Cap 1 - Tecnologías de Trabajo - TDT - Ajustado Jurados

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT
Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Aproximacin al pensamiento futuro desde la ergonoma
Captulo 1
Tecnologas de Trabajo - TdT
Escenarios para la accin de la ergonoma
La inteligencia consiste no slo en el conocimiento, sino tambin en la destreza de aplicar los

conocimientos en la prctica
Aristteles
21

22

Contenido del captulo

Resumen ..................................................................................................................... 25
Abstract....................................................................................................................... 25
1. Antecedentes para la nocin TdT ............................................................................ 26
1.1 Nociones sobre la tecnologa por reas del conocimiento ...................................... 26
1.1.1 rea del conocimiento de la organizacin....................................................... 27
1.1.2 rea del conocimiento de la creacin ............................................................. 29
1.1.3 rea del conocimiento humano ..................................................................... 31
1.1.4 rea del conocimiento de la vida ................................................................... 35
1.2 Ubicacin de las nociones de tecnologa por campos de conocimiento ................... 37
1.3 La ergonoma y las nociones de tecnologa........................................................... 39
1.3.1 La ergonoma como disciplina cientfica y las nociones de tecnologa ................ 39
1.3.2 . La ergonoma como profesin y las nociones de tecnologa............................ 41
1.3.3 El espacio de aplicacin y las nociones de la ergonoma .................................. 43
1.3.4 Produccin de artculos cientficos de la ergonoma en relacin con la tecnologa
............................................................................................................................ 45
1.4 Antecedentes: problemas y conceptos para el dialogo ........................................... 46
1.5 Antecedentes: la vida y el trabajo desde la ergonoma ........................................... 48
1.5.1 Dimensiones colectivas de la vida como marco de referencia ampliado en la
ergonoma ............................................................................................................ 49
1.5.1.1 La vida cultural ....................................................................................... 49
1.5.1.2 La vida econmica ................................................................................. 50
1.5.1.3 La vida poltica ....................................................................................... 50
1.5.1.4 Compilacin y ejemplo de las dimensiones de la vida en el desarrollo de las
TdT del futuro..................................................................................................... 51
1.6 Para qu y para quin la nocin de las TdT?....................................................... 52
1.7 Actores sociales relevantes .................................................................................. 52
1.8 Qu caractersticas debe tener la nocin TdT? .................................................... 54
2 Las dimensiones y las variables de las TdT: .................................................................. 56
2.1 La dimensin transformacional en las TdT ............................................................ 57
2.1.1 El saber en las TdT ........................................................................................ 60
2.1.2 El espacio-tiempo en las TdT ......................................................................... 68
2.1.2.1 Espacio.................................................................................................. 71
2.1.2.2 El tiempo ............................................................................................... 73
2.2 La dimensin representativa de las TdT................................................................. 75
2.2.1 La ideologa de las TdT, en la dimensin representativa ................................... 79
2.2.1.1 Los medios masivos y los artefactos .......................................................... 83
2.2.2 El lenguaje de las TdT ................................................................................... 89
23

3 Las TdT nocin para el pensamiento futuro en ergonoma ............................................ 93

3.1 Escenarios para la accin en ergonoma .............................................................. 96
4 Conclusiones .......................................................................................................... 100
5 Bibliografa ............................................................................................................. 101
Lista de tablas del captulo

Tabla 1. Resumen de las palabras claves de las nociones en tecnologa por reas del
conocimiento ............................................................................................................... 38
Tabla 2. Anlisis de 134 definiciones de ergonoma (Defining Ergonomics/Human Factors) 43
Tabla 3. Marco referencial ampliado de la vida para la ergonoma .................................. 51
Tabla 4.Los actores sociales y el caso transversal del mobiliario escolar ............................ 54
Tabla 5. Ejemplo de uso de escenarios para diseo de equipos de cocina ........................ 98
Tabla 6. Propuesta para construccin de escenarios para la accin de la ergonoma como
profesin ..................................................................................................................... 99
Tabla 7. Propuesta de escenarios para la ergonoma con base en las definiciones de las TdT
.................................................................................................................................. 99
Lista de grficas del captulo

Grfico 1. reas y campos del conocimiento desde los que se presentan las nociones de
tecnologa ................................................................................................................... 27
Grfico 2. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la organizacin ....... 29
Grfico 3. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la creacin ............. 31
Grfico 4. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento humana ...................... 34
Grfico 5. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la vida ................... 36
Grfico 6. Organizacin cualitativa de las nociones de tecnologa por reas de conocimiento
.................................................................................................................................. 37
Grfico 7. Componentes de la ergonoma en su definicin de la IEA ................................ 39
Grfico 8. Componentes tericos de la ergonoma como disciplina cientfica .................... 40
Grfico 9. Conexin de los componentes de la ergonoma como profesin con las teoras 41
Grfico 10. Relaciones espaciales con las nociones de tecnologa ................................... 44
Grfico 11. reas del conocimiento desde las que se escribe el conocimiento en ergonoma
and tecnologa ......................................................................................................... 45
Grfico 12. Aproximacin a las tecnologas de trabajo del captulo Pensar el Futuro de la
Tecnologa .................................................................................................................. 47
Grfico 13. Dimensin transformacional y variables saber y espacio tiempo ..................... 57
Grfico 14. Secuencia de fabricacin de un bastidor que conforma escritorios de un aula de
cmputo ..................................................................................................................... 58
Grfico 15. Adicin de conocimiento gracias a los cambios del saber de la tecnologa.
Mquinas y soldadura .................................................................................................. 58
Grfico 16. Dos mamparas para la proteccin de procesos de soldadura......................... 59
Grfico 17. Ciclo de la experiencia en el saber de la tecnologa ...................................... 65
24

Grfico 18. Muebles fabricados con base en TdT Listo para ensamblar (Ready to Assamble
(RTA)) .......................................................................................................................... 67
Grfico 19. Ubicacin espacial y temporal de una tecnologa. Esta ubicacin combinada
representa un sistema de coordenadas de una TdT ......................................................... 71
Grfico 20. Dimensin representativa y variables lenguaje e ideologa ............................. 76
Mquinas y soldadura .................................................................................................. 78
Grfico 22. Montaje fotogrfico con telfono mvil y mobiliario escolar ........................... 85
Grfico 23. Cules de las anteriores imgenes son o tienen tecnologa? ........................ 86
Grfico 24. Ganador del concurso What if? representaciones de las TdT generadas por
los medios masivos ...................................................................................................... 87
Grfico 25. Variaciones en la representacin de un entrepao desde su concepcin ......... 92
Grfico 26. Dimensiones y variables de las TdT para el pensamiento futuro ...................... 95
Resumen
En la primera parte, se construye la nocin TdT a partir de las definiciones de tecnologa de
autores que desde diversas perspectivas, permiten establecer relaciones con la ergonoma y
ubicarla en el trabajo y la vida de las personas. En la segunda parte se desarrolla la nocin
TdT desde dimensiones y variables que permiten proyectar stas hacia el futuro. En la ltima
parte, se hace una propuesta de construccin de escenarios futuros para la accin que
permite comenzar a relacionar las TdT con la vida de las personas e integrar aspectos como
la tica de la ergonoma y su consecuente pensamiento futuro.
Abstract
At the first part is presented the notion of TdT from definitions by researchers who propose
diversity of aspects and perspectives about technology. These aspects could engage
ergonomics, work and life of people. At the second part is developed the notion of TdT from
dimensions and variables, for projecting to the future. At the end is presented a proposal to
build future scenarios for acting since ergonomics. The scenario building process could be a
way for engaging ergonomics with ethics and future thinking.
25

1. Antecedentes para la nocin TdT

Parte del tema tecnolgico ya ha sido abordado de manera amplia y sobre todo
problematizante para la ergonoma y para la Salud y la Seguridad en el Trabajo (SST) en
relacin con el Pensamiento Futuro y la Tecnologa (captulo). A continuacin se presentan
algunas de las principales conclusiones de estos aspectos. Adems de esto, es importante
presentar la diversidad de posturas frente al tema de la tecnologa, para comprender que es
un tema objeto de estudio multidisciplinar, porque tiene un impacto directo en las formas de
organizacin social, organizacin del trabajo y en la vida de las personas entre otros. Estas
nociones sirven para estructurar la conformacin de escenarios de accin.
1.1 Nociones sobre la tecnologa por reas del conocimiento

El primer aspecto a resaltar en los antecedentes es la dificultad para delimitar la tecnologa,
sus implicaciones y su campo de accin. La nocin de tecnologa muta (At-El-Hadj, 1990)
de manera constante alejando la posibilidad de establecer con precisin y exactitud todo lo
que involucra: esta nocin es relativa a su aplicacin en la vida y la disciplina desde la que
es analizada, en este caso ser la ergonoma. Se identific un gran volumen y diversidad de
posturas y condiciones para la delimitacin de las nociones sobre la tecnologa; por ahora y
como premisa, es una caracterstica humana, que afecta toda actividad y particularmente el
trabajo y sus consecuencias para la vida.
Algunas de las nociones ms relevantes, por su particularidad y pertinencia para esta
investigacin se presentan a continuacin. Presentar estas nociones adems de contener un
esfuerzo por la sntesis con el peligro de perder lo esencial, cita algunas caractersticas del
autor, aspecto que permite un anlisis posterior y la aproximacin que se busca desde la
ergonoma.
Las nociones se organizaron de acuerdo con 4 grandes reas de conocimiento, que se
establecieron previamente en el problema, al momento de analizar las relaciones entre la
Salud y la Seguridad en el Trabajo (SST) y la ergonoma.
26

Es importante resaltar que para desarrollar la comprensin de la tecnologa se han analizado

las fuentes de informacin a la luz de la ergonoma como disciplina cientfica, que se basa
en la teora de sistemas y la teora de la interaccin.
Grfico 1. reas y campos del conocimiento desde los que se presentan las nociones de
tecnologa
tecno
Organizacin
Gestin
Poltica
Legislacin
Creacin
Fsica -Matemtica
Ingeniera
Arquitectura & Diseo
rea de
conocimiento
Campo de
conocimiento
Teora de sistemas
Bienestar
humano
Ergonoma
Fsica
Cognitiva
Organizacional
Ncleo de
conocimiento
Eficiencia
del sistema
Teora de la interaccin
Campo de
conocimiento
Filosofa y artes
Terapias
Enfermera y medicina
rea de
conocimiento
De la vida
Historia
Sociologa
Poltica
Psicologa
Humanas
loga
Fuente: elaboracin del autor
Estas reas son: 1) la organizacin, 2)la creacin, 3) la vida y 4) la humana. Al presentar

estas definiciones segn este orden, se deducen algunas relaciones de la tecnologa con la
ergonoma, situacin que se explicar con detalle ms adelante y de manera transversal en el
resto del captulo.
1.1.1 rea del conocimiento de la organizacin
Contiene los campos del conocimiento de la gestin, la poltica y la legislacin; estos
campos comprenden la tecnologa como un bien o servicio y un proceso que se puede
instaurar en los colectivos como un valor agregado. Se presentan en este caso las
definiciones de Miguel Quintanilla, Smal At-El-Hadj y Joseph Schumpeter.
En primer lugar para Smal At-El-Hadj, economista y experto en innovacin, de origen
francs, presenta al igual que algunos de sus compatriotas, un anlisis crtico sobre los
cambios tecnolgicos fuera de su campo del conocimiento, siguiendo as una vieja tradicin.
La ruptura tecnolgica que persiste en trastocar nuestros anlisis y nuestra vida se integra
finalmente como causa suplementaria de nuestra crisis, pero sin tratamiento especfico. Las
tecnologas de una sociedad, en un momento dado, forman un sistema tecnolgico. Existe
una interdependencia y coherencia de todas las tecnologas formando un sistema
tecnolgico con: 1) tecnologas fundamentales que transforman en gran modo la materia, 2)
tecnologas genricas que no son especficas de una lnea de producto mercado especial y 3)
27

tecnologas de aplicacin que resuelven problemas de uso muy limitados. Toda tecnologa
tiene un ciclo de vida que tiene cuatro fases, una de nacimiento, otra de crecimiento, una de
mandurez y finalmente otra de saturacin o lmite (At-El-Hadj, 1990). En la nocin de
tecnologa que explora At-El-Hadj, se evidencia el ciclo de vida de las tecnologas, como un
factor que establece la vigencia de un sistema. Fuera de este ciclo de vida, existen tensiones
que condicionan la aparicin de nuevas tecnologas.
En segundo lugar, Joseph Schumpeter (18831950) economista Austraco, visualiza la
tecnologa como un motor de los ciclos econmicos. La innovacin promueve nuevas
combinaciones productivas que crean desequilibrios en la economa y originan la fase
especulativa de un ciclo. Existen innovaciones tecnolgicas que provocan cambios
estructurales en la sociedad y en la economa, que traen consigo crisis econmicas
(Shumpeter, 1939). Estas crisis de acuerdo a Schumpeter, se establecen cuando un
desarrollo tecnolgico revoluciona la sociedad, estableciendo cambios en las formas de
consumo de las sociedades capitalistas, aspecto que determina bucles o ciclos de la vida
econmica de las personas.
En ltima instancia en el rea de la organizacin, para Miguel Quintanilla (1945), poltico y
profesor de lgica y filosofa, de origen espaol, seala la existencia de una ambigedad
sistemtica en el uso de los trminos "tcnica" y "tecnologa", "artefacto tcnico",
"conocimiento tcnico" y "sistema tcnico". En principio se entiende por tcnica un conjunto
de habilidades y conocimientos que sirven para resolver problemas prcticos. Un tipo
especfico de tcnicas son las tcnicas productivas o de transformacin y manipulacin de
objetos concretos para producir intencionadamente otros objetos, estados de cosas o
procesos. Los resultados de la aplicacin de estas tcnicas productivas son lo que llamamos
artefactos, algunos de los cuales, como las herramientas y mquinas, son a su vez
instrumentos tcnicos. Las tcnicas en general, y en especial las tcnicas productivas,
constituyen una forma de conocimiento de carcter prctico. Por tecnologa se entiende un
conjunto de conocimientos de base cientfica que permiten describir, explicar, disear y
aplicar soluciones tcnicas a problemas prcticos de forma sistemtica y racional. La
importancia de una tecnologa de base cientfica para poder disear y producir determinado
tipo de artefactos tcnicos explica el uso de nociones como artefacto tecnolgico, industria
tecnolgica, tecnologa avanzada, etc (Quintanilla y Aibar, 2002). En la propuesta de
Quintanilla se comienza a describir la red que enlaza el sistema tecnolgico, compuesto de
saberes, habilidades de las personas y artefactos, como los elementos ms importantes que
consolidan el mundo material contemporneo, aspecto que permite establecer algunos de
los escenarios de accin hacia el futuro, en los que puede participar la ergonoma.
28

Grfico 2. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la organizacin

Samil
Ait El
Hadj
tecno
Joseph
Miguel
ShumpeterQuintanilla
Organizacin
Gestin
Poltica
Legislacin
Creacin
rea de
conocimiento
Fsica -Matemtica
Ingeniera
Campo de
conocimiento
Teora de sistemas
Ergonoma
Fsica
Cognitiva
Organizacional
Ncleo de
conocimiento
Eficiencia
del sistema
En estas nociones sobre tecnologa, se puede establecer una relacin de la tecnologa con la
ergonoma desde la teora de los sistemas y por consecuencia lo que se busca es la eficiencia
de los sistemas, en los cuales las personas son otro componente ms y no el propsito
central de la accin ergonmica. En las dos primeras nociones se establece la existencia de
dos ciclos, el ciclo de vida tecnolgico de proceso y producto y los ciclos econmicos, que
pueden ser estudiados para estimar el comportamiento de la tecnologa hacia el futuro.
Debido a que en ninguna de las nociones se puede establecer cercanas con el bienestar
humano desde la ergonoma, como propsito para el desarrollo de las tecnologas, se
podra proponer una nocin que contribuya con este fin.
1.1.2 rea del conocimiento de la creacin
Contiene los campos del conocimiento de la fsica, la matemtica, la ingeniera, la
arquitectura y el diseo; estos campos del conocimiento comprenden la tecnologa ms
como artefactos que hacen parte de una red que constituye el mundo material desde lo
microscpico hasta lo astronmico. Lewis Mumford, Mario Bunge, Tomas Maldonado y Ezio
Mancini fueron los autores consultados.
En primer lugar Lewis Mumford (18951990) estudioso de la arquitectura, socilogo, filsofo
e historiador, propone a las invenciones tecnolgicas como transformadores de la sociedad y
por consecuencia del trabajo. Es el reloj y no la mquina de vapor, la mquina clave que
permite el avance de la revolucin industrial. En cada fase de su desarrollo el reloj es a la vez
el hecho sobresaliente y el smbolo tpico de la mquina: incluso hoy ninguna mquina es
tan omnipresente. La hora occidental es hoy da universal a pesar que para todos el tiempo
pasa de manera diferente (Mumford, 1962). En la definicin de Mumford se resalta el
descubrimiento de los artefactos en varios campos, el maquinismo y la mecanizacin como el
29

principal aspecto que genera el pensamiento tecnolgico de las personas en la modernidad,

estableciendo incluso un control social sobre los individuos.
En segunda instancia, Mario Bunge (1919) fsico y filsofo de la ciencia de origen argentino
en su texto sobre epistemologa, pone de manifiesto un aspecto del carcter descriptivo,
puramente racional de su teora sobre la tcnica, en la definicin de la tecnologa como
cuerpo de conocimientos; de manera que las consideraciones posteriores, tales como su
empleo para controlar, transformar o crear cosas o procesos, naturales o sociales,
muestran la separacin entre el origen terico y la funcin prctica. Consideramos que la
dependencia de la perspectiva prctica, con respecto a la teora, representa una opcin
especfica. Dado que una visin amplia de la accin involucra decisiones que ponen en
juego prescripciones y normativas acerca de caminos a seguir y, por lo tanto,
consideraciones acerca del valor o disvalor de algunos fines, la prioridad de su teora sobre
la tecnologa seala la opcin por la neutralidad valorativa (Bosch, 2009). Bunge realiza un
esfuerzo por construir una teora sobre la tecnologa con base en la ciencia y su esfuerzo, se
termina consolidando en la necesidad de separar lo terico por lo prctico, al igual que la
ergonoma separa la disciplina cientfica de la profesin.
Tomas Maldonado (1922) artista argentino y terico del diseo, propone que la tcnica se
materializa gracias a los productos, pero sirve, a una estructurada economa capitalista que
demanda desde la revolucin industrial un constante replanteamiento de los modelos de
produccin y de los objetos producidos (Maldonado, 1993). En las reflexiones de
Maldonado, se incluye la concepcin del artefacto, como parte del sistema tecnolgico y a
pesar de su esfuerzo por soportar la concepcin de los objetos en el mtodo cientfico,
admite en otros textos paralelos la necesidad e importancia de la esttica en la tecnologa y
en su dinmica.
Ezio Manzini diseador, ingeniero y arquitecto, terico del diseo industrial italiano e
internacional y gran autor del diseo para la sostenibilidad seala que los artefactos
representan parte del ambiente artificial, que al igual que el natural, tiene una estructura
geolgica. Cada fase histrica sedimenta sus productos, fruto de sus tcnicas, de sus formas
de organizacin social, de sus sistemas de consumo, y de su cultura (Manzini, 1990). En la
definicin de Manzini se resalta la posibilidad de incluir un sistema tecnolgico ms completo
en el que se da cabida a la vida cultural de las personas como estructura que soporta el
sistema tecnolgico y el artefacto es la consolidacin de todo el saber de las comunidades.
30

Grfico 3. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la creacin

Mario
Bunge
Lewis
Mumford
tecno
Organizacin
Gestin
Poltica
Legislacin
Tomas
Ezio
Maldonado Mancini
Creacin
rea de
conocimiento
Fsica -Matemtica
Ingeniera
Campo de
conocimiento
Teora de sistemas
Bienestar
humano
Ergonoma
Fsica
Cognitiva
Organizacional
Ncleo de
conocimiento
Eficiencia
del sistema
loga
Desde las nociones de la creacin, el espacio material y los artefactos constituyen el medio
que demanda la eficiencia del sistema, pero, al considerar las propiedades del espacio para
controlar, transformar o crear cosas o procesos, naturales o sociales, la tecnologa comienza
a considerar la situacin humana, aunque no lo haga de manera explcita. El bienestar
humano que busca la ergonoma como profesin aparece de manera tcita; existe la
oportunidad de presentar el bienestar humano y su relacin con las tecnologas de manera
explcita y como soporte del sistema tecnolgico. Desde las reas de la creacin, la
estabilidad puede ser afectada por las invenciones tcnicas en donde debe participar de
manera activa la ergonoma para construir un futuro deseado.
1.1.3 rea del conocimiento humano
Contiene los campos de la historia, la sociologa, la poltica y la psicologa; estos campos
comprenden la tecnologa como una causa y un aspecto estructural que afecta la vida
cotidiana de las personas, sobre todo en el ordenamiento social y en los roles que pueden
desempear en la vida econmica y la vida poltica. Se presentan en este caso las
definiciones de Martn Heideger, Miguel Angel Quintanilla, Burce Biber, Max Weber, Anita
Weiss, John Dewey y Jurgen Habermas. Varios de estos autores establecen una estructura
conceptual basada en el pensamiento de Marx, o presentan su oposicin al mismo.
En primer lugar Jurgen Haberrmas (1929) sociologo alemn de la Escuela de Francfrt,
propone al trabajo en interaccin y el progreso tcnico y el mundo social, como actividades
que materializan la ciencia y la tcnica modernos en forma de planes ideolgicos. Para
Habermas la tecnologa parte del acto racional para un fin. No es que determinados fines e
intereses de dominio slo ocurran en la tcnica a posteriori y desde fuera, sino que entran ya
en la construccin del mismo aparato tcnico. La tcnica es en cada caso un proyecto
histrico y social; en l se proyecta lo que en una sociedad se busca y los intereses en lla
31

dominantes tienen un propsito para las personas y las cosas (Habermas, 1992). Habermas
pertenece a una escuela filosfica caracterizada por comprender las implicaciones de la
tecnologa, en la gnesis del grupo social que establece propsitos y planes estratgicos que
se manifiestan en la racionalizacin. Esta racionalizacin es sobre todo un ordenamiento
social del trabajo y los responsables de las actividades que se desarrollan en el trabajo.
En segunda instancia, Martn Heidegger (1889-1976) filsofo alemn, en la pregunta por la
tcnica, propone dos determinaciones que se coopertenecen: primero del hacer del hombre
(actividad humana) y segundo de los medios para fines (mtodos). La tecnologa moderna es
como una "estructura de emplazamiento" que busca "traer delante", "revelar y solicitar" algo
que le es demandado. Segn Heidegger hay cuatro causas relativas a Aristteles para
explicar desde lo tecnolgico, lo que algo es: 1) la causa material, 2) la causa formal, 3) la
causa final, y 4) la causa eficiente efficiens (Heidegger, 1954). En Heidegger se evidencia
un orden temporal y causal para la transformacin de las tecnologas, pero adems
comprende la co-dependencia entre la tecnologa y la estructura de personas que soportan
su accionar y dan sentido a las revelaciones que realiza.
Para el sociologo y filsofo alemn Max Weber (1864-1920), coeditor de la versin en ingls
del Capital de Marx, las grandes empresas y el uso masivo de mltiples tcnicas, demandan
de los trabajadores capacidades especficas, que posteriormente generan un orden social y
afectan la promocin o el desplazamiento de los trabajadores afectando su calidad de vida.
Las tcnicas podran afectar de diferentes maneras a trabajadores de diferentes orgenes
tnicos, religiosos y culturales (Weber, 1983). Para Weber las tecnologas de una empresa
estn organizadas segn una lgica capitalista y pueden ser analizadas de manera endogena
como un objeto de estudio (dentro de la empresa). Para Anita, Weiss en un estudio sobre la
heterogeneidad en la estructura industrial colombiana y las condiciones de los trabajadores,
basado en la teora de Max Weber, la tecnologa implica grandes diferencias en los niveles
de productividad, costos e ingresos, que se refuerzan con la estructura sindical y el sistema de
relaciones industriales predominante de una empresa. En coincidencia con Weber, las
cualidades de cada trabajador desde una perspectiva tcnica y tecnolgica estn
determinadas por su pas, su origen tnico, social, cultural, tradicin o por condiciones de
vida y estn basadas en el rendimiento de su gran industria (Weiss, 1997). Los documentos
resultado de investigacin en grandes compaas colombianas, confirman la teora
construida por Weber, acerca del ordenamiento social generado por la tecnologa en las
empresas.
Con una visin diferente, John Dewey (1859-1952) filsofo, psiclogo y pedagogo
norteamericano, propone a la misma ciencia como una forma especializada de prctica y es
una rama y un modo de tecnologa. Slo el conocimiento que es fruto de la tecnologa
puede generar a su vez tecnologa. Su pedagoga para, por y con la accin proponen un
mtodo de conocimiento y de tcnica o tecnologa. (Medina y Kwiatkowska, 2000). Dewey
32

elabora una detallada lnea histrica, con las invenciones tecnolgicas ms importantes que
cambiaron el rumbo de la historia de la humanidad; en su visin historicista se evidencia que
slo se pueden documentar los casos exitosos, la posibilidad de construir con base en errores
tecnolgicos cometidos es desconocida hasta el momento que escribi sus tomos sobre
historia. Dewey permite llegar a la tecnologa por la pedagoga y no por la ciencia, como
tradicionalmente lo hacen otros socilogos y filsofos norteamericanos, esto permite la
existencia de una tecnologa por una va no positivista, no colectiva y no cientfica. Esto
permite dar ms nfasis a desligar la ciencia de la tecnologa.
En coincidencia con Dewey, para Ludwing Wittgenstein matemtico y filsofo austraco y
nacionalizado britnico, reconocido por su publicacin del Tractatus como el gran filsofo de
la lgica matemtica y el lenguaje, la tecnologa se manifiesta en la prctica de las
actividades regulares y pautadas que se aprenden ejercitando la propia prctica mediante
imitacin, estimulo y correccin (Medina y Kwiatkowska, 2000). Wittgenstein establece al
lenguaje dotado con smbolos y cdigos, como medio para construccin de la vida de las
personas imaginar un lenguaje, es imaginar una forma de vida (Tomasini, 1994). Para
Wittgenstein el lenguaje contiene as mismo, un soporte pictrico para dar sentido al mundo
que se construye, aspecto que permite crear lenguajes particulares para formas de vida
particulares y tecnologas particulares; por conclusin, fuera de estas vidas y particularidades,
otras nuevas vidas, deben aprender nuevos lenguajes para comprender sus tecnologas.
Para William Barret (1913-1992) filsofo norteamericano, la estructura imponente de la
tecnologa, como la presencia dominante en la sociedad moderna, tiende a asimilar el
significado de "tcnica". Esta asimilacin es ms evidente en otros idiomas que en el ingls:
en alemn, por ejemplo, Technik significa tecnologa, y es probable que en discusiones
intelectuales se use ms que su cognado, Technologie, igual cosa sucede en el caso de las
palabras francesas technique y technologie. La asimilacin de estos dos trminos en uno es el
gran acontecimiento de la historia moderna. Lo que aqu encontramos y seguiremos
encontrando es el fenmeno nico de la tcnica-tecnologa. La ciencia y la tecnologa
modernas son el fruto del mtodo y slo persisten mientras dominemos este mtodo. La
tecnologa es la tcnica materializada (Barret, 2001).
Finalmente y a partir del determinismo tecnolgico, que considera a la tecnologa y todos sus
aspectos, como elementos que moldean la sociedad y condicionan el comportamiento de los
individuos, Bruce Biber sociologo americano considera tres caras para estructurar al
determinismo tecnolgico. Una cara normativa relacionada con la falta de control y
autonoma de la tecnologa, una segunda cara nomolgica comprendida como la relacin
entre el desarrollo tecnolgico y las leyes naturales y por ltimo una cara de los efectos
inesperados de la tecnologa (Biber, 1990). En el anlisis de Biber se manifiesta el temor de
las personas por el sometimiento de su libertad y sus caractersticas a las restricciones y
lmites establecidos por la tecnologa o el desarrollo tcnico. Este aspecto, comienza a
33

perfilar el peligro de mantener una gran distancia entre el desarrollo tecnolgico y las
personas, aspecto que debe ser estudiado por la ergonoma como disciplina cientfica y
obliga a un ejercicio que acerque la ergonoma a las personas en la ergonoma como
profesin.
Grfico 4. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento humana
tecno
Teora de sistemas
Bienestar
humano
Ergonoma
Fsica
Cognitiva
Organizacional
Eficiencia
del sistema
Ncleo de
conocimiento
Campo de
conocimiento
Filosofa y artes
Terapias
Historia
Sociologa
Poltica
Psicologa
rea de
conocimiento
De la vida
Humana
Jurgen
Habermas
Martn
Heideger
John
Dewey
loga
Max
Weber
Ludwing
Witggestein
Anita
Weiss
Bruce
Biber
Fuente: elaboracin el autor
En las nociones de tecnologa desde el rea humana, pero sobre todo desde la sociologa,
se describen con detalle las implicaciones de los cambios tecnolgicos en las personas,
percibiendo entre otros, los problemas de interaccin entre los individuos y los colectivos con
los dispositivos tcnicos, con los sistemas y su eficiencia, los problemas de ordenamiento
social que genera, las consecuencias del desarrollo tcnico y su relacin estrecha con el
capital y finalmente el problema que nace en el origen de la concepcin tecnolgica. La
sociologa permite identificar las relaciones entre las personas y sus tecnologas
(determinismo y construccin social) a diferencia de la ergonoma que no identifica las
diferencias de relacin social. Existe una oportunidad para redimensionar el alcance de la
ergonoma si adems de comprender el bienestar humano y comprender el diseo del
mundo material con base en la eficiencia de los sistemas, se incorpora la comprensin de las
relaciones de las personas estas nociones son poco propositivas respecto a los cambios que
se pueden emprender hacia el futuro. Esta rea comprende en detalle la gnesis, la
estructuracin y las consecuencias de la teora de los sistemas, pero no desarrollan
conocimiento respecto a la construccin de sistemas que sean viables y deseables en algunos
contextos.
34

1.1.4 rea del conocimiento de la vida

Contiene los campos de la filosofa y las artes; estos campos comprenden la tecnologa
como un aspecto transversal al programa de la humanidad en la tierra, adems de
comprender mltiples relaciones con otros campos y reas de conocimiento. A diferencia de
las dems reas del conocimiento, en las definiciones de la tecnologa se evidencia el
discurso en las personas como centro de objeto de estudio como gnesis y modificacin de
la tecnologa y no slo como un elemento externo que afecta a las personas. Se presenta a
la tecnologa como objeto externo modificable y al mismo tiempo como aspecto del
pensamiento humano que estructura su actividad. Se presentan en esta rea las
aproximaciones de Platn y Aristteles de manera relacionada, posteriormente las de Jos
Ortega y Gasset, Trevor Pinch, Wiebe Bijker y Constantin von Barloewen.
Primero presentando de manera opuesta a Platn (427-347 ac) y Aristteles (384-322 ac),
se podrn comprender aspectos esenciales de la vida. Estos antiguos filsofos griegos, estn
caracterizados por la oposicin entre la metafsica y el idealismo respectivamente, son lo que
permite analizar la tecnologa desde diferentes visiones. De ellos se intuye una concepcin
opuesta: primero desde la materia y las sustancias de Aristteles que se podra relacionar con
los artefactos y los sistemas de objetos, y segundo desde las ideas acerca del mundo que se
podra relacionar con el aprendizaje tecnolgico por parte de las personas de Platn. Desde
la filosofa de la tecnologa, la metafsica en primera instancia, apoya las ciencias empricas y
busca el conocimiento de lo que las cosas son y su esencia objetiva, en segunda instancia
para Platn, los aspectos cognoscitivos apoyan las ciencias tericas y busca en cambio
identificar la mutabilidad de las cosas que cambian con el tiempo y como se afecta su
apariencia dependiendo de la ubicacin y las personas que observan estos objetos
(Papineau, 2004), (Medina y Kwiatkowska, 2000).
Segundo, para Jos Ortega y Gasset filsofo espaol, la tcnica es lo contrario de la
adaptacin del individuo al medio ambiente, por el contrario, la tcnica busca la adaptacin
del medio ambiente a las personas. Para Ortega, esta situacin es diferente en las personas
que en el resto de los seres vivos y biolgicamente concebidos. Para Ortega la tcnica
tambin se manifiesta en la modificacin de la naturaleza que hace de las personas, seres
necesitados y menesterosos de aspectos que no siempre son vitales; la tecnologa reforma
en sentido tal que las necesidades quedan de ser posible, anuladas por dejar de ser un
simple problema de satisfaccin elevandose quizs a un sentido espiritual (Ortega y Gasset,
1982). Ortega justifica que hay necesidades ms importantes que la comida, el techo, la
reproduccin y el vestido, como proponen otros autores como Maslow y por estas
necesidades las personas estn dispuestas incluso a morir. En la bsqueda de la satisfaccin
en ese sentido espiritual, se buscan objetos y acciones que motivan la adaptacin del mundo
por parte de las personas.
35

Posteriormente, para Trevor Pinch sociologo britnico y Wiebe Bijker sociologo holandes, la
tecnologa es al igual que la ciencia, construida socialmente (Bijker, Hughes, y Pinch, 1987).
Las personas y sus grupos sociales tienen flexibilidad para interpretar una invencin de
diversas maneras segn el grupo al que pertenezcan, hay un momento en que las personas
consideran que los problemas de una invencin estn solucionados y por ltimo los grupos
sociales tambin establecen cuando una innovacin tecnolgica se considera clausurada o
terminada en su definicin conceptual.
Por ltimo para Constantin von Barloewen antroplogo nacido en Argentina en 1952, la
tecnologa incluye un concepto integrador de cultura y tecnologa. La define como el
conjunto de conocimientos y capacidades que se necesitan para satisfacer las necesidades de
la comunidad cultural de un estado y gestionar de manera efectiva y adecuada las
condiciones del entorno geogrfico y ecolgico. Segn Barloewen tecnologa es tambin,
el conjunto ordenado de capacidades empleadas en la produccin y comercializacin de
bienes y servicios, que se caracteriza no slo por conocimientos cientficos de las ciencias
naturales, sociales y humanas, sino tambin por el conocimiento emprico extrado de
observaciones, experiencias y tradiciones" (Barloewen, 1995). Otros elementos que se deben
agregar a la definicin de Barloewen de tecnologa que ayudaran a comprender sus
relaciones con la vida cultural es el hecho de permitir establecer un marco de referencia con
las creencias y los hbitos de los colectivos que usan, desarrollan, trasladan, destruyen o
adaptan una tecnologa. En una definicin de tecnologa desde esta perspectiva, las artes
pueden expresar por ejemplo el grado de aceptacin, rechazo o adaptacin de las
tecnologas a las necesidades de esos colectivos.
Grfico 5. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la vida
tecno
Creacin
Organizacin
Fsica-Matemtica
Ingeniera
Gestin
Poltica
Legislacin
Teora de sistemas
Bienestar
humano
Ergonoma
Fsica
Cognitiva
Organizacional
Ncleo de
conocimiento
Eficiencia
del sistema
Campo de
conocimiento
Filosofa y artes
Terapias
Historia
Sociologa
Poltica
Psicologa
rea de
conocimiento
De la vida
Humana
Jos
Platn y
y
Aristteles Ortega
Gasset
Bijker
Pinch
loga
Constantin
Barloewen
En las nociones desde el rea de conocimiento de la vida se encuentran nociones que

comprenden de mejor manera la interaccin entre las personas y la tcnica en su relacin
con los propsitos de la vida y en un sentido mucho ms cognoscitivo del espacio material.
En estas nociones se resalta la oposicin de estilos de pensamiento de Platn y Aristteles
36

para comprender la tecnologa en el sentido colectivo e individual de las personas, pero al

mismo tiempo del espacio material que se compone como sistema al que se exponen las
personas de manera constante. La vida cultural de las personas se presenta como una
variable importante en las definiciones de tecnologa desde campos del conocimiento como
la antropologa, para la antropologa las artes son trascendentales para la huella que dejan
las personas en el mundo; adems a travs del lenguaje y los medios de las artes se pueden
explicar aspectos que para las ciencias son prcticamente imposibles: una pintura, una
escultura, una pirmide, han sobrevivido el paso del tiempo.
1.2 Ubicacin de las nociones de tecnologa por campos de

conocimiento
Como se observa en la grfica a continuacin, de las nociones indagadas por ser
representativas para esta investigacin, la filosofa es el campo del conocimiento que ms ha
buscado el significado y las consecuencias de la tecnologa, seguido de la sociologa y
disciplinas ms tcnicas como la ingeniera, la arquitectura y el diseo. La economa y la
poltica en cambio la han estudiado ms como un medio, para comprender el
comportamiento de las personas en la vida econmica.
Grfico 6. Organizacin cualitativa de las nociones de tecnologa por reas de conocimiento
Joseph
Shumpeter
c i n
niza
Org a
Tomas
Maldonado
lo
colectivo
lo
local
lo
individual
Campo del
conocimiento
s
na
ma
Hu
Poltica
Sociologa
Pedagoga
Anita
Weiss
rea del
conocimiento
Filosofa
Filosofa
Bruce
Biber
Jurgen
Habermas
De la
vid a
William
Barret
Miguel
Quintanilla
lo
global
lo
regional
Diseo
Ingeniera
Arquitectura
John
Dewey
Max
Weber
lo
nacional
Cre
aci
Lewis
Mumford
Economa
Innovacin
Ezio
Mancini
Samil
Ait El
Hadj
Martn
Heideger
s
tra
Platn
Mario
Bunge
Aristteles
Martn
Heideger
Jos
Ortega y
Gasset

37

Teniendo en cuenta parte de las conclusiones del captulo Pensar el Futuro de la Tecnologa
se identificaron varias tendencias en las nociones: 1) algunas que buscan la comprensin de
la trasnformacin de la materia y las sustancias en un espacio y tiempo determinado. 2) otras
que tienden en cambio a la representacin con ideas, con lenguajes particulares y otros
aspectos, que revelan los propsitos de una tecnologa. 3) Finalmente hay algunas que
contribuyen con una comprensin global de las situaciones.
1) En este sentido, las nociones que se citaron anteriormente sobre tecnologa de Lewis
Mumford, Joseph Shumpeter, Ezio Manzini, Tomas Maldonado, Miguel Quintanilla, Smal
At-El-Hadj, Jos Ortega y Gasset, Mario Bunge, Bruce Biber convergen en comprender la
transformacin de la materia y las sustancias en un espacio y tiempo determinado. A esta
tendencia en las nociones, en adelante se le denominar dimensin transformacional de las
TdT. Por la va de la comprensin de esta dimensin, es posible modificar en el campo
emprico las TdT y por consecuencia afectar las condiciones de las personas que se
encuentran relacionadas.
2) Mientras tanto, las definiciones de Max Weber y Anita Weiss, John Dewey, William Barret,
Aristteles y Platn y Trevor Pinch, tienden ms a la representacin con ideas, con lenguajes
particulares y otros aspectos, que revelan los propsitos de una tecnologa. A esta tendencia
en las nociones, en adelante se le denominar dimensin representativa de las TdT. Por la va
de la comprensin de esta dimensin, es posible transformar y crear nuevo conocimiento en
las reas y los campos del conocimiento relacionados con las TdT y por consecuencia
encontrar vas para la construccin de nuevas condiciones de trabajo para las personas que
se encuentran relacionadas.
3) Finalmente algunas nociones, como la de Habermas y Heidegger en cambio, proponen
de manera explcita la existencia de las dos dimensiones que se estn planteando. Estas
nociones menos absolutas pueden compartir la dimensin representativa y la dimensin
transformacional de las TdT.
Tabla 1. Resumen de las palabras claves de las nociones en tecnologa por reas del conocimiento
Organizacin
Mutacin, ciclos repetitivos
tecnolgicos, crisis, proceso y
producto que apuntan al
rendimiento del sistema
Creacin
El espacio materiral, los
artefactos, propiedades del
espacio y coincidencia con las
situaciones sociales, incluyen el
bienestar de las personas pero
de manera tcita.
De la vida
Sentido individual y colectivo
del desarrollo de la tecnologa,
incorporando la cultura, el
lenguaje, los medios y las
artes, para explicar algunos
aspectos de la vida. Trabaja
explcitamente sobre el
bienestar de las personas
Fuente: P. Hancock, M. Wogalter, P. Dempsey
38
Humanas
Implicaciones del cambio
tcnico en el cambio social, las
relaciones de poder y
estratificacin generada por la
tecnologa. Trabaja sobre el
bienestar colectivo de las
personas.

En la tabla anterior, se identifican algunas palabras claves de las nociones que pueden
ayudar a la ergonoma como profesin o como disiciplina a interactuar con la tecnologa
para su desearrollo o adaptacin hacia el futuro.
1.3 La ergonoma y las nociones de tecnologa

La ergonoma (Ergonoma o Factores Humanos) campo de conocimiento desde el que se
desarrolla esta investigacin y desde el cual se busca incorporar el conocimiento de estas
definiciones de tecnologa, es segn la International Ergonomics Asociation la disciplina
cientfica que se ocupa de la comprensin de las interacciones entre seres humanos y otros
elementos de un sistema; y la profesin que aplica teora, principios, datos y mtodos para
disear, buscando el bienestar humano y el rendimiento general del sistema (IEA, 2012). La
ergonoma y la nocin de tecnologa se pueden relacionar de dos formas, 1) como disciplina
cientfica y 2) como profesin.
Grfico 7. Componentes de la ergonoma en su definicin de la IEA
Disciplina
Cientfica
Ergonoma
Profesin
Profesin
Como disciplina cientfica busca construir un cuerpo de conocimientos que le permita

solucionar problemas en el trabajo y en las actividades humanas; como profesin es
aplicada para el mejoramiento de los sistemas y la bsqueda del bienestar humano.
1.3.1 La ergonoma como disciplina cientfica y las nociones de tecnologa
1) Al analizar la ergonoma como disciplina cientfica segn la definicin de la IEA, esta
contribuye en el desarrollo tecnolgico con el estudio de la interaccin de los seres humanos
y otros elementos de un sistema: en este sentido dos componentes tericos estructurales son
A) la teora de la interaccin y B) la teora de los sistemas.
39

Grfico 8. Componentes tericos de la ergonoma como disciplina cientfica
Disciplina
Cientfica
A) Teora de la
interaccin
B) Teora de
sistemas
Ergonoma
Fuente: definicin de la pgina de la IEA, diagramacin del autor
A) La teora de la interaccin. Se asume como un posible marco terico. Segn

Marcuse y Habermas la interaccin simblicamente mediada, establece un proyecto
instrumental y estratgico de la accin racional para fines de la tcnica, y otro proyecto
social que propone una naturaleza no explotada, sino tratada como un sujeto con el cual
se entabla una comunicacin resultado de proyecciones del trabajo y del lenguaje. Los
dos proyectos representan a la especie humana en su totalidad y no de una determinada
poca, de una clase o de una situacin particular.
B) La teora de los sistemas de Bertalanffy busca en cambio, la construccin de modelos

biolgicos mediante las relaciones y diferenciacin e interaccin de las partes sin su
fragmentacin: la comunicacin de las partes y la subdivisin en sistemas ms pequeas
slo para su estudio y para caracterizar un objeto biolgico o un objeto social de estudio,
son las principales caractersticas.
En las nociones de tecnologa se evidencia una relacin con la teora de la interaccin. Las
definiciones son acumulativas en conocimiento, mediante la mutacin histrica. Los
conocimientos de base se estructuran y se van sumando a otros, pero los bsicos se siguen
usando a lo largo de la historia. Por ejemplo: el hombre primitivo aprendi a utilizar los
metales y haca herramientas para la caza; el conocimiento de la metalurgia es igual de vital
hoy que tiempo atrs, pero se ha aprendido adicionalmente cmo producirlo de manera ms
eficiente, cmo hacer ms livianos los productos de metal, cmo reciclar los metales, etc.
Hay nociones de tecnologa en las que es evidente el apoyo en axiomas y definiciones
establecidas en perodos histricos diferentes a los del autor, como la de Heidegger, aspecto
que refuerza la teora de la interaccin de Marcuse y Habermas, sobre el proyecto de la
especie humana en su totalidad.
La afirmacin anterior podra contribuir a nuevos enfoques de la ergonoma basada ya no
solamente en el anlisis de sistemas de trabajo, y por consecuencia en la teora de los
sistemas, sino en la dinmica que se puede presentar en el tiempo y en el proceso histrico
de mutacin de la tecnologa, donde no todos los elementos hacen parte de un todo y estn
comunicados y relacionados, por estar ubicados en diferentes momentos histricos.
Por lo anterior, adems de identificar que ese acercamiento no muestra la evolucin en el
tiempo respecto al proyecto histrico de las dos teoras de base de la ergonoma, por no
40

compartir el dinamismo histrico desde su concepcin, es posible que se requiera de

modelos y estructuras tericas, ms transversales en el tiempo, ms territoriales y geogrficas.
La historia universal no corre a la misma velocidad y dependiendo de cada cultura, los
elementos que la afectan son diferentes. La cultura y la tecnologa precolombina en el
territorio del altiplano cundiboyacence, por ejemplo, corra paralela a la occidental europea,
pero ambas, tenan diferentes invenciones y diferentes ritmos de transformacin. La
ergonoma debera en ese sentido, incorporar un elemento de seguimiento histrico y
tecnolgico, para identificar los saltos de conocimientos y saberes aplicados que debe dar,
para comenzar a estudiar si los cambios que se dan en aspectos tcnicos, pueden ser muy
dramticos para las culturas en algunos campos y reas del conocimiento.
Como se mencion en el captulo Vida y Trabajo, la ergonoma ha venido construyendo una
serie de propuestas desde los pases que desarrollan su conocimiento (Sznelwar, 2007). De
esta mamera se podra comprender cmo afectan las TdT a las personas en tiempos y en
lugares dinmicos, tal como la tecnologa muta, por ser un proyecto de la humanidad sin
poca particular segn Herbert Marcuse y Jrgen Habermas y Smal At-El-Hadj.
1.3.2 . La ergonoma como profesin y las nociones de tecnologa
Al analizar la ergonoma como profesin en la definicin de la IEA, tiene como objeto
contribuir con el desarrollo tecnolgico desde dos propsitos; a) la bsqueda del bienestar
humano estableciendo una base terica con la interaccin y b) la optimizacin y el
desempeo del sistema, estableciendo una fundamentacin en la teora de sistemas.
Grfico 9. Conexin de los componentes de la ergonoma como profesin con las teoras
A) Teora de la interaccin
B) Teora de sistemas
Ergonoma
a) Bienestar
humano
b) Rendimiento
del sistema
Profesin
Profesin
Fuente: definicin de la pgina de la IEA, diagramacin del autor
a) La ergonoma se comienza a aplicar en la postguerra, buscando la eliminacin de los

errores de los sistemas tecnolgicos. La Ergonoma como profesin plantea utilizando el
mito de Procusto el propsito de adaptar el medio de trabajo al hombre (Oborne, 1987), En
las definiciones de tecnologa, la bsqueda del bienestar humano y la adaptacin de la
tencnologa, se identifica en Ortega y Gasset, en donde la tcnica es lo contrario de la
adaptacin del sujeto al medio ambiente que lo rodea y es en cambio, la adaptacin de este
medio al sujeto.
41

b) El rendimiento de un sistema slo se puede establecer cuando se mide su desempeo. Se

puede medir y comparar el desempeo de las partes de un sistema o, el de dos momentos
histricos del sistema completo, y en este sentido medir y comparar el rendimiento en dos
instantes diferentes. Las variables que ms se miden para el rendimiento en un sistema son, el
flujo de informacin, o, la eficiencia y la efectividad del sistema. La eficiencia es la cantidad
de recursos que se ponen a disposicin de la actividad en un sistema y la eficacia est
referida a la capacidad del sistema para ejecutar la actividad. El flujo de informacin en
cambio, requiere de establecer una mesura que permita establecer la cantidad de
informacin que se intercambia en un sistema.
La bsqueda del rendimiento del sistema est presente en la mayora de las nociones de
tecnologa de manera explcita y de manera tcita. Cuando se busca medir valores
universales como los que propone Lewis Mumford del tiempo, en las crisis econmicas que
investiga Joseph Shumpeter, en el acto racional para lograr un fin que propone Habermas y
en la estructura de emplazamiento que busca solicitar algo demandado establecida por
Heidegger y en las dems citadas anteriormente.
Pero, por qu la bsqueda del bienestar humano a diferencia del desempeo del sistema,
no est presente de manera explcita en las nociones de la tecnologa? Es necesario
comenzar por comprender qu significa buscar el bienestar humano y para ello se busca su
significado. Segn el diccionario de la RAE, la palabra bienestar significa conjunto de cosas
necesarias para vivir bien, vida holgada o abastecida en cuanto conduce a pasarlo bien y
con tranquilidad, estado de la persona en el que se hace sensible el buen funcionammiento
de su actividad somtica y psquica (Espaola, 2012). Teniendo en cuenta que la definicin
de ergonoma de la IEA est escrita en ingls y el bienestar humano se define como human
well being que segn el diccionario Longman significa (a feeling of being comfortable,
healthy and happy) una sensacin de ser y estar comodo, saludable y feliz (Longman, 2008).
Slo la nocin de Ortega y Gasset, contiene algunos aspectos tcitos de las necesidades
humanas, que se pueden relacionar con el bienestar, pero no se encuentran otras nociones
de la tecnologa1 que coincidan con el propsito de buscar el bienestar humano, aspecto
que no se debe pasar por alto si se tiene en cuenta que los criterios de eficiencia y eficacia
son los que priman en mayor medida en las decisiones de la organizacin moderna, el
mercado de bienes y servicios y otros espacios en donde ms opera la ergonoma
contempornea.
La tecnologa se ha desarrollado para facilitar la vida humana, reducir el trabajo y esfuerzo humanos de
manera directason medios para reducir los esfuerzos, pero desde la perspectiva del capitalismo y sobre todo
del modelo de industrializacin, esto cambi de enfoque y la tecnologa se enfoca en acelerar la explotacin y
la produccin.
42

Esta situacin obliga a hacer una bsqueda sobre los aspectos de bienestar que se revisaron
en el captulo Vida y Trabajo desde la Ergonoma, en los cuales se pueden encontrar
aproximaciones desde la nocin calidad de vida, que podran contribuir con la bsqueda de
este propsito de la ergonoma como profesin. Aspecto que se puede evidenciar en el
captulo citado.
El bienestar humano no est presente de manera explcita en la revisin sistemtica de 134
definiciones de ergonoma realizada en el 2006, para la enciclopedia internacional de
ergonoma muestra que en el anlisis, la palabra bienestar no aparece como definicin
moderada, o, como estructura que defina los lmites y los alcances de la
ergonoma(Hancock, Wogalter, y Dempsey, 2006). A continuacin se presentan la tabla de
resumen del anlisis realizado por los autores citados anteriormente, que demuestra la
ausencia de la nocin de bienestar en las definiciones realizadas.
Tabla 2. Anlisis de 134 definiciones de ergonoma (Defining Ergonomics/Human Factors)
Definiciones ejemplificadas
Definiciones moderadas a partir de los trminos

ms frecuentes
Brown, O. and Hendrick, H.W.

(l986)
Chapanis, A. (1995)
Diseo e ingeniera de sistemas humanos

mquinas.
Aplicando ciencia al desempeo de las personas
en ambientes de trabajo.
Estudio sobre las limitaciones de los hombres
relacionadas con la operacin y el trabajo
seguros.
Mejorando el conocimiento sobre la adecuacin
entre el usuario y las tareas.
Hancock, P. A. (1997)
Mark, L.S. and Warm, J.S.
(1987). Howell, W. and Dipboye,
R. (1986). Meister, D. (1989)
Clark, T.S. and Corlett, E.N.
(1984)
La interfaz entre las personas y las mquinas en

los sistemas
Breve lista de trminos asignados a

una categora que describe los factores
humanos y la ergonoma
Quines: humanos, gente, usuarios y
personas.
Qu: sistemas, equipo y maquinaria,
productos, tecnologa.
Cmo: ingeniera, diseo, aplicaciones,
estudio, optimizacin.
Cundo y dnde: ambiente, trabajo,
vida.
Objetivo: seguridad, confort, eficiencia.
Fuente: P. Hancock, M. Wogalter, P. Dempsey
A pesar de la evidencia de la tabla anterior, en la definicin de la ergonoma de la IEA del

2000 se tom la decisin de incluir este aspecto de manera explcita, quizs por la necesidad
de ocupar otros espacios adicionales a la tradicional comprensin del trabajo, como el
tiempo libre, el crecimiento humano y tambin a la participacin ms activa de mltiples
disciplinas en este campo de conocimiento, como la psicologa y la antropologa.
1.3.3 El espacio de aplicacin y las nociones de la ergonoma
En lnea con las consideraciones de la ergonoma como disciplina cientfica y como
profesin, se resalta que la nocin de tecnologa no es un tema centrado en el trabajo, en el
pas, o en la empresa. El espacio de aplicacin de la tecnologa depende de otras esferas de
accin.
43

Grfico 10. Relaciones espaciales con las nociones de tecnologa
Martn
Heideger
John
Dewey
Mario
Bunge
Miguel
Quintanilla
Tomas
Maldonado
Joseph
Shumpeter
Max
Weber
Lewis
Mumford
Pinch
Bijker
Anita
Weiss
Bruce
Biber
Samil
Ait El
Hadj
Ezio
Mancini
Jos
Ortega y
Gasset
Aristteles
Platn
Jurgen
Habermas
William
Barret
Como se ilustra en la grfica anterior, la nocin de tecnologa atraviesa de manera trasversal

el conocimiento y la vida en el espacio global, nacional, regional, local, colectivo e
individual. La transformacin de las tecnologas depende de las variables que influyen segn
la comprensin de la tecnologa.
En el espacio global la transformacin de las tecnologas dependen del nivel de intercambio
entre pases y la penetracin de los medios masivos, como la propone Miguel Angel
Quintanilla. En el espacio nacional, dependen de las lenguas que se hablan como lo
propone William Barret. En el espacio regional la transformacin tecnologca podra
depender de las innovaciones , como lo propone Lewis Mumford. En el espacio local
dependen del lugar de trabajo y las polticas particulares que se tienen para estimular el
capital como propone Max Weber. En el espacio colectivo podran depender de la
construccin social propuesta por Pinch y Bijker o el determinismo tecnolgico analizado por
Biber. En el espacio individual podran depender de las necesidades propias y compartidas
como lo propone Ortega y Gasset, las tcnicas que son dominadas como lo propone Barret,
las prcticas cotidianas como lo propone Witgestein, lo cognoscitivo y lo materialista segn
Platn y Aristteles.
Esta situacin permite vislumbrar algunos aspectos que se pueden desarrollar en la
ergonoma en el contexto local y regional, porque la ergonoma puede compartir algunos
aspectos como disciplina cientfica globales, pero est en la obligacin de comprender o
modelar las diferencias nacionales, regionales y locales en la ergonoma como profesin,
44

que le permitirn en el futuro una intervencin ms pertinente y efectiva, sobre todo en el

trabajo en donde es de trascendental importancia por la caracterizacin y la diferenciacin
de aspectos de la tecnologa como los que propone Max Weber y Anita Weiss, sobre la
relacin con la fuerza fsica, la carga cognitiva y la estratificacin de los trabajadores.
Las relaciones de la ergonoma con la filosofa, campo del conocimiento desde el que ms
se encontraron nociones de tecnologa, es un tema que apenas comienza a aparecer como
preocupacin explcita desde la ergonoma. En los 213 libros de ergonoma de la editorial
Taylor & Francis por ejemplo, disponibles en su base de datos, slo se encontr un captulo
que relaciona la ergonoma con la filosofa titulado: The Crisis of the West, the Challenge of
Technology and the Reaffirmation of Political Philosophy (Murray, 2012). Tambin se resaltan
las relaciones con la economa, porque apenas comienzan a aparecer gracias al
surgimiento contemporneo de la ergonoma organizacional, la macroergonoma y la
antropotecnologa.
1.3.4 Produccin de artculos cientficos de la ergonoma en relacin con la
tecnologa
En una bsqueda ms sistemtica mediante Scopus de Elsevier Science, de las palabras
ergonoma y tecnologa con el operador bolenao and, se econtraron 3041 artculos entre
los aos 1963 y 2012, que contenan la bsqueda en el ttulo, el resumn y las palabras
claves.
Grfico 11. reas del conocimiento desde las que se escribe el conocimiento en ergonoma
and tecnologa
Fuente: Scopus mdulo de anlisis.
De los 3041 artculos, el 13.1% han sido producidos por las reas mdicas, mientras que las
ciencias sociales y las ingenieras ha producido ms del 53.4% de la produccin de artculos
con la bsqueda ergonoma and tecnologa. Lo que permitira intuir en una comparacin
bsica con las nociones de tecnologa propuestas al inicio del documento, que es un tema
ms desarrollado por reas y campos sociales y tcnicos que por reas de la salud. Se
resalta la diversidad de disciplinas que escriben sobre estos aspectos para la ergonoma.
45

Esta diversidad, contrasta con el anlisis en el captulo Pensar el Futuro de la Tecnologa, al

buscar en la OIT conceptos referidos a la tecnologa en SST, donde se encontraron
referencias directas slo a equipos mdicos. De esta manera aspectos fundamentales para la
tecnologa relacionados con su concepcin o desarrollo, su uso, su representacin social, su
plan poltico, su mutacin en el tiempo, su relacin con las necesidades, la innovacin, las
condiciones de los trabajadores, su estructura de emplazamiento y otros analizados por los
autores citados al comienzo, son ausentes del anlisis.
Regresando a la bsqueda sistemtica de documentos realizada en Scopus, se encontr que
ms de la mitad de los documentos encontrados con las palabras de bsqueda,
corresponden con artculos y conferencias de eventos. Slo 3 de los 3041 documentos
encontrados corresponden con libros y 124 de los 3041 corresponden con series de libros y
las temticas en general estn relacionadas con las Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin (TICs), tema en auge por la incorporacin transversal a todas las actividades
humanas.
Ms de la mitad de los artculos cientficos de la bsqueda pertenecen a tres revistas:
Ergonomics de Taylor and Francis Group, Applied Ergonomics de Elsevier Science y
International Journal of Industrial Ergonomics de Elsevier Science. Aspecto que coincide con
las bsquedas realizadas en el captulo Pensar Futuro de la Tecnologa y la produccin total
de la ergonoma y por lo tanto se podra afirmar que la produccin mayoritaria de la
ergonoma est centralizada en las mismas revistas cientficas que apoya la IEA.
Los pases que ms producen conocimiento en la bsqueda realizada son los Estados
Unidos, el Reino Unido, Alemania, China, Francia, Holanda, Canad, Suiza, Italia y
Australia; al igual que en la bsqueda general de la ergonoma del captulo Pensar el Futuro
de la Tecnologa, son los pases que ms escriben sobre el tema, resaltando la posicin de
los chinos en el cuarto lugar, quienes han incrementado su produccin de artculos sobre el
tema de la ergonoma, pero sobre todo con relacin al desarrollo tecnolgico.
1.4 Antecedentes: problemas y conceptos para el dialogo

En primera instancia y con base en los conceptos y las problemticas del pensamiento futuro
desde la SST y la ergonoma, se comprendi que las TdT se multiplican, se desarrollan en el
tiempo de manera local o regional y se transfieren gracias sobre todo a la globalizacin, por
la continua demanda de nuevos productos, servicios, mercados y sistemas de administracin.
Las TdT no pueden ser referidas nicamente a sus resultados como objetos: referirse al
computador como tecnologa, sin incluir el usuario, sin la estructura que le da corriente o
datos, o sin los grupos sociales que lo fabricaron, es una tpica actitud del capitalismo actual
por la fragmentacin creciente del conocimiento, puesto que asignar el atributo de
tecnologa a los dispositivos contribuye con una mayor venta de los aparatos de ltima
generacin. La tecnologa incluye el acto racional para un fin, tal como define tecnologa
46

Habermas y la estructura de emplazamiento que propone Heidegger. En este sentido, se han

generado categoras dentro de la tecnologa, las cuales son importantes para reconocer las
partes a las que se refieren estas taxonomas.
As, existen mltiples categoras para definir los aspectos importantes de una tecnologa, dos
de las ms frecuentes son: las referidas a los objetos y las referidas a las TICs y las referidas a
los mtodos de gestin de calidad. Los objetos informticos, los objetos de alta tecnologa,
los objetos de alta calidad, son categoras que ocultan tras de si, parte de su estructura de
emplazamiento al sistema, por la necesidad de ser comercializadas de manera ms efectiva y
con mayores mrgenes de ganancia.
La categorizacin de los aspectos de la tecnologa basada en los objetos, tiende a generar
objetos como resultado de los conocimientos aplicados y los define como factos. Est
compuesta por: 1) los artefactos que representan objetos o ambientes fsicos; los mentefactos
que representan mtodos y procedimientos, y; los sociofactos que generan organizacin
social de las actividades. Esta categora es tpica en ingenieros y diseadores que producen
objetos para personas (Rodrguez Vidal, 2010).
Otra taxonoma conocida para hacer referencia a los aspectos de la tecnologa muy utilizada
en las TICs y en los mtodos de calidad total est basada en ware. Est compuesta por: 1) el
hardware o equipos fsicos, 2) el Software o programas y plataformas para realizar una
actividad, y el Humanware o conocimiento y habilidades de las personas para llevar a cabo
una actividad (John y Ged, 2005) y (Nagamachi y Mohd, 2010).
La segunda gran conclusin en los conceptos y las problemticas del pensamiento futuro
desde la SST y la ergonoma, es la aproximacin a las TdT desde dos dimensiones dinmicas
por la necesidad de establecer un seguimiento en el tiempo de las TdT: 1) una
transformacional para seguir los cambios del mundo para la vida, entre otros aspectos, y otra
2) representativa, donde el imaginario y las ideas sobre el mundo por parte de las personas
son lo prioritario.
Grfico 12. Aproximacin a las tecnologas de trabajo del captulo Pensar el Futuro de la
Tecnologa
mensi
DiRepresentativa n
Otras
dimensiones
Tecnologas
Tecnologas
de trabajo
trabajo
de
Tr a
ns
a
fo rmacion
Dim
Otras
dimensiones
ensin

47

As se podra construir una primera aproximacin a la definicin de TdT incorporando el

pensamiento futuro y la ergonoma: es la combinacin de mltiples dimensiones y
transformaciones de la actividad humana. En las dimensiones pueden aparecer las variables
a las que se puede hacer seguimiento sobre aspectos como: 1) el tiempo, el espacio, los
conocimientos y los saberes de las comunidades sobre el trabajo y otras actividades
prioritarias para la vida, y 2) las ideas de las personas y los lenguajes del trabajo y la vida
que transforman los medios que las personas utilizan en su cotidianidad.
La promocin y la prevencin son conceptos de la SST que aportan al pensamiento futuro
pero resultan insuficientes para incorporar aspectos estratgicos a las TdT. La ergonoma en
cambio, puede aportar aspectos de las especialidades de la ergonoma como la ergonoma y
las TICs, la ergoecologa, la ergonoma participativa, la macroergonoma, la ergonoma de
producto y la ergonoma de concepcin. Esta aproximacin al pensamiento futuro, debera
estar acompaada por una caracterizacin de los Accidentes de Trabajo AT y las
Enfermedades Laboales EL del sector econmico al que se pretende incorporar el nuevo
conocimiento.
La ltima conclusin importante de la problemtica y el anlisis conceptual del captulo
Pensar el Futuro de la Tecnologa, es cmo estos conocimientos sobre los sectores son vitales
para desarrollar TdT de pertinencia local, que permitan un desarrollo econmico, cultural y
social particular.
1.5 Antecedentes: la vida y el trabajo desde la ergonoma

Como se analiz en el captulo Pensar el Futuro de la Tecnologa y el captulo Vida y Trabajo
desde la Ergonoma, el trabajo en la vida cambia con el tiempo, para verificar esta
afirmacin basta una revisin rpida a los grandes hitos del desarrollo de la humanidad e
identificar que la caza, la agricultura, la carpintera, la alfarera, la metalurgia, el comercio,
la imprenta, la manufactura, la informtica y la automatizacin definen en dnde?,
cundo?, cmo?, quin?, con quin?, con qu?, se hace un trabajo y condicionan de
manera directa la forma en que viven las personas. Teniendo en cuenta que la ergonoma es
una de las disciplinas encargadas del estudio del trabajo, sin duda que el trabajo y la vida
son una de sus principales competencias.
Se propuso comprender la vida desde la ergonoma como: el proceso autocrtico del
hombre buscando su bienestar y su calidad de vida, satisfaciendo sus necesidades ineludibles
y biolgicas y otras vitales, que tienen como propsito evitar la resignacin de lo que el
mundo y otras vidas son, adaptando el mundo para s mismo y para los dems. Implica la
convivencia con otras especies y la bsqueda de una dinmica sostenible en el futuro. La
vida humana se puede dar en forma individual o en forma colectiva. Las personas y lo
humano se comprenden como categoras que combinan lo individual y lo colectivo.
48

Tambin se propuso comprender el trabajo desde la ergonoma como toda actividad

humana en un contexto determinado sin importar su propsito, proceso, control o resultado.
El trabajo est interrelacionado con la vida o ms bien, hace parte junto con las dems cosas
que pasan dentro de ella; sin esos componentes no tiene sentido alguno una definicin de
trabajo establecer al trabajo como un objeto de estudio excluyendo las dems actividades
que dan sentido a la vida. Tener al trabajo como objeto de estudio es un aspecto estructural
de la etimologa de la ergonoma que aparece como superado por algunas especialidades
de la ergonoma que estudian el trabajo comprendido en un sentido amplio como cualquier
actividad humana.
La vida y el trabajo estn interrelacionados y se afectan mutuamente, sobre todo en un pas
como Colombia donde el trabajo informal supera el 60% segn la Escuela Nacional
Sindical. Como se propuso en el captulo Vida y Trabajo desde la Ergonoma, las
condiciones de los trabajadores y las situaciones particulares que no se repiten en otros
contextos y dependen de la manera en que se construye el trabajo, pero sobre todo, de la
vida como una dinmica en tres dimensiones que condicionan el trabajo: 1) la vida cultural,
2) la vida econmica y 3) la vida poltica. Estas tres, ms que otras dimensiones de la vida,
determinan y condicionan el trabajo y su interrelacin con la vida. Quedaron pendientes
para otra investigacin, los aspectos individuales para comprender la vida desde la
ergonoma.
Entre tanto, estas tres dimensiones colectivas, permiten establecer un marco de referencia
ampliado (captulo Vida y Trabajo desde la Ergonoma), ms all del trabajo para la
ergonoma en pases y territorios que comparten las condiciones del empleo particulares que
se viven a comienzos del milenio en Colombia.
1.5.1 Dimensiones colectivas de la vida como marco de referencia ampliado
en la ergonoma
Bajo estas premisas y conclusiones del captulo Vida y Trabajo desde la Ergonoma, es
necesario comenzar a detallar aspectos de la vida que intervienen en las TdT desde la
dimensin cultural, econmica y poltica de la vida para la construccin de las TdT.
1.5.1.1 La vida cultural
Para el primer marco de referencia propuesto, la vida cultural, el trabajo es una de las tantas
manifestaciones. All los individuos y los colectivos producen, se reproducen y transforman el
mundo, gracias al conjunto de creencias que estructuran y dan significado a su existencia.
La vida cultural es adems un mtodo de intercambio con la naturaleza, donde el trabajo
contribuye con su transformacin.
En la vida cultural, el ergnomo debe integrar al trabajo como una ms de las actividades
sin desagregar las creencias y el concepto del mundo gracias a las cuales se intercambia y se
49

transforma. Para el desarrollo de las TdT hacia el futuro, la ergonoma debe incorporar los
aspectos culturales como las tradiciones, el calendario, las costumbres y las actividades
familiares, enfrentando el conflicto entre el trabajo y el resto de las actividades individuales y
colectivas.
1.5.1.2 La vida econmica
El segundo marco de referencia abordado fue la vida econmica, quizs el ms importante

por vivir en un mundo capitalista. El trabajo es el conjunto de acuerdos e intercambios en
forma de oferta y demanda, que se materializa como bienes o servicios que hacemos a lo
largo de la vida, dentro de mltiples actividades econmicas que son diferentes en cada pas,
con el objetivo de generar un excedente.
En la vida econmica, el ergnomo debe comprender la importancia de las actividades
econmicas segn su volumen comparativo con otras, la historia de las mismas y la forma de
obtener el excedente de los colectivos. Las actividades econmicas se ven afectadas de lo
global, a lo nacional, a lo local, a lo colectivo y a lo individual, debido a la globalizacin y el
capitalismo contemporneos. El ergnomo tambin debe comprender que los individuos
pueden pertenecer o pasar por muchas actividades econmicas a lo largo de su vida, para
completar el excedente necesario para su vida. En la vida econmica, el ergnomo debe
comprender los acuerdos tcitos y explcitos para hacer intercambios en las actividades
econmicas y cmo se obtiene un excedente para sobrevivir. En una visin del futuro de una
TdT, debe incorporar por anticipado el margen de ganancia que incluirn a las personas en
una actividad y los acuerdos tcitos y explcitos, como por ejemplo la formas de contratacin,
si es un contrato a trmino indefinido, por responsabilidad, por horas y posteriormente
cuantas cosas podrn adquirir estas personas al desarrollar estas TdT.
Para el desarrollo de las TdT hacia el futuro, la ergonoma debe incorporar las actividades
econmicas de las comunidades, y los recursos disponibles. Aspectos como la retribucin
econmica y el excedente que logran las personas a cambio de su trabajo, deben ser
explcitas en las TdT.
1.5.1.3 La vida poltica
El tercer marco de referencia es la vida poltica en donde se resaltan tres aspectos; 1) las
instituciones y las leyes que permiten a las personas dirimir sus conflictos y por otra, el
conjunto de ideales para convivir. Estos elementos configuran los grados de libertad en una
sociedad. Las personas reconocen instituciones y leyes merecedoras de respeto en el trabajo
como por ejemplo: la familia, la empresa, las actividades econmicas, las asociaciones
sindicales, los ministerios y toda la construccin de normativa nacional. 2) Los ideales son, un
conjunto de ideas cohesionadas que tienden a la perfeccin y contienen en su esencia, la
tica de la actividad humana y por lo tanto del trabajo. Los ideales son tambin nociones
comunes manifestadas en deseos que en muchos casos son inconscientes. 3) El poder y la
50

voluntad entrelazan las relaciones, las tensiones y los conflictos que permiten a las personas,
tomar decisiones y actuar. El poder es potencia, capacidad, fuerza y habilidad para la
accin, aspecto de vital importancia para el trabajo.
En la vida poltica el ergnomo tiene el reto ms importante, por ser la dimensin menos
desarrollada en la teora y en la prctica y la que ms impacto tiene en el trabajo. El
conocimiento del ergnomo sobre las instituciones, las leyes explcitas y tcitas, los ideales, el
poder y la voluntad de las personas en el trabajo, contribuir con un conocimiento que le
permita comprender las transformaciones hacia el futuro.
Por ejemplo, conocer las relaciones de poder dentro y fuera de una organizacin, quienes y
porqu se toman las decisiones permite proyectar las TdT en el tiempo.
1.5.1.4 Compilacin y ejemplo de las dimensiones de la vida en el desarrollo de las
TdT del futuro
Por medio de un ejemplo, a continuacin se presentan los aspectos ms importantes de las

anteriores dimensiones con las implicaciones para el ejemplo transversal de las TdT para
fabricacin de mobiliario.
Tabla 3. Marco referencial ampliado de la vida para la ergonoma
Vida cultural
Forma de reproduccin y
transformacin del mundo, gracias al
conjunto de creencias que estructuran
y dan significado a su existencia
Vida econmica
Principios
El trabajo es el conjunto de acuerdos e
o nociones
intercambios en forma de oferta y
demanda, que se materializa como
bienes o servicios que hacemos a lo
largo de la vida, que genera un
excedente.
El caso,
Mobiliario adecuado a la comunidades Los trabajos y los salarios para la
tecnologas y formas de aprendizaje, donde su
fabricacin de mobiliario incluyen un
para
fabricacin y el trabajo est
excedente suficiente para la vida de
fabricacin compatibilizado con las creencias de
las personas, lo que demanda
de
las personas y el horario respeta estas productos competitivos por precio,
mobiliario horas, adems de integrar a la familia innovacin y calidad, para que los
escolar
y saberes aprendidos como por
actores sociales puedan tener el
ejemplo el uso de recursos renovables. excedente suficiente.
Vida poltica
Configura los grados de libertad en
una sociedad. Las personas reconocen
instituciones y leyes merecedoras de
respeto en el trabajo como por
ejemplo: la familia, la empresa
Construccin e instituciones que
garanticen el trabajo y los intereses de
los colectivos, configurando las leyes
que favorezcan a la mayora de las
personas. Pero adems, se deben
conocer las relaciones sociales y de
poder que casi siempre son tcitas a la
organizacin del trabajo.
Fuentes: elaboracin del autor
Como una conclusin general, el trabajo es una actividad fundamental en la vida cultural, en
la vida econmica y en la vida poltica; se articula para dar sentido a las vidas en lo
individual y en lo colectivo. Quizs para emprender la relacin entre la vida cotidiana y las
TdT estas tres dimensiones sean el mnimo de las condiciones que deberan estar en
interaccin. Sin embargo, para estudiar el trabajo desde la ergonoma incorporando la
interrelacin con la vida, es necesario comprender estas tres dimensiones (anlisis
multidimensional y simultneo) porque son el marco de referencia que ms afecta al trabajo.
51

Adems de la conclusin, el trabajo cambia y los marcos de referencia relacionados con la

dimensin cultural y la dimensin econmica y la dimensin poltica permiten establecer: una
vigilancia sobre los caminos que puede tomar el trabajo en un futuro, la planificacin en el
corto, el mediano y el largo plazo, sus acciones en la interrelacin con la vida y la capacidad
de accin para transformar la vida de las personas.
Se busca consolidar en la TdT una nocin que aproxime la interrelacin con los conceptos
vida cultural, econmica y poltica; el lector se encontrar con esta relacin de aqu en
adelante, buscando los elementos que permitan comprender la Salud y la Seguridad en el
trabajo y la Ergonoma bajo stas dimensiones.
1.6 Para qu y para quin la nocin de las TdT?

La nocin TdT que se desarrolla aqu, debe revisarse a la luz de la vida como un elemento
continuo y un proceso a lo largo del tiempo, como aspecto principal que incorpora el
pensamiento futuro caracterstico de esta investigacin y como una tica tcita de que
requiere la disciplina.
Pero como se identific previamente, varias definiciones de tecnologa no incluyen al
bienestar humano como una condicin para el cambio tecnolgico, aspecto que se
comienza a desarrollar en la ergonoma al incluirlo en su definicin. En este sentido se busca
aportar con una nueva perspectiva de comprensin de la ergonoma como disciplina
cientfica y como profesin.
En lnea con lo anterior, el anlisis de la ergonoma muestra que la mayora del desarrollo en
este campo de conocimiento como profesin, se ha dado en el desempeo del sistema,
aspecto que beneficia algunos actores sociales de la tecnologa como las empresas y los
empresarios, pero dificulta el desarrollo de la vida de los trabajadores y con este hecho,
construir mejores condiciones de trabajo en contextos como el colombiano.
La comprensin de las TdT, con estas problemticas analizadas, facilitar la aproximacin a
un pensamiento futuro desde la ergonoma ms pertinente para el contexto local.
1.7 Actores sociales relevantes

Teniendo en cuenta la necesidad de una ergonoma ms adecuada y pertinente para el
contexto local, es de vital importancia identificar lo que en los estudios del futuro se conoce
como los actores sociales, quienes son los encargados de tomar las decisiones en una
situacin y en este caso particular en el desarrollo de las TdT. Es muy importante aclarar que
tras las grandes instituciones, son las personas las que toman las decisiones, es decir, son
personas las que ejecutan las acciones de las grandes instituciones.
52

En este contexto, el concepto de actor social refiere a los grupos de personas que por su
condicin y capacidad de accin, estn en similitud de condiciones de enfrentar una
situacin dada y que se pueden diferenciar de los dems.
Para contribuir con la definicin de un actor social, se presenta la descripcin incorporada a
los actores sociales desarrollados para un proyecto que realiz en el 2011 y 2012
Laboratorio de Ergonoma y Factores Humanos con Positiva Compaa de Seguros ARL. En
este proceso se busc identificar a los actores sociales que hacia el futuro podran afectar a
las pequeas empresas afiliadas y que se caracterizaban por tener casos de una enfermedad
laboral de dimensiones significativas como se analiz en el captulo Pensar el Futuro de la
Tecnologa, los Desrdenes Msculo Esquelticos (DME) (Puentes, 2012).
Los actores sociales ms importantes que se identificaron y que podan afectar la
problemtica de los DME en las pequeas empresas son: 1) los pequeos empresarios; 2) los
trabajadores administrativos encargados como coordinadores o jefes de personal en las
empresas pequeas; 3) los trabajadores como ejecutores de una actividad coordinada por
las organizaciones y por los empresarios; 4) las organizaciones de trabajadores incluyendo
comits y sindicatos; 5) los tcnicos, tecnlogos y especialistas en SO en las empresas. Los
especialistas en Ergonoma; 6) los especialistas en SO contratados por la Universidad y otros
contratistas con el propsito de adelantar proyectos en las empresas de Positiva Compaa
de Seguros ARL; 7) las entidades de educacin formal que se encargan de formar a tcnicos,
tecnolgos, profesionales, especialistas, magsteres y doctores en las reas relacionadas con
la SST; 8) profesores y trabajadores del Laboratorio de Ergonoma y Factores Humanos de la
Universidad Nacional, quienes gestionaron o administraron actividades en el proyecto; 9)
gerentes y directivos de cada seccional de Positiva Compaa de Seguros ARL; 10) los
gestores de empresas sectoriales por parte de Positiva Compaa de Seguros ARL; 11) los
directivos de Positiva Compaa de Seguros ARL; 12) Ministerio de Trabajo, Ministerio de
Salud y Proteccin Social y entidades enmarcadas en la ley 100 de 1993 y ley de 2012,
como componentes del Sistema de Riesgos Laborales; 13) juntas de calificacin de invalidez
luego de un DME diagnosticado; 14) Abogados litigantes encargados de los casos de
Enfermedad Laboral relacionada con DME; 15) los trabajadores enfermos; 16) los
ciudadanos en general.
De este gran grupo de actores sociales, se construyeron tres grandes grupos de actores
sociales protagnicos en nuestro contexto, porque tienen mayor capacidad de decisin que
el resto de los actores. Estos son: 1) nosotros los trabajadores, 2) los pequeos
empresarios, 3) Positiva y otras ARL.
A continuacin se presentan las posibles acciones que podran emprender los actores
sociales en las dimensiones de la vida, en el ejercicio que se describi en el ejemplo. Se
observa que las dimensiones de la vida afectan de manera diferente a todos los actores
sociales, dependiendo de los roles que juegan estos en un contexto particular.
53

Tabla 4.Los actores sociales y el caso transversal del mobiliario escolar
Descripcin actores sociales

Nosotros los trabajadores: toda
persona asalariada, que
pertenece a una empresa
legalmente constituida.
Vida cultural
Compartimos formas de
agrupacin familiar,
costumbres, creencias,
alimentacin y eventos sociales.
Vida econmica
Dependemos de un salario,
compartimos la produccin con
trabajo remunerado y el
consumo, como formas de
generar un excedente para la
vida
Los pequeos empresarios:
Lderes y oferentes de
Son los encargados directos de
personas con iniciativas de
oportunidades por su capacidad entregar el excedente a las
emprendimiento y visualizacin de visualizacin del futuro,
personas por su trabajo y
de oportunidades, que asumen establecen fuertes relaciones con adems de brindar las
un riesgo y algunos beneficios. sus comunidades.
oportunidades a los
trabajadores de aportar valor.
Administradoras de riesgos
ARL: son las empresas privadas
y mixtas en el pas, que por el
sistema de aseguramiento,
manejan la mayor parte del
presupuesto para prevencin y
promocin de los trabajadores.
Comparten pocos valores con la

vida cultural. Sin embargo
deben incorporar algunos
elementos como el horario de
trabajo y las pausas y espacios.
Vida poltica
Estamos restrictos por
instituciones y por leyes y
adems una organizacin del
trabajo en la que se ocupa un
lugar particular segn el cargo,
el saber y la profesin.
Se ajustan a las normativas
existentes, pero adems
establecen restricciones
particulares para los
trabajadores, y permiten la
posibilidad o no de
participacin de estos (tomar o
no decisiones)
Tiene poca influencia, afecta al Regula las normativas
empresario y al trabajador con nacionales y ayuda al
un dinero constante que bajo la empresario a establecer
modalidad de aseguramiento, prioridades polticas para la
garantiza un mantenimiento en participacin de los
algunos casos donde los otros
trabajadores.
dos actores no pueden
responder econmicamente.
1.8 Qu caractersticas debe tener la nocin TdT?

Dentro del desarrollo de la nocin TdT, el lector encontrar aspectos que le permiten
identificar caractersticas de las variables que condicionan su mutacin como escenarios para
la accin de la ergonoma como profesin y como disciplina cientfica. La palabra mutacin
aplicada a la tecnologa, se encuentra lejos de la definicin biolgica basada en una
alteracin en la estructura o el nmero de los genes o de los cromosomas de un organismo;
por el contrario la palabra se comprende ms de las artes escnicas y se refiere a las diversas
perspectivas que se forman en el teatro, variando el teln y los bastidores para cambiar de
una escena a otra (Espaola, 2012).
La mutacin de la tecnologa, como se ha analizado hasta ahora y como se desarrollar,
incorpora diversas perspectivas para comprender mltiples escenarios posibles y probables,
que permiten comprender cmo un objeto de estudio, cambia sus propiedades a medida que
pasa el tiempo y extrapolar estos cambios hacia el futuro del corto, mediano y largo plazo,
aspecto necesario al incorporar el pensamiento futuro y que se desarrollar en detalle
cuando se incorpore la prospectiva.
54

Una primera caracterstica de la nocin es considerar a las TdT, como el objeto de la

intervencin de la ergonoma en el campo emprico; para la ergonoma como profesin. Las
TdT, restringen las principales condiciones de trabajo y determinan el cmo, quines, dnde
y cundo se realiza un trabajo y qu vidas afecta este trabajo. En un flujo natural, para
llegar a modificar las condiciones de trabajo, se deber primero comprender y modificar las
TdT, porque las condiciones son consecuencia y deduccin de las TdT.
Con esta propuesta, en la ergonoma como profesin, un trabajo se diferenciar de otro, en
la medida que el ergnomo est en capacidad de desplegar y comprender el tejido que se
entrelaza alrededor de las TdT.
Pero, para comprender el tejido de la vida y el trabajo, deber superar la concepcin que se
cit anteriormente de concebir a la tecnologa como objeto, y comprender el proceso, y la
construccin social, porque los tejidos se dan en estas dimensiones u otras adicionales,
segn la caracterstica particular de un trabajo y las vidas que son afectadas. Comprender la
tecnologa ms que como objeto, requiere identificar la estructura que da soporte a un
objeto. Por ejemplo, el mobiliario escolar, requiere de mantenimiento y limpieza de la
superficie de trabajo o ajustar los tornillos de sus superficies, si se daa un tapn de la
tubera, que este se pueda comprar y ser reemplazado, pero adems que los usuarios sepan
usar sus partes como las sillas y las mesas con todo el potencial, armar grupos o equipos de
trabajo, apilar las mesas y las sillas, hacer un inventario de todo el mobiliario y subirlo al
sistema de recursos fsicos de una institucin educativa. Si el ergnomo slo ve el artefacto,
deja de ver la estructura que lo soporta y que permite su existencia material.
En la ergonoma contempornea como profesin, no es una tarea fcil superar la dimensin
del puesto de trabajo como objeto, la actividad como procedimiento y la organizacin del
trabajo como construccin social, como la tecnologa generadora de problemas como los AT
y las EL, por poner un ejemplo. Comprender el tejido, obliga a la integracin de los
anteriores aspectos, a la vida cultural, econmica y poltica de las personas para lograr un
fin ms all del simple rendimiento del sistema y el bienestar humano, generando por
ejemplo satisfaccin en el uso e interaccin de las tecnologas con las personas,
contribuyendo con el proyecto de vida y de aprendizaje de las personas de nuevos
conocimientos, incorporando los sentimientos y otros aspectos individuales en la tecnologa.
Particularmente, comprendido como la autorealizacin de los proyectos de vida de las
personas se dan con el desarrollo de las tecnologas y no slo como prevencin de
accidentes y de enfermedades. Comprender el tejido requiere identificar una red compleja y
demanda modelos tericos adicionales a la teora de la interaccin y a la teora de sistemas y
adems, un poco de paciencia para que las personas participen de su construccin de la
vida y del trabajo.
La segunda caracterstica de la nocin, es que el ergnomo como profesional, no se enfrenta
nunca a una TdT en singular, sino a mltiples TdT en plural que conviven, en una
55

actividad o un trabajo. Comprender stas de manera conjunta pero, diferenciando sus

caractersticas propias de manera simultnea, facilitar la intervencin de las mismas en el
campo emprico, teniendo siempre como horizonte o como marco de referencia la vida de
las personas.
La tercera caracterstica de las TdT es que se facilite el cambio de escala y el ajuste del punto
de vista del ergnomo sobre las TdT. Tal como lo hace un lente, que permite aumentar o
alejar la mirada, para comprender los fenmenos que se presentan desde los fenmenos
macro y a los fenmenos micro en las TdT. En analoga con el campo de la fotografa y lo
relacionado con la profundidad de campo, la identificacin y anlisis de las TdT permitirn
ver algo con nitidez o en primer plano, y otras cosas como fondo o poco definidas.
La cuarta y ltima caracterstica que dio sentido al desarrollo de la nocin de las TdT fue la
necesidad de considerar variables de anlisis que permitieran hacer seguimiento en el tiempo
de las mutaciones que se presentan en la TdT, para posteriormente anticipar o proyectar las
condiciones futuras de los trabajadores colombianos.
A continuacin se presentan las variables y las dimensiones de las TdT, que son propuestas
como las ms relevantes, para contribuir con la ergonoma como profesin.
2 Las dimensiones y las variables de las TdT:

Para presentar las dimensiones y las variables que facilitan la mirada detallada de las TdT se
utilizar el caso de estudio transversal de las TdT para fabricacin de mobiliario escolar,
ejemplificando y buscando una explicacin emprica de las variables y las dimensiones
presentadas.
Paralelamente y como estructura para permitir el escalado y el ajuste del punto de vista del
ergnomo sobre las TdT, tal como lo hace los lentes haciendo algunos aspectos ntidos y
otros difusos se presentan dimensiones y variables. Para mirar de lejos como un telescopio
que permite analizar objetos de gran escala se presenta la nocin dimensin tecnolgica. De
manera opuesta, para mirar de cerca como lo hace microscopio y analizar objetos de
pequea escala se presentan las variables tecnolgicas. La dimensin corresponde con una
mirada amplia sobre aspectos que influyen en la mutacin de las TdT. Posteriormente se
presentarn las variables que se han considerado como las ms relevantes para la mutacin
de las TdT, dentro de cada dimensin, que son aspectos vitales para la existencia de las TdT
en la vida de las personas.
Qu es una dimensin? Hablando de manera genrica, una dimensin, es la magnitud y la
extensin que puede alcanzar un evento o un objeto fsico. Una dimensin en las TdT y en
esta investigacin, es la magnitud que rene atributos y valores (variables) similares que son
asignadas por las vidas de las personas a las TdT. Una dimensin contiene un conjunto de
56

variables que mutan segn los cambios de la vida de las personas que son afectadas por una
TdT.
Qu es una variable? De manera genrica, es un valor o una cualidad que cambia en el
tiempo. Una variable puede: tener una magnitud estandarizada o patronada con una escala
de referencia que puede ser cuantificada, o, puede tener un conjunto de propiedades o
cualidades que se transforman. En relacin con las TdT una variable tambin puede mutar en
el tiempo y lo puede hacer de manera cuantitativa en una escala o patrn, o, de manera
cualitativa con respecto a sus atributos. Las diferencias entre las variables permiten diferenciar
una TdT de otra similar, o la misma TdT en dos momentos diferentes en el tiempo.
2.1 La dimensin transformacional en las TdT

Esta dimensin incluye atributos y variables relacionadas con el tiempo, con el espacio y con
el saber de las personas sobre las TdT. En la dimensin transformacional de la tecnologa, la
capacidad de dominar la relacin espacio-tiempo con base en el saber y la experiencia que
tienen las personas en la vida cultural y la vida econmica, resulta fundamental.
Grfico 13. Dimensin transformacional y variables saber y espacio tiempo
ensin
m
i
D
Saber
Otras
dimensiones
Trabajo
Espacio-tiempo
Tecnologas
de trabajo
trabajo
de
Otras
dimensiones
En el caso del mobiliario escolar contemporneo, los trabajadores de una compaa

bogotana, fabrican los pupitres que ocupan un espacio particular elaborados en materiales
como los metales y las maderas, y por tanto los trabajadores, deben tener conocimientos en
los oficios de metalistera, pintura, ensamble y carpintera. Una lnea de produccin de
mobiliario escolar, compuesta de estos materiales que representan el espacio y estos oficios
que representan el saber (soldar, cortar, pintar etc,), consolidan la dimensin
transformacional, en donde los individuos y los colectivos tienen la posibilidad con base en
sus capacidades y habilidades, para mutar y cambiar el espacio-tiempo que los rodea.
Por ejemplo optimizando sus tareas, haciendo herramientas que hagan ms fcil su actividad
y contribuyendo con la calidad de mejores piezas de mobiliario escolar. Otro ejemplo, es la
habilidad de los operarios para soldar y hacer cada vez mejor la presentacin y la
penetracin de los cordones de soldadura.
57

Grfico 14. Secuencia de fabricacin de un bastidor que conforma escritorios de un aula de

cmputo
ht t p: / / es. 123r f . com / phot o_1179233_soldador - de- t r abajo- soldadur a- de- los- t ubos- de
- acer o- en- una- f abr ica- de- m uebles. ht m l
Ensamble
Diseo
Corte
Soldadura
Carpintera
Fuente: proyecto REDp, diseo para la Secretara de Educacin de Bogot.
Luego del saber de base sobre un oficio como el ejemplificado en el caso del mobiliario
escolar de la anterior grfica, en cada nueva modificacin del espacio-tiempo, los individuos
y los colectivos multiplicarn su saber, permitiendo un mayor dominio de las TdT.
Mquinas y soldadura
http://arenablancasg.blogspot.com/
http://ezequiel009.blogspot.com/
2010/09/soldadura-mig.html
http://www.gruposalmeron
Fuente: varios sitios web, diagramacin del autor
En el caso del mobiliario escolar y otras actividades con metales, fue necesario que las
mquinas ms bsicas para soldar metales que se graficaron anteriormente, 1) que utilizan
un electrodo revestido para aportar materia y unir las partes utilizadas en el oficio de
metalistera, evolucionaran posteriormente 2) a mquinas automticas que suministran el
aporte de manera continua por medio de una pistola, que oprime el operario para un flujo
continuo de aporte en la soldadura y en la actualidad, la incorporacin 3) de robots de
soldadura basados en las TICs, que hacen la actividad de una manera automtica mediante
una programacin previa y el control del operador. Estas transformaciones tecnolgicas
tienen una consecuencia en el bienestar humano: como evitar la exposicin a humos
metlicos, el aislamiento de altas temperaturas, el bloqueo de radiaciones no ionizantes.
Tambin tiene consecuencia en la calidad de los productos, como mejores acabados, menos
costo, mayor calidad y resistencia estructural. Tambin contribuye con una mejor calidad de
vida de las personas, si contribuyen en el mejoramiento de la capacidad de las personas,
podrn tener cada vez mayores conocimientos y saberes que pueden aplicar transversalmente
58

a sus vidas. Adems, una persona con estas condiciones quizs tenga mejores condiciones
emocionales para enfrentar su cotidianidad, vida familiar y social.
Se puede entonces deducir del ejemplo, que a la dinmica de cambios de las TdT se lo
denomina dimensin transformacional de las TdT, porque adems de los cambios tcnicos
como tal, se debe dar un cambio en el saber de las personas. Por ejemplo, un mayor
empoderamiento en el trabajo, habilidad para resolver un fallo o una parada en el proceso y
la bsqueda de materiales sustitutos. Menos enfermedades laborales y menos accidentes de
trabajo seran la consecuencia directa de un mayor conocimiento tcnico de las tareas
emprendidas y de las habilidades de las personas. La posibilidad de una formacin paralela
en seguridad y salud es ms viable con un conocimiento tcnico y habilidades de saber ms
empoderadas en las personas.
En esta dinmica de cambios tcnicos que se ha dado con el paso del tiempo en el caso
presentado en la grfica anterior, es posible que el ergnomo participe del desarrollo de las
TdT, para incorporar entre otros, aspectos de seguridad, como las medidas para el control
de los AT y las EL que se pueden presentar en un oficio, teniendo como premisa
fundamental, la tendencia que se presenta en las TdT a realizar cambios cada vez ms
frecuentes; como los que se hacen de manera contempornea al involucrar las TICs.
Pero para considerar las TdT como escenarios para la accin de la ergonoma en la
dimensin transformacional, es necesario incorporar la experiencia de las personas que estn
involucradas con estas TdT, sobre todo, segn sus vidas econmicas y sus vidas culturales,
porque desde all ellos comprenden la interrelacin de la vida y el trabajo. Este aspecto
permitir que efectivamente se incorporen intereses cotidianos de las personas para el uso de
una tecnologa que no sea ajena y por lo tanto peligrosa para su integridad.
Para ejemplificar la condicin de falla que se puede presentar, al no incorporar la dimensin
transformacional de las TdT a la experiencia de la vida econmica y la vida cultural de las
personas, se presentan a continuacin, el diseo de dos mamparas para proteger a los
trabajadores de las radiaciones y vapores metlicos que surgen del proceso de soldadura.
Grfico 16. Dos mamparas para la proteccin de procesos de soldadura
Mamparas: 1a versin
Fuente: archivo y diseo del autor
Aspectos como la modularidad de las actividades cotidianas, economa y disponibilidad de

materiales en la zona, posibilidad de fabricacin de manera local, usos alternativos con una
manija para movilizar la mampara y un lugar para poner la pistola de soldadura y para dejar
59

all sus Elementos de Proteccin Personal (EPP), slo se pudieron incorporar en la segunda
versin, luego de poner a prueba la primera y evaluar su desempeo. Pero adems porque
en el diseo y la concepcin de la segunda, se incorpor la experiencia de los trabajadores
mediante un proceso de ergonoma participativa, como parte del proceso de diseo de la
misma.
En el ejemplo anterior la disponibilidad de materiales, la posibilidad de fabricacin est
materializada la vida econmica de estos trabajadores. Los trabajadores y los empresarios en
particular siempre buscan los materiales ms econmicos y de ms fcil adquisicin para su
seguridad, porque estos objetos son vistos como elementos adicionales a su tarea principal y
no como parte integral de una actividad que tiene profundas implicaciones.
En el ejemplo anterior el lugar para dejar sus EPP en el lugar de trabajo, un sitio particular de
su espacio de trabajo, se abstrae su vida cultural. La cultura local en particular (colombiana)
el trabajador quiere encontrar todos los objetos a mano, porque no cuenta con un casillero o
bal para guardar sus cosas personales en el puesto de trabajo, el empresario por lo general
piensa que esa responsabilidad del cuidado de la salud, depende por entero de las personas
en el trabajo, situacin que refleja la cultura empresarial y de trabajo en los talleres de
metalmecnica, sin importar la escala de las empresas.
Los dos aspectos de la vida ejemplificados anteriormente, demuestran la importancia de la
dimensin transformacional de las TdT en relacin con la vida de las personas.
A continuacin y para desarrollar las TdT como escenarios para la accin de la ergonoma
en la dimensin transformacional, se requiere primero caracterizar las variables y
posteriormente ejemplificar con el caso de estudio del mobiliario escolar, las posibilidades de
esta dimensin.
2.1.1 El saber en las TdT
Se comienza primero recordando que el saber como una variable de la dimensin
transformacional, es un valor o una cualidad que cambia en el tiempo. Esta variable puede:
tener una magnitud estandarizada o patronada con una escala de referencia que puede ser
cuantificada como, cuanto saben las personas, o, puede tener un conjunto de propiedades o
cualidades que se transforman, como qu cosas saben las personas.
La variable saber est caracterizada por las maneras en que se desarrollan 1) las habilidades
de las personas, 2) la influencia del conocimiento de la ciencia normal, 3) la confrontacin
del saber con un espacio y un tiempo particulares, 4) la relacin del saber con la
cosmovisin de las personas, 5) la comprensin de la experiencia como aspecto estructural y
la forma de consolidar el saber, 6) la transferencia de los saberes mediante las tradiciones y
las creencias, 7) la multiplicacin y la muerte de saberes para la transformacin de las TdT.
60

1) En primera instancia, el saber es el conjunto de habilidades y tcnicas que acumulan las

personas gracias al andar y divagar por la vida. Esta acumulacin se da por experiencias
individuales o por transferencias que se dan de manera colectiva.
En el caso del mobiliario escolar, un soldador puede tener una formacin tcnica, situacin
que es muy extraa en la industria bogotana, porque la mayora de los soldadores formados,
pasa al sector petrolero donde ganan ms dinero y pueden tener una mejor retribucin en la
vida econmica. La otra forma de acumulacin de saber en la tecnologa, y la ms comn
sobre todo en las pequeas y medianas empresas de este sector y en algunas comunidades,
es que el oficio de soldador, lo haya aprendido por imitacin con sus compaeros de
trabajo, o, por una transmisin por las tradiciones de su familia o de su grupo familiar.
Aprender a soldar, expone a los trabajadores a AT como quemaduras por contacto directo o
por radiacin a sus ojos. En este sentido, el aprendizaje de las habilidades de la soldadura
no depende slo del fin de la actividad, es decir soldar por soldar, tambin incluyen la
proteccin de su vida. Todo equipo de soldadura nuevo en el mercado y desarrollado para
estos trabajadores sin formacin, debera incorporar por ejemplo algunos principios del
diseo centrado en el usuario, como son, pocos pasos para el aprendizaje de la actividad y
pocos errores en el trabajo. Este aspecto contrasta con la teora de la seguridad industrial de
comienzos de siglo y la ergonoma ms ortodoxa, en donde se responsabiliza de todo el
proceso de formacin y la acumulacin del saber de la tecnologa en las personas, dejando
de lado otros aspectos importantes como la modificacin de equipos hacia el futuro, lo cual
demanda una orientacin diferente en los profesionales que visitan las empresas para
prevenir accidentes.
La habilidad de las personas y sobre todo de los trabajadores para la transformacin de las
TdT, debe incorporar la proteccin de la vida, no slo como un aspecto relacionado con la
ergonoma, sino adems como una actividad tica que involucra a las personas alrededor de
una situacin peligrosa. Las habilidades y las tcnicas del saber, deben incluir entonces de
manera explcita el tema de su seguridad y la proteccin de su vida.
2) En segunda instancia y para comprender cmo el saber se puede ver afectado por la
ciencia normal (en trminos de Thomas Kuhn), la educacin formal y la acumulacin de
conocimiento en donde la transferencia (de conocimiento) puede ocurrir de manera ms
sistemtica, es necesario diferenciar el saber del conocimiento. El conocimiento se puede
transmitir de las maneras tradicionales de comunicacin cientfica: en revistas, en patentes,
en eventos, en libros que pueden ser adquiridos e incorporados en programas de formacin
o en capacitaciones especializadas. En cambio el saber se puede adquirir por infinitas vas,
desde la simple reflexin propia, hasta la experiencia de las personas frente a un problema o
una actividad particular. En el caso del saber, la falta de conocimiento (de la ciencia normal)
condiciona al trabajador en el campo emprico, obligando a este a adquirir un saber menos
sistemtico, por va de la experiencia basado en el proceso de desarrollo de habilidades sin
61

un mtodo estructurado, en donde no se requiere estrictamente del conocimiento de la

ciencia normal.
Dentro de las definiciones que se presentaron al principio del captulo sobre tecnologa, la
definicin de Miguel Quintanilla, propone la incorporacin de conocimiento para la
transformacin de la tecnologa, aspecto que no necesariamente ocurre cuando algunas
TdT, son cambiadas o adaptadas por trabajadores o personas que jams han sido formados
o afectados por la ciencia normal.
Por ejemplo, en los soldadores formados en el caso del mobiliario escolar, la variable saber,
podra reemplazarse por la categora de conocimiento, porque conocer las leyes naturales y
el cambio de estado de los metales, la temperatura de fusin del hierro, las propiedades de
un cordn de soldadura, le permitira a estos trabajadores constituir una habilidad personal
ms estructurada que puede ser usada de manera ms sistemtica, incluso para proteger su
vida. Ellos a diferencia de los soldadores no formados, pueden recibir un complemento a su
educacin base, para construir una condicin de uso diferente de las TdT y en este sentido,
responsabilizar o empoderar en mayor medida al trabajador de su seguridad.
Pero ambos trabajadores, el formado y el no formado, comparten la vida cultural y la vida
econmica y por lo tanto para la ergonoma como profesin en pases como Colombia,
quizs sea ms estratgico construir, disear o adaptar las TdT que demandan menos
formacin de las personas.
En este sentido la SST de las personas se pone en riesgo; al revisar por ejemplo las
actividades de clase mundial a las que se apuesta en el Gobierno de principios del 2010, se
apuesta por varias actividades tercerizadas como por ejemplo, la tercerizacin de BPOs (call
center) que demandan algunas TdT que no se producen en el pas y que por lo tanto su nivel
de adaptacin a las capacidades de las personas y de la vida econmica y cultural local son
difciles. Computadores, sistemas de redes, calefaccin, software, bilingismo, son
conocimientos especializados y que slo haciendo grandes transferencias tecnolgicas, se
podran adecuar y adaptar, pero difcilmente desarrollar localmente.
Generar una mayor consciencia y empoderamiento de las personas, como transformadoras
de las TdT. Por principio de equidad se desarrollaran las condiciones bsicas para la
persona menos formada, incluyendo la posibilidad de desarrollar mejores tcnicas de
trabajo para las personas de mayores conocimientos. Una pistola de soldar podra entonces
construirse para que en el uso obligue el uso de los EPP aunque no haya recibido formacin,
o los tenga incorporados y de esta manera, garantizar que el trabajador o la persona menos
educada, proteja su integridad y controlar de esta manera posibles AT que se puedan
presentar en la operacin de un equipo de soldadura. Una TdT con una consideracin
incluyente, tambin aportar valor en cualidades para los usuarios ms formados, que
podran tener una retroalimentacin por algn canal sensorial, para identificar si ejecutan
62

adecuadamente su actividad; en el caso del soldador por ejemplo, identificar la continuidad

y presentacin de su cordn de soldadura.
3) En tercera instancia, es importante comprender que el saber de la tecnologa, se construye
y se transforma gracias a la confrontacin de las habilidades en un espacio-tiempo
determinado.
En el caso del mobiliario escolar, para un soldador involucrado con esta actividad
econmica o sector industrial, ubicado en la Guajira Colombia a comienzos del siglo XXI,
saber soldar con electrodo revestido, solamente le permite mantenerse activo en la vida
econmica porque su habilidad demandada, slo requiere de un saber de la TdT para el
mantenimiento de pupitres o modificaciones pequeas. La industria del mobiliario escolar no
est desarrollada o estructurada en la Guajira. En cambio, un soldador del futuro que no
sepa de programacin de robots, de ordenadores y sistemas operativos, en una ciudad con
una industria del mobiliario escolar en desarrollo como Bogot, en la que se han
incorporado y se incorporarn algunas TdT basadas en las TICs, podra encontrarse inactivo
en la vida econmica en un futuro de mediano plazo.
Los dos soldadores tienen un saber que es relativo a su ubicacin geogrfica y su momento
histrico, el movimiento de uno u otro en espacio o en tiempo, har que sus conocimientos
sean simplemente intiles.
4) La cuarta consideracin destacada es la relacin del saber con la cosmovisin de las
personas. Con el caso del mobiliario, se puede comprender que el saber relacionado con las
TdT, solo tiene validez en un espacio-tiempo determinado, en donde un conjunto de
conocimientos estructurados en un lenguaje, le permite a los individuos y los colectivos
transformar el mundo.
En este sentido el saber en las TdT se enmarca inevitablemente con la cosmovisin de las
personas. La cosmovisin es el conjunto de opiniones y creencias que conforman la imagen
o concepto general del mundo que tienen las personas, segn la poca o la cultura a la que
pertenecen y a partir de la cual, interpreta su propia naturaleza y la de todo lo existente que
configura el mundo. La cosmovisin se configura entonces como el marco contextual del
saber de la tecnologa, fuera de ese espacio-tiempo, las habilidades tienden a perder su
valor y por lo tanto su vigencia en la vida econmica y la vida cultural.
La cosmovisin es en consecuencia, un aspecto importante del saber de la tecnologa,
porque a travs de esa cosmovisin los individuos y los colectivos transforman su entorno;
las personas y los ergnomos (nosotros) interpretan (mos) el mundo a travs de esa
cosmovisin. Un ergnomo en la actividad profesional, deber comprender la manera que
tienen de ver el mundo los individuos y los colectivos, y el mismo: por ms que lo intente, es
imposible cambiar de un da para otro, lo que la vida cultural lleva generaciones
configurando y la manera de trabajar en un espacio-tiempo determinado. La transformacin
63

de las TdT por la variable del saber y la cosmovisin de las personas que usan estas, siempre
estarn tejidas o imbricadas.
El trabajador de la Guajira que se ejemplific anteriormente de la actualidad y el trabajador
de la industria bogotana del futuro, tienen su propia dinmica de transformacin con base
en el saber de las TdT. De un da para otro, el trabajador de la Guajira no podr aprender
sobre TICs y probablemente, la persona que sabe de TICs, se expondr a riesgos de su
seguridad y salud, al intentar soldar mobiliario escolar con electrodo revestido y no conocer
sus peligros.
En Colombia, por experiencia del investigador y algunos de sus colegas con los que ha
intercambiado experiencias en la ergonoma como profesin, en varias actividades
econmicas, no es extrao escuchar a los trabajadores durante la asesora y la asistencia
tcnica o las visitas a las empresas, endilgar, endosar, encomendar, su seguridad en el
trabajo al divino nio o al espritu santo. Esta manifestacin de los trabajadores no debe
asombrar al ergnomo, por el contrario, le est mostrando la cosmovisin de los
trabajadores, como individuos y como colectivos. Es responsabilidad del ergnomo
interpretar, comprender y convertir esta cosmovisin en un factor que le permita transformar
las TdT, porque la cosmovisin, como se cit anteriormente, lleva generaciones
configurndose.
5) La experiencia como aspecto estructural del saber de la tecnologa, se presenta en ltima
instancia. La experiencia es el saber de la vida, adquirido por las circunstancias de espaciotiempo a las que se enfrentan los individuos y colectivos (las personas). Tambin se refiere a
lo emprico, que significa probar de manera prctica la naturaleza de algo. En literatura
consultada, autores como Galbraith asigna al saber de la tecnologa la forma de
conocimiento organizado, basado en la ciencia y la utilizacin de sus aspectos cientficos en
lo emprico, como nica forma de originar, construir y transformar las tecnologas (Galbraith,
1981).
En este sentido no se busca instalar la concepcin de la experiencia como una va para
comprender la transformacin de la tecnologa de una manera pseudocientfica. Por el
contrario, lo que se pretende es comprender que la ciencia y los conocimientos cientficos no
son la nica forma de transformar la tecnologa. La ciencia normal sobre un campo
especfico, muchas veces puede superar la experiencia, pero en referencia a la tecnologa y
su transformacin, quizs la ciencia est sobre estimada y un poco de experiencia pueda
superar sin esfuerzo la ciencia.
Por lo anterior, se propone a la experiencia como una caracterstica de las personas que
adems de incluir la experimentacin y lo emprico, incluya tambin a las vidas que se
encuentran relacionadas. En espaol, el significado de la palabra experiencia, relaciona
tanto hechos, como a las circunstancias vividas por un individuo. La experiencia involucra
64

dolor, deseo, sufrimiento, vacilacin, duda, placer y alegra. En cambio, el experimento lo

emprico podra excluir algunas experiencias, dando mayor relevancia al evento.
De otra parte, las experiencias que son la base para la construccin y la transformacin del
saber de la tecnologa en lo individual y se dan en una cadena cclica durante la vida. Este
ciclo involucra el ser y el sentir, como actividades predominantes de lo individual y, el hacer
como una actividad en la que predomina la dimensin colectiva; sin embargo, estas
clasificaciones no son excluyentes; las tres actividades del ciclo de la experiencia pueden
realizarse tanto de manera individual como de manera colectiva.
En la tentativa por diagramar este ciclo de la experiencia relacionada con el saber de la
tecnologa, se presenta el siguiente grfico en donde se muestra la manera cclica en que las
personas involucran tanto lo individual como lo colectivo.
Grfico 17. Ciclo de la experiencia en el saber de la tecnologa
Hacer:
Ciclo de la
lo
colectivo
vivir
lo
individual
ex
pe
ncia
r ie
imitar
probar
probar
inv
investigar
estigar
jugar
Sentir:
mov er,
v er, oir,
probar,
tocar,
oler.
Ser:
percibir
pensar
querer
poder
Gracias a la interaccin en el ciclo de la experiencia y sus tres componentes, el hacer, el

sentir y el ser, se construyen los saberes relacionados con la tecnologa: la comprobacin de
los saberes se hace directamente en la vida. Es decir, el saber de la tecnologa y la manera
de vivir individual y colectiva estn directamente relacionados en su proceso de construccin
y transformacin. Cuando se analiza el saber de una tecnologa, se pueden tambin analizar
los modos de vivir de los individuos y los colectivos que permitieron construir y modificar
estos saberes, a pesar que este no sea el propsito de presentar esta caracterstica, este
camino podra funcionar como la ingeniera inversa para quienes hacen actividades
relacionadas con la ergonoma forense, que busca deducir las causas desde las
consecuencias de un evento.
En el ciclo de la experiencia, relacionado con la construccin y transformacin del
conocimiento, Le Shan y Margineau (Leshan y Margenau, 1985) describen en su captulo de
experiencia humana y la comprensin de la realidad, la diferencia entre experiencias que son
o no cognitivas. Con seguridad en lo relacionado con la tecnologa, las experiencias son en
65

todo nivel cognitivas, si el entendimiento de la palabra cognitivo, es algo que deja saberes,
huellas o rastros. Por el contrario, hacer de la experiencia algo cognitivo o no, es patrocinar
la divisin de la ciencia normal y el predominio del mtodo cientfico por encima del vivir y
convivir.
Ahora bien, como el lector identific, se busca dar una mxima importancia a la vida, y a sus
componentes vida cultural y vida econmica, porque ellos representan dos de los tipos de
vida que afectan de mayor manera el saber de las TdT para la ergonoma como profesin.
Este es el principal motivo, por el cual el saber de la tecnologa se encuentra ubicado en esta
investigacin en la dimensin transformacional. El saber de la tecnologa debe confrontarse
con las experiencias de la vida y solo hasta ese momento y no antes adquiere validez.
Antes de validar el conocimiento o el saber contra el ciclo de la experiencia, que se present
en la grfica anterior, se tiene un tipo de saber diferente al saber de la tecnologa;
probablemente un saber ser o un saber sentir, pero no un saber relacionado con las TdT. En
esos casos de saber, quizs hablamos de saberes relacionados con la filosofa y otros
campos del conocimiento diferentes a las TdT, que buscan la comprensin de los propsitos
de la vida y el obrar humano.
6) como sexta caracterstica es pertinente comprender que luego de ser validados los saberes
en el ciclo de la experiencia, estos son transferidos mediante un proceso histrico en el que
se incluyen las tradiciones, las creencias, los mitos, las artes, incluso la ciencia y la propia
tecnologa. En relacin con las TdT el saber es la herencia que se transmite de manera
formal e informal, y que tambin caracteriza a la vida cultural de las personas.
En la vida cultural, las personas dan sentido a su existencia en la cotidianidad y comparten
en lo colectivo el concepto de realidad, que afecta directamente la capacidad de
transformacin de una TdT (Berger y Luckmann, 1968). En este proceso, la formacin
familiar, la religin y otros aspectos cotidianos, juegan un papel fundamental, que el
ergnomo profesional, deber interpretar para adecuar su mtodo o su forma de actuar con
las personas.
El saber es quizs la parte ms importante, de los dos componentes de la tecnologa que se
analizaron en la dimensin transformacional (saber y espacio-tiempo), porque le permite a
los individuos y a los colectivos comprender el espacio que los rodea, modificarlo y afianzar
da tras da el concepto de realidad del mundo que manejan, promoviendo la
multiplicacin de un saber en nuevos saberes.
7) Como conclusin para la variable del saber, en la dimensin transformacional de las TdT,
luego de consolidarse en el ciclo de la experiencia y transferirse en forma de tradiciones y
aspectos de la vida cultural, este se puede: multiplicar, desaparecer, o, cambiar de campo
de aplicacin. Un saber de la tecnologa se puede multiplicar en nuevos saberes. Este
66

fenmeno es quizs una de las caractersticas que ms conduce a reforzar la importancia del
saber de la tecnologa.
La multiplicacin de saberes de la tecnologa se da en dos formas: la primera, cuando la
confrontacin del saber con el espacio que lo rodea falla; en este caso el saber puede
cambiar de campo de aplicacin. Por ejemplo en el caso del mobiliario escolar, el
conocimiento puede cambiar a otro sector. En esta situacin, los individuos y los colectivos
descartan el conocimiento existente y comienzan la bsqueda de un nuevo saber que
funcione mejor en la confrontacin con la experiencia. En la segunda va para multiplicacin
del saber de las TdT, se hace gracias a las reflexiones que se dan en los individuos y dentro
de los colectivos; la discusin sobre las fallas y sobre los xitos que ha tenido un saber
determinado, permite la socializacin de experiencias exitosas y fracasos durante la
confrontacin de la experiencia con el saber de la tecnologa.
En el caso del mobiliario escolar, se han intentado incorporar otras TdT en el contexto
nacional, donde la estructura metlica sea reemplazada por mobiliario tipo RTA (Ready to
Assemble Furniture), que se caracteriza por ser ms barato, ms fcil de ensamblar y de
transportar y por no usar estructura metlica. Pero su fracaso por la falta de estabilidad en la
actividad, herrajes poco tecnificados y maderas de baja calidad, ha permitido consolidar en
cambio el mobiliario con una industria basada en los procesos metalmecnicos en un pas
como Colombia. No obstante, otros pases como Alemania, Suecia, Finlandia e India,
mantienen entre sus portafolios de producto, TdT para produccin de mobiliario fabricado en
madera y utilizan como se puede evidenciar en la grfica a continuacin, una parte del
concepto del mueble RTA con superficies laminares.
Grfico 18. Muebles fabricados con base en TdT Listo para ensamblar (Ready to Assamble
(RTA))
http://www.futhuraa.com/
http://swingfurniture.tradeindia.com/
Fuente: varios sitios web
67

La falla de los saberes aplicada en la tecnologa, es recientemente analizada por las ciencias
sociales, en la construccin social de la tecnologa (Bijker et al., 1987). No slo los xitos
consolidan algunas tecnologas, a pesar de ser los ms difundidos y sobre los que ms se
investiga; los fracasos a pesar de ser menos estudiados a menos que sean catastrficos
(Chernobil o los artefactos de la segunda guerra mundial), contienen en esencia la estructura
del saber que pierde validez y debe morir o cambiar de campo de aplicacin.
Al respecto, el saber de la tecnologa est sometido tambin al fenmeno de desgaste,
agotamiento y conduce por consecuencia a la desaparicin o cambio de campo de
aplicacin de estos. La superestructura de saberes que se acumulan en el tiempo y sus
implicaciones, pueden perder su validez por cambios sociales u otras causas, haciendo que
las TdT se conviertan en obsoletas. El saber de la tecnologa, se va desgastando a medida
que no funciona en la experiencia y a medida que los individuos desarrollan saberes
paralelos que cumplen funciones similares. Por estos motivos los saberes desaparecen,
aparecen y se transforman.
Ahora bien, es posible continuar con el despliegue de la variable saber de la tecnologa,
pero hasta aqu, estn descritas las principales caractersticas para el pensamiento futuro de
las TdT, propsito principal de esta investigacin.
2.1.2 El espacio-tiempo en las TdT
Esta variable en la dimensin transformacional, cambia como un valor o una cualidad
espacial y temporal. Una variable puede: tener una magnitud estandarizada o patronada con
una escala de referencia que puede ser cuantificada como, la distancia en pasos o el tiempo
por das, o, puede tener un conjunto de propiedades o cualidades que se transforman como,
hacia donde se dan los pasos o como son los das que pasan.
Se comienza por comprender el significado de la relacin espacio-tiempo como variable y su
potencial para comprender la dimensin transformacional de las TdT, en especial
comprender los fenmenos relacionados con la ergonoma como profesin, referidos a una
combinacin de la ubicacin espacial y la ubicacin temporal.
Antes de comprender ambos aspectos de la relacin espacio-tiempo separados, se esboza
como sta relacin podra contener de manera intrnseca, una mirada inductiva, de lo
particular a lo general y otra deductiva, de lo general a lo particular, que permite
comprender las TdT como escenarios para la accin.
En una relacin espacio-tiempo inductiva, el orden lgico se presentara as: de lo particular
del espacio a lo general del tiempo. Se podra fundamentar en parte de la teora de
Aristteles sobre las sustancias, en forma de teora materialista que permite diferenciar unos
elementos de otros, los cuales afectan el comportamiento fsico del mundo, por las
propiedades fsicas de las sustancias y su esencia.
68

En el caso del mobiliario escolar, esta relacin inductiva podra comprenderse como la
necesidad que deberan tener las personas de conocer la mayor cantidad posible de
propiedades de los materiales (las sustancias) como el metal, la madera y la pintura, y sus
formas de transformacin para la fabricacin de pupitres, porque en las propiedades del
material est la esencia de lo que se debe aprender. En la medida que se logre un mayor
dominio de ese espacio-tiempo, segn la metafsica de Aristteles, las personas involucradas
comprenderan la realidad de sus actividades en el trabajo y estaran en mayor capacidad
de modificar o transformar las TdT como escenario para accin de la ergonoma. Las
personas que aprenden ms propiedades de un material (sustancia), como el hierro utilizado
en las estructuras de los pupitres, podra aprovechar mejor este material y aplicar un proceso
productivo ms eficiente y eficaz: esta persona tiene mejores y mayores posibilidades de
transformar el espacio-tiempo que lo rodea, de otra persona cuyo conocimiento de las
sustancias es ms limitado.
A medida que las personas aprenden las propiedades de los materiales y los procesos de
produccin de mobiliario, las personas tendran un conocimiento inductivo de las TdT
involucradas y podra entonces emprender los cambios requeridos en la dimensin
transformacional. Esta sera la va inductiva que tendra el ergnomo como profesional y las
personas para emprender las modificaciones de las TdT.
En una relacin espacio-tiempo deductiva, el orden lgico se presentara as: de lo general
del espacio a lo particular del tiempo. Se podra fundamentar en parte de la teora de Platn
sobre el proceso cognoscitivo, que est atravesado por los sentidos y la experiencia de las
personas que pueden afectar la percepcin que se tiene del mundo.
En el caso del mobiliario escolar, esta relacin deductiva podra comprenderse como la
mirada que deberan tener las personas en primer lugar, al identificar la forma en que
aparece y desaparece el mobiliario escolar durante la produccin y el uso. En segundo lugar,
podran comprender los diferentes puntos de vista o perspectivas que se pueden tener del
mobiliario, al mirar este de cerca en los materiales, de lejos algunos procesos de
transformacin. Al finalizar, se tendra una conclusin provisional sobre cmo es el mobiliario
escolar y su realidad.
A medida que las personas van recolectando de manera general los diversos puntos de vista,
las perspectivas y cuando recopilan las formas en que aparece y desaparece, las personas
llegaran en un tiempo particular a un conocimiento sobre las TdT de manera deductiva y
podra entonces emprender los cambios requeridos en la dimensin transformacional. Esta
sera la va deductiva que tendra el ergnomo como profesional y las personas para
emprender modificaciones de las TdT.
De otra parte, previamente en la variable anterior (saber) se esboz la manera en que la
relacin espacio-tiempo influye en la dimensin transformacional con el ejemplo de un
69

soldador ubicado en el presente en la Guajira y otro que podra estar ubicado en el futuro en
Bogot, en donde el espacio (geografa en este caso) y el tiempo condicionan el desarrollo
de habilidades de las personas. Pero al comprender, la relacin espacio-tiempo como una
variable, es necesario comprender que los dos aspectos tienen su propia transformacin por
separado, luego de haber ligado su relacin de manera inductiva y deductiva, sin que esta
sea la nica forma de comprender su relacin.
Ambos, espacio y tiempo, dan significado a los fenmenos y a la vida misma y como se cit
anteriormente, el saber tecnolgico contiene esta relacin espacio-tiempo. Pero es necesario
ejemplificar con otras TdT de los metales, implicaciones del paso del tiempo para la
integridad de la vida de las personas que tambin influyen en la relacin espacio-tiempo. La
metalrgica del plomo: sta tuvo significado de uso para los romanos, porque les permiti
extender su imperio y trascender en los pueblos que los rodeaban. A nivel espacial, ellos
utilizaron el plomo para sus acueductos, para producir pintura y decorar la cermica o sus
casas entre otros usos. Pero hoy, el plomo y su tecnologa metalrgica, no tienen el mismo
significado de uso, aunque estuviramos en la misma Roma (el mismo espacio). Hoy en
cambio, comprendemos gracias al desarrollo de la biologa y la qumica, que el plomo es un
metal pesado, su peso molecular es 208, su densidad es 11.85, su estructura molecular es
polidrica y, su manipulacin y uso afectan el sistema nervioso central de las personas. Con
respecto al tiempo, se comprende hoy que las TdT del plomo, estaban en pleno apogeo
durante el surgimiento de Roma, gracias al conocimiento heredado de Asia menor y Egipto,
de quienes fue adaptado. Pero quizs su dominio de las minas de Espaa y Rodas, no les
permiti comprender los profundos peligros de su extraccin y transformacin mediante el
mtodo de la copelacin.
En la relacin espacio-tiempo, encontramos una combinacin similar a la de un mapa en el
que se ubican latitud y longitud, que determina la posicin en espacio y tiempo de una
tecnologa. En esta analoga que desarrollamos con latitud y longitud de la tierra para la
ubicacin en un punto en un mapa, queremos establecer cmo espacio y tiempo permiten
ubicar una tecnologa de forma espacial y temporal.
70

Grfico 19. Ubicacin espacial y temporal de una tecnologa. Esta ubicacin combinada
representa un sistema de coordenadas de una TdT
Grecia
A ct ualidad
1.800
Edad
Media
Renacimiento
Roma
Inicial
1.500
Ao 0
Egipto
1.000
Ubicacin temporal
Prehistoria
Ubicacin espacial
Media
Colonia
CONQUISTA
Como se evidencia en la grfica anterior, la ubicacin de la tecnologa en Colombia en el

periodo de 1600 a 1800, define una vida poltica basada en la colonia, una vida econmica
mixta, basada en el trueque, el intercambio y un alto valor de los metales preciosos, en una
vida cultural que mezclaba las costumbres precolombinas con la influencia de la iglesia
catlica; situaciones que podran ser estudiadas como relaciones de compatibilidad de las
TdT del mobiliario escolar (aspecto que se desarrollar en una visin ms completa en la
proyeccin de las TdT). Es difcil en el caso de la grfica, que las TdT para fabricacin de
mobiliario escolar fueran compatibles y viables con la vida en un contexto en estas
condiciones espaciales y temporales, en donde se intuye, que sin tener an el intercambio de
bienes y servicios y un sistema educativo formal estructurado el mobiliario escolar
especializado como el que conocemos hoy da pudiera existir. Es decir, no poda existir entre
1600 y 1800 porque no se daban las condiciones de espacio y tiempo.
Pero, al ubicar espacialmente una TdT existen tambin factores ambientales que determinan
caractersticas fsicas, qumicas y biolgicas de las TdT, como el clima, la duracin de la luz y
de la noche. En cambio, temporalmente permite incorporar eventos anteriores y en el
presente de las personas, sobre todo en la vida econmica y la vida cultural que
condicionaron la manera en que se presentan las TdT, aspectos que al armonizar
posteriormente esta investigacin, permiten comprender y proyectar stas hacia el futuro.
Tecnologas de mobiliario del futuro deben considerar sin duda a las TICs como un elemento
fundamental; pantallas, correos, videos deben ser parte del mobiliario escolar del futuro.
2.1.2.1 Espacio
El espacio es una categora enmarcada en la metafsica (en la materia). Algunos individuos

se forman, o son formados para tener una gran habilidad en el manejo del espacio (Segrera,
2009). Estos individuos, pueden establecer con una gran precisin y con poco error, la
profundidad, el ancho, el largo, adems de los atributos del espacio como el color, la
textura, el peso y otras, cualidades y caractersticas de los objetos y su contexto.
71

En lnea con lo anterior, la principal caracterstica del espacio es que est fuera de la parte
cognoscitiva de los individuos, a pesar que ellos mismos son parte de la materia y configuran
el espacio. Se requiere de un proceso de formacin para que los individuos comprendan
algunas de las implicaciones ms importantes del espacio.
El espacio es segn el diccionario, la extensin que contiene toda la materia existente o la
parte que ocupa cada objeto, la capacidad del terreno, sitio o lugar, y la distancia entre dos
cuerpos. El espacio es tambin el transcurso de tiempo entre los sucesos, definicin que
podra confundir a las personas con la definicin del tiempo. La materia es la realidad
primaria de la que estn hechas las cosas y la perceptible por los sentidos, definicin que
tambin diferencia la materia del espacio (Espaola, 2012).
Para la dimensin transformacional de las TdT, los espacios podran establecer un escenario
de accin ms amplio que lo establecido en las categoras objetos y espacios fsicos,
categoras trabajadas por la ergonoma sistmica tradicional (G. Garca, 2002).
Por ejemplo incorporar los espacios virtuales, en estas categoras no se incluye el espacio
virtual donde algunas personas tienen una vida paralela hoy da, en donde las personas
conviven con otras y tienen roles particulares.
Teniendo en cuenta las posibles confusiones sobre la definicin, en relacin con las TdT
podra estar categorizado en espacio fsico, espacio material y espacio no presencial.
Algunas de estas caractersticas ya han sido estudiadas por la ergonoma como disciplina
cientfica y como profesin, otras en tanto, requieren de un emprendimiento para comenzar
su comprensin como ciencia, e implicaciones en la profesin para la transformacin de las
TdT.
El espacio material, estara estructurado por la geometra euclidiana, y adems de los

componentes dimensionales y morfolgicos que constituyen el mundo fsico; tiene
atributos mensurables como la temperatura, la masa, la velocidad, la humedad entre
otros para que sea comprendida como realidad. Esta categora del espacio es la ms
estudiada por la ergonoma y le compete todo el dominio de la ergonoma (IEA).
El espacio vaco, analizado y comprendido desde la fsica cuntica (Hawking, 1999),

surge para dar respuesta a los problemas que no pueden ser resueltos por la fsica
clsica o fsica newtoniana y permite una comprensin de los fenmenos de energa y
espacio muy pequeos, en sta escala, los eventos son relativos al observador. Los
espacios vacos tambin son importantes para el diseo, la pintura, la escultura, la
msica y la comunicacin humana en forma de silencios o ausencias que permiten
contrastar la presencia o no de un evento o de materia. En la literatura consultada sobre
ergonoma, este tipo de aspectos an no han sido estudiados, en parte quizs, a que una
buena parte de la comunidad cientfica an considera a la fsica cuntica una
pseudociencia (ciencia no positivista basada en la percepcin y la observacin de cada
72

sujeto) y porque al igual que otras disciplinas, las artes son consideradas como una va
subjetiva y poco adecuada para la construccin de conocimiento. En este sentido surge la
oportunidad de nuevos campos para una ergonoma cuntica y menos positivista y al
mismo tiempo una ergonoma cognitiva ms robusta.
El espacio virtual y ubicuo (no presencial): surge de la evolucin de la informtica,

porque hoy las TICs permiten comunicacin en tiempo real de voz, de datos y en el futuro
de materia, a pesar de estar a kilmetros de distancia. A esta categora tambin se la
puede denominar virtualidad. La no presencia y virtualidad de la materia, agiliza la toma
de decisiones y permite reducir la dimensin del espacio e incluso del tiempo,
permitiendo que ciertas propiedades fsicas de la materia y los datos, ocupen dos ms
espacios al mismo tiempo. Esta posibilidad permite por ejemplo, repetir un evento las
veces que sea necesario. Este tema tiene una produccin cientfica muy amplia, sobre
todo en las publicaciones sobre ergonoma y TICs.
El conjunto de los atributos de las categoras del espacio material, el espacio vaco y el
espacio no presencial o virtual, requiere por supuesto de una organizacin de la realidad de
los individuos y colectivos que pretenden explicar la realidad, es decir su sistema
metafsico, pero aqu ese sistema metafsico est directamente relacionado con el saber que
definimos previamente.
2.1.2.2 El tiempo
El tiempo es una categora enmarcada en lo cognoscitivo (en el conocimiento del mundo).

Una de sus principales caractersticas es la unidireccionalidad y al igual que la vida, de
acuerdo a la segunda ley de la termodinmica que es denominada en varios contextos
cientficos como entropa (L. Garca, 1989), define una sola direccin para la ocurrencia de
los fenmenos fsicos. La entropa propone algunos procesos naturales como irreversibles, es
decir, tenemos un antes, un ahora y un despus. De acuerdo con los planteamientos de la
entropa, este orden o nica direccionalidad del tiempo, no se puede alterar, porque los
eventos tienen una secuencia natural que los caracteriza y permite al fenmeno ocurrir y
emerger de una sola forma y no en reversa.
Esta caracterstica de nica direccionalidad, se da en los objetos de estudio fsico y biolgico.
En concordancia, las personas nacen para poder morir y el proceso inverso no se da en la
vida cotidiana. Las personas son primero nios y despus adultos, no a la inversa, al igual
que las personas deben ser primero hijas para poder ser padres posteriormente. Por tal
motivo, es importante considerar a la lnea del tiempo como un proceso que cambia en un
solo sentido y de esta forma le da significado a la vida y a las TdT en la dimensin
transformacional.
En el caso del mobiliario escolar, los procesos tienen un orden en el que puede ir agregando
conocimiento y valor a las TdT. Para la produccin de la estructura metlica, primero se
73

requiere de la extraccin del metal basado en el conocimiento de la minera y luego de

agregar carbn y temperatura en una siderrgica se obtendra el metal laminado,
posteriormente en una fbrica de tubera el metal laminado se perfilara y se despachara a
los lugares de venta, finalmente los perfiles se cortaran y se soldaran para conformar la
estructura de una silla o una mesa. El proceso no se puede invertir y el tiempo establece que
primero se debe hacer un proceso minero, luego uno siderrgico y no al revs.
De otra parte, de acuerdo con Martn Heidegger (Heidegger, 1988), el tiempo es
directamente relativo al individuo, esa escala es definida mediante la recognitans que
permite observar a los individuos en relacin con su propio tiempo y una velocidad relativa a
cada persona. El tiempo no es una situacin universal, porque cada individuo vive a su
propia velocidad. Pero la cultura ha impuesto una serie de aspectos relacionados con el
tiempo y su fragmentacin. Las culturas precolombinas ya tenan fragmentado el tiempo
basado en el giro de la tierra y de la rbita de sta alrededor del sol, pero posteriormente la
ciencia normal y toda la modernidad han luchado por establecer un conjunto de patrones o
estndares acerca del tiempo, en lo cotidiano. Siempre se ha presentado entonces una
tensin entre el tiempo individual y el tiempo que se construye en la vida cultural. En medio
de esta tensin estn las TdT en su dimensin transformacional, porque el ritmo de lo que se
denomina mutacin de la tecnologa depende de la resolucin de estas tensiones entre el
tiempo personal y el tiempo en la vida cultural.
En el proceso de estandarizacin moderna, se ha establecido el tiempo como un ritmo que
determina las actividades de las personas. En la mquina llamada reloj y en el calendario se
materializa y se hace evidente lo que propone Mumford (1962), como una de las claves para
el desarrollo de la tcnica moderna. El reloj produce y reproduce un ritmo y acuerdos
colectivos sobre los eventos, muy a pesar que en la experiencia humana, algunas horas son
eternas y otras un suspiro, o, al viajar de un meridiano a otro, se ganan y se pierden horas.
Gracias al reloj y al calendario el tiempo se convirti en un elemento mensurable, y con ello,
se potenci la posibilidad de controlar de manera ms detallada el da y la noche, pero
sobre todo cuando sucedieron, suceden o sucedern algunos eventos como por ejemplo: el
da, la estacin y el ao.
Por esta caracterstica de mensurabilidad y estandarizacin que alcanza el tiempo, se
restringe la realidad de los individuos y los colectivos. Los individuos estn sujetos a una serie
de acuerdos sobre la duracin del tiempo, y desde all se comprenden los eventos y por lo
tanto se condicionan las posibles transformaciones de las TdT.
Pero para el inters de esta investigacin en el pensamiento futuro y la prospectiva, es preciso
detallar algunas categoras de tiempo que contribuyan en la construccin de las TdT como
escenarios para la accin. Las categoras de pasado, presente y futuro, se presentan de
manera breve a continuacin, haciendo especial nfasis en el futuro.
74

El pasado es por consideracin de la incorporacin de la ergonoma, el tiempo recorrido

desde los inicios de la civilizacin moderna, hasta la cotidianidad que viven las personas
en la actualidad. En la categora pasado, slo se puede incluir un tiempo previo a la
modernidad, si aspectos de ese tiempo permanecen vigentes en la vida cultural o en la
vida econmica y su legado permanece vigente en las personas o en sus TdT. Las formas
de alimentacin, como la coccin y el tipo de comida por ejemplo, es un claro ejemplo
de la posibilidad de incluir aspectos previos a la modernidad en la vida cultural.
El presente es el tiempo recorrido desde el pasado, hasta este instante. Pero, cada grupo
social o cada grupo cultural tiene una nocin construida de presente desde el pasado y
con un lmite difuso de su final. El presente podra llegar hasta un periodo de vigilia, pero
sobre todo un cambio de madurez personal como cambiar de nio a adolecente, o, de
adolecente a adulto. El cambio se da fundamentalmente por un cambio cognoscitivo del
mundo.
El futuro es el tiempo comprendido desde el presente hasta el ms all. Esta categora de

tiempo slo est en el pensamiento humano. Pero, el ms all est fragmentado por los
estudios del futuro de dos maneras: una es dividir el tiempo en lo urgente y lo importante
y la otra, es hacer un plan estratgico del futuro a corto, mediano y largo plazo. Al dividir
el futuro en lo urgente y lo importante, las personas pueden establecer prioridades y por
lo tanto un orden mental. Al dividir el futuro en corto, mediano y largo plazo desde la
perspectiva estratgica, se debern establecer prioridades del largo al corto plazo
planteando este como su orden mental. En los estudios del futuro, es importante no obrar
de manera determinista con un solo futuro y por lo tanto, el pensamiento construir
escenarios posibles y probables en los cuales se puede actuar.
Las conclusiones sobre la dimensin transformacional y sus variables saber y la relacin

espacio-tiempo, se presentarn al final. No obstante, hasta el momento, con el caso del
mobiliario escolar, se han escrito algunas conclusiones parciales importantes sobre las
variables y sus aspectos en la dimensin transformacional de las TdT.
2.2 La dimensin representativa de las TdT

Primero es pertinente recordar Qu es una dimensin? Hablando de manera genrica, una
dimensin, es la magnitud y la extensin que puede alcanzar un evento o un objeto fsico.
Una dimensin en las TdT y en esta investigacin, es la magnitud que rene atributos y
valores (variables) similares que son asignados por las vidas de las personas a las TdT. Una
dimensin contiene un conjunto de variables que mutan segn los cambios de la vida de las
personas que interactan y son afectadas por una TdT.
La dimensin representativa, es la magnitud que rene los valores (variables) de lenguaje e
ideologa que involucran a las personas (individual y colectivamente) con las TdT.
75

Grfico 20. Dimensin representativa y variables lenguaje e ideologa
mensin
i
D Representativ a
LENGUAJE
Otras
dimensiones
i
M ed os & v id
IDEOLOGA
Tecnologas
de trabajo
trabajo
de
Otras
dimensiones
A diferencia de la dimensin transformacional, los efectos de la representacin son evidentes

slo como objetos de estudio en las personas individual y colectivamente, sobre todo en las
relaciones colectivas de las personas y su rol frente a las TdT. En la ergonoma como
profesin, como la dimensin representativa no es evidente o verificable en el espacio
material o fsico, debe indagarse por ella en los orgenes y propsitos de la creacin y sus
modificaciones, para emprender hacia el futuro el replanteamiento necesario de sus
variables. Al indagar sobre los orgenes de las TdT y posteriormente crear nuevos principios
en la dimensin representativa, el ergnomo podr comprender los intereses de colectivos o
individuos que buscan algn beneficio particular y as generar nuevas estrategias hacia el
futuro, que traigan consigo el bienestar humano que se busca en la ergonoma como
profesin.
En el caso de las TdT para producir mobiliario escolar, la dimensin representativa se
evidencia en algunos valores como la forma y la remuneracin econmica con que se
incorporan las personas al proceso productivo, valores ideolgicos sobre la forma de actuar
frente a objetos como los procesos y los productos, valores de lenguaje basados en el saber
de las personas, sus capacidades y sus habilidades tcnicas, y finalmente valores
participativos, sobre la capacidad para tomar decisiones que pueden tener las personas,
tanto en forma colectiva, como en forma individual.
Con lo anterior se puede deducir que las personas pueden tener diferentes representaciones
en esta dimensin de las TdT, segn el rol (papel de un actor) que le es asignado en la vida,
pero sobre todo en la vida poltica. Para la ergonoma como profesin, es de vital
importancia, comprender los roles de las personas porque esta va de conocimiento le
permitir hacia el futuro, emprender nuevas formas de integracin social con las TdT.
En la dimensin representativa de las TdT, se evidencian las imgenes del mundo de los
individuos y de los colectivos en la vida cultural, la vida econmica, pero sobre todo en la
vida poltica. En el caso de las TdT para producir mobiliario escolar, las personas tienen una
imagen sobre lo que es un pupitre, como se produce y como se utiliza. Estas imgenes de las
76

TdT, se han formado en la vida, sobre todo en la vida poltica en donde las personas segn
su ubicacin social y su edad adquieren roles en lo individual que son asignados de manera
colectiva. De esta forma, los nios y los profesores tienen el imaginario individual de usuarios
que buscan la forma y la funcin, los trabajadores y empresarios tienen el imaginario de
tener habilidades tcnicas para fabricar objetos o para ganar dinero. Cada uno de ellos
construye imaginarios diferentes sobre lo que es un pupitre y la imagen de su produccin.
Las TdT para producir mobiliario escolar, contienen de manera intrnseca estos imaginarios
del mundo, como el del trabajador operativo, que se forma por ejemplo en el oficio de
soldador y considera, que su rol est limitado y evita sobrepasar sus acciones a otros roles
diferentes, como el del empresario, o el del trabajador de mantenimiento, slo por poner un
ejemplo. Estos roles son consecuencia del imaginario del mundo que se ha construido y en
consonancia, la construccin de diferentes imaginarios generan diferentes roles. El gran reto
del ergnomo que acta en el campo emprico en la dimensin representativa, es identificar
nuevos roles posibles y deseables para las personas en el futuro, que les permitan tener roles
conducentes al bienestar en lo individual y en lo colectivo de manera simultnea.
Pero quizs el aspecto ms relevante es que las TdT deben estar estructuradas con base en
estrategias en la dimensin representativa. Esto significa que las TdT tienen estructurado un
plan poltico de participacin y la base de este plan, se cimenta en las decisiones que pueden
tomar las personas, como actores que juegan roles particulares para un fin.
Al comprender a las personas como actores, se les asigna varias caractersticas en lo
individual y en lo colectivo: 1) un actor puede desempear varios roles, 2) es consciente de
los roles o papeles que debe jugar, es decir, puede jugar ms de un rol, conociendo las
implicaciones de su accin, 3) los actores tienen la capacidad de agencia, es decir, la
capacidad de decidir y ejercer su poder de accin cuando lo requieren, 4) la palabra
actores proviene de las artes histrinicas en donde adems de roles, tambin hay
escenarios diferentes y diversos en los que se desempean acciones simblicas para las
personas.
Cuando se disean las TdT para produccin de mobiliario escolar desde su origen y
nacimiento o su reestructuracin, se determina si un trabajador por ejemplo, puede o no
hacer mantenimiento de sus equipos, aspecto que refleja la forma de inclusin y
participacin con la que es diseada. Un equipo que limita el acceso de los trabajadores y se
disea como una caja negra, genera una exclusin de algunos actores sociales que podran
contribuir con su mejoramiento y estabilidad en el tiempo, actividad que hoy en da se hace
de manera intencional en tecnologas como la automotriz, ms como una medida para
mantener el consumo de las personas, que como forma de mantenimiento de las tecnologas
en el tiempo. Algunos vehculos hoy da, no pueden recibir mantenimiento y limpieza por
parte de los usuarios, porque las fbricas limitan su accin para garantizar el consumo de
repuestos y mano de obra especializada que los fabricantes mismos suministran.
77

En el ejemplo del soldador que se vio anteriormente y se repite, el rol del trabajador es
diferente en relacin con el plan poltico con el que se disearon los equipos de soldadura.
Como actor, deber emprender diferentes acciones para desarrollar su trabajo. El soldador
que maneja un equipo automatizado est en la obligacin de incorporar conocimientos
basados en las TICs, teora del control y la automatizacin y otros que le permitiran
mantener su tecnologa en el tiempo. De lo contrario, se deber llamar un tcnico
especializado que se encargue de hacer el mantenimiento respectivo.
Mquinas y soldadura
http://arenablancasg.blogspot.com/
http://ezequiel009.blogspot.com/
2010/09/soldadura-mig.html
http://www.gruposalmeron
Fuente: varios sitios web, diagramacin del autor
En la primera imagen de la grfica anterior, el soldador puede hacer toda la actividad,

incluso reparar el equipo de soldadura, porque requiere slo de algunos conocimientos
sobre electricidad y conduccin trmica y la mayora de piezas de un equipo soldador
elctrico, son intercambiables o reparables. El plan de accin o estrategia de la primera
imagen permite un total cambio y mantenimiento de piezas y diversidad de contextos de
accin.
En la segunda imagen de la grfica anterior, las personas soldadoras que trabajan con un
equipo mig, generalmente slo reciben capacitacin para cambiar el carrete de soldadura
(rollo de alambre de aporte para soldar) y en caso de dao de la alimentacin y cambio de
la velocidad del motor del equipo y de la pistola, deben acudir a un experto que repare el
equipo y altere las condiciones que adems de conocimientos elctricos, requieren de
tabletas integradas electrnicas, que coordinan algunas funciones. El plan de accin o
estrategia de base de la segunda imagen, es mantener el equipo de soldadura en
funcionamiento por un tiempo, luego del cual, demandar varios conocimientos y cuando
este equipo tenga algn dao, debe acudir al fabricante para su reparacin, o un tcnico
que conozca sobre el tema.
En la tercera imagen de la grfica anterior, las personas que trabajan en soldadura con
equipos de soldadura conectados a robots, deben recibir una capacitacin adicional en
ordenadores y programas de cmputo, necesarios para la operacin automtica de estas
mquinas. En ocasiones el plan poltico involucra dos operadores, uno para la programacin
y otro para el control, porque las capacidades de ambos son diferentes. El plan poltico de
base de la tercera imagen, ya requiere de una red de personas o de trabajadores no slo
78

para su operacin y mantenimiento, sino adems para su programacin. En caso de un

dao o fallo, el conjunto de actores sociales que debe interactuar ser mayor.
Estos tres ejemplos, representan escenarios posibles y quizs no tan deseables de accin
futura desde la ergonoma, que finalmente son resultado de un proceso iterativo logrado
luego que las personas como actores han jugado mltiples roles y comienzan a comprender
su protagonismo como actores sociales. Por esta va, de la dimensin representativa se
puede comenzar a construir el pensamiento futuro de las TdT.
En este sentido, comprender los actores sociales y su dimensin representativa que est
detrs de las TdT, ser fundamental para establecer una dinmica de transformacin en
diferentes escenarios.
Como se mostr en el numeral uno de este captulo, los actores sociales relevantes de una
tecnologa, tienen a su disposicin diferentes decisiones que les permiten incorporar aspectos
como la seguridad y la salud segn su rol y segn su integracin a la vida cultural, vida
econmica y vida poltica. En el ejemplo del numeral uno, actores sociales como las
administradoras de riesgos laborales y los pequeos empresarios, tienen un gran podero
como actores sociales en la vida econmica, sin embargo, en la vida cultural, el actor social
nosotros los trabajadores, tiene ms relevancia por participar de manera ms activa en el
grupo familiar.
2.2.1 La ideologa de las TdT, en la dimensin representativa
En primera instancia y recordando que una variable en relacin con las TdT, puede mutar en
el tiempo y lo puede hacer de manera cuantitativa en una escala o patrn, o, de manera
cualitativa con respecto a sus atributos, las TdT son controladas y mutan segn las ideologas
propias a las personas en lo individual y en lo colectivo.
La ideologa es el conjunto de ideas que soporta las acciones de los individuos y los
colectivos en un espacio-tiempo determinados. La ideologa es transversal a la vida humana
y establece un ordenamiento racional de las personas.
Teniendo en cuenta que la ideologa es el conjunto de ideas que soporta las acciones de las
personas, comprender las TdT fuera de la ideologa, estructurada sobre todo en la vida
poltica, generara un grave error para la ergonoma como profesin, porque dejara a las
personas sin las bases o las guas para la accin individual y colectiva.
Para la investigacin que se adelant, en la relacin ideologa y la dimensin representativa
de las TdT, se incluye adems de algunos planteamientos de las representaciones sociales
como los de Sergey Moscovici, o los de Emil Durkeim, el poder y empoderamiento de las
personas que le permite tanto a los individuos y a los colectivos, ser actores de cambios en el
ordenamiento de las personas. Es decir, no se trata solo de la imagen y las ideas del mundo
que tienen las personas, se trata tambin de comprender el poder de los individuos y los
79

colectivos para transformar la imagen y las ideas del mundo, gracias al saber y al dominio
del espacio-tiempo que se ejercen durante la construccin y transformacin de las TdT.
La ideologa para las TdT consolida entonces dos aspectos fundamentales, 1) el imaginario
representativo del mundo por parte de las personas y 2) el poder que permite a las personas
la accin individual y la accin colectiva. Cada TdT es caracterizada por la ideologa que
soporta su accin, aspecto que permite adems de diferenciar las tecnologas entre s,
emprender el pensamiento futuro de estas.
En el caso de las TdT para produccin de mobiliario escolar, las personas que piensan,
disean, producen y usan un pupitre, tienen dos caractersticas de la ideologa de manera
simultnea. 1) Diferentes imaginarios representativos del mundo para varias personas: para
las personas que producen el mobiliario, este representa una va para obtener un valor
agregado y un espacio para la aplicacin de saberes en una labor, pero en cambio para el
nio que utiliza el mobiliario, representa su espacio de aprendizaje y de juego. 2) Poder para
ejecutar y desempear una accin: para las personas que producen el mobiliario, significa
pensar cada da nuevas tcnicas de trabajo que hagan ms eficiente su accin y para el nio
asistir a clases, desarrollar sus actividades acadmicas y jugar con los compaeros en su
escuela o institucin.
Respecto al primer aspecto del imaginario representativo del mundo, las personas tienen una
interpretacin individual y colectiva de los objetos que los rodean. Bijker y Pinch establecen
una relacin de la vida cultural con la comprensin de los artefactos por parte de las
personas, que influyen en su forma de uso y su diseo; las controversias entre las personas
establecen la manera en que las TdT mutan y la va para la consolidacin final de una
invencin (cierre de las TdT) (Bijker et al., 1987). Los anteriores autores, con el ejemplo de
las bicicletas Penny Farthing y otras modificadas, argumentan por la va de las tensiones de
los grupos sociales, los cambios tcnicos que llevaron a la consolidacin como invencin de
la bicicleta moderna con dos ruedas de igual tamao, luego de resolver las controversias
entre los nios, los deportistas, las mujeres, los inventores y los empresarios. El imaginario
representativo de una bicicleta por parte de los nios, es por ejemplo un instrumento de
juego, mientras que el de un deportista es el de instrumento para su reconocimiento social,
aspecto que influy en el dimetro de la rueda delantera y su espordica mutacin. Mientras
el deportista tiene la habilidad para trepar en rueda de un dimetro similar a su altura que
adems le permite ser visto por el pblico, el nio demanda una rueda ms pequea y de
menor dimetro para evitar los accidentes fatales y facilitar el proceso de aprendizaje durante
su uso.
Respecto al segundo aspecto, la ideologa implica dos comprensiones respecto al poder de
accin individual y colectiva.
80

El poder de accin de la ideologa individual, refiere los valores establecidos para la vida
mediante el ejemplo familiar, la educacin formal, el trabajo, la religin y la influencia de los
medios masivos. El establecimiento de estos ideales y valores individuales le permite
emprender acciones que le han sido encomendadas y otras que el mismo puede decidir,
para que juegue roles particulares. En este caso, el individuo tiene roles preestablecidos con
grados de libertad para interpretar y transformar los ideales que le han sido transmitidos en
la vida, para tomar sus propias decisiones. Un individuo en sus roles decide entonces cmo
crear, transformar e incluso, usar las TdT, de acuerdo con esos ideales establecidos dentro
de s a travs de la vida y el vivir. No obstante la libertad de los individuos, no permite
establecer un lmite absoluto para esta accin y los roles que puede asimilar.
Se podra afirmar que luego de la asignacin de varios roles en las TdT y el pleno
conocimiento de sus implicaciones, convierte a los individuos en actores empoderados para
la accin.
El poder en los individuos en el caso de las TdT para produccin de mobiliario escolar,
permitiran que un soldador por ejemplo, pueda al mismo tiempo aprender y participar de
otros procesos como la limpieza de los metales y la pintura de la estructura metlica, porque
comprende las zonas donde la estructura est ms vulnerable y debe tener mayor limpieza y
ms capas de pintura para garantizar su calidad y que soporte los esfuerzos para los que fue
diseada; adems con el tiempo podr hacer modificaciones a sus herramientas, a su
entorno de trabajo porque comprende su poder de cambio y transformacin de las TdT.
El poder de accin en la ideologa colectiva en cambio, refiere aspectos ms universales a
los individuos, en forma de principios que permiten establecer un rumbo, o por una idea
sobre el destino al que los individuos deben orientar las acciones. Estas ideologas estn
basadas generalmente en la tica, la moral y el comportamiento general, como principios
polticos para la accin. Posteriormente se reglamentan en forma de leyes e instituciones que
controlan la accin colectiva e individual, pero estn regidos por los principios que buscan
universalizar acciones; estas leyes e instituciones tienen el propsito de mantener el statu quo
generalmente del encargado de legislar o construir las leyes. Estos dos momentos en la
ideologa colectiva, representan la cadena de poder.
Comprender y posibilitar cambios en esta cadena de poder, permite que la ergonoma como
profesin, materialice las acciones en las TdT. Sin la identificacin de esta cadena de poder,
basada en la ideologa de las personas, en lugar de tener acciones colectivas, se tendrn en
cambio intenciones sobre cambios en las TdT.
Para finalizar el anlisis de la ideologa como valor o variable de la dimensin representativa,
subyace el aspecto de la irracionalidad instrumental de las TdT, que genera como
consecuencia un orden basado en los roles de las personas. Se ha invertido intencional y
provocativamente racionalidad por irracionalidad, porque cualquier accin humana debera
81

por principio antropocntrico propender ms por el bienestar humano, que por la eficiencia y
eficacia de los sistemas, aspecto ideolgico que se presenta para discutir la definicin de
ergonoma como profesin de la IEA.
La irracionalidad en la tecnologa, como lo proponen (Weber, 1983), Herbert Marcuse y
Jurgen Habermas (Habermas, 1992), es un acto humano que condiciona la toma de
decisiones, gracias a la conversin de estas en un acto instrumental y a la vez irracional,
permitiendo, que emerjan bajo la superficie de esos instrumentos, una forma de control
social que subyace tras sus creadores. De esta forma, la irracionalidad subyace en algunas
acciones de las TdT que son peligrosas cuando su carcter es exclusivamente instrumental.
Hoy la dominacin se perpeta y ampla no slo por medio de la tecnologa, sino como
tecnologa; y sta proporciona la gran legitimacin a un poder poltico expansivo que engulle
todos los mbitos de la cultura. En este universo la tecnologa proporciona tambin la gran
racionalizacin de la falta de libertad del hombre y demuestra la imposibilidad tcnica de la
realizacin de la autonoma, de la capacidad de decisin sobre la propia vida. Pues esta
ausencia de libertad no aparece ni como irracional ni como poltica, sino ms bien, como
sometimiento a un aparato tcnico que hace ms cmoda la vida y eleva la productividad
del trabajo. La racionalidad tecnolgica, en lugar de eliminarlo, respalda de ese modo la
legalidad del dominio; y el horizonte instrumentalista de la razn se abre a una sociedad
totalitaria de base racional (Habermas, 1992)
En muchas TdT, la condicin deshumanizante de los sistemas de gestin, se ha convertido
como tal en una tecnologa dentro de las TdT. El logro de objetivos, las entradas, las salidas,
los procesos y sobre todo, los indicadores, se han convertido en factores que limitan la
libertad de accin de las personas y obliga a tomar caminos particulares para los individuos
y los colectivos. Estas tecnologas materializadas generalmente en forma de procedimientos
estandarizados, con versin y responsables, obligan a mantener la mutacin de las TdT en un
solo camino.
En la SST por ejemplo y sus sistemas de gestin (OSHAS 18000 es el ms difundido hoy da),
representan el conjunto de procedimientos y polticas que enmarcan la accin de las
organizaciones en relacin con la Salud y la Seguridad de algunos trabajadores; pero
posteriormente, negocios, intercambios y contrataciones entre las personas, son
condicionadas por el conjunto de restricciones que se programan dentro de esas normas y
procedimientos. En el caso de un soldador dentro de las TdT para produccin de mobiliario
escolar, es posible que este trabajador deba interactuar y recibir sus instrucciones a travs de
un procedimiento que debe repetir sistemticamente, y no debido al contacto humano por
rdenes y tensiones con otras personas en el trabajo, limitando as la posibilidad de
aprendizaje de otros oficios, condicionando su movilidad profesional en la jerarqua de su
colectivo, condenando as su futuro al oficio de soldador de manera perpetua. Con un
agravante, que las TdT para produccin de mobiliario escolar en las que trabaja un
82

soldador, muy seguramente mutarn en el mediano y largo plazo, dejando esta persona
fuera del mercado laboral.
La irracionalidad ejerce dominacin y con el desarrollo tecnolgico contemporneo extiende
los instrumentos que reprimen la realizacin de la autonoma y capacidad de tomar
decisiones en la vida. Aspecto que puede ser inherente a las TdT, pero, en este caso, se
prefiere remitir al lector a los autores expertos en el tema, que citamos anteriormente y de
manera preponderante a Karl Marx, quien gracias a su epistemologa permiti la
identificacin de un orden social que emerge bajo el trabajo humano y su estructura tcnica.
Ahora bien, un ergnomo que analice las TdT, debe estar en capacidad de identificar
cuando un trabajo en un espacio-tiempo, ejerce o no, este acto irracional sobre los
individuos o colectivos que viven y trabajan all. El autor considera por experiencias en
empresas colombianas realizadas con base en ergonoma participativa, que sta, es una
de las tantas salidas para conducir el trabajo del futuro hacia caminos lejanos de la
irracionalidad. Esta nocin quizs ayude a explicar la accidentalidad y la enfermedad
laboral, que no se puede explicar mediante otros modelos. Sin embargo, todava no hay
suficiente conocimiento sobre esta nocin, pero al futuro deber investigarse.
Los trabajadores en general tienen gran claridad sobre esta instrumentalizacin tecnolgica,
ms no sobre las consecuencias del orden social que genera.
Despus de este breve recorrido, por la ideologa, en la dimensin representativa de la
tecnologa, un ergnomo tendr la obligacin de preguntarse y tratar de comprender qu
ideas dirigen y controlan una tecnologa de trabajo, adems del poder en los individuos y en
los colectivos que coordinan su avance.
2.2.1.1 Los medios masivos y los artefactos
Por qu los medios masivos? En la dimensin representativa, los medios masivos se han
convertido en una fuerza con la misma influencia de otras ideologas, como la familia, el
estado, la academia y la iglesia, porque gua la accin de las personas. Los individuos y los
colectivos hacen una imagen del mundo a travs de lo que oyen, leen, escuchan y reciben
luego de varios procesamientos que permiten llegar slo cierta informacin a las personas.
Los medios en un pas como Colombia con habitantes que tienen una educacin formal
inferior a los 6 aos en promedio, se consolidan por ser la principal va para visualizar el
mundo exterior para muchas personas que no pueden acceder a la academia, los libros, la
iglesia y al estado. Se convierten de esta forma en una de las vas ms importantes para
consolidar la imagen y los ideales por los que se vive.
Algunos ejemplos especficos de medios que afectan a las TdT son, la televisin y sus
espacios comerciales en los que aparecen eventos mgicos por la accin de los artefactos,
las revistas controladas por la publicidad, e incluso revistas que son solamente publicidad
sobre cosas que son ms eficientes a costos ms bajos, los peridicos tabloides de libre costo
83

que sintetizan y condensan los eventos de la vida cultural, la vida econmica y la vida poltica
de las personas. Finalmente la internet para los que tienen la posibilidad de acceso, est
comenzando a tapizar de igual forma los otros medios que se describieron previamente,
para que las personas compren cualquier cosa. Estos medios particularmente, constituyen
hoy una fuerza poderosa para el imaginario y la ideologa de las personas.
Las TdT influencian y son influenciadas por los medios, y la imagen de stas y su ideologa se
ve afectada en buena medida por los medios. Pero sto cmo afecta la ergonoma como
profesin? En primera instancia afecta la comprensin de lo que las TdT son en esencia. Es
decir afectan la comprensin de las personas de sus TdT.
En los peridicos, las revistas, la televisin y mercados de gran superficie, la tecnologa es
uno de los principales argumentos de venta de los artefactos relacionados con las TICs,
como telfonos, computadoras (programas y equipos); su auge est presente en el primer
decenio del siglo XXI. El argumento exacto de venta asocia la compra de un artefacto con la
adquisicin de la tecnologa, es decir el desarrollo de una TdT con el solo acto de compra de
un objeto, dejando al sujeto (las personas) fuera del problema tecnolgico.
Se construye de esta forma un concepto de tecnologa asociado a los artefactos, y
directamente vinculado con el consumismo originado en los artefactos para las TICs. El
ejemplo contemporneo ms popular de un artefacto para las TICs es un telfono mvil
porque permite comprender porque las personas slo pueden comprender el artefacto. Este
objeto, almacena, transmite y recibe informacin y comunicacin de un individuo, pero para
funcionar requiere de lo que Heidegger llama, una estructura de emplazamiento (Heidegger,
1954). Una compaa operadora para estar en lnea, con mucho personal para dar el
soporte tcnico, un mantenimiento y actualizaciones que slo las puede descargar mediante
asistencia especializada de la compaa fabricante del dispositivo, requiere de la red de
energa elctrica para su funcionamiento, de las redes de transmisin inalmbricas de todo el
pas, de satlites fuera del planeta y previa la existencia del telfono, una compaa que
construyera un proyecto para su concepcin, un proceso de diseo y desarrollo de producto,
establecer una logstica para produccin, un proceso de comercializacin, finalmente medios
y publicidad para que este objeto llegue a las manos de la persona. Pero todos estos
aspectos que conforma la estructura de emplazamiento del telfono para que funcione, no
pueden ser vistos por la persona, porque los medios para comercializar el objeto, slo le
dejan ver el artefacto.
En el caso de las TdT para fabricacin de mobiliario la situacin no es diferente, en las
piezas publicitarias de los medios slo se observa el objeto final, sin la estructura que soporta
toda su existencia en la vida cotidiana de las personas y se oculta por dos causas ms
esenciales que las dems; porque de esta forma se puede ganar ms dinero y por el
desconocimiento de los medios.
84

Grfico 22. Montaje fotogrfico con telfono mvil y mobiliario escolar
http://classroomfurnituresin-site2.cluster2.hostgator.co.in/
Fuente: retoque fotogrfico del autor con una imagen de la red.
No comprender en su totalidad las TdT se consolida como un gran problema para la

representacin mental que tienen las personas, de manera parecida a cmo se ve la grfica
anterior flotando en el espacio sin base o soporte, conduciendo a la imposibilidad de
integrar completamente las TdT a su vida en la dimensin cognoscitiva.
En segunda instancia este concepto fragmentado de las TdT, dificulta la transformacin de
las TdT hacia el futuro, porque la estructura de emplazamiento de una TdT tiene partes
conectadas que se afectan a medida que muta en el tiempo. Este aspecto dificulta la
actividad de la ergonoma como profesin, porque las personas debern iniciar un proceso
de formacin en sus actividades y las implicaciones que tienen los procesos entre s. Por
ejemplo, un soldador quizs tenga que comprender algo de antropometra y biomecnica del
cuerpo para saber la manera en que se sientan las personas, o de ventas de mobiliario
escolar, incluso de mantenimiento postventa.
En tercera instancia es poco conveniente para la seguridad industrial y la ergonoma como
profesin, desconocer el proceso completo y con el peligro de comprender que las personas
pueden sufrir AT y EL, slo por accin de los artefactos, cuando en realidad el proceso
completo es el que pone en peligro la integridad de las personas. Los artefactos representan
solo la punta de lanza de las TdT, y son tambin slo uno de los mltiples resultados de la
consolidacin de las TdT en la vida. Por lo anterior, los medios pueden fragmentar
estructuralmente las TdT desde la dimensin representativa.
En el contexto colombiano, es posible que muchas personas consideren no tener o no ser
parte de varias TdT disponibles para sus actividades cotidianas y para el trabajo. Quizs
porque los medios masivos se han encargado de vender la idea de tecnologa asociada a
artefactos, preferentemente asociados a las TICs, o a procesos de innovacin. La evidencia
de esta situacin se deber recolectar en futuras investigaciones; no obstante, en un breve
experimento se le pregunt a las personas encargadas del aseo y mantenimiento de un
edificio de la Universidad Nacional, con base en 5 imgenes de escobas, si estas contenan
o no tecnologa. Las respuestas tienen una relacin directa con el imaginario y la ideologa
85

que asocia la tecnologa con los artefactos y preferiblemente asociados a las TICs, o a
procesos de innovacin.
Grfico 23. Cules de las anteriores imgenes son o tienen tecnologa?
1
Cules de las
anteriores imgenes
son o tienen tecnologa?
Fuente: varias URL, diagramacin del autor
Al analizar las respuestas, llama la atencin que ninguna de las 48 personas consultadas que
se dedican en la vida cotidiana a barrer, considera que las cinco imgenes tienen tecnologa;
pero adems, la imagen 1 y la 5, siempre fueron seleccionadas. Estas personas tienen 7
aos de educacin formal en promedio y el 90% son mujeres.
Igualmente al preguntar a un total de 112 estudiantes universitarios, slo 9 afirmaron que las
cinco imgenes tienen tecnologa. Coincidentemente, los estudiantes de ingeniera, diseo e
ingeniera, seleccionaron la imagen 1 y la 5 en la mayora de los casos. Si la muestra de
encuestados fuera mayor y se mantuviera la tendencia encontrada, se podra inferir que existe
una confusin de las personas entre la nocin de tecnologa y la nocin de innovacin que
segn los economistas, una idea nueva llevada al mercado. Esta situacin conduce a un
abismo peligroso que conduce al consumismo de las personas y representaciones erradas del
mundo con respecto a las TdT: las personas en el futuro slo comprenderan la tecnologa
con artefactos contemporneos, y en el peor de los escenarios slo con artefactos
compatibles con las TICs.
En caso que esta pesadilla de la comprensin parcial y desvirtuada de las TdT se
materializara, podra representarse en la imagen del ganador del concurso de la BBC What
if? Evaluadores internacionales ven sin duda que la tecnologa es la pesadilla que vendr a
cambiar la vida humana.
86

Grfico 24. Ganador del concurso What if? representaciones de las TdT generadas por los
medios masivos
http://www.bbc.co.uk/news/world-21887443
Fuente: BBC
La representacin de la tecnologa es parcial y desvirtuada es por una fuerte influencia de los

medios masivos. A pesar de no contar con la suficiente cantidad de evidencias para esta
afirmacin, un trabajador en nuestro contexto, podra afirmar que no tiene tecnologa por no
tener tecnologas o artefactos innovadores, o incluso, por no tener artefactos informticos.
Este acto aparentemente inocente de los medios masivos, y supra estructurado por el
capitalismo, busca quitar el poder de accin de las personas, condicionando las acciones a
campos con grandes leyes de juego, que slo algunos actores pueden desempear.
Empresas multinacionales y pases que dominan la legislacin de actividades econmicas
exclusivas, son un ejemplo de dominio de las leyes de juego.
La representacin hoy da, tiene una intencin profunda de estimular el consumo, gracias a
lo que se conoce en diseo industrial como obsolescencia programada, para calcular las
condiciones temporales de un espacio determinado, generando restricciones que cambiarn
en un momento especfico, y como obsolescencia percibida para establecer un orden social
como consecuencia de la imposibilidad de algunos individuos y colectivos para mantener el
ritmo de mutacin de las TdT: en este juego, los medios masivos juegan un rol
preponderante. La obsolescencia programada, es aquella en la que ingenieros y
diseadores conciben los artefactos para que despus de un tiempo de uso, sean
desestructurados y no tengan por ejemplo repuestos o servicio de mantenimiento; en este
caso el deterioro de los objetos determina el fin de su vida til. La obsolescencia percibida,
87

en cambio, est relacionada con el concepto de moda o temporada; alguien que no tiene el
objeto de ltima generacin, no est a la moda.
Esta visin consumista de las TdT oculta el contenido de sus variables, lenguaje e ideologa,
excluyendo las personas en su vida econmica, su vida cultural y sobre todo en su vida
poltica. La influencia de los medios oculta la totalidad de las TdT e intencionalmente muestra
slo la punta de lanza en forma de artefactos. Publicidad que slo muestra el producto final,
sin mostrar los medios de produccin e incluso sin hacer alusin al mantenimiento son una
actitud tpica de este comportamiento ocultista del consumismo.
En esta situacin afecta de manera profunda a la ergonoma como profesin, porque slo le
queda una labor cosmtica y superficial de transformacin de las TdT, dejando de lado
aspectos estructurales para incorporar las TdT a la vida, relacionados sobre todo con la
dimensin representativa. Limitar la comprensin de las TdT como artefactos, oculta
intencionalmente los elementos que permiten concebir y materializar la tecnologa, saberes
que utilizados de una manera adecuada, tienen el potencial para transformar las TdT del
futuro en generadoras de bienestar humano, uno de los propsitos de la ergonoma como
profesin. Pero, para concebir TdT que constituyan bienestar humano como consecuencia de
su concepcin, se debe redescubrir y hacer evidentes los elementos subyacentes en el
concepto de tecnologa, que permitan modelar o modificar lo ideolgico y el leguaje, para
que tengan influencia en la vida de las personas que estn detrs de los artefactos.
Un artefacto, para Miguel ngel Quintanilla es "el resultado de la aplicacin de un conjunto
de habilidades, tcnicas productivas y conocimientos que sirven para resolver problemas
prcticos"(Quintanilla y Aibar, 2002). El concepto de artefacto de Quintanilla, describe
claramente que tiene un complejo tras de s, un conjunto de actores que se pusieron de
acuerdo para materializar el objeto. No obstante, este concepto de artefacto desconoce la
existencia de artefactos que tenemos hoy en da en nuestras manos, que se encuentran muy
lejos de lo prctico, como el de una artesana que lejos de resolver problemas prcticos,
tiene funciones estticas, emocionales y culturales, a pesar de construirse con base en
habilidades productivas y conocimientos. En este sentido, Ezio Mancini, quien escribi un
libro completo sobre los artefactos, establece la historia y la cultura como estructura de los
artefactos, ms que los conocimientos. Para Mancini cada fase histrica sedimenta sus
productos, fruto de sus tcnicas, de sus formas de organizacin social, de sus sistemas de
consumo, y de su cultura. Con esta definicin de artefacto, se deja de ver a los objetos como
punta de lanza, presentando a las vidas como supra estructura para el desarrollo de
cualquier artefacto. Esta situacin particular es ms adecuada para la concepcin de las TdT
en la dimensin representativa, porque permite considerar a las personas como parte de las
TdT, situacin que se puede convertir en principio de accin para la ergonoma como
profesin.
88

El artefacto es tambin, el mdulo mnimo que permite a las personas representar y

transformar una red que consolida el espacio material. Una red de artefactos puede en este
sentido, constituir una carretera, un edificio, una iglesia que al interconectarse con el
mobiliario, el automvil o el telfono mvil, se convierten en una red de interconexiones que
dan sentido y continuidad a la vida social y la vida cultural de los individuos y colectivos. Un
espacio material para la vida, es adems viable en un espacio material donde la tica de la
ergonoma como profesin se haga ms explcita. La red de artefactos que le permite
comprender el espacio material, se puede comprender de esta manera como un espacio
donde el bienestar humano, prime sobre la eficiencia del sistema, porque all no hay criterios
ticos tan explcitos como en la vida de las personas.
En el caso de las TdT para produccin de mobiliario escolar, un pupitre por ejemplo, que
representa el artefacto punta de lanza de la actividad econmica podr ser fabricado y
diseado en un pas como Colombia, deber responder a las caractersticas tecnolgicas
demandadas en el uso, pero a diferencia de otros mercados donde prima ms la moda y el
consumismo por la posibilidad econmica de las personas, en el pas deber considerar los
recursos naturales, el trabajo de las personas y la integracin de la vida econmica, cultural
y poltica. Ese pupitre en particular, podr tener por consecuencia un tiempo de uso ms
largo, podr tambin fabricarse en materiales locales que se puedan renovar, y podr por
consecuencia mejorar el bienestar de las personas en el territorio donde se diseen,
fabriquen y comercialicen.
2.2.2 El lenguaje de las TdT
Etimolgicamente qu es tecnologa? Se origina del "" est formada por
1)"", y 2)"" con este ejemplo subyacen las dos aspectos del leguaje de las TdT: 1)
se construyen en un idioma particular, por lo tanto es probable que estos smbolos escritos
entre comillas no tengan ningn significado para los lectores, a menos que conozcan un
poco sobre griego, y 2) implican unos conocimientos particulares y es probable que algunos
lectores comprendieran su significado si cuentan con estudios de filosofa e historia antigua.
La primera parte de la palabra tecnologa significa tcnica, arte u oficio y la segunda
significa conocimiento.
Respecto al primer aspecto de la variable sobre el idioma, las personas pueden tener
diferentes definiciones acerca de la tecnologa dependiendo de las lenguas que hablen o
conozcan (Barret, 2001). Para el idioma alemn por ejemplo, ser sinnimo de tcnica. En
otros idiomas como el francs, existir una similitud al alemn, pero, incorporan un
componente de construccin social a la definicin. En ingls y castellano entre tanto, su
significado es diferente y las palabras tcnica y tecnologa tienen implicaciones diferentes
(Quintanilla y Aibar, 2002).
89

En Colombia, se habla castellano por la tradicin establecida por los espaoles que
arribaron al continente hace un poco ms de 500 aos: no obstante, el pas cuenta con ms
de 65 idiomas indgenas (Colombia, 2008). Si se intentara definir tecnologa en Colombia
segn el idioma, el concepto tecnologa tendra que definirse para cada uno de esos
lenguajes. Desde esta perspectiva, el problema de conceptuar las TdT, es menos complejo
para pases que tienen menos diversidad de idiomas y podr ser ms universal para pases
en los que hay predominio de una sola lengua con pocas variaciones. A partir de esta
realidad, se podra afirmar con cierta seguridad que para Colombia, el concepto de
tecnologa puede ser mucho ms "espeso" que para los pases donde se hablen pocas
lenguas, teniendo en cuenta adems, la relativa juventud en el aprendizaje y manejo del
castellano.
En el contexto nacional para la ergonoma como profesin, los idiomas hablados
condicionan entonces unas definiciones ms diversas de las TdT y sus posibles cambios hacia
el futuro, sern diferentes para las personas en Colombia, que en otras culturas en donde se
habla una sola lengua. Para que una TdT tenga ms pertinencia para la vida, deber
entonces tener una fuerte vinculacin con los idiomas que habla y sus caractersticas
particulares. No es casualidad que algunos de los accidentes con vehculos, barcos y aviones
ms documentados en la ergonoma cognitiva, corresponden con problemas idiomticos de
los equipos de personas y su interaccin con las TdT (Spurgin, 2009).
Habitantes de Amrica de 20 o 30 generaciones atrs, probablemente hablaban chibcha,
que es un conjunto de idiomas utilizados en Centroamrica y parte de Sudamrica, idioma
en el que se fundamentaban algunas creencias y otros aspectos culturales. Por ejemplo, los
Muiscas, civilizacin que habitaba la Sbana de Bogot antes de la conquista, adems de
hablar el chibcha, utilizaron el tiempo en ciclos ternarios de diez das hasta completar el mes;
dedicaban los diez primeros das a los problemas sociales, los siguientes al trabajo y los
ltimos a la familia (Beltrn, 1980). Esta situacin en el presente cambi y se mezcl con la
cultura occidental. Por tal motivo, la definicin de las TdT caracterizada de manera
occidental, es lejana para una parte de la poblacin, sobre todo para la poblacin rural,
aquella que tiene dificultad para recibir una educacin que le permita no solo entender el
castellano que se habla Colombia y otros pases, sino tambin otros idiomas como el ingls
que caracteriza algunas de las tecnologas ms masificadas.
Esta situacin, representa un problema estructural para las TdT. Los idiomas con los que se
disean y se desarrollan las TdT no corresponden en todos los casos, con los idiomas y las
culturas que utilizan posteriormente estas tecnologas, generando incompatibilidades entre la
vida cultural, la vida econmica y la vida poltica de las personas con las TdT. Muchos de
los bienes de capital como maquinaria pesada, procesos industriales, vehculos, TICs y otros
artefactos que representan algunas de las TdT ms difundidas, son producidos por
norteamericanos, britnicos, alemanes, franceses, japoneses, chinos, coreanos y lo hacen
90

con base en sus idiomas, trayendo con este aspecto su propia cosmovisin. La cosmovisin
es segn el diccionario, la manera de ver e interpretar el mundo por parte de las personas
(Espaola, 2012).
Otro factor que dificulta resolver la problemtica es que el castellano o el portugus se
hablan hace apenas un par de siglos en esta parte del mundo (Amrica), desplaz la antigua
comprensin del mundo, reemplazando la anterior cosmovisin y construyendo una nueva, lo
que ha construido nuevas diferencias en la comunicacin de las personas, incluso con los
habitantes actuales de la pennsula ibrica. El castellano que se habla hoy en Latinoamrica,
es diferente al de los espaoles contemporneos.
En el caso de las TdT para la fabricacin de mobiliario escolar, algunos de los equipos de
soldadura que opera un trabajador en el pas, son fabricados en pases como Estados
Unidos y el Reino Unido lo que condiciona el acceso a las interfaces (pantallas, controles y
seales) y los manuales de uso, en el caso que el trabajador no tenga pleno conocimiento de
los dos idiomas, situacin comn en nuestro contexto. Este aspecto adems, de afectar la
calidad y la cantidad de actividades que pueden hacer las personas, tambin puede poner en
peligro su seguridad y su salud.
Pero es importante regresar a los smbolos griegos, para comprender parte del problema
estructural de falta de compatibilidad del lenguaje de las TdT en la vida de las personas,
sobre todo en la vida cultural; el rompimiento o divisin que genera la tecnologa sin la
inclusin de la vida cultural no es un tema nuevo, preocupa a la filosofa por el grado de
afectacin que sufren los individuos en su desarrollo del ser y es un tema que ha sido
bastante estudiado.
La divisin entre la tecnologa y la vida cultural, fue un tema de gran preocupacin para la
cultura griega, Manuel Medina (Medina y Kwiatkowska, 2000) cita entre otros a Platn,
Aristteles, Eurpides y Homero como los principales autores. Los filsofos griegos se
preocuparon en primera instancia por la definicin de tcnica y los campos de su impacto:
Eurpides por ejemplo incluye dentro de los problemas tecnolgicos (tecn) a las artes, la
adivinacin, la medicina y la poltica dentro del problema de la tcnica, situacin que va ms
all de considerar a la tecnologa como simples artefactos; en segunda instancia se
preocuparon por el papel de los oficios en el desarrollo de las tcnicas y su impacto social,
poltico y metafsico en las ciudades y las personas; finalmente y gracias a Platn y
Aristteles, se consolidaron las escuelas de la metafsica relacionada con los objetos de la
tecnologa, y la escuela cognoscitiva preocupada por los sujetos que modifican y son
modificados por la tecnologa. Al comprender estos aspectos culturales de la filosofa griega
y otros que se evidenciaron de la vida cultural, la ergonoma como profesin podr generar
una mayor compatibilidad y mejores posibilidades de convivencia de las personas con las
TdT.
91

Pero el idioma no es la nica forma de lenguaje y esto nos conduce al segundo aspecto del
lenguaje en las TdT el de los lenguajes especializados.
En general para los seres humanos el lenguaje hablado (idioma) representa slo una parte
de la comunicacin y es uno de los motivos que condujo a contextualizar de otra forma la
nocin de las TdT, como escenarios para la accin. El lenguaje de las TdT se eleva a una
superestructura que va ms all del idioma, incluyendo el uso de otros lenguas
especializadas con sus elementos que los soportan: El usado en la lgica matemtica con
base en nmeros y signos, el de la arquitectura basado en construcciones y proyecciones en
papel, el de la poesa al combinar versos orados o escritos, el del cine con imgenes y
sonidos en movimiento que son grabados en cmaras y proyectados en un teatro o en casa,
o el de la msica formal con pentagramas y tablaturas que luego suenan por la accin de las
personas en los instrumentos o en las computadoras; estos lenguajes especializados
dependen de las actividades que desarrollan las personas.
En el caso de las TdT para produccin de mobiliario escolar, la orden de trabajo, el plano
tcnico y la matriz de soldadura, son objetos que estructuran por s mismos un lenguaje
particular y que se va consolidando, de la misma forma que lo hace un idioma: en forma de
cdigos que estandarizan procesos de comunicacin e intercambio entre los individuos y los
colectivos y la interaccin con los objetos. Un plano tcnico por ejemplo, se establece con
cdigos de lneas, con espesores particulares y discontinuidad, adems de otros atributos que
son impresos o dibujados en un papel, las coordenadas espaciales y las propiedades fsicas
de un objeto comn para varias personas; un mueble que no existe an como materia, se
puede comprender mentalmente mediante un plano tcnico, igual que una partitura de
msica que an no ha sido tocada, puede ser tarareada mentalmente por un msico
medianamente formado.
Grfico 25. Variaciones en la representacin de un entrepao desde su concepcin
Fuente: Elaboracin del autor
Cada campo del saber posee su propio lenguaje y la dimensin representativa de las TdT se
constituye con base en estos lenguajes. Por lo tanto, para la ergonoma como profesin,
92

emprender cambios demanda en primera instancia reconocer los cdigos establecidos en los
campos de saber particulares en los que se mueve una actividad, para analizar la
superestructura que soporta las actividades de las personas.
A este aspecto no se lo puede limitar como lenguaje tcnico, porque existe dentro de este
un conjunto de saberes consolidados en una actividad, que adems de ser universales por
ser compartidos por los colectivos, tambin implican experiencia y comprobaciones sociales y
materiales de las TdT. En el caso de las TdT para produccin de mobiliario, el plano tcnico
no siempre est estandarizado internacionalmente, porque algunas personas no estn
formadas y por lo tanto se demanda simplicidad por el nivel formativo de los trabajadores y
en este caso se construyen otros planos que con otros cdigos ms simples, como los que se
evidencian en la imagen 3 de la anterior grfica, donde se representa un entrepao con
diferentes cdigos a los establecidos en los planos tcnico, que son regidos por sistemas
internacionales ASA (American Standards Association) y se pueden evidenciar en la imagen 1
del grfico anterior. Para los trabajadores que no saben sobre planos tcnicos de los objetos,
comprender el esquema es ms simple que aprender todas las normas.
Algunos lenguajes especializados como la partitura de msica se acercan a la universalidad
pero requieren de ajustes para la precisin y la exactitud de las interpretaciones, como las
que msicos deben emprender cuando tocan juntos y son coordinados por un director, que
establecen patrones de interpretacin como el ritmo y la intensidad en algunos pasajes. De la
misma forma, los lenguajes especializados en las TdT requieren del delicado ajuste para
lograr precisin y exactitud en las actividades de las personas. Directores y coordinadores son
especialmente formados para coordinar los equipos de personas y en los casos donde esto
no ocurre, algunos de las personas establecen claramente un rol de liderazgo para encontrar
el ritmo de trabajo en varias actividades.
En el caso de las TdT para produccin de mobiliario escolar en el contexto colombiano, la
mayora de los trabajadores operativos por su bajo nivel de formacin, construye cdigos
paralelos a los estndares internacionales en varias actividades econmicas, que les permiten
establecer comunicacin con el resto de sus compaeros de trabajo y adems interactuar
con las TdT para que muten. En el caso de la ergonoma como profesin, identificar y
posteriormente homologar los saberes de las personas con estndares ms universales,
puede ser una de las actividades ms importantes para mejorar las condiciones de las
personas.
3 Las TdT nocin para el pensamiento futuro en

ergonoma
La nocin de TdT tiene como principal propsito configurar escenarios para la accin de la
ergonoma como profesin hacia el futuro. En este sentido la comprensin de los escenarios
es necesaria y se desarrollar ms adelante.
93

Se propone la nocin en plural, porque las personas en la cotidianidad conviven con muchas
tecnologas de manera simultnea. Analizar una sola tecnologa para la ergonoma como
profesin, genera fragmentacin de un mundo que es unitario para la vida de las personas,
que sobreponen su vida cultural, econmica y poltica todo el tiempo. Con esta claridad se
pueden explorar varias nociones de TdT, para comenzar a construir las posibilidades
deseables hacia el futuro.
La primera nocin y ms simple que se puede establecer para las TdT, se da en la sociedad
capitalista contempornea. Las TdT generan productos y servicios de utilidad en la vida
econmica, cultural y poltica y son el resultado del simple accionar de individuos y
colectivos, pero tambin de investigaciones basadas en lo que se conoce como ciencia
normal.
Desde esta perspectiva la primera y ms simple nocin, es comprender a las TdT como la
sabidura de las personas aplicada a la vida.
Pero, esos conocimientos aplicados propios de las TdT, se pueden utilizar de igual forma
para hacer energa nuclear que le permite a mucha gente tener iluminacin en su vivienda,
preparar alimentos, disfrutar de la televisin, o hacer una bomba atmica que mate muchas
personas y acabe con los recursos de supervivencia. Las TdT son entonces vulnerables,
porque dependen de la ideologa que defina sus objetivos, puede matar a las personas o las
puede hacer vivir mejor. Esta vulnerabilidad se encontr en las fuentes consultadas en
Marcuse, Habermass, Quintanilla, Marx, Heidegger, y los mismos Platn Aristteles, que
sin ser el centro de la investigacin, influyen drsticamente en la orientacin ideolgica de las
TdT. Se puede entonces condicionar y orientar ideolgica y polticamente a las TdT en una
direccin particular. Cuando construyo un pupitre, materializo ideologas sobre las vidas que
interactuarn con esta forma de TdT.
Desde estas condiciones identificadas, la segunda nocin es comprender a las TdT como
acciones polticamente estructuradas por las personas con un conjunto de ideas que
garanticen su accionar en una direccin, orientadas a la modificacin positiva de su vida
en el futuro.
Las TdT se desarrollan en contextos de vidas culturales, econmicas, y polticas particulares,

pero mutan en intervalos de tiempo cada vez ms cortos, haciendo que las TdT se tornen
poco adecuadas para desarrollar las actividades de las personas. Cada nueva tecnologa de
trabajo, traer nuevos problemas y las TdT afectarn de manera diferente a las personas con
cada nueva versin de las TdT. Se presenta as, el gran reto de pensar el futuro.
Teniendo en cuenta que la mutacin de una TdT, se puede presentar tanto en la primera
nocin de la sabidura de las personas, como en la segunda de las acciones polticamente
estructuradas que se explicaron anteriormente, por el propio cambio de las vidas de las
personas, es conveniente una mirada menos simple y que apunte a la vigilancia del todo,
94

con una nocin que permita comprender de manera simultnea las TdT de manera
completa.
Grfico 26. Dimensiones y variables de las TdT para el pensamiento futuro
mensin
i
D resentat
iva
Rep
Lenguaje
Otras
dimensiones
V ida y medio
s
Ideologa
Ideologa
Tecnologas
Tecnologas
de trabajo
trabajo
de
Otras
dimensiones
Saber
Espacio-tiempo
Tr a
ns
a
fo rmacion
Dim
ensin
La comprensin de las TdT depende en primera instancia de las dimensiones que se
pretendan analizar o intervenir en la ergonoma como profesin. Una dimensin es una
mirada amplia y de objetos de gran dimensin. En esta investigacin se han analizado 1) una
representativa relativa a la cosmovisin del mundo y el lenguaje de las personas que se
aproximan con sus ideas estructuradas colectivamente, y otra 2) transformacional que se da
segn el saber de las personas en un espacio-tiempo determinados. Ambas dimensiones
generan una mutacin tecnolgica de manera simultnea.
Desde esta primera aproximacin del todo, las TdT solo tienen sentido y significado para las
vidas que a nivel individual y colectivo pueden representarla y transformarla. De lo contrario
las personas no podrn generar la mutacin controlada de estas tecnologas a voluntad,
porque desconocern alguno de sus componentes dimensionales. Las TdT mutarn pero por
caminos desconocidos. As se presenta la nocin de las TdT desde las dimensiones.
Desde la perspectiva dimensional, las TdT son el conjunto de mutaciones que se da entre
representaciones y transformaciones en las vidas de las personas.
Para una nocin basada en las dimensiones se requiere una visin ms antropolgica que
instrumental de las tecnologas. Las vidas de las personas son las encargadas de dinamizar
las TdT. Las vidas se encargan de transformar constantemente las TdT por medio de las
actividades que desempean, generando as una nueva representacin de sta y viceversa,
las nuevas representaciones generan nuevas y posibles transformaciones de la tecnologa,
haciendo de este proceso algo similar a un bucle (una vuelta de un objeto o de informacin)
que se extiende en el tiempo (varias vueltas en un tiempo determinado). Una dimensin se
retroalimenta de la otra y ambas son necesarias para la existencia de la nocin de las TdT.
No tiene sentido discutir cul es ms importante o prioritaria, porque ambas dimensiones, la
95

representativa y la transformacional son necesarias para la existencia de las TdT. Para la

ergonoma como profesin ser una de las actividades prioritarias, identificar cules TdT
requieren ms intervencin representativa o transformacional.
Pero, adems de las dimensiones, existen dentro de las mismas lo que el autor denomin,
variables de las TdT. Las variables se utilizan para acercar la mirada a un objeto o problema
de pequea escala. stas le permiten al ergnomo, acercar la mirada a las TdT en caso que
le demande una mirada particular. Por ahora se desarrollaron cuatro variables, dos por
dimensin, que permiten detallar algunos aspectos esenciales dentro de las TdT.
Desde las variables, las TdT son el conjunto de ideologas, lenguajes, saberes de un
espacio-tiempo determinados que mutan por la vida de las personas que buscan adaptar
para s mismos, el medio ambiente que los rodea.
Finalmente se puede con la combinacin de las anteriores nociones de TdT englobar una
que incluya las dimensiones y las variables. Adems, se debe comprender que la nocin de
las TdT se construye con el propsito de proyectar las tecnologas hacia el futuro.
Las TdT son el conjunto de representaciones ideolgicas y lingsticas que le permiten a

las personas transformar mediante el saber y el espacio-tiempo la naturaleza y el medio
ambiente que los rodea.
Las TdT para efectos del pensamiento futuro y en el contexto de la sociedad occidental
contempornea, son mutaciones compuestas por saberes de las personas en un espaciotiempo determinados por el trasegar entre las vidas culturales, las vidas econmicas y las
vidas polticas de las personas.
Resaltamos en este punto que slo el trasegar por la vida, le permite a las personas generar
las mutaciones por su saber.
Las TdT trascienden la existencia de las personas diseando, construyendo, transformando y
destruyendo materia y saberes en forma de artefactos o servicios con un lenguaje
determinado. Las TdT son controladas segn la conveniencia o necesidades de algunas
ideologas que regulan el intercambio sobre todo en la vida poltica de las personas.
3.1 Escenarios para la accin en ergonoma

Pero, teniendo en cuenta que la ergonoma como profesin podr tener escenarios para la
accin en actividades culturales, econmicas y polticas muy particulares, si as lo
considerara conveniente, puede incluir otros aspectos adicionales a los que se desarrollaron
previamente. Ms dimensiones y ms variables.
Al proponer el uso de escenarios se pretende tambin hacer explcitas las estrategias y no
limitar las posibilidades del futuro a un simple problema metodolgico.
Una estrategia en este sentido es el conjunto de acciones o planes mediante los cuales se
busca un resultado futuro. De acuerdo con la teora de juegos, las estrategias pueden ser
96

tambin un conjunto de opciones que permiten a un jugador seleccionar ms de una opcin

para llegar a un fin. Con esta claridad sobre lo que es una estrategia y extendiendo a esta
definicin, la posibilidad de comprender que las acciones y los planes hacen parte de la vida
poltica de las personas, se podr presentar a los escenarios, sin limitar su potencial solo a la
metodologa.
Los escenarios nacen con las artes escnicas, en donde se necesita representar la realidad
con el mnimo nmero de elementos, acudiendo al imaginario de los asistentes al teatro para
que tengan la capacidad de contextualizar el ambiente donde se desarrolla una actividad o
una situacin particular. Por ejemplo, una tela blanca traslucida puesta de manera vertical,
como un teln templado con una luz intensa tras de s y un circulo negro ms pequeo
puede representar una bomba atmica (Adams y Sellars, 2007); tener una fusin nuclear o
repetir la realidad no tiene mucho sentido para las artes. Podra resumirse que en las artes
escnicas se ha procurado la mltiple simulacin de la realidad, con la mnima cantidad de
costos y objetos, aspecto comn en algunos proyectos de investigacin.
Con estas bases de las artes, posteriormente nace la posibilidad de constituir los escenarios
como una metodologa, para aplicarse en el campo militar y los juegos de estrategia. Al
describir la metodologa de construccin de escenarios no se pretende establecer sta como
nico medio para la aplicacin de la nocin de TdT, por el contrario es una propuesta para
utilizar por parte de la ergonoma como profesin.
Fue trasladada posteriormente del juego y la guerra a la gestin moderna por empresas del
sector de los hidrocarburos, para anticipar futuros precios del petrleo y reaccionar mejor a
los cambios y es all donde adquiere su poder para la accin en el futuro (Mosquera, 1998).
La planificacin por escenarios es una metodologa que permite imaginar y describir posibles
caminos y rumbos de una situacin problemtica, proyectando opciones de accin para la
construccin del futuro. La metodologa busca construir futuros posibles y deseables de
manera paralela (futuribles) en forma de acciones y actividades que deben realizarse (Mojica,
1998).
Es importante aclarar en la descripcin de la metodologa de los escenarios, (escrita en
plural) que se requiere de la construccin de varios escenarios. Un error tpico en la
construccin de una estrategia por escenarios de acuerdo a Fulton Suri, diseadora y autora
de ponencias sobre el uso de la metodologa en la solucin de problemas, es construir un
solo escenario. Se requiere de varios escenarios paralelos que sean comparables y sobre
todo que contengan futuros posibles y deseables para la solucin de un conflicto o una
problemtica (Fulton Suri y Marsh, 2000).
En diseo y en ergonoma se viene utilizando la planificacin por escenarios para la
construccin de diseo desde tres perspectivas. Diseo para, diseo con y diseo por los
usuarios (Fulton Suri, 2007). Estas tres formas de participacin de las personas, representan
97

diferentes formas de involucrar sus intereses en la vida. Tanto el diseo como la ergonoma
conciben los escenarios como historias y relatos cortos que dan a una idea fuerza para
desarrollar un concepto de diseo que soluciona un problema o una situacin en tensin. En
estos campos disciplinares se identifican algunas caractersticas concretas de la planificacin
por escenarios: desarrolla la comprensin sobre eventos concretos del futuro, plantea la
implementacin de utopas tecnolgicas, hace el desarrollo de espacios fsicos y busca
construir la memoria cultural de un contexto determinado. Otros usos de la metodologa de
los escenarios en el diseo y la ergonoma son: explorar ideas, tomar decisiones y aproximar
conocimiento sobre sucesos potencialmente viables en el futuro.
Para lograr los anteriores aspectos descriptivos de los escenarios en las TdT, se podra
promover la participacin de los individuos en la construccin de propuestas para cambiar
situaciones presentes en un futuro de manera colectiva. La metodologa puede ser
desarrollada mediante diversas tcnicas entre las que se encuentran: las historias cortas, los
bocetos con anotaciones, los mapas mentales, las caricaturas o "story boards", foto montajes
y los juegos de rol.
Tabla 5. Ejemplo de uso de escenarios para diseo de equipos de cocina
Escenario 1
Escenario 2
Escenario 3
Identificando la persona que habla

Suzie esta preparando comida y
viendo noticias
Actividad cotidiana y personas
Activando el microfono
Ella se acerca y el horno emite
sonidos de retroalimentacin
Interaccin y retroalimentacin
Seleccionar la temperatura
Ella quiere precalentar su horno
y dice el tiempo que desea
Detalle de la instruccin
Imgen
Nombre
Descripcin
Implicaciones
Fuente: (Fulton y Marsh, 1999) y adaptacin del autor
En el ejemplo que se presenta en la tabla anterior, se puede identificar que el uso de bocetos
colocados en forma de historias, contribuye con la comprensin de un proceso simple como
la operacin de un horno en una cocina, lo que ayuda a comprender los elementos que se
deben disear en un TdT. Es posible que las imgenes y una metodologa simple como la de
escenarios (que se explicar en el captulo Prospectiva en el Trabajo) ayude a construir las
condiciones de trabajo en el futuro, con base en las TdT que se pueden desarrollar.
A continuacin se propone una matriz, que contiene escenarios futuros posibles y deseables
que se podran emprender con base en las nociones que se construyeron previamente sobre
las TdT.
98

Tabla 6. Propuesta para construccin de escenarios para la accin de la ergonoma como profesin
Nocin y vida
Cultural
Econmica
Poltica
Desde la
simplicidad
1) La
sabidura de
las personas
aplicada a la
vida.
S
No
No
Desde la vulnerabilidad Desde las

dimensiones
2) Acciones
3) Conjunto de
polticamente
mutaciones que
estructuradas por las
se da entre
personas con un
representaciones
conjunto de ideas que
y
garanticen su accionar transformaciones
en una direccin,
en las vidas de
orientadas a la
las personas.
modificacin positiva de
su vida en el futuro.
S
S
No
No
S
No
Desde las variables
Desde el todo
4) Conjunto ideologas,
lenguajes, saberes de
un espacio-tiempo
determinados que
mutan por la vida de
las personas que
buscan adaptar para s
mismos, el medio
ambiente que los rodea.
5) Representaciones
ideolgicas y
lingsticas que le
permiten a las
personas transformar
mediante el saber y
el espacio-tiempo la
naturaleza y el medio
ambiente que los
rodea.
S
S
S
S
S
S
Fuente: elaboracindel autor
Para construir escenarios para la accin de la ergonoma como profesin, se pueden tomar
las nociones ms convenientes para las TdT que se pretendan intervenir, cuidando que la
seleccin priorice la vida de las personas. Esta decisin permitir tomar decisiones ms
acertadas hacia el futuro.
A continuacin y como un ejemplo, que debera profundizarse en las TdT que se intervengan
desde la ergonoma, se presentan los escenarios que se presentaron para el proyecto para la
prevencin de los DME en empresas afiliadas a Positiva Compaa de Seguros ARL,
adelantado por Positiva Compaa de Seguros ARL. En este ejemplo slo se presentan los
escenarios adelantados para el actor social nosotros los trabajadores y hace parte de un
conjunto que integra otros actores relevantes.
Del ejemplo, adems de incorporar consideraciones como un relato corto y que se
construyeron varios escenarios por cada actor social, se resalta que un ejercicio por
escenarios permite incorporar acciones concretas y pertinentes para el desarrollo de las TdT
en un contexto particular.
Tabla 7. Propuesta de escenarios para la ergonoma con base en las definiciones de las TdT
Actor social: nosotros los trabajadores

Escenario
Aspectos estratgicos que deben trabajarse desde Positiva Compaa de Seguros ARL
Nos organizamos: en agremiaciones
entre empresas pequeas que nos
permitan tener comunicacin para la
accin, de tal manera que
compartimos mtodos de trabajo y
situaciones peligrosas que atentan
contra nuestra Salud y Seguridad en
el Trabajo.
Trabajar con el propsito de evitar la resistencia cultural de los trabajadores acostumbrados a directivas y directrices y no
a construir su propia agenda.
Convocar a las empresas que podran rechazar esta propuesta por considerarla peligrosa.
Estimular, motivar, coordinar el proceso de asociacin de los trabajadores.
Definir los tipos de convocatoria y los canales de comunicacin.
Ubicar a las Cmaras de Comercio quienes hacen reuniones para encuentros donde se pueden apoyar este tipo de
iniciativas.
Implementar metodologas como el Benchmarking y los casos fallidos sobre intervenciones en las pequeas empresas.
Esta accin puede ser objeto de seminarios permantentes para gerentes, dueos y trabajadores de las empresas.
99

Intervenimos: cambiamos las

condiciones de trabajo entre nosotros
por los ejemplos que recibimos por
parte de Positiva y los Educadores.
Para una intervencin inteligente no
se necesitan grandes recursos, slo un
poco de inventiva y voluntad de
actuar.
La integracin: adems de una orden
de compra, archivar una carta,
exprimir un trapeador o conducir un
vehculo, tambin verificamos nuestra
postura y la fuerza que hacemos
durante un trabajo. Totalizamos las
piezas producidas, pero tambin
contamos cuantas veces al da
verificamos nuestra salud.
Incluir la posibilidad de un modelo de educacin particular

Modificar el trmino educador, se sugiere el de formadores o colaboradores
Identificar y acceder a fuentes de financiacin externas como la ley de regalas y otras suministradas por los grandes
sindicatos.
Capacitar a los trabajadores en mtodos de intervencin simples en los que puedan ser acompaados y asesorados por
las ARL.
Definir cmo se hace la integracin resulta complejo, por lo tanto se debe cambiar el nombre. Se sugiere verificacin
propia.
Suministrar bases de datos que se puedan diligenciar manualmente o en programas de computador de fcil acceso como
Microsoft Excel.
Hacer afiches y piezas comunicativas con las intervenciones desarrolladas localmente para comunicarlas a otras
empresas.
Desarrollar programas de autocuidado de la salud y documentacin complementaria que contribuya al conocimiento de
los trabajadores sobre el manejo del cuerpo, su postura, su movimiento y su fuerza.
Las estrategias planteadas con, por y para los trabajadores deben estar orientadas a una accin voluntaria y participativa de parte de ellos. No obstante la
academia y las otras organizaciones que no son actores sociales con inters econmico, deben propiciar la motivacin y estimulacin de esta estrategia.
Fuente: proyecto del Laboratorio de Ergonoma y Factores Humanos de la Universidad Nacional de
Colombia (Puentes, 2012)
As por ejemplo si se estn interviniendo hacia el futuro TdT en las que las personas no tienen
poder poltico y desconocen sus fines, su leguaje y sus ideas, se deber procurar seleccionar
el desarrollo tecnolgico con base en la nocin 2, 4 o 5. Seleccionar la nocin 1 por
ejemplo, podra significar mantener a las personas sin el conocimiento en su vida poltica del
lenguaje y la ideologa de sus TdT.
De esta forma, se pueden conformar no uno, sino varios escenarios para la accin hacia el
futuro, que permitan emprender acciones en las TdT por parte de la ergonoma como
profesin. Esta condicin de formar varios escenarios, garantiza en primera instancia, tener
varias alternativas para la accin futura, pero adems, analizar varias formas de inclusin de
las personas en sus TdT.
4 Conclusiones
En el futuro, es probable que para la ergonoma como profesin, se deba emprender nuevas
investigaciones que permitan desarrollar una batera comprobada de nociones de TdT, en
actividades econmicas especficas, para que los ergnomos menos experimentados, puedan
seleccionar las alternativas ms acertadas. Es de recordar en este punto que en una de las
conclusiones del captulo Vida y Trabajo desde la Ergonoma, se identific la necesidad de
desarrollar una ergonoma local, que sea pertinente para la vida de las personas en el
territorio nacional.
100

Existe una gran relacin entre algunas de las definiciones de tecnologa consultada y la
ergonoma, porque ambas tienen fines y propsitos similares, que hacen parte del plan
transversal de la humanidad, de adaptar el medio ambiente a las personas. Sin embargo es
necesario establecer ms relaciones de estas definiciones con los dominios o ncleos del
conocimiento de la ergonoma, para establecer de manera explcita de qu manera se
definen las TdT. Por ejemplo, si las TdT se pueden hacer ms seguras o ms saludables, se
requerir la intervencin activa en el diseo de estas desde la seguridad industrial y desde la
higiene ocupacional. Un pupitre puede ser ms seguro y ms saludable, si se concibe la
seguridad de los trabajadores que lo disean, lo fabrican, lo transportan, lo mantienen y lo
usan, incorporando un simple principio de la seguridad industrial: tener superficies de trabajo
con todos los bordes redondeados.
La investigacin de la relacin de las definiciones de tecnologa con los ncleos de
conocimiento de la ergonoma, se podr comparar con la que se estudi previamente, con
respecto a las reas y de los campos del conocimiento desde los que se define tecnologa.
Esta situacin podra orientar de mejor manera cundo diferenciar la aplicacin de
conocimientos especficos de la ergonoma, segn algunos problemas particulares. Esta
situacin es problemtica en este momento, porque algunos proyectos para intervenir las
TdT, aplican indiscriminadamente mtodos desarrollados desde campos del conocimiento
que dificultan la actuacin hacia el futuro de la ergonoma como profesin en las TdT.
En el desarrollo de las dimensiones y las variables de las TdT, se analizaron aspectos de vital
importancia, como los medios masivos y los artefactos. Estos elementos tienen gran
relevancia en algunas de las tecnologas ms desarrolladas de manera contempornea,
como las TICs, que hacen parte de la vida cotidiana y son transversales a muchas TdT. Si
bien la ergonoma como profesin tiene dificultad para intervenir los medios por ejemplo,
tiene el compromiso tico de aproximar al mximo posible, la vida de las personas con sus
TdT. En este aspecto, los medios por lo general tienen el propsito de alejar a las personas
del sentido de su vida cultural y el ergnomo tendr el rol contrario y analizar los medios
generar conocimiento adicional para lograr el objetivo que se trace.
5 Bibliografa
Adams, J., & Sellars, P. (2007). Doctor Atomic. San Francisco.
At-El-Hadj, S. (1990). Gestin de la tecnologa: la empresa ante la mutacin tecnolgica (S.
dato, Trans.). Paris: Adison - Wesley Iberoamericana.
Barloewen, v. C. (1995). Latinoamrica: cultura y modernidad (D. Najmas & J. Navarro,
Trans.). Barcelona: Crculo de lectores.
Barret, W. (2001). La ilusin de la tcnica: La bsqueda de sentido dentro de una civilizacin
tecnolgica. (M. E. Silva & H. Orrego, Trans.). Santiago de Chile: Cuatro vientos.
Beltrn, F. (1980). Los Muiscas : pensamiento y realizaciones / (19 ed.). Bogot: Nueva
Amrica.
101

Berger, P., & Luckmann, T. (1968). La construccin social de la realidad (17 ed.). Buenos
Aires: Amorrortu.
Biber, B. (1990). Three faces of technological determinism. In M. R. S. a. L. Marx (Ed.), Does
Technology Drive History: Cambridge, MA: MIT Press.
Bijker, W. E., Hughes, T. P., & Pinch, T. J. (1987). The social construction of technological
systems : new directions in the sociology and history of technology. Cambridge, Mass.
; London: MIT Press.
Bosch, G. (2009). La peligrosa armona de la tecnologa. Catedra CTS+I Argentina-Uruguay
Retrieved Diciembre 2009, 2009, from http://www.oei.es/salactsi/bosch.htm
Colombia, E. d. (2008). Peridico actualidad tnica, 2008, from www.etniasdecolombia.org
Espaola, R. A. (Ed.) (2012). Madrid: RAE.
Fulton Suri, J. (2007). Evolving empathy: deeper and wider for design impact. Paper
presented at the Include 2007, Londres.
Fulton Suri, J., & Marsh, M. (2000). Scenario building as an ergonomics method in consumer
product design. Applied Ergonomics, 31(2), 151-157. doi:
http://dx.doi.org/10.1016/S0003-6870(99)00035-6
Galbraith, J. K. (1981). La era de la incertidumbre (J. Ferrer, Trans.). Barcelona: Plaza &
Jans Editores.
Garca, G. (2002). La ergonoma desde la visin sistmica. Bogot D.C.: Universidad
Nacional de Colombia.
Garca, L. (1989). El concepto de Entropa. Paper presented at the SEMINARIO DE
PROBLEMAS CIENTFICOS Y FILSOFICOS, Mxico.
Habermas, J. (1992). Ciencia y tcnica como "ideologa" (M. J. R. y. M. Garrido, Trans. 2da
ed.). Madrid: Editorial Tecnos S.A.
Hancock, P., Wogalter, M., & Dempsey, P. (2006). Defining Ergonomics/Human Factors
International Encyclopedia of Ergonomics and Human Factors, Second Edition - 3
Volume Set: CRC Press.
Hawking, S. (1999). Historia del tiempo: Del big bang a los agujeros negros (16 ed.).
Bogot: Grijalbo Ltda.
Heidegger, M. (1954). La pregunta por la tcnica. Heidegger en castellano, 1. Retrieved from
heideggeriana.com website:
Heidegger, M. (1988). Tiempo y ser (M. Garrido, Trans. 3a ed.). Madrid: Tecnos.
IEA, I. E. A. (2012). What's Ergonomics. Retrieved 2010
John, W., & Ged, M. (2005). Systems analysis and design Evaluation of Human Work, 3rd
Edition (pp. 241-279): CRC Press.
Leshan, L., & Margenau, H. (1985). El espacio de Einstein y el cielo de Van Gogh (A. L. Bixio,
Trans.). Barcelona: Gedisa.
Longman. (Ed.) (2008) (5ta ed.). CD ROM: Longman.
Maldonado, T. (1993). El diseo industrial reconsiderado (F. Serra & C. Artal, Trans. 3 ed.).
Barcelona: Gustavo Gili S.A.
Manzini, E. (1990). Artefactos (C. Ordoez & P. Cattermole, Trans.). Madrid: Experimenta
ediciones de diseo.
Medina, M., & Kwiatkowska, T. (2000). Ciencia, tecnologa/naturaleza, cultura en el siglo
XXI. Barcelona: Antropos.
102

Mojica, F. J. (1998). Anlisis del siglo XXI - Concepto de prospectiva: escenarios y tendencias
que permiten hacer un examen del prximo siglo. Bogot: Alfaomega.
Mosquera, I. (1998). Destino Colombia: proceso de planificacin por escenarios. Bogot:
Destino Colombia.
Mumford, L. (1962). Tcnica y civilizacin (C. A. d. Acevedo, Trans.). Madrid: Alianza
Editorial, S.A.
Murray, B. (2012). The Crisis of the West, the Challenge of Technology and the Reaffirmation
of Political Philosophy Advances in Design for Cross-Cultural Activities Part II (pp. 359368): CRC Press.
Nagamachi, M., & Mohd, A. (2010). Kansei Quality Management Innovations of Kansei
Engineering (pp. 115-134): CRC Press.
Oborne, D. J. (1987). Ergonoma en accin :la adaptacin del medio de trabajo al hombre.
Mxico etc.: Trillas.
Ortega y Gasset, J. (1982). Meditacion de la tecnica y otros ensayos sobre ciencia y filosofia.
170.
Papineau, D. (2004). Filosofa: gua ilustrada para comprender y usar la filosofa hoy en da
(C. R. Fischer, Trans.). Barcelona: BLUME.
Puentes, D. (2012). Informe sobre estrategias para la implementacin de protocolos en
pequeas empresas afiliadas a Positiva Compaa de Seguros ARL. Bogot:
Universidad Nacional de Colombia, Laboratorio de Ergonoma y Factores Humanos.
Quintanilla, M. ., & Aibar, E. (2002). Cultura tecnolgica: Estudios de Ciencia, tecnologa y
sociedad. Barcelona: ICE/HORSORI-Universitat de Barcelona.
Rodrguez Vidal, M. C. (2010). Principios para un abordaje macroergonmico: til, prctico y
aplicado (A. Gabriel Garca, Trans.). Bogot: Universidad Nacional de Colombia.
Segrera, A. (2009). La cognicin espacial y el diseo. El proceso coginitivo en el diseo. Tesis
de Doctorado. Universidad de Montreal. Bogot.
Shumpeter, J. A. (1939). Ciclos econmicos: Anlisis terico, histrico y estadstico del
proceso capitalista (J. Pascual, Trans.): Prensas Universitarias de Zaragoza.
Spurgin, A. (2009). Analysis Of Accidents Various Industries Human Reliability Assessment
Theory and Practice (pp. 135-147): CRC Press.
Tomasini, A. (1994). Lenguaje y Anti-Metafsica: cavilaciones Wittgesnteinianas. Mxico D.F.:
Interlinea grupo editorial.
Weber, M. (1983). Influencia de la Gran Industria en el comportamiento de los trabajadores.
Bogot: Tercer Mundo.
Weiss, A. (1997). Estudio sociolgico sobre las condiciones de trabajo en la industria
colombiana y trayectorias ocupacionales de los obreros. Vol. 1. Retrieved from
http://www.bdigital.unal.edu.co/1496/2/01PREL01.pdf
103

Cap 1 - Tecnologías de Trabajo - TDT - Ajustado Jurados

Caricato da

Informazioni sul documento

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Cap 1 - Tecnologías de Trabajo - TDT - Ajustado Jurados

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

La inteligencia consiste no slo en el conocimiento, sino tambin en la destreza de aplicar los

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Contenido del captulo

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

3 Las TdT nocin para el pensamiento futuro en ergonoma ............................................ 93

Lista de tablas del captulo

Lista de grficas del captulo

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

1. Antecedentes para la nocin TdT

1.1 Nociones sobre la tecnologa por reas del conocimiento

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Es importante resaltar que para desarrollar la comprensin de la tecnologa se han analizado

Fuente: elaboracin del autor

Estas reas son: 1) la organizacin, 2)la creacin, 3) la vida y 4) la humana. Al presentar

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Grfico 2. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la organizacin

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

principal aspecto que genera el pensamiento tecnolgico de las personas en la modernidad,

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Grfico 3. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la creacin

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Fuente: elaboracin el autor

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

1.1.4 rea del conocimiento de la vida

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Fuente: elaboracin del autor

En las nociones desde el rea de conocimiento de la vida se encuentran nociones que

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

para comprender la tecnologa en el sentido colectivo e individual de las personas, pero al

1.2 Ubicacin de las nociones de tecnologa por campos de

Fuente: elaboracin del autor

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

Fuente: P. Hancock, M. Wogalter, P. Dempsey

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT

Tecnologa y prospectiva en el trabajo

1.3 La ergonoma y las nociones de tecnologa

Grfico 7. Componentes de la ergonoma en su definicin de la IEA

Como disciplina cientfica busca construir un cuerpo de conocimientos que le permita

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT