la
dignidad y la autoridad que requiere un lder, y eso es muy duro para m.
DukeEllington.
Lo que ms necesitamos es una persona que nos obligue a hacer lo que
sabemos. Lord Byron.
La tarea de un lder es llevar a su gente de donde est hasta donde no haya
llegado jams. Henry Kissinger.
La nica funcin real del lder es producir nuevos lderes, no ms seguidores.
Ralph Nader.
Un gran lder es el que puede ayudar a otros a descubrir su potencial por s
mismos. Bo Bennet.
La innovacin es lo que distingue al lder de sus seguidores. Steve Jobs.
Las tres C del liderazgo son Consideracin, Cuidado y Cortesa. Sea educado con
todos. Brian Tracy.
Cuando el trabajo del mejor de los lderes est hecho, la gente dir:Lo hicimos
nosotros mismos! Lao Tsu.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Un lder tiene visin y conviccin de que un sueo puede alcanzarse. Inspira el


poder y la energa para que el trabajo se concrete. Ralph Lauren.
El verdadero lder siempre va un paso ms adelante que su equipo, sin embargo
no lo deja atrs, lo gua para crear ms lderes. l saca lo mejor de los dems.
Jos Augusto.
La magnitud de un lder est dada por la profundidad de sus convicciones, el
grado de sus ambiciones, el ngulo de su visin y el alcance de su amor.
DossNathan Jackson.
En ltima instancia, el liderazgo es la fortaleza de las propias convicciones, la
capacidad de soportar los golpes, y de la energa para promover una idea.
BenazirBhutto.
Los lderes no infligen dolor, lo soportan. Max De Pree.
Tu actitud, no tu aptitud, es la que determinar tu altitud. ZigZiglar.
El lder verdadero siempre es guiado. Carl Gustav Jung.
Un buen lder es aquel que no se preocupa por su propia carrera, sino por la de
quienes trabajan para l. H.S.M. Burns.
La excelencia de un lder, se mide por la capacidad para transformar los
problemas en oportunidades.Peter Drucker.
La verdadera esencia del liderazgo radica en que usted tiene que poseer una
visin. Theodore Hesburgh.
Un lder es alguien a quien sigues a un lugar al que no iras por ti mismo. Joel A.
Barker.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

El liderazgo en la empresa
El liderazgo empresarial consiste en la habilidad o proceso por medio del cual el
lder de la empresa es capaz de influir en los dems para poder conseguir los
objetivos y satisfacer las necesidades de la empresa. Busca desarrollar el
mximo potencial en empresa y trabajadores. Por eso, las empresas ya no solo
necesitan jefes sino tambin lderes.
Un buen lder en el liderazgo empresarial ha de contar con:

Buena capacidad de comunicacin


Buena capacidad de motivacin del equipo
Carisma
Entusiasmo
Capacidad de resolucin
Organizacin y capacidad para gestionar los recursos
Visin de futuro
Capacidad de negociacin
Creatividad
Disciplina
Escucha activa
Honestidad
Estrategia
Capacidad para tomar decisiones
Buena imagen


Aunque segn cual sea la empresa darn ms importancia a unos valores,
capacidades o habilidades que a otros. Hay diferentes tipos de liderazgo y la
empresa ha de conocer cules son los ms adecuados para su negocio.
Aunque a muchos no les parezca bien el uso del liderazgo autocrtico se utiliza
en muchos negocios, pese a que en la actualidad el liderazgo basado en el
miedo o superioridad no funciona como tiempo atrs de imaginaba porque
aunque se consiguen resultados nunca llegar a obtenerse la mxima
productividad y resiente tambin en los trabajadores. Pueden funcionar mucho
mejor los tipos de liderazgo democrtico, carismtico, cooperativo, situacional o
cualquier otro que no solo se base en el miedo. Ahora hay que saber valorar a
los empleados y preocuparse por ellos como un activo importante de la
empresa. Aunque esto es decisin de cada empresa y lo que pretende conseguir
con la clase de liderazgo utilizada.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Beneficios de un buen liderazgo empresarial

Mejora el rendimiento empresarial


Se consiguen los objetivos a corto, medio y largo plazo
Mantiene a los empleados contentos y motivados
Se favorece el trabajo en equipo
Aumentan las ventas de la empresa
Incrementan los beneficios de la empresa
Se reducen las ausencias en el trabajo y el malestar
Mejora el clima empresarial
Se mejora la empresa en general y su imagen interior y exterior
Mejora la competitividad de la empresa


Hay muchos que tienen la capacidad de liderazgo de las personas, de
organizaciones, en entidades deportivas, en la educacin, en la familia o de
diferentes otras cosas, pero el liderazgo empresarial est basado en las
empresas para conseguir el xito de los negocios a largo plazo.

Una empresa sin un buen lder, no puede


funcionar como debera
Hay que tener en cuenta que adems de todo esto, el liderazgo puede fracasar,
y es por ello por lo que hay que analizar y disear bien las estrategias
empresariales para conseguir que todo vaya en funcin al bien de la empresa y
los objetivos empresariales.

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Enseanzas de liderazgo de Nelson


Mandela. Un caso de liderazgo en la
historia
Nelson Mandela, uno de los ms grandes lderes de nuestros tiempos y de los
ltimos, muri a sus 95 aos debido a una severa infeccin en el sistema
respiratorio. Todos alrededor del mundo que admiraban su grandeza, que lo
vean como un hroe y que seguan firmemente sus principios han quedado en
silencio guardando luto a esta gran persona y figura.
Partidario de la paz, de los derechos humanos y de la no violencia, en especial la
violencia de mbito racial, Nelson Mandela fue una persona digna y humilde.
Uno de sus ms grandes logros fue la creacin de la Comisin de la Verdad y
Reconciliacin en 1995 en la que vctimas de la violencia racista y tortura podan
contar sus historias, mientras que los perpetradores las de ellos. Adems, esta
institucin otorgo amnista a oficiales y trabajadores de gobierno con un pasado
violento a cambio de sus testimonios y confesiones de lo que haban hecho en
el pasado.
A pesar de que fue sumamente controversial, este proceso se consider como
un triunfo nacional y un acto de misericordia, dando un paso significativo hacia
la recuperacin de aqul pas.
Nelson Mandela, durante toda su vida, fue fuerte, decidido y siempre lleno de
energa, y dej un legado que no se puede ignorar y que adems debemos
aplicar a nuestras vidas. A continuacin una serie de frases y citas que el mismo
dijo o escribi alguna vez, que nos servirn para crecer como personas y tener
una visin y un panorama claro de cmo un lder debe pensar, de cmo debe
ser la formacin del liderazgo:
Un buen lder puede participar en cualquier debate con franqueza y a fondo,
siempre sabiendo que al final l y su contraparte deben terminar ms unidos y
por consiguiente ms fuertes. Esa idea no se tiene cuando se es arrogante,
superficial e ignorante
Es mejor liderar desde atrs y poner a los dems enfrente, especialmente en
aquellas buenas ocasiones en que se celebran victorias. Se toma la delantera
cuando hay o existe riesgo de peligro. E ah cuando la gente se dar cuenta de
tu liderazgo, y lo van a apreciar

http://www.gestion.org

GESTION.ORG

PARA EMPRESARIOS, ESTUDIANTES Y MAESTROS

Cualquier discurso por ms largo que sea, un apretn de manos, golpes en el


escritorio o resoluciones con palabras fuertes que ignoren o que no tengan
contacto con los principios y objetivos de una organizacin sern en vano y no
fomentar la accin de masas, ms sin embargo, al contrario, pueden causar un
gran dao a la misma y al esfuerzo que se ha invertido
Los verdaderos lderes deben estar listos para sacrificar todo por la libertad de
los suyos
Lo que cuenta en esta vida no es solo el hecho de que hayamos vivido. Es la
diferencia que hemos causado en la vida de otros lo que va a determinar el
significado de la vida que llevamos
Como puedes observar, muchas de estas reflexiones las hemos ledo y odo a
otras personas, y es que Nelson Mandela consigui como lder su objetivo,
siendo uno de los mentores a tener en cuenta.

http://www.gestion.org

Potrebbero piacerti anche