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TM
Impresora de Escritorio
Manual del usuario
ii
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Mejoras al producto
La poltica de ZIH Corp. es la mejora continua de sus productos. Todas las especificaciones y los smbolos quedan sujetos a cambio sin aviso previo.
Descargo de responsabilidad
ZIH Corp. toma las medidas necesarias para asegurar que sus especificaciones de ingeniera y sus manuales publicados sean correctos; sin embargo, pueden
ocurrir errores. ZIH Corp. se reserva el derecho de corregir tales errores y declinar toda responsabilidad resultante de los mismos.
Marcas comerciales
El logotipo de Zebra y el diseo de la cabeza de zebra son marcas comerciales registradas; LP 2844 es marca de servicio de ZIH Corp. Windows y MS-DOS son
marcas comerciales registradas de Microsoft Corp. Todas las dems marcas indicadas son marca comercial o marca comercial registrada de sus respectivos
titulares.
Propiedad intelectual
El presente manual sujeto a derechos de autor y la impresora aqu descrita son propiedad de ZIH Corp. Reservados todos los derechos. La reproduccin no
autorizada del presente manual o del software de la impresora de etiquetas podra ser causal de hasta un ao de prisin y hasta U$S10.000 de multa (17
U.S.C.506). Los infractores de la propiedad intelectual podran ser pasibles de responsabilidad civil.
2004 ZIH Corp. Reservados todos los derechos.
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iii
Material
Use siempre etiquetas y rtulos aprobados y de alta calidad. Si se utilizan
etiquetas autoadhesivas que NO se ajustan en forma plana sobre el
revestimiento, los bordes expuestos podran pegarse a las guas de etiquetas
y los rodillos dentro de la impresora; eso despegara el revestimiento y
atorara la impresora. Puede pedir suministros aprobados a su
concesionario.
Para evitar la prdida de datos, si se agotan las etiquetas o la cinta durante la
impresin, NO APAGUE el equipo oprimiendo el interruptor (0) mientras
lo recarga. Despus de cargar los suministros nuevos, oprima el botn Feed
(Alimentar) para seguir imprimiendo.
Descarga esttica
La descarga de energa electrosttica que se acumula sobre el cuerpo
humano u otras superficies puede daar o destruir el cabezal impresor o los
componentes electrnicos que se usan en este dispositivo. NO TOQUE el
cabezal impresor ni los componentes electrnicos que estn debajo de la
cubierta superior.
Impresin trmica
El cabezal impresor se calienta durante la impresin. Evite tocar el cabezal
impresor para que no se dae y prevenir lesiones corporales. Use slo el
estilete limpiador para hacer el mantenimiento.
iv
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Contenido
Introduccin
Hola!. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Qu hay en la caja? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inspeccin de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cmo abrir la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cmo cerrar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cmo reportar daos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Documentacin relativa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1
2
3
3
5
6
6
Comencemos
Modos de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Conexin de la fuente de alimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Carga del material en rollo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Colocacin del rollo en el compartimiento del material . . . . . . . . . . . 9
Ajuste de las guas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Carga de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Instale el rollo alimentador de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Instale el tubo enrollador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Enganche y tense la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Controles del operador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Interruptor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Botn Feed (Alimentar) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Luz de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Deteccin de longitud del material . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Conexin de la impresora y la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Requisitos del cable de interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Requisitos de la interfaz USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Requisitos de la interfaz paralela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Requisitos para la interfaz Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Requisitos para la interfaz en serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Comunicacin con la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Comunicaciones por bus en serie universal (USB) . . . . . . . . . . . . . . 17
Comunicaciones en paralelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Comunicaciones por ZebraNet PrintServer II interno . . . . . . . . 17
Comunicaciones en serie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
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28
28
28
29
29
30
31
32
Solucin de problemas
Problemas con la calidad de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Calibracin manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restablecimiento de los valores de fbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diagnstico de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modos del botn Feed (Alimentar) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
38
40
41
41
42
Apndice
Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Conector de bus en serie universal (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Interfaz paralela. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
ZebraNet PrintServer II para redes Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . 45
Conector en serie (RS-232) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
vi
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vii
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Introduccin
Esta seccin describe los componentes en la caja de su producto y brinda un
resumen de las piezas de la impresora. En esta seccin tambin se incluyen
procedimientos que describen cmo abrir y cerrar la impresora, y cmo
reportar cualquier problema.
Hola!
Gracias por haber elegido una impresora LP 2844 de Zebra, una unidad
de alta calidad, que imprime sobre demanda, fabricada por la firma lder en
calidad, servicio y conveniencia. Zebra Technologies Corporation. Durante
ms de 25 aos, Zebra Technologies Corporation ha brindado la ms alta
calidad en productos y apoyo a sus clientes.
La impresora LP 2844 proporciona impresin trmica directa.
Este manual le brinda toda la informacin que necesitar para hacer
funcionar la impresora diariamente. Para crear formatos de etiqueta,
consulte la gua de programacin de EPL2. Para obtener dicha gua,
comunquese con su distribuidor o con Zebra Technologies Corporation.
NOTA: Con su driver de impresora o su software de preparacin de
etiquetas tambin se pueden controlar muchos parmetros de la
impresora. Consulte la documentacin del driver o del software
para obtener ms informacin.
Su impresora, al conectarse a una computadora anfitriona, funciona como
un sistema completo para imprimir etiquetas y rtulos.
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Qu hay en la caja?
Conserve la caja de cartn y todos los materiales de empaque en caso de
que deba enviar o almacenar la impresora. Despus de desempacarla,
asegrese de tener todas las piezas. Siga los procedimientos para
inspeccionar la impresora a fin de familiarizarse con sus piezas; eso le
permitir seguir las instrucciones de este libro.
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Inspeccin de la impresora
Observe la parte exterior de la impresora y asegrese de que tenga todas las
piezas.
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Documentacin relativa
Segn las opciones que usted haya pedido o elegido usar con la nueva
impresora, le sern tiles los siguientes documentos:
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Comencemos
Esta seccin describe cmo configurar la impresora por primera vez y usar
los procedimientos de operacin ms comunes para cargar material en
modo de desprender y cargar cinta.
Modos de impresin
Puede hacer funcionar esta impresora de diferentes modos:
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El enchufe
Plug vara de
unVaries
pas a otro
by
Country
Cable
ACde CA
Conector de barril
Interruptor
Power
Switch
Barrel
Connector
Power
Cord
Fuente de
Power
alimentacin
Supply
Receptculo
Power de la
fuente
de
Supply
alimentacin
Receptacle
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MOVIE
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10
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Luz de estado
Funciona como indicador de operaciones de la impresora (consulte "Lo que
la luz de estado le est diciendo". Consulte la pgina 33).
Botn Feed
(Alimentar)
Luz de
estado
Interruptor
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11
UKQ2933H U V4.28.19
Serial port : 96,N,8,1
Image buffer size:1032K
Fmem:000,0K,060.9K avl
Gmem:000K,0331K avl
Emem:000K,0331K avl
I8,0,001 rY JF WY
S2 D07 R024,000 ZT UN
q1200 Q1500,036
Option:
oRO
06 10 16
now in DUMP
out of DUMP
12
Conexin de la impresora y la
computadora
En la impresora habr una de dos combinaciones de interfaces:
MOVIE
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13
14
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Comunicaciones en paralelo
Una vez que se enchufe el cable al usar el puerto paralelo, no requiere
configuracin. Si tiene algn problema, consulte la gua del usuario que
recibi con su computadora.
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15
Comunicaciones en serie
Las comunicaciones por puerto en serie entre la impresora y la computadora
anfitriona pueden establecerse con el comando Y.
Comando Y
Use el comando (Y) de la configuracin del puerto en serie para cambiar los
parmetros de comunicacin en la impresora.
1. Con la computadora anfitriona configurada en los mismos parmetros
de comunicacin que la impresora, enve el comando Y para cambiar la
impresora a los parmetros deseados.
2. Cambie los parmetros de la computadora anfitriona para coincidir con
los nuevos parmetros de la impresora.
Consulte la gua de programacin para obtener ms informacin sobre este
comando.
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Funcionamiento y opciones
Esta seccin lo ayudar a obtener el mximo provecho de la impresora.
Debe usar la programacin a fin de controlar muchas funciones de la
impresora. Algunos ejemplos:
Impresin trmica
El cabezal impresor se calienta durante la impresin. Evite tocar el
cabezal impresor para que no se dae y prevenir lesiones corporales. Use
slo el estilete limpiador para hacer el mantenimiento.
La descarga de energa electrosttica que se acumula sobre el cuerpo
humano u otras superficies puede daar o destruir el cabezal impresor o los
componentes electrnicos que se usan en este dispositivo. Debe cumplir
con los procedimientos de seguridad de esttica para trabajar con el cabezal
impresor o con los componentes electrnicos debajo de la cubierta superior.
Debe usar el material correcto para el tipo de impresin que necesite.
Debe usar material de transferencia trmica directa.
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Reemplazo de suministros
Si se agotan las etiquetas o la cinta durante la impresin, mantenga
encendida la impresora mientras recarga (no apague la impresora para evitar
la prdida de datos). Despus de cargar un nuevo rollo de etiquetas o cinta,
la impresora enciende la luz verde con destellos dobles hasta que usted
oprima el botn Feed (Alimentar) para reiniciar.
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OFF
MOVIE
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21
Screw
22
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23
24
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Mantenimiento
Limpieza
Cuando limpie la impresora, use uno o ms de los siguientes suministros, el
que sea ms adecuado para su necesidad:
Descripcin
Estiletes limpiadores (12)
Bastoncillos con algodn sinttico (25)
Tarjetas de limpieza, 4 pulg. de ancho (25)
Pelcula Save-a-Print Head, 4 pulg. de ancho (3)
Mtodo
Cabezal
impresor
Rodillo de la
platina
Frecuencia
Hgalo
segn sea
necesario o
despus de
cada cinco
rollos de
material.
Barra de pelar
Barra de
desprender
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Exterior
Interior
Cuchilla
Segn sea
necesario
25
MOVIE
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Lubricacin
No debe usar ningn agente lubricante en esta impresora! Si se usan ciertos
lubricantes de distribucin comercial, daarn el acabado y las piezas
mecnicas dentro de la impresora.
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Reemplazo de la platina
Desmontaje
MOVIE
Montaje
Asegrese de que el engranaje derecho
est en el eje de la platina.
1. Alinee la platina con el engranaje a la
izquierda y bjela hacia la estructura
inferior de la impresora.
2. Gire las aletas y engnchelas en su
sitio.
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MOVIE
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29
MOVIE
Desmontaje
1. Con un destornillador Phillips N 1
afloje los cuatro tornillos que fijan la
estructura del enganche a la caja
superior.
2. Sujete el resorte del cabezal impresor
y tire del mismo hacia la izquierda;
luego, deslcelo fuera de la estructura
del enganche.
3. Tire suavemente de los mazos de
cables del cabezal impresor.
4. Con un destornillador Phillips N 1
afloje los dos tornillos y las arandelas,
y separe el cabezal impresor de la
estructura y soporte del enganche.
Montaje
1. Tienda los cables del cabezal impresor
por debajo del eje del enganche y
enchfelos en los receptculos del
cabezal impresor.
2. Sujete el cabezal impresor contra el
soporte mientras reemplaza los tornillos
y las arandelas; conecte el hilo de puesta
a tierra con el tornillo derecho y la
arandela. Apriete los tornillos con un
destornillador Phillips N 1.
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Solucin de problemas
Lo que la luz de estado le est diciendo
Color
Ninguno
Verde
Estado
Apagada
Constante
Solucin o razn
1.
1.
2.
3.
1.
mbar
Constante
2.
1.
Intermitente
2.
1.
Roja
Constante
2.
3.
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Funcionamiento de la impresora
Problema
Solucin o razn
1.
2.
El material no avanza.
3.
4.
5.
1.
El material se mueve
pero no se imprime.
La impresin es
borrosa o deficiente.
La impresin se
detiene y el indicador
enciende la luz mbar
o roja.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
34
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Solucin o razn
Dispensador de etiquetas
1.
2.
Contina imprimiendo
entre etiquetas.
3.
1.
La cuchilla corta
etiquetas en lugar de
cortar el revestimiento
entre las mismas.
Material atorado en la
cuchilla.
La cuchilla no corta el
papel de impresin
trmica directa o el
revestimiento de la
etiqueta.
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1.
1.
1.
2.
35
36
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Tal vez no se haya hecho pasar el material debajo de las guas del
mismo. Consulte "Carga del material" en la pgina 9.
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Calibracin manual
Se recomienda la calibracin manual cada vez que use material preimpreso
o si la impresora no se autocalibra correctamente.
1. Asegrese de que est apagada la impresora y que el material est
cargado.
2. Mantenga oprimido el botn Feed (Alimentar), luego encienda la
impresora.
3. Mantenga oprimido el botn Feed (Alimentar) hasta que destelle el
LED de estado. Suelte el botn Feed (Alimentar).
4. La impresora configurar el sensor del material para el revestimiento de
la etiqueta en uso. Cuando la impresora haya terminado de hacer el
ajuste, el rollo se alimentar automticamente hasta que se ubique una
etiqueta en el cabezal impresor.
5. Se imprimirn los parmetros de configuracin (similares al siguiente
ejemplo). Al terminar, la impresora guardar los parmetros nuevos en
la memoria y permanecer en modo de volcado de diagnstico.
6. Oprima el botn Feed (Alimentar). La impresora entregar otra etiqueta
con el mensaje "out of DUMP" (fuera del modo diagnstico) y estar
lista para el funcionamiento normal.
g
Fmem:000,0K,060.9K avl
Gmem:000K,0331K avl
Emem:000K,0331K avl
I8,0,001 rY JF WY
S2 D07 R024,000 ZT UN
q1200 Q1500,036
Option:
oRO
06 10 16
now in DUMP
out of DUMP
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Diagnstico de comunicaciones
Problema para transferir datos entre la computadora y la impresora; intente
poner la impresora en modo diagnstico de comunicaciones. La impresora
imprimir los caracteres ASCII y sus respectivos valores hexadecimales
(ms abajo se incluye un ejemplo) para todo dato recibido desde la
computadora anfitriona (pagina 38).
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39
Impresora apagada
(OFF).
La cubierta est
abierta.
Rollo continuo de
material cargado.
Recin se carg
material de impresin
nuevo.
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Apndice
Interfaces
Conector de bus en serie universal (USB)
La siguiente figura ilustra el cableado necesario para usar la interfaz USB
de la impresora.
Patilla
Seal
Vbus - N/C
D-
D+
Puesta a tierra
Shell
Blindaje/Hilo
de puesta a tierra
Para obtener informacin de la interfaz USB, visite el sitio web de USB en:
http://www.usb.org
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41
Interfaz paralela
La siguiente figura ilustra el cableado necesario para usar la interfaz
paralela Centronics de la impresora.
Ordenador DB-25
o
Central
N -patilla.
STROBE~
DATA 0
DATA 1
DATA 2
DATA 3
DATA 4
DATA 5
DATA 6
DATA 7
ACK~
BUSY
PAPER ERR.
SELECT
AUTOFD~
ERROR~
N/A
N/A
N/A
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
Centronics
o
N -patilla.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
Impresora
STROBE~
DATA 0
DATA 1
DATA 2
DATA 3
DATA 4
DATA 5
DATA 6
DATA 7
ACK~
BUSY
PAPER ERR.
SELECT
AUTOFD~
n/c
SIG. GND
CHAS GND
+5V
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
SIG. GND
n/c
ERROR~
SIG. GND
n/c
n/c
SELECTIN~
42
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Patilla
Patilla
Seal
Tx+
Tx+
Tx-
Tx-
Rx+
Rx+
---
---
---
---
Rx-
Rx-
---
---
---
---
Patilla 4
Patilla 3
Patilla 2
Patilla 1
Patilla 5
Patilla 6
Patilla 7
Patilla 8
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43
OrdenadorDB-9
central N patilla
o
1
2
3
4
5
6
7
8
9
N/C
RxD
TxD
DTR
GND
DSR
RTS
CTS
RI
DB-9
o
N patilla
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Impresora
+5 Volts*
TxD
RxD
N/C
GND
RDY
N/C
RDY
N/C
OrdenadorDB-25
central N patilla
o
N/C
RxD
TxD
DTR
GND
DSR
RTS
CTS
RI
8
3
2
20
7
6
4
5
22
DB-9
o
N patilla
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Impresora
+5 Volts*
TxD
RxD
N/C
GND
RDY
N/C
RDY
N/C
44
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