FORTALECIENDO EL AUTOESTIMA DE NIOS

Y NIAS VICTIMAS DE MATONEO EN LA

ESCUELA A TRAVS DE LAS TICS

PATRICIA BERNAL
ANGELA PRECIADO
MARTHA SOLER
VIVIANA BARRERA
DOCENTE:
FANNY LPEZ

UNIVERSIDAD LIBRE DE COLOMBIA

FACULTAD DE EDUCACIN
ESPECIALIZACIN EN GERENCIA Y PROYECCIN SOCIAL DE LA
EDUCACIN.

FORTALENCIENDO EL AUTOESTIMA DE NIOS Y NIAS VICTIMAS DE

MATONEO EN LA ESCUELA A TRAVS DE LAS TICS.
PBLICO OBJETIVO: Estudiantes victimas de matoneo del ciclo II (grados 3 a
5) en el colegio Alfonso Lpez Michelsen de la localidad de Bosa en Bogot.
DESCRIPCIN DE LA PROPUESTA
Esta es una propuesta pedaggica que pretende dar acompaamiento y brindar
herramientas que fortalezcan la autoestima de los nios y nias victimas de
matoneo o bullying en el colegio Alfonso Lpez Michelsen, siendo stas hoy en
da, una de las problemticas de convivencias ms latentes y menos atendidas en
los colegios. La escuela como espacio de socializacin entre los seres humanos y
relacin con el conocimiento est sujeta a varios tipos y formas de interaccin,
entre ellas, la intimidacin.

La intimidacin es una forma que tenemos los seres

humanos para interactuar, en la cual una individuo ms dominante presenta un

comportamiento agresivo con el cual pretende y logra causar angustia a otro
individuo menos dominante.
Los nios y nias que han sido o que estn siendo sometidos a las intimidaciones
en la escuela o en sus alrededores por parte de sus pares, ven seriamente
afectada su vala personal y padecen una visin distorsionada sobre s mismos
que es reforzada por los ataques de los cuales son vctimas, presentando otros
problemas como el de la anorexia, la bulimia, drogadiccin y la desercin escolar,
entre otros. Sin embargo, al enfrentar un problema de intimidacin es poco til
decirle a una vctima que resuelva el problema por s mismo, a ese punto, es
probable que sus estrategias hayan sido reducidas al mnimo. Es necesario que
un adulto intervenga y se pueda equilibrar las relaciones de poder que hay entre la
vctima y el agresor. Los padres, los docentes y los cuidadores de estos nios y

nias pueden ayudarlos a desarrollar habilidades para resolver problemas y para

que no se vea comprometida su autoestima.
Es importante ayudar a que los nios y nias se integren a actividades
extracurriculares donde puedan compartir sus propuestas, ideas y pensamientos y
donde conozcan otras formas de relacionarse con pares o con los docentes. El
establecimiento de estas relaciones ms positivas, puede estar mediado por las
TICS, como herramienta meditica y nueva forma de intercambio de informacin y
de comunicacin. De all, surge la inquietud por disear una Webquest que cree
ambientes, estrategias y nuevas formas de relaciones que fortalezcan el lazo
afectivo consigo mismo y con los dems, a la comprensin de este fenmeno, al
entendimiento de las causas que han conllevado a convertirlos en victimas, a un
anlisis de s mismo y finalmente a proponer mecanismos de enfrentamiento
positivo en los momentos en que tengan que experimentar situaciones de
matoneo en la escuela.

DEFINICION DE LAS ESTRATEGIAS PEDAGGICAS EN LA EDUCACIN

VIRTUAL
Webquest
En la Webquest se presenta a la poblacin seleccionada una gua de proceso de
trabajo y un conjunto de

recursos pre-establecidos a travs de www.

Dicho

trabajo se aborda en grupos pequeos y deben elaborar una tarea como evidencia
del desarrollo de las actividades planteadas que, a la vez permite observar si los
objetivos son alcanzados o no. La tarea que se trabajar a travs de la Webquest
es de diseo De acuerdo con el diccionario Webster, un diseo es un plan o
protocolo para llevar algo a cabo. Un Webquest con tareas de diseo necesita
que los estudiantes creen un producto o un plan de accin que alcance un objetivo
predeterminado y que funcione dentro de unos lmites especificados,

enmarcado en la teora Gestal y cognitiva que se desarrolla bajo los siguientes

parmetros

Asegurar que el fondo no interfiera con la nitidez de la informacin

presentada en el primer plano.

Utilizar grficos sencillos para presentar informacin.

Agrupar la informacin que tenga relacin entre s, de tal manera que el

usuario pueda captar fcilmente su unidad o conexin.

Utilizar discretamente el color, la animacin, los destellos intermitentes, u

otros efectos para llamar la atencin hacia ciertas frases del texto o reas
grficas.

No utilizar informacin textual o grfica incompleta.

Al introducir un tema nuevo emplear vocabulario sencillo.

Ayudar a los alumnos a estructurar y organizar la informacin que deben

estudiar mediante listas de objetivos, mapas conceptuales, esquemas, u
otros organizadores grficos.

Utilizar actividades para el desarrollo conceptual conformando pequeos

grupos

de

alumnos

proporcionndoles

listas

de

ejemplos

contraejemplos de conceptos. Las discusiones pueden darse en forma

sincrnica o asincrnica.

Activar el conocimiento previo mediante listas de preguntas que respondan

los estudiantes, colocando una pregunta en una lista de correo, o mediante
organizadores previos.

Utilizar en forma discreta recursos motivacionales como grficos, sonidos,

o animaciones. No es necesario usarlos en cada pgina, unidad o leccin.

Matoneo o Bullyng
El trmino Bullyng fue empleado por primera vez por Dan Olweus en la poca de
los 70 en el mbito escolar para referirse propiamente al acoso en Suecia luego de

una investigacin y posteriormente un programa de antiacoso en las escuelas de

Noruega. En espaol se conoce con el termino de Matoneo y se usa para referirse
a actividades tirnicas e intimidatorias de uno o ms alumnos contra un
estudiante1. Hay diversas manifestaciones de matoneo, existe el de pedir dinero a
cambio de no golpear al nio o nia, o no dar a conocer algo que lo hace sentir
incomodo o le puede causar problemas, tambin est el de maltrato fsico
provocado golpes, patadas o empujones. Otra manifestacin de matoneo es la de
burlas, insultos, amenazas, apodos crueles e insultantes, bromas de mal gusto,
enviado mensajes de texto o por internet, llamadas insultantes, chistes de mal
gusto sobre la religin, color, genero sexual o defectos fsicos.
Cmo son los nios y nias que intimidan?
Stan Davis, autor del libro Crecer sin Miedo, consejero escolar con ms de treinta
aos de experiencia en el tema de Bullyng,
bravucones o, personas que intimidan

seala que los agresores o

molestan, golpean, amenaza, crean

rumores y/o acosan a sus vctimas; constrien a los dems para que guarden
silencio frente a sus actuaciones y para que excluyan a sus vctimas de cualquier
crculo de amigos dentro del recinto escolar. Sienten un deseo de poder que se
antepone a cualquier sentimiento de empata y por tanto, lastiman y se sienten
ms poderosos que sus vctimas. Estas personas buscan comportamientos que
lastimen y que pongan en situacin incmoda a sus vctimas.
Los estudiantes que intimidan niegan por lo general lo que hacen, le restan
importancia a su agresin o le echan la culpa de lo sucedido a los dems.
Amenazan a las personas que han sido testigos de sus agresiones para que
guarden silencio y para que acepten lo que ven, mientras tanto justifican su
comportamiento sealando que la vctima se lo mereca. Los agresores prefieren
escoger victimas con poco respaldo social, luego buscan atributos de la victima
escogida que puedan usar para justificar su agresin, entre ellos puede estar el
1

Tomado de http://www.fbscgr.gov.co/?idcategoria=2251

muchacho flaco, gordo, amanerado, inteligente, de lentes, el evanglico o el

negro.
En los estudios realizados por Kimmel y Mahler en el 2003 encontraron que la
mayora de los agresores haban sido vctimas de bullyng en su pasado y lo ms
relevante fue que estas persona haban sido hostigados por homosexuales, pero
esto no se pudo establecer, las agresiones se presentaban por parecer diferentes:
esto es, tmidos, consagrados al estudio, destacados, con vocacin artstica,
musical o teatral, poco atlticos o simplemente raros. En el caso de las nias o
jvenes a agresoras se valen de un lenguaje sexista y vulgar para acosar a sus
vctimas, o simplemente usan patrones de belleza frente a los cuales hacen ver a
sus vctimas como muy feas o raras.
Generalmente se cree que las personas agresoras tienen baja autoestima, pero
Stan Davis sostiene que por el contrario son personas muy confiadas de s
mismas y se sienten muy cmodas con lo que hacen, muestran menos seales de
depresin, ansiedad social o soledad. Segn algunas investigaciones citadas por
Stan, los agresores son considerados por sus compaeros como personas con un
alto status social y las victimas las consideraron las ms bajas en el estatus social.
En general los agresores creen y sienten que deben acosar a aquellos que son
diferentes y que ponen en tela de juicio su autoridad. La intimidacin es una
actividad de oportunidad, los agresores escogen a sus vctimas y se sienten
totalmente cmodos con lo que hacen.
Cmo son las victimas?
Las victimas pueden intentar ignorar al agresor o intentar enfrentarse al agresor a
solas, pero en todo caso son personas que carecen de confianza en s mismas, se
muestran ansiosas y muy inseguras, lo que podra ser el resultado de la
intimidacin. Algunas de estas personas parecen ser poco atractivas fsicamente,

algunas tienen sobrepeso, alguna discapacidad, un bajo o un altsimo rendimiento

escolar. Otro grupo que est bastante expuesto a este tipo de actuaciones son los
nios, nias o jvenes homosexuales, las lesbianas o simplemente personas que
tienen un tono de voz muy suave y algunas formas particulares de expresin
corporal categorizados como amanerados.
Efectos del Matoneo.
Los nios y nias que son vctimas del matoneo encuentran ms rechazo de sus
compaeros, ven afectado su rendimiento escolar y su capacidad para pensar
analticamente, algunos presentan depresin, sntomas de estrs postraumtico,
tienen una autoestima baja. Segn Stan hay tres etapas en el impacto traumtico
que la intimidacin fija en estas personas. La primera es la intimidacin misma, en
s misma dolorosa y mitiga los sentimientos de seguridad y comodidad de la
vctima en la escuela. La segunda etapa es darse cuenta que los observadores no
hacen nada para defender a quien est siendo acosado; cuando se da cuenta que
ni los compaeros ni los profesores hacen nada por defender a las vctimas, stas
empiezan a pensar que estn de acuerdo con la agresin y que apoyan ese
acoso. La tercera etapa de la intimidacin sucede cuando las vctimas son
excluidas por sus amigos la quedar en evidencia su debilidad o su condicin de
diferente.
Los agresores por su parte son mucho ms propensos a verse involucrados en
comportamientos delincuenciales y comportamientos autodestructivos, como el
consumo de alcohol y de drogas, porte de armas, hacer trampa en pruebas, robar,
vandalismo y tener problemas con las autoridades. Las relaciones de pareja de los
agresores tienden a conductas de agresin fsica y social contra los novias y
novias. Sin embargo, una intervencin temprana y efectiva puede mitigar el dao
social y a otras personas.

Estrategias Para Apoyar A Las Victimas Del Matoneo.

Stan pone en evidencia un importante presupuesto para el diseo de estrategias
que fortalezcan la autoestima de nios y nias victimas de matoneo en la escuela,
siendo este el objetivo que nos convoca a disear una herramienta tecnolgica
como la Webquest. Stan pone de presente que la intimidacin no puede
adjudicarse a la vctima, no se le puede culpar por el acoso del cual es presa, a
nadie se puede culpar por ser diferente o raro. Al ayudar a alguna victima de
matoneo es necesario que comprenda que no es su culpa lo que le ha ocurrido y
de esta forma motivarlo a que deje de culparse a s mismo. Sin embargo no basta
con dejrselo bien claro hace falta una intervencin oportuna y eficaz.
Es importante tener presente antes de pretender ayudar a una vctima lo siguiente;
evitar que la intimidacin ocurra de nuevo, pensar cuidadosamente antes de dar
un consejo, buscar soluciones junto a la vctima y reclutar compaeros para que
se hagan amigos de las victimas aisladas. De igual modo, es til asumir la
problemtica de esa persona como una perdida, por cuento para ella representa
una prdida importante de seguridad, de autoestima, sentido de pertenencia y
control sobre la vida propia. Antes de intentar mitigar el dolor de las vctimas, es
importante invitar a que expresen ese dolor aunque muchos no estn listos an
para mostrar esas emociones y dejar claro que el silencio no parar el acoso.
Actividades extracurriculares en donde las victimas puedan establecer relaciones
nuevas y en donde participen de actividades como el teatro en donde tenga la
oportunidad de reinventarse como actor en cada escena.
Una vez se tiene en mente lo anterior, el siguiente paso es ayudar a las vctimas a
que identifiquen las pequeas acciones o estmulos que les molestan o les hacen
dao y a que escojan cul de esos comportamientos quieren aprender a tolerar.
Ayudar a practicar otras respuestas para los problemas de menor cuanta y a
aprender a calmarse usando la relajacin

o los imaginarios. Es importante

ayudarlos a que se centren en el presente ms que en el pasado y en el futuro.

8

Mas que se centren en el acoso es importante que se centren en el aqu y ahora

y que se concentren en lo que pueden hacer ahora. Realizar actividades que
ayuden a evitar las culpas que pesan sobre estas personas, actividades de
reflexin y provocacin de situaciones para construir amistades positivas.
Estas actividades y cualquier otra que se disee deben tener una frecuencia,
deben ser ajustadas a la vida real, se deben practicar repetidas veces hasta
alcanzar el dominio deseado y se deben desarrollar en el contexto real.
Fortaleciendo la Autoestima
La autoestima, segn Mara del Rosario Guerrero Pazino, es el concepto o el
monto que tenemos de nuestra vala y se puede percibir en todos los
pensamientos, sentimientos, sensaciones o experiencias que tenemos sobre s
mismos. Un ejemplo, es si creemos que listos o tontos, nos parecemos guapos o
lindas o no, todas esos sentimientos e impresiones se juntan para formar un
sentimiento positivo o, por el contrario, en un incmodo pensamiento sobre
nosotros.
La Pirmide de Maslow, desarrollada por este psiclogo llamado Abraham Maslow
dentro de su teora de la motivacin. All dispuso una serie de necesidades que el
hombre deba satisfacer y determin que tiene a satisfacer aquellas ms
primarias, antes de buscar las de ms alto nivel en la pirmide.

Las necesidades fisiolgicas son como el sueo, el alimento, refugio, aire fresco,
una temperatura apropiada, etc. Si estas necesidades no son cuberitas entonces
se convierten en una alta prioridad.
Las necesidades de seguridad se convierte en el objetivo de principal prioridad
sobre otros y en caso de peligro, las necesidades fisiolgicas pasan a un segundo
plano.
Las necesidades de amor y las necesidades sociales no se pueden hacer
equivalentes al sexo. Aunque el amor puede expresarse a menudo sexualmente,
la sexualidad puede en momentos ser considerada slo en su base fisiolgica. Las
necesidades de estima o de ego se refieren a la valoracin que otros tienen sobre
uno mismo.
Las necesidades de Ser y de autoestima son la necesidad instintiva de un ser
humano de hacer lo mximo que pueden dar de s sus habilidades nicas.
Con lo anterior, se resalta la importancia que tiene en una propuesta pedaggica,
revisar cuales podran ser esas necesidades que ms estn vindose trastocadas,
vulneradas, insatisfecho o, por el contrario, se han ms que realizado.
Los tipos de autoestima nos muestras tres formas de desarrollo de la misma que
son:

Autoestima Alta (Normal): La persona se ama se acepta y se valora tal cual

es.

Autoestima Baja: La persona no se ama, no se acepta y no se valora en sus

cualidades.

Autoestima Inflada: La persona se ama ms que a los dems y valora

exageradamente sus cualidades

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De las personas que tienen una autoestima normal se puede decir que saben que
pueden hacer las cosas bien y que las pueden mejorar, se sienten a gusto consigo
mismos, expresan sus opiniones, no temen hablar con otras personas, se valen
por s mismas. Les gustan los retos, preguntan algo cuando no lo saben,
reconocen cuando se equivocan.
Las personas con baja autoestima tienen una visin muy distorsionada de lo que
son en la realidad, tienen unas exigencias muy altas y perfeccionistas sobre lo que
deberan ser o lograr. Tienden a sobregeneralizar sobre sus faltas o fracasos,
creyendo que una vez fallaron, seguirn fallando siempre, utiliza trminos
peyorativos contra s mismo, tienen un pensamiento polarizado, llevan las cosas a
sus extremos, se autoacusan. Suponen que todo lo malo tiene que ver con ellos,
pretender leer el pensamiento de los dems suponiendo cosas que puede que
nunca ocurra, como por ejemplo que nunca la va a gustar a una persona en
especial.
Las personalidades con la autoestima inflada piensan que pueden hacerlo todo, no
hay nadie mejor que ellos. Creen tener siempre la razn y que no se equivocan
son seguros de s mismos en extremo, pero los hace no ver los riesgos de sus
acciones. Creen que todas las personas los aman, no toman en cuenta a nadie
para hacer sus tareas o realizar cualquier actividad y se aman de forma enfermiza
a s mismos.
La formacin del autoestima va desarrollndose a lo largo de toda la vida y cada
etapa va ayudando y los elementos forjadores del autoestima podran fijarse en los
siguientes enunciado segn la autora:
En nios/as desde pequeo:

Debe ser tratado con amor.

Se le da seguridad.
Se le aplican normas conductuales firmes, no violentas
Se le ensea a respetar a las personas

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Se le ensea que puede soar

Que lograr todo lo que se proponga
Se le llama la atencin con amor
Se le cuida su salud, en forma normal.
Se le ayuda a ser independiente.

Las TIC y La Propuesta Pedaggica.

Es una realidad que a medida que surgen ms avances en materia de tecnologa
hay ms analfabetismo tecnolgico en una gran parte de la poblacin adulta y
adulta mayor. Los maestros no escapan a esta realidad por eso se habla de una
gran necesidad de preparar a los docentes en ejercicio para ofrecer

a sus

estudiantes oportunidades de aprendizaje apoyadas en las TIC 2 Dentro de un

marco de competencias para docentes en el uso de las TIC se propone una
reforma educativa y el desarrollo sostenible guiada por la formacin profesional en
un momento en el cual todos los pases revisan y actualizan sus sistemas
educativos para proveer ms herramientas a los estudiantes que sean afines a los
momentos y necesidades de progreso econmico y social del siglo XXI.
La presente propuesta pedaggica se sustenta dentro de unos de los objetivos del
presente documento, el cual tiene el nimo apoyar el desarrollo personal de
jvenes y adultos e impulsar el entendimiento entre culturas y la solucin pacfica
de conflictos y, mejorar la salud y el bienestar 3, en un momento mundial en el cual
el objetivo es la reduccin de la pobreza y mejorar la calidad de vida de las
personas y en general de todos los seres vivos.
Aunque la presente propuesta pedaggica de intervencin con vctimas del
matoneo no est formalizada dentro de un plan de estudios o como proyecto
2

Documento de la UNIESCO Estndares de Competencias en TIC para Docentes.

Londres Enero de 2008.
http://portal.unesco.org/es/ev.phpURL_ID=41553&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html
http://cst.unesco-ci.org/sites/projects/cst/default.aspx
3
Ibid. Pag. 5.

12

transversal a ste, es importante enmarcarla dentro de un necesario plan de

formacin a maestros, que ofrecen las polticas que tienen por objeto fomentar la
adquisicin de competencias bsicas en TIC por parte de los docentes, a fin de
integrar la utilizacin de las herramientas bsicas de estas en los estndares del
plan de estudios (currculo), en la pedagoga y en las estructuras del aula de
clases. Los docentes sabrn cmo, dnde y cundo utilizar, o no, esas TIC para
realizar actividades y presentaciones en clase, para llevar a cabo tareas de
gestin y para adquirir conocimientos complementarios tanto de las asignaturas
como de la pedagoga, que contribuyan a su propia formacin profesional. 4 a fin
de resolver problemas complejos y prioritarios con los que se encuentran en
situaciones reales en el trabajo, la sociedad y la vida 5. Significa esto que se
necesitan cambios en el

currculo que profundicen ms en la comprensin,

evaluaciones centradas en la aplicacin para enfrentar problemas en el mundo

real. La pedagoga por su parte debe aunar esfuerzos para que el ambiente de
aprendizaje sea colaborativo y en el cual se vean los proyectos y problemas de los
estudiantes cotidianos y complejos.
Desde all surge la inquietud por generar una propuesta pedaggica con utilizacin
de las TIC que apoye los procesos de convivencia y resolucin de conflictos en el
cotidiano de la escuela, si bien es cierto que la propuesta atiende a vctimas en las
cuales de los efectos del matoneo pueden haber dejado huella, en ese mismo
instante se convierte en una herramienta de prevencin contra esa problemtica,
al prevenir que aquella victima agredida se convierta a corto plazo en el agresor,
sin embargo el inters principal es el fortalecimiento de la autoestima de los nios
y nias victimas del matoneo.

4
5

Ibid. Pag. 8.
Ibid. Pag. 12.

13

La Educacin Virtual Y La Propuesta Pedaggica.

Es necesario introducir una nueva manera de planificar y organizar el proceso de
enseanza aprendizaje integrando vas de comunicacin y dilogos basadas en
el uso de las tecnologas, as como incorporar actitudes y aptitudes virtuales en un
marco de educacin educativa.
El profesor no necesita volverse un profesional en el uso de la tecnologa, solo
debe poner en su lugar la tecnologa como ayuda al proceso de ensear y
aprender, debe conjugar el tiempo con la diversidad de ejercicios.
Los miedos que separan un buen profesor presencial de un buen profesor virtual
son que no se siente incomodo con el tipo de comunicacin, no le interesa para su
asignatura ampliar sus fuentes, no tiene desconfianza de los trabajos que le
entreguen va virtual.
conocimiento

sin

El profesor no debe caer en solamente transmitir el

realizar

feedback,

focalizacin

en

una

sola

materia,

descontextualizar, o hacer la correccin solo de respuestas haciendo nfasis en

los resultados.
Es necesario tener presente los siguientes puntos para el desarrollo de la
pedagoga virtual:
Planificacin: Explcita y completa para no desorientar al alumno.
Presentacin de la informacin: Soporte escrito con nfasis en la ayuda.
La participacin: Retos planteados en forma de debate que atraigan la

atencin e inters.
Interaccin: No tiene momento pre-establecido predomina el asincrnico.
Seguimiento y evaluacin: Continuado.
Dominio de la tecnologa: Es bsico para poder comunicarse con los

alumnos.
Capacidad de respuesta. Inmediata si est automatizada y regulada.
Colaboracin docente: El entorno virtual ampla el tiempo y la posibilidad de

colaboracin.
Tiempo de docencia y carga docente: variable en funcin del nmero de
alumnos.

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Otros factores importantes que determinan la efectividad docente es la experiencia

en el uso de los instrumentos; (guardar, clasificar), la familiaridad en la enseanza
on line la flexibilidad en la enseanza, la practica en la dinmica participativa y
de facilitacin del aprendizaje. Del mismo modo se tiene en cuenta la reaccin del
aprendiz, la transferencia del conocimiento y comportamental

y el iimpacto

organizativo.
As mismo, es importante saber qu esperar de un estudiante virtual con respecto
a uno presencial en un tipo de herramienta de intervencin dirigida a fortalecer su
autoestima cuando han sido victimas de matoneo en la escuela.
En un comienzo es importante tomar en cuenta los factores que afectan tanto el
aprendizaje presencial como el virtual. En un comienzo estn los factores que
afectan directamente el conocimiento, la forma de orientar su aprendizaje, forma
de interactuar con sus compaeros y habilidades que debe poner en juego.
Al empezar la enseanza-aprendizaje de manera virtual el docentes debe cambiar
algunos aspectos como la planificacin de la enseanza, el modo de presentar la
informacin de los contenidos o la forma de llevar a cabo la interaccin virtual y
para el estudiantes estos cambios se dan en la forma de orientar su aprendizaje
de los contenidos la forma de interactuar con sus compaeros y las habilidades
que deber poner en juego para aprender.
En la educacin presencial y virtual se establecen una serie de dificultades de
aprendizaje el comit de asociacin psicolgica americana de asuntos educativos
establece catorce principios psicolgicos que influyen en la calidad del aprendizaje
(tabla 2.1) pagina 40.
Presentacin del modelo integrado de los factores que afectan la enseanza
virtual del estudiante son factores de la situacin vital de los estudiantes, factores
cognitivos y metacognitivos, motivacionales y afectivos, los relacionados con la
interaccin social y las diferencias individuales.

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Por otra parte, estn los cambios en algunas condiciones de las actividades de
aprendizaje presencial al ir virtualizndose, entre las cuales se tienen en cuenta
que en una organizacin menos definida del espacio y el tiempo educativos: el
horario es ms amplio y es el estudiante quien elige el momento en el cual va
hacer su consulta, pero existen las comunidades virtuales que exigen una
organizacin en tiempos y horarios programadas aunque algunas veces no es
necesario que todo el grupo se conecte a la misma actividad por ejemplo un foro
en el cual pueden participar durante las 24 horas.
El mayor uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin hacen que el
estudiante tenga un conocimiento previo de la tecnologa a utiliza. Existen cuatro
normas bsicas que debe manejar el estudiante virtual: 1. Manejo en los
buscadores de informacin como google, 2. uso de programas de informacin
digital como Word, 3. Manejo de

materiales hipertextuales y multimedia, 4.

Manejo total del correo electrnico.

No es posible dejar de lado que en la realizacin de cualquier herramienta
tecnolgica aplicada a la educacin que tal como lo exponen 33Elena Barbera y
Antoni Badia en su texto Educar con Aulas virtuales (2004) No hay que olvidar que
la tecnologa de la educacin lo importante no es tanto los medios tecnolgicos
sino los objetivos educativos y son estos los que indican cules son los medios
virtuales

para que se cumplan, de esta manera los objetivos pueden ser

habilidades de alto nivel y

proceso meta cognitivos, es decir, presentar un

enfoque que abogue por la enseanza de habilidades de alto nivel como la

argumentacin, valoracin, comprobacin y planificacin. Por ello,lo importante en
esta presentacin es el apoyo que se brinda a un grupo determinado y no la
webquest en s, sta es tan solo la herramienta a travs de la cual se canalizar y
se pretende ayudar a las victimas del matoneo.

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CONCLUSIONES
No se puede admitir la excusa de la imposibilidad de intervenir en procesos
educativos cuando el mundo actual a la par con el problema brinda maneras de
resolverlos. Buscar dar solucin los problemas del matoneo en la escuela a
travs del uso de las TICS implica conocer y usar de manera practica la tecnologa
y su trasfondo junto con la pedagoga.

Actualmente los docentes deben innovar

para abarcar las necesidades del contexto y a los requerimientos que trae la
globalizacin de esta manera esta propuesta responde a las dos ya que por una
parte capacita a los jvenes en el uso de la Webquest y la vez brinda apoyo a la
resolucin de un problema de convivencia como lo es el matoneo.

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