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INSTITUTO TECNOLGICO DE LA

COSTA GRANDE DE GUERRERO


ENSAYO
COMUNICACIN VERBAL
ESCRITO POR:
RAL LPEZ LVAREZ
TSU EN TURISMO REA HOTELERIA
EXPRESION ORAL Y ESCRITA II
PROF. LIC. IMER RAMIREZ GMEZ

INTRODUCCION
Gran parte de los problemas que enfrenta el mundo actual, tanto dentro de las
organizaciones locales, nacionales e internacionales, como en el mismo seno de
la familia y en la vida personal de los individuos, es el momento de relacionarse
entre s.
La falta de escucha, la mala elaboracin del mensaje al momento de reclamar sus
derechos, el uso de canales inadecuados para transportar el mensaje, la desviada
interpretacin del mensaje, y la dificultad para reconocer y respetar el trabajo y la
opinin de otros, son las causas principales de la incorrecta comunicacin entre
las personas formando los ms grandes conflictos.
Un tema que ha existido desde el nacimiento de la humanidad, en esos tiempos
remotos el hombre tubo que ingenirselas para darse a entender entre los dems.
La comunicacin a evolucionado desde la prehistoria hasta la fecha,
estamos seguros de que todos los seres humanos hacen uso de los dos tipos de
comunicacin humana, sea en menos o mayor porcentaje.

DESARROLLO

Especficamente, la comunicacin verbal, utiliza como soporte al lenguaje;


abarcando tambin a la palabra y a la escritura. Precisamente, gracias al uso de la
palabra y escritura el hombre ha ido perfeccionando su forma de comunicar; es as
que se ha convertido en la especie animal que realiza la mejor comunicacin del
mundo.
La comunicacin verbal, a su vez, presenta dos formas:
Comunicacin oral.- influye la capacidad fontica.
Comunicacin escrita.- se requiere de una alfabetizacin.
Ambas formas de comunicar poseen requerimientos, pero existe una condicin
indispensable para poder entablar una comunicacin fluida: la utilizacin del
mismo lenguaje. En la comunicacin verbal existen varias etapas: el mensaje, el
cdigo, el canal, que incluye el contexto, ruidos y redundancia. Pero normalmente
se identifica la comunicacin verbal con la comunicacin oral, de la cual existen
mltiples formas.
Tambin es cualquier tipo de comunicacin que requiera articular palabras de
forma que la otra persona entienda de lo que se est hablando o comunicando.
Hay mltiples formas de comunicacin oral: los gritos, silbidos, llanto y risa, los
cuales pueden expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas
ms primarias de la comunicacin. La forma ms evolucionada de comunicacin
oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las

slabas, palabras y oraciones con las que se comunican los seres humanos entre
s.
Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y numerosas
(ideogramas, jeroglficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...).

Desde

la

escritura primitiva ideogrfica y jeroglfica, hasta la fontica silbica y alfabtica,


ms conocida, hay una evolucin importante.

A continuacin se mostrarn algunas caractersticas, ventajas y desventajas de los


dos tipos de comunicacin verbal:
Caractersticas de la comunicacin verbal

Lo comunicado se vincula al objeto de modo claro.

Lo que se transmite se hace mediante palabras inteligibles para el receptor.

Utiliza conceptos.

Los mensajes que enva son mensajes de contenido.

Es un vnculo de transmisin de cultura.

Cuando se transmite un sentimiento o una emocin se hace expresando el


estado de nimo con palabras.

Ventajas y desventajas del uso de la comunicacin oral y escrita


Ventajas

Es ms rpida

Existe retroalimentacin

Proporciona mayor cantidad de informacin en menos tiempo.

Desventajas

Existe un elevado potencial de distorsin

El riesgo de interpretacin personal es mayor.

Comunicacin escrita ventajas

Existe un registro de la comunicacin permanente, tangible y verificable.

El contenido del mensaje es ms riguroso y preciso, lgico y claro.


Desventajas

Consume ms tiempo

Carece de retroalimentacin inmediata.

No existe seguridad de la recepcin ni de la interpretacin.

CONCLUSIN

Finalmente la comunicacin ha sido esencial para el ser humano desde tiempos


antiguos, siempre estamos en comunicacin aunque a veces no nos demos
cuenta, al momento de hablar se resuelven muchos problemas, se establecen
lazos entre las personas para podernos entender de la mejor manera y no pasar
por entendible lo que queremos decir, ya sea escrito u oral nos estamos
comunicando.
Hoy en da esto es un factor muy faltante en nuestra vida diaria ya que genera
muchos problemas, desacuerdos, falta de integracin familiar porque no nos
comunicamos entre nosotros, no somos capaces de resolver problemas familiares

o de nuestro entorno, y todo eso a causa de la falta de comunicacin entre


nosotros.
Al momento de comunicarnos debemos dejar en claro lo que queremos decir, el
mensaje que el receptor necesita, seamos claros, concisos, prudentes para asi
poder dejar en claro nuestro contexto.

Bibliografa
Profesorenlinea.com. (s.f.). Obtenido de
http://www.profesorenlinea.cl/castellano/ComunicaconVerbalyNoVerbal.ht
m
www.cca.org.mx. (s.f.). Obtenido de
http://www.cca.org.mx/lideres/cursos/redaccion/comunicacion/contenido_
tiposcom.htm
www.protocolo.org. (s.f.). Obtenido de
http://www.protocolo.org/social/conversar_hablar/comunicacion_verbal_h
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